培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度15篇
在我們平凡的日常里,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度1
為適應(yīng)學(xué)校規(guī)模化,企業(yè)化發(fā)展的需要,保證政令通暢,提高學(xué)校管理水平,確保我校檔案的全面性,完整性,可追溯性及安全性,對(duì)學(xué)校的文書、檔案管理特做如下規(guī)定:
1、歸檔單位:
學(xué)校設(shè)立機(jī)要室,管理、存放學(xué)校機(jī)要檔案,歸行政部領(lǐng)導(dǎo),設(shè)專管人員負(fù)責(zé)。
2、歸檔范圍:
1)上級(jí)主管部門下發(fā)的文件、學(xué)校的紅頭文件、通知、會(huì)議記錄、協(xié)議、意見書、可行性報(bào)告、合作合同、購銷合同、加盟合同、獲獎(jiǎng)證書、主要會(huì)議記錄等經(jīng)營性文件。
2)學(xué)校員工檔案、教師檔案、學(xué)員檔案、業(yè)務(wù)關(guān)系檔案。
3)學(xué)校教研成果、優(yōu)秀教案、教材等經(jīng)營過程中的各種總結(jié)性材料。
4)學(xué)校宣傳的傳單、報(bào)紙、雜志、廣告、剪報(bào)等有關(guān)學(xué)校的報(bào)道(報(bào)紙、音像)
5)其他的有本?樣〉墓模êc附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件、被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由行政部統(tǒng)一管理。
3、收、交檔案、歸檔案:
1)學(xué)校全體員工應(yīng)具有存檔、歸檔意識(shí),積極配合學(xué)校機(jī)要室做好機(jī)要檔案管理工作。
2)學(xué)校經(jīng)營性文件要及時(shí)歸檔,各分校、部門簽收的外來文件要在兩個(gè)工作日內(nèi)送機(jī)要室歸檔。
3)各分校部門工作中形成的文書,包括文件、會(huì)議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的資料,都必須由承辦人收集齊全,分類整理,移交有關(guān)人員核對(duì)整理后,于年底交于行政部歸檔,各單位,經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。
4)學(xué)校員工、教師應(yīng)在簽定用工合同兩個(gè)工作日內(nèi)由人事部收齊人事資料、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件送至專管員歸檔,如有續(xù)簽及變更合同的,應(yīng)由機(jī)要室提前兩個(gè)月通知及時(shí)辦理,舊合同繼續(xù)保留,任何分校沒有簽發(fā)、存放權(quán)。
5)學(xué)員檔案(含成人、少兒、中學(xué)生及所開設(shè)的新業(yè)務(wù)的學(xué)員):各分校應(yīng)于每月3號(hào)前把上月結(jié)課的檔案上交客戶服務(wù)中心。
6)凡有外聯(lián)業(yè)務(wù)的部門、分校、個(gè)人,應(yīng)每周二下班前將新增的詳細(xì)信息及時(shí)送交機(jī)要室補(bǔ)充進(jìn)業(yè)務(wù)檔案。
7)全校所有部門、分校的總結(jié)性材料完成后應(yīng)由該部門或分校負(fù)責(zé)人拷貝收集后每周一下班前及時(shí)交機(jī)要室歸檔。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度2
為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:
一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,按時(shí)到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請(qǐng)假,請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計(jì)三次或曠課者,取消出勤獎(jiǎng)。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或扣罰崗位(技術(shù))補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,(www.fwsir.com)培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù),再次補(bǔ)考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價(jià)賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度3
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測評(píng),測評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為C級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度4
第一條為為加強(qiáng)消防安全管理,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生員工生命財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《湖南省實(shí)施中華人民共和國消防法辦法》,結(jié)合我校消防安全管理的具體情況,制定本制度。
第二條消防工作實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。每個(gè)員工和個(gè)人,都必須遵守消防法規(guī),認(rèn)真做好消防安全工作,接受公安消防部門的檢查指導(dǎo)。
第三條學(xué)校的消防安全管理工作,實(shí)行消防安全責(zé)任制。校長是消防安全的第一責(zé)任人,分管消防安全工作的副校長是消防安全的具體負(fù)責(zé)人。
第四條學(xué)校設(shè)立安全委員會(huì),在主管副校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校的消防安全工作。
第五條全校師生員工對(duì)違反消防管理規(guī)定的行為有權(quán)勸阻、制止。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即向保衛(wèi)處和消防隊(duì)報(bào)警,并積極參加撲救。
第六條加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理,學(xué)校要配備專職的安全員,禁止燒明火、使用液化氣、點(diǎn)蠟燭,嚴(yán)禁使用充電式臺(tái)燈、電爐、電燙斗、電吹風(fēng)、電水壺、電熱杯、電梳、電飯煲、電熱毯等。違者沒收電器,并按有關(guān)制度處罰。
第七條實(shí)驗(yàn)用的易燃易爆物品要按規(guī)定存放。學(xué)生做實(shí)驗(yàn)使用易爆品時(shí),指導(dǎo)教師必須在場指導(dǎo),各類加熱器使用時(shí)必須有人看守。
第八條學(xué)校公用房屋室內(nèi)裝修必須按照防火要求設(shè)計(jì)、選材、施工,面積超過50平方米的房屋裝修,必須上報(bào)消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后方可施工。
第九條定期檢查電器設(shè)備,確保用電設(shè)備良好,特別是各類溫控設(shè)備要定期檢測,確保技術(shù)性能良好。安裝、檢修電器設(shè)備,必須由專職電工進(jìn)行,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
第十條學(xué)校統(tǒng)一配備消防器材、設(shè)備,任何個(gè)人不得以任何理由破壞、損壞消防器材、設(shè)備,不得以任何理由移作他用。全校師生員工都有保護(hù)消防設(shè)施的義務(wù),學(xué)校配備的消防器材均應(yīng)有專人定點(diǎn)保管,防止器材丟失。
第十一條在消防安全工作中作出顯著成績的個(gè)人,學(xué)校將按照《中華人民共和國消防法》、《湖南省實(shí)施中華人民共和國消防法辦法》或其它有關(guān)規(guī)定處理。造成不良影響和損失的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度5
一、培訓(xùn)要求
1、員工必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn),如遇特殊原因不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前提出書面申請(qǐng),經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)人力資源部審批,否則按曠工處理。
2、提前做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)期間實(shí)行封閉式管理,統(tǒng)一作息時(shí)間,不得外出,一切行動(dòng)聽從培訓(xùn)安排。
3、參培人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的目的和重要性,積極配合主辦單位圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
4、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)精神飽滿、儀態(tài)端莊、舉止文雅,為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
5、各單位推薦員工參加公司組織的培訓(xùn),單位不應(yīng)臨時(shí)要求員工退出培訓(xùn),若確實(shí)有特殊情況,須由單位領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商。
二、課堂紀(jì)律
1、遵守培訓(xùn)作息時(shí)間,不得遲到、早退、曠課或中途換人。
2、參培人員進(jìn)入教室后按規(guī)定簽到,不得代簽,并按指定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩,上課時(shí)不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室,保持正常的教學(xué)制序。
4、上課期間請(qǐng)將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動(dòng)狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)接打電話。
5、參培人員不得在課堂上私下討論問題,如對(duì)課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議,可在課間與老師溝通,不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認(rèn)真聽講,討論時(shí)踴躍發(fā)言,積極參加各項(xiàng)課程訓(xùn)練,完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè),并在課程結(jié)束時(shí)提交個(gè)人培訓(xùn)心得或培訓(xùn)總結(jié)。
7、必須參加培訓(xùn)考試,考試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不參加者,一律以零分計(jì)。培訓(xùn)考試成績和學(xué)員出勤情況記入員工培訓(xùn)檔案,可作為員工評(píng)先評(píng)優(yōu)、薪檔調(diào)整等的參考依據(jù)。
三、培訓(xùn)環(huán)境管理
1、愛護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、白板等教學(xué)設(shè)施。
2、未經(jīng)允許請(qǐng)勿隨意動(dòng)用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。
4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度6
第1章、總則
第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章、培訓(xùn)計(jì)劃
第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。
第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容
(1)解說《員工手冊(cè)》。
。2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
。3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
。4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
。5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。
第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。
第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
。2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
。4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
。5)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條、部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn):
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
(3)未來工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
。4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
。5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條、實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條、對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章、培訓(xùn)實(shí)施
第18條、培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
(1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過程一般要持續(xù)三個(gè)月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長或縮短。
。2)集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
。3)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。
(4)參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
。1)理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
。2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。
。3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。
(4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽教材,多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
(1)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
。2)對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
。3)要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。
。4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
。5)要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
(6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
。7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
。9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第22條、為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:
。1)新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出;
。5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中,對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí),并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓(xùn)評(píng)估
第25條、每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果,由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓(xùn)測試成績表》上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評(píng)估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓(xùn)檔案管理
第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案,記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條、將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔,并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案,這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。
第35條、本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜,可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度7
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在成立之初,一般都有一個(gè)創(chuàng)始人是教學(xué)出身,自己在臺(tái)上去講課;再后來慢慢的發(fā)展過程中,會(huì)逐漸招聘更多的兼職老師,到了一定規(guī)模后就開始招聘一些專職教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度。兼職教師和專職教師的管理就構(gòu)成了學(xué)校教務(wù)管理的核心,如此情形下,校長們必須要認(rèn)清一個(gè)事實(shí):沒有高效性的管理,就無法長久地留住優(yōu)秀教師和員工。校長們要做的不是改變員工的想法和選擇,而是從自身去找到原因,改變自己,通過科學(xué)有效的管理制度讓員工發(fā)揮出最大的價(jià)值。
那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度,培訓(xùn)學(xué)校到底應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)教師的高效管理呢?
1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度、把握好二八比例
所謂的二八比例就是專職教師占2成,兼職教師占8成。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學(xué)質(zhì)量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經(jīng)常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課,都需要有備份老師。常見的比例是2:8,即專職教師和兼職教師的比例為2:8。
2、兼職教師的規(guī)范管理
除了要和兼職教師簽訂的聘用合同,一般稍大些的培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理對(duì)兼職教師都會(huì)有一個(gè)管理上的規(guī)范,詳細(xì)列出該干什么不該干什么,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù)是什么。這個(gè)規(guī)范就完全是各個(gè)學(xué)校根據(jù)自己情況掌握了,一般都包括以下內(nèi)容:
a.對(duì)兼職教師基本條件的規(guī)定,比如應(yīng)該教過這門課,需要什么樣的資歷、證明等。
b.兼職教師職責(zé)是什么:比如開課前應(yīng)該干什么,制定教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教案、備課等等;開課中應(yīng)該干什么,比如授課方式、時(shí)間、板書、答疑補(bǔ)缺批改作業(yè)、搞好考試分析、保證教學(xué)質(zhì)量等等;上完課應(yīng)該做什么,比如填寫教師授課進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)日志、(原始)試卷的標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、試卷分析、教師授課總結(jié)等。
c.兼職教師出勤的規(guī)定:這是對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校最重要的地方。其他的工作是好是差,有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一,但是老師不來按時(shí)上課,則是最大的問題。一般會(huì)規(guī)定:不遲到、早退,遲到一次扣工資XX元,遲到二十分鐘扣一節(jié)課工資,教師如有事不能來上課,提前XX天向請(qǐng)假,以便調(diào)課,無故曠課一節(jié),扣當(dāng)節(jié)課工資,并加罰XXX元等。
d.其他雜項(xiàng):比如兼職老師也應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂管理,也應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn),聽取學(xué)生反饋,應(yīng)該教書育人等等。
3、盡量避免依賴兼職“名師”
作為一個(gè)初創(chuàng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),“名師”是必不可少的,是用來彌補(bǔ)自己品牌的不足,讓學(xué)生產(chǎn)生信任感的重要辦法,請(qǐng)不到真的名師就自己包裝幾個(gè)名師出來湊數(shù)。但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,依靠雇傭軍名師是有極大風(fēng)險(xiǎn)的。如果一個(gè)項(xiàng)目就是靠某個(gè)名師做起來的,那么這個(gè)名師早晚會(huì)以此為要挾,要么要你的股份,要么要加錢,不然就去別的地方干了。所以盡早準(zhǔn)備名師的備份,準(zhǔn)備第二梯隊(duì)的人,當(dāng)‘名師’的要求到了你無法承受時(shí),可以換人接著干。
如果暫時(shí)你沒有合適的人可以頂上,不得不依靠這些‘名師’,那么盡量采用項(xiàng)目分成的辦法,即:這個(gè)項(xiàng)目本身產(chǎn)生的收入和名師分錢,讓名師拿到好處,但是絕不要去分股份。原因很簡單,名師們一般不是來和你創(chuàng)業(yè)的,而是掙外快的,很難在思維上和你達(dá)到一致;項(xiàng)目是有時(shí)間限制的,可能這個(gè)項(xiàng)目做一年市場就變了,不需要再做了,也就不需要這個(gè)名師了,讓名師成為了股東,就會(huì)和你一直耗下去,麻煩沒完。名師們也較能接受項(xiàng)目分成的辦法,告訴他們成為了股東教課就沒有錢了,所有股東都是如此,他們一般都會(huì)縮回去,拿現(xiàn)金比空洞的股份對(duì)他們來說更有吸引力。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),消除教師單干想法
加強(qiáng)教師的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從根本上讓教師明白,自己出去做,勝算的幾率很小,講解開一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的盈虧點(diǎn)是什么,一個(gè)班達(dá)到什么規(guī)模才能不虧本,教室租金有多貴,培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理有多難,運(yùn)營成本多高,辦學(xué)許可證有多難辦,掛靠借牌需要多強(qiáng)的關(guān)系等等,讓有自己干想法的教師自己心里掂量一下,自己是否有能力做到上述全部,如果做不到,那么代價(jià)是什么,從而遏制一些人的動(dòng)力;有人會(huì)說我自己就在家教,一樣掙錢,那么就告訴老師們,教師自己在家開私塾,沒有辦學(xué)許可證,是違法行為,一旦被舉報(bào)那么將會(huì)被罰款多少多少,并給出真實(shí)案例。
5、分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,作為一名培訓(xùn)學(xué)校的校長,不一定要什么樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委托給下面的操作團(tuán)隊(duì)去做,讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍,同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高下級(jí)的工作意愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。學(xué)校校長可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
6、嚴(yán)格績效考核制度
一句話,盡量按規(guī)矩辦事,做到大家都明明白白,有據(jù)可查,不因?yàn)槟硞(gè)人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他;或許現(xiàn)在不碰他,可以暫時(shí)維持現(xiàn)狀,但是記住,他一定會(huì)在將來某個(gè)時(shí)間來碰你的。
多種方式并用,可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無法要挾你,根本辦法只有一個(gè):做大做強(qiáng),別人都想進(jìn)來,他就不愿意走了。
具體怎么進(jìn)行高效管理,還是要每家機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。但是無論哪種情況,都是要在成本-教學(xué)保障間不斷的平衡,找到合適自己的平衡點(diǎn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度8
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為,維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
(一)、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由校長提出方案,報(bào)董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、各職能部門對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡原則,可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè),真正做到按需設(shè)定。
(二)、員工的聘用
1、各職能部門對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度,了解學(xué)校情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等
4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行
5、試用期的期限為一個(gè)月,實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開始實(shí)際操作,在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)
6、員工試用期間,由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資,按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報(bào)校長審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘(雇)用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告,辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告,由用人部門簽署意見,批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,學(xué)校不予辦理任何手續(xù);給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
15、員工必須服從部門安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)核實(shí),對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
17、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
18、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘(雇)用合同的,終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,學(xué)校有權(quán)予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開學(xué)校以前,必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,不予辦理任何手續(xù),給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
。ㄈⅹ(jiǎng)勵(lì)
1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1)大會(huì)表揚(yáng)
2)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
3)晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1)員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2)學(xué)校審核
3)校長批準(zhǔn)
。ㄋ模⑻幜P
員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4、拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
5、工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)辦公用品,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9、搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、泄露學(xué)校秘密,索取回扣、介紹費(fèi)的;
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度9
為了進(jìn)一步維護(hù)我校日常教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行,為了建立一支高素質(zhì)、高效率、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的教師隊(duì)伍,經(jīng)校長辦公會(huì)討論同意,特制訂本制度。
。ㄒ唬┙逃虒W(xué)管理制度
一、教學(xué)計(jì)劃
1.應(yīng)按照培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的具體情況,制定教學(xué)工作計(jì)劃。
2.教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容:
。1)培養(yǎng)目標(biāo),基本要求;
。2)課程設(shè)置;
。3)教學(xué)進(jìn)程;
。4)必要的說明。
3.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)任務(wù),認(rèn)真分析教材,聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際,制定本學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。
二、教材:選用符合學(xué)情的教材或者自編教材。
三、課堂教學(xué)
教師應(yīng)通過多種途徑聽取學(xué)生、學(xué)生家長對(duì)教學(xué)工作的意見和要求,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)工作和管理中存在的問題。要不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,整合現(xiàn)代信息技術(shù),提高課堂教學(xué)效益。對(duì)積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的教師應(yīng)給予鼓勵(lì)與支持,對(duì)教改效果顯著,教研成果突出的教師,根據(jù)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)
1.定期組織老師參加各類教研培訓(xùn)及學(xué)習(xí),提高老師的綜合能力。
2.結(jié)合教學(xué)研究課題,每學(xué)期有計(jì)劃、有目的地組織一定數(shù)量的教學(xué)研究課、示范觀摩課,并形成制度。要組織好評(píng)課活動(dòng),要重視總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)。
五、上課時(shí)間與教室:
上課時(shí)間主要是利用學(xué)生業(yè)余時(shí)間,如周末及寒暑假等等,上課的教室要做到寬敞、明亮、衛(wèi)生、干凈、整潔,同時(shí)要在上課前對(duì)教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消毒,對(duì)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備提前做好檢查和準(zhǔn)備。
六、學(xué)生安全保障:
1.搞好學(xué)生的安全工作是學(xué)校開展各項(xiàng)工作的前提,全體教職工必須高度重視,時(shí)刻注意消滅各種安全隱患,真正做到防患于未然,人人參與,齊抓共管。
2.學(xué)生在上課前10分鐘到教室,校門口及教室內(nèi)應(yīng)有值勤教師巡視,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。下課后,各帶班老師應(yīng)及時(shí)組織學(xué)生有序地離開學(xué)校,低年級(jí)學(xué)生應(yīng)在家長陪同下離開。無特殊情況,學(xué)生下課后應(yīng)及時(shí)回家,不在學(xué)校逗留。確需晚走的學(xué)生,老師應(yīng)提前與家長進(jìn)行溝通后做出安排,杜絕各類安全隱患,確保學(xué)生在校期間的安全。
3.課間:班主任應(yīng)提醒同學(xué)不要在教室、樓道內(nèi)跑跳、玩鬧;出教室后在樓道內(nèi)要靠右行,不擁擠;不在樓梯等危險(xiǎn)處打滑;不爬窗臺(tái);不做沒有安全保障的,帶有危險(xiǎn)性的活動(dòng)。
4.各科教師根據(jù)教學(xué)管理規(guī)定,在開學(xué)初訂出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真執(zhí)行“備課”、“上課”、“輔導(dǎo)”、“考核”等規(guī)定。
七、備課要求:
五備:備課要備目標(biāo),備教材,備學(xué)生,備教法,備學(xué)法。
三設(shè)計(jì):備課要做到精心設(shè)計(jì)教學(xué)情境,精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法,合理運(yùn)用輔助手段(如教具,媒體等)。
二小結(jié):每節(jié)課(或每課書)后小結(jié)教學(xué)的點(diǎn)滴心得,體會(huì),及時(shí)小結(jié)學(xué)生的反饋信息。
一儲(chǔ)備:每位教師要有不少于一周的教案儲(chǔ)備,杜絕不備課就上課或課后補(bǔ)備的現(xiàn)象。
教案編寫原則:符合科學(xué)性,依據(jù)課本,避免知識(shí)上的錯(cuò)誤;加強(qiáng)創(chuàng)新,構(gòu)思巧妙,避免千篇一律;注意差異性,各盡所能,避免全搬教參,千人一面;強(qiáng)調(diào)操作性,著力設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng);考慮變化性,靈活運(yùn)用,避免死板教條;每個(gè)教案要寫清課題、教學(xué)目標(biāo)、課型、重難點(diǎn)、教具準(zhǔn)備、教學(xué)過程、課后小結(jié)等。
八、上課要求:
1.做好上課準(zhǔn)備(準(zhǔn)備教材,教具,作業(yè)本,媒體設(shè)備等);課前10分鐘,教師進(jìn)入教室。
2.不提前下課,不拖堂,中途不得無故離開教室。不得將手機(jī)等通訊工具帶入課堂(若帶入課堂需設(shè)置在靜音),不準(zhǔn)坐著講課。
3.課堂上必須使用禮貌用語,講究語言藝術(shù)。講課要目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,知識(shí)正確,注重能力培養(yǎng),加強(qiáng)綜合實(shí)踐,爭取良好的教學(xué)效果。
4.做到教書育人,注重學(xué)生動(dòng)機(jī)、興趣、習(xí)慣、信心等非智力因素的.培養(yǎng)。
5.教育得當(dāng),發(fā)揮教師主導(dǎo)和學(xué)生主體作用。課堂結(jié)構(gòu)合理,組織嚴(yán)密。教法靈活多樣,符合教材,學(xué)生和教師實(shí)際。教學(xué)信息多項(xiàng)交流,反饋及時(shí),矯正奏效。
6.文明施教,教學(xué)民主,師生平等,課堂氛圍融洽和諧,秩序井然。對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé),不體罰或變相體罰,不諷刺挖苦,不隨便讓學(xué)生停課或趕出教室,注意保護(hù)學(xué)生的姿勢(shì)和視力。
九、輔導(dǎo)學(xué)生要求:
因材施教,做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,對(duì)班內(nèi)優(yōu)秀生和學(xué)困生心中有數(shù)。建立“學(xué)困生檔案”加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的輔導(dǎo),掌握鼓勵(lì)手段,講究方法,耐心講解,講求實(shí)效。
十、補(bǔ)課要求:
對(duì)缺課的學(xué)生及時(shí)補(bǔ)課,必須認(rèn)真,詳細(xì)的對(duì)其所缺課程進(jìn)行教授。
十一、電訪、家訪要求:
定期對(duì)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給家長做匯報(bào),做好與家長的交流和溝通,及時(shí)了解學(xué)生多方面的情況,以便更好的開展教學(xué)。
。ǘ┙搪毠す芾碇贫
1.教師必須按規(guī)定的時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽課,評(píng)課,集體備課,業(yè)務(wù)講座等活動(dòng),抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量,做到不遲到,不早退,不無故缺席,因病,因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請(qǐng)假手續(xù)。
2.集體學(xué)習(xí)時(shí),必須遵守紀(jì)律,聚精會(huì)神,作好學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)時(shí)不干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)時(shí)間要關(guān)閉手機(jī),不能會(huì)客。
3.例會(huì)不得遲到,早退或中途離開,會(huì)議沒有宣布散會(huì)。自行離開的視為早退處理,遲到、早退、無故曠會(huì)一次扣50元。
4.教師衣著8不能:低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹,女老師爆炸式發(fā)型,發(fā)色艷麗,夸張艷麗的美甲。
5.以下事項(xiàng),依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰:
。1)任何時(shí)間、場合,不講文明語言,辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。
。2)上課使用通訊工具。
。3)利用本校教材從事有償家教。
。4)向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué),業(yè)務(wù),營銷等各領(lǐng)域的機(jī)密。
(5)體罰,變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響。
(6)私自盜取他人財(cái)產(chǎn),機(jī)密或隱私。
(7)集體內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié),誹謗污蔑他人。
(8)上課不穿工作服,將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。
。9)不按時(shí)填寫教學(xué)進(jìn)度,教學(xué)總結(jié)。
。10)不按規(guī)定時(shí)間上交學(xué)習(xí)記錄的。
。11)制造不和諧人際關(guān)系,搞小團(tuán)體的。
(12)上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧,扎堆聊天的。
。ㄈ⿲W(xué)員管理制度
學(xué)生入校前,由任課教師將上課時(shí)間及學(xué)校制度向家長說明,并讓其遵守。
一、校規(guī)
1.遵守作息時(shí)間,不遲到、早退、不曠課,如有特殊情況,一定要跟帶班教師請(qǐng)假。
2.對(duì)積極主動(dòng),有明顯進(jìn)步的學(xué)員,學(xué)校給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
二、退費(fèi)
1.退費(fèi)時(shí),學(xué)員需攜帶本中心所開票據(jù),中心工作人員將據(jù)此登記有關(guān)信息,完成退費(fèi)手續(xù)。
2.辦理退費(fèi)時(shí)間:本機(jī)構(gòu)教學(xué)工作日時(shí)間均可辦理。
。ㄋ模﹦趧(dòng)人事管理制度
一、必須實(shí)行擇優(yōu)錄取。學(xué)校招聘員工在上崗前應(yīng)根據(jù)擬定崗位的性質(zhì)進(jìn)行必要的面試和筆試,對(duì)年齡、學(xué)歷、體貌、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等方面進(jìn)行綜合比較,堅(jiān)持擇優(yōu)錄用。對(duì)財(cái)會(huì)人員等特殊工種必須持證上崗。
二、必須按規(guī)定手續(xù)錄用。招聘員工應(yīng)按照下列程序辦理錄用手續(xù):應(yīng)聘者報(bào)名→填寫求職登記表→查驗(yàn)相關(guān)證件→介紹公司有關(guān)管理制度(錄用員工須知)→面試→通知錄用→收取相關(guān)證件復(fù)印件→簽訂合同→通知上班時(shí)間,領(lǐng)取工作服、報(bào)到上崗。
三、必須建立員工檔案。員工一經(jīng)錄用,公司正式建立檔案,并將工作變動(dòng)、獎(jiǎng)懲等情況,及時(shí)記錄歸檔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
四、必須實(shí)行試用期制度。錄用的員工先實(shí)行3個(gè)月的培訓(xùn)試用期,培訓(xùn)期滿后考核合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計(jì)發(fā),工資每月10號(hào)發(fā)放。
五、對(duì)擅自離職的員工,所有未發(fā)工資都轉(zhuǎn)為保證金。嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)被本校除名的,保證金不退。在公司工作滿一年以上的,每年按一定數(shù)量遞增工齡工資。在本校工作滿一年以上教學(xué)或業(yè)務(wù)好的員工享受一定級(jí)別的技能工資。
六、必須實(shí)行休假批準(zhǔn)制度。員工請(qǐng)假必須提前1~2天遞交請(qǐng)假條,按審批權(quán)限簽字批準(zhǔn)后生效。
七、必須實(shí)行嚴(yán)格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自己的行為,保持正常的工作秩序,提高工作質(zhì)量。必須經(jīng)常性的開展師資、業(yè)務(wù)及教育等培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校運(yùn)營情況,擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃,見縫插針,經(jīng)常性對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面的教育培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
八、必須實(shí)行年度考評(píng)。每年度結(jié)束后,根據(jù)每個(gè)員工一年來德、能、勤、績等方面表現(xiàn),進(jìn)行自評(píng)和互評(píng),對(duì)工作優(yōu)秀表現(xiàn)突出的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或職務(wù)提升,對(duì)表現(xiàn)較差的實(shí)行解聘或誡勉。
九、必須履行離職交接手續(xù)。員工離職必須提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告,到期后,財(cái)務(wù)手續(xù)、工作、培訓(xùn)及教學(xué)資料、設(shè)備教具等交接清楚后,方可離校。
。ㄎ澹⿲W(xué)校檔案管理制度
檔案資料管理是學(xué)校常規(guī)管理的一個(gè)重要組成部分。它既是學(xué)校管理和教育教學(xué)、財(cái)務(wù)工作的歷史紀(jì)錄,又是全校教職工工作成績的客觀見證,是教學(xué)常規(guī)管理的重要基礎(chǔ)工程。為此,制訂制度如下:
1.成立檔案資料室,由校務(wù)校長負(fù)責(zé),校辦干事(檔案資料員)具體負(fù)責(zé),其它各職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助工作。
2.健全文書檔案,堅(jiān)持專人收拆,及時(shí)登記、簽批、承辦,保證文件資料齊全完整,及時(shí)辦理。
3.學(xué)校行政人事檔案包括行政會(huì)議紀(jì)錄、文書檔案、人事檔案各種計(jì)劃與安排、各種學(xué)習(xí)記錄。
4.學(xué)校教務(wù)檔案包括會(huì)議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5.加強(qiáng)檔案的嚴(yán)禁保密,不得泄露。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度10
為了規(guī)范公司員工行為,實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時(shí)間,應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者,將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時(shí)間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心,愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長時(shí)間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時(shí),須請(qǐng)假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報(bào)紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見,起草、審核各類文件、簡報(bào)等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。
做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊(cè)的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對(duì)印章進(jìn)行管理。
公司的公章,財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定。
財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作,主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃,總經(jīng)理審批后方可購置,F(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請(qǐng)假制度
公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。
實(shí)行每周六天工作制,工作時(shí)間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時(shí),作息時(shí)間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時(shí)間,總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動(dòng)離職。
實(shí)行簽到考勤制度,評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致,電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè),塑造推動(dòng)宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵(lì)集團(tuán)員工,特制定本制度。
第二條本制度對(duì)宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是宏華公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,宏華公司和各控股子公司必須遵照?qǐng)?zhí)行,宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及,等同于子公司運(yùn)用本制度。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)包括:
。1)審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)審批宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度;
。3)審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
。5)對(duì)相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。
第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時(shí),子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。
第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:
。1)研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)制訂宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度;
(3)制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
(5)制訂宏華公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
。6)組織進(jìn)行對(duì)宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
。7)開展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng);
。8)審核子公司對(duì)外宣傳內(nèi)容,支持子公司開展企業(yè)文化活動(dòng)。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)宏華的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取子公司的意見和建議,提煉宏華企業(yè)文化的核心思想,使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)宏華公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)宏華公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
。2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。3)企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批生效后,辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團(tuán)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。
第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(1)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案;
。2)企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形;
。3)企業(yè)象征圖案;
。4)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
。5)企業(yè)容貌。
第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(1)辦公用品、事務(wù)用品;
。2)企業(yè)證照、文件類;
。3)交通運(yùn)輸工具類;
。4)指示、標(biāo)識(shí)類;
。5)廣告展示陳列類;
。6)商品及包裝類;
。7)服飾類;
。8)公司出版物;
。9)公司禮品;
。10)公司網(wǎng)頁;
。11)其他。
第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議認(rèn)可,辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12
依據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》的規(guī)定,經(jīng)學(xué)校董事會(huì)同意,本學(xué)校制定資產(chǎn)管理制度如下:
一、上海育林培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利,包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。
1、流動(dòng)資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn),如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存(為開展教學(xué)和其他活動(dòng)中耗用而儲(chǔ)存的材料、消耗品、低值易耗品)。
2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上,專用設(shè)備單位價(jià)值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn);包括房屋建筑物,專用設(shè)備,一般設(shè)備,圖書,其他固定資產(chǎn)。單位價(jià)值量未達(dá)到規(guī)定價(jià)值,但耐用時(shí)間在一年以上的批量同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。
3、資產(chǎn)指不具有實(shí)物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
二、建立和健全財(cái)產(chǎn)總帳以及各分類帳,由會(huì)計(jì)統(tǒng)管。對(duì)購入、調(diào)入、報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)要及時(shí)登記入帳。
三、設(shè)專職財(cái)產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保管工作。對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)要登記入庫,建立帳目,定期盤點(diǎn),做到總帳和分類帳相符,帳物相符。
四、財(cái)產(chǎn)要經(jīng)常清理,編排記碼,每年清倉查庫,核實(shí)一次,核查后匯總情況,如實(shí)上報(bào)。
五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn),應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳,其它低值易耗物品,應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。
六、固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對(duì)固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點(diǎn),做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。
七、財(cái)產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞,要追究責(zé)任,并酌情賠償。
八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),制止破壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的行為,損壞公物的要賠償。
九、領(lǐng)用或借用公物,要按制度要求,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意,未辦理登記手續(xù),一概不得隨意動(dòng)用。
十、學(xué)校一切財(cái)物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動(dòng)用學(xué)校財(cái)物,如有特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十一、對(duì)財(cái)產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出,應(yīng)按規(guī)定報(bào)廢或注銷。報(bào)廢和注銷也需由財(cái)產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報(bào)損的意見,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定,配備安全防范設(shè)施,強(qiáng)化嚴(yán)格管理,預(yù)防失火和失盜。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度13
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動(dòng)金世源發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵(lì)公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行,公司員工依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會(huì)和公司辦公室。
第五條公司總經(jīng)理辦公會(huì)是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)包括:
。1)審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)審批公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度;
(3)審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)審批公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
。5)對(duì)公司企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。
第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:
(1)研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)制訂公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度;
。3)制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)制訂公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
。5)制訂公司對(duì)外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
。6)組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
。7)開展公司對(duì)外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng)。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機(jī)構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)文化,總結(jié)金世源的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十條公司各部門應(yīng)為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。3)企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批生效后,辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
。4)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案;
。5)企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形;
。6)企業(yè)象征圖案;
。7)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
。8)企業(yè)吉祥物;
。9)公司之歌;
。10)企業(yè)容貌。
第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
。1)辦公用品、事務(wù)用品(名片/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/國外標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務(wù)貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);
(2)企業(yè)證照、文件類;
。3)交通運(yùn)輸工具類;
。4)指示、標(biāo)識(shí)類;
。5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、吊旗);
。6)服飾類(春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾);
(7)公司出版物;
。8)公司禮品;
(9)公司網(wǎng)頁;
。10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)部門對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議認(rèn)可,辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第六章企業(yè)文化實(shí)施管理
第十九條公司辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施,主管公司網(wǎng)站、電視等,組織開展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負(fù)責(zé)公司對(duì)各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十一條公司各部門在開展對(duì)外宣傳時(shí),必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司辦公室審核,并會(huì)同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。
第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng),由公司辦公室研究并提案,公司總經(jīng)理審批后,公司辦公室組織開展活動(dòng),或協(xié)助公司各部門開展活動(dòng)。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度14
1.在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),要注意以下六項(xiàng)細(xì)節(jié)
薪酬水準(zhǔn)具競爭力
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個(gè)學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學(xué)校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)薪公正,做到同工同酬
如果一個(gè)學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會(huì)太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學(xué)校造成的損失將難以估量。
同級(jí)別員工分工合理
如果一家學(xué)校中,在同一層次和同一級(jí)別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對(duì)等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會(huì)是牢*滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才,所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
調(diào)薪有依據(jù),績效考評(píng)公正、公平
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵(lì)員工的士氣,做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評(píng)估不公正,都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵(lì)。
薪資計(jì)算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí)
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽(yù)遭受損失,也可能使外部投資者對(duì)該學(xué)校喪失信心,同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動(dòng)法律法規(guī),得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎(jiǎng)金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對(duì)學(xué)校來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,學(xué)校內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別,每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金,以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度15
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會(huì)議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財(cái)務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會(huì)議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動(dòng)中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請(qǐng)銷假制度、休假制度、獎(jiǎng)懲制度、離職及辭退制度。對(duì)一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級(jí)別、檔案的借閱等等。
3、會(huì)議管理制度
主要制度包括:會(huì)議的分類及召開權(quán)限、會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對(duì)內(nèi)對(duì)外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責(zé)、購置、驗(yàn)收、入庫、存儲(chǔ)保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對(duì)一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
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