外貿(mào)文員工作職責(zé)
外貿(mào)文員工作職責(zé) 1
1、 電子口岸交單、核銷;
2、 核銷單申領(lǐng)/報關(guān)單返回后核查/網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù);
3、 報關(guān)制作;
4、 提單核對;
5、 船期問題協(xié)調(diào)，請款及;
6、 海運費用核對、其它費用核對、保險費用核對，請款及;
7、 訂艙與業(yè)務(wù)聯(lián)系變更單并登記大本，錄入系統(tǒng)訂艙數(shù)據(jù);
8、 填制發(fā)箱計劃指導(dǎo)表;
9、 復(fù)核裝箱指令單;
10、 報關(guān)業(yè)務(wù)外聯(lián);
11、 船公司外聯(lián)(包括海運費詢價/船期等)/費用復(fù)核、核對;
12、 拖車業(yè)務(wù)外聯(lián)(按照每日裝箱指令單安排車隊裝箱);
13、 益豐系統(tǒng)中海運費、訂艙后配載信息的輸入;
14、 與財務(wù)溝通核銷單;
外貿(mào)文員工作職責(zé) 2
1、回復(fù)客戶郵件;
2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài);
3、整理及匯總郵件文檔，定期分類整理收到的客訴和反饋并及時上報，對于提出頻次較高的問題建立回復(fù)文檔并及時更新，以便提高團(tuán)隊效率和整體協(xié)調(diào)能力;
4、 完成上級安排的`其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù);
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的`庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
4、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo);
外貿(mào)文員工作職責(zé) 4
1.處理組內(nèi)日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉(zhuǎn)信，搜集行業(yè)資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;
2.整理相關(guān)單據(jù)，包括發(fā)貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務(wù)數(shù)據(jù)等，及時發(fā)送給負(fù)責(zé)的相關(guān)同事及倉庫;
3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關(guān)同事;
4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運作;
5.協(xié)助部門主管做好部門相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營。
2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。
3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 6
1、管理公司Facebook主頁維護(hù)和協(xié)助廣告投放，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣工作。
2、輔助銷售的產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標(biāo)群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的.廣告投放形式。
4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品營銷過程中的市場信息，提供建設(shè)性意見。
5、針對不同產(chǎn)品進(jìn)行市場分析，能夠優(yōu)化投放效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 7
1、協(xié)助銷售經(jīng)理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)工作進(jìn)度等。
2、跟蹤物流貨運狀態(tài)，貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備。
3、收發(fā)客戶郵件處理臨時問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 8
1、對接國外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時跟進(jìn)及處理訂單問題;
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進(jìn)客戶訂單;
3、有一定的服務(wù)意識，思路清晰，責(zé)任心強;
4、掌據(jù)客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù);
外貿(mào)文員工作職責(zé) 9
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的.日常工作，如展會籌備等。
3、RMY 產(chǎn)品退運，相關(guān)出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作 。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 10
一、負(fù)責(zé)給國外廠家下訂單，并核對價格、數(shù)量、貨源審核。
二、準(zhǔn)備相關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品的報關(guān)文件。
三、跟蹤貨物到港情況，及時報關(guān)行溝通，辦理報關(guān)手續(xù)及相關(guān)事宜。
四、國外廠家到訪公司時，需要給經(jīng)理做陪同翻譯，英語和德語都會涉及。
五、接收國外來郵，并需要將郵件翻譯成中文，給到經(jīng)理，涉及語言有英語和德語。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進(jìn)行報價，回復(fù)咨詢，確定貿(mào)易方式。
2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進(jìn)，及時與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問題，及時給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 12
1、備貨提交及跟進(jìn)，配合各小組ERP系統(tǒng)提交備貨;
2、跟進(jìn)到貨后的'銷售情況，定期匯報數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計;
3、按要求統(tǒng)計中心各項運營報表;
4、負(fù)責(zé)跟其他部門的一些工作對接;
5、上級交辦的其他臨時性工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排;
2、負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的翻譯;
3、負(fù)責(zé)主要項目的開發(fā)、報價到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實現(xiàn);
4、主導(dǎo)客戶檔案的建立及歸檔管理;
5、協(xié)調(diào)本部門工作及其他部門之間的.合作關(guān)系
6、客戶資訊確保信息準(zhǔn)確及時傳遞到各相關(guān)部門;
7、貫徹執(zhí)行公司的各項流程制度、會議決議及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù).
外貿(mào)文員工作職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺的客服及協(xié)助運營銷售市場調(diào)查及分析，制定有效銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；
4、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調(diào)整產(chǎn)品信息；
5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 15
1.國外客戶圖紙的翻譯(機械英語，安排培訓(xùn))、整理以及詢價單表格的'制作;
2.協(xié)助會計外出銀行、稅務(wù)部門等事宜;
3.協(xié)助單證處理報關(guān)單據(jù)、產(chǎn)地證的制作、聯(lián)系、校對等;
4.協(xié)助質(zhì)量部門處理報告的整理、校對工作;
5.公司網(wǎng)站、產(chǎn)品圖片的更新處理，及時上傳。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
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