績(jī)效管理工作總結(jié)(通用19篇)
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績(jī)效管理工作總結(jié) 1
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面,新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度,對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì),建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì),并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位,即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的'主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施,人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效,同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定,通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任, 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績(jī)效管理工作具體操作流程,明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù),從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系,制定試用期考核方案從工作實(shí)際來(lái)看,績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點(diǎn)不同,為了豐富績(jī)效管理體系,有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
二、績(jī)效實(shí)施工作
1、擬定績(jī)效指標(biāo),明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo),總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同,績(jī)效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的,根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn),最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實(shí)考,并與績(jī)效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核,因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對(duì)性,總體來(lái)說(shuō),目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jī)效管理工作的根本要求,通過(guò)對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤,采用PDCA循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧,改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題,同時(shí)對(duì)考核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn),待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍,在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式,提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問題,在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式,努力提升績(jī)效激勵(lì)力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī),完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì),此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
三、目前存在問題
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠,但績(jī)效管理工作涉及公司全局,離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預(yù)算體系還不完善,部分重要指標(biāo)不能實(shí)施(如,費(fèi)用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如,MA單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計(jì)劃,導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化(如,新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等),如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上,認(rèn)為是在為人力資源部做工作,覺得績(jī)效考核工作繁瑣,只想給個(gè)總分(如,物流中心),這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個(gè)別部門認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢,因此擔(dān)心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財(cái)務(wù)中心),這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的,實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大,針對(duì)被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行,與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托,需要無(wú)縫對(duì)接與相互匹配,目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大,但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定,因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足,影響激勵(lì)效果。
四、績(jī)效工作改進(jìn)建議
進(jìn)行推廣培訓(xùn),增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)希望公司能夠組織績(jī)效管理專門培訓(xùn),加深公司員工尤其是各級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理工作總結(jié) 2
一、20xx年預(yù)算績(jī)效管理工作開展情況
(一)加強(qiáng)有關(guān)預(yù)算制度、績(jī)效評(píng)價(jià)制度的學(xué)習(xí)。
把制度的深入學(xué)習(xí)作為開展預(yù)算績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。先后整理學(xué)習(xí)了由財(cái)政廳預(yù)算績(jī)效管理處授課的《預(yù)算績(jī)效管理》PPT課件、研究了亞投行項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)相關(guān)設(shè)計(jì)和選用的思路、財(cái)政部或其他省份財(cái)政部門制訂的有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)指引等課件或規(guī)定。通過(guò)對(duì)相關(guān)課件和規(guī)定的學(xué)習(xí),了解了預(yù)算績(jī)效管理的基本概念、預(yù)算績(jī)效管理的主要內(nèi)容以及預(yù)算績(jī)效管理的核心要求。開闊了視野,為后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)建立起預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作流程圖。
通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深化學(xué)習(xí),結(jié)合事務(wù)所底稿工作的要求,制訂了預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作流程圖,針對(duì)流程圖中每一步驟,制訂相應(yīng)的工作底稿,做到流程直觀,底稿清晰。為預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作的規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
(三)逐步摸索建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)。
預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作的難點(diǎn)在于合理制訂適合項(xiàng)目特點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),通過(guò)研究亞投行項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)相關(guān)設(shè)計(jì)和選用思路,對(duì)由我單位實(shí)施的績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目,合理設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),為真實(shí)評(píng)價(jià)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際情況提供了保證。
(四)對(duì)指標(biāo)庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
指標(biāo)庫(kù)的橫向?qū)Ρ戎笜?biāo),會(huì)根據(jù)時(shí)間的推移及國(guó)家相關(guān)新數(shù)據(jù)的發(fā)布而發(fā)生變化,這樣動(dòng)態(tài)監(jiān)管相關(guān)指標(biāo)就必須成為常態(tài),特別是對(duì)于共性指標(biāo)的選取和比對(duì),一定要引用新數(shù)據(jù),以免產(chǎn)生錯(cuò)誤的.評(píng)價(jià)結(jié)果。
二、存在的問題
總的來(lái)看,我單位開展預(yù)算績(jī)效管理工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。
一是預(yù)算績(jī)效管理的項(xiàng)目數(shù)量有待進(jìn)一步擴(kuò)大。雖然我單位績(jī)效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展,但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額占全省項(xiàng)目總量還不高,這必然造成我單位的項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作的片面性,無(wú)法對(duì)自己所處的全局情況進(jìn)行了解。
二是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多,項(xiàng)目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績(jī)效管理工作開展時(shí)間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),部份工作人員對(duì)預(yù)算績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分,對(duì)預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位,由此造成績(jī)效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。
四是全省預(yù)算績(jī)效管理工作無(wú)網(wǎng)上交流平臺(tái),同行之間無(wú)法有效對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行探討,部份指標(biāo)體系也無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享。
三、下一步打算和建議
(一)努力提高專業(yè)素質(zhì)。預(yù)算績(jī)效管理工作是事務(wù)所的新業(yè)務(wù),雖然部份工作方法與現(xiàn)有的審計(jì)業(yè)務(wù)類似,但工作目標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容都有很大不同,這就需要參與預(yù)算績(jī)效管理工作的人員努力提高自身專業(yè)素質(zhì),確保績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度
制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫(kù);二是組織人員搜集整理先進(jìn)省市制定出臺(tái)的指標(biāo),進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫(kù);三是建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),將各年度制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫(kù),做到隨時(shí)更新、完善。
(三)加強(qiáng)同行業(yè)交流。采取網(wǎng)上案例展示,行業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)與財(cái)政部門和行業(yè)內(nèi)專家的互動(dòng),進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
借此機(jī)會(huì),向省廳領(lǐng)導(dǎo)提幾點(diǎn)建議,供參考。
一是多組織交流學(xué)習(xí)。建議針對(duì)預(yù)算績(jī)效管理工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)多組織培訓(xùn),全面提高從業(yè)人員的專業(yè)水平。
二是打造網(wǎng)上交流平臺(tái)。開展論壇、跟帖等方式,組織大家進(jìn)行問題討論,對(duì)工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業(yè)問題進(jìn)行交流,促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化操作。
三是共享指標(biāo)庫(kù)建設(shè)成果。針對(duì)已實(shí)施的項(xiàng)目設(shè)立共性、個(gè)性指標(biāo)庫(kù),相關(guān)會(huì)員可以共享指標(biāo)庫(kù),方便大家比對(duì),并逐步討論出科學(xué)合理的指標(biāo)體系。
績(jī)效管理工作總結(jié) 3
20xx年,我廳著力以提升財(cái)政資金績(jī)效為主線,以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,以財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)為手段,以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障,建立完善預(yù)算績(jī)效管理體系,積極推進(jìn)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)預(yù)算績(jī)效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作整體開展情況
進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,對(duì)已納入我廳績(jī)效目標(biāo)管理范疇的項(xiàng)目支出,采取半年報(bào)方式采集試點(diǎn)項(xiàng)目的績(jī)效運(yùn)行信息。三是深入開展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)部分省級(jí)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)專項(xiàng)資金及中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)反饋并要求改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,組織專題培訓(xùn),提高各級(jí)主管部門和基層單位績(jī)效管理工作水平。
二、預(yù)算績(jī)效管理工作自我考核情況
根據(jù)貴廳有關(guān)規(guī)定,我廳對(duì)20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作進(jìn)行自我考核,自評(píng)分?jǐn)?shù)為92 分。
(一)基礎(chǔ)工作管理得分20分,其中:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視(4分)。翁玉耀廳長(zhǎng)和王知瑞副廳長(zhǎng)分別作出加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理批示,召開全系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議上對(duì)部署預(yù)算績(jī)效管理工作。
2、職責(zé)明確(5分)。下發(fā)文件,明確預(yù)算績(jī)效管理工作職能及職責(zé)分工(得4分),由計(jì)財(cái)處指定專人辦理績(jī)效管理日常工作(得1分)。
3、制度建設(shè)(5分)。一是制定績(jī)效管理宏觀指導(dǎo)意見;二是制定一系列涉及預(yù)算績(jī)效管理或財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)制度。
4、指標(biāo)體系(6分)。一是已建立建設(shè)行業(yè)的`綜合指標(biāo)體系;二是績(jī)效指標(biāo)體系量化、細(xì)化、指向明確(3分)。
(二)績(jī)效目標(biāo)管理得分13 分,其中:
1、申報(bào)時(shí)間(3分)。我廳按規(guī)定及時(shí)向貴廳報(bào)送新增項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和20xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金績(jī)效目標(biāo)。
2、申報(bào)格式(3分)。績(jī)效目標(biāo)格式、內(nèi)容符合要求。
3、申報(bào)數(shù)量(4分)。我廳20xx年報(bào)送績(jī)效目標(biāo)包括風(fēng)景名勝規(guī)劃資金、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金和村莊整治專項(xiàng)資金。
4、申報(bào)質(zhì)量(3分)?(jī)效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于規(guī)劃本身以社會(huì)效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
(三)績(jī)效監(jiān)控管理得分 10 分,其中:
1、監(jiān)控制度(3 分)。我廳制定項(xiàng)目資金管理暫行辦法和健全機(jī)制制度,要求加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。
2、監(jiān)控實(shí)施( 3分)。我廳通過(guò)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金監(jiān)管及財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)核查,實(shí)施績(jī)效監(jiān)控和過(guò)程監(jiān)管。
3、監(jiān)控治理( 4分)。開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金檢查和績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)核查過(guò)程時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求,檢查后以書面通報(bào)形式提出整改意見。
(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理得分25分,其中:
1、項(xiàng)目管理(14分)。
(1)20xx年對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金和中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià),均與我廳職能密切相關(guān)(2分),污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)資金民生性強(qiáng)(1分),社會(huì)影響力較大(1分)。
(2)上述評(píng)價(jià)項(xiàng)目較財(cái)政規(guī)定增加了1項(xiàng)(4分)。
(3)20xx年評(píng)價(jià)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金規(guī)模為280萬(wàn)元,占資金總額12.17%,中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金規(guī)模為3576萬(wàn)元,占資金總額11.35%(2分)。
(4)上述評(píng)價(jià)工作系由我廳自主組織全省系統(tǒng)內(nèi)評(píng)價(jià)(2分),20xx年4月貴廳來(lái)我廳開展績(jī)效調(diào)研,我廳密切配合并作工作匯報(bào)。
2、報(bào)告質(zhì)量11(分)。閩財(cái)績(jī)[20xx]6號(hào)文,我廳自評(píng)成績(jī)90分,該項(xiàng)得分為9分,省財(cái)政未對(duì)我廳進(jìn)行抽查或再評(píng)價(jià),該項(xiàng)得2分。
(五)結(jié)果應(yīng)用管理得分13 分,其中:
1、預(yù)算管理(6分)。完善制度、加強(qiáng)管理,明確職責(zé)分工,同時(shí)在預(yù)算執(zhí)行中應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果。
2、落實(shí)整改(4分)。及時(shí)報(bào)送整改情況。
3、結(jié)果公開(3分)。評(píng)價(jià)結(jié)果在建設(shè)信息網(wǎng)對(duì)外公布。
(六)輿論宣傳引導(dǎo)得分11 分,其中:
1、宣傳報(bào)道(2分)。利用建設(shè)信息網(wǎng)及《福建建設(shè)信息》簡(jiǎn)報(bào)宣傳預(yù)算績(jī)效管理動(dòng)態(tài),省財(cái)政《預(yù)算績(jī)效管理工作簡(jiǎn)報(bào)》刊登我廳工作做法。
2、理論研究(1分)。組織預(yù)算績(jī)效管理理論研究,漳州規(guī)劃局績(jī)效評(píng)價(jià)論文在系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議上交流。將預(yù)算績(jī)效管理作為20xx年調(diào)研課題。
3、會(huì)議培訓(xùn)(6分)。積極參加貴廳預(yù)算績(jī)效培訓(xùn)、會(huì)議,召開系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議部署預(yù)算績(jī)效管理工作;組織系統(tǒng)預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)。
4、信息交流(2分)。向貴廳報(bào)送各類預(yù)算績(jī)效管理文件材料5篇,其中1篇被貴廳簡(jiǎn)報(bào)采用刊發(fā)。
三、預(yù)算績(jī)效管理工作存在的問題及原因分析
一是思想認(rèn)識(shí)應(yīng)提升。當(dāng)前個(gè)別地方對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠,主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤,基層對(duì)提高預(yù)算績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位。二是可操作性待增強(qiáng)!犊(jī)效評(píng)價(jià)表》的“項(xiàng)目資金安排和使用情況”的個(gè)別指標(biāo)填報(bào)口徑不夠明晰,績(jī)效目標(biāo)申報(bào)的時(shí)效性受資金下達(dá)時(shí)間的影響。三是工作措施需細(xì)化。建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)多,管理體制較復(fù)雜,需及時(shí)協(xié)調(diào)、督促,才能完成項(xiàng)目自評(píng)。四是成果應(yīng)用待加強(qiáng)?(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
四、下一步工作思路和建議
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)和交流調(diào)研工作,計(jì)劃舉辦全省住建系統(tǒng)預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn),修改完善預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,開展預(yù)算績(jī)效調(diào)研。二是深入開展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià),上半年選擇城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)專項(xiàng)資金及風(fēng)景名勝規(guī)劃補(bǔ)助項(xiàng)目開展績(jī)效自評(píng)。三是建議協(xié)調(diào)明確相關(guān)政策,目前保障性住房建設(shè)和城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)的資金管理及預(yù)算下達(dá)文件均提及績(jī)效評(píng)價(jià),但未見實(shí)施細(xì)則,建議協(xié)調(diào)明確。四是修訂績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。建議參照財(cái)政部財(cái)預(yù)[20xx]285號(hào)新規(guī)定,對(duì)我省評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行修訂。
績(jī)效管理工作總結(jié) 4
20xx年,按照職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)公司部署的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)政務(wù),落實(shí)事務(wù),協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
一、過(guò)去一年的工作。
1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實(shí)際,重新制定《員工行為規(guī)范》、《員工出勤管理規(guī)定》和《績(jī)效考核辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了員工行為,嚴(yán)肅了隊(duì)伍紀(jì)律,發(fā)揮了績(jī)效激勵(lì)作用。
2.加大了績(jī)效考核的廣度和深度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下,幾易其稿,修訂了新的《績(jī)效考核辦法》,在考核中,以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)做支撐,體現(xiàn)了考核結(jié)果與工作成果的關(guān)聯(lián)性,發(fā)揮了績(jī)效激勵(lì)作用。
針對(duì)客戶服務(wù)上的不足,研究分析省公司下發(fā)的考核結(jié)果,對(duì)用戶投訴和返單超時(shí)等影響服務(wù)質(zhì)量的行為進(jìn)行跟進(jìn)和處理,推動(dòng)了服務(wù)措施的改進(jìn)。
3.按照做好工資發(fā)放和五險(xiǎn)一金的辦理。20xx年3月網(wǎng)格化實(shí)施之后,及時(shí)完成工資測(cè)算、崗位調(diào)整、薪金制作和發(fā)放。在五險(xiǎn)一金的辦理工作中,克服困難,在準(zhǔn)備好相關(guān)方要求的審計(jì)審核資料的同時(shí),注重搞好與當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T的關(guān)系,合理規(guī)避過(guò)重的繳費(fèi)。完成社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、勞動(dòng)用工年檢備案工作。
4.按照勞動(dòng)法和省公司相關(guān)規(guī)定,按時(shí)辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關(guān)手續(xù),做好勞動(dòng)法律、法律的貫徹落實(shí)。
5.做好文字綜合工作。按照要求,及時(shí)撰寫年中、年終工作總結(jié),撰寫各類通知、通報(bào)、決定等。
6.做好員工穩(wěn)定工作。按照規(guī)定辦理涉及退休員工的各項(xiàng)工作,結(jié)合文件,做好政策的`解釋和思想的安撫。
7.組織培訓(xùn)教育工作。與相關(guān)部門一道,共同完成雙向業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等考試和驗(yàn)收。
8.協(xié)助主任督促本部門職工完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作上的不足。
對(duì)自我和員工的約束還不夠。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工行為規(guī)范的引導(dǎo),倡樹愛崗敬業(yè)、視企如家的精神風(fēng)尚。
缺少對(duì)全局特別是職責(zé)業(yè)務(wù)外的了解,局限于點(diǎn),失寬于面。對(duì)于全局性的工作缺少章法。
三、未來(lái)一年的工作打算。
1.按時(shí)完成工資的審核和發(fā)放,嚴(yán)格執(zhí)行政策,審核準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)放及時(shí)。
2.及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金的辦理。與行政管理部門搞好關(guān)系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報(bào)備案。
3.完成全體職工的勞動(dòng)合同備案,完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽。
4.完善績(jī)效考核。針對(duì)原考核方案不盡人意之處,重新進(jìn)行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用。
四、建議。
1.工作任務(wù)強(qiáng)化落實(shí)。工作任務(wù)包括兩個(gè)方面:一個(gè)是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在指標(biāo)的制定上,有主有次,主為增值指標(biāo),次為基本用戶的維系。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不僅落實(shí)到部門,更要落實(shí)到具體的責(zé)任人,服務(wù)人員長(zhǎng)期包保用戶,維系用戶,培育市場(chǎng)。另一個(gè)是日常工作,針對(duì)協(xié)同、支撐的難點(diǎn)和盲區(qū),實(shí)行例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦公,由相關(guān)部門提交計(jì)劃,并經(jīng)調(diào)度例會(huì)提交和確認(rèn),由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。
2.任務(wù)的分解。以用戶居住區(qū)域?yàn)閰⒖,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據(jù)每片的數(shù)量重新調(diào)配維修人員。迎賓路營(yíng)業(yè)廳的窗口適當(dāng)增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數(shù),均衡配備。按照有效繳費(fèi)戶數(shù)4.9萬(wàn)、90人參與,人均544戶,(實(shí)際繳費(fèi)4.2萬(wàn),但報(bào)停的7000戶雖然不使用數(shù)字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發(fā)展,所以也應(yīng)該涵蓋)。如果按36人參與來(lái)計(jì)算,每人也僅僅1361戶。全年時(shí)間來(lái)維系,壓力并不大。
3.考核辦法的完善。按照全員參與營(yíng)銷和網(wǎng)格營(yíng)銷兩種方式,確定不同的考核辦法。
全員營(yíng)銷考核思路是績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)采用一個(gè),不分內(nèi)外勤。例如網(wǎng)格與非網(wǎng)格任務(wù)分配比為5:1等,按照完成比例發(fā)放獎(jiǎng)金。
網(wǎng)格營(yíng)銷考核思路是內(nèi)外勤采用不同的績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)。完成多少是多大的系數(shù)。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數(shù)的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。
績(jī)效管理工作總結(jié) 5
為全面深入推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理,加快構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系,樂陵市財(cái)政局以《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見》(中發(fā)〔20xx〕34號(hào))和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號(hào))兩個(gè)綱領(lǐng)性文件為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合年初制定的20xx年績(jī)效管理工作目標(biāo),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,F(xiàn)就我市績(jī)效管理工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
(一)建立健全相關(guān)制度,規(guī)范預(yù)算績(jī)效管理工作行為。在原有績(jī)效管理制度的基礎(chǔ)上,20xx年制定了《樂陵市預(yù)算績(jī)效評(píng)審專家暫行管理辦法》,通過(guò)規(guī)范預(yù)算績(jī)效評(píng)審專家行為,為切實(shí)提高預(yù)算績(jī)效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
。ǘ┙⒖(jī)效專家?guī),提升預(yù)算績(jī)效管理智力支持。20xx年,分別從上?(jī)效評(píng)價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)和山東財(cái)經(jīng)大學(xué),選聘兩位高水平的績(jī)效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預(yù)算績(jī)效專家?guī)臁,為?cái)政委托第三方中介機(jī)構(gòu)開展的重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行再評(píng)價(jià),從最初的評(píng)價(jià)方案到最后的評(píng)價(jià)報(bào)告,都有專家進(jìn)行評(píng)審并提出改進(jìn)建議,切實(shí)提升報(bào)告質(zhì)量,為結(jié)果應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)要求專家還要提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從理論層面樹立起正確的“績(jī)效觀”。
。ㄈ┩瓿煽(jī)效管理信息化建設(shè),提高工作效率。20xx年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式采購(gòu)上海聞?wù)䴙槲沂卸ㄖ崎_發(fā)的“樂陵市預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績(jī)效目標(biāo)信息系統(tǒng)補(bǔ)報(bào)工作,20xx年11月底完成3個(gè)試點(diǎn)部門的部門整體績(jī)效目標(biāo)填報(bào)及20xx年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)工作。通過(guò)該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預(yù)算部門的工作效率。
(四)重視績(jī)效目標(biāo)申報(bào),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)全覆蓋?(jī)效目標(biāo)是整個(gè)績(jī)效管理工作的起點(diǎn),也是績(jī)效管理的和基礎(chǔ)和靈魂,提升目標(biāo)編審質(zhì)量就是抓住了當(dāng)前預(yù)算績(jī)效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)質(zhì)量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績(jī)效目標(biāo)設(shè)定,明確符合績(jī)效目標(biāo)編制范圍的項(xiàng)目支出都必須填報(bào)績(jī)效目標(biāo);二是強(qiáng)化績(jī)效目標(biāo)審核,建立預(yù)算部門、財(cái)政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機(jī)制;三是打造績(jī)效目標(biāo)樣本,經(jīng)評(píng)審論證完善后的績(jī)效目標(biāo)整理為精品樣本,為同類或相似的項(xiàng)目在績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)提供借鑒,大大提高了項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)效。
。ㄎ澹╅_展財(cái)政重點(diǎn)評(píng)價(jià),提升預(yù)算資金使用效益。20xx年,我們從20xx年預(yù)算項(xiàng)目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個(gè)項(xiàng)目委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià),項(xiàng)目涉及資金規(guī)模達(dá)到3059萬(wàn)元。評(píng)價(jià)過(guò)程完全按照《樂陵市市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理中介機(jī)構(gòu)庫(kù)管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進(jìn)行,最大程度地保證第三方評(píng)價(jià)小組獨(dú)立開展評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),客觀清晰反映出單位績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況、取得的成效以及存在的`問題,為實(shí)現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用作出有益嘗試,在一定程度上強(qiáng)化了項(xiàng)目單位的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
。┓e極推進(jìn)部門整體預(yù)算績(jī)效管理試點(diǎn)工作
按照省、德州市關(guān)于開展部門整體績(jī)效管理試點(diǎn)工作的通知要求,我們積極行動(dòng),一是精選試點(diǎn)部門,建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機(jī)制,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人職責(zé),充分、客觀、真實(shí)、有效的實(shí)施試點(diǎn)工作;二是要求上海聞?wù)訌?qiáng)調(diào)研,保質(zhì)保量完成部門整體預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
二、績(jī)效管理工作中存在的問題
(一)部分單位績(jī)效主體意識(shí)不強(qiáng)、績(jī)效管理形式大于內(nèi)容。預(yù)算單位編報(bào)的績(jī)效目標(biāo)不科學(xué)、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預(yù)算,績(jī)效目標(biāo)與預(yù)算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報(bào)的績(jī)效目標(biāo)自評(píng)結(jié)果來(lái)看,大部分預(yù)算單位自評(píng)價(jià)打分都在98-100之間,自評(píng)結(jié)果存在打分隨意、缺乏說(shuō)服力。對(duì)于需要開展績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目缺乏跟蹤,或?qū)τ诟櫾u(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)責(zé)任還沒有形成有效的制約機(jī)制。
。ǘ┑谌綑C(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、報(bào)告質(zhì)量不高,結(jié)果難以應(yīng)用。通過(guò)從委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià)所出具的績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量來(lái)看,三份報(bào)告質(zhì)量普遍不高,普遍存在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過(guò)粗、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不科學(xué)、對(duì)項(xiàng)目問題的分析浮于表面等問題,結(jié)果難以應(yīng)用。
。ㄈ┛(jī)效管理體制、機(jī)制還不健全。一是協(xié)調(diào)機(jī)制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績(jī)效管理工作只落實(shí)到財(cái)務(wù)人員頭上,單位內(nèi)部沒有建立績(jī)效評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)機(jī)制,而財(cái)務(wù)人員對(duì)績(jī)效指標(biāo)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。二是績(jī)效激勵(lì)約束機(jī)制尚未建立?(jī)效結(jié)果與預(yù)算安排和政策調(diào)整的掛鉤機(jī)制尚未建立,預(yù)算績(jī)效管理對(duì)優(yōu)化財(cái)政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)再提升。“打鐵還需自身硬”,20xx年繼續(xù)做好預(yù)算績(jī)效專題培訓(xùn)工作,堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)操作并重,有計(jì)劃地開展赴高等院校和邀請(qǐng)全國(guó)知名專家教授來(lái)我市進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理專題培訓(xùn)工作。同時(shí),充分發(fā)揮我市市級(jí)專家?guī)斓闹悄覉F(tuán)作用,為全市各預(yù)算單位及其主管部門提供專門培訓(xùn),服務(wù)定制,不斷提升實(shí)務(wù)操作水平。
。ǘ┻M(jìn)一步完善細(xì)化績(jī)效管理制度建設(shè)。擬定和出臺(tái)《樂陵市關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》;建立健全事前績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)管理、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、開展績(jī)效評(píng)價(jià)和結(jié)果應(yīng)用等全過(guò)程的績(jī)效管理制度的工作流程;建立健全預(yù)算績(jī)效管理約束、監(jiān)督問責(zé)和工作考核、績(jī)效信息報(bào)告及公開制度等。
。ㄈ┻M(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目和部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。圍繞市委、市政府確定的重點(diǎn)支出項(xiàng)目和項(xiàng)目資金數(shù)額大或關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的項(xiàng)目,深入開展績(jī)效評(píng)價(jià),20xx年全面開展部門自評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上積極開展財(cái)政部門再評(píng)價(jià)、部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià),探索建立“全方位”的預(yù)算績(jī)效管理思路和方法。
績(jī)效管理工作總結(jié) 6
20xx年度,區(qū)局結(jié)合轄區(qū)地稅工作實(shí)際和省、市局的工作要求,增強(qiáng)“全心全意為納稅人服務(wù)”的宗旨意識(shí),結(jié)合打造“新常態(tài)、新稅風(fēng)”工作主題,提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓效能效率工作,促進(jìn)了年度地稅各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,F(xiàn)就20xx年度績(jī)效管理工作推動(dòng)情況作以下說(shuō)明:
一、完善組織機(jī)制,明確工作目標(biāo)。
區(qū)局將績(jī)效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、其他班子成員任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專門從事績(jī)效管理工作,確?(jī)效管理工作力量,各科室明確一名績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員,與區(qū)局績(jī)效辦密切聯(lián)系,及時(shí)溝通,促進(jìn)績(jī)效管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),加強(qiáng)績(jī)效管理分類指導(dǎo),建立上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,為長(zhǎng)期做好績(jī)效管理工作提供支持。
同時(shí),組織完成修訂完善本單位績(jī)效管理工作制度,實(shí)施考評(píng)檢查及監(jiān)督工作機(jī)制。確定“轉(zhuǎn)變思想觀念,切實(shí)履職擔(dān)責(zé);轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)工作方法,切實(shí)提升全員素質(zhì);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)提升工作效率;轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)提升征管質(zhì)量”的“四轉(zhuǎn)變、四切實(shí)”總體工作目標(biāo)。并結(jié)合實(shí)際工作,制定并完善區(qū)局年度績(jī)效管理工作實(shí)施方案,確定重點(diǎn)工作內(nèi)容。將各個(gè)工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果,轉(zhuǎn)化為促進(jìn)全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績(jī)效管理工作有效開展。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),把握績(jī)效管理重點(diǎn)工作。
一方面是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),采取“以會(huì)代訓(xùn)、以訓(xùn)代干、以干代促”的方式,利用召開局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、視頻會(huì),反復(fù)教育動(dòng)員干部職工深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效管理在新形勢(shì)下對(duì)促進(jìn)以稅收為中心的各項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)意義,引導(dǎo)干部自覺按照績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范日常崗位工作;另一方面積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織全體中層干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)骨干分批學(xué)習(xí)、全體職工分別學(xué)習(xí)的方式,對(duì)全體人員開展分期、分批、分類培訓(xùn),做到“缺什么補(bǔ)什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績(jī)效管理的總體要求和重點(diǎn)工作,增強(qiáng)自覺投入績(jī)效管理工作的積極性。
三、量化指標(biāo),細(xì)化、明確工作內(nèi)容和要求。
(一)完善績(jī)效管理考評(píng)指標(biāo)。區(qū)局要求績(jī)效辦結(jié)合績(jī)效運(yùn)行情況,及時(shí)總結(jié)存在的問題,在市局規(guī)定的必考指標(biāo)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)制定與轄區(qū)政府對(duì)地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細(xì)化分解,形成量化指標(biāo)納入績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系實(shí)施考核;在績(jī)效管理系統(tǒng)前期運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全面總結(jié)分析,進(jìn)一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政以及內(nèi)部管理工作的績(jī)效考評(píng)指標(biāo),使其符合區(qū)局工作實(shí)際,盡量做到抓住征管重點(diǎn),突出難點(diǎn),考核分值設(shè)置合理,達(dá)到通過(guò)推行績(jī)效考核,促稅收規(guī)范化管理的目的。
(二)細(xì)化績(jī)效管理工作流程。該局通過(guò)細(xì)化績(jī)效工作流程,要求科室、分局聯(lián)絡(luò)員實(shí)時(shí)監(jiān)控各指標(biāo)的運(yùn)行情況,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)填報(bào)工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)對(duì)被考評(píng)部門進(jìn)行及時(shí)提醒,確保被考評(píng)
指標(biāo)按時(shí)填報(bào);要求各單位指標(biāo)填報(bào)必須經(jīng)過(guò)復(fù)核,即績(jī)效聯(lián)絡(luò)員指標(biāo)填報(bào)后,先暫存,由各單位主要負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤后,再提交,確保填報(bào)的準(zhǔn)確性。
。ㄈ⿲(shí)時(shí)進(jìn)行問題溝通反饋。區(qū)局績(jī)效辦安排專人負(fù)責(zé)績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)問題的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解答各單位績(jī)效指標(biāo)填報(bào)和審核過(guò)程中出現(xiàn)的疑問;對(duì)部分人員在指標(biāo)填報(bào)過(guò)程中存在的問題,盡量給予詳細(xì)解答,或者進(jìn)行面對(duì)面交流與探討;對(duì)于大家普遍反映的問題,采取內(nèi)網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機(jī)短信群發(fā)等形式進(jìn)行集中告知;無(wú)法解決的問題,做到盡快向上級(jí)請(qǐng)示解決。
四、嚴(yán)格考評(píng),確保考核公開、公正、公平。
。ㄒ唬┤粘?己伺c年度考核結(jié)合,增強(qiáng)考核針對(duì)性。區(qū)局針對(duì)績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、目標(biāo)細(xì)的實(shí)際,確立了“日?己伺c年度考核 ”相結(jié)合的'思路,采取節(jié)點(diǎn)管理、日常監(jiān)控、按季公示、績(jī)效溝通等環(huán)節(jié)進(jìn)行考評(píng),統(tǒng)一建立考評(píng)臺(tái)帳,以此作為年終全面考核、綜合考評(píng)、集中評(píng)比的重要依據(jù),既做到“全程打表”,解決“平時(shí)不爭(zhēng)評(píng)時(shí)爭(zhēng)”的問題,又不搞“一錘定音”,達(dá)到“平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)時(shí)見效”的目的。
。ǘc(diǎn)與面結(jié)合,增強(qiáng)統(tǒng)籌實(shí)效性。采取邊科學(xué)統(tǒng)籌計(jì)劃、邊制定目標(biāo)方案,明確管理考核的流程、節(jié)點(diǎn)、方式、樣本、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,以標(biāo)準(zhǔn)化的管理程序提高績(jī)效管理考核實(shí)效,做到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,科學(xué)統(tǒng)籌、整體推進(jìn);積極探索績(jī)效管理工作在基層稅務(wù)部門的可行途徑、運(yùn)行模式等,以區(qū)局績(jī)效管理辦公室牽頭區(qū)分責(zé)任,
明確分工,全程負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的日常計(jì)劃安排、方案的制定、落實(shí)情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對(duì)策的研究和及時(shí)處理解決,以期增強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控、日常督促落實(shí)的實(shí)效,保證績(jī)效管理既不“走樣”、又不“走過(guò)場(chǎng)”。
。ㄈ┒ㄐ耘c定量結(jié)合,增強(qiáng)可操作性。堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)市局有關(guān)績(jī)效管理考核指令性要求的同時(shí),緊密聯(lián)系本單位實(shí)績(jī)效考核辦法、實(shí)施方案和具體考核指標(biāo),對(duì)部門履職、共性管理、綜合評(píng)價(jià)等績(jī)效管理量化指標(biāo)進(jìn)行重新梳理修改完善,統(tǒng)一納入年度績(jī)效管理指標(biāo)體系范疇,全部實(shí)行量化和“一票否決制”,既保證績(jī)效管理考核指標(biāo)體系的準(zhǔn)確性,又增強(qiáng)日常過(guò)程監(jiān)控的可操作性。
績(jī)效管理工作總結(jié) 7
我協(xié)會(huì)自20xx年成立以來(lái),一直按照民政部門對(duì)社團(tuán)的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當(dāng)政府與企業(yè)之間的橋梁,服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)。
作為一個(gè)完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會(huì),我們一開始堅(jiān)持協(xié)會(huì)存在的價(jià)值和基礎(chǔ)是服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于政府。圍繞著這個(gè)中心,我們?cè)趨f(xié)會(huì)的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個(gè)方面:
一是針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)、促進(jìn)合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
管理咨詢行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),許多會(huì)員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是渴望但不可及的。協(xié)會(huì)針對(duì)這一情況,經(jīng)過(guò)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)討論,決定幫助他們開拓市場(chǎng),組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會(huì)專家巡講團(tuán)”在常州、無(wú)錫和蘇州等目標(biāo)客戶集中的地區(qū)進(jìn)行了巡講,通過(guò)此次巡講活動(dòng),讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識(shí),同時(shí)也讓我們的企業(yè)會(huì)員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會(huì)的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
在對(duì)外合作方面,我們與多方機(jī)構(gòu)進(jìn)行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會(huì)與澳大利亞上?傤I(lǐng)館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓(xùn)合作洽談會(huì),達(dá)成了五項(xiàng)合作項(xiàng)目。
管理咨詢協(xié)會(huì)作為國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部組織的全國(guó)管理咨詢師
考試在江蘇的考務(wù)中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓(xùn)和考試工作,通過(guò)率達(dá)32%,一直處于國(guó)內(nèi)各省通過(guò)率的`前列。目前擁有全國(guó)管理咨詢師資質(zhì)的人員160多人,擁有國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師26人。
二是圍繞政府相關(guān)部門的工作,找到自己的著力點(diǎn)。
協(xié)會(huì)了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專業(yè)化組織,我協(xié)會(huì)主動(dòng)與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進(jìn)行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行充分的準(zhǔn)備中。
南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),是市里一項(xiàng)重要工作,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進(jìn)行后期輔導(dǎo),我省會(huì)協(xié)助創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系》,提供了小企業(yè)管理輔導(dǎo)師的培訓(xùn)服務(wù),推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專家。
三是網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會(huì)建設(shè)思路,我協(xié)會(huì)非常重視網(wǎng)站建設(shè),重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會(huì)服務(wù)中的重要作用。目前,協(xié)會(huì)的網(wǎng)站可以做到認(rèn)證咨詢師資質(zhì)查詢、會(huì)員基本情況及業(yè)績(jī)查詢、行業(yè)知識(shí)庫(kù)(案例)管理及人才測(cè)評(píng)等。成為協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員服務(wù)、會(huì)員的業(yè)務(wù)管理不可缺少的一環(huán)。
四是創(chuàng)辦“江蘇省管理年會(huì)”。為了擴(kuò)大行業(yè)影響力,宣傳企業(yè)管理知識(shí)和管理成果。協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“江蘇省管理年會(huì)”,其基本定位是我省企業(yè)管
理方面的品牌年會(huì),每?jī)赡昱e辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會(huì)暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進(jìn)行,正值經(jīng)濟(jì)低迷,我們邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事室參事陳全生先生來(lái)寧做了中小企業(yè)如何渡過(guò)危機(jī)的演講,我協(xié)會(huì)的專家也獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共有300多人參加了年會(huì),取得了良好的效果,會(huì)上,我協(xié)會(huì)還組織了向企業(yè)送溫暖活動(dòng),共向十家企業(yè)提供了免費(fèi)的管理診斷服務(wù),獲得了廣大企業(yè)的認(rèn)可。
績(jī)效管理工作總結(jié) 8
部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案、評(píng)價(jià)指標(biāo)。成立了績(jī)效評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、績(jī)效評(píng)價(jià)工作組,根據(jù)《柳州市柳北區(qū)人民政府關(guān)于全面推進(jìn)我區(qū)預(yù)算績(jī)效管理的.意見》和根據(jù)《關(guān)于印發(fā)柳州市預(yù)算績(jī)效管理試點(diǎn)工作方案的通知》等有關(guān)文件相關(guān)規(guī)定要求,我校于20xx年完成預(yù)算績(jī)效管理工作。預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作主要有:
。1)核實(shí)數(shù)據(jù)。對(duì)20xx年度部門整體支出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),將20xx年度和20xx年度部門整體支出情況進(jìn)行比較分析。
。2)查閱資料。查閱20xx年度預(yù)算安排、資金管理、經(jīng)費(fèi)支出、資產(chǎn)管理等相關(guān)文件資料和財(cái)務(wù)憑證。
。3)實(shí)地查看,F(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)物資產(chǎn)等。
(4)發(fā)放調(diào)查問卷。對(duì)部門履行職責(zé)情況的公眾滿意度進(jìn)行調(diào)查。
。5)歸納匯總。對(duì)提供的材料及自評(píng)報(bào)告,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行綜合分析、歸納匯總。
。6)形成績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。根據(jù)《部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)》規(guī)定的內(nèi)容,經(jīng)評(píng)價(jià)組綜合評(píng)價(jià),我校20xx年度整體支出績(jī)效評(píng)為98分。
從部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,單位預(yù)算編制科學(xué),民主理財(cái)、公開理財(cái)氛圍濃厚,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)經(jīng)由集體研究決策,財(cái)務(wù)制度健全。達(dá)到項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)設(shè)定的各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效管理工作總結(jié) 9
20xx年,我局按照市委、市政府和上級(jí)財(cái)政部門的工作要求,積極探索建立全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號(hào))及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》(九府發(fā)【20xx】4號(hào))文件精神,按照省財(cái)政廳贛財(cái)績(jī)【20xx】17號(hào)文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理編報(bào)試點(diǎn)工作,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、取得的成績(jī)
(一)績(jī)效管理制度建設(shè)日趨完善。
在20xx年出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》【星府發(fā)(20xx)10號(hào)】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績(jī)效管理制度日趨完善。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)范圍大幅拓展。
為完善公共財(cái)政體系,推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的指導(dǎo)意見》(財(cái)預(yù)[20xx]416號(hào))、《財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》(財(cái)預(yù)[20xx]285號(hào))、《預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財(cái)預(yù)【20xx】21號(hào)),在我縣全面開展預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評(píng)價(jià)項(xiàng)目金額16726萬(wàn)元,占縣級(jí)財(cái)政支出的7.2%,占縣級(jí)財(cái)政項(xiàng)目支出的80%。
。ㄈ┛(jī)效目標(biāo)管理取得新突破。
20xx年布置20xx年預(yù)算時(shí)已明確要求對(duì)20個(gè)試點(diǎn)部門超過(guò)30萬(wàn)元的項(xiàng)目上報(bào)績(jī)效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時(shí),我們強(qiáng)化了績(jī)效目標(biāo)管理,對(duì)全縣各部門超過(guò)50萬(wàn)元的項(xiàng)目要求編制績(jī)效目標(biāo),績(jī)效目標(biāo)管理金額16726萬(wàn)元。
。ㄋ模╊A(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。
開展績(jī)效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財(cái)政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績(jī)效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)建設(shè),提高項(xiàng)目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)的'項(xiàng)目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項(xiàng)目跟蹤監(jiān)控是一項(xiàng)全新的工作,我們將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善管理措施,由點(diǎn)及面,逐步擴(kuò)大項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績(jī)效監(jiān)控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。
為切實(shí)做好財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對(duì)預(yù)算績(jī)效管理工作包括確定預(yù)期績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施績(jī)效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績(jī)效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績(jī)效管理工作,對(duì)年度預(yù)算績(jī)效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績(jī)效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實(shí)工作。
。╊A(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果得到充分運(yùn)用。
在編制20xx年項(xiàng)目支出預(yù)算時(shí),縣財(cái)政將項(xiàng)目支出預(yù)算安排與項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績(jī)效目標(biāo)或評(píng)價(jià)結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項(xiàng)目,相應(yīng)核減或取消項(xiàng)目預(yù)算,對(duì)拒不開展績(jī)效自評(píng)的部門和單位,不予安排20xx年項(xiàng)目預(yù)算。
。ㄆ撸╊A(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)工作深入開展。
為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績(jī)效管理方面的理論、實(shí)務(wù)和具體操作水平,我們?cè)?1月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班,財(cái)政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
二、存在的問題和不足
。ㄒ唬╊A(yù)算績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。
我縣雖成立了預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績(jī)效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來(lái)財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來(lái)越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績(jī)效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
。ǘ┛(jī)效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。
雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績(jī)效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績(jī)效理念有待進(jìn)一步提高。
一是各部門(單位)認(rèn)識(shí)不到位。經(jīng)過(guò)幾年績(jī)效管理工作的開展,各部門(單位)對(duì)績(jī)效理念有了一定了解,但長(zhǎng)期以來(lái)形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對(duì)績(jī)效管理工作重視不夠。二是財(cái)政績(jī)效管理者認(rèn)識(shí)不到位。地方財(cái)政部門對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識(shí),對(duì)績(jī)效管理概念的認(rèn)識(shí)停留在績(jī)效評(píng)價(jià)階段,在處理績(jī)效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識(shí)不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。
預(yù)算績(jī)效管理的指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫(kù)、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績(jī)效管理信息系統(tǒng),綜合評(píng)價(jià)財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等,是當(dāng)前開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作的難點(diǎn)。
。ㄎ澹┙Y(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評(píng)價(jià)體系科學(xué)性、評(píng)價(jià)機(jī)制合理性的限制,形成的評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量參差不齊,評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高?(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財(cái)政資金使用效益有效銜接起來(lái)。
績(jī)效管理工作總結(jié) 10
華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點(diǎn)一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng),看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查,幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績(jī)!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上,眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
一、制度初行,統(tǒng)一思想向前行。
績(jī)效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績(jī)效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升,但在一開始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲,回眸過(guò)去,走過(guò)成功,也走過(guò)彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時(shí)候,該怎么處理。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開展,區(qū)局及時(shí)召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神。同時(shí),也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái),不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績(jī)效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問題項(xiàng),結(jié)果持肯定意見的占了91%,說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化,又通過(guò)針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績(jī)效。
二、管理搭臺(tái),集中精力唱好戲
績(jī)效管理工作一開始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程,一旦過(guò)程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評(píng)手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開始我們各級(jí)管理者和一般干部職工,過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的`交流會(huì)。但是目前,基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái),就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí),做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多。否則,將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好,結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺(tái),這時(shí)要職責(zé)分明?(jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改,督促績(jī)效管理工作實(shí)施,收集績(jī)效管理中碰到的問題,及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究。至于績(jī)效管理中的其他工作,一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理,也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益,干部職工要實(shí)現(xiàn):被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。
通過(guò)一年多來(lái)的努力,我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架,幾大績(jī)效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系,績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
三、春風(fēng)化雨,績(jī)效管理暖人心
作為績(jī)效辦人員,績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求,真抓實(shí)干,力推績(jī)效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自我。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng),完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門來(lái)做績(jī)效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我?(jī)效辦要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng),除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況,忘記自我?(jī)效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報(bào)力度要大,下定決心將績(jī)效管理推行到底,在本單位營(yíng)造沒有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后,尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后,問題矛盾都會(huì)暴露,也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注,通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見,通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見建議,績(jī)效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí),對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助,工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。
績(jī)效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào),省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開展工作的指揮號(hào),一聲號(hào)響,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔,拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號(hào)的指揮,奮力奔跑、奮勇爭(zhēng)先,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過(guò)績(jī)效管理,工作成效有了量化考核,通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù),干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
績(jī)效管理工作總結(jié) 11
今年以來(lái),xxx根據(jù)20xx年績(jī)效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將xxx半年來(lái)工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、上半年績(jī)效管理工作開展情況
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
3.大力推進(jìn)績(jī)效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項(xiàng)考核指標(biāo)。為正確評(píng)價(jià)xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的'年終
績(jī)效掛鉤,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jī)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開展績(jī)效考核工作取得的成效
1.績(jī)效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績(jī)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1. 部門少數(shù)人員對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
四、下半年工作打算
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效管理工作總結(jié) 12
績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來(lái),在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的'領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面,新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度,對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì),建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì),并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位,即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的.主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行
為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施,人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效,同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定,通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績(jī)效管理工作具體操作流程,明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù),從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系,制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看,績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點(diǎn)不同,為了豐富績(jī)效管理體系,有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
二、績(jī)效實(shí)施工作
1、擬定績(jī)效指標(biāo),明確工作重心要點(diǎn)
績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo),總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位層級(jí)不同,績(jī)效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏
由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的,根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn),最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實(shí)考,并與績(jī)效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核,因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對(duì)性,總體來(lái)說(shuō),目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
績(jī)效管理工作總結(jié) 13
績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,自任職以來(lái),在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的'基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面,新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度,對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì),建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì),并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位,即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行
為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施,人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效,同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定,通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任, 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績(jī)效管理工作具體操作流程,明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù),從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系,制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看,績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點(diǎn)不同,為了豐富績(jī)效管理體系,有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
二、績(jī)效實(shí)施工作
1、擬定績(jī)效指標(biāo),明確工作重心要點(diǎn)
績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo),總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位層級(jí)不同,績(jī)效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏
由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的,根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn),最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實(shí)考,并與績(jī)效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核,因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對(duì)性,總體來(lái)說(shuō),目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
績(jī)效管理工作總結(jié) 14
一、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制與預(yù)算績(jī)效管理的關(guān)系
預(yù)算績(jī)效管理制度中運(yùn)用的方法與內(nèi)部控制中的職責(zé)分工、授權(quán)批準(zhǔn)等控制方法相一致,目的是提升組織的績(jī)效,提高預(yù)算的執(zhí)行力,規(guī)避預(yù)算在編制、執(zhí)行和考核過(guò)程中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
二、內(nèi)部控制視角下行政事業(yè)單位預(yù)算績(jī)效管理存在的問題
1.預(yù)算資金內(nèi)部控制意識(shí)缺乏。行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制對(duì)象為單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),因此,預(yù)算績(jī)效管理屬于內(nèi)控管理的范疇。但一些單位把預(yù)算績(jī)效管理和內(nèi)部控制完全割裂。他們抱怨每年的預(yù)算執(zhí)行完成后,還要進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),現(xiàn)在又出臺(tái)了內(nèi)部控制規(guī)范,認(rèn)為行政事業(yè)單位使用財(cái)政資金、追求社會(huì)效益,不同于追求經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè),預(yù)算績(jī)效管理和內(nèi)部控制在行政事業(yè)單位中不重要。這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)都不利于預(yù)算績(jī)效管理的深入推進(jìn)。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)無(wú)法反應(yīng)內(nèi)部控制要求。目前我國(guó)中央和各級(jí)地方財(cái)政部門研究和設(shè)計(jì)了財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,基本體現(xiàn)了績(jī)效管理貫穿預(yù)算管理全過(guò)程、各環(huán)節(jié)的要求,但還不能充分體現(xiàn)出內(nèi)部控制對(duì)財(cái)政資金管理使用的要求。主要表現(xiàn)在預(yù)算資金項(xiàng)目編制籠統(tǒng),年度預(yù)算得不到嚴(yán)格有效執(zhí)行,導(dǎo)致資金利用率低、使用超支,妨礙了事業(yè)單位有效部署、及時(shí)展開工作。財(cái)產(chǎn)購(gòu)置不合理,財(cái)務(wù)管理寬松,不能做到出庫(kù)、入庫(kù)登記,未能將一些低值易耗物品納入材料賬目之中,而是直接記為支出,影響賬目清晰度。缺乏有效的財(cái)產(chǎn)清查制度,未能按規(guī)定對(duì)單位資產(chǎn)進(jìn)行定期、全面、合理清查,及時(shí)避免事業(yè)單位資產(chǎn)流失。績(jī)效評(píng)價(jià)流于形式,沒有實(shí)際成效。
3.績(jī)效管理無(wú)法與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有效銜接。內(nèi)部控制規(guī)范應(yīng)建立在對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)定期、全面、系統(tǒng)和客觀評(píng)估的基礎(chǔ)上。在預(yù)算績(jī)效管理中,通過(guò)對(duì)績(jī)效目標(biāo)的跟蹤管理,可以統(tǒng)計(jì)績(jī)效數(shù)據(jù),分析預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)查找、發(fā)現(xiàn)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并可作為完善內(nèi)部控制的依據(jù)。而目前預(yù)算績(jī)效管理工作大多是行政事業(yè)單位在財(cái)政部門的要求和組織下,對(duì)部分財(cái)政資金項(xiàng)目開展事后績(jī)效評(píng)價(jià),單位主動(dòng)、自覺開展預(yù)算績(jī)效管理的積極性不高,尚未實(shí)現(xiàn)全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理,也無(wú)法落實(shí)行政事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制,影響了內(nèi)部控制規(guī)范的執(zhí)行效果。
三、內(nèi)部控制視角下完善行政事業(yè)單位預(yù)算績(jī)效管理的對(duì)策
1.按照分權(quán)制衡、運(yùn)作獨(dú)立、公開透明的原則,逐步建立并優(yōu)化行政事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)。明確行政事業(yè)單位各利益相關(guān)者的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,構(gòu)建以公益目標(biāo)為導(dǎo)向、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善、外部監(jiān)管制度健全的規(guī)范合理的治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)督的有效制衡,形成行政事業(yè)單位獨(dú)立運(yùn)作、自我發(fā)展、自我約束、自我管理的現(xiàn)代運(yùn)行新模式。
2.結(jié)合內(nèi)部控制要求,科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。內(nèi)部控制不是另起爐灶,而是穿針引線,應(yīng)將內(nèi)部控制的`理念融合到預(yù)算績(jī)效管理中,實(shí)現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理與內(nèi)部控制的融合推進(jìn)。績(jī)效評(píng)價(jià)是預(yù)算績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)、規(guī)范,直接影響到預(yù)算績(jī)效管理的執(zhí)行質(zhì)量。行政事業(yè)單位在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理時(shí),應(yīng)識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),并確定各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),有針對(duì)性地修改和完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
一是在項(xiàng)目決策中,建立并落實(shí)集體研究與專家論證、技術(shù)咨詢相結(jié)合的決策議事機(jī)制,重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)行集體決策或建立立項(xiàng)評(píng)審制度。
二是在項(xiàng)目管理中,建立健全合同內(nèi)部管理制度,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況定期進(jìn)行分析,確保不相容職務(wù)分離等要求。
三是在項(xiàng)目執(zhí)行中,定期組織預(yù)算執(zhí)行情況考核,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)約束作用。
四是在項(xiàng)目執(zhí)行后,及時(shí)采取必要措施。對(duì)于預(yù)算執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的偏離績(jī)效目標(biāo)的情況,盡快糾偏;對(duì)預(yù)算執(zhí)行中提出的預(yù)算調(diào)整事項(xiàng),嚴(yán)格履行預(yù)算調(diào)整程序等。
3.積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高預(yù)算績(jī)效管理的效率。在行政事業(yè)單位推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)開發(fā)滿足預(yù)算績(jī)效管理需要的子系統(tǒng)。子系統(tǒng)應(yīng)包含績(jī)效目標(biāo)設(shè)置、預(yù)算編制、執(zhí)行追蹤管理、績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告提交、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容,充分發(fā)揮信息技術(shù)在政府預(yù)算績(jī)效管理中信息收集、比較、分析、共享等方面的作用,實(shí)現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理與信息系統(tǒng)的有效銜接,提高預(yù)算績(jī)效管理的效率。
績(jī)效管理工作總結(jié) 15
時(shí)光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我在各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)系與幫助下,順利完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標(biāo)開展,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,積極貫徹實(shí)施公司的“績(jī)效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結(jié):
一、20xx年工作計(jì)劃完成情況
1、按要求完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、十日?qǐng)?bào)、月報(bào)報(bào)表的編制及報(bào)送,;
2、統(tǒng)計(jì)部門員工考勤、審批加班及報(bào)批相關(guān)單據(jù);
3、參加復(fù)核小組一起對(duì)已入庫(kù)樣品進(jìn)行復(fù)核,并記錄、統(tǒng)計(jì)復(fù)核的具體情況,以便為考核各組業(yè)績(jī)提供依據(jù),;
4、年終盤點(diǎn)原材料的實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)一致;
5、統(tǒng)計(jì)搬運(yùn)工勞務(wù)收入并錄入明細(xì)賬;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù);
7、在組全體人員的努力下,各項(xiàng)日常工作和收購(gòu)量及質(zhì)量均按計(jì)劃完成;
二、存在的主要問題及解決思路
1、改用機(jī)械化后,設(shè)備進(jìn)行檢修是降低故障率,減少事故、進(jìn)行正常管理和作業(yè)的有效手段。我認(rèn)為要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修與校準(zhǔn)才是關(guān)鍵,提前發(fā)現(xiàn)大多數(shù)設(shè)備故障和事故的隱患,盡早解決;
2、熟悉電子地秤及打印機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)和使用辦法,提高電子秤使用隊(duì)伍的整體素質(zhì);(你那句感覺不是很通順,而且和后面一句重復(fù)了) 3、在錄入單據(jù)時(shí)可能一點(diǎn)小差錯(cuò)就會(huì)造成大的工作事故,所以需要多次核對(duì)的過(guò)程,避免同樣的錯(cuò)誤發(fā)生兩次。細(xì)心和仔細(xì)是需要日積月累,在日常工作中逐步提高;
4、防止原料多次翻堆,提高庫(kù)房利用率;
5、我們大批同仁都只是對(duì)自己的工作了解,對(duì)其他的環(huán)節(jié)基本沒認(rèn)知,為
加強(qiáng)大家的知識(shí)面,我建議交叉學(xué)習(xí),這樣就會(huì)給同事間增加互相溝通與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并大大提高個(gè)人的綜合素質(zhì),最后提高我們儲(chǔ)運(yùn)部的整體素質(zhì);
三、20xx年績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況
存貨臺(tái)賬管理規(guī)范性,未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
四、工作沒做到位的方面
1、欠缺專業(yè)的管理知識(shí);
2、對(duì)其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠;
3、對(duì)毛茶的認(rèn)知度不足;
4、缺乏與同事的溝通與交流;
五、20xx年主要工作計(jì)劃事項(xiàng)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)與遇新的挑戰(zhàn),在未來(lái)的一年里,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量,這就意味著原料的'收購(gòu)量也會(huì)大大提升,工作壓力會(huì)比較大,這就需要我們吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、確保報(bào)表的編制及報(bào)送做到及時(shí)性與準(zhǔn)確性;
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù);
3、認(rèn)真做好復(fù)核工作;
4、做好考勤、搬運(yùn)工相關(guān)統(tǒng)計(jì);
5、加強(qiáng)茶葉方面理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作效率;
6、按公司要求積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和其他工作;
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后我依然要加強(qiáng)學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識(shí)的不足,去提高自己素質(zhì),提高自己在工作中的技能。學(xué)與致用服務(wù)于生產(chǎn)和工作中,做一名優(yōu)秀的(你現(xiàn)在的職稱),更好的為公司做貢獻(xiàn)。
績(jī)效管理工作總結(jié) 16
一、績(jī)效管理工作概述
全省地稅系統(tǒng)全面啟動(dòng)績(jī)效管理工作以來(lái),我局高度重視,認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進(jìn)績(jī)效管理工作有序開展。成立了績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了專職績(jī)效聯(lián)絡(luò)員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系,并對(duì)系統(tǒng)績(jī)效管理工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查,推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開展。
二、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況分析
。ㄒ唬┍鞠到y(tǒng)主要工作績(jī)效評(píng)估
1、改革發(fā)展類主要指標(biāo)
。1)強(qiáng)化組織收入。20xx年共組織入庫(kù)各項(xiàng)稅費(fèi)收入62636萬(wàn)元,同比增收9361萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.6%。其中:地方稅收入41597萬(wàn)元,同比增收7217萬(wàn)元,增長(zhǎng)21%,占年度計(jì)劃任務(wù)的105.21%;鹳M(fèi)等其它收入21039萬(wàn)元,同比增收2144萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,受到縣委縣政府的通報(bào)表彰。
。2)認(rèn)真落實(shí)稅改政策。正確落實(shí)各項(xiàng)稅(費(fèi))政策,我縣認(rèn)定的小微企業(yè)153戶,實(shí)際享受稅收優(yōu)惠80戶,減
免金額19余萬(wàn)元;強(qiáng)力推行房產(chǎn)稅、土地使用稅明細(xì)申報(bào);按時(shí)完成城建稅“兩稅”比對(duì);強(qiáng)化土地增值
稅管理工作,年內(nèi)清算入庫(kù)稅款1547萬(wàn)元。
。3)積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級(jí)地方稅務(wù)局職能和權(quán)限,清理出稅務(wù)行政審批項(xiàng)目:承接國(guó)務(wù)院,省政府下放項(xiàng)目4項(xiàng),保留項(xiàng)目4項(xiàng),取消項(xiàng)目4項(xiàng),并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布;按時(shí)上報(bào)重大稅收違法案件信息,落實(shí)稅收“黑名單”制度。
。4)大力開展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力,規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)行首問責(zé)任制,擴(kuò)大“同城通辦”范圍,推行免填單服務(wù),不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負(fù)擔(dān),讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
。5)嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,查處非法發(fā)票1606份,涉及金額3065.82萬(wàn)元,查補(bǔ)稅款179.32萬(wàn)元,加收滯納金及罰款2.65萬(wàn)元。同時(shí),推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶。
。6)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng),獲得縣督導(dǎo)組“動(dòng)作規(guī)范,成效明顯”的評(píng)價(jià)。但上報(bào)市局材料滯后,扣1分.
該類指標(biāo)自評(píng)得分274分。
2、依法行政類主要指標(biāo)
。1)強(qiáng)化征管質(zhì)量管理。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得
稅考核;開展存量房評(píng)估和土地信息比對(duì)清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬(wàn)元。
。2)注重風(fēng)險(xiǎn)防控。采取按月考核,重點(diǎn)跟進(jìn)的措施,提升達(dá)標(biāo)率。
。3)開展信息化應(yīng)用提升年活動(dòng)。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),全面推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)工作,開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認(rèn)真整改,扣1分。
(4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機(jī)制,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督, 20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號(hào)。二是大力開展“陽(yáng)光稽查”和“稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治”活動(dòng),切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的`使用上不夠規(guī)范,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用?1分。
。5)內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理工作;二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理;三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督;四是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符、賬實(shí)相符;五是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳,認(rèn)真開展調(diào)研,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
該類指標(biāo)自評(píng)得分323分。
3、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)
。1)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升班子領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)制度建設(shè),完善議事機(jī)制,提升決策
能力;三是加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度,密切聯(lián)系群眾,推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。
。2)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的選人用人觀,知人善任;二是強(qiáng)化人事基礎(chǔ)工作;三是加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作,扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建;四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號(hào);五是大力開展教育培訓(xùn)工作,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)?2分。
。3)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅(jiān)決反對(duì)“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng),緊拉“清廉家風(fēng)弦”,構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控軟件,提請(qǐng)257項(xiàng)工作記錄,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫(kù)稅款950.4萬(wàn)元;開展黨組巡查,下發(fā)通報(bào)9份,通報(bào)批評(píng)15人,警告處分1人,處罰1人。調(diào)整充實(shí)內(nèi)審人才庫(kù),開展項(xiàng)目審計(jì)4個(gè)。扎實(shí)開展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問題專項(xiàng)清理工作。
該類指標(biāo)自評(píng)得分298分。
4、滿意服務(wù)類指標(biāo)
開展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動(dòng),如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會(huì)做稅宣;舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請(qǐng)賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關(guān)系。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問題,著力解決“四風(fēng)”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
。ǘ 本局機(jī)關(guān)及分局績(jī)效管理工作開展情況
自績(jī)效管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后,我局舉辦4期軟件運(yùn)用操作培訓(xùn),對(duì)未過(guò)期指標(biāo),要求被考評(píng)單位根據(jù)工作實(shí)績(jī)認(rèn)真進(jìn)行填報(bào),考評(píng)部門要實(shí)事求是地審核、績(jī)效辦及時(shí)予以復(fù)核。對(duì)已過(guò)填報(bào)期的指標(biāo),采取人工評(píng)審打分。2014年度的績(jī)效考評(píng)工作將以人機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行,現(xiàn)在正處于各考評(píng)部門匯總考評(píng)結(jié)果階段。
。ㄈ 重點(diǎn)問題、不足分析及改進(jìn)措施
20xx年工作中存在的主要問題:
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績(jī)效工資取消后,個(gè)人收入大幅下降,嚴(yán)重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務(wù)無(wú)上升空間,造成工作責(zé)任心下降,影響工作效率。
二是隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作,計(jì)算機(jī)應(yīng)用和財(cái)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),高層次征管人才相對(duì)匱乏。
績(jī)效管理工作總結(jié) 17
為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系,提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作,現(xiàn)將20xx年度財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)宣傳工作
加強(qiáng)理論研究,提高思想認(rèn)識(shí),擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳,充分利用文件、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績(jī)效管理理念。
二、項(xiàng)目資金績(jī)效目標(biāo)申報(bào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
為了以后全面開展績(jī)效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作,進(jìn)一步擴(kuò)大20xx年度我區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請(qǐng)安排的20xx年度財(cái)政項(xiàng)目資金(既包含部門預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目資金,也包含由財(cái)政列入大預(yù)算的項(xiàng)目資金)都需填報(bào)《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》,對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元(含)以上的項(xiàng)目,各主管部門按要求統(tǒng)一報(bào)送《20xx年度區(qū)直部門預(yù)算項(xiàng)目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》至區(qū)財(cái)政績(jī)效辦;對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,須按照文件要求編制績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表報(bào)送主管部門,由主管部門自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對(duì)年內(nèi)新建或在建項(xiàng)目需使用財(cái)政資金的`區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,也將逐步編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)。
三、逐步擴(kuò)大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。
區(qū)直各部門20xx年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬(wàn)元(含追加資金)以上的項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行績(jī)效自評(píng),并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績(jī)效自評(píng)項(xiàng)目資金總量占20xx年度本部門財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算安排總量(含追加資金)的比例必須達(dá)到60%以上。按照財(cái)政統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告。財(cái)政部門將選擇群眾關(guān)心的民生項(xiàng)目和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開展財(cái)政評(píng)價(jià),主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步推進(jìn)部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)全覆蓋。
在20xx年抽取部分單位開展部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,20xx年部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)(含二級(jí)單位)進(jìn)行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對(duì)部門整體支出績(jī)效目標(biāo)以及項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況;部門資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況;為實(shí)現(xiàn)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)所制定的制度、采取的工作措施;部門職責(zé)履行情況及效果;部門開展預(yù)算績(jī)效管理情況;社會(huì)公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),全面反映部門整體支出情況。
五、穩(wěn)步開展項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控工作
對(duì)20xx年度區(qū)級(jí)部門財(cái)政支出項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個(gè)項(xiàng)目資金進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)已提交20xx年預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表的部門,必須從中挑選一個(gè)專項(xiàng)資金進(jìn)行監(jiān)控;未提交的部門,必須一個(gè)金額較大的項(xiàng)目資金進(jìn)行監(jiān)控。
績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財(cái)政重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式開展。做到財(cái)政資金運(yùn)行到哪里,績(jī)效監(jiān)控就跟蹤到哪里,以不斷提高財(cái)政資金運(yùn)行效率,防范財(cái)政資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
六、穩(wěn)步推進(jìn)將預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)預(yù)算績(jī)效管理,提高財(cái)政資金使用效率,我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容中。
20xx年的工作計(jì)劃
一、進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度區(qū)本級(jí)部門預(yù)算項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作,把評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用作為全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理落腳點(diǎn),及時(shí)整理、歸納、分析、反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。
二、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理,深化預(yù)算管理制度改革,將對(duì)20xx年整體部門績(jī)效評(píng)價(jià)擴(kuò)大范圍。促進(jìn)各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實(shí)際情況的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理機(jī)制,定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析,對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況跟蹤管理和督促檢查,促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效管理工作總結(jié) 18
20xx年以來(lái),保險(xiǎn)粉車間以20xx年度關(guān)鍵績(jī)效為導(dǎo)向,始終堅(jiān)持“聚焦主業(yè)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革創(chuàng)新、做優(yōu)做強(qiáng)”的戰(zhàn)略方針,結(jié)合車間安全生產(chǎn)開展了分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這一年來(lái)工作的開展情況總結(jié)如下:
1.為確保保險(xiǎn)粉車間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理工作順利開展、推進(jìn),車間成立保險(xiǎn)粉車間分級(jí)分權(quán)關(guān)鍵績(jī)效管理專項(xiàng)小組,不斷完成關(guān)鍵績(jī)效考核制度。專項(xiàng)小組根據(jù)公司制定的目標(biāo)、生產(chǎn)中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)結(jié)合車間自身生產(chǎn)情況,制定了車間各級(jí)管理人員及崗位人員20xx年度關(guān)鍵績(jī)效卡,根據(jù)年度關(guān)鍵績(jī)效卡對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解、整合,制定個(gè)人月度關(guān)鍵績(jī)效卡。為加強(qiáng)關(guān)鍵績(jī)效管理工作,專項(xiàng)小組配合車間主任制定了關(guān)鍵績(jī)效考核實(shí)施辦法,并完善了各項(xiàng)管理措施,加強(qiáng)各級(jí)管理人員的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題。
2.同時(shí),專項(xiàng)小組收集、整理關(guān)鍵績(jī)效管理工作中出現(xiàn)的各種問題,針對(duì)這些問題,專項(xiàng)小組召集各崗位工段長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商,提出解決方案,對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡進(jìn)行重新梳理并改進(jìn),使關(guān)鍵績(jī)效卡與員工日常工作內(nèi)容更契合。20xx年7月,車間根據(jù)企管部要求,完成車間工段長(zhǎng)以上管理人員通過(guò)OA辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效卡簽卡、核卡等工作。
3.重點(diǎn)分析關(guān)鍵績(jī)效開展過(guò)程中存在的問題或難點(diǎn),提出改進(jìn)措施或建議
3.1保險(xiǎn)粉車間部分工段有其獨(dú)有的小指標(biāo)考核,其考核方案也是區(qū)分員工工作好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。車間在建立績(jī)效卡時(shí)考慮到將小指標(biāo)考核納入績(jī)效考核當(dāng)中,但是在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中仍然有一部分指標(biāo)無(wú)法在關(guān)鍵績(jī)效卡中體現(xiàn),造成月底績(jī)效考核時(shí)工作量仍然較大。
3.2部分指標(biāo)不切合工作實(shí)際。部分崗位制定的考核指標(biāo)過(guò)分注重易于實(shí)現(xiàn)的指標(biāo),沒有考慮到實(shí)際生產(chǎn)的需要,與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結(jié)合力度不強(qiáng),指標(biāo)考核設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單或片面。
3.3車間相同崗位員工績(jī)效卡分?jǐn)?shù)沒有區(qū)分度。由于直接上級(jí)平時(shí)不注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、記錄的檢查,導(dǎo)致考核評(píng)分時(shí)缺乏考核依據(jù)而采用平均主義或個(gè)人印象打高分。
3.4績(jī)效考核缺乏總結(jié)。月度關(guān)鍵績(jī)效評(píng)分、審核、歸檔以后,僅作為獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),缺乏對(duì)關(guān)鍵績(jī)效卡失分原因的深層思考,進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)分越來(lái)越低的惡性循環(huán)。
3.5關(guān)鍵績(jī)效考核中部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化。特別是現(xiàn)場(chǎng)精益安全管理這一方面,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),造成該項(xiàng)考核成為送分項(xiàng)。
造成以上問題的原因是部分崗位管理人員對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理認(rèn)知深度不夠,需加強(qiáng)績(jī)效管理方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員主要是績(jī)效管理工具和技能培訓(xùn),對(duì)員工主要是關(guān)鍵績(jī)效考核的認(rèn)知。關(guān)鍵績(jī)效管理能否有效推行,很大程度上跟管理人員對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理的認(rèn)知水平、對(duì)關(guān)鍵績(jī)效這一工具使用的熟練程度、對(duì)關(guān)鍵績(jī)效管理的重視程度有關(guān)。如果各崗位人員不配合或缺乏相應(yīng)的技能,那么關(guān)鍵績(jī)效管理就成為擺設(shè),F(xiàn)在很多人員對(duì)于指標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、指標(biāo)的.計(jì)算等方面是不足的。有的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松,評(píng)分結(jié)果大同小異。
建議措施:
(1)轉(zhuǎn)變各崗位人員的觀念,提高其對(duì)關(guān)鍵績(jī)效的重視程度,應(yīng)將關(guān)鍵績(jī)效管理納入到考核指標(biāo);
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提高關(guān)鍵績(jī)效管理技能;
(3)建議各崗位在考核結(jié)束后,召開總結(jié)會(huì)議,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的;
(4)專項(xiàng)小組將結(jié)合實(shí)際情況對(duì)各崗位考核指標(biāo)進(jìn)行修訂并評(píng)審,充分發(fā)揮關(guān)鍵績(jī)效與現(xiàn)場(chǎng)管理的合力作用,確保關(guān)鍵績(jī)效管理落實(shí)不漏,實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。
隨著關(guān)鍵績(jī)效管理工作的持續(xù)推進(jìn),車間關(guān)鍵績(jī)效專項(xiàng)小組將更不斷完善對(duì)各級(jí)人員的關(guān)鍵績(jī)效管理工作及考核體系,進(jìn)一步修訂鍵績(jī)效管理制度,做好各級(jí)人員實(shí)際工作與關(guān)鍵績(jī)效卡相一致,將保險(xiǎn)粉車間的關(guān)鍵績(jī)效管理更深入地落實(shí)到每一位員工。
績(jī)效管理工作總結(jié) 19
為貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作,不斷提高預(yù)算績(jī)效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績(jī)效管理工作取得較好成效。下面,結(jié)合要求,匯報(bào)有關(guān)工作。
一、前期工作的情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)管理制度建設(shè)
把制度建設(shè)作為開展績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預(yù)算績(jī)效管理,加快建立‘花錢必問效、無(wú)效必問責(zé)’機(jī)制實(shí)施方案》,印發(fā)《濰坊市市級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理暫行辦法》和《濰坊市市級(jí)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)信息公開辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政廳《山東省縣級(jí)財(cái)政支出管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方案》和《山東省財(cái)政廳山東省省級(jí)財(cái)政項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”、“花錢必問效、無(wú)效必問責(zé)”的績(jī)效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí),全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
。ǘ┤鎸(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)管理
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績(jī)效管理。一方面,強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。每年對(duì)單位申報(bào)的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障,所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測(cè)算,對(duì)無(wú)具體內(nèi)容、無(wú)明細(xì)支出測(cè)算的,或支出測(cè)算不夠細(xì)化的項(xiàng)目,一律不予安排。其中,對(duì)50萬(wàn)元以上的預(yù)算項(xiàng)目,全部制定績(jī)效目標(biāo),由預(yù)算單位在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績(jī)效信息,包括立項(xiàng)依據(jù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額、本年度預(yù)算目標(biāo)和金額等,作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。另一方面,推進(jìn)項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。對(duì)可量化支出的項(xiàng)目,核定統(tǒng)一支出標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)預(yù)算編制的精細(xì)化,突出其基礎(chǔ)支撐作用,擴(kuò)大“因素法”編審范圍,對(duì)發(fā)展性項(xiàng)目實(shí)行一年一梳理、一年一論證審批。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)預(yù)算時(shí),通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
二是完善項(xiàng)目績(jī)效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí),通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的,在每年底通過(guò)清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金,或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。
。ㄈ┓e極推進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià),將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面,對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果開展監(jiān)督審查。每個(gè)預(yù)算年度結(jié)束后,由財(cái)政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結(jié)合部門單位決算工作,集中時(shí)間開展一次預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動(dòng)。主要內(nèi)容是對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績(jī)效信息,重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理;部門單位是否完成年初確定的預(yù)算績(jī)效目標(biāo)等。另一方面,加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)。在普遍開展單位自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,選擇一些社會(huì)關(guān)注度高、涉及面廣、金額較大的項(xiàng)目開展再評(píng)價(jià),并逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量。財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)結(jié)果反饋預(yù)算科和相關(guān)支出管理科室,促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
預(yù)算績(jī)效管理工作具有政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大等特點(diǎn),去年,按照財(cái)政部、省財(cái)政廳“先易后難、由點(diǎn)及面、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,選取20項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目或?qū)m?xiàng)資金進(jìn)行績(jī)效自評(píng)價(jià),并對(duì)單位自評(píng)情況進(jìn)行復(fù)評(píng);選取20xx年新農(nóng)合、400所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)、兒童福利院建設(shè)、市政道路養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目資金,采取先自評(píng)后績(jī)效再評(píng)價(jià)的辦法進(jìn)行績(jī)效考核,資金額度達(dá)20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對(duì)全市部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)政補(bǔ)助資金使用情況及服務(wù)情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);聯(lián)合市民政局,對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)省級(jí)專項(xiàng)資金進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
今年,我們選取29個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),其中22項(xiàng)由單位進(jìn)行自評(píng),7項(xiàng)組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。從近幾年情況看,通過(guò)組織專家組進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式效果還是比較好的`,由財(cái)政委托、授權(quán)具備一定資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)作為第三方,由其牽頭組織對(duì)資金項(xiàng)目開展績(jī)效考核,打出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),形成評(píng)價(jià)報(bào)告,成為編制下年度預(yù)算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行公告,有力的促進(jìn)部門單位加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理。
二、存在的問題
總的來(lái)看,我市預(yù)算績(jī)效管理工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。
一是預(yù)算績(jī)效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面,雖然我市績(jī)效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展,但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額占市級(jí)項(xiàng)目總量和財(cái)政支出比重還不高;另一方面,市政府文件雖然對(duì)縣市區(qū)提出明確工作要求,但縣市區(qū)一直沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展
二是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多,項(xiàng)目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績(jī)效管理工作開展時(shí)間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),無(wú)論是財(cái)政部門內(nèi)部人員還是聘請(qǐng)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)人員,對(duì)預(yù)算績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分,對(duì)預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位,由此造成績(jī)效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。
三、計(jì)劃和建議
(一)逐步擴(kuò)大績(jī)效管理范圍。在績(jī)效目標(biāo)管理方面,對(duì)于運(yùn)轉(zhuǎn)保障類項(xiàng)目較多的單位,探索實(shí)施單位整體支出績(jī)效目標(biāo)管理,施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方面,逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。
。ǘ┘訌(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫(kù);二是組織人員搜集整理先進(jìn)省市制定出臺(tái)的指標(biāo),進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫(kù);三是建立指標(biāo)更新機(jī)制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫(kù),做到隨時(shí)更新、完善。
。ㄈ┓e極運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問責(zé)制度,進(jìn)一步完善績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制,將績(jī)效結(jié)果向社會(huì)逐步公布,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消,對(duì)執(zhí)行不力的單位的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)工作的應(yīng)有作用。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式,加大對(duì)財(cái)政部門和中介機(jī)構(gòu)參與績(jī)效評(píng)價(jià)的人員培訓(xùn)力度,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
建議
借此機(jī)會(huì),提3點(diǎn)建議如下,供參考
一是實(shí)施全省聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià),建議省里每年選擇部分重點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)市縣自評(píng)、省級(jí)復(fù)評(píng)的方式,帶動(dòng)市縣一級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的開展。
二是省里組織專業(yè)力量,加強(qiáng)個(gè)性指標(biāo)建設(shè)。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標(biāo)體系,供各市參照。
三是加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。目前,上級(jí)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的要求比較籠統(tǒng),市縣落實(shí)難度有困難。建議省里對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步明確,提高操作性,如明確提出若績(jī)效結(jié)果不合格的,可以按多少比例扣減公用經(jīng)費(fèi)。同時(shí),結(jié)合專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付改革,將預(yù)算績(jī)效管理作為今后資金分配一個(gè)因素,對(duì)于工作開展較好的市縣,予以適當(dāng)傾斜。
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