人員管理制度(精選21篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的人員管理制度,希望能夠幫助到大家。
人員管理制度 1
一、 工作時(shí)間:
1、 店面實(shí)行每周7天工作制,由店長安排員工班組!每月公休2日,各員工安排班表上班,不得擅自更換班
2、 店面營業(yè)時(shí)間為每周一至周五早上8點(diǎn)到17點(diǎn),周六周日早上8點(diǎn)到17點(diǎn)半,大型活動期間除外
3、 每天上班第一件事是開啟店面照臨燈,音樂,保證燈光的亮度與音樂的柔和度!各辦公設(shè)備的檢查,保證電話,電腦,傳真,打印機(jī)等正常使用,以及整個店鋪的清潔與衛(wèi)生打掃工作
4、 店面員工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情況須報(bào)公司批準(zhǔn))
5、 店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條于門店店長,電話請假與臨時(shí)請假無效(特殊情況除外)
6、 法度節(jié)假日不休息
二、考勤制度
1、早上8點(diǎn)進(jìn)行上班報(bào)到!
2、早上10點(diǎn)以后報(bào)到,按曠工半天處理,扣發(fā)半天工資,納入團(tuán)隊(duì)活動基金
3、17點(diǎn)前離開的,視為早退,發(fā)生一次扣除工資100元,納入團(tuán)隊(duì)活動基金
4、每月遲到3次,視為事假1天,扣除1天的工資,納入團(tuán)隊(duì)活動基金
5、無故缺崗或事先請假條的,視為曠工,曠工2天扣罰其當(dāng)月3天工資!當(dāng)月曠工3次,做自動離職處理
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩帶LOGO
2、女員工上崗須化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水
3、男女員工不準(zhǔn)留過長頭發(fā),不許染怪異顏色
4、員工的.坐立行走及其他肢體動作應(yīng)符合店面接待禮儀要求,做到舉止得當(dāng),不得在顧客面前做不雅動作,更不允許交頭接耳,或者吃東西,如被發(fā)現(xiàn),扣發(fā)100元,納入團(tuán)隊(duì)活動基金
5、接待顧客的接聽電話時(shí),必須使用禮貌用語:
1:“歡迎光臨豐勝高端防腐木”
2:“您請跟我來,由我來帶您來熟悉防腐木行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者——我們豐勝的產(chǎn)品”
3:“能否請您留下您的姓名與電話號碼,關(guān)注我們豐勝的微信二維碼,并有精美禮品送給您”
4:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見,好嗎”
5:“謝謝您的光臨,歡迎隨時(shí)同我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù)”等敬詞與禮貌用語
6、向顧客介紹產(chǎn)品交談時(shí),應(yīng)注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯,要隨時(shí)關(guān)注客戶的話語導(dǎo)向及關(guān)注點(diǎn)
四、例會制度
1、每周一晚上5點(diǎn)全體員工召開周例會
2、會議內(nèi)容:
(1)店鋪本周銷售情況總結(jié)及問題點(diǎn)
。2)員工在本周遇到的困難及解決方案
。3)制度下周工作目標(biāo),列出主要事件
五、衛(wèi)生制度
1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由所有員工共同負(fù)責(zé)
2、早上上班后立即打掃衛(wèi)生
3、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)門頭:保持清潔,無明顯污漬
。2)門前地面:無散置垃圾,煙蒂等
(3)室內(nèi)地面,墻面:無明顯污跡,天花板等區(qū)域無蜘蛛網(wǎng)
。4)背景墻:無明顯水漬,字體無損壞
。5)地面:保持清潔,無污水漬,泥印
。6)迎賓鞋墊:保持干燥不破損,無明顯泥漬
4、商品展示
。1)資料:彩頁擺放整齊,不雜亂無章,各系列產(chǎn)品擺
放對應(yīng)彩頁
(2)商品展示:陳列整齊有序,無亂推亂放,燈光明亮
。3)商品標(biāo)價(jià)簽整齊美觀漂亮
六、店面員工基本行為準(zhǔn)則
。1)不串崗,不脫崗
(2)個人辦公用品,按規(guī)定擺放,不得隨意亂丟,每發(fā)現(xiàn)一次口頭警告,如屢教不改扣發(fā)工資50元
。3)員工必須穿著工作服上崗,衣領(lǐng)角佩戴好LOGO
。4)不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品與夸張發(fā)型
。5)工作時(shí)間不得聚眾聊天,吃零食,玩游戲,翻看報(bào)紙雜志
。6)工作時(shí)間不得倚靠商品,或過分放松肢體
。7)工作時(shí)間不得長時(shí)間打私人電話,不得因私長時(shí)間會客
。8)不得與顧客發(fā)生爭吵或言語攻擊顧客
(9)不得怠慢顧客或以消極冷淡態(tài)度對待顧客
。10)不得在展廳內(nèi)游戲或打鬧
(11)不得在上班時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)頂撞,與同時(shí)爭吵
。12)當(dāng)顧客對公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異議時(shí),應(yīng)請示上級,個人不得自作主張,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),造成公司經(jīng)濟(jì)損失,個人負(fù)全部責(zé)任
人員管理制度 2
為維護(hù)集團(tuán)公司和客戶雙方的共同利益,保證物資計(jì)量準(zhǔn)確、公平、公正,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定以下管理制度:
一、檢磅人員要自覺服從所在單位管理(包括考勤、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生等),要堅(jiān)持原則,秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是。
二、按時(shí)交接班,認(rèn)真填寫交接記錄,將本班的工作情況及特殊事項(xiàng)交接清楚。
三、嚴(yán)格檢查地磅的`準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)異常后,立即停止過磅并及時(shí)反映。
四、磅秤未歸零時(shí),禁止車輛過磅。
五、前車未完全下磅,禁止后車上磅。
六、做到每車必檢,嚴(yán)禁漏檢或不檢,做到準(zhǔn)確報(bào)車號。
七、嚴(yán)格檢查車內(nèi)、外是否有人或者其他物品。
八、對每天所購進(jìn)、銷售物資情況及車輛內(nèi)外檢查情況做認(rèn)真記錄,每10天做一匯總上報(bào)到紀(jì)委。
九、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,愛崗敬業(yè),做到不遲到,不早退,不脫崗,不睡崗,杜絕做與工作無關(guān)的事。
十、保持地磅整潔,上班時(shí)須穿工作服、帶工作證。
集團(tuán)紀(jì)委設(shè)專項(xiàng)檢磅監(jiān)理人員,對檢磅人員工作情況直接進(jìn)行監(jiān)管,定時(shí)對檢磅情況進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,對檢磅過程中存在的問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
希望各檢磅人員認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行好本制度。違反者,情節(jié)輕微的,處每次扣考核分3-10分的處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,賠償因此帶給公司的所有損失并予以辭退。
人員管理制度 3
第一條來電廠實(shí)習(xí)的單位必須確保該單位實(shí)習(xí)人員身體健康,無妨礙實(shí)習(xí)工作的病癥,否則,發(fā)生問題,由實(shí)習(xí)單位負(fù)全責(zé)。
第二條實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)過程中,必須嚴(yán)格遵守電廠安全生產(chǎn)管理制度,自覺接受電廠有關(guān)職能管理部門、實(shí)習(xí)所在部門、班組工作人員的指導(dǎo)與監(jiān)督。
第三條電廠負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理部門的工作人員應(yīng)經(jīng)常到實(shí)習(xí)人員所在部門、班組檢查、了解情況,防止實(shí)習(xí)人員的各類違章情況的發(fā)生,表揚(yáng)模范遵守電廠各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度的人員。
第四條嚴(yán)禁實(shí)習(xí)人員隨意進(jìn)入實(shí)習(xí)范圍以外的生產(chǎn)區(qū)域。
第五條嚴(yán)禁實(shí)習(xí)人員單獨(dú)從事現(xiàn)場檢修或運(yùn)行操作等,參與現(xiàn)場工作時(shí),必須有相應(yīng)部門、班組的人員的.監(jiān)護(hù)。
第六條未經(jīng)許可,嚴(yán)禁隨意動用現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施。
第七條實(shí)習(xí)人員有權(quán)要求其所在實(shí)習(xí)部門、班組對實(shí)習(xí)工作場所的作業(yè)環(huán)境及專業(yè)安全技術(shù)要求進(jìn)行交代,并接受相應(yīng)的安全教育和培訓(xùn)。
第八條實(shí)習(xí)人員安全教育
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)人員的安全教育應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行三級安全教育,考試合格后方能進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場;
(二)三級安全教育的內(nèi)容和要求與員工的三級安全教育相同;
(三)實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間應(yīng)參加所在實(shí)習(xí)班組的安全活動。
人員管理制度 4
一、公司管理人員和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》及其有關(guān)規(guī)定,掌握有關(guān)產(chǎn)品安全和衛(wèi)生的基本要求,具有一定的產(chǎn)品安全、衛(wèi)生知識和法律法規(guī)知識,有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和產(chǎn)品安全意識,嚴(yán)格遵守產(chǎn)品安全、衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)。
二、公司人員每年進(jìn)行一次健康檢查,新員工和臨時(shí)工作人員也必須先進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗操作。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎道疾。换顒有苑谓Y(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙產(chǎn)品衛(wèi)生的.疾病,不得從事接觸直接入口產(chǎn)品的工作。
四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等有礙于產(chǎn)品衛(wèi)生的病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因,排除病癥或治愈后,方可重新上崗。
五、從業(yè)人員必須肯有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并且做到:
(1)工作前、處理產(chǎn)品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口產(chǎn)品之前應(yīng)洗手消毒;
(2)穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);
。3)不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工產(chǎn)品;
(4)不得在產(chǎn)品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,隨地吐痰。
六、人事管理部門負(fù)責(zé)從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理工作及培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施等。
七、加強(qiáng)對員工產(chǎn)品衛(wèi)生知識培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方可上崗,將考核結(jié)果計(jì)入員工個人檔案,作為晉升工資,表彰先進(jìn)的依據(jù)之一。
八、人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),并建立完整的培訓(xùn)檔案。
人員管理制度 5
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍:
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定:
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的.每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
四、本規(guī)定自20xx年三月十二日起執(zhí)行。
人員管理制度 6
第一章基本原則
第一條公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項(xiàng)基本原則。
第二條根據(jù)激勵、高效的原則,員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤。
根據(jù)簡單實(shí)用、便于操作的原則,公司在建立平等競爭、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上,實(shí)行崗位系數(shù)工資制,體現(xiàn)以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核升級的原則。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,薪酬管理制度與人力資源管理緊密結(jié)合,體現(xiàn)能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。
第二章管理規(guī)則
第三條根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理,并實(shí)行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。
第四條以工程建設(shè)期為時(shí)間單位的公司各項(xiàng)目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),由項(xiàng)目經(jīng)理參照社會勞動力價(jià)格確定,經(jīng)公司總經(jīng)理同意后,報(bào)公司總經(jīng)理工作部備案。
第五條公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),對公司的年度薪酬總額實(shí)行動態(tài)管理。
第六條公司任何部門未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放錢物,均視為越權(quán)行為,應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第七條公司員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時(shí)明確,主要根據(jù)勞動復(fù)雜程度、勞動強(qiáng)度、勞動責(zé)任、勞動環(huán)境等因素確定。
第三章薪酬構(gòu)成
第八條公司員工的薪酬由三個單元構(gòu)成:基本薪資、崗位薪資、獎金。
第九條薪酬各單元相加為員工實(shí)際薪酬。
第十條員工的基本薪酬為崗位對應(yīng)的基本薪酬基數(shù)。
第十一條員工的崗位薪酬為崗位對應(yīng)的基本薪酬基數(shù)×系數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)。
第十二條獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項(xiàng)獎金,獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。
第十三條設(shè)立總經(jīng)理專項(xiàng)獎,由總經(jīng)理嘉獎當(dāng)期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻(xiàn)的員工?偨(jīng)理專項(xiàng)獎總額為當(dāng)期獎金總額的30%。
員工的獎金為當(dāng)期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項(xiàng)獎。
試用期內(nèi)的員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)按擬聘用崗位薪酬的60%執(zhí)行。
第四章特殊情況下的薪酬計(jì)發(fā)
第十四條因工作需要,經(jīng)部門以下領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)加班加點(diǎn),可以依據(jù)加班加點(diǎn)時(shí)間計(jì)發(fā)加班薪酬。
第十五條加班加點(diǎn)薪酬的計(jì)算方法為:
日薪酬=月基本薪酬/21.75天
小時(shí)薪酬=月基本薪酬/(月計(jì)薪天數(shù)×8小時(shí))
第十六條加班加點(diǎn)薪酬的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:正常工作日加點(diǎn)為本人小時(shí)薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的.200%,節(jié)假日加班薪酬為本人薪酬的300%。
第十七條員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間,不扣發(fā)本人薪酬,但不得因?yàn)樾菁儆绊懝镜恼9ぷ鳌?/p>
第十八條員工當(dāng)月請病假、事假,超過三個工作日以上,當(dāng)月薪酬按實(shí)際出勤天數(shù)×日薪酬計(jì)發(fā)。
第十九條員工請病假超過一個月(30天),基本薪酬按75%計(jì)發(fā),崗位薪酬、獎金停發(fā);請病假超過六個月基本薪酬按60%計(jì)發(fā),請病假超過一年即被認(rèn)為不能勝任在本公司工作,終止勞動合同,或雙方協(xié)商解決。
第五章薪酬支付
第二十條公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度,每月10日根據(jù)上月的考勤結(jié)果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項(xiàng)獎金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和考核結(jié)果,由總經(jīng)理決定發(fā)放時(shí)間。
第二十一條公司員工的薪酬不進(jìn)行公開,由財(cái)務(wù)部在指定銀行設(shè)立個人賬戶,員工的薪酬由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理,轉(zhuǎn)入個人賬戶。
第二十二條薪酬計(jì)發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況,避免盲目攀比。
第二十三條員工的個人所得稅由公司代扣代繳。
第二十四條因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù),可以在本人月薪酬總額內(nèi)扣繳。
第六章附則
第二十五條本薪酬管理制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),于20xx年xx月xx日發(fā)布,從發(fā)布之日起實(shí)施。
第二十六條本薪酬管理制度由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。如有條款修訂,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
人員管理制度 7
一、目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
二、范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
三、負(fù)責(zé)部門
綜合部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
四、管理規(guī)定
1、各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
2、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的.安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
6、外包單位在場區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線按合同規(guī)定,時(shí)速不得超過每小時(shí)10公里。
7、從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
9、外包單位沒有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
10、外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請,再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
11、外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
12、嚴(yán)禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。
13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
14、外包單位焊工動火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù)。
15、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
16、外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)分管生產(chǎn)的副總審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
17、施工現(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,不得移動或拆除。
18、外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
19、外來人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來當(dāng)腳手架,以免發(fā)生意外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
20、外包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場,否則不予辦理工程結(jié)算。
21、外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸。
23、外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
24、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
25、本公司對外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
26、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí),我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
人員管理制度 8
。1)隧道洞口值班人員對進(jìn)洞人員進(jìn)行現(xiàn)場管理、監(jiān)控。
(2)隧道洞口值班人員應(yīng)持有允許進(jìn)洞人員名單,非名單上的人員不得進(jìn)洞;上級及外單位等檢查、參見人員確需進(jìn)洞的,需持有分部領(lǐng)導(dǎo)的同意進(jìn)洞批條或由分部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)。
。3)所有進(jìn)入隧道的人員必須在洞口進(jìn)行登記,經(jīng)允許后經(jīng)過安檢系統(tǒng)的檢查方可進(jìn)入洞內(nèi)。
。4)所有人員嚴(yán)禁攜帶香煙、火機(jī)、火柴、手機(jī)等易燃易爆物品進(jìn)洞。
(5)所有人員嚴(yán)禁穿著易于產(chǎn)生靜電的服裝(如化纖衣服)進(jìn)洞。
。6)洞口監(jiān)控設(shè)備對進(jìn)洞人員通過自動跟蹤裝置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
。7)所有進(jìn)洞人員必須經(jīng)過安全知識培訓(xùn)后方能進(jìn)入隧道,對臨時(shí)進(jìn)入隧道人員,由作業(yè)隊(duì)安全負(fù)責(zé)人經(jīng)過洞內(nèi)安全知識講解后,方準(zhǔn)進(jìn)入隧道。
。8)洞內(nèi)遇到險(xiǎn)情或警報(bào)信號后,施工人員應(yīng)服從管理人員和洞內(nèi)安全負(fù)責(zé)人的'指揮,有秩序的撤出危險(xiǎn)區(qū)。
人員管理制度 9
為了進(jìn)一步做好離退休干部管理工作,根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有離退休干部的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
1、關(guān)于政治待遇
1.1組織離退休干部參加學(xué)院重要活動
凡學(xué)院舉行慶祝會、報(bào)告會等活動時(shí),應(yīng)邀請離退休干部代表參加,主動聽取意見和建議。
1.2建立離退休干部黨支部
組織離退休黨員干部定期過組織生活,學(xué)習(xí)有關(guān)文件。通過黨的組織生活和學(xué)習(xí),開展老同志做老同志的思想工作,使離退休干部珍惜自己的.光榮歷史,保持革命晚節(jié)。
1.3注意發(fā)揮離退休干部的作用
根據(jù)他們的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長、身體條件和本人志愿,選擇適當(dāng)?shù)男问嚼^續(xù)為學(xué)院發(fā)揮力所能及的作用。
1.4每年元旦或春節(jié),要召開離退休干部座談會
每年堅(jiān)持春節(jié)前送溫暖、暑期送涼爽慰問離退休干部,并運(yùn)用各種形式對教職工進(jìn)行尊敬老同志的教育,努力形成關(guān)心老人、尊敬老人的良好風(fēng)尚。元旦、春節(jié)座談會由人事處組織。
2、關(guān)于生活福利待遇
2.1離退休干部的各項(xiàng)生活、福利待遇按有關(guān)規(guī)定享受,離退休干部生活確有困難的,可酌情給予適當(dāng)補(bǔ)助。
2.2經(jīng)常關(guān)心離退休干部的身體狀況,醫(yī)藥費(fèi)開支按規(guī)定執(zhí)行。
2.3學(xué)院按規(guī)定每年提取的離退休干部管理經(jīng)費(fèi),由人事處按規(guī)定的使用范圍掌握開支,年終分別在離退休干部中公布,節(jié)余部分轉(zhuǎn)下年使用。
2.4凡離退休干部逝世,由人事處按國家有關(guān)規(guī)定辦理喪事。
3、建立必要的服務(wù)制度
3.1建立健全家訪制度
要對離退休人員進(jìn)行家訪慰問,對生病住院或遇天災(zāi)人禍等特殊情況,人事處會同有關(guān)部門主動派人看望慰問。
3.2體檢制度
為了使離退休干部有病早醫(yī),無病早防,早發(fā)現(xiàn)早治療,對離退休人員適期進(jìn)行健康檢查。具體工作由總務(wù)處衛(wèi)生室負(fù)責(zé)。
3.3學(xué)習(xí)制度
由人事處組織離退休干部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是上級有關(guān)文件批示等,使離退休干部及時(shí)了解國內(nèi)外大事和黨的方針、政策。
3.4學(xué)院離退休干部管理
工作由人事處負(fù)責(zé)并確定專人管理。全院干部職工要在政治上、生活上主動關(guān)心本部門的離退休人員,定期進(jìn)行家訪,了解其思想、生活情況,配合人事部門幫助他們解決實(shí)際困難。
人員管理制度 10
保安員交接班制度
一、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;
二、交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng),器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;
三、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;
四、交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的'事情;
五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合,由組長講評本班的工作情況,及交待其它事項(xiàng);
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規(guī)范
一、模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、服從命令,聽從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時(shí)按規(guī)定著裝,著裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對講機(jī),不利用對講機(jī)談私事,言語文明。
六、男員工不留長發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書報(bào)、寫信、聽收音機(jī)、睡覺等與工作無關(guān)的事情。
八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時(shí),站姿要標(biāo)準(zhǔn),見到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,站崗時(shí)不做小動作,不得吸煙。
十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒,不賭博。
十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個人衛(wèi)生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。
十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問題。
十四、不用電話閑聊,接打電話時(shí)文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細(xì)致的服務(wù)對待客人。
十六、拾獲物品,及時(shí)上報(bào)及尋找失主,不占為己有。
十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會議。
十八、愛護(hù)公物,不浪費(fèi)辦公用品,注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結(jié)派,注意團(tuán)結(jié)。
二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。
人員管理制度 11
1、銷售員職責(zé)
、僭阡N售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
、谑炀氄莆諛I(yè)務(wù)知識。
、鄯e極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
、茇(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
、萦幸蓡柤皶r(shí)向主管或經(jīng)理反映。
、廾咳照J(rèn)真填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周遞交下月《工作計(jì)劃》。
、哌M(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的考核。
、嚯S時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
、嵬瓿缮霞壩傻钠渌麡I(yè)務(wù)。
、怃N售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交于銷售主管,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。
※填寫認(rèn)購書、合同正附本,如銷售人員出現(xiàn)錯誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任,罰20元/處。
※當(dāng)日值班銷售人員負(fù)責(zé)電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應(yīng)配備計(jì)算器、熒光筆等必備的辦公用品,缺少時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充以便業(yè)務(wù)的`開展。
2、銷售人員行為準(zhǔn)則
①對外工作必須堅(jiān)持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的原則。
②在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密。
、垡磺邪簇(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
④在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時(shí)、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
、菰跇I(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
、拚\實(shí)守信,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
、卟粶(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。
、噤N售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
、嵴f話嚴(yán)謹(jǐn),不確定及不清楚的不要向客戶隨便承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員認(rèn)真遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷售主管50元/次,銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴(yán)重后果者公司將從重處罰或予以除名。
人員管理制度 12
1. 目的
為規(guī)范特種作業(yè)的管理,杜絕勞動過程中容易發(fā)生的傷亡事故,保持公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行,特制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司所有特種作業(yè)全過程的安全環(huán)境管理和控制。
3. 職責(zé)
3.1 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)程序的建立、維護(hù)和更新。
3.2 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)聯(lián)系對全廠特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和發(fā)證工作,并建立特種作業(yè)人員檔案,負(fù)責(zé)聯(lián)系對全廠特種設(shè)備的年檢。
3.3 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所轄特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的管理。
3.4 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)全廠特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的安全管理、監(jiān)督。
4. 程序
4.1 特種作業(yè)的范圍
起重機(jī)械(含電梯)作業(yè);
企業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛駕駛;
壓力容器操作;
高、低壓電工。
4.2 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的界定和檢查,特種作業(yè)人員基本條件。
4.2.1 年齡滿18歲,身體健康,無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)疾病和生理缺陷。
4.2.2 具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識,參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績合格。
4.2.3 符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。
4.3 特種作業(yè)人員的.監(jiān)督與管理
4.3.1 特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4.3.2 安全主任必須建 立特種作業(yè)人員檔案。
4.3.3 有下列情形之一的,由公司應(yīng)收繳其特種作業(yè)操作證。
未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的;
違章操作造成嚴(yán)重后果或違章操作記錄達(dá)兩次以上的;
經(jīng)區(qū)級醫(yī)院確認(rèn)健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè);
離開特種作業(yè)崗位達(dá)6個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
4.4 特種設(shè)備安全管理
4.4.1 特種設(shè)備必須經(jīng)市級質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格,作業(yè)人員必須持有當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門考核簽發(fā)的特種作業(yè)操作證。
4.4.2 安全環(huán)保辦應(yīng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,維修人員經(jīng)常檢查特種設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)處理,嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。
4.4.3 特種設(shè)備應(yīng)根據(jù)其檢驗(yàn)周期檢驗(yàn)。
人員管理制度 13
為創(chuàng)建一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學(xué)秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,充分發(fā)揮保安人員在學(xué)校的治安作用,提高學(xué)校安全工作的質(zhì)量,特制定本管理制度。
一、保安隊(duì)的工作性質(zhì):
保安隊(duì)是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊(duì)伍,是一個安全保衛(wèi)的`專職治安組織,受單位的行政直接領(lǐng)導(dǎo),保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)具體管理。
二、保安隊(duì)的主要任務(wù)是防火災(zāi)、防盜竊、防爆、防破壞和維護(hù)正常秩序,保障安全。
。1)擔(dān)任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護(hù)及門衛(wèi)等工作任務(wù);
(2)教育勸阻和制止破壞學(xué)校內(nèi)部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為;
。3)發(fā)現(xiàn)刑事犯罪分子及可疑分子立即報(bào)告或扭送公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)部門處理;
。4)發(fā)現(xiàn)治安防備方面的不安全因素應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門并采取必要措施,提出整改,確保安全;
。5)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)及其他自然災(zāi)害事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警,奮力撲救,排除險(xiǎn)情;
。6)發(fā)現(xiàn)刑事案件面及安全事故現(xiàn)場應(yīng)及時(shí)報(bào)告并加以保護(hù);
(7)配合有關(guān)部門做好內(nèi)部治安的綜合治理工作;
(8)完成行政領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部門交給的任務(wù)。
三、保安人員的要求:
。1)熱愛本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,努力完成保安(衛(wèi))工作任務(wù);
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項(xiàng)要求及業(yè)務(wù)知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。
(3)遵紀(jì)守法,服從指揮,在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全重大問題要及時(shí)報(bào)告和妥善處理。
(4)值勤時(shí)要堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀(jì)律,不得做其他與工作無關(guān)的事情。
(5)堅(jiān)持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。
做到四防:防火災(zāi),防盜竊,防爆炸,防破壞
四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤
二快,有情況反應(yīng)快,處理情況要快
一講,講工作原則
獎懲辦法:
。1)保安人員在工作中,有突出表現(xiàn)或突出貢獻(xiàn),學(xué)校按獎勵制度給予表彰和獎勵。
。2)違反工作紀(jì)律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀(jì),作辭退處理。
。3)值班時(shí)如不盡職造成校內(nèi)嚴(yán)重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔(dān)責(zé)任。
人員管理制度 14
為了加強(qiáng)門衛(wèi)對出入學(xué)校人員的管理,保證學(xué)校的安全和正常的.教學(xué)秩序,特制定本規(guī)定。
(一)外來人員管理
1、適用范圍:進(jìn)出學(xué)校的非本校領(lǐng)導(dǎo)及來賓、外來辦事人員(送貨、業(yè)務(wù)、其他等)、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學(xué)學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校指定的經(jīng)常來學(xué)校(家屬、工程人員)人員。
2、操作規(guī)程:
(1)外來辦事人員入校,門衛(wèi)要及時(shí)與被訪人聯(lián)系,征得被訪人同意后按要求登記后方可入校;若因被訪人上課無法聯(lián)系,讓來訪人在門衛(wèi)室稍候,待下課后聯(lián)系;提前預(yù)約者,應(yīng)及時(shí)通知門崗,以便做好接待準(zhǔn)備,訪客來到后,門衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。
。2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前通知的上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓,可不填寫登記單,并要及時(shí)開門放行入校。
。3)送書刊、送菜、送氣的人員,按學(xué)校規(guī)定時(shí)間及要求登記方可入校。
。ǘ┙搪毠ぁW(xué)生出入校管理
1、適用范圍:教職工、學(xué)生
2、操作規(guī)程:
(1)教職工工作時(shí)間外出辦事,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或校長批準(zhǔn),并按要求登記方可出校
(2)學(xué)生:學(xué)生出校,須出老師簽字的《學(xué)生出校審批單》方可出校。
。ㄈ⿲W(xué)生家長出入校管理
1、適用范圍:來訪的學(xué)生家長
2、操作規(guī)程:
。1)本校在籍學(xué)生家長來訪時(shí),門衛(wèi)要及時(shí)聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。
。2)非本校籍學(xué)生家長探訪本校時(shí),登記《會客登記》方可入校。
(3)門衛(wèi)人員要熱情接待來訪家長,主動與有關(guān)部門、老師、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,聯(lián)系前要先安排好家長在門衛(wèi)室坐候。
。ㄋ模┳⒁馐马(xiàng):
(1)門衛(wèi)人員應(yīng)衣冠整潔、堅(jiān)守崗位,接待和檢查文明有禮,紀(jì)律嚴(yán)明。對外來人員出入校、教職工出入校、學(xué)生出入校、機(jī)動車輛出入校、攜帶物品出校等按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
。2)凡出入校門時(shí)有大件物品的,出入校門的教職工應(yīng)主動配合登記,接受檢查。
(2)凡未經(jīng)學(xué)校和部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及教職工本人認(rèn)可的外來人員一律不得進(jìn)入學(xué)校。
(3)外來人員入校時(shí)按規(guī)定填寫《會客登記》登記。
人員管理制度 15
1. 目的
為了保證本公司安全管理機(jī)構(gòu)得到合理設(shè)置,安全管理人員得到合理配備,特制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備。
3. 職責(zé)
3.1 董事長
3.1.1授權(quán)任命主要負(fù)責(zé)人
3.2 主要負(fù)責(zé)人
3.2.1 負(fù)責(zé)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),授權(quán)任命安全管理人員
3.2.2 負(fù)責(zé)主持召開每季度安全專題會。
3.3 安全處負(fù)責(zé)人
3.3.1 協(xié)助主要負(fù)責(zé)人組織召開安全專題會,并向會議報(bào)告日常安全工作。
3.3.2 負(fù)責(zé)記錄和保存安全專題會上提出的工作要求,并跟蹤驗(yàn)證。
4. 運(yùn)作程序
4.1 安全管理機(jī)構(gòu)
4.1.1 為了提高公司的安全生產(chǎn)管理水平,增強(qiáng)預(yù)防事故和應(yīng)對事故的能力,根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)的要求,設(shè)置安全生產(chǎn)委員會(簡稱“安委會”)作為公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
4.1.2 安委會是公司安全生產(chǎn)管理的'最高權(quán)力機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。
4.1.3 安委會設(shè)主任1名,安委會主任同時(shí)也是公司的主要負(fù)責(zé)人,由公司董事長發(fā)布授權(quán)書,任命公司總經(jīng)理擔(dān)任。
4.1.4 由安委會主任發(fā)布授權(quán)書,任命1名副主任。
4.1.5 安委會成員由各部門經(jīng)理和主管組成。
4.1.6 公司安委會下設(shè)安全生產(chǎn)管理辦公室,也是安委會的辦事機(jī)構(gòu),地點(diǎn)設(shè)在安全辦公室,由安全主管任辦公室主任。
4.2 安全專題會
4.2.1 安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)每季度至少召開一次安全專題會,協(xié)調(diào)解決上季度存在的安全生產(chǎn)問題,并計(jì)劃本季度安全生產(chǎn)工作。
4.2.2 安全專題會由主要負(fù)責(zé)人主持召開,由安全主管組織協(xié)調(diào)。
4.2.3 安全主管負(fù)責(zé)記錄安全專題會上提出的工作要求,并形成《安全生產(chǎn)會議記錄》加以保存。
4.2.4 安全專題會上提出的工作要求,若會議決定需要采取糾正/預(yù)防措施,則由安全主任組織相關(guān)責(zé)任部門制定《安全生產(chǎn)會議要求整改計(jì)劃》執(zhí)行糾正/預(yù)防措施,并將落實(shí)結(jié)果,向下一次安全專題會報(bào)告。
5. 相關(guān)/支持文件
5.1 《安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)》
5.2 《授權(quán)書》
6. 表單/記錄
6.1 《安全生產(chǎn)會議記錄》
6.2 《安全生產(chǎn)會議要求整改計(jì)劃》
人員管理制度 16
為嚴(yán)肅項(xiàng)目部管理制度、端正項(xiàng)目部工作風(fēng)氣,強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,提高項(xiàng)目部管理水平,同時(shí)提高員工遵章守紀(jì)、勤于工作的積極性,特制定本管理辦法。
第一節(jié)考勤制度
第一條工程施工搶工期間除特殊請假外的任何請假、公休一律不準(zhǔn),但員工可在雨季及收尾階段根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況適當(dāng)安每人每月2天的公休。
第二條項(xiàng)目部工作時(shí)間為
上午07:30~11:50;
下午14:00~18:00;
第三條考勤范圍:所有項(xiàng)目部員工均需在考勤之列。
第四條考勤設(shè)置如下種類:
工作、公休、輪休、工傷、病假、事假、產(chǎn)假、曠工等。
第五條考勤統(tǒng)計(jì)及確認(rèn)各部門負(fù)責(zé)人如實(shí)填寫每月員工的考勤,下月初5日前交人事管理員。
第六條項(xiàng)目部依據(jù)員工考勤決定員工的工資發(fā)放及績效考核依據(jù)。
第七條項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人在填寫考勤時(shí)要實(shí)事求是、公私分明,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為,公司將對其給予一定的處罰。
第八條病假。職工請病假,必須持有縣級人民醫(yī)院的診斷證明,填好請假條,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可休病假,否則按曠工處理。
第九條假期已滿未按時(shí)回項(xiàng)目部工作,又未續(xù)假者也以曠工論處。
第二節(jié)項(xiàng)目部員工日常行為管理制度
第一條員工上班應(yīng)穿著整齊,并注意保持個人衛(wèi)生和儀表整潔,嚴(yán)禁穿拖鞋上工地。
第二條員工不得醉酒上班,不得上班、值班期間飲酒;吸煙應(yīng)在指定區(qū)域,并注意防火安全,嚴(yán)禁在辦公場所亂扔煙頭、紙屑等。
第三條員工應(yīng)遵循逐級請示匯報(bào)制度,有事應(yīng)先向直接上級匯報(bào),只有當(dāng)直接上級,解決不了時(shí),方可再向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第四條上班期間嚴(yán)禁嬉笑打鬧、聚眾賭博等,違者一次罰款50元/人、次,出現(xiàn)多次,扣除績效工資,因賭博行為給項(xiàng)目部造成的'損失由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
第五條員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不得辱罵和惡意中傷他人,不得散布任何不利于項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)的言論;對其他員工和領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)該當(dāng)面提出,協(xié)商解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)投訴,嚴(yán)禁當(dāng)面不說,背后發(fā)牢騷詆毀他人;嚴(yán)禁以任何理由尋釁滋事和集體斗毆。
人員管理制度 17
一、監(jiān)理人員開展監(jiān)理工作,應(yīng)遵循以下守則:
(一)維護(hù)國家的利益,按照守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);
(二)認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和鐵道部有關(guān)工程建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行監(jiān)理合同規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù);
(三)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì);
(四)不得同時(shí)在兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動;
(五)不能在施工、材料、設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位兼職,嚴(yán)禁向所監(jiān)理標(biāo)段介紹施工隊(duì)伍,指定建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料的生產(chǎn)廠家;
(六)不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng);
(七)嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù),秉公辦事、平等待人,不收受施工單位禮品、禮金。
二、指揮部對全線監(jiān)理人員嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)理人員違紀(jì)、違規(guī)、失職警示制度。
(一)凡發(fā)現(xiàn)有下列情況之一的,將紅牌清退出場,并給予通報(bào):
1.嚴(yán)重失職、與其他單位串通,給工程建設(shè)造成不利影響和損失的;
2.出于個人私利,故意刁難施工單位的;
3.向施工單位吃、拿、卡、要或接收禮金、禮物,經(jīng)核查屬實(shí)的;
4.所監(jiān)理的工程項(xiàng)目出現(xiàn)與監(jiān)理職責(zé)有關(guān)的工程質(zhì)量事故;
5.偽造原始資料、監(jiān)理憑證、或未經(jīng)檢查盲目簽字的;
6.執(zhí)行和掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、施工合同不嚴(yán)格,且造成損失或影響的;
7.故意損害指揮部或設(shè)計(jì)、施工等單位利益的;
8.其它嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)、失職行為經(jīng)核查屬實(shí)的`。
(二)凡發(fā)現(xiàn)下列情況之一的,將黃牌警告,并給予通報(bào):
1.執(zhí)行和掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、施工合同不嚴(yán)格,造成損失或影響情節(jié)較輕的;
2.不認(rèn)真填寫監(jiān)理日志,經(jīng)檢查仍不糾正的;
3.其它一般違紀(jì)、違規(guī)、失職行為經(jīng)核查屬實(shí)的;
4.對工程重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序檢查無記錄,應(yīng)旁站而不到場的;
5.擅離職守,給工程建設(shè)造成損失或影響的。
三、凡黃牌警告累計(jì)達(dá)到2次,將紅牌清退出場,并給予通報(bào)。
人員管理制度 18
第一、為提供給客戶無微不至的安裝售后服務(wù)。給客戶留下專業(yè)、親和的服務(wù)印象,特制定本制度,用以規(guī)范安裝售后服務(wù)行為。
第二、適用范圍:適用于全體售后服務(wù)、安裝人員。
第三、上門服務(wù)準(zhǔn)則:
1、準(zhǔn)備充分,按時(shí)赴約;
2、有禮有節(jié),勤于溝通;
3、全程負(fù)責(zé),溫情告別。
第四、形象準(zhǔn)備:服務(wù)安裝工作人員工作期間一律穿著工服,并保持工服衛(wèi)生、整潔(工服每星期至少清洗一次)。
第五、物品準(zhǔn)備:出發(fā)前準(zhǔn)備好工作中所需要的工具及配件,以免影響服務(wù)質(zhì)量。
第六、心理準(zhǔn)備:充分了解客戶信息,對上門路線、時(shí)間、工作內(nèi)容、故障原因做到心中有數(shù)。
第七、按時(shí)上門:嚴(yán)禁遲到及無故失約。若中途出現(xiàn)特殊情況,必須提前與客戶聯(lián)系,解釋原因以取得客戶諒解。
第八、微笑服務(wù):見到客戶要微笑,主動問候并做自我介紹。
第九、進(jìn)門后不要隨意走動,根據(jù)客戶示意進(jìn)行安裝、維修,
服務(wù)過程中要做到:
1、進(jìn)門穿鞋套,保護(hù)客戶地面;
2、不要觸碰客戶的已裝成品(壁紙、窗簾等家居用品);
3、不要隨意散放五金配件等物品,以免損壞其地面;
4、不要隨意評論客戶其他裝修裝飾的好壞。
第十、主動交流:服務(wù)過程中主動向客戶解釋出現(xiàn)異議的`原因,同時(shí)給客戶提出必要的建議和指導(dǎo),耐心解答客戶的問題,選擇與本企業(yè)有關(guān)的話題與客戶交流。
第十一、對客戶提出的問題,屬于企業(yè)公開的范圍,應(yīng)給予正面答復(fù),語言清晰、簡練、肯定。對于企業(yè)保密的范圍,應(yīng)委婉告之。
第十二、維修服務(wù)過程中如問題無法現(xiàn)場解決,可與客戶協(xié)商將產(chǎn)品帶回或廠里補(bǔ)發(fā)。
第十三、維修服務(wù)過程中注意輕拿輕放,擺放物品要有序,安裝維修動作干凈利落。
第十四、工作中產(chǎn)生的垃圾隨身帶走,保持客戶環(huán)境衛(wèi)生。
第十五、安裝注意事項(xiàng):
1、平開門門縫橫平豎直;
2、推拉門阻尼標(biāo)配;
3、如頂封板現(xiàn)場需要切割的,必須和客戶勾通;
4、如腳線拆除的,必須安裝完恢復(fù)原狀;
5、如圖紙與客戶要求有沖突時(shí),盡量滿足客戶的要求;
6、安裝中不允許跟客戶發(fā)生爭執(zhí)。
人員管理制度 19
1、各施工人員必須注意交通安全,防止交通事故的發(fā)生。在施工前必須做好各項(xiàng)安全防范措施,在施工過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,若因疏忽大意而造成的事故責(zé)任由當(dāng)事人自負(fù)。
2、各工種負(fù)責(zé)任必須服從公司指派的現(xiàn)場管理人員的工作安排,在施工過程中如遇到施工圖紙不清晰或現(xiàn)場實(shí)際情況不符等問題,必須盡快向施工管理人員反映,尋求解決辦法,不得錯誤施工或擅自更改施工圖紙施工,否則造成損失將由工種負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、工種負(fù)責(zé)人在施工過程中必須嚴(yán)格要求工人按照施工圖施工,按照合理的施工工序施工,保證工程質(zhì)量,合理實(shí)用材料和節(jié)約材料,若浪費(fèi)材料或者不按施工圖施工導(dǎo)致返工及出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的一切經(jīng)濟(jì)損失將由本工種負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。若負(fù)責(zé)人由于在施工過程中對工人管理、監(jiān)督不力,致使工程不能按期完成,或現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,一切經(jīng)濟(jì)損失將由該工程負(fù)責(zé)人承擔(dān)
4、施工人員要文明施工作業(yè),在工地和工作所在的社區(qū)舉止文明,嚴(yán)禁隨地大小便,高聲喧嘩,追逐打鬧。
5、嚴(yán)禁施工人員在施工現(xiàn)場從事賭博、酗酒和勾引不法分子施工現(xiàn)場等活動。如有違反立即開除本公司,并停發(fā)所有未付工費(fèi),工隊(duì)長連帶處罰50-200元。觸法律規(guī)定者移送有關(guān)單位處理。
6、遇到業(yè)主對工程質(zhì)量或者施工質(zhì)疑時(shí),各工種負(fù)責(zé)人應(yīng)耐心的向業(yè)主解釋清楚,給業(yè)主一個滿意的答案,必須維護(hù)公司的.利益,如涉及到經(jīng)濟(jì)個方面的問題,應(yīng)誠懇的告訴業(yè)主此由公司有關(guān)部門解釋,任何情況都不能與業(yè)主發(fā)生口交爭執(zhí),否則公司將勒令該施工隊(duì)退場。
7、施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備、工具制品包括廢料均為公司所有,任何人員不得自取自用或者轉(zhuǎn)賣,違者按偷竊論處,除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,并開除和從該施工隊(duì)扣除其全部工資,情節(jié)嚴(yán)重將交由司法機(jī)關(guān)處理。正確使用和愛護(hù)工具、設(shè)備,遺失或隨意損壞必須按原價(jià)賠償。
8、客戶至上,對業(yè)主熱情有禮,以竭盡全力做到客戶滿意為準(zhǔn)則,對客戶提出超出施工范圍的要求時(shí),應(yīng)及時(shí)向施工管理反應(yīng),并由施工管理向公司請示,尋求解決辦法,各人員不得與業(yè)主發(fā)生口角,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將勒令其立即退場,并扣除其全部工資。
9、在施工期間,嚴(yán)禁從事與其工作無關(guān)的宗教等非法活動。
人員管理制度 20
。ㄒ唬┴瀼亍(zhí)行國家和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策,監(jiān)督檢查公司各部門的執(zhí)行情況。
。ǘ┚幹茻Y(jié)廠職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)措施計(jì)劃和職業(yè)安全衛(wèi)生工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí),按計(jì)劃和上級要求開展各種職業(yè)安全衛(wèi)生活動。
。ㄈ﹨⒓又朴喭晟坡殬I(yè)安全衛(wèi)生管理制度,參加修訂、審查職業(yè)安全衛(wèi)生操作規(guī)程。并對其執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
。ㄋ模┡浜暇C合辦做好三級安全教育、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,配合組織部、工會辦公室做好職業(yè)安全衛(wèi)生宣傳工作。
。ㄎ澹┙(jīng)常開展職業(yè)安全衛(wèi)生巡查工作。發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)行為及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)特別不安全的情況,有權(quán)先令停止生產(chǎn),并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理;發(fā)現(xiàn)重大事故隱患及時(shí)下達(dá)事故隱患限期整改通知書,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展安全大檢查和專業(yè)性、季節(jié)性的安全檢查,對查出的問題,及時(shí)督促有關(guān)部門整改,對其中需要采取技術(shù)措施的'重大問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決。
。﹨⒓邮褂眯录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的“三同時(shí)”會審,參加新建、改建、擴(kuò)建、引進(jìn)技術(shù)改造、大的修理工程項(xiàng)目的方案審定、設(shè)計(jì)審定、竣工驗(yàn)收和試運(yùn)轉(zhuǎn)工作,督促勞動防護(hù)設(shè)施和主體工程按“三同時(shí)”原則執(zhí)行。
。ㄆ撸┘皶r(shí)收集、積累職業(yè)安全衛(wèi)生資料,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供職業(yè)安全衛(wèi)生資料。
。ò耍┌础八牟环胚^”原則組織對輕傷事故的調(diào)查處理,參加重傷以上事故的調(diào)查處理,對造成傷亡事故的責(zé)任者提出處理意見。負(fù)責(zé)如實(shí)登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告因公傷亡事故。參加設(shè)備、火災(zāi)等各類重大事故的調(diào)查、處理。
。ň牛┲朴啽=〗蛸N發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及制度。按照有關(guān)規(guī)定,組織編制燒結(jié)廠勞動保護(hù)用品、清涼飲料發(fā)放計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對勞動保護(hù)用品的質(zhì)量驗(yàn)收。督促有關(guān)部門及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,教育員工正確使用。
。ㄊ┴(fù)責(zé)對燒結(jié)廠兼職職業(yè)安全衛(wèi)生管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);做好燒結(jié)廠職業(yè)安全衛(wèi)生競賽、評比工作。
。ㄊ唬┒酱儆嘘P(guān)部門做好女工特殊保護(hù)工作。
。ㄊ┤粘9ぷ髦袊(yán)格按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)開展工作,積極推行安全科學(xué)管理方法。參加安全技術(shù)科學(xué)研究,總結(jié)推廣職業(yè)安全衛(wèi)生科研成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
人員管理制度 21
為規(guī)范食品從業(yè)人員健康管理,保證食品安全衛(wèi)生。根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范》等法律法規(guī)精神,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定本制度。
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。食品安全管理員要及時(shí)對在本單位的食品從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊,建立食品從業(yè)人員健康檔案,組織食品從業(yè)人員每年定期到指定查體機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。
二、食品從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,每年進(jìn)行一次健康檢查,如遇特殊情況還應(yīng)接受臨時(shí)檢查。
三、新上崗或臨時(shí)上崗的食品從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作,上崗前進(jìn)行相關(guān)的食品知識、衛(wèi)生知識、食品安全和有關(guān)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生的`應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后憑有效的醫(yī)院證明方可重新上崗。
五、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
六、上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指、噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時(shí),更換下工作服,不得將工作服穿離工作崗位;工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈無污垢。上班時(shí)不能在工作崗位上嚼口香糖、進(jìn)食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)域內(nèi);必須注意個人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個人儀表整潔。
七、食品從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。
八、食品從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)食品安全操作規(guī)程。
九、符合國家有關(guān)部門規(guī)定的其它要求。
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銷售人員的管理制度08-30
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