文員崗位職責
隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的文員崗位職責（精選30篇），歡迎大家閱讀。
文員崗位職責1
1.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
2.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
3.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
4.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
文員崗位職責2
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，分管部門辦公室事務的管理；
2、負責部門新員工面試、培訓的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓、建立人員檔案；
3、負責部門文件、記錄表格的管理；
4、負責部門辦公室日常管理；
5、部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報；
6、對違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)。
文員崗位職責3
1、負責公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系；
2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作；
3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票（原始憑證）處理、備用金保管；
4、日常資料整理等一般行政事務；
5、主管安排的其它任務。
文員崗位職責4
1、負責公司每月銷售提成核算、銷售季度獎金核算、策劃部及其他部門提成核算；
2、根據(jù)公司具體項目提成標準，核算員工提成，編制項目提成報表，提成問題解答；
3、根據(jù)公司標準，制作離職員工的離職結(jié)算清單；
4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
文員崗位職責5
1、部門日常事務處理，表單收發(fā)，部門考核數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計。
2、協(xié)助項目管理，研發(fā)計劃表記錄及跟進，研發(fā)資料的管理。
3、所有零件的外發(fā)打樣及跟進。
4、模具外發(fā)詢價、編號、開模、驗收、請款，模具記錄匯總。
5、項目研發(fā)成本統(tǒng)計。
文員崗位職責6
1.負責設(shè)備申購、安裝、維修、驗收和盤點等管理工作；
2.負責部門設(shè)備的零配件和部門所有物資申購；
3.負責設(shè)備檔案、臺帳的管理；負責制定設(shè)備操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程；
4.負責與外部門協(xié)調(diào)溝通推進各項目進度；
5.認真完成部門領(lǐng)導交辦的其它各項任務。
文員崗位職責7
1、負責辦理公司公文，起草/審核公司總結(jié)、紀要、請示、報告、信息等；
2、負責組織公司會議，會議通知、會議安排、會議記錄等；
3、負責辦理公司文件，接辦公司內(nèi)各部門報送社領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的文件，登記、審核、報送、流轉(zhuǎn)、存檔等；
4、負責安排領(lǐng)導活動，落實公司領(lǐng)導外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜；
5、公司內(nèi)日常行政事務，處理公司領(lǐng)導或部門主任交辦的臨時事項；對外日常行政事務，外單位來訪、來電等。
文員崗位職責8
1、文案管理：負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、供應商管理：嚴格執(zhí)行供應鏈協(xié)議標準，保持與供應商良好的合作關(guān)系，維護良好的企業(yè)品牌形象；
3、異常訂單處理：協(xié)調(diào)處理異常訂單，及時跟進、溝通、反饋；
4、售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜；
5、財務處理：負責與財務對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等；
6、完成公司上級領(lǐng)導安排的其他工作任務。
文員崗位職責9
1.負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作；
2.負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查，及時提出合理意見；
3.文件、報刊、快遞、通知的'收發(fā)及資料的復印、打印處理等；
4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋；
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導交付的其他工作。
文員崗位職責10
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護；
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行；
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持；
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；
6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
文員崗位職責11
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接；
2、負責外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā)；
3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理；
4、負責辦公用品管理及發(fā)放；
5、負責會議室的準備和服務工作；
6、協(xié)助行政費用報銷復核；
7、協(xié)助組織開展員工活動；
8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。
文員崗位職責12
1、負責辦理招聘、培訓、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調(diào)查。
5、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實施員工的各類活動。
7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責13
1.堅守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復和解釋。
2.負責政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務單位來人、來訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。
3.負責管理處各部門郵件、信件及報刊的簽收，并及時分發(fā)給各相關(guān)部門。
4.監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤，并負責月底考勤統(tǒng)計。
5.保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生，并隨時負責清潔，以維護公司、管理處的形象。
6.與檔案資料員并崗后，負責建立和完善管理處各類檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應及時督促補齊歸檔。
7.完成領(lǐng)導安排的其它任務。
文員崗位職責14
1、具備成熟的壓力容器設(shè)計、審核工作經(jīng)驗；
2、能夠指導設(shè)計、校核人員正確執(zhí)行有關(guān)標準、規(guī)范化流程；
3、能夠獨立解決設(shè)計、制造、安裝中出現(xiàn)的技術(shù)問題；
4、能夠?qū)毫θ萜髟O(shè)計圖進行獨立審核。
文員崗位職責15
1、負責體系文件、技術(shù)文件（圖紙、生產(chǎn)指導文件、變更文件、外來文件）等發(fā)放、回收的管理；
2、負責本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及跟蹤（如各類臺賬、新品統(tǒng)計、會議紀要等）；
3、負責技術(shù)部人員考勤的統(tǒng)計；
4、負責技術(shù)部物品的管理；
5、負責ERP系統(tǒng)的管理；
6、協(xié)助技術(shù)經(jīng)理處理日常工作。
文員崗位職責16
1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統(tǒng)計，獎金核算。
2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理；
3、負責按招標書的要求制作商務標書；
4、對外文件的及時收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔；
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
文員崗位職責17
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復，增加客戶滿意度；
2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息；
3、負責協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題；
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進；
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理；
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠維修事宜；
7、完成部門上級交代工作。
文員崗位職責18
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、ERP系統(tǒng)操作，物料請購編碼；
4、勞防用品領(lǐng)用發(fā)放；
5、負責宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程；
6、部門考勤管理；
7、協(xié)助直接上級做好行政事務的內(nèi)部管理；
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責19
1、接待來訪客人、前臺電話接聽，并及時準確通知相關(guān)人員；
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等行政事務性工作；
3、協(xié)助上級辦公室運營管理，包括優(yōu)化辦公環(huán)境、辦公用品、辦公安全等管理；
4、及時做好發(fā)票等票據(jù)的收集和系統(tǒng)報銷；
5、上級交代的其他工作。
文員崗位職責20
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；
2、負責來訪客戶的接待、咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責公司會議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會務服務工作；
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
5、負責公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作；
6、負責公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品；
7、參與公司團隊活動的組織與開展。
文員崗位職責21
1、負責公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項。
2、負責公司物資的
3、負責公司訂單、售后服務、電話訂單的配送。
4、組織銷售團隊才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務。
5、電話接聽轉(zhuǎn)接工作、前臺信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。
文員崗位職責22
1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務工作。
2、負責營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。
4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務管理。
5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。
8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。
文員崗位職責23
1、負責編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案，并定期組織產(chǎn)品成本核算工作。
2、編制企業(yè)月度的成本報表及分析報告，并對存貨的現(xiàn)狀進行分析，為公司的存貨管理提出合理化建議。
3、協(xié)助財務負責人梳理、制定內(nèi)部各項流程指引，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的潛在問題和風險，提出改進意見。
4、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢和更新工作。
5、負責監(jiān)督公司存貨管理、定期抽盤，出具存貨盤點報告。
6、為新產(chǎn)品及配件做報價。
7、定期組織各車間統(tǒng)計員、倉管員培訓工作。
文員崗位職責24
1、負責整理客戶及供應商資料，并進行客戶和供應商的合同管理；
2、產(chǎn)品的詢價及采購；
5、采購合同的簽訂及訂單跟進；
6、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶和供應商，包括產(chǎn)品的對外報價以及貨款回收等；
7、負責客戶和供應商的日常往來工作；
8、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作；
9、完成上級交給的其它事務性工作。
文員崗位職責25
1.負責校區(qū)資料的整理及歸檔，以及統(tǒng)計學生信息；
2.負責安排教室與提供教具、管理教學資料，統(tǒng)計與領(lǐng)用辦公用品；
3.協(xié)助校區(qū)主任排課，準備相關(guān)的教材，及時通知學生上課；
4.負責前臺接待和電話咨詢、接聽及跟進處理；
5.按要求完成人事、行政、財務等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
6.負責維護校區(qū)秩序，及時處理突發(fā)事件，完成上級交代的其他事務。
文員崗位職責26
1、日常購票開票、簽收登記進項發(fā)票，更新銷項進項表：
2、月初勾選進項發(fā)票進行抵扣，更新進項發(fā)票抵扣狀態(tài)，申報增值稅、附加稅等事宜；
3、統(tǒng)計銷售業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，計算工資以及計算提成和獎金；
4、每月稅期前完成個稅申報、社保申報，申請劃扣各項稅費和每季度完成企業(yè)所得稅，財務等申報工作；
5、應收賬款催收、合同整理歸檔工作；
6、整理原始單據(jù)，編輯憑證，登記好明細流水賬：
7、日常付款提交，銀行流水賬戶查賬；
8、供應商對賬，應收、應付賬款的核對、統(tǒng)計和匯總；
9、外賬的工作對接；
10、負責公司部門日常行政事務，配合領(lǐng)導做好相關(guān)工作；
11、負責管理員工、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔；
12、完成領(lǐng)導安排的其他事項。
文員崗位職責27
1、負責產(chǎn)品的采購及訂單處理，并與廠家進行日常商務工作的聯(lián)系；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；
3、負責對經(jīng)銷商、供應商資質(zhì)的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來發(fā)票款項；
4、落實項目的招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢投標結(jié)果，跟進保證金退回事宜；
5、庫存管理；
6、銷售人員的協(xié)助、管理工作；
7、負責公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務等；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時事項。
文員崗位職責28
1、負責面試邀約和面試安排；
2、人事檔案錄入、更新，以及員工入/轉(zhuǎn)/調(diào)/離職手續(xù)辦理；
3、整理體系文件（三體系，知識產(chǎn)權(quán)，測量體系，AAA信用）資料，配合機構(gòu)老師審核；
4、政府項目資料填寫，整理；
5、招投標涉及資料提供，資料及合同外借手續(xù)管理、保函辦理；
6、憑證裝訂及銀行往來業(yè)務辦理；
7、社保、公積金增減和考勤報表的制作；
8、公司通訊錄管理以及人事資料的建檔管理；
9、行政固定資產(chǎn)盤點、辦公用品采購與發(fā)放；
10、公司接待、團建及其他活動的協(xié)調(diào)；
11、其他日常行政工作。
文員崗位職責29
1、協(xié)助主管制定公司內(nèi)外部培訓計劃；
2、組織線上線下培訓的開展實施，以及跟進培訓結(jié)果及反饋；
3、外部培訓的開拓與維護；
4、負責員工考勤統(tǒng)計匯總工作，包括考勤日報表統(tǒng)計、異常處理，請休假管理、排班管理；
5、負責釘釘系統(tǒng)請假流程、轉(zhuǎn)正人員年假等信息更新與優(yōu)化；
6、負責協(xié)助上級建立績效考核體系；
7、負責監(jiān)督員工績效考核制度的實施，跟進部門績效考核數(shù)據(jù)提交情況，對考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總；
8、負責員工獎懲及申訴事件的處理；
9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作；
10、負責策劃和組織公司員工關(guān)懷活動，包括團建活動、節(jié)日活動及慰問探望等。
11、負責上級領(lǐng)導安排的其他工作。
文員崗位職責30
1、回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息；提供有關(guān)集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息，并做好更新。
2、接待訪客，搞清來訪目的，引導訪客到會客區(qū)，回答問題并提供相關(guān)信息，并及時通知有關(guān)部門，得到允許后引導訪客至相關(guān)部門。
3、負責前臺來訪來電記錄、分轉(zhuǎn)、服務工作，做到及時、準確；
4、負責日常文件的整理、打印、掃描，負責傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細致、準確、及時。
5、負責會議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對會議室進行掃除，其他根據(jù)會議情況及時清理；做好會前準備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買；協(xié)助做好會中服務，如：及時添加茶水、預定會議用餐等工作；會前檢查會議所需設(shè)備的運行情況，保證設(shè)備的正常使用。
6、負責小會客廳每日的衛(wèi)生清潔，每日下班后關(guān)閉前臺的打印機等設(shè)備，關(guān)閉好打印室、會客廳及前臺的門窗。
7、負責登記公司員工日�？记�，每月月底進行本月考勤的匯總，并上報至綜合部經(jīng)理處，便于當月工資表的制作；負責外出辦事人員的登記工作。
8、負責公司車輛的加油卡充值、車輛調(diào)派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報本月車輛使用情況至綜合部經(jīng)理處。
9、負責企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作，負責公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。
10、負責公司復印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。
11、負責公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配、管理、維護工作，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運行，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時聯(lián)系供應商及售后人員，盡快恢復設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運行，保證日常工作的進行。
12、負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。
13、每月30日向財務部申報綜合管理部次月的預算資金表。
14、負責公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。
15、每月20日前統(tǒng)計公司各部門辦公用品、固定資產(chǎn)的申請情況，便于下月進行物品的統(tǒng)一采購。
16、每月30日向財務部上報本月公司辦公用品的盤存情況。
17、負責與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、空調(diào)、裝修等事務。
18、負責公司電話的繳費、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費用，以保證公司電話的暢通。
19、負責安排來訪客人的食宿、預定出差員工的機票、車票及房間等。
20、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項事項。
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