家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)（精品）
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶;
2、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施;
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng);
4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問(wèn)達(dá)成簽單;
6、維護(hù)、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長(zhǎng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)應(yīng)收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn);
2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會(huì)議，維護(hù)建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
3、通過(guò)各項(xiàng)裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師維護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶;
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及施工時(shí)的正確指導(dǎo);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開(kāi)發(fā)與維護(hù)家裝公司與家裝設(shè)計(jì)師，達(dá)成良好合作關(guān)系，收集客戶資料，做好售后服務(wù);
4、獨(dú)立開(kāi)展或通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)目標(biāo)客戶單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷(xiāo)售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶;接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;
3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶評(píng)估，及時(shí)維護(hù)客戶，進(jìn)行客戶引流;
4、定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析報(bào)告，并作出相應(yīng)的總結(jié);
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1.積極主動(dòng)的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負(fù)責(zé)填寫(xiě)客戶咨詢表
2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
3.完整準(zhǔn)確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4.建立并維護(hù)全國(guó)回訪熱線 回訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并每月向公司提交準(zhǔn)確的'反饋
5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師
6.協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單
7.負(fù)責(zé)客戶資源的管理，對(duì)客戶資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常行政工作
9.協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);
2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù);
3.積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證信息的`有效;
4.定期向上級(jí)匯報(bào)，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶資料檔案;
5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6.努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;
7.負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、開(kāi)拓樓盤(pán)新資源，了解樓盤(pán)情況，有效開(kāi)發(fā)和維護(hù)小區(qū)客戶資源；
3、配合設(shè)計(jì)師到工地進(jìn)行量房；
4、及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的結(jié)算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶，維持良好的`客戶關(guān)系，促成二次合作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、掌握家裝/整裝公司的基本情況，規(guī)模和在當(dāng)?shù)氐闹�、設(shè)計(jì)師數(shù)量以及能影響本公司業(yè)務(wù)拓展的人員的'基本資料，并建立檔案資料。
2、 定期或不定期地拜訪家裝公司及其設(shè)計(jì)師等人員，了解其需求，維護(hù)、提升公司與其建立良好關(guān)系。
3、從家裝公司了解本公司潛在顧客的基本資料，反饋給部門(mén)經(jīng)理以及直營(yíng)店的相應(yīng)人員，共同制定應(yīng)對(duì)策略，提高成交率。
4、負(fù)責(zé)合作公司或者個(gè)人的各種事項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司與渠道的價(jià)格體系管理，并及時(shí)跟蹤訂單的流轉(zhuǎn)和客戶服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護(hù)
2.及時(shí)有效的.與店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作
3.負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的維護(hù)工作，以及開(kāi)發(fā)新的整裝公司
4.負(fù)責(zé)推進(jìn)各合作方公司的每月促銷(xiāo)活動(dòng)工作
5.負(fù)責(zé)與整裝公司的對(duì)賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1.對(duì)接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司，對(duì)現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào);
2.及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的.銷(xiāo)售額;
3.配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的下達(dá)執(zhí)行;
4.收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng);
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢;收集潛在客戶資料。
3、主要維護(hù)建材超市的管理層，設(shè)計(jì)師關(guān)系;
4、開(kāi)拓家裝設(shè)計(jì)公司客戶資源及小區(qū)樓盤(pán) ;
5、處理好售中售后等相關(guān)工作;
6、完成公司布置的銷(xiāo)售任務(wù) ;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶的維護(hù)工作
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)整理，協(xié)助制定工作計(jì)劃，向公司提出合理化的建設(shè);
3.協(xié)助合作公司做促銷(xiāo)的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓(xùn)，產(chǎn)品方案制定，及時(shí)跟進(jìn)樣品牌動(dòng)銷(xiāo)情況
4.及時(shí)跟進(jìn)所屬區(qū)域的樣品補(bǔ)發(fā)與售后補(bǔ)發(fā)與補(bǔ)發(fā)資料的制作
5.負(fù)責(zé)客戶的`異常問(wèn)題的處理;
6.核心客戶蹲點(diǎn)幫扶
7.完成公司制定的任務(wù)
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作(擅長(zhǎng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi))，開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的`客戶信息，并做進(jìn)一步的溝通;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望;
3、邀約客戶到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、服從公司日常管理，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化
2、了解家裝公司的運(yùn)營(yíng)模式，負(fù)責(zé)與家裝公司建立密切聯(lián)系
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度佳，具有良好的.溝通能力，能及時(shí)處理客戶的問(wèn)題
4、能及時(shí)處理賬款的應(yīng)收。
5、能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、定期對(duì)市場(chǎng)空間和市場(chǎng)資源進(jìn)行整合和調(diào)研，分析家裝市場(chǎng)的行情，為公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源，開(kāi)發(fā)新客戶，拓展市場(chǎng)，制定行動(dòng)計(jì)劃;
3、時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤(pán)市場(chǎng)的開(kāi)盤(pán)情況，并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的'維護(hù)工作;
4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系，做好開(kāi)發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)16
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶，全國(guó)客戶都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號(hào)以便向客戶介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售及推廣；
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)17
1.負(fù)責(zé)各類(lèi)家裝公司客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作;
2.協(xié)助家裝公司上樣、培訓(xùn)等服務(wù)，引導(dǎo)客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的'影響力。
3.積極做好各類(lèi)客戶服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
4.完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)及銷(xiāo)量指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)18
1.社區(qū)項(xiàng)目裝修業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)掘并解決項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2.營(yíng)銷(xiāo)策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利落地;
3.項(xiàng)目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)和良好的`溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達(dá)到開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);
5.和項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做好信息溝通與交圈，獲取項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)裝修業(yè)務(wù)的支持;
6.項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、邀約說(shuō)辭、銷(xiāo)售說(shuō)辭等培訓(xùn)，為項(xiàng)目管家賦能，以便于項(xiàng)目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7.板間和商家駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開(kāi)放狀態(tài)，確保商家銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8.對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)制定，并按計(jì)劃完成。
9.項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決
10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)19
1、主要從事家庭中央空調(diào)、新風(fēng)、地暖、凈水等系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的`銷(xiāo)售;根據(jù)公司提供的客戶及渠道信息，把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶溝通定制設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià)，簽訂合同，完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;
2、 開(kāi)發(fā)業(yè)主或裝修公司業(yè)務(wù)
3、 跟蹤訂單進(jìn)度
4、 維護(hù)客情關(guān)系，促進(jìn)再次合作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)20
1.對(duì)外拓展客戶，小區(qū)掃樓、重點(diǎn)小區(qū)洽談、核心商圈收集客戶資料、電話營(yíng)銷(xiāo);
2.根據(jù)部門(mén)制定的計(jì)劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)，調(diào)查并收集昆明區(qū)域未來(lái)交房樓盤(pán)的相關(guān)信息;
3.管理并維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升，有家裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.小區(qū)社群的'重點(diǎn)維護(hù);
5.學(xué)習(xí)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
6.負(fù)責(zé)客戶接待及洽談，協(xié)助設(shè)計(jì)師完成訂單及工地現(xiàn)場(chǎng)的二次營(yíng)銷(xiāo);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21
1、協(xié)助部門(mén)主管完成設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)與第三方的開(kāi)發(fā)維護(hù)，并建立良好的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)客戶管理工作，及時(shí)跟進(jìn)第三方報(bào)備(小區(qū)單)的'客戶信息;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時(shí)報(bào)備客戶情況;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展家裝市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)信息并提交開(kāi)發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)業(yè)務(wù)主管;
6、積極完成臨時(shí)性工作安排，如商場(chǎng)支援、聯(lián)盟活動(dòng)支援等。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)22
1.負(fù)責(zé)裝飾公司設(shè)計(jì)師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評(píng)估。
2.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師簽訂合作協(xié)議，并及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)師報(bào)備，以促成客戶訂單。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)有裝飾公司、個(gè)人工作室資源的維護(hù)工作，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
4.制定拜訪計(jì)劃，合理安排時(shí)間
5.積極開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，了解用戶的`新需求，宣傳公司的新產(chǎn)品。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)23
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)目標(biāo)客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)客戶下單;
2、通過(guò)電銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、樓盤(pán)等營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展客源渠道;
3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進(jìn);
4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的.準(zhǔn)確性;
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識(shí)、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運(yùn)用于客戶接洽工作中;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
【家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)】相關(guān)文章：
(實(shí)用)家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)08-15