醫(yī)院工作總結集錦
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結集錦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結集錦1
為深入開展“九月質量月”活動，全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關于進一步加強安全生產工作的決定，確保醫(yī)院安全生產工作開局良好，努力營造“安全發(fā)展、預防為主”的社會氛圍，根據區(qū)安委會要求，并結合我中心制定的“九月質量月”活動方案，開展了為期一個月的安全生產活動工作，現將我院九月質量月活動作如下總結：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立安全發(fā)展的理念，以繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動為主線，以“安全責任、重在落實”為主題，以提高全社會安全生產意識為重點。我院緊緊圍繞安全生產工作目標，中心職工要普及安全生產法律法規(guī)和安全知識，弘揚安全文化，為促進我醫(yī)療單位安全生產形勢的明顯好轉提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
二、活動主題
安全責任、重在落實。
“九月質量月”中本中心重點宣傳了安全發(fā)展的科學內涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產理論體系；宣傳國家、省、市、區(qū)關于進一步加強安全生產工作的決定；宣傳安全生產在構建社會主義和諧社會中的地位和作用；宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的意義、目標、任務和措施；宣傳安全生產法律法規(guī)、安全知識；宣傳安全生產工作中的'先進人物和典型事跡等。
三、組織領導
活動領導小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質量月”活動工作，中心于九月x日即成立了此次活動領導小組：各科室負責人（包括分院負責人）為成員。
四、活動內容
1、 20xx年x月x日上午召開了“九月質量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會。
2、九月x日至九月x日對中心各科室進行安全生產隱患排查工作，發(fā)現門診科室存在3處安全隱患，現以對存在安全隱患的科室進行了整改。0九月x日對中心人員密集場所和重點科室內的消防設備進行了更新。
3、九月x日在醫(yī)院會議室開展了關于九月質量月活動培訓會議。培訓內容是“安全責任、重在落實”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識。此次會議共培訓職工173人。
4、九月x日至九月x日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產方針政策、法律法規(guī)、知識等宣傳活動。為加大宣傳報道力度，營造良好活動氛圍。在九月質量月活動期間要我中心在門診大廳、輸液大廳等中心公共場所內懸掛“九月質量月”活動標語8條、張貼宣傳畫24張、開展安全咨詢4次、發(fā)放宣傳資料600余份。
5、九月x日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產演練活動。此次活動由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加。
五、今后工作
1、中心領導要從思想上高度重視，從行動上要精心部署，要從政治的高度出發(fā)，切實加強中心領導組織，緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質量月”活動總體部署，充分運用中心各種資源，發(fā)揮各種優(yōu)勢，扎實開展好以后各項安全生產活動。
2、繼續(xù)加大宣傳力度，調動各科室各職工力量，參與到中心安全生產工作中來。要進一步落實安全生產主體責任得到落實。 杜絕安全隱患的存在。
3、定期對職工進行安全生產知識和1+3安全體系知識進行培訓，提高職工安全意識，促進中心安全生產。
醫(yī)院工作總結集錦2
一年一度的三下鄉(xiāng)活動又開始了，我們的地點在xxx醫(yī)院。作為一名大三的醫(yī)學生，始終都要以醫(yī)學為主要任務，追求醫(yī)學知識和經驗是我們醫(yī)學生的終極目標。所以我們此次活動是到醫(yī)院做為期x天的見習活動。
同學們的盛情沒有因為炎酷的夏日所放棄，同學們的認真的學習態(tài)度沒有因為直淌的汗水而動搖。因為大三已經完成，我們所學的知識也比較廣了，認識也比較多了，所以按照同學們的意愿，把同學們安排在自己想去的科室。主要有婦產科，兒科，神經內科，皮膚性病科，內科等等。 神經內科
本學期我們學習的難點是神經內科，在課堂上，是挺難聽懂老師所講的知識，可是同學們都沒有放棄學習這科，還是克服困難，迎難而上，在病房常見的是腦出血，腦梗死的病例，腦癱是一種比較難治療的病，給社會，家庭都會帶來一定的負擔�？墒俏覀兊睦蠋熴∈芈氊�，努力的救治腦癱的患者，在旁邊也認真的教導我們的同學，有些病例還是可以恢復的很好的，只要能夠能及時發(fā)現，對癥治療，加強鍛煉，康復后，跟正常人是沒多大的差別的，同學們都認真的學習老師所教的知識和經驗。
兒科
小兒是祖國的花朵和未來�，F在已經很重視小兒的生長發(fā)育情況，最近新生兒的研究也越來越受到關注了。肺炎是我國小兒死亡的首發(fā)因素，因此，在門診或者病房，見得比較多的是肺炎的患兒。發(fā)熱，咳嗽，呼吸困難等等是肺炎的主要臨床表現。同學們都比較了解，把所學的知識對應在患兒身上，理解的比較透徹，雖然病情的發(fā)展并不是按照書本來發(fā)展，可是基本的表現還是很明顯。老師也很熱心的講解特殊情況，同學們都感到受益匪淺。
婦產科
向來老師都說是很辛苦的一個專業(yè)，也是風險很高的一個科。一般所見患者，以宮頸炎，陰道炎，宮頸癌等等為多，其實還有很多病種。老師認真的.看病，同學們認真的學習，看病之余，向同學們解釋病因，如何診斷，如何治療，同學們都細細的聽講。 我們還去的皮膚性病科，內科等等科室學習，那里的同學們都是很認真的跟隨老師的學習，也積極的提問自己不懂得問題，老師也不厭其煩的回答，讓我們在此次活動中，收獲都挺大的。時間過得真快，一轉眼我們完成了此次活動，希望我們還有見習的機會，讓我們學到更多的知識。
醫(yī)院工作總結集錦3
按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)〈關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的通知》精神，我院在區(qū)衛(wèi)生局領導下，自20xx年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動�，F將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結匯報如下：
一、組織開展創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果
�。ㄒ唬┨岣哒J識，明確目標，分清職責 4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議，傳達了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的有關文件精神，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙，實現無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標。全院職工動員會議之后，醫(yī)院控煙工作領導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內容進行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。 積極開展世界無煙日控煙宣傳活動，我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草關愛生命控煙宣傳和醫(yī)療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
�。ǘ┳プ≈攸c，強化措施，積極開展創(chuàng)建活動
1、設置禁煙標識，室內工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構良好形象。
為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區(qū)，并設有明顯的引導標識。通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓，控煙監(jiān)督員學習培訓，在醫(yī)院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監(jiān)督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期，創(chuàng)建控煙園地1期，經過開展宣傳教育和相關培訓，全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強控煙監(jiān)督管理，以取得更好成效
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導，同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務人員控煙的.知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務，不斷推進創(chuàng)建活動
按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求，我院在皮膚科設立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領導，明確職責，確保創(chuàng)建工作貫徹落實
為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控煙工作領導小組，全面負責我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng)建活動的內容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員（巡查員）的各項創(chuàng)建工作職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
二、開展創(chuàng)建工作檢查，做好自查評估工作，努力實現創(chuàng)建目標
為了保證創(chuàng)建工作質量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結經驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫(yī)院工作總結集錦4
20xx年醫(yī)院正式提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院，并開展了如火如荼的創(chuàng)建工作，宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署，在院領導的高度重視下，在各職能科室的大力支持下，在全體工作人員的共同努力下，以優(yōu)異的成績完成了既往的工作任務，及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術、科研成果、先進經驗、文化建設以及醫(yī)務人員的精神風貌等，在社會上營造了良好輿論氛圍，較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象，在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的同時有效地促進了醫(yī)院兩個效益的快速增長�，F將具體情況總結如下：
一、擴展宣傳領域，提升醫(yī)院整體形象。
對醫(yī)院來說，醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在，沒有良好形象，就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等，醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協作，我們采取與電視臺合作開辦專題欄目，在《今日廣德報》開設專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯網站等多種形式加大社會宣傳力度，同時側重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術、設備等方面的特色，尤其是專家特長、醫(yī)療技術、中醫(yī)藥特色等新舉措與新成就，從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院，有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心，努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求，既擴大了醫(yī)院的社會效益，又增長了醫(yī)院的經濟效益。
1、電視媒體的宣傳
�。�1）與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫(yī)園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫(yī)藥知識，使觀眾認識中醫(yī)，了解中醫(yī)。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家，還宣傳了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、護理質量、檢測設備等工作，達到了醫(yī)院綜合實力的`整體宣傳目的。全年制作專題8檔。
�。�2）加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時，設置了專門人員，負責收集、整理、修改和撰寫發(fā)生在我院各個方面的新聞要事，并以新聞的形式制作播出。據統(tǒng)計從1月份至今，共采集電視新聞素材20條，制作播出新聞12期嗎，短訊8條。其中市級播出5期，省級2期。
2、平面媒體宣傳
�。�1）在《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表文章4篇。
�。�2）在《小康文明生活》雜志（全國性）發(fā)表整版文章1篇。
�。�3）利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地，發(fā)表整版文章共4篇。
�。�4）與《今日廣德報》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫(yī)風采》欄目，并每周刊登醫(yī)院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問答》62條，《名醫(yī)風采》16期，各種綜合新聞78條。
�。�5）在院刊《廣德中醫(yī)》是我院宣傳的重要載體，每季度出一期，全年共出版5期，新增了《中醫(yī)藥科普宣傳》、《名醫(yī)風采》等專欄。
�。�6）利用院內櫥窗和展板，重點宣傳中醫(yī)藥健康知識和圖譜。
�。�7）利用宣傳折頁，宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專病、�？埔约皩＜业男畔�，全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。
3、廣播媒體的宣傳
與縣廣播電臺協辦贊助《縣長熱線》，并定期播出和更新醫(yī)院新聞，重點介紹我院的新技術、新項目、醫(yī)院重大事件，制作播出30條。
4、流動及戶外宣傳
�。�1）10年與消協合作制作《購物街》卡片10000份，分發(fā)到新農合病人手中。
（2）贊助“世博小天使”評選活動，在公交車站牌、公交車及車站視頻、團結路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫(yī)院整體情況。
�。�3）制作了22輛農班車的座位套。
5、進一步完善和推廣《醫(yī)院網站》
一年多來，網站的內容得到不斷的充實，通過對醫(yī)院網站的大力宣傳，網站的訪問量不斷提升。同時加強了與省衛(wèi)生廳網站的聯系，20xx年衛(wèi)生廳網站共轉載我院新聞7條。
6、院訓、院歌、院徽的征集
為進一步加強醫(yī)院的文化建設，更好地體現中國人文哲學與中醫(yī)文化、醫(yī)院核心價值觀與醫(yī)院服務等文化因子，增強醫(yī)院的凝聚力和吸引力，展示醫(yī)院的良好形象，促進醫(yī)院全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，值整體搬遷建設和申報二甲中醫(yī)院之際，6月醫(yī)院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓、院徽、院歌，共收到院訓作品11份，院歌作品12份，院徽作品20份。醫(yī)院聘請宣傳部、縣美術協會等專家數十人，采用了盲評和現場評比的方式，經過7次評審，確定了最后的方案。
7、繼續(xù)教育
協同醫(yī)務科組織實施對鄉(xiāng)村醫(yī)師的中醫(yī)藥適宜技術的培訓，兩個市級繼續(xù)教育項目以及省立醫(yī)院、省中醫(yī)院專家坐診、教學查房、授課和中醫(yī)藥大講堂工作。
8、信息管理
做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作，全年分別完成了醫(yī)保、新農合網絡直報接口的安裝和管理工作，并于7月份，與移動公司合作，建立了全院范圍內的“醫(yī)訊通”的軟件應用。
二、規(guī)范管理、完善制度，進一步加強宣教隊伍自身建設。 宣傳工作之所以得以高質量、高標準的完成，還有一個重要的因素，就是信息員隊伍的建設、發(fā)展和提高。醫(yī)院每天發(fā)生的事情不計其數，要將具有新聞價值的信息客觀及時的進行反饋，不僅需要龐大的信息員隊伍，更要具備一個完整的信息體系。為此，宣傳部在原有信息員的基礎上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊成立了10人的通訊員隊伍，從而保障了各科醫(yī)療技術、疑難病例、急重搶救的上報。
三、宣教工作存在的主要問題及整改辦法。
10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了，雖然取得了一定的成績，但我們也應該清醒地看到工作中存在的問題，突出表現在：
�、傩坦ぷ髫熑沃撇粔蚪∪ㄓ崋T隊伍整體水平有待提高。個別通訊員宣傳意識不到位，上報信息不及時、稿件質量不高。部分通訊員缺乏新聞意識，往往在事情過后才將信息上報，對新聞的時效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過程中，依舊存在疏漏。
�、趥�別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠，信息量少。在到各科走訪，與科主任、護士長進行交流時，科室領導常因為忙于醫(yī)療護理工作而無暇顧及科室輿論宣傳，或是認為一些先進、典型的事例都是“平常工作”、“應該做的”而沒有進行挖掘和總結，進而導致宣傳工作存在不均衡和死角。
誠然，這些問題的存在，既有客觀上的原因，也有主觀上的努力不夠、重視程度不高，在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進行整改：
1、定期組織開設通訊員培訓班，聘請專家對醫(yī)療動態(tài)及新聞寫作等方面的知識進行授課，適時且按時開展會議，加強大家的溝通，及時了解成員的動態(tài)，做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。
2、提高大家對宣傳工作的認識和重視程度，讓大家確實感到宣傳工作的開展并非可有可無，而是日常工作中的一個重要組成部分。
四、20xx年宣教科工作設想
20xx年，是醫(yī)院創(chuàng)建的關鍵一年，各項工作將面對更大的機遇和挑戰(zhàn)。同時，醫(yī)療同行都在宣傳上不惜投入，加大力度，這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此，宣傳工作將在以往的基礎上，進一步改革管理機制，提高宣傳質量，擴大社會影響，盡最大努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。
20xx年宣教工作的要點是：在對醫(yī)院形象進行高水準定位宣傳的同時，將宣傳工作的重點放在創(chuàng)建工作、重點新技術項目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上；同時對�？茖２＜�、醫(yī)療設備、醫(yī)院發(fā)展建設步伐等方方面面的工作進行整體策劃和宣傳，通過更新或改版宣傳形式等措施，努力在增強群體沖擊力上下功夫。
具體工作如下：
1、在廣德電視臺開辟的《中醫(yī)園地》欄目予以保留，內部子欄目予以改版，保留當中效果比較好，觀眾比較喜歡的中醫(yī)藥保健知識。同時，將我院重點宣傳內容以沖擊性的廣告形式，采取多波段、密集性的措施，進行反復宣傳。
2、進一步提高院報質量，在版面設計及內容編輯方面，不斷探索及提高，進一步增強報紙的可讀性和視覺沖擊力；同時，強化院內電視臺在宣傳工作中方方面面的作用，如院內新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等；醫(yī)院網站也還要繼續(xù)加強，使之真正成為社會深層次了解醫(yī)院的一個重要窗口。
3、加強宣傳隊伍的管理和培訓，努力提高隊伍素質，特別在信息提供上加大力度、在信息時效性上強化重視，進一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法，嚴明獎罰，使宣傳工作有條不紊的開展，真正起到事半功倍的作用。
4、加強中醫(yī)藥文化的宣傳，利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫(yī)院的技術特點和中醫(yī)診療優(yōu)勢。
5、以創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”為契機，組織全院范圍內的征文和演講比賽，增強職工的凝聚力和主動性。
6、進一步加強醫(yī)院各種微機和軟件管理。
總而言之，宣教工作任重道遠。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領導的高度重視下，在全院各科室的積極努力下，20xx年的宣教工作一定會有一個更大的起色，在今后的工作中，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作，積極與各科室協調配合，緊密聯系工作實際，有效運用院刊、電臺、網絡等宣傳媒介，多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作，加大對外宣傳力度，努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫(yī)院工作總結集錦5
一、工作開展情況
1.中醫(yī)診療技術及現代醫(yī)療技術水平提升
我院先后派駐7位在腦病科、心血管科、骨傷科、放射科等方面高年資主治醫(yī)師對其進行�？浦笇Вㄟ^白班、二線班、門診、會診、講座等多種形式帶領我院醫(yī)師在腦病、心血管、骨傷的中醫(yī)診療及現代診療技術方面明顯提升，主要表現在心肌梗死的中西醫(yī)診療，腦卒中的溶栓及康復調理，腕踝針治療骨病疼痛，沖擊波治療骨病筋傷等方面。
2.門急診人次及年出院人數增加
在與我院形成幫扶對子后，三家中醫(yī)院在學科建設、人才培養(yǎng)、診療范圍、服務水平等方面均得到了發(fā)展，受援單位門急診人次及年出院人數相比于20xx年同期均有所增加，醫(yī)院轄區(qū)內老百姓心中知道不出遠門就可以享受到省級三甲醫(yī)院優(yōu)質醫(yī)療技術服務，達到了提高基層醫(yī)院診療技術、增加醫(yī)療收入、優(yōu)質醫(yī)療服務百姓的目的`。
二、主要措施
根據受援醫(yī)院需求，先后選派醫(yī)德醫(yī)風好、敬業(yè)精神強、業(yè)務水平較高、工作三年以上、具備一定指導帶教能力的醫(yī)務人員，分別至xxx中醫(yī)醫(yī)院進行支援。
在基礎管理、診療、技術、醫(yī)療服務等方面實行全方位支援、指導與幫扶。指導受援醫(yī)院嚴格執(zhí)行各項核心制度、基本規(guī)范、診療常規(guī)；根據受援單位實際情況和特點，指導受援單位開展新技術、新學科建設；針對受援單位的功能和任務，在技術準入許可的范圍內，按照實際需求，推廣適宜技術，提高適宜技術的應用能力和水平；通過臨床診療示范、教學查房、病案討論和講座等形式，幫助受援單位建設特色�？疲岣邔ΤＲ姴�、多發(fā)病、部分危急重癥的診療能力；
無償接受、優(yōu)先安排受援單位技術進修學習，并組織我院心血管、腦病科、急診內科、腫瘤科等副高職稱以上專家進行義診、以查房、會診、講座等多種形式，開展技術指導，促使優(yōu)質資源下沉，提高受援醫(yī)院診療水平和醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。全方位開展對口支援工作。
醫(yī)院工作總結集錦6
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，注重職業(yè)道德培養(yǎng)。 加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育，建立了醫(yī)務人員定期考核制度，對醫(yī)務人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務水平進行全面評價，客觀公正記錄醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)狀況，進一步規(guī)范了醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為，提升了醫(yī)療服務質量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展
醫(yī)院按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、等質量理念。在實際工作中進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質量評價制度，堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。進一步規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進一步明確了崗位職責，工作人員履行崗位職責的意識明顯加強，對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》，門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上，門診抗菌藥物二聯及以上聯用處方不超過20%，門診激素處方不超過7%，護理技術操作合格率達90%。嚴格執(zhí)行物價政策，醫(yī)療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷制度，所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進，資質齊全，無偽劣藥品出現。由于有良好的服務態(tài)度和對工作極端負責的精神，至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生，為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目
自三月下旬至今我院共抽調人員400余人次，進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，通過進村入戶、宣傳，為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置了健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的.生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強人才培養(yǎng)力度，提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責任心強，善于鉆研業(yè)務的專業(yè)技術人員赴上級醫(yī)院進修學習以提高本院業(yè)務素質。
五、認真落實衛(wèi)生保潔制度，美化患者就醫(yī)環(huán)境。每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽�；ǖ然ɑ芤磺в嘀辏∠�、龍爪槐，紫花槐等樹木80余棵，切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈，使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。 以上是我院近期開展工作的匯報，不妥之處請各位領導批評指正。
醫(yī)院工作總結集錦7
從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹�，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業(yè)務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的`收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。xx年住院醫(yī)師工作總結范文 五、質控員工作
從20xx年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質控員評比中，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
醫(yī)院工作總結集錦8
對于每一位來訪醫(yī)院的患者來說，前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時，醫(yī)院對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個科室的編號，嚴格接照醫(yī)院的要求為每一位來訪患者打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的`客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近醫(yī)院組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應醫(yī)院的快速發(fā)展。
二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好醫(yī)院的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果醫(yī)院有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為醫(yī)院效命。平時積極參加醫(yī)院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。 做前臺工作也快一年了，工作范圍較��；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事，為醫(yī)院做的多些。在我要不斷提高自身形象，做好工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。
�。�1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；
巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
�。�2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
�。�3）加強與醫(yī)院各科室的溝通。了解醫(yī)院的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為醫(yī)院作宣傳。 雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
醫(yī)院工作總結集錦9
近年來，在省、市衛(wèi)計委的領導下，我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機，團結帶領全院廣大干部職工，嚴格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》標準，及時發(fā)現缺陷與不足，運用新的質量管理體系，以病人為中心，開展了大量卓有成效的工作，持續(xù)提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務，現將具體情況匯報如下：
一、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識，提升迎評工作效率和管理水平
我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動，院領導高度重視，黨委會、院長辦公會一致決議，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務”作為20xx年醫(yī)院最重要事務來抓，建立與健全“質量與安全監(jiān)控”組織與工作機制，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部，下設迎“三甲”評審工作辦公室，業(yè)務副院長兼任迎評辦主任，根據《細則》的章節(jié)內容和院領導分工，設立了7個工作小組，從職能科室和臨床一線抽調8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量，并從每個科室選一名兼職內審員協助科室負責人做好科室三甲相關工作，形成了一把手負總責，班子成員分工負責，職能部門和各科室負責人組織協調，事事有落實，件件有處理，全員參與三甲的工作機制。
醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評工作例會制度、微信交流制度，每兩周召開一次指揮部工作會議，每周召開迎評辦會議和聯絡員會議，每周匯報迎評準備工作進展情況，對發(fā)現的問題及時整改，對于交叉內容、多部門合作工作，指定專門科室牽頭負責，各部門和科室凝心聚力，進一步提高了工作效率。院領導尤其是院長、書記經常親自深入兩院區(qū)臨床一線，幫助科室查找問題，并多次召開院、科兩級推進會，對準備不充分、欠完善的科室找出問題，督促整改。做到了一把手親自抓，使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學習《細則》、領會精神，改進工作、迎接評審活動。全院上下，加班加點，醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓，培訓內容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度，崗位職責；迎評應知應會、新醫(yī)保政策，各種突發(fā)事件的應急預案演練等，形成了白天正常上班不誤工，晚上加班學習不放松的良好氛圍。
二、強化醫(yī)院管理，采取有效措施，促進內涵建設與管理水平不斷提升
�。ㄒ唬⿵娀瘜W習，內外結合，促進管理，提升醫(yī)院整體水平。《細則》涉及七個章節(jié)，是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內審員管理行動日志》，按日志要求內審員做到心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學習管理和行動管理。制定《關于三甲事務文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》，同時規(guī)范分類事務，統(tǒng)一事務編碼，統(tǒng)一PDCA管理模板，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準備期間，醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟大學附屬東方醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學習。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質量品管圈活動，易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團隊建設進行培訓。提升醫(yī)院內涵建設與管理水平。
�。ǘ┬抻喡氊�，完善制度，規(guī)范流程，促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，健全而嚴格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障，更是維護患者安全的有效保障。醫(yī)院根據《細則》要求，結合醫(yī)院特點，遵循科學性、合理性和可操作性的原則，迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應急預案，并組織全員培訓與考核，力爭做到全員知曉，重點掌握。各部門根據應急預案編制劇本，并進行演練，事后總結，根據演練中存在的問題進行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施。
如此反復整改提高，使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階，患者安全也得到進一步強化。
三、加大投入力度，強調持續(xù)改進，確保等級醫(yī)院迎評工作取得實效。
�。ㄒ唬┘涌煸簠^(qū)建設，更新醫(yī)療設備，改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設發(fā)展，合理調配衛(wèi)生資源，更加優(yōu)化醫(yī)院布局，根據市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，經過四年多的艱苦努力，一座現代化院區(qū)拔地而起，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質的醫(yī)療服務資源。
�。ǘ┖葑メt(yī)療質量、落實目標安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質量作為醫(yī)院的生命線，特別是“三甲”復評工作啟動以來，更是進一步強化質量管理，嚴格規(guī)章制度，加強質量監(jiān)督，開展基礎培訓，規(guī)范醫(yī)療行為，全院干部職工的質量意識大大增強，醫(yī)療質量水平進一步提高。
(1)加強院科督導檢查，促進質量安全控制醫(yī)院及時調整、完善了以院長為第一責任人的醫(yī)院質量與安全管理委員會及其領導下的.各管理部門、業(yè)務科室的專業(yè)管理委員會，病區(qū)、科室亦調整了以科主任為組長的質量與安全管理小組，形成了院、科兩級質量管理組織架構并定期活動。各級組織定期進行督導檢查，有效地進行自控和互控，實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質量全面監(jiān)控，促進了院領導、職能部門和臨床科室之間管理上的互動，形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質量的良好格局。院領導及各職能部門經常深入臨床一線，及時發(fā)現和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導檢查，利用院周會、科主任會及內網等形式進行反饋，通過督導、反饋、改進、效果評價，保證醫(yī)療質量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質量改進，同時也是踐行了PDCA。
(2)完善醫(yī)護人員培訓，提高�？茦I(yè)務水平按照“三甲”要求，對全院各項工作的基本規(guī)范、基本流程都反復培訓，督促每一名醫(yī)護人員均按照標準規(guī)范和標準流程進行操作。定期舉辦“三基三嚴”業(yè)務講座、考試考核等，重點加強對年輕醫(yī)師和護士業(yè)務能力的考核。今年醫(yī)院先后進行了“醫(yī)療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質量管理”以及各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、應急預案等專題培訓；積極組織各種學術活動，醫(yī)院每月都有3～4次各類學術活動，使得醫(yī)院學術氛圍日漸濃厚，業(yè)務技術人員的業(yè)務技能和專業(yè)素質不斷提高。
(3)強化核心制度落實，狠抓關鍵學科建設。根據工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析，強化核心制度落實，防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務人員進行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓，課后進行考試，并且每個人與醫(yī)務處簽訂遵守核心制度任務責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中，我們對病案書寫規(guī)范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進行檢查，并將督查結果及時反饋，及時整改，對違反制度的科室及個人，進行教育和處罰。同時針對產科、急診科、ICU等重點科室，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫(yī)學科聯合查房制度，并在工作中認真落實，有效的提高了醫(yī)療質量。
(4)加強抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫(yī)務科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓，通過經常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網絡，實時了解全院抗生素的使用情況，發(fā)現問題，及時整改，責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一；醫(yī)務科、藥事科以及感管科等職能科室加強協作，加強督查，每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進行誡勉談話或經濟處罰等處理；加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核，不合格的醫(yī)生不能取得相應的抗生素使用處方權；一類切口預防性使用抗菌藥物必須經過醫(yī)務科審核批準。
(5)推進臨床路徑單病種，改善病案質量管理根據部、省、市衛(wèi)生行政部門要求，我院實施臨床路徑和單病種質量控制信息上報工作，進一步規(guī)范診療行為，實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下，我院及時對病案管理委員會人員進行調整，每月召開會議，對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析，定期反饋和通報，督促落實整改，并把核心制度的落實融入其中，有效地保證了環(huán)節(jié)質量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
（三）不斷優(yōu)化門診流程，持續(xù)提升服務品質。我院預約掛號系統(tǒng)先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預約平臺“掌上醫(yī)療”APP軟件的上線，形成了由手機、電話、網絡、電視、現場等多種手段于一體的預約網絡，方便病人就診。先后設置心臟起搏器程控、藥物咨詢、PICC、慢性傷口等護理門診，為就診的病人及家屬提供了方便；協調醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制，保證當天開具的檢查當天全部完成，及時出具報告，為病人的復診節(jié)約了時間；此外，我院還積極響應省廳“服務百姓，健康江蘇”義診活動要求，多次組織專家進行大型義診活動，受到群眾的熱烈歡迎與好評，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。 （四）人才培養(yǎng)、科教管理，護理服務，全方位提高醫(yī)院內涵建設。
1、大力加強人才隊伍建設，不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用，通過給予壓力、重點扶持等措施，促使其充分發(fā)揮作用，帶動學科團隊建設。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務骨干，實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃，選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才，出臺了一系列優(yōu)惠政策，對確有真才實學，對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進。
2、樹立科教興院意識，打造臨床研究型醫(yī)院院領導高度重視科研教
醫(yī)院工作總結集錦10
根據衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作，既取得了成績也暴露出了一些問題，現總結如下：
一、領導重視為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領導，我們把管理年活動工作列入重要議事日程，成立了醫(yī)院管理年活動領導小組，并制定了實施方案，醫(yī)院一把手任組長直接抓，6月9日，我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會，力求這項活動深入每一位職工的心里，充分認識醫(yī)院管理年的重要性;結合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試，總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組，分醫(yī)療、醫(yī)技組、護理組、感染組、藥學組、綜合組等5個小組將根據《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》分別對醫(yī)院進行自查、自糾。
二、加強醫(yī)療服務監(jiān)管，依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。因此在管理年活動中，我們利用第周三、四學習業(yè)務的時間，組織全院醫(yī)務人員，學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室，使臨床醫(yī)生人手一冊，較好地杜絕了因法盲而產生的不良后果。我們堅持依法行政，嚴格技術人員準入制度，除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊外，還嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍進行醫(yī)院的診療服務，并對醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護士，未經注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點，我們認真學習了河南識打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改，對婦產科和B超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術規(guī)定，并制作了醒目的'標識牌。
三、圍繞《標準》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》對所屬項目一一進行了認真的評價，并寫出了評價報告。
2、通過評價，我們完善了相關制度，找出了差距，并進行了彌補。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向，健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度，使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”，使醫(yī)院的各種管線設備運行狀態(tài)良好，做到了醫(yī)護人員及患者隨叫隨到，小修當日解決，大修不超過三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評，在財務管理上對照《標準》我們設有帳外帳、小金庫等情況，嚴格執(zhí)行了國家的價格政策，無亂收費、分解收費的現象，實行了住院病人“一日清單”制，對門診人次、手術人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫(yī)療費用，藥品收入占業(yè)務收入比重等主要指標做到及時匯總，帳目清晰，財務制度健全，醫(yī)院安全管理方面能嚴格按照操作規(guī)程進行安全保衛(wèi)、組織基本健全，做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢，在醫(yī)療護理上，嚴格按照標準自查自糾，通整改，醫(yī)院管理更科學。①住院病歷的檔案管理規(guī)范;②住院病人的治愈好轉率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全，護理人員各級職責及崗位職責健全;⑦護理應急預案完備;⑧有分級護理標準和措施，就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%，病人對護理工作基本滿意，滿意率≥95%;⑩護理文書書寫規(guī)范。在院感控制上，醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%，各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時間，各科消毒包無過期，有預防院內感染的制度，管理小組及措施：①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確，有空氣培養(yǎng)結果，在醫(yī)德醫(yī)風上有獎懲措施，制度健全，經常深入群眾，發(fā)現病員滿意度調查表，接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們全部參加了藥品集中招標，藥品價格嚴格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，無收受回扣及紅色現象。積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，制作宣傳條幅5幅，并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內科、婦產科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日，外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢，馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農服務，8月16日，我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進行醫(yī)療對口支援;每月一至二次到睢縣關東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡，截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次，對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次，收到了良好的社會效益。 四、存在問題和今后的任務在肯定成績的同時，我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在： 1、某些科室有片面追術經濟利益，忽視社會效益，忽視內涵建設的趨勢。
2、基礎設施薄弱。
3、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來，對醫(yī)療服務流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位，加上個別醫(yī)護人員法律意識淡薄，導致了一些糾紛的發(fā)生，致使患者與家屬嚴重不滿。開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法，我們會充分發(fā)揮管理職能，積極開展醫(yī)院評價工作，促進我們始終以社會效益為最高準則，不斷推進醫(yī)療服務管理的科學化、規(guī)范化、標準化進程;通過開展醫(yī)院管理年活動，強化醫(yī)院“以病人為中心”的服務理念，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨;加強醫(yī)院管理、改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，讓我們齊心協力，真抓實干，把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈，又扎扎實實，共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
醫(yī)院工作總結集錦11
20xx年2月，xxxx中心醫(yī)院開始對口支援我院，到現在已有一年多時間，在這期間，xxxx中心醫(yī)院對口支援我院工作，對在提升我院醫(yī)療技術水平、服務水平和人才培養(yǎng)等方面起到了積極的作用。
xxxx中心醫(yī)院在對口支援我院期間，歸納起來有以下五個方面的重要舉措：
1、領導重視，精心組織，明確任務，最終實現了帶好一所醫(yī)院，服務一方群眾，培育一批人才的目標。
2、每年選派5、6名思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛(wèi)生服務機構的醫(yī)務人員開展工作。派駐的醫(yī)師實際工作能力強，有豐富的基層工作經驗，有全心全意為群眾服務的意識。
3、在派出醫(yī)院和派駐人員的大力支持下，我院診療科目增多了，醫(yī)療設備充分利用了，進一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問題。
4、派駐人員通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才，使他們成為我院的技術骨干，為我院的進一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
5、在人員培訓方面，我院衛(wèi)生技術人員輪流到xxxx中心醫(yī)院進修學習。xxxx中心醫(yī)院每年至少接受我院2——5名衛(wèi)生技術人員免費進修各種專業(yè)學科。
總之，xxxx中心醫(yī)院對口支援我院，使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化，受援的'科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進步和改善，醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平、服務質量不斷提高，門診量、住院人次同比增長，患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領導關心支持下，在各位專家的精心指導下，在全體干部職工的共同努力下，進一步規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合實力，促進對口支援工作健康持續(xù)發(fā)展，使我院的各項醫(yī)療工作再上一個新臺階。
醫(yī)院工作總結集錦12
縣衛(wèi)計委醫(yī)政科：
根據您科下達的整改告知書內容，我院非常重視醫(yī)療護理中存在的問題，為了加強對存在問題的徹底整改。我院于6月22日召開全院職工大會，會議上通報了這次檢查中存在的不足，并對存在問題的科室予以批評，要求各科室、各崗位人員高度重視整改內容，逐條對照認真排查，限時改正整改內容，現將整改工作情況匯報如下：
一、 醫(yī)療方面
1、 臺賬資料需更新：加強了科主任工作臺帳的檢查和指導，各科工作臺賬已更新和繼續(xù)完善。
2、 醫(yī)師執(zhí)業(yè)資質方面：現已作出重新調整，朱曉紅、張恒兩人已不再值班，病區(qū)值班由南云麗、敖鳳玲、田平醫(yī)師擔責。
3、 病歷書寫方面：加強病歷書寫規(guī)范學習和檢查評價，臨床醫(yī)生能及時完成病歷書寫，要求對已完成的打印病歷及時打印放入病歷中，上級醫(yī)師對病歷及時簽字審評。已經完成整改。我院外科病歷不存在無手術記錄、無手術同意書、無醫(yī)患溝通記錄。有可能沒有及時打印或未做手術前的病歷。
二、 護理院感方面
1、 將全體提護理和后勤人員集中學習，有關氧氣使用注意事項，明確氧氣使用后，桶內應留有氧氣5kg/cm2（相當于0.5mpa）時應予更換，掛上“空”牌，新運來的氧氣桶掛上“滿”牌。
2、 學習和掌握有關濕化瓶的'消毒、存放以及使用的規(guī)范要求，使全院各科室使用中的濕化瓶全部標注有消毒日期和啟用日期。
3、 將后勤處全部輸液卡紙張作廢，改用新設計的輸液卡，內容包括：姓名、床號、瓶次、日期、時間、核對人、配藥人、輸液人、換液人。
4、 將手術科室和非手術科室護理記錄單整合，記錄的次數按新規(guī)范要求入院記錄一次、出院記錄一次，期間有病情變化隨時記錄。
5、 未被感染輸液瓶（袋）已建立暫存點，并制定有相關制度和建立領導組織。
6、 手術室取消甲醛熏蒸消毒。
xxxxx醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院工作總結集錦13
20xx年，我院的人口與計劃生育工作，在縣計劃生育局、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關的計劃生育文件精神，努力學習實踐科學發(fā)展觀，加強人口與計劃生育工作的管理，嚴格執(zhí)行計劃生育政策，確保計劃生育工作落到實處�，F將一年來的工作總結如下：
一、健全組織，加強領導。
為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領導，衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長，副院長秦操任副組長，計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確，責任到人，做到分管領導親自抓，科室負責人具體抓，上下配合，齊抓共管，把人口與計劃生育工作納入工作議事日程，作為重要的一項工作來抓，制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》，定期檢查考核，年終評比總結，確保了人口與計劃生育及有關工作順利進行。
二、認真學習法律法規(guī)，廣泛開展宣傳。
衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關人口與計劃生育政策，充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性，提高全民計劃生育意識，統(tǒng)一了職工思想，在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的`自覺性，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、落實計生政策，加強監(jiān)管措施。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度，認真落實計生工作責任制，把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內容和績效考核內容。 2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策，及時參加有關計生的工作會議，傳達會議精神，抓好落實。
3、衛(wèi)生院領導與各科室簽定《計劃生育工作責任書》，做到工作有分工，責任有落實，獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳，積極參加計生辦的各項計生宣傳活動，積極開展計生知識咨詢。
5、在孕產婦住院分娩期間，認真查看身份證或有效證件，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息，存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。
四、具體工作。
本年度我院住院平產分娩1胎計劃內女孩，產前檢查83人次，妊娠14周以上B超檢查40人。
總之，一年來，我們根據衛(wèi)生局和上級有關部門的要求部署，認真開展計生工作，完成了人口與計劃生育各項指標任務，取得了一定的成績。但仍存在共享平臺B超查孕信息錄入不及時現象，今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理，進一步提升我院的管理水平和業(yè)務水平，爭取把計生工作做得更好。
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