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銷售工作的崗位職責
在學習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的銷售工作的崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷售工作的崗位職責1
1、負責售后服務(wù)團隊的管理和監(jiān)督，規(guī)范售后服務(wù)流程和落實并完善售后服務(wù)管理制度，切實提升公司整體售后服務(wù)水平和公司形象；
2、跟蹤客戶報修過程，安裝過程，銷戶過程，解決客戶問題，提供相關(guān)服務(wù)；
3、抗壓力要強，能吃苦耐勞；
4、工作態(tài)度要端正。
銷售工作的崗位職責2
1、監(jiān)督及管理小組成員的日常運作；
2、監(jiān)控員工的表現(xiàn)，確保服務(wù)小組的服務(wù)質(zhì)量能達到預(yù)定的指標；
3、培訓(xùn)及輔導(dǎo)小組成員，與小組成員分享營運經(jīng)驗，并有效地執(zhí)行；
4、監(jiān)督工作量狀況，并適當部署資源以符合服務(wù)目標；
5、完成工作報表，分析工作狀況；
6、處理及解決復(fù)雜的事件；
7、總結(jié)小組成員的'工作信息，向項目經(jīng)理推薦有效改進的方案。
銷售工作的崗位職責3
1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的`服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責：
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量·有效地銷售，通過…
5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
銷售工作的崗位職責4
1、熟悉平臺運營機制，負責平臺規(guī)則講解培訓(xùn)；
2、跟進、對接、服務(wù)各渠道資源，根據(jù)經(jīng)營目標負責運營和管理維護；
3、挖掘用戶需求，針對性組織開展線上線下的營銷活動的策劃、互動、執(zhí)行與追蹤，提高用戶粘性、活躍度及消費轉(zhuǎn)換；
4、重點客戶的`孵化與客服，客情維護與改善；
5、記錄分析運營數(shù)據(jù)，改進營銷策略，優(yōu)化運營手段，提高用戶質(zhì)量；
6、向運營總裁直接述職。
銷售工作的崗位職責5
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達的`銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息，并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
銷售工作的崗位職責6
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點，進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的`?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售工作的崗位職責7
1、負責項目的住宅、車位、商鋪等貨包的.銷售工作，并組織實施和落實，保證公司項目按照計劃完成銷售；
2、負責管理各項目的市場調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位，完成公司制定的年度銷售目標；
3、負責制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施；
4、負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理；管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作；
5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機制，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持；
6、負責做好外部的公關(guān)，確保公司在當?shù)刂群推放频奶嵘?/p>
銷售工作的崗位職責8
（一）崗位名稱：廣告銷售經(jīng)理
崗位職責：
廣告市場開發(fā)與銷售工作
職位要求：
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗，或有廣告公司工作經(jīng)驗。
2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識，有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)。
4、有開拓進取和創(chuàng)新精神。
5、溝通能力強，善于團隊合作。
（二）崗位名稱：市場活動專員
崗位職責：
1、針對公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動策劃工作
2、負責策劃案的撰寫和實施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門對客戶進行有效的服務(wù)
職位要求：
1、熟悉市場策劃工作，具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實肯干，善于根據(jù)公司的目標和資源制定實施方案
（三）崗位名稱：網(wǎng)絡(luò)編輯
崗位職責：
負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專題策劃，提升訪問量和固定瀏覽人群；
負責網(wǎng)站相關(guān)的專家及專業(yè)機構(gòu)資源的維護；
策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動；
任職資格：
1、了解并喜歡關(guān)注孩子教育、健康和營養(yǎng)知識，有需求挖掘能力。
2、熟悉計算機操作，掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具，了解html代碼語言，對網(wǎng)頁制作有一定了解。
3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力
銷售經(jīng)理主要職責有以下三項：
1、執(zhí)行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標。
2、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
3、建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)。
銷售經(jīng)理最主要的職責：
按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。
銷售經(jīng)理主要工作內(nèi)容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計劃。
2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現(xiàn)特定目標的計劃。
4、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)-----組成策略計劃的日行動方案。
5、設(shè)立監(jiān)控-----將實際表現(xiàn)與預(yù)定標準作比較。
銷售經(jīng)理崗位說明書
部門
銷售部
崗位名稱
銷售經(jīng)理
直接上級
營銷總監(jiān)
直接下級
區(qū)域經(jīng)理、主管、代表
本職工作
負責整體銷售運作，以完成銷售部的使命（銷量、利潤等），同時以高效的經(jīng)濟手段保證銷售市場的健康發(fā)展。
崗位工作職責：
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃，負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理，對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對直屬下級進行考核、激勵，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度，對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善，使其適用性和操作性更強，并對其執(zhí)行效果負全責。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃，加強市場的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的.市場推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
11、負責本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當?shù)卣�、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進行考評，同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責任：
1、對銷售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負責。
3、對各項售后服務(wù)負責。
3、對銷售隊伍的穩(wěn)定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓(xùn)和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
崗位權(quán)限：
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán)。
3、有對貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對銷售各項費用的控制審批權(quán)。
6、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的控制權(quán)。
7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
銷售工作的崗位職責9
職責:
1、負責天貓品牌旗艦店的銷售管理，制定并下達年度銷售目標、年度費用、利潤目標;
2、關(guān)注電商市場狀況，做出銷售目標的動態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰(zhàn)略，確定渠道發(fā)展目標、戰(zhàn)略重點和主要實現(xiàn)手段;
3、參與重要合同的談判，制定與實施銷售方案和營銷策略，并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷售回顧，跟蹤執(zhí)行、銷售和P&L目標達成情況;
5、與E-TM合作，制定年度費用計劃，指導(dǎo)、審批電商客戶促銷機制設(shè)計及促銷計劃，制定臨時促銷活動，進行月度和年度本組客戶促銷的`效果評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
任職資格:
1、本科學歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉電商平臺的操作流程;
2、有快速消費品行業(yè)經(jīng)驗，團隊管理工作經(jīng)驗，大品牌或量級過5000萬的旗艦店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，分析及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，反應(yīng)敏捷、表達能力強;
5、溝通能力強、抗壓性強，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷售工作的崗位職責10
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，根據(jù)客戶的需求提供禮品方案，提供禮品費用預(yù)算，按客戶要求進行投標/報價工作；
2、執(zhí)行銷售合同的內(nèi)容及細節(jié)，解決與合同有關(guān)的事務(wù)；
3、保持良好的客戶溝通，有主動積極的心態(tài)工作。完成上級下達的銷售任務(wù)；
4、能靈活處理客戶的.相關(guān)投訴以及解決危機事件；
5、銷售款項回收工作。
銷售工作的崗位職責11
1、配合銷售進行優(yōu)惠單管理及折扣變更，準確無誤簽署、審核買賣合同；
2、有關(guān)合同信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，合同檔案及客戶檔案管理；
3、資金的盡快回籠，與資金部對接按揭安排；
4、處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、熟悉項目情況，做好開盤前期各項籌備工作，保證開盤順利，認購書簽署準確無誤；
6、入伙籌備工作，入伙通知書寄發(fā)及入伙手續(xù)辦理，處理、申報客戶投訴；
7、協(xié)助開發(fā)部辦理預(yù)售、房地產(chǎn)初始登記、房地產(chǎn)備案建檔等，與政府相關(guān)部門保持良好溝通；
8、房產(chǎn)證辦理；
9、了解政府部門房地產(chǎn)相關(guān)政策，及時提供給公司決策層；
10、協(xié)助律師處理與業(yè)主相關(guān)法律訴訟，準備業(yè)主相關(guān)資料；
11、協(xié)調(diào)設(shè)計部、工程部、物業(yè)公司等部門配合做好客戶服務(wù)工作；
12、對部門同事進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
13、完成公司安排的其它工作任務(wù)。
銷售工作的`崗位職責12
職責：
在垃圾分類政策封口，負責垃圾房、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)渠道祛味除臭、消毒市場開發(fā)及拓展;
負責以上渠道營銷計劃制定;
打造樣板點，制定行業(yè)解決方案標準SOP，進行全行業(yè)渠道落地復(fù)制;
具有創(chuàng)業(yè)情懷與創(chuàng)新精神，在條件成熟的時候可以提供項目的股權(quán)合作(內(nèi)部裂變式創(chuàng)業(yè))
公司提供培訓(xùn)和學習機會。
任職資格：
具有大專及以上學歷;
2年以渠道管理經(jīng)驗;有垃圾房、公廁建設(shè)、除味領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
積極主動，具備團隊意識，具有高度的責任心，能夠承受較強的'工作壓力。
銷售工作的崗位職責13
1、協(xié)助訂單跟進處理、庫存查詢、郵寄、采購、報銷等;
2、各類公司產(chǎn)品銷售訂單、請
5、銷售款項回收工作。購、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類公司產(chǎn)品的.庫存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護客戶關(guān)系，穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù)，客戶款項跟進;定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門的工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時性工作
銷售工作的崗位職責14
職責：
1、負責電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統(tǒng)渠道)拓展及開發(fā)，并洽談完成進入合作;
2、負責電商新渠道運營工作，并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品，庫存，發(fā)貨等情況;
3、維護好新零售客戶/平臺關(guān)系，解決好客戶反饋的'問題;
4、探索新的推廣模式，提高用戶覆蓋率;
利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道，直播平臺，抖音，網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對社區(qū)電商，社交電商有較強的認識及了解;
4、有社交電商，社區(qū)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售工作的崗位職責15
職責：
1、負責月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標，
2、負責市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領(lǐng)導(dǎo)，
3、負責拓展公司銷售渠道，做好渠道的公關(guān)維護，
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐，通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售，
5、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求：為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，
6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求，
7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格：
1、具有良好的人際溝通表達能力，優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧，抗壓能力強
2、思維敏捷，有較強應(yīng)對和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強，工作積極主動，耐心細致，責任心強，良好的團隊協(xié)作精神：
4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件
5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有月子會所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳
職責：
1、管理職位，負責組建和管理渠道隊伍，定期進行團隊人員的培訓(xùn)計劃，總結(jié)渠道拓展過程中的'技巧并及時改進；
2、負責銷售渠道資源開拓及渠道關(guān)系維護；
3、負責日常渠道管理工作及渠道的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調(diào)整、管控；
5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進行調(diào)研分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷專業(yè)，具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗；
2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力，適應(yīng)能力強，能承受較大的工作壓力；
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗，有團隊管理工作經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄取；
銷售工作的崗位職責16
職責：
1、承擔團隊年度銷售指標;
2、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員;
3、確定部門目標分解和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責保險渠道和客戶的開發(fā)與管理;
6、與其他部門配合完成客戶的服務(wù)。
任職資格：
1、本科及以上學歷，3年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、1年以上保險公司從業(yè)經(jīng)驗;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
4、有較強的'事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售工作的崗位職責17
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2、主持周會和每日例會。
3、每日確認各銷售當日業(yè)績。
4、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
5、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核，組織員工培訓(xùn)。
6、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預(yù)售契約并進行審核。
7、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
銷售工作的.崗位職責18
1、負責銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)
2、負責銷售人員銷售過程管理信息的收集統(tǒng)計工作
3、負責各類銷售臺賬、資料的統(tǒng)計或記錄，并上傳下達
4、做好業(yè)務(wù)員的提獎統(tǒng)計。
5、做好銷售臺帳記錄，及時申請客戶的'各類約定贈送。
6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。
銷售工作的崗位職責19
一、
崗位名稱：外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員
直接上級：外貿(mào)主管
定員標準：3人
二、崗位職責
概述：
主要負責聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。
（二）工作職責
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判
16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內(nèi)容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應(yīng)請示主管；打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。
報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的報價單（和以前的類似報價比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準確的報價單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶
書面確認。客戶確認后，立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，
整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求，以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在廠內(nèi)合同的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的`責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時，應(yīng)隨機抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時，同時應(yīng)對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何
紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收，業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。
11、按照財務(wù)會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權(quán)限
1、產(chǎn)品定價權(quán)（范圍內(nèi)）
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權(quán)
3、申訴權(quán)
五、應(yīng)負責任
1、對公司銷售任務(wù)的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環(huán)境工作場所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。
2、學歷要求：營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；
3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作；
4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿(mào)合同，并能落實合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通，跟進外貿(mào)合同的進度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。
（二）知識要求：
1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進出口業(yè)務(wù)的基本流程；
2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準；
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；
4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識；
5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識；
6、熟練掌握參加展會基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎(chǔ)知識；
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。
（三）素養(yǎng)要求：
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力；
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)；
4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；
十、關(guān)鍵業(yè)績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓(xùn)考核率
8、有效的時間管理
銷售工作的崗位職責20
職責：
1、負責機構(gòu)項目的銷售及推廣；
2、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加項目推廣范圍，根據(jù)銷售計劃，完成部門銷售任務(wù)；
3、根據(jù)公司銷售政策及分解的銷售任務(wù)，深刻了解和分析區(qū)域市場狀況，提交分析報告；
4、負責本區(qū)域客情維護，協(xié)助導(dǎo)師、維護人員對客戶開展客戶關(guān)懷；
5、負責管理本區(qū)域人員。
任職要求：
1、學歷：高中或者中專以上，熟悉美容連鎖或產(chǎn)品線、專業(yè)線運作模式；
2、掌握營銷管理業(yè)務(wù)知識，了解公司經(jīng)營項目產(chǎn)品行業(yè)動態(tài)，了解公司產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)知識，掌握美容院管理等知識；
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的`能力強，形象氣質(zhì)佳；
4、熱愛醫(yī)療美容事業(yè)，吃苦耐勞，可經(jīng)常出差；
5、有相關(guān)經(jīng)驗3年以上，管理團隊1年以上經(jīng)驗
銷售工作的崗位職責21
1、通過微信與客戶進行有效溝通，了解客服需求，將公司的商城推薦給客戶并開展銷售追蹤。
2、公司提供精準的客戶資源，無需外出。能夠制定銷售計劃，管理開發(fā)好公司所提供的'客戶資源，完成公司每月下達的任務(wù)。
3、準時參加公司例會，每周對市場狀況進行分析總結(jié)，找出工作中存在的不足，并提出解決方案。可以進行頭腦風暴。
4、部門之間可以舉行聚餐，KTV等活動。
5、公司每年都會舉行員工去旅游。
銷售工作的崗位職責22
1. 根據(jù)項目實際情況制定相應(yīng)的活動計劃及方案，負責活動的組織策劃，推動活動的執(zhí)行，細化工作流程，保證活動按計劃上線;
2. 監(jiān)控活動效果，總結(jié)及優(yōu)化，負責活動數(shù)據(jù)的.收集、整理、分析及反饋;
3. 負責新門店的運營營銷工作，撰寫各類活動方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設(shè)計制作、現(xiàn)場布置等執(zhí)行跟進工作;
4. 撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類稿件(市場話術(shù)、活動總結(jié)、市場調(diào)研)等;
5.負責自媒體圈的運營工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動，制造各類話題等，積極維護及引導(dǎo)，保持熱度，提升品牌知名度和加強客戶粘性;
6. 與各區(qū)域門店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護;
銷售工作的崗位職責23
職責。
1、向潛在客戶介紹艾克斯科學實驗、樂高課程。
2、與學員家長建立密切的關(guān)系，以達成銷售和服務(wù)目標。
3、參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶設(shè)計合適的課程，并按時完成個人業(yè)績目標。
4、完善/跟進數(shù)據(jù)庫，確保達成日常目標。
5、邀約學員家長參加體驗課，完成每日的'電話量、約訪目標。
6、參加例會和銷售培訓(xùn)，確保完成每日銷售報告。
職位要求：
1、大專及以上學歷。
2、1年及以上教育行業(yè)銷售經(jīng)驗。
3、強烈的團隊精神和出色的溝通能力。
4、熱愛銷售，愿意挑戰(zhàn)高薪。
5、高度的責任感與客戶服務(wù)意識。
銷售工作的崗位職責24
職責：
1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的'溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應(yīng)收賬款；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
任職要求：
1、大專以上學歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；
3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強，邏輯思維清晰；
銷售工作的崗位職責25
工控產(chǎn)品銷售工程師(3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗) 江蘇哈工智能機器人股份有限公司 江蘇哈工智能機器人股份有限公司,哈工智能,哈工 職責描述:
1、負責開發(fā)新的.客戶,完成客戶洽談、溝通、維護等工作;
2、進行客戶分析,負責建立與管理客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
3、積極回應(yīng)新老客戶的各種要求,并向相關(guān)部門返饋意見;
任職要求:
1、大專及以上學歷,有工控銷售工作經(jīng)驗,熟悉各大品牌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;
2、熟悉銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源優(yōu)先;
3、具備團隊合作精神,溝通能力強,富有激情和進取心;
4、有較強的抗壓能力和自我調(diào)整能力,責任心強
銷售工作的崗位職責26
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷售及推廣工作
2).完成上級經(jīng)理分配銷售指標及任務(wù)
3).協(xié)助運營，構(gòu)建完善的客服管理流程;
4).解答客戶的`詢單問題、促進成交及售后服務(wù);
5).負責每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產(chǎn)品問題，推動內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動工具建設(shè)。
銷售工作的崗位職責27
職責：
1、全面負責公司高端客戶的開發(fā)工作，組織并開展公司線下活動，挖掘潛在客戶
2、維護公司現(xiàn)有渠道，開拓獲取公司重點開發(fā)行業(yè)中的渠道及核心企業(yè)等(如銀行、培訓(xùn)機構(gòu)、金融公司等)，聯(lián)系拜訪，尋求合作機會
3、定期維護渠道關(guān)鍵人，高效處理客戶需求，實時提出合理化建議，保證渠道合作有序進行
任職要求：
1、市場意識強，積極主動開拓市場，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強
2、有知名企業(yè)商務(wù)、市場、渠道、大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、認可公司平臺及企業(yè)文化
4、高度的`責任感及良好的服務(wù)意識、踏實勤奮
銷售工作的崗位職責28
1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的.質(zhì)詢。
3.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
4.協(xié)助做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
5.完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售工作的崗位職責29
1、收集、發(fā)布房屋、商鋪、寫字樓的出售信息；
2、接待客戶，提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)；
3、根據(jù)客戶需求，推薦匹配的`房屋信息；
4、陪同客戶看房，進行談判，促成交易；
5、維護新老客戶，持續(xù)提供后續(xù)服務(wù)，贏得客戶推薦。
銷售工作的崗位職責30
銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是：
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計劃的制定；
3， 定期的銷售總結(jié)；
4， 銷售團隊的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進；
d, 銷售指標的完成；
6, 銷售人員的計劃及總結(jié)；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷售策略的運用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等．
銷售總監(jiān)的工作計劃：
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．
第二.銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準，進行不同策略的跟進�，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
1． 分區(qū)域進行
2． 銷售活動的制定
3． 大客戶的開發(fā)以及維護
4． 潛在客戶的開發(fā)工作
5． 應(yīng)收帳款的回收問題
6． 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的'工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)�？冃Э己吮泶笾碌膬�(nèi)容包括：
1． 原本計劃的銷售指標
2． 實際完成銷量
3． 開發(fā)新客戶數(shù)量
4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5． 電話銷售拜訪數(shù)量
6． 周定單數(shù)量
7． 增長率
8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9． 丟失客戶數(shù)量
10． 銷售人員的行為紀律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；
4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；
5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；
9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
第八.銷售專員的培訓(xùn)：
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷售人員的銷售水平
3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4． 順利完成銷售。
銷售工作的崗位職責31
1、負責客戶資料庫的建立與維護，提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。
2、負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護；負責部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作；負責市場營銷部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負責部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作；負責新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等；負責督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4、負責傳真的收發(fā)與登記；負責部門文件的復(fù)印工作，負責協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的'跟進與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關(guān)收件人。
5、負責市場營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負責銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時工作任務(wù)。
銷售工作的崗位職責32
1、參與制定項目營銷計劃，并貫徹執(zhí)行，確保銷售目標的完成；
2、參與制定營銷戰(zhàn)略，建立和優(yōu)化營銷管理體系，推動業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展；
3、負責對下屬員工的.業(yè)務(wù)技能及銷售只是培訓(xùn)；
4、負責項目現(xiàn)場日常管理工作及突發(fā)事件的處理；
5、定期總結(jié)，分析及匯報銷售情況，審核并上報各類銷售報表。
6、園區(qū)招商計劃的具體實施與執(zhí)行，有效的全程專業(yè)服務(wù)；參與制定園區(qū)招商推廣計劃，拓展招商渠道；負責客戶服務(wù)和園區(qū)對接和稅務(wù)落戶落實。
7、搜集目標客戶信息，整理匯總客戶資料，篩選客戶并進行招商談判，簽訂合同；負責維護客戶與招商渠道關(guān)系。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售工作的崗位職責33
1、負責公司房屋及客戶資源的搜集整理以及相關(guān)網(wǎng)站的運營；
2、負責客戶接待，并根據(jù)客戶需求提供房屋買賣或租賃等服務(wù)；
3、負責為客戶提供看房、簽約、交稅、過戶等交易過程服務(wù)；
4、負責做好老客戶關(guān)系的`維護；
銷售工作的崗位職責34
崗位職責:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
3、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標;
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
6、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格:
1、28-40歲,大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的.溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富,既往銷售業(yè)績良好;
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
銷售工作的崗位職責35
1、負責市場調(diào)研和需求分析，銷售目標的制定和分解，制定銷售計劃和預(yù)算，組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；
2、了解客戶的'購房需求，根據(jù)客戶的購房要求，為客戶匹配合適的房源，協(xié)助帶客戶實地看房；
3、為客戶提供專業(yè)精準的購房、貸款相關(guān)咨詢及資質(zhì)審核服務(wù)；
4、促成買賣雙方簽署合法有效的買賣合同；
5、協(xié)助買賣雙方辦理貸款、產(chǎn)權(quán)過戶等相關(guān)后續(xù)服務(wù)，直至房屋交接完畢。
銷售工作的崗位職責36
崗位描述:規(guī)劃銷售方向,精準拜訪客戶,組織客戶活動,提升銷售業(yè)績。崗位要求:1、有一定市場策劃能力,可以有效組織客戶活動。2、具備良好的客戶界面,在維系公司原有老客戶的同時規(guī)劃新用戶拜訪計劃,并實施。3、良好的'團隊合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。
銷售工作的崗位職責37
職責：
1、負責app的推廣，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;
3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;
4、根據(jù)企業(yè)銷售策略，實施市場銷售任務(wù);
5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關(guān)系，維護好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求：
1、大專以上學歷，年齡20-35歲;
2、1年以上地推經(jīng)驗，熟悉地推流程;善于溝通，執(zhí)行力強，能吃苦，勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷，具有較強的應(yīng)變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的`工作，具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。
銷售工作的崗位職責38
職責：
1.負責公司目標區(qū)域代理商及業(yè)務(wù)合作伙伴的輔導(dǎo)和管理;
2.負責代理商的團隊組建和日常管理，帶領(lǐng)團隊完成公司目標;
3.對團隊成員進行有效的`培訓(xùn)和輔導(dǎo)，打造一支具有卓越執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊;
4.根據(jù)渠道政策制定合作伙伴業(yè)績目標并負責落實;
5.從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)優(yōu)化策略和計劃。
任職要求：
1.1年以上渠道或銷售管理經(jīng)驗;
2.人際溝通能力強，有極強的目標導(dǎo)向;
3.要求具備超強的執(zhí)行力、抗壓能力和自我管理能力;
4.有賺錢欲望，有明確的結(jié)果導(dǎo)向;
5.要求能適應(yīng)高強度的加班工作;
6.具有SaaS軟件，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.聰明、皮實、有要性、誠信、正直，富有責任心和創(chuàng)業(yè)精神。
銷售工作的崗位職責39
職責：
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；
2、負責銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；
3、協(xié)助財務(wù)與客戶進行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的.管理和保管工作；
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、理工科類專業(yè)，光學、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細心踏實，責任心強；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷售工作的崗位職責40
1、負責電商客服團隊的.日常管理；
2、協(xié)助運營，完成客服團隊目標；
3、不斷總結(jié)、優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，并對客服團隊進行培訓(xùn)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率；
4、負責處理各類疑難咨詢及投訴問題，不斷提高客戶滿意度及店鋪評分；
5、負責對電商客服人員進行管理，監(jiān)督，考核，評估；
6、建立、維護和改善客戶服務(wù)體系的工作標準和模式；
7、能夠耐心培養(yǎng)客服新手，不斷提升客服團隊專業(yè)能力。
銷售工作的崗位職責41
職責：
1、負責進行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的分解，推動銷售目標達成，并對銷售結(jié)果負責;
3、負責天貓/京東各店銷售管理工作，根據(jù)天貓店鋪特點及市場調(diào)研情況，合理進行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局，協(xié)助各店長策劃制定營銷活動方案并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理;
5、負責跨部門工作的.溝通及協(xié)調(diào);
6、負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求：
1、大學�？埔陨希娮由虅�(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動化辦公軟件，熟練操作直通車、鉆展推廣工具;
4、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售工作的崗位職責42
1、負責咖啡、飲品及設(shè)備的市場開發(fā)、客戶維護和銷售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);
2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售工作，能完成銷售的任務(wù)指標;
3、能制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標、并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、與客戶保持良好溝通，實時掌握客戶需求;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
銷售工作的`崗位職責43
1、每天完成電話陌拜量，并將客戶信息收集好給到各銷售部門；
2、整理銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計好客戶信息及各業(yè)務(wù)員的.跟進情況數(shù)據(jù)，配合部門經(jīng)理完成銷售相關(guān)配合工作；
2、配合部門經(jīng)理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會；
3、完成部門經(jīng)理安排的行政類事務(wù)。
銷售工作的崗位職責44
職責:
1、負責公司的招商工作，領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負責制訂本部各階段工作計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展
5、負責制定、分解經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查完成情況
6、建立和管理招商隊伍，完成招商工作的任務(wù)目標;
7、負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)
任職資格:
1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的'市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售工作的崗位職責45
職責：
1、貫徹執(zhí)行公司銷售策略，積極進行廚電行業(yè)客戶的開拓和維護。
2、能熟練掌握公司產(chǎn)品知識及演示講解，精準傳遞方案價值。
3、敏銳把握客戶需求，進行專業(yè)的需求分析和方案溝通，協(xié)調(diào)解決客戶的需求及服務(wù)。
4、維護客戶關(guān)系，獨立處理客戶的商務(wù)洽談、合同簽訂、收款及執(zhí)行等事宜。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大專以上學歷，20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生或者實習生。
2、有遠大的目標，接受本企業(yè)價值觀和思維框架，有強烈的`開拓精神。
3、熱愛銷售工作和與人打交道，有強烈的責任心，積極主動做事。
4、有良好的學習能力、勤奮思考，高度投入。
5、熟練使用各類辦公軟件，有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識和思維。
6、對智能電器技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域感興趣優(yōu)先。"
銷售工作的崗位職責46
1、根據(jù)公司提供的資源，通過電話、拜訪等尋找意向客戶，完成公司分配的`目標；
2、有明確的時間觀和價值觀，有良好的語言交際能力對工作認真負責有責任心；
3、為客戶提供最優(yōu)路線和渠道方案，開發(fā)客戶及客戶維護；；
4、定期拜訪客戶，針對客戶需求制定合適的運輸方案；
5、熟悉貿(mào)易，貨運實務(wù)相關(guān)知識。
銷售工作的崗位職責47
1、負責老客戶的業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時會與老客戶面對面交談。
3、負責整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接；
4、負責和工廠的'對接。
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級交代的臨時事宜。
銷售工作的崗位職責48
1、負責市場調(diào)研和需求分析，全南寧一手住宅、商鋪、公寓等銷售；
2、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；
3、制定銷售部門目標計劃和銷售配額；
4、負責銷售渠道和客戶的管理；
5、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；
銷售工作的`崗位職責49
1、目標管理：制定月計劃、周計劃、階段節(jié)點計劃。并且根據(jù)綜合能力合理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分配激勵，對來訪客戶情況定時進行梳理，確保團隊業(yè)績目標達成；
2、團隊管理：持續(xù)不間斷參與團隊人員建設(shè)和管理，根據(jù)人員狀態(tài)隨時介入談話溝通，并不定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)績突破集思會、團建活動，保證銷售團隊的高凝聚力和戰(zhàn)斗力；
3、數(shù)據(jù)管理：收集、匯總、分析客戶對項目的反饋信息和當前市場動態(tài)，定期競品市調(diào)踩盤并形成表格團隊分享，知己知彼了解競品項目的最新營銷動作。根據(jù)數(shù)據(jù)分析和競品動態(tài)制定項目銷售策略，并給予策劃端推廣方案意見。
4、案場管理：對案場的規(guī)章制度、接待動線、銷售配合、物業(yè)服務(wù)、陣地包裝、銷售物料持續(xù)管理跟蹤，以及突發(fā)問題的處理，保證案場工作的正常運營；
5、部門管理：與橫向各部門有效的'溝通，提高跨部門工作效率和配合度，
銷售工作的崗位職責50
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃；
2、負責日常運營和團隊的管理，組織執(zhí)行銷售策略，實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；
3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持收/出房業(yè)務(wù)談判及成交，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的`區(qū)域客戶關(guān)系；
4、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制；
5、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要，組織開展銷售團隊建設(shè)，負責團隊目標績效管理，支持銷售目標的達成。
6、團隊賦能：關(guān)注員工成長，激勵員工；提供相關(guān)的技能培訓(xùn)，提高區(qū)域團隊的整體水平。
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