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保安考勤管理制度(精選16篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的保安考勤管理制度,歡迎大家分享。
保安考勤管理制度 1
一、簽到時間要求:
(一)白班:早上7:00-8:00之間、下午16:00-17:00之間,每日簽到2次
(二)夜班:下午16:00-17:00之間、半夜23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00
之間、次日早上7:00-8:00之間,每日簽到4次
(三)周六、周日大班:早上7:00-8:00之間、下午16:00-17:00之間、半夜
23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00之間、次日早上7:00-8:00之間,每班總計簽到5次
二、注意事項
(一)全體保安人員要嚴(yán)格遵守簽到時間,違反一次或一次未簽到者,單次罰款50元;
(二)特別情況:如請假,保安員請假須經(jīng)班長劉永平批準(zhǔn),班長請假須內(nèi)保批準(zhǔn);
(三)全體人員要嚴(yán)格遵守進(jìn)出入車輛管理制度,發(fā)現(xiàn)有未登記或未允許進(jìn)入人員、車輛,單次罰款50元;
(四)外來人員、車輛對公司財產(chǎn)造成損壞的,保安人員要及時發(fā)現(xiàn),扣留事故責(zé)任的`人員和車輛,未找到事故責(zé)任人的由當(dāng)班保安對事故負(fù)責(zé),找到事故責(zé)任人的視情況獎勵50-500元。
保安考勤管理制度 2
一、考勤工作以服務(wù)崗點班組為單位進(jìn)行,服務(wù)崗點負(fù)責(zé)人擔(dān)任考勤員,對崗點考勤工作負(fù)全責(zé)。
二、服務(wù)崗點的工作作息時間、勤務(wù)班次、倒班形式等,一律由公司決定。
三、請休假:
請休假及請休假的程序手續(xù)執(zhí)行公司《請休假管理制度》規(guī)定。
四、違規(guī)行為及違規(guī)行為的處理
(一)、遲到早退:在規(guī)定的上班時間之后到崗的為遲到;在規(guī)定的下班時間前離崗為早退。
(二)、曠職:未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自不按規(guī)定到崗上班的為曠職。
下列行為也視為曠職:
1、工作分配調(diào)動后不按時到崗工作的;
2、違反《請休假管理制度》規(guī)定的離崗、離職行為;
3、睡崗、空崗、脫崗等行為;
4、酒后上崗、當(dāng)班飲酒行為;
5、違反辭職規(guī)定的`棄崗離職行為。
(三)、對違紀(jì)行為處理如下:
1、遲到早退:月內(nèi)1次,罰款10元;月內(nèi)累計2次,罰款50元;月內(nèi)累計3次,取消當(dāng)月崗位績效獎。
2、曠職:1日扣發(fā)3日崗位工資,取消當(dāng)月崗位績效獎或罰款100元;月內(nèi)累計3天以上,扣發(fā)全部在帳存工資并予以辭退。
3、違反辭職規(guī)定棄崗離職的:扣發(fā)全部在帳存工資,如給公司或服務(wù)客戶造成經(jīng)濟損失的,依法追究經(jīng)濟賠償責(zé)任。
五、考勤員:
(一)、工作職責(zé):
1、按日進(jìn)行考勤并做好考勤記錄;
2、在保證完成勤務(wù)任務(wù)前提下,科學(xué)安排保安員請休假并執(zhí)行《請休假管理規(guī)定》規(guī)定;
3、每月10號前向公司服務(wù)管理部報送上月《考勤表》并附上月發(fā)生的《請銷假條》;
4、確保上報的崗位考勤數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,對出現(xiàn)的錯誤后果承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
(二)、工作紀(jì)律:
1、規(guī)范登記考勤簿,嚴(yán)禁涂改。
違者,按項罰款50元。
2、如實記勤,嚴(yán)禁弄虛作假、漏記、瞞報、錯報;嚴(yán)禁越權(quán)準(zhǔn)假。
違者,按項罰款100元或取消當(dāng)月職務(wù)績效獎,年內(nèi)重犯,并處免職。
3、崗上出現(xiàn)曠職、違約離職及其它非正常減員時,必須在3小時內(nèi)報告公司服務(wù)管理部,違者,按項罰款200元,并取消當(dāng)月職務(wù)績效獎。
本制度自20xx年4月1日開始實行。
保安考勤管理制度 3
一、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機關(guān)和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交給的其它工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負(fù)責(zé)做好機動車輛的管理和收費工作;
5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。
二、保安隊員的基本要求
1、忠誠于公司、熱愛本職工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、注重個人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實做事、誠實可靠、積極進(jìn)取。
4、講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費行為。
5、提高安全保衛(wèi)意識,重視防范安全隱患,調(diào)動一切安全因素,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規(guī)范
。ㄒ唬┲b、儀容儀表
1、上班時間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無開線、掉扣;
3、著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;
4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正,工作服必須經(jīng)常換洗;
5、皮鞋應(yīng)始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露;
6、著大衣時毛領(lǐng)平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;
7、員工必須保持衣冠端正;
8、當(dāng)班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物;
9、注意個人衛(wèi)生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴(yán)禁帶有異味上崗;
10、精神飽滿,姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;
11、當(dāng)班時不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;
。ǘ┬袨橐(guī)范
1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站崗時姿態(tài)嚴(yán)整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;
3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;
4、巡邏中無情況處理時不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關(guān)人員閑聊;
5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;
7、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;
8、不得睡覺;
9、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記;
四、值班管理規(guī)定
1、保安人員實行24小時輪流值班制度;
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班;
早班為:8:00-16:00;
中班為:16:00-0:00;
晚班為:00:00-8:00;
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件;
4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)做好控制工作,并及時報告當(dāng)班班長、隊長或部門負(fù)責(zé)人;
①報告時簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;
②及時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;
③遇緊急事件及重大事故應(yīng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
④在當(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位交接;
2、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;
3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);
4、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;
5、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的`問題要及時處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;
6、本班與下班交接時,要將本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開展工作;
7、上下班時的交班動作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊列和敬禮交接,動作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好;
8、特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作,嚴(yán)禁在門衛(wèi)處扎堆,保持良好的隊形、形象;
9、上下班人員要以規(guī)定的隊形和步伐進(jìn)行,嚴(yán)禁嬉笑打鬧;
10、交接完后,下班人員由班長整隊,講評當(dāng)天的工作,按要求帶回。
六、保安各級人員職責(zé)
。ㄒ唬┍0碴犻L的職責(zé)
直接上級:行政主管
直接下級:保安班長
保安隊長是在行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊的管理、教育、培訓(xùn)等各項工作、維護公司的生命財產(chǎn)安全。其主要職責(zé)如下:
1、帶領(lǐng)全隊人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴(yán)格落實到實際工作之中;
2、負(fù)責(zé)保安隊的日常管理及考核,安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當(dāng)班隊員和班長未能解決的瑣事;
3、負(fù)責(zé)保安隊的思想政治教育、文化知識的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、要周密計劃、科學(xué)實施、嚴(yán)格等級評定制度;
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范,認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安考勤管理制度 4
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、監(jiān)督員工打卡秩序;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或總務(wù)處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》,有攜帶物品時,須有負(fù)責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的.行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名,并持有派車單(
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與出廠證核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有相關(guān)主管審核,在《出廠證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人同車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、所持《出廠證》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無《出廠證》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《出廠證》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《出廠證》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備防范;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和總務(wù),以便迅速安排廠車或120救護車及時送往醫(yī)院;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交總務(wù)審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
保安考勤管理制度 5
一、目的
為加強保安內(nèi)部統(tǒng)一管理工作及形象建設(shè),維護公司財產(chǎn)和員工人身的安全,樹立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范圍
適用于公司所有保安人員
三、工作職責(zé)
1、服從命令、忠于職守,對上級交待的事項應(yīng)全力完成,否則向愛心基金捐款10元/次。
2、保安值班執(zhí)勤著裝統(tǒng)一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體,樹立文明形象,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、愛護公物,交接班清楚,損壞照價賠償,否則向愛心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性質(zhì)不同,應(yīng)處于24小全天待命狀態(tài),以應(yīng)付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機電話應(yīng)24小時開機,否則視情形責(zé)向愛心基金捐款10—30元/次。
5、準(zhǔn)時上下班,嚴(yán)禁遲到、早退,請假須提前一天提交書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出,否則責(zé)向愛心基會捐款30元/次。
6、無故不參加隊伍訓(xùn)練者,責(zé)向愛心基金會捐款10元/次。
7、出入車輛、人員未按要求登記或發(fā)放來賓證、車輛亂停放,責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
8、私自不站崗,老板及老板帶客戶外出不敬禮,責(zé)令向愛心基金捐獻(xiàn)20元/次。
9、巡查到點、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現(xiàn)問題及時反映并處理,否則責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
10、現(xiàn)場監(jiān)督和維護員工上、下班刷卡情況,食堂排隊打飯和公司集體活動的公共秩序,否則向愛心基金損款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班電話,非工作人員到值班室閑坐閑聊,責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
四、保安員每天工作要點
1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠門外的衛(wèi)生,否則責(zé)向愛心基金損款10元/次。
2、站崗時間為9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情況如下雨、天氣(請勿抄襲好范文 網(wǎng):)太熱,必須提出申請,經(jīng)上級批準(zhǔn)方可取消,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、音樂播放時間07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按規(guī)定時間播放責(zé)向愛心基金損款10元/次。
4、本廠車輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的`車如不是本人開的都要登記,否則責(zé)向愛心基金會捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上級交待的事情,記錄到值班表上,并報告隊長,且必須與交班人員交待清楚,否則向愛心基金捐款20元/次。
6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監(jiān)督,另一個保安需巡查車間、廠區(qū)異常情況,發(fā)現(xiàn)問題立即反映并進(jìn)行處理,否則責(zé)向愛心基金捐款10元/次。
本條例于7月1日正式實施,希望各位遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。
保安考勤管理制度 6
一、總則
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門站崗值勤。
。ㄋ模┚l(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強行外出者,應(yīng)立即上報人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的.活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安考勤管理制度 7
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保安(門衛(wèi))管理的職責(zé)、管理內(nèi)容和要求、責(zé)任及考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司的安全生產(chǎn)、治安和消防管理。
2、規(guī)范性引用文件
下列文件重的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款,凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本,凡是不注日期的引用文件,其最新版本均適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國治安管理條例》
3、保安(門衛(wèi))管理內(nèi)容
3.1嚴(yán)格執(zhí)行本公司員工進(jìn)出廠制度,員工進(jìn)出廠門必須下車推行,車子應(yīng)按規(guī)定停放在停車棚,門衛(wèi)有權(quán)對違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo),門衛(wèi)必須檢查原則,一視同仁,按制度辦事。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進(jìn)公司必須登記,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入。
3.3上班時集中精力,不干與工作無關(guān)的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達(dá)室內(nèi),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場所。
3.4車輛進(jìn)出必須要等級檢查,出門時一律憑出廠單,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。
3.5保安必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。
3.6保安每天應(yīng)對上班以至早退的員工做好記錄,次日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
3.7發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應(yīng)及時查問,并當(dāng)即報告公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
3.8夜間必須加強巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,并與次日報告有關(guān)部門。
3.9熟悉公司內(nèi)部跡附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設(shè)備。
3.10忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
3.11搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
4、責(zé)任與考核
4.1保安必須遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、用于奉獻(xiàn),切實按公司各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務(wù)。
4.2嚴(yán)禁遲到、早退、中途離崗,上崗時嚴(yán)禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批。
4.3熱愛本職工作,嚴(yán)于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的'思想作風(fēng),為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。
4.4上崗時舉止要端正,精神要振作,不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽隨身聽;儀容要嚴(yán)整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
4.5文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)打人、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到,嚴(yán)禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。
4.6以身作則,嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,不得以權(quán)x,徇私作弊。
4.7行政部對保安的工作進(jìn)行不定期檢查,決定相應(yīng)的獎勵和處罰,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴(yán)重失職行為,給公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失或造成聲譽影響的,從嚴(yán)處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任。
5、相關(guān)記錄
外來人員/車輛進(jìn)出廠登記表
保安考勤管理制度 8
第一章總則
第一條目的
為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權(quán)責(zé)
行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。
第二章工作時間及主要工作內(nèi)容
第一條工作時間
公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內(nèi)容
執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時上報行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)部各點進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。
第三章崗位職責(zé)
第一條崗位職責(zé)
(一)保安隊長的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定,及時把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達(dá)、落實上級命令。具體如下:
1.負(fù)責(zé)維護公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。
2.處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3.熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo),及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;
5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6.協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
7.做好對保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計,定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
8.做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報告。
9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
。ǘ┍0踩藛T的門崗崗位職責(zé)
1、熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉庫待檢區(qū)待驗收。
2、負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。
3、負(fù)責(zé)報刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。
4、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。
6、加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,定期對職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
7、負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
(三)保安人員的巡邏崗崗位職責(zé)
1、不定時對廠區(qū)進(jìn)行巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點仔細(xì)追查并及時報告和記錄,發(fā)現(xiàn)警情應(yīng)立即上報公司行政部或報警,并協(xié)助處理。
2.對廠區(qū)消火栓、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺失、損壞或不能正常使用等情況應(yīng)及時上報并做好安全檢查工作記錄。
3、輔助廠區(qū)安全應(yīng)急處置工作,對廠區(qū)用電用水、辦公安全進(jìn)行不定時巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡檢,對發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。
4、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。
6、加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,定期對職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
7、負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
第四章行為準(zhǔn)則
第一條儀容儀表
1、統(tǒng)一工作服裝,且干凈、整潔,沒有異味;
2.頭發(fā)前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng),不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);
3、口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物;
4、保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個人個性的'裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);
5、上衣口袋不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;
6、不穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣應(yīng)扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;
7、 精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑;
第二條禮節(jié)禮貌
1、站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開;微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;
2、坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;
3、敬禮:舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下,成立正姿勢。
4、規(guī)范用語:您好、請問、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
第三條工作態(tài)度
1、對工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
2.對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心;
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié);
4、對本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;
5、對待客戶或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第四條日常行為規(guī)范
1、愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第五條工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》【中華人民共和國國務(wù)院令第564號】等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2、扣押、沒收他人證件、財物;
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5、刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
6、侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙,打瞌睡,吃零食等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。
11、執(zhí)勤時間內(nèi),電話、對講機私用,影響勤務(wù)。
12、非保安人員進(jìn)入保安室。
13、未經(jīng)許可擅自調(diào)班,暴行犯上,不服從指揮。
第五章人員及車輛出入門禁管理準(zhǔn)則
參照車輛及人員出入管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。主要注意以下幾點:
第一條員工及攜帶物品出入公司
1、員工進(jìn)入公司不得攜帶刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。
2、員工上班期間出入放行條未經(jīng)主管核準(zhǔn),不得隨意進(jìn)出。
3、所有員工出廠不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產(chǎn)。
第二條業(yè)務(wù)人員及貨物、車輛的管理規(guī)則
1、業(yè)務(wù)人員來訪洽談,應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪部門前來接洽才可進(jìn)入。
2、來賓車輛進(jìn)入公司須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
3、貨運車輛進(jìn)入公司時,需出具送貨證明并辦理相關(guān)手續(xù),保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
4、貨運車輛駛出公司時,應(yīng)出具出門放行條,并有倉管員審核:保安人員查驗一切合于規(guī)定后,方可放行。
第三條訪客人員的管理規(guī)則
對于外來人員及車輛有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入廠區(qū)。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6、來訪人員不能出示有效證件者。
第四條門禁管理注意事項
1、車輛及人員進(jìn)出按公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2、外來人員進(jìn)入廠區(qū),受訪部門全權(quán)負(fù)責(zé)跟進(jìn),嚴(yán)禁擅入未經(jīng)許可的禁止區(qū)域,若違反規(guī)定造成損失的受訪部門應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
3、離職人員按程序辦完手續(xù)后,相關(guān)部門開具放行條,物品搬至保安室查驗,無問題后方可離開。
第六章每日安全事項巡邏主要內(nèi)容
第一條廠區(qū)巡邏
1、防盜紅外系統(tǒng)報警系統(tǒng)和報警聯(lián)絡(luò)裝置及巡更系統(tǒng)的使用。
2、速遞快件的簽收事宜。
3、人員、貨物和車輛出入管制稽核。
4、異常人員、事件的巡邏檢查。
第二條消防系統(tǒng)檢查
1、滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。
2、消防栓是否供水。
3、明火管制稽核。
4、消防通道的通暢、疏散方向和防火標(biāo)志。
第三條安全專案檢查
1、防爆燈和應(yīng)急燈的檢查。
2、車輛出入檢查。
3、員工下班后的門窗和水電的檢查。
第四條秩序的維護
廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或行政部處理。
第七章交接班及保密管理
第一條交接班管理
1、交接班應(yīng)在當(dāng)班下班前,接班上班前10分鐘進(jìn)行,接班人員提前到崗,提前交接。
2、交接班內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì),包括上一班的待辦及注意的事項,人員車輛進(jìn)出、巡邏、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認(rèn),方可完成交接。
3、接班人員未到達(dá)交接前,當(dāng)班人員不能離崗。
4、交接的對講機及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
第二條保密管理
1、在工作期間,按照公司保密規(guī)定,不得泄露公司機密、客戶信息以及公司明確要求保密的事項等涉密信息。
2、對監(jiān)控設(shè)備與系統(tǒng)形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復(fù)制、傳播、查閱,不得供無關(guān)人員觀看,不得向媒體提供,更不能通過網(wǎng)絡(luò)等途徑對外擴散。
3、對于公司的安防系統(tǒng)、工作規(guī)律、崗位設(shè)置、防控措施、管理規(guī)程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴(yán)守秘密,不得與任何無關(guān)人員談?wù)摗?/p>
4、在工作中要注意保守來訪人員登記的個人信息或單位信息,不能私自保留,不得隨意談?wù)摵托孤丁?/p>
5、不得私自開拆信件、快遞。
第八章信件包裹的管理
第一條保安室值班人員只對行政部指定的:掛號信、發(fā)票、重要文件,在查看收件地址是否正確、外包裝是否有損壞,無誤后簽收。
第二條個人包裹及快遞,將由快遞公司自行聯(lián)系收件人,由收件人自行至保安室門衛(wèi)處驗收并領(lǐng)取,若收件人不在園區(qū)無法領(lǐng)取的,可聯(lián)系同事代其驗收領(lǐng)取,或與保安員溝通確認(rèn)后由保安室代收做暫時保管,但不對包裹做驗收簽收責(zé)任。
第三條保證信件包裹安全存放,嚴(yán)禁私自拆閱他人信件。部分特殊郵件門衛(wèi)室通知收發(fā)管理員統(tǒng)一處理。
第四條信件包裹簽收后應(yīng)及時在《快遞包裹收發(fā)記錄表》中做好記錄,公告于公告欄,并通知收發(fā)管理員和各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行簽收領(lǐng)取,及時發(fā)放。不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。
第五條如信件包裹沒有收件人或收件人不祥的快件,保安室門衛(wèi)處可拒絕簽收,由快遞公司自行按照相關(guān)投遞制度進(jìn)行處理。
第九章保安室管理
第一條保安室紀(jì)律
1、保安室是保安工作場所,非保安人員無正當(dāng)理由不得擅自入內(nèi)。
2、禁止在保安室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、玩手機、看電影、聽歌等,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3、保持保安室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
4、室內(nèi)衛(wèi)生由當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)清掃,時刻保持干凈整潔。
5、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
6、無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時有保安員值守。
第二條保安器械的保管及交接
1、由當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)保安器械的管理和使用,嚴(yán)禁在未發(fā)生不法侵害時使用管制器械。
2、保安器械實行誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,當(dāng)班人員照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
3、保安員交接班時,對保安器械應(yīng)清點檢查清楚。有異常及時記錄并上報行政管理部門。
4、保安器械的使用,應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明書和使用方法進(jìn)行操作。
5、保安器械歸公司所有,任何人員不能帶離公司。
6、依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動用私刑。
第四條門前三包
“門前三包”是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。
1、包衛(wèi)生,做到門前無垃圾雜物、無污水、無污垢、無油漬或嚴(yán)重積塵。
2、包綠化,即協(xié)助清潔員管理好門前花草樹木和綠化設(shè)施,及時清理門前花壇內(nèi)的垃圾雜物,不得在樹干樹枝上釘釘子和亂掛雜物等
3、包秩序,即禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為,對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺、亂挖掘等行為進(jìn)行監(jiān)督、勸說和舉報的責(zé)任等。
第十章緊急或意外事故的處理
對緊急突發(fā)事件,參照應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定安排及時響應(yīng)處理。如:
第一條火警事故
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,并注意兼顧廠房安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門主管和并做好相關(guān)工作。
2、若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應(yīng):
2.1火速打電話至119報警,并上報公司應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人,火速啟動應(yīng)急事件處理程序。
2.2協(xié)助、引導(dǎo)員工及來賓向安全地區(qū)疏散。
2.3保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)。
2.4派人至大門處等待消防車,引導(dǎo)消防車輛至火災(zāi)現(xiàn)場。
2.5火勢熄滅后按相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門安排,清查人員及物品情況,封鎖現(xiàn)場,保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
2.6注意警方處理時,亦不能破壞現(xiàn)場,以免影響保險公司的認(rèn)定理賠。
2.7若于下班時間發(fā)生火警,馬上撲滅并上報,若無法撲滅。立即通知119與上級主管部門。
第二條自然災(zāi)害
自然災(zāi)害,如員工停止上班,則公司的安全維護除值班人員外,保安人員應(yīng)完成以下事項:
1、關(guān)閉所有門窗及照明電源。
2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。
3、注意接聽員工電話,轉(zhuǎn)達(dá)公司規(guī)定的事項。
4、遇有災(zāi)害或須支援時,立即報警求援并報告主管。
第三條打斗事件
1、公司員工或外來人員打架鬧事,保安應(yīng)及時制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴大。
2、打斗或?qū)救藛T逞兇,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由主管或警察處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止,或致電公安部門處理。
3、打斗現(xiàn)場若有其他人員圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
4、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
5、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
6、若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知保安隊長及主管,有安全之慮時,即刻電請公安機關(guān)請求幫助。
第四條不良分子前來滋事處理
1、保安人員不得與不良分子對打。
2、關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3、認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
4、將情況報告行政部主管人員并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。
第五條打劫被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)立即聯(lián)系行政部主管人員,并一人監(jiān)視。
2、發(fā)現(xiàn)公司物資被盜,立即報警并及時與行政部聯(lián)系。
3、保持被盜現(xiàn)場。
第六條意外事故
1、員工急病,即刻通知人力資源部或救護員,及時派人送醫(yī)院治療。
2、遇意外事件時,立即撥打120急救電話,組織語言簡要說明現(xiàn)場情況,請救護車隨帶醫(yī)生。
3、及時報備主管或行政部。
第七條緊急電話
報警電話:110急救電話:120火警電話:119
保安考勤管理制度 9
一、遵守國家法律、法令和法規(guī)。
依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令,聽從指揮。
加強組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負(fù)。
三、上崗制度:
不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度:
1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您。
2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、xxx下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。
五、交接班制度:
每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度:
巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的.問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場
七、著裝制度:
上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。
八、列會制度:
每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。
九、站崗制度:
站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度:
有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度:
如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、
嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。
保安考勤管理制度 10
一、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、堅持貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上級領(lǐng)導(dǎo)在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)后實施。
5、堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出建議,匯報查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其它保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助上級組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
二、保安部主管崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神;
3、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),具體檢查各項保安措施的落實,指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責(zé):
1、酒店保安員應(yīng)具有強烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為;
2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;
3、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的精力;
4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設(shè)施;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);
10、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
四、酒店內(nèi)部治安管理制度:
1、保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、信道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負(fù)責(zé)保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災(zāi)時正確使用消防器材;
3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、茶區(qū)、咖啡廳、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進(jìn)入營業(yè)場所或勸其離開;
4、負(fù)責(zé)維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀(jì),如在酒店內(nèi)嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為;
5、負(fù)責(zé)對員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀(jì)律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺由當(dāng)班服務(wù)員24小時值班,如有情況,應(yīng)立即通知保安部、工程部值班員,迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災(zāi),值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴(yán)重緊急,應(yīng)邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話。報警時要準(zhǔn)確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應(yīng)及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準(zhǔn)備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場由領(lǐng)導(dǎo)指揮,如領(lǐng)導(dǎo)不在時,則由在場員工商量決定,作出果斷的措施,立即進(jìn)行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者,按其情況嚴(yán)重程度給予行政處分,并追究其責(zé)任。
5、學(xué)習(xí)消防知識,會用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器,保證設(shè)備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內(nèi)部不準(zhǔn)存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、客房內(nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準(zhǔn)將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準(zhǔn)在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品。不準(zhǔn)在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機旁邊不準(zhǔn)擺放任何雜物。
4、裝有復(fù)印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內(nèi)通風(fēng),大量清洗機器時,要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的.紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓(xùn)管理制度:
1、保安部將根據(jù)每個員工的素質(zhì)和表現(xiàn)以及酒店、部門管理服務(wù)工作的需要,進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓(xùn)。日常培訓(xùn)按層次管理原則,即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對主管的培訓(xùn),主管負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行周期性培訓(xùn);
2、保安部每季度對員工進(jìn)行一次思想品德和工作業(yè)績方面的評估,作為員工下一季度工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù);
3、保安部每半年對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能和外語知識的考核,成績存盤,作為晉升、降職或獎罰的依據(jù)之一;
4、如員工嚴(yán)重違紀(jì)但又未達(dá)到開除的程度,部門可酌情對其重復(fù)培訓(xùn)。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據(jù)酒店的《員工手冊》對保安員進(jìn)行管理,同時根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格管理”的要求,在實施具體管理時更應(yīng)強調(diào)保安工作的重要性;
2、保安員應(yīng)“律人先律己”,如保安員違反酒店紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理;
3、對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理或主管負(fù)責(zé),每月由部門經(jīng)理或主管主持召開一次保安員大會,每周一次由主管主持召開班務(wù)會,小結(jié)工作及進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
4、保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指示,研究解決值班過程中存在的問題,總結(jié)上周工作布置下周任務(wù)。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
。1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
。2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
。3)保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
。1)遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
。2)值班時不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
。3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結(jié)制度:
1、保安部工作總結(jié)直接匯報部門經(jīng)理;
2、工作總結(jié)中應(yīng)包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統(tǒng)計、內(nèi)務(wù)管理自述四個方面;
3、酒店安全概述應(yīng)將酒店內(nèi)各種場所所發(fā)生的事件及處理決定加以詳細(xì)說明;
4、消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;
5、本月事件案件統(tǒng)計,從每月保安值班記錄中統(tǒng)計;
6、內(nèi)部管理自述報告,反映一月內(nèi)的人事變動、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事件。
十二、當(dāng)班前列隊訓(xùn)練制度:
1、檢查保安員衣著、裝束;
2、每日分二班,由主管召集,當(dāng)值全體工作人員參加;
3、班前點名,并由主管交代當(dāng)班之工作及注意事項;
4、必要時將進(jìn)行站姿、走姿等軍姿訓(xùn)練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當(dāng)值主管依次在記錄本上填寫日常工作情況;
2、保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事件必須有時間、地點、人物、處理結(jié)果、遺留問題;
3、填寫完后交保安經(jīng)理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關(guān)規(guī)章制度為依據(jù),各級保安員必須掌握各項規(guī)章制度的內(nèi)容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負(fù)責(zé)檢查:
。1)當(dāng)值保安員;
。2)當(dāng)值主管;
。3)項目組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當(dāng)值保安員、當(dāng)值主管為主,調(diào)查核實以項目班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育,較嚴(yán)重的和危害較大的由項目組組織專門材料報人事部及違例員工所在部門處理。
5、調(diào)查處理程序:
。1)當(dāng)值保安員或主管、項目組、保安經(jīng)理三級逐級核實;
。2)項目組出具檢控報告書一式三份;
(3)報人事部和其所在部門論處;
。4)保安部詳細(xì)記錄并存盤。
。5)酒店員工的違例處置,由保安部請示酒店領(lǐng)導(dǎo)后執(zhí)行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
(1)如有違反酒店公共利益的事件時,由各部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)處理。
。2)導(dǎo)致營業(yè)場所混亂和嚴(yán)重糾紛時,由保安部人員負(fù)責(zé)出面處理。
。3)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,調(diào)查了解事情的來龍去脈、損失情況等,并做好記錄。
。4)確定客人違反安全條例,制造事端,已造成酒店經(jīng)濟損失及不良影響或損壞酒店用品,且態(tài)度強硬、拒絕賠償?shù),呈報酒店值班?jīng)理批示處理。
。5)確定服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度及技巧上有問題,要追究服務(wù)人員的責(zé)任,由部門做出處理意見后,保安部簽署意見,報人事部按權(quán)限審批。
7、保安部處理方法:
。1)派出專人察看現(xiàn)場,將當(dāng)事人分別領(lǐng)至后臺,控制局面;
。2)疏導(dǎo)圍觀人員,督促有關(guān)人員清除現(xiàn)場雜亂痕跡,恢復(fù)正常營業(yè)秩序。
8、違法案件處理制度
1、各部門員工發(fā)現(xiàn)有違法可疑之人都應(yīng)立即報告保安部;
2、保安部接到報告后要立刻趕赴現(xiàn)場,抓獲正在進(jìn)行違法行為的人員;
3、經(jīng)保安部調(diào)查后確有違法行為者視情況輕重移送執(zhí)法機關(guān)處理;
4、將事件的經(jīng)過、結(jié)果等記錄下來并存盤。
十五、違法客人處理制度:
1、保安部指派專人現(xiàn)場查看,確屬違法行為要及時制止,同時請示保安部經(jīng)理。
2、保安員做好調(diào)查工作后,確定是否構(gòu)成違法行為:
。1)向服務(wù)員了解,并做好記錄;
。2)詢問客人時要與服務(wù)部門經(jīng)理及服務(wù)主管聯(lián)系,相互配合,以恰當(dāng)?shù)目跉庠儐,避免發(fā)生誤會;
。3)證據(jù)不足要繼續(xù)調(diào)查了解。
3、屬輕微違法事件,可先由服務(wù)人員出面進(jìn)行勸阻和制止,勸阻無效后保安部指派專人在服務(wù)人員的配合下進(jìn)行勸阻和制止,經(jīng)多次勸阻無效,由值班經(jīng)理及保安經(jīng)理批交有關(guān)治安管理部門處理。服務(wù)人員和保安部要采用適當(dāng)方式,盡量避免在酒店發(fā)生較大的沖突。
4、嚴(yán)重違法事件,要嚴(yán)密控制、監(jiān)視來去人員,經(jīng)請示批準(zhǔn)后立即報警,并配合警方工作。
5、保安部人員協(xié)助調(diào)查各種違法事件并提供所掌握材料。
6、在沒有確實證據(jù)的情況下,不得闖入及搜查客人房間。
7、客人意外受傷、病危、死亡處理制度
(1)接到通知后保安部派人到現(xiàn)場處理且有值班主管在場。
。2)值班主管處理此類事件必須有醫(yī)務(wù)人員、營業(yè)服務(wù)部門人員在場,以相互配合。
。3)初步診斷受傷及病危人員的現(xiàn)狀不嚴(yán)重時,由醫(yī)務(wù)人員就地治療,病狀嚴(yán)重需要送醫(yī)院的,采取急救措施后及時送往醫(yī)院。
。4)保安部主管應(yīng)該:
、儆涗浻嘘P(guān)情況;
、谒涂腿巳メt(yī)院,并備齊客人的有關(guān)資料;
、坜k理住院手續(xù),并在客人單位人員及親屬未至之前,派員看護;
④危險期內(nèi)的病人,保安部主管應(yīng)在場,以防病情惡化;
、菡埵局蛋嘟(jīng)理,決定需不需要通知客人所在單位元及親屬。
。5)如有死亡客人時,應(yīng)確認(rèn)死者身份,醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)部門主管、保安部主管共同到現(xiàn)場確定死亡時間,保護現(xiàn)場,并立即與有關(guān)治安管理部門聯(lián)系,配合執(zhí)法人員做好處理工作。按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。
。6)保安部按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查,并負(fù)責(zé)寫出調(diào)查報告,負(fù)責(zé)向有關(guān)治安管理部門、客人所在單位及親屬提供,并負(fù)責(zé)將調(diào)查處理結(jié)果呈報總經(jīng)理。
十六、財物失竊處理制度:
1、迅速到達(dá)現(xiàn)場,查看該房間是否有明顯損壞或是被硬物撬開等跡象。
2、開門進(jìn)入房間后,檢查房內(nèi)之物及行李或提箱、櫥柜是否被撬開,商品柜臺玻璃、擋板等有無明顯被撬移的痕跡。
3、經(jīng)檢查后證實為盜竊的,保安主管應(yīng)立即做以下處理:
。1)封鎖現(xiàn)場不準(zhǔn)任何人進(jìn)入;
。2)向保安部經(jīng)理報告,增加保安人員;
。3)觀察了解有無形跡可疑人員出入,記錄失物價值,判斷盜竊時間等等;
。4)不可移動現(xiàn)場擺設(shè)和觸摸任何對象,應(yīng)用影像機拍攝現(xiàn)場;
。5)執(zhí)法人員到現(xiàn)場后協(xié)助工作,為執(zhí)法人員提供資料影印副本,以作內(nèi)部調(diào)查。
4、對所涉及的各部門人員進(jìn)行調(diào)查并記錄,并對重點部位及個人進(jìn)行調(diào)查。
十七、酒店內(nèi)打架處理制度:
1、接到打架報告后,大堂副經(jīng)理須聯(lián)同保安部有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場并控制局面;
2、如有受傷者,則視其受傷情況通知酒店醫(yī)生或送往附近醫(yī)院治療;
3、盡可能將肇事者分開并疏散圍觀人員;
4、向有關(guān)人員及肇事者了解事由;
5、如酒店有財物被損壞,則須填寫酒店財物損壞報表,如須向肇事者索賠,大堂副經(jīng)理可根據(jù)損壞情況而判定賠償?shù)臄?shù)額;
6、情況特別嚴(yán)重的,應(yīng)請示上級是否應(yīng)押送治安管理部門處理;
7、如現(xiàn)場被損壞,則將“酒店財物損壞報告表”及現(xiàn)場相片呈送管理層及有關(guān)部門;
8、事后通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場,并通知工程部進(jìn)行檢修;
9、將詳情記錄在值班日記上并通知有關(guān)部門跟辦;
10、如是酒店內(nèi)部員工打架,則應(yīng)記下其工號及所屬部門,由該部門依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
十八、偷盜處理制度:
1、接到通知后,當(dāng)值經(jīng)理應(yīng)立即通知保安部趕赴現(xiàn)場,并知會主管級以上人員;
2、向失物者了解事件的詳情、經(jīng)過、時間等;
3、請客人細(xì)寫“客人財物遺失報告表”;
4、如財物在房間被盜應(yīng)即與保安部,管家部值班主管到房間調(diào)查,征得客人同意后再搜查房間;
5、向顧客了解其是否有懷疑對象,并詢問客人的來訪情況,并需向當(dāng)值樓層服務(wù)人員了解情況;
6、征求報案者是否愿意報警,如其不愿報警則請報案者在“客人財物遺失報告表”中注明。如其要求報警,則由保安人員陪同前往報警;
7、如顧客離去后,請客人留下通訊地址,以便聯(lián)絡(luò);
8、將詳情記錄在值班日記上。
十九、發(fā)生火災(zāi)時組織自救操作制度:
1、報警通報
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,首先要把火災(zāi)的信息傳給消防控制中心、酒店值班的負(fù)責(zé)人、公安消防隊和需要疏散的旅客;召集計劃中的各部員工到達(dá)著火樓層撲救。
(1)一旦著火,火災(zāi)信息要在第一時間傳到本層服務(wù)員和消防控制中心;
。2)本層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現(xiàn)場確認(rèn)是否成災(zāi);
。3)確認(rèn)起火便通知單位值班負(fù)責(zé)人、公安消防隊,召集各部員工到場;
。4)單位值班負(fù)責(zé)人到場后,決定需要疏散并組織到場員工進(jìn)行滅火救人工作;
(5)根據(jù)單位值班負(fù)責(zé)人的命令,向需要疏散旅客發(fā)出通報。
2、疏散搶救
火災(zāi)發(fā)生后,必須考慮的首要問題是組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員。
。1)明確分工。把責(zé)任落實到樓層服務(wù)員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人向安全區(qū)疏散,護送行動不便的旅客撤離險境,檢查是否有人留在火層內(nèi)需要搶救出來,接待安置好從著火層疏散下來的客人,并穩(wěn)定客人情緒。
。2)疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散,再疏散著火層以下各層。疏散時青壯年通過安全樓梯疏散,行動不便的人員則護送他們從消防電梯疏散;并對火層以下的客人做好安撫工作,并勸其不要隨處亂跑。
(3)指導(dǎo)自救。指導(dǎo)自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通信設(shè)備指導(dǎo)等方式進(jìn)行。組織服務(wù)員鼓勵或帶領(lǐng)旅客沿著消防樓梯沖過煙霧下樓;對不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時,由服務(wù)員帶領(lǐng)旅客登上天臺上風(fēng)口處等待營救,并組織水槍噴射掩護;對于被困在著火層的人員,應(yīng)通過廣播器、室內(nèi)電話等通話工具,鼓勵被困人員增強自救信心,引導(dǎo)啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方法:使用床單、窗簾、臺布等連接起來作救生繩,把一頭固緊,沿布繩降落到下一層;封閉門窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水潑在門窗上降溫,留在房間等待營救。
。4)注意安全。在疏散路線上設(shè)立哨崗向疏散人員指明方向,防止疏散人員誤入走道,并勸導(dǎo)疏散人員有秩序地疏散,及時清除路障,保持道路暢通無阻。使用消防電梯疏散人員時要有專人操作,約定好聯(lián)絡(luò)信號,以便電梯出故障時采取營救措施。組織滅火時要觀察客房火勢發(fā)展蔓延過程,一般情況下是先從下向上,遇阻向水平發(fā)展,再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。
、賳酉浪,滿足著火層以上各層消防用水量,鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備;
、陉P(guān)閉防火分區(qū)的防火大門;
③派出人員攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房間和上下層的房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰;
、苁褂盟鳒缁饡r,要正確操縱水槍射水,一般應(yīng)先窗后內(nèi),先上后下,從窗戶的房頂部之字形擺動噴射,向后移動到角落處,把房頂和開口部位的火勢撲滅后,再射向起火部位。
3、防煙排煙
在撲救高層建筑初期火災(zāi)時,為了降低煙氣毒性,防止煙氣擴散,采取防煙、排煙措施是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施,具體措施有:
(1)啟動送風(fēng)排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙;
。2)啟開疏散樓梯的自然通風(fēng)窗;
。3)把客用電梯全部降至首層鎖好,并禁止使用;
。4)使用濕毛巾捂住鼻口匍匐地面的防煙方法。
4、注意防爆
一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸,二是防止產(chǎn)生轟燃。因此在撲救時,要注意做到:
。1)把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外;
。2)對受火勢威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑,使之冷卻;
(3)撲救客房火災(zāi)時要堅持正確射流的方法,防止轟燃的發(fā)生。
5、現(xiàn)場救護
撲救高層建筑火災(zāi),應(yīng)組織單位醫(yī)務(wù)人員及時對傷員進(jìn)行護理,然后送醫(yī)院救治。
6、安全警戒
為保證撲救、疏散與搶救人員的工作有秩序地進(jìn)行,必須對大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層等分別設(shè)置警戒區(qū)和警衛(wèi)人員,其任務(wù)是:
(1)大樓外圍:清除路障,指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊,為消防隊迅速到達(dá)火場滅火創(chuàng)造有利條件;
。2)大樓首層出入口:不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開大樓,看管好從著火樓層疏散下來的對象,保證消防電梯為消防人員專用,指導(dǎo)消防隊進(jìn)入著火層;
(3)著火層下一層:不準(zhǔn)客人進(jìn)入或再登上著火樓層,防止壞人趁火打劫、渾水摸魚或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,指導(dǎo)疏散人流向下層有秩序地撤離。
7、通訊聯(lián)絡(luò)
保持大樓內(nèi)著火層與消防控制中心、前后方的通信聯(lián)絡(luò),使預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實施。
。1)樓內(nèi)的電話、樓層服務(wù)臺的電話要設(shè)專人值班及時對話;
。2)值班經(jīng)理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯(lián)系有條件時最好設(shè)置無線電通信網(wǎng);
。3)設(shè)立通信人員,負(fù)責(zé)口語通信聯(lián)絡(luò),擔(dān)任此項工作的人員必須熟悉各部位位置和各部的負(fù)責(zé)人。
8、后勤保障
。1)保證滅火器材;
。2)保證水電供應(yīng)不間斷;
。3)積極協(xié)助救援單位,提供支持項目,保障器材供應(yīng)。
9、以上事項必須在著火后5~7分鐘內(nèi)完成。
二十、突發(fā)事件處理制度:
1、遇有突發(fā)事故發(fā)生,所有員工必須服從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣;
2、本酒店員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪分子及活動,應(yīng)立即報告保安部;
3、發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其它突發(fā)性事件,應(yīng)立即報告保安部和值班主管,同時保護好現(xiàn)場,除緊急搶救外,無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場;
4、當(dāng)治安管理部門、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時,有關(guān)員工應(yīng)積極配合,正確提供情況;
5、發(fā)生火警火災(zāi)時,工作人員除應(yīng)立即報告消防中心外,應(yīng)馬上采取有效措施先行撲救火災(zāi),撲救完畢保護好現(xiàn)場,待有關(guān)部門檢查完畢后方可整理事發(fā)現(xiàn)場。
保安考勤管理制度 11
為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為,保持好機關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、愛護辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的'操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)局機關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內(nèi),對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記,嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車輛等基本情況,對外單位及外地來機關(guān)辦事的車輛,應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準(zhǔn)在機關(guān)院內(nèi)停放,非來辦事的車輛,不準(zhǔn)停放在機關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時,要及時關(guān)上大門,并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場所。
5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴(yán)守大門,辦公樓前大門辦公時間要求敞開,非辦公時間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現(xiàn)場,并立即報警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內(nèi)財物或夜間翻越門墻的,門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。
10、認(rèn)真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時、準(zhǔn)確,急件及時送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安考勤管理制度 12
一、門衛(wèi)室值班人員必須以高度的責(zé)任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時,不準(zhǔn)干私活;負(fù)責(zé)機關(guān)辦公樓所有區(qū)域內(nèi)二十四小時的安全保衛(wèi)工作,堅守崗位,忠于職守,不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。保持室內(nèi)整潔及辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,愛護公物,杜絕浪費,早晚準(zhǔn)時開關(guān)照明燈具。
二、堅守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度警覺性,不得擅離職守,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況。門衛(wèi)室內(nèi)不準(zhǔn)搞娛樂活動,非值班人員不得長期滯留門衛(wèi)室,以免分散值班人員精力。
三、嚴(yán)禁在崗時間喝酒、睡覺;當(dāng)班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的鑰匙,嚴(yán)禁交給他人和私自配備鑰匙。
四、值班人員按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉大門,早晨7:00,下午14:00開啟,中午12:20、下午18:00關(guān)門。特殊情況擇情處理;嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域,對來訪人員問明情況后,并在《來訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實有效證件,方可放行。不得在值班室留客。
五、進(jìn)出人員和車輛應(yīng)接受和配合門衛(wèi)值班人員的`檢查,門衛(wèi)認(rèn)定可疑的,有權(quán)盤查。
六、外來車輛入內(nèi),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入;本單位車輛憑出入證方可進(jìn)出。
七、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入。
八、門衛(wèi)周圍不準(zhǔn)寄放任何物品,以保證出入暢通。
九、門衛(wèi)值班人員應(yīng)及時指揮車輛人員出入、?、確保大門暢通無阻和區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔有序。
十、值班人員要加強對機關(guān)辦公區(qū)域的經(jīng)常巡查,注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害,發(fā)現(xiàn)緊急問題要及時處理,并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
十一、對值班期間擅自離崗、脫崗、玩忽職守,發(fā)生事故或照成經(jīng)濟損失的,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰并追究失職責(zé)任。
十二、對工作中嚴(yán)于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的予以表彰和獎勵。
保安考勤管理制度 13
1、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的'重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則保安有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,保安應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。
7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。
8、在校期間,對學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關(guān)部門取得聯(lián)系。
11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。
12、學(xué)校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時,保安要及時開啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
保安考勤管理制度 14
一、員工考勤工作指定專人負(fù)責(zé),由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行。
二、員工上班無特別狀況者,一律按時簽到。
三、嚴(yán)格保管簽到簿,考勤負(fù)責(zé)人到上班時光及時收管簽到簿并舉行檢查記下。
四、員工本人親筆簽到,嚴(yán)禁他人代簽,如有代簽行為,除視被代簽人遲到或曠工,并按《員工獎懲制度》相關(guān)條款處理。
五、晚到、早離五分鐘視為遲到、早退,五分鐘以上視為曠工。
六、無故遲到、早退每月累計三次視為曠工一天,確有特別緣由者,須向領(lǐng)導(dǎo)說明。
七、嚴(yán)格病、事假制度。事前由本人遞交請假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后為有效假條,若的確來不及遞交假條的`,事后必需由主客領(lǐng)導(dǎo)出據(jù)證實。
八、工作需要外出無法簽到者,必需由主管領(lǐng)導(dǎo)出據(jù)證實。
九、工作一年以上員工可享有每月三天有薪病假,過月作廢,其它員工病假為無薪假。
十、員工休病假,三天內(nèi)由醫(yī)療單位出據(jù)診斷證實;三天以上必需有縣級經(jīng)上醫(yī)院證實;急診須有急診證實,并按事假審批程序辦理請假手續(xù)。
十一、事假一天由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);一天以上三天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由集團主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);中層以上干部休假必需由集團主管、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);班組長以上員工批準(zhǔn)休假前,必需妥當(dāng)支配好本部門班組的工作。
十二、員工病事假每年不超過六次,累計不超過三十次,超過者按辭退處理。每次休假結(jié)束后必需到請假部門辦理銷假手續(xù)。
十三、累計三天曠工按除名處理,曠工一天扣罰兩天工資。
十四、每位員工必需嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,以身作則,相互監(jiān)督,如有弄虛作假、哄騙隱瞞出勤行為,按有關(guān)條例予以重罰。
保安考勤管理制度 15
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué),健全學(xué)校的規(guī)章制度,加強全校教職工的.組織紀(jì)律性,保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序,提高學(xué)校的工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng),經(jīng)學(xué)校行政會議研究決定,制定相關(guān)內(nèi)容如下。
1、堅持坐班制,堅守崗位,按時上下班,不遲到、不早退。
2.、每天早晚簽到兩次,上午根據(jù)第一節(jié)課的開始時間,至少提前5分鐘到校,下午4點鐘方可離校。
3、工作時間不得隨意中途離校,如因公出、請假等情況必須離校的老師,需在考勤附注本里注明離校日期、時間、具體事項和公出地點等,學(xué)校將嚴(yán)格組織不定期查崗,違者視為曠工處理。
4、教師每周可享受兩次機動。其中一次機動要求早上不得遲于9點鐘到;蛳挛绮坏迷缬2點鐘離校,否則按遲到或早退處理。另一次機動不做時間要求(但必須輸入指紋機)。
5、遲到、早退(除每周享受的兩次機動外)發(fā)現(xiàn)1次扣10元,曠工一天扣100元。
6、教師會議、教研活動、校本培訓(xùn)等無故不到者一次扣30元,遲到一次扣10元,請假一次扣20元。
7、如遇特殊情況,如漏簽、指紋機無法輸入等問題,需及時聯(lián)系辦公室,并記錄在考勤附注本里,無法核實的按相關(guān)規(guī)定處理。
8、設(shè)全勤獎。當(dāng)月機動次數(shù)不超過2次的,可獲得當(dāng)月全勤獎200元;機動次數(shù)不超過4次的,可獲得全勤獎100元;超過4次則無。
以上條例解釋權(quán)屬校長室,若與上級有關(guān)文件相沖突,以上級文件為準(zhǔn)。
保安考勤管理制度 16
第一條為了規(guī)范公司考勤制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,結(jié)合公司的實際情況,特制定本考勤制度。
第二條公司工作時間:
周一至周六
上午:8:00——12:00;
下午:14:00——18:00;
第三條辦公室考勤規(guī)定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤制度。
2、因公外出不能按時簽到的,必須以書面形式或本人電話通知辦公室負(fù)責(zé)人員,并在考勤表中注明事由。
3、遲到、早退規(guī)定
上班簽到時間在公司規(guī)定的`時間10分鐘后的為遲到,下班提前5分鐘無故擅自離崗的視為早退。
4、曠工規(guī)定
在規(guī)定的上班時間內(nèi)未以書面形式或電話口頭形式向上級領(lǐng)導(dǎo)請假者一律按曠工處理。
第四條員工應(yīng)當(dāng)按照本考勤制度嚴(yán)格要求自己,按時上下班,如有違反,按以下規(guī)定處理:
1、無故遲到30分鐘以內(nèi)者,每次罰款20元,遲到一小時以上者扣罰當(dāng)月半天工資。一個月內(nèi)遲到五次以上者除經(jīng)濟處罰外,取消各類嘉獎、先進(jìn)資格評選。
2、早退一次每次罰款10元,若當(dāng)月早退三次者扣罰當(dāng)月半天工資。
3、曠工半天扣罰當(dāng)月一天工資,曠工一天扣罰當(dāng)月兩天工資以此類推。曠工超過五天者按自動離職處理。
4、員工如遇特殊情況,如大雨、大雪等惡劣天氣,未能按時簽到考勤時,需提前通知辦公室考勤人員,否則按遲到處理。
第五條本規(guī)定自制定之日起實施。
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