前臺文員工作職責(集錦15篇)
前臺文員工作職責1
工作內(nèi)容一:公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見,需要嚴格的執(zhí)行接待服務規(guī)范,要持續(xù)良好的禮節(jié)和禮貌,如果有來訪的客人要做好登記,接待,引導,并且安排好洽談的地點,需要及時的通知被訪人員。
工作內(nèi)容二:前臺文員需要對接聽服務熱線和轉(zhuǎn)接電話,并且最好各方面的咨詢工作,對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員,不能遺漏也不能延誤。
工作內(nèi)容三:前臺文員要注意公司的清潔衛(wèi)生,并且展示好公司良好的形象,需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對于公司的快遞,信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責
工作內(nèi)容四:要能協(xié)助部門經(jīng)理將部門之間的工作做好協(xié)調(diào),并完成部門經(jīng)理所交代的'其他工作。
工作內(nèi)容五:每月公司員工的考勤工作,由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔,并負責復印,傳真以及打印。
工作內(nèi)容六:理解辦公室主任的工作安排,并且能夠協(xié)助其他部門做好其他工作。
工作內(nèi)容七:辦公用品不允許浪費,要有效的將成本控制好,需要不定時的檢查用品庫存狀況,要及時的申請采購,要做好后勤保障工作。
工作內(nèi)容八:要負責公司的辦公軟件,并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件,負責整理,分類,并且保管好公司常用的表格,并且根據(jù)實際使用的狀況進行增補。
工作內(nèi)容九:本部門的收集,文件的收發(fā)等工作需要由本部門完成,策劃組織公司的各種活動,并要將公司的宣傳工作做好。
工作內(nèi)容十:需要完成其他領導安排的臨時工作。
前臺文員工作職責2
1、負責前臺熱線接聽和電話轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達相關人員;
2、負責來訪客戶的接待、解答基本咨詢、引見,保持良好的禮儀禮貌;
3、負責保持公司前臺區(qū)域整潔有序;
4、接受行政經(jīng)理工作安排,協(xié)助完成其他行政工作。
前臺文員工作職責3
1、負責來訪人員接待,總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接,傳真件的收發(fā)等工作;
2、負責保持前臺清潔衛(wèi)生及整體形象,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及等);
3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點、發(fā)放、領用、記錄以及成本統(tǒng)計等行政工作;
4、負責上下班檢查前臺、辦公區(qū)的辦公照明和設備以及門窗。
5、負責訪客、來賓的'登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
8、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;
9、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員工作職責4
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發(fā)部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責5
1、負責公司各類電腦文檔的打印和歸檔;
2、負責公司的招聘網(wǎng)站,發(fā)布、更新工作職位;
3、保持辦公區(qū)域干凈整潔,物品歸類;
5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
6、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
7、負責接待客戶;
8、負責每日的'客戶登記及客戶統(tǒng)計報表。
前臺文員工作職責6
1、積極完成安排的相關工作,對收到的.客戶信息及時反饋、處理;
2、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
3、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關數(shù)據(jù);
4、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領導。
5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
6、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
前臺文員工作職責7
1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。
2、負責公司快遞的收發(fā)。
3、負責辦公用用品的采購及發(fā)放。
4、負責維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、負責公司固定資產(chǎn)的管理。
6、負責應聘者的面試安排。
7、負責員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。
8、負責員工檔案的.管理。
9、負責策劃并組織員工活動。
10、負責公司執(zhí)行情況的監(jiān)督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。
前臺文員工作職責8
1.前臺日常接待工作;
2.負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設備維修登記、前臺環(huán)境衛(wèi)生);
3.協(xié)助公司各類會議活動組織,做好客戶商務接待安排;
4.協(xié)助人員招聘;
5.協(xié)助管理和統(tǒng)計倉庫貨品的進出領用,形成日,月,周報表;
前臺文員工作職責9
1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取,外來人員的接待工作,接聽電話,收發(fā)傳真;
2、負責部門下達文件的.編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛(wèi)生管理。
前臺文員工作職責10
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責11
1、禮貌接待來訪人員,并負責通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
前臺文員工作職責12
1.負責來賓的登記、接待和引見;
2.負責電話的'接聽與轉(zhuǎn)接、函件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;
3.負責會議準備等工作;
4.負責協(xié)助出差人員預定機票、火車票及酒店等;
5.負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作;
6.協(xié)助市場部維護律師事務所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作;
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
前臺文員工作職責13
1.負責電話接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排。
2.負責公司考勤統(tǒng)計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業(yè)文化活動、員工福利策劃、組織及實施。
4.負責公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續(xù)辦理等。
前臺文員工作職責14
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、接待訪客,引導接見,招待茶水;
3、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責行政各類費用的'單據(jù)報銷,名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理,人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責15
前臺文員的工作職責:
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛(wèi)生,展示單位良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計單位員工的.考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好單位各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務
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