教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)1
本學(xué)期，教務(wù)處在校班子的領(lǐng)導(dǎo)下，廣大教師本著對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生一生負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感，在實(shí)施素質(zhì)教育和貫徹新課標(biāo)的過(guò)程中，在進(jìn)一步貫徹市教育局“定向自學(xué)、釋疑探究、互測(cè)自結(jié)”的課堂教學(xué)模式中，不斷完善我校課堂教學(xué)的六步教學(xué)法中，大家廢寢忘食的工作著，共創(chuàng)了我校的輝煌。
一、堅(jiān)定不移落實(shí)實(shí)施市教育局課堂教學(xué)模式，狠抓課堂教學(xué)主渠道。
以先進(jìn)的教育科學(xué)理論和魏書(shū)生教育思想為指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，面向全體學(xué)生，在形成教師良好教學(xué)習(xí)慣的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、會(huì)學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變，在本市及同行中一定范圍內(nèi)，具有影響力，并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的認(rèn)可。
1、加強(qiáng)教學(xué)研究，堅(jiān)持集體備課，完善使用集體教案，本學(xué)期周二的集體教研時(shí)間基本上有檢查、有總結(jié)，廣大任課教師能合理充分利用教研時(shí)間，學(xué)習(xí)新的教育理念，拓寬任課教師視野，感受新教法帶來(lái)的益處。李昊海校長(zhǎng)、李艷華主任等能經(jīng)常結(jié)合教學(xué)實(shí)際，深入教研組指導(dǎo)集體備課。
2、進(jìn)一步完善我校教學(xué)模式，開(kāi)展了模式匯報(bào)課，任課教師九十七人做了匯報(bào)講課，聽(tīng)評(píng)課人數(shù)近20xx余人次。在校匯報(bào)課上，真正體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，學(xué)生充分表現(xiàn)了樂(lè)學(xué)、好學(xué)，敢于發(fā)現(xiàn)見(jiàn)解，敢于提出問(wèn)題和會(huì)提出問(wèn)題，學(xué)生們通過(guò)提出問(wèn)題自由探究、交流等，獲取了知識(shí)。在每節(jié)公開(kāi)課后，堅(jiān)持集體評(píng)課，落實(shí)了市教育局制定的“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方法”，從教師教、學(xué)生學(xué)，教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)的確立，到教學(xué)方法、手段的運(yùn)用及教學(xué)成果諸方面進(jìn)行了科學(xué)的具有指導(dǎo)性的評(píng)價(jià)，講課人受觸、聽(tīng)評(píng)課人受益，對(duì)于指導(dǎo)廣大教師按模式上課起到了積極作用。
3、繼續(xù)完善學(xué)生的考評(píng)辦法，完善考試方法，實(shí)行周考、月驗(yàn)收制度，使學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及教學(xué)信息。
4、堅(jiān)持教學(xué)開(kāi)放制度，繼續(xù)堅(jiān)持家長(zhǎng)聽(tīng)評(píng)課制度。
5、配合學(xué)校中心工作，接受上級(jí)檢查、為同行做公開(kāi)課44節(jié)，外校聽(tīng)課人數(shù)近千人，其中有本市縣的，也有河北、青海等地的教師。馮建紅、張軍、劉嵬、何清麗、張建慧、王爽、凌影等人均做示范課3節(jié)以上。為我校教學(xué)模式推廣和創(chuàng)立名牌起了積極作用。
二、狠抓必修課的管理，向必修課要質(zhì)量。
1、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查，認(rèn)真落實(shí)“課堂教學(xué)十項(xiàng)要求”，在校匯報(bào)課上，做為評(píng)課內(nèi)容之一。
2、規(guī)范課堂教學(xué)，在課堂教學(xué)中，強(qiáng)化“七個(gè)一”的落實(shí)，“十二個(gè)習(xí)慣”的檢查。
3、開(kāi)展教師結(jié)對(duì)子活動(dòng)，中干高級(jí)教師20余人分別和青年教師、新教師結(jié)成教學(xué)互助對(duì)子，互聽(tīng)互評(píng)，挖掘教學(xué)潛力，合理利用資源。
4、加強(qiáng)新上崗教師培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課指導(dǎo)上課等手段，使青年教師盡快成熟，承擔(dān)教學(xué)重?fù)?dān)。
5、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，本學(xué)期數(shù)學(xué)科成立了五六年級(jí)數(shù)學(xué)奧隊(duì)，堅(jiān)持每周活動(dòng)，為力保我校霸主地位奠定基礎(chǔ)。教務(wù)進(jìn)行了2至6年級(jí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽，從中可以看出任課教師在基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)上把握的到位，在選學(xué)內(nèi)容上能保證部分學(xué)生，符合新課標(biāo)的要求。
6、認(rèn)真組織教師聽(tīng)評(píng)課，提高教師評(píng)課能力，盤(pán)錦市小學(xué)模式課大賽有幸在我校舉行，數(shù)學(xué)教師做到全員聽(tīng)課、評(píng)課，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短。杜勝利、孫曉秋、夏麗華參加市數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評(píng)課大賽中獲一等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)材料管理。
平時(shí)注重教學(xué)資料積累，使教學(xué)管理工作步入良性循環(huán)狀態(tài)，同時(shí)，也為我創(chuàng)名校提供保證。在今年教育局組織的教學(xué)評(píng)估中，我校獲總分第一的好成績(jī)。辦學(xué)水平檢查時(shí)，教學(xué)管理資料齊全，受到與會(huì)好評(píng)。在各校養(yǎng)成教育檢查中，我校教學(xué)的量化管理水平吸引兄弟校參觀學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)日常教學(xué)管理。
�、俦緦W(xué)期抽檢備課兩次，總體來(lái)看，二年級(jí)備課較好；抽檢作業(yè)兩次，不定期隨機(jī)抽檢若干次，學(xué)生作業(yè)本保持、書(shū)寫(xiě)、教師批改等情況，符合學(xué)校要求。
�、诒緦W(xué)期安排代課1289節(jié)，每班平均近30節(jié)，在本學(xué)期活動(dòng)頻繁的情況下，廣大任課教師顧大局、識(shí)整體，服從工作需要，沒(méi)有出現(xiàn)丟課、亂課現(xiàn)象，確保教學(xué)工作正常有秩運(yùn)行。
�、劢虒W(xué)成績(jī)保持穩(wěn)定，20xx年市直學(xué)校小升初10所學(xué)校成績(jī)排序中，我校352名畢業(yè)生，351人參加考試，平均分171分，優(yōu)秀率67.5%，及格率97%，居第二名。其中6/3班語(yǔ)數(shù)雙科人均175.47分。比全市第一名的學(xué)校高出2.47分。6/4班數(shù)學(xué)朱長(zhǎng)宏，語(yǔ)文周新勝，語(yǔ)數(shù)雙科人均173.76分，高出市第一名人均0.76分，以上成績(jī)的取得源于正確領(lǐng)導(dǎo)及語(yǔ)數(shù)10名任課教師數(shù)月的浴汗奮戰(zhàn)，他們具有“航天人”特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)的精神，他們的精神，是我校的保貴的精神財(cái)富，并將一屆一屆傳下去。
五、現(xiàn)存不足
1、現(xiàn)行的教學(xué)考核制度還需完善。
2、教師互動(dòng)活動(dòng)需進(jìn)一步務(wù)實(shí)。
3、綜合實(shí)踐課推廣進(jìn)步不大。
4、學(xué)生錯(cuò)題集等運(yùn)用的不自主，有應(yīng)付檢查的傾向。
5、個(gè)別教師批改令家長(zhǎng)不滿意。
6、部分學(xué)科上課有缺斤少兩現(xiàn)象。
20xx年有很多的緊張、興奮和令人難忘，新的一年，新的機(jī)遇等待著我們，讓我們以全新的理念，新穎的`教學(xué)方法，寬廣的胸懷，富有魅力的人格等去吸引學(xué)生，共創(chuàng)我校教育的輝煌。
教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)2
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，又是一年即將過(guò)去，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
【教務(wù)前臺(tái)老師工作總結(jié)】相關(guān)文章：
教務(wù)處老師工作總結(jié)11-22
學(xué)校老師教務(wù)工作總結(jié)范文07-26
學(xué)校教務(wù)老師工作總結(jié)范文（精選5篇）04-30
中學(xué)教務(wù)處老師工作總結(jié)范文12-02
教務(wù)老師工作計(jì)劃04-21
教務(wù)老師年終總結(jié)01-25