公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)1
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定計劃
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目運(yùn)行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況
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全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案4萬份，其中高血壓管理檔案2千份；糖尿病管理檔案600份；兒童保健管理檔案4000份；孕產(chǎn)婦管理檔案3000份； 重性精神疾病管理檔案200份；老年人管理檔案4300份。截止目前，健康檔案（紙質(zhì)版）建檔率達(dá)到95%
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識講座XX場，共600人參加，在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動XX次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳20次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄XX期。
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為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證XX8人次，建立預(yù)防接種證XX8人次，免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：20xx年1-6月份我鎮(zhèn)0—6歲兒童2392 人，保健管理249人，保健管理率 10.4%.
2、對查出的所有疾病進(jìn)行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：20xx年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù) 人，管理率 %，轉(zhuǎn)孕 人。
2、20xx年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊 人，建冊率 %；早孕檢查 人，早孕檢查率 %；產(chǎn)前檢查 人，產(chǎn)前檢查率 %，產(chǎn)檢次數(shù) 人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 人，系統(tǒng)管理率 %；產(chǎn)后訪視 人，產(chǎn)后訪視率 %，產(chǎn)后訪視次數(shù) 人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù) 人，住院分娩率 %；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級住院分娩 人，住院分娩率 %。無孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。
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本年度總計管理報表450名（實際電腦2435名）65周歲以上老年人，進(jìn)行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者XX38例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
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重性精神疾病管理，我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并在5月份對他們進(jìn)行了一次體檢。
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一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對轄區(qū)居民進(jìn)行
傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
20xx年已全建立基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
三、目前存在的問題
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進(jìn)行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖監(jiān)測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：一是個別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，對有些工作不能及時、主動完成；二是個別村級婦幼專干不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發(fā)放不及時；三是個別專干不能及時隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；四是部分專干對我鎮(zhèn)0—6歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質(zhì)量不高；五是轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
四、下一步工作打算
一是我院認(rèn)真對照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實加強(qiáng)對村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措
施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
二○XX年十二月二十八日
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)2
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學(xué)實行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點內(nèi)容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關(guān)措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應(yīng)時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造，引進(jìn)了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴(kuò)大了兒保門診場地，增加了兒童活動設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務(wù)。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力
一、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
二、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。
二、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
三、在xx站點增設(shè)糖化血紅蛋白及c－反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計劃運(yùn)行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到**人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
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對轄區(qū)內(nèi)354名 0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
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加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費(fèi)檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視 74人次，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢47人次，合作村老年人免費(fèi)健康體檢17人次，互助村老年人免費(fèi)健康體檢11人次。
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對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢436人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢81人次。
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根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、工作中存在的亮點
1、全科團(tuán)隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實加強(qiáng)對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)4
一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生任務(wù)
一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾�。òǜ哐獕�、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實行35歲以上患者首診測血壓。
三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)5
一、工作開展情況:
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有XX個村XX個居委會，轄區(qū)總?cè)丝赬X人，累計建檔XX人，建檔率達(dá)XX%，__年新建檔XX人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，明確任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步落實責(zé)任，制定了嚴(yán)格的考評制度。
2、培訓(xùn)與督導(dǎo)
每季度按期開展了一次培訓(xùn)與督導(dǎo)。培訓(xùn)有通知、培訓(xùn)課件、簽到表、照片。督導(dǎo)有記錄及報告。針對市級開展的督導(dǎo)對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護(hù)與更新,檔案清理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務(wù)工作。
死因監(jiān)測
__年XX-12.26共上報死亡人數(shù)XX人，死亡率達(dá)6.7‰，死亡登記冊及死亡醫(yī)學(xué)證明書填寫規(guī)范完整，且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補(bǔ)報工作。每季度開展了村級督導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
心腦血管管理
__年心腦血管系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
__年腫瘤系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴(yán)重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊患者XX人，報告患病率4.2‰，__年現(xiàn)在管患者XX人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質(zhì)資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網(wǎng)系統(tǒng)信息錄入工作。__年__月__日開展了一次嚴(yán)重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者XX人，__年__月__日再次開展了一輪嚴(yán)重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者XX人。__年累計新增患__人。轄區(qū)內(nèi)均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測
于今年__月份在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于__月__日、__月__日，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和__衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的XX份糧樣和XX份發(fā)樣采集以及XX戶問卷調(diào)查工作;
6.27到村和村醫(yī)一起進(jìn)行了XX份土壤采樣工作。__月份到鶴峰口村入戶開展了XX戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調(diào)查與統(tǒng)計工作。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作
于__年__月、__月分別XX全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓(xùn)會，截止__月__日共完成簽約XX人次，
二、存在的問題:
健康檔案:
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。
2、一般人群的動態(tài)（范本）記錄有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
三、下一步工作打算
1、加強(qiáng)工作匯報和溝通協(xié)調(diào)。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強(qiáng)與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進(jìn)一步做好線索摸排，及時XX復(fù)核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強(qiáng)各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)村級督導(dǎo)與培訓(xùn)。進(jìn)一步提升服務(wù)能力。
5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調(diào)查記錄漏項的內(nèi)容及時迷補(bǔ)。
6、進(jìn)一步完善轄區(qū)內(nèi)重點人群的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。并搞好臺帳管理。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)6
我站在衛(wèi)生局及本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范［2011年版］）認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實、實施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案。切實嚴(yán)抓我站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動發(fā)揮以本站醫(yī)務(wù)人員、村委會及本轄區(qū)居民為一體的互動組合團(tuán)體，收集整理了各項所需信息資料，并結(jié)合“六位一體”的功能，確保公衛(wèi)項目的啟動與正常運(yùn)行，對一年來的工作作出總結(jié)報告如下：
（一）居民健康檔案工作：
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康檔案室基礎(chǔ)。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團(tuán)隊實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實、填寫較規(guī)范，并輸入計算機(jī)。截止目前已經(jīng)建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。
（二）老年人保健工作
對轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行登記管理，每月進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體檢2次，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等指導(dǎo)，是老年人健康保健管理的主要內(nèi)容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。
（三）慢病健康管理工作
為有效預(yù)防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握本社區(qū)高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現(xiàn)患病情況。
今年7月底8月初開展了為本社區(qū)慢病居民提供免費(fèi)體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進(jìn)行飲食、規(guī)范服藥等指導(dǎo)，改變生活習(xí)慣、.Com平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。
高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
截止2012年9月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現(xiàn)高血壓 341人，并按要求錄入電子檔案。
2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者；二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止2011年9月底，我站共登記管理并提供隨訪糖尿病患者為 215 人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病 66人，并按要求錄入電子檔案。
（四）兒童健康管理
截止2012年9月底掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：0-6歲兒童305 人，0-3歲兒童數(shù) 225 人，新生兒 53 人。
6歲以下兒童保健服務(wù) 305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)225 人，覆蓋率100%。按要求配合中心進(jìn)行免費(fèi)體檢，同時給予發(fā)育、心理、營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對體檢有問題的兒童，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診。
本年度共有 名新生兒，對所有新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養(yǎng)、護(hù)理、疾病預(yù)防等幾個方面進(jìn)行指導(dǎo)，尤其新生兒臍疝，得到新生兒家長好評及認(rèn)可。每天上網(wǎng)查詢新生兒數(shù)，與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時間，及時上門訪視。
開展兒童保健針對性健康宣傳，加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、畫廊來宣傳，并發(fā)放聯(lián)系卡，隨時進(jìn)行電話咨詢，提高群眾知曉率。對4-6個月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，發(fā)放母乳喂養(yǎng)好處的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。門診使用了健教處方，加強(qiáng)對小兒常見病、多發(fā)病的宣傳，并對高危兒童進(jìn)行電話隨訪。配合中心對轄區(qū)內(nèi)兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。
（五）兒童預(yù)防接種管理
建立轄區(qū)內(nèi)本地和流動兒童基本信息臺賬并錄入計算機(jī)，新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達(dá)100%，積極配合中心做好體檢方面的宣傳和告知、查漏和提醒、通知工作，每季度開展一次流動兒童主動搜索工作，并與中心信息庫資料加強(qiáng)核對，每月核實中心提供的外來兒童基本信息，外地兒童 人。1-9月預(yù)防接種 人次，兒童管理建卡 305 人。
協(xié)助中心做好疫苗強(qiáng)化免疫接種和群體性接種宣傳、通知工作，接種率≥100%，配合做好重點人群進(jìn)行針對性接種。發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)及時報告，并協(xié)助完成預(yù)防接種異常反應(yīng)現(xiàn)場調(diào)查和處理。
（六）孕產(chǎn)婦健康管理
按照吳中《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。截止10月，各項目責(zé)任人已對所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理，孕產(chǎn)婦建檔 人，產(chǎn)后訪視率100%。指導(dǎo)產(chǎn)婦合理喂養(yǎng)、產(chǎn)后避孕。協(xié)助做好婦女病普查工作。開展計生咨詢服務(wù)、發(fā)放計生宣傳材料、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。簽訂使用避孕藥具知情同意書 份、計生咨詢 人次，發(fā)放藥具 份。
（七）傳染病報告與處理工作
一是依照《傳染病法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度；二是定期對轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防治知識的知曉率；三是依據(jù)《傳染病防治法》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制。
（八）重型精神病患者管理
依據(jù)相關(guān)支政策對轄區(qū)所有重型精神病人進(jìn)行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府、家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。截止目前，本轄區(qū)共有54名精神病患者建立檔案，其
中在檔管理的重型精神病人為 人。
（九）健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真管貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣傳資料，開展健康宣傳，設(shè)置宣傳專欄等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進(jìn)活動。開展了居民健康教育咨詢活動9期、教育講座7期，發(fā)放健康教育讀本 份、處方 份、健康教育資料 份，現(xiàn)場播放VCD宣傳片，每周至少播放6次，共 人次觀看。取得了較好的活動效果。開展了12期健康教育宣傳欄。組織居民進(jìn)行了衛(wèi)生知識答卷110份，合格率92.5%。健康教育素養(yǎng)答卷110份，合格率91.3%。居民衛(wèi)生意識得到提高。
（十）醫(yī)療工作
開展常見病、多發(fā)病的診療及護(hù)理，對診斷明確的慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理；做好院前急救工作，負(fù)責(zé)會診及雙向轉(zhuǎn)診的管理，截止10月底共轉(zhuǎn)出 人，轉(zhuǎn)入 人。在保障醫(yī)療安全的前提下盡最大可能為本地居民提供就醫(yī)服務(wù)，根據(jù)需求并開設(shè)家庭病床，協(xié)助開展臨終關(guān)懷服務(wù)，提供衛(wèi)生咨詢等服務(wù)。
醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)10多次以上，從而提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
我站公共衛(wèi)生工作從總體上已步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，各項工作與中心聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2.健康檔案資料填寫不規(guī)范。個別健康檔案資料內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。
3.居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，至上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。以后加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
4.工作力度有待加強(qiáng)。業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作消極被動，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏主動上門意識。
5.缺乏相關(guān)知識培訓(xùn)。醫(yī)護(hù)人員原來大多從事醫(yī)療臨床、護(hù)理，對慢性病等一些行為干預(yù)、健康行為指導(dǎo)等方面知識欠缺，急需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
回顧一年中，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去一年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評，但我們?nèi)源嬖诓蛔阒�。我們有決心在新的一年里總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)、家庭還做得不夠，這一切，有待在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，本社區(qū)居民的大力支持下，職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)7
20xx年，我院在XX市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《衛(wèi)生部、財政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的指導(dǎo)意見》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》、《XX省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實施意見》、《XX省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法（試行）》（閩衛(wèi)農(nóng)社【20xx】64號）、《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求，認(rèn)真貫徹XX市衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案
根據(jù)《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》和《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）的要求，結(jié)合紫帽鎮(zhèn)實際，我院制定了《紫帽鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院在不斷完善20xx年已建居民健康檔案的同時，于今年1月份繼續(xù)開始居民體檢工作。
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到了紫帽鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為了確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機(jī)、醫(yī)用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設(shè)備。
3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬；
二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢；
三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：
四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉(xiāng)入戶體檢；
五：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢；
六、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；
七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；
八、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，多次參與XX市、XX市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班，并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截至20xx年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮(zhèn)居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達(dá)100%，并實行動態(tài)管理。
�。ǘ�、健康教育
1、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動；并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。
3、加強(qiáng)健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年已舉辦各類知識講座12次、健康咨詢活動10次，發(fā)放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內(nèi)容12次。
（三）、預(yù)防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進(jìn)行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。此外我院還不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立預(yù)防接種證人數(shù)324人，疫苗強(qiáng)化接種人數(shù)1355人，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng)和協(xié)助調(diào)查處理次數(shù)0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強(qiáng)免疫單苗接種率98.12％。
�。ㄋ模�、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理
1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；提高居民傳染病防治知識的知曉率。
截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時報告的傳染病病人數(shù)0 人，現(xiàn)場疫點參與處理數(shù)15次（手足口�。�，協(xié)助管理非住院結(jié)核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。
�。ㄎ澹�、0—6歲兒童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，我院婦產(chǎn)科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
�。�、孕產(chǎn)婦健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
（七）、老年人健康管理
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
1、開展下鄉(xiāng)體檢工作
�。�1）根據(jù)市統(tǒng)計局、公安局、流動人口辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到20xx年6月紫帽鎮(zhèn)共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負(fù)責(zé)人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務(wù)人員為全鎮(zhèn)老年人進(jìn)行了健康體檢和建立檔案。我鎮(zhèn)65周歲以上老年人為1028人，現(xiàn)已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。
�。�2）本次體檢檔案結(jié)果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發(fā)現(xiàn)患有脂肪肝、腎結(jié)石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習(xí)慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環(huán)境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關(guān)。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導(dǎo)，增強(qiáng)健康意識，引導(dǎo)良好的生活習(xí)慣，提高人民群眾的身心健康水平。
2、開展老年人健康干預(yù)及中醫(yī)評估。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。
�。ò耍�、慢性病患者健康管理
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院對紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農(nóng)合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
截至20xx年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數(shù)為863人，健康管理率達(dá)35%；已實行糖尿病健康管理人數(shù)為227人，健康管理率達(dá)20%。
（九）、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，我院通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、XX市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。
截至20xx年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數(shù)29人，健康管理率100%，規(guī)范管理的重性精神疾病管理患者數(shù)29人，規(guī)范管理率為100%。
�。ㄊ⑿l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查，密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生，定期對各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查，年內(nèi)協(xié)助執(zhí)法大隊取締湖盤村非法行醫(yī)2處。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作量大；
（二）、人才缺乏，專業(yè)醫(yī)師、護(hù)士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度；
�。ㄈ�、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；
（四）、流動人口難以建檔。
三、目前存在的主要問題
紫帽鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。
3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進(jìn)行隨訪。
4、健康教育方面：播放室設(shè)備等條件有待加強(qiáng)；加強(qiáng)對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。
四、下一步工作計劃
1、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。加強(qiáng)對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量.項目實施要根據(jù)自己的實際制定相應(yīng)的考核辦法，對項目實施責(zé)任人進(jìn)行考核，考核結(jié)果要與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤；計劃年底對項目的財務(wù)資金的使用及設(shè)備的安裝使用情況進(jìn)行督導(dǎo)。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費(fèi)提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅信，在XX市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為紫帽鎮(zhèn)居民的'健康保駕護(hù)航，為我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)8
沅陵縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作于20xx年10月30日正式啟動，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財政廳、省人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實施意見》的有關(guān)要求，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實、創(chuàng)新克難，較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將沅陵縣開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報如下：
一、工作指標(biāo)完成情況
現(xiàn)階段我縣實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要有二項，一是繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二項是實施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，繼續(xù)實施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃、15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
我縣的公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實施。目前我縣已建立居民健康檔案149109人份，占全縣總?cè)丝诘?2.6%（省要求10%），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生知識宣傳欄，定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座；完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，全縣兒童預(yù)防接種實行信息化管理，為全縣包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，共接種了11萬針次，抽查五苗全程接種率98%，達(dá)到了項目要求的95%，隨訪結(jié)核病人535例，及時開展了轄區(qū)內(nèi)的疫情處理；03歲兒童保健管理率達(dá)67.83%，完成省目標(biāo)任務(wù)的96.9%，全縣孕產(chǎn)婦保健覆蓋率62.1%，完成省目標(biāo)任務(wù)的95.5%，老年人保健管理率80.8%，高血壓、糖尿病患者保健管理率分別達(dá)100%，重性精神疾病患者保健管理率達(dá)96.1%。
同時，扎實做好五項重點公共衛(wèi)生服務(wù)項目。一是15歲以下兒童乙肝疫苗補(bǔ)種，完成補(bǔ)種19468人，接種率達(dá)到99.1%（要求95%以上）。二是孕婦女補(bǔ)服葉酸工作，目前服用葉酸的人數(shù)為4508人。三是農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助，對農(nóng)村戶籍住院分娩的婦女，每人予以300元的定額補(bǔ)助。已補(bǔ)助4387人，財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)132萬元。免費(fèi)開展婚前醫(yī)學(xué)檢查1365對。四是繼續(xù)實施艾滋病母嬰傳播阻斷項目。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各級補(bǔ)助及縣級配套經(jīng)費(fèi)已經(jīng)全部撥付到位助。全縣20xx年共計1163萬元。
二、工作措施
促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案明確提出的20xx－20xx年五項重點改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。沅陵縣在實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作中采取“五項措施”確保項目順利開展。一是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)組，組建了辦公室，各相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的工作小組，切實加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定實施方案、規(guī)范項目管理。結(jié)合實際制定可操作性強(qiáng)的工作實施方案，明確具體工作目標(biāo)和工作責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理工作。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。專門組織工作人員逐級對各醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室的相關(guān)工作人員進(jìn)行居民健康檔案、健康教育、疾病預(yù)防與控制、婦幼保健等9大項公共衛(wèi)生規(guī)范知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員盡快全面熟悉項目內(nèi)容和工作流程，進(jìn)一步提升工作人員素質(zhì)。
四是加強(qiáng)宣傳，營造輿論氛圍�；竟残l(wèi)生服務(wù)均等化項目涉及面廣，任務(wù)重，政策性強(qiáng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過召開鄉(xiāng)村醫(yī)生會議、發(fā)放宣傳單、進(jìn)村入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義，讓廣大城鄉(xiāng)居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，切實營造濃厚的輿論氛圍。
四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作�？h衛(wèi)生局成立了專家指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)全縣公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作技術(shù)指導(dǎo)，多次深入衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村第一線，糾正基層工作中存在的問題和不足，保證了公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。
五是全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核。制定了鄉(xiāng)、村公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評定標(biāo)準(zhǔn)，實行半年一考核，全年總評比，確保年度目標(biāo)按期實現(xiàn)，保證公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)的落實和群眾受益。按照“錢隨事走”的原則，獎優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)獎懲，落實績效考核和補(bǔ)助費(fèi)用掛鉤，做到了激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使全系統(tǒng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作呈現(xiàn)出個個創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)9
根據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號文件《關(guān)于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作，現(xiàn)將培訓(xùn)工作小結(jié)于下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織安排培訓(xùn)工作。
我中心根據(jù)通知要求，于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材，有公共衛(wèi)生科具體實施培訓(xùn)工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始時，中心主任作了重要講話，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)知識內(nèi)容，便于在今后工作過程中能順利應(yīng)用，并做了開班前測試，提高公共衛(wèi)生服務(wù)素質(zhì)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到培訓(xùn)目的要求。
此次培訓(xùn)采用視頻教學(xué)為主的培訓(xùn)方式，并結(jié)合培訓(xùn)教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項公共衛(wèi)生服務(wù)知識，對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)知識技能大大提高。在培訓(xùn)過程中，各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的工作情況和遇到的工作問題進(jìn)行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓(xùn)達(dá)到了區(qū)衛(wèi)生局“加強(qiáng)對農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)，提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平，掌握基本服務(wù)技能，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素質(zhì)，進(jìn)而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的目的。
三、督促學(xué)習(xí)，及時匯報。
此次學(xué)習(xí)，根據(jù)文件要求，于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學(xué)習(xí)情況督促及完成此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和督促情況已及時向區(qū)培訓(xùn)督導(dǎo)小組匯報。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求，我中心領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，認(rèn)真落實工作，對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，分配學(xué)習(xí)學(xué)時，做好簽到工作，結(jié)束后并進(jìn)行了考試，培訓(xùn)率達(dá)100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質(zhì)和提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平的目的。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)10
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（XX年版）》認(rèn)真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況
�。ㄒ唬⒕用窠】禉n案工作
根據(jù)《XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止XX年11月底，我中心共分為十五個責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下免費(fèi)健康檢查。
截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模�、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。
�。ㄎ澹魅静蟾媾c處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ�、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。
�。ㄈ⑷狈τ行У募顧C(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С�，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
�。ǘ�、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
�。ㄈ�、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（四）、配套合理的激勵機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹⒙鋵嵏黜椃⻊�(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)11
為切實做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策、內(nèi)容的宣傳，使國家基本公共服務(wù)項目家喻戶曉，深入人心。根據(jù)XX基層《關(guān)于開展20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目集中宣傳活動的通知》20xx年2號文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，有針對性的在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目集中宣傳活動”。
活動期間，我院結(jié)合轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室開展“基本公共衛(wèi)生，我服務(wù)你健康”活動，結(jié)合“項目”宣傳并對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者開展19年度第一季度隨訪服務(wù)，提供針對性的就診、服藥指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。在轄區(qū)內(nèi)采用群眾喜聞樂見的方式開展健康知識講座，對高血壓，糖尿病等患者重點介紹“三減三健”的重要性。針對孕產(chǎn)婦、兒童詳細(xì)講解保健及預(yù)防接種的相關(guān)知識。通過健康知識講座向群眾宣傳健康生活方式的重要性。同時活動現(xiàn)場向廣大群眾詳細(xì)講解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的其他內(nèi)容等。
活動中，通過公共衛(wèi)生文化墻、懸掛條幅100余條、電子屏播放基本公衛(wèi)宣傳片300余小時、大喇叭廣播及微信公眾號等多種形式開展政策宣傳。向群眾發(fā)放宣傳資料8500余份，國家基本公共衛(wèi)生明白卡1萬余份，健康油壺、鹽壺6000套。咨詢基本公衛(wèi)服務(wù)項目、政策3000余人次。免費(fèi)為前來就診的群眾測血壓、血糖3300余人次，活動期間耐心細(xì)致地解答群眾的各種問題，積極地向群眾普及健康知識。
在這次活動中，我們注重抓重點宣傳、抓重點服務(wù)、抓重點環(huán)節(jié)!通過這次活動，提高了廣大人民群眾對公衛(wèi)惠民政策的知曉率、對健康生活的重視度、對參與公共衛(wèi)生工作的積極性!有效的營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作更好的發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。有效的推進(jìn)了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的發(fā)展!
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)12
20xx年度公共衛(wèi)生工作情況，根據(jù)縣衛(wèi)生局部署的工作要求，為切實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，我院在上級部門的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作為我院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個項目為目標(biāo)，20xx年度的公共衛(wèi)生工作已經(jīng)完成，并取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年度基本公共衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
1、建立居民健康檔案情況：20xx年度我院已順利完成了20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)，全鄉(xiāng)共建檔12830人，其中孕產(chǎn)婦85人，0—3歲兒童717人，65歲以上老年人1779人，高血壓病人465人，糖尿病人52人，精神病人8人，4—64歲人群10008人，建檔率為50、6％，基本完成自治區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
2、健康教育宣傳欄：我院本年度共更新健康教育宣傳欄6期，12所村衛(wèi)生所宣傳欄各更新6期，舉辦健康教育講座12次，舉辦公眾健康咨詢活動6次
3、實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗，統(tǒng)計截止20xx年11月15日：卡介苗接種針次223，服脊髓灰質(zhì)炎糖丸人次750，乙腦接種482針次，流腦疫苗接種869針次，乙肝接種針次608，甲肝接種198針次，麻腮接種289針次，為15歲以下兒童補(bǔ)種乙肝疫苗，共補(bǔ)種270針次；
4、傳染病防治情況：能按照擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病的管理，1—6月共報告乙丙類傳染病14例，全鄉(xiāng)沒有大的疫情發(fā)生及免疫針對性疾病發(fā)生。
5、確保兒童保健工作開展順利：積極開展新生兒的防視、兒童保健、意外傷害等健康指導(dǎo)；
6、孕產(chǎn)婦保健工作：為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展了孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視工作，并對孕婦進(jìn)行一般體格檢查、孕期注意事項、孕產(chǎn)期心理等指導(dǎo)；7、加強(qiáng)對老年人的健康做宣傳、教育，控制高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的增加。對有高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的人群進(jìn)行定期隨訪、加強(qiáng)健康宣教。
雖然取得了一定成績，但是也存在著不少的問題需要整改。
1、宣傳力度不夠，不少農(nóng)村居民對居民健康體檢、建檔的意義認(rèn)識不夠，對參與此項工作的積極性不高，不配合醫(yī)務(wù)人員做好居民健康體檢、建檔。
2、交通工具不足，導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量得不到保證。我院轄12個村委，人口2、6萬，地域較寬廣，最遠(yuǎn)的自然村離鄉(xiāng)衛(wèi)生院有十多公里，而我院只有一部救護(hù)車，平時要擔(dān)負(fù)出診、轉(zhuǎn)診、急救等任務(wù)，公共衛(wèi)生服務(wù)工作只能偶爾用一下，無法保證公共衛(wèi)生服務(wù)工作下村開展工作，導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量大打折扣。
3、外出務(wù)工人員多，建檔難度大，無法完成建檔100%，70%都難完成。
4、檔案使用率低，沒有統(tǒng)一的信息管理平臺，門診、住院部無法與公共衛(wèi)生服務(wù)部形成信息共享，就診的信息沒有及時錄入公共衛(wèi)生服務(wù)部信息平臺，若使用人力，要花費(fèi)大量人力成本。
5、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)使用的的管理條款較多，導(dǎo)致公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)結(jié)余過多。其中人員經(jīng)費(fèi)支出只限于公共衛(wèi)生服務(wù)人員的工資支出，而且不包公共衛(wèi)生服務(wù)人員加班、下村等補(bǔ)助開支。其實全院所有職工都在參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作，因此公共衛(wèi)生人員經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)擴(kuò)大到全院職工，而不是只限于30%的人員。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)13
我院為了進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的管理，確保項目扎扎實實開展，促進(jìn)各個項目服務(wù)均等化，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，項目具體負(fù)責(zé)人員按照衛(wèi)生局各項目的文件精神，重點搞好全年的公共項目匯報工作：
1、“三病”管理工作：
“三病”管理動員會于20xx年10月20日在蒲城縣中醫(yī)院會議室召開，由雷局長主持，合療辦校局長作了動員性發(fā)言，精心安排部署，組織專家對高血壓、糖尿病、重性精神病的預(yù)防、診斷、治療。以及健康教育知識做了逐項講解。會后醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作高度重視，立即召開專項會議，曹院長親自抓落實，兩位副院長分片負(fù)責(zé)管理，使這項惠民政策落到實處。20xx年11月16日醫(yī)院召開了轄區(qū)“三病”摸底動員會，聘請精神病院專業(yè)人員講解精神病的診斷、分型。醫(yī)院�？茦I(yè)務(wù)特長醫(yī)生講解高血壓和糖尿病的有關(guān)知識。讓項目參與的具體人員務(wù)必本著對上級政策負(fù)責(zé)，對人民群眾身心健康重視。同時，要求村醫(yī)對患病群眾統(tǒng)計不遺漏，都能得到免費(fèi)體檢，我院于20xx年元月20日開始本次體檢工作，共計篩查體檢高血壓病人6116人，糖尿病328人，精神病147人，平均規(guī)范管理率92%，控制率87%，建檔率100%。
2、居民個人健康檔案管理：
接上年工作，繼續(xù)對轄區(qū)未完成的居民個人健康檔進(jìn)行錄入、登記、建檔，匯總工作已于20xx年9月30日基本結(jié)束。此項工作共計建立紙質(zhì)檔案33334份，電子檔案32500份總建檔率97%。
3、65歲以上老人滿口義齒安裝工作：
為了恢復(fù)老年人的正常消化功能，促進(jìn)老年人的身心健康，我院嚴(yán)格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號文件要求和蒲新農(nóng)合發(fā)（20xx）1號文件精神。我院于20xx年7月10日組織村醫(yī)召開相關(guān)會議，要求按照文件相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格篩查，做到不誤報、不漏報。使符合條件的群眾都盡可能享受國家這項惠民政策。此項工作共摸底265人/次，實際符合條件且安裝全口義齒178人/次。隨后，醫(yī)院又對義齒修復(fù)者進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)3個月，確保義齒質(zhì)量達(dá)標(biāo)，群眾滿意。
4、65歲以上老年人健康體檢工作
20xx年10月6日，按蒲城縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)渭南市衛(wèi)生局《關(guān)于做好渭南市城鄉(xiāng)65歲以上老年人健康保健項目工作》的通知，我院制定實施方案，組織醫(yī)療組，醫(yī)技組，項目辦，系統(tǒng)、逐項學(xué)習(xí)65歲體檢各科所負(fù)責(zé)工作。此次活動，鄉(xiāng)醫(yī)共摸底2715人，截止12月3日我院將對剩余沒有體檢的老人，進(jìn)村入戶逐人摸排體檢，共計體檢2863人次。以全面了解老人健康狀況，做到無病早預(yù)防，
有病早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)、早治療，為老人建立健康活檔案。檢查后，醫(yī)院組織�？漆t(yī)生對群眾做出健康評估，開展健康教育，打印出制式體檢反饋單。使群眾明白健康體檢的重要性和必要性。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)14
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝
心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學(xué)實行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點內(nèi)容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關(guān)措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入 落實便民惠民舉措
為順應(yīng)時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造，引進(jìn)了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴(kuò)大了兒保門診場地，增加了兒童活動設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務(wù)。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
2、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)
1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
3、在XX站點增設(shè)糖化血紅蛋白及c－反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[XX年版]）認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實。
實施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案。切實嚴(yán)抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動發(fā)揮以村委會，群眾，村醫(yī)為一體的互動組合團(tuán)體，收集整理了各項所需信息資料，確�！l(wèi)’項目的啟動與正常運(yùn)行，并取得了一點成績，特作出總結(jié)報告如下。
在實施國家基公共衛(wèi)生服務(wù)。9個項目中，我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬杖，持久杖，終于基本完成了上級交給的項目任務(wù)。
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作：
根據(jù)（XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案）要求，在上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了XX年度居民建檔工作。
一，是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二，是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。截止XX年10月底，我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計；2593人，電子錄入2360人。
（二）老年人健康管理工作
根據(jù)（XX年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項目工作方案）及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務(wù)項目。1；結(jié)合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)（81）人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防，自救等健康指導(dǎo)。
2，開展老人健康干預(yù)，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。
截止10月底，我村共登記管理65歲以上老年人215人，免費(fèi)體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1，高血壓患者管理；一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運(yùn)動，心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
截止XX年10月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2，2型糖尿病管理；。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者，二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運(yùn)動，心理等提供健康指導(dǎo)。
截止XX年10月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人，并按要求錄入電子檔案。
（四）0一一36個月兒童健康管理
1，實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為（134）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。
�。ㄎ澹﹥和A(yù)防接種管理
根據(jù)實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負(fù)責(zé)宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
（六）孕產(chǎn)婦健康管理
1，堅持登記，在冊在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費(fèi)服用葉酸。
（七）傳染病報告與處理工作
1，依照（傳染病法）（傳染病信息報告管理規(guī)范）以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管
理制度。二是定期對轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制。
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1依據(jù)相關(guān)政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
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1，嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設(shè)置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進(jìn)活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存的困難
1，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2，本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng)，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。
3，居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。
（三）下一步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С郑c村委會緊密聯(lián)系，和諧關(guān)系，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
�。ㄈ┻M(jìn)一步落實各項規(guī)范，強(qiáng)化各項規(guī)章制度，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目二可持續(xù)健康發(fā)展。
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