收費(fèi)管理制度（通用13篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編整理的收費(fèi)管理制度，歡迎大家分享。
收費(fèi)管理制度 1
為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：
一、 管理歸屬
停車場收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、 行為規(guī)范
1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場收費(fèi)工作。
3、 停車場收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、 停車場收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定)：
早班：8：00-20：30
中班：10：00-10：30
晚班：20：00-8：30(次日)
停車場收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。 公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。
5、 停車場收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。
6、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、 停車場收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、 停車場收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無同質(zhì)崗位的，予以解除處理。
試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請(qǐng)；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的`，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、 停車場收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。
10、 停車場收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。
11、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。
12、 收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、 當(dāng)顧客對(duì)停車場收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí)，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、 地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員，在車輛離場時(shí)需核對(duì)入場時(shí)車輛的號(hào)牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、 特別注意事項(xiàng)
1、 嚴(yán)格遵守及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、 任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費(fèi)離場。
3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)；
4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。
5、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。
7、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、 附則
《停車場收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。
收費(fèi)管理制度 2
1、認(rèn)真辦理門診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。
2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明、耐心解釋，不刁難、不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。
3、收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。填寫票據(jù)，必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓名、項(xiàng)目、金額相符，防止張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。
5、收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對(duì)所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，嚴(yán)禁挪用公款或?qū)⒐罱枧c他人，違者追查處理。
6、各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷。凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
7、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù)。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。
收費(fèi)管理制度 3
住宅類停車場收費(fèi)管理規(guī)定
1、目的
規(guī)范停車場的管理，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、范圍
適用于xx管理處
3、方法和過程控制
3.1本停車場為住宅類停車場，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：小車進(jìn)入小區(qū)超過30分鐘在24小時(shí)內(nèi)收費(fèi)伍元，大型車（19座以下面包車、2、5噸以下人貨車）每輛收費(fèi)拾元，單車、摩托車暫不收費(fèi)。
3.2出入崗值勤人員應(yīng)端正思想，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，尊重每一位顧客。
3.3進(jìn)出車輛到達(dá)崗?fù)r(shí)須面向車輛敬禮，并按停車時(shí)間收取費(fèi)用。
3.4如顧客對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問，要耐心細(xì)致地作好解釋工作，不允許有不耐煩或置之不理的語言和行為。
3.5對(duì)于所收人民幣有懷疑的，要確認(rèn)為假幣后方能拒收，以免損傷車主的'自尊心。
3.6面額較大的人民幣，如一時(shí)無法找贖，除即時(shí)通知其他崗位更換，還應(yīng)對(duì)車主進(jìn)行解釋和道歉。
3.7收費(fèi)后必須將票據(jù)交給車主，若遇到確實(shí)無法將票據(jù)交給車主的情況，要及時(shí)報(bào)告班長上報(bào)財(cái)務(wù)人員處理。
3.8任何人不得貪污、挪用、換假停車費(fèi)用，所收款要及時(shí)上交財(cái)務(wù)人員。
3.9停車場出入崗值勤人員在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)不得在身上攜帶私款。
3.10值勤人員發(fā)現(xiàn)備用票據(jù)不夠時(shí)要及時(shí)申報(bào)領(lǐng)取，以免出現(xiàn)缺票現(xiàn)象。
3.11各崗位鐘表每班次應(yīng)校對(duì)一次，核對(duì)統(tǒng)一時(shí)間。
3.12不得徇私舞弊，做人情或刁難人。
收費(fèi)管理制度 4
1、物管公司收款使用的收款收據(jù)由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一登記發(fā)放，并可派駐專人負(fù)責(zé)。物管公司根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目專人領(lǐng)取、保管收款收據(jù)，并按規(guī)定進(jìn)行領(lǐng)用、退回登記。
2、收據(jù)保管人員對(duì)收據(jù)須妥善保管，如出現(xiàn)丟失、被盜現(xiàn)象，要及時(shí)向集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心報(bào)告，由此造成集團(tuán)損失，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
3、收款人員收到現(xiàn)金，須在當(dāng)日下午下班前上交集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心，或?qū)F(xiàn)金繳存指定的公司銀行賬戶，并須于次日上午上班時(shí)憑銀行繳款回單到集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心結(jié)賬。如遇特殊情況不能按時(shí)到財(cái)務(wù)結(jié)賬的，必須征得物業(yè)公司及集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)的同意。
4、收費(fèi)的同時(shí)須向業(yè)主開具集團(tuán)統(tǒng)一的收款收據(jù)，杜絕出現(xiàn)收款不開票以及違規(guī)擅用白條代票的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均視為貪污處理，除須追回相關(guān)款項(xiàng)外，將對(duì)當(dāng)事人處以違規(guī)收款金額50%的罰款，并予以開除處理。
5、嚴(yán)禁出現(xiàn)收款不上交以及挪用公款行為的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除相關(guān)款項(xiàng)外，集團(tuán)將對(duì)當(dāng)事人處以未交款項(xiàng)或挪用公款金額30%的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除，直至追究刑事責(zé)任。
6、收取租金物管費(fèi)須做到“一人開票，一人收款”，盡量減少現(xiàn)金交易，物管人員須告知經(jīng)營戶繳納租金、物管費(fèi)時(shí)，可直接到銀行轉(zhuǎn)賬或者存現(xiàn)金到集團(tuán)指定的銀行賬號(hào)上，經(jīng)營戶憑銀行轉(zhuǎn)賬單或現(xiàn)金繳款單到物管部開票，物管人員再憑轉(zhuǎn)賬單或現(xiàn)金繳款單到財(cái)務(wù)結(jié)賬，以提高工作效率，及避免收假鈔和收繳雙方的現(xiàn)金在途風(fēng)險(xiǎn)。
7、收款人員在日常收款過程中要認(rèn)真鑒別錢幣的真?zhèn)�，收到偽鈔由經(jīng)辦人自行負(fù)責(zé)。
8、物管公司收入實(shí)行收支兩條線，嚴(yán)禁將收到的款項(xiàng)坐支有關(guān)開支(退裝修押金除外)，如遇特殊情況需要坐支的，須征得物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)的同意。
9、物管公司每月須對(duì)住戶(商家)的`情況進(jìn)行清理，及時(shí)掌握應(yīng)收物管費(fèi)的情況，并在每月的5日之前將上月度相關(guān)情況上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心登記臺(tái)賬。
10、物管公司按時(shí)登記租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)等情況時(shí)，列明應(yīng)收、已收、欠收、減免、優(yōu)惠金額，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心每季度偕同物管部對(duì)賬，牽涉到相關(guān)費(fèi)用減免的，除集團(tuán)另有規(guī)定外，一律由物管公司上報(bào)集團(tuán)總裁審批同意后方可減免。
11、收款人員出現(xiàn)調(diào)整，須到集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心辦理收據(jù)繳銷手續(xù)，收款人員不得擅自將收據(jù)移交給他人負(fù)責(zé)收費(fèi)，如出現(xiàn)此類情況而造成的損失概由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
收費(fèi)管理制度 5
我校屬行政事業(yè)性單位初級(jí)中學(xué)，收取學(xué)生各項(xiàng)費(fèi)用、需經(jīng)xx市行政事業(yè)性收費(fèi)辦公室批準(zhǔn)及xx市普陀區(qū)物價(jià)局核準(zhǔn)備案、每學(xué)期按市芥本的收費(fèi)目錄收取學(xué)生費(fèi)用、為規(guī)范我校收費(fèi)項(xiàng)目特制定以下規(guī)定：
一、學(xué)校財(cái)務(wù)室按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用，并懸掛由物價(jià)局頒布與備案的收費(fèi)內(nèi)容、公示每個(gè)學(xué)期的收費(fèi)目錄、收費(fèi)依據(jù)。任何部門和個(gè)人均不得擅自收費(fèi)。
二、凡學(xué)校收取學(xué)生費(fèi)用，必須使用統(tǒng)一規(guī)定的專用收據(jù)。
三、免收xx市戶籍、持xx市居住證及持五證的農(nóng)民工子女學(xué)雜費(fèi)、書本費(fèi)、外省市學(xué)生借讀費(fèi)。收取代辦項(xiàng)目費(fèi)用需經(jīng)教育局備案，物價(jià)局批準(zhǔn)、學(xué)校公示后、按批準(zhǔn)項(xiàng)目收費(fèi)，學(xué)期結(jié)束公布代辦項(xiàng)目結(jié)算清單、多退少不補(bǔ)。
四、學(xué)校收取的代辦費(fèi)，必須按學(xué)生自愿為原則，書面通知家長，召開家長會(huì)，對(duì)于家庭困難的'學(xué)生，做好困工作。代辦費(fèi)發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)一律返回學(xué)生。
五、學(xué)生需要在校就餐，學(xué)校根據(jù)區(qū)物價(jià)居收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按每月實(shí)際天數(shù)收取伙食費(fèi)，每天6元，免收搭伙費(fèi)。
六、凡未經(jīng)xx市行政事業(yè)性收費(fèi)辦公室批準(zhǔn)及xx市物價(jià)局核準(zhǔn)收費(fèi)的費(fèi)用，均屬違規(guī)收費(fèi)，已經(jīng)收取的違規(guī)收費(fèi)應(yīng)予以退回。
七、學(xué)校不得超標(biāo)收費(fèi)，不得重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)收費(fèi)。教師不得向?qū)W生推薦教輔材料和統(tǒng)一購買教輔書，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予處理。
以上各項(xiàng)收費(fèi)規(guī)定，請(qǐng)學(xué)校各部門嚴(yán)格執(zhí)行，請(qǐng)廣學(xué)生、家長監(jiān)督執(zhí)行。
收費(fèi)管理制度 6
一、收費(fèi)管理制度
1、教育收費(fèi)根據(jù)按照各有關(guān)文件規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
2、學(xué)校應(yīng)在所列的代辦服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，確定本學(xué)校的代辦服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。
3、收費(fèi)項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局、教育局的收費(fèi)文件規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生每次交費(fèi)必須如實(shí)、及時(shí)填寫收據(jù)，列明收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)人員姓名。
4、學(xué)生交納費(fèi)用時(shí)，學(xué)校要給學(xué)生開具正式收據(jù)。學(xué)校收取的各項(xiàng)費(fèi)用，納入學(xué)校財(cái)務(wù)管理。收據(jù)由班主任登記，家長保留。
5、如有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍變化的，應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，必須由學(xué)校向物價(jià)局和教育局提出正式申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)審請(qǐng)核批準(zhǔn)后再組織織實(shí)施收費(fèi)，未經(jīng)報(bào)批，不準(zhǔn)收費(fèi)，并實(shí)行誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)的規(guī)定，追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
6、任何部門和個(gè)人不得擅自立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)。杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，確保收費(fèi)的規(guī)范、透明，接受家長和社會(huì)的監(jiān)督。
二、學(xué)校收費(fèi)財(cái)務(wù)管理規(guī)定、
為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，根據(jù)市有關(guān)文件要求，制定本暫行規(guī)定。
1、收費(fèi)依據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)，必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局、教育局的收費(fèi)文件規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。無合法依據(jù)，任何單位和個(gè)人不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
2、收費(fèi)程序。進(jìn)一步完善義務(wù)教育階段學(xué)生自愿參加的代辦收費(fèi)操作程序，細(xì)化操作措施。代辦服務(wù)性收費(fèi)必須“事先征求學(xué)生家長委員會(huì)意見，報(bào)教育局、物價(jià)局備案，經(jīng)公示后，書面征求學(xué)生家長意見，經(jīng)學(xué)生家長簽字同意后方可收費(fèi)。
3、收費(fèi)票據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)，必須提供合法收費(fèi)票據(jù)，得無票據(jù)收費(fèi)，不得使用違規(guī)票據(jù)收費(fèi)。收費(fèi)票據(jù)需說明收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)費(fèi)管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校代辦性收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)的財(cái)務(wù)管理，為學(xué)生代辦服務(wù)收費(fèi)應(yīng)全部納入單位財(cái)務(wù)管理，遵循“總量控制”、“多退少不補(bǔ)”和“一事一清”原則，并設(shè)立專戶核算，不得體外循環(huán)。代辦服務(wù)中不得收受任何形式的回扣，確有折扣、讓利等返還的，必須如實(shí)入賬并在學(xué)期結(jié)束時(shí)及時(shí)清退給學(xué)生，不得用于其他任何方面的支出。
5、違反上述規(guī)定向?qū)W生收費(fèi)，學(xué)校必須對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
6、本規(guī)定自發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。
三、收費(fèi)公示制度
1、為規(guī)范教育收費(fèi)行為，完善監(jiān)督管理措施，增加透明度，學(xué)校實(shí)行收費(fèi)公示制度。
2、學(xué)校通過設(shè)立公示欄、公示牌、告家長書等形式，向?qū)W生、家長、教職工和社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。學(xué)校在招生簡章中要注明有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在開學(xué)時(shí)通過收費(fèi)公示欄等方式向?qū)W生家長報(bào)告本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)情況。
3、公示的主要內(nèi)容包括各年級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)（批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào)）、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、投訴電話等。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)行收費(fèi)減免的政策同時(shí)進(jìn)行公示。
4、在學(xué)校校內(nèi)設(shè)立的公示欄、公示牌的制作材料、規(guī)格、樣式按上級(jí)要求制作，開學(xué)收費(fèi)前在醒目處進(jìn)行公示，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長期放置，盡可能獨(dú)立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規(guī)范。
5、收費(fèi)公示的內(nèi)容，事前必須經(jīng)過物價(jià)局和教育局的審核。公示收費(fèi)的內(nèi)容要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及范圍等。
6、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行公示。
四、收費(fèi)內(nèi)部監(jiān)督檢查制度
1、學(xué)校設(shè)立收費(fèi)內(nèi)部監(jiān)督檢查小組，對(duì)上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，杜絕自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、檢查收費(fèi)管理：學(xué)校負(fù)責(zé)人（校長）負(fù)責(zé)學(xué)校的收費(fèi)及管理、使用工作。會(huì)計(jì)室和收費(fèi)員要嚴(yán)格按規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。其他部門和人員無權(quán)收費(fèi)。
3、檢查所收費(fèi)用是否統(tǒng)一使用正規(guī)票據(jù)和填寫收據(jù)。各項(xiàng)收費(fèi)都要給學(xué)生出具財(cái)政部門統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)收據(jù)，填寫“收據(jù)”，公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
4、每學(xué)期檢查費(fèi)用使用情況。按規(guī)定的用途掌握使用好各項(xiàng)收費(fèi)，定期向?qū)W生、家長公布收費(fèi)及管理使用情況，接受學(xué)生、家長的監(jiān)督。
5、自覺接受教育局對(duì)學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行定期和不定期的審計(jì)檢查，對(duì)違規(guī)收費(fèi)或不按用途管理使用的，除全部清退外，還要通報(bào)批評(píng)相關(guān)責(zé)任人。
五、學(xué)校規(guī)范收費(fèi)流程
依據(jù)相關(guān)收費(fèi)文件通知/公示（提前2天）班主任領(lǐng)收據(jù)（提前1天）學(xué)生繳費(fèi)班主任收費(fèi)班主任開收據(jù)家長確認(rèn)保留班主任結(jié)帳出納驗(yàn)收票據(jù)出納開出一般繳款書資金繳存財(cái)政專戶票據(jù)送結(jié)算中心繳驗(yàn)
收費(fèi)管理制度 7
教育收費(fèi)執(zhí)行《收費(fèi)許可證制度》。學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi)，均須按程序到市物價(jià)主管部門領(lǐng)取收費(fèi)許可證。按規(guī)定接受物價(jià)部門對(duì)收費(fèi)許可證的年審。
一、學(xué)校收費(fèi)財(cái)務(wù)管理規(guī)定
為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，根據(jù)省市區(qū)有關(guān)文件要求，制定本暫行規(guī)定。
1、收費(fèi)依據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)，必須以有權(quán)部門文件為依據(jù)，無合法依據(jù)，任何單位和個(gè)人不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
2、收費(fèi)審批。學(xué)校所有面向?qū)W生的收費(fèi)都必須履行審批手續(xù)。校內(nèi)部門向?qū)W生收費(fèi)前，需提供收費(fèi)依據(jù)，經(jīng)學(xué)�？倓�(wù)部門審核，報(bào)校長批準(zhǔn)。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)由總務(wù)處統(tǒng)一辦理，未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
3、收費(fèi)票據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)，必須提供合法收費(fèi)票據(jù)，得無票據(jù)收費(fèi)，不得使用違規(guī)票據(jù)收費(fèi)。開學(xué)收費(fèi)，票據(jù)需在3日內(nèi)發(fā)到學(xué)生。收費(fèi)票據(jù)需說明收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)費(fèi)管理。學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)，必須按“收支兩條線”規(guī)定管理，不得設(shè)小金庫，不得設(shè)賬外賬。
5、違反上述規(guī)定向?qū)W生收費(fèi)，學(xué)校必須對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
二、收費(fèi)公示制度
1、為規(guī)范教育收費(fèi)行為，完善監(jiān)督管理措施，增加透明度，學(xué)校實(shí)行收費(fèi)公示制度。
2、學(xué)校通過設(shè)立公示欄、公示牌、告家長書等形式，向?qū)W生、家長、教職工和社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
3、《收費(fèi)許可證》分正本和副本，正本用于在辦公場所的明顯位置懸掛，購買票據(jù)；副本用于亮證收費(fèi)、年審及其它用途。
4、公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)(批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào))、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、投訴電話等。
5、在學(xué)校校內(nèi)設(shè)立的公示欄、公示牌的制作材料、規(guī)格、樣式按上級(jí)要求制作，開學(xué)收費(fèi)前在醒目處進(jìn)行公示，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長期放置，盡可能獨(dú)立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規(guī)范。
6、收費(fèi)公示的內(nèi)容，事前必須經(jīng)過物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的'審核。公示收費(fèi)的內(nèi)容要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及范圍等。
7、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行公示。
收費(fèi)管理制度 8
學(xué)校必須嚴(yán)格按照威海市物價(jià)局、教育局等有關(guān)政策規(guī)定依法組織收費(fèi)：
一、收費(fèi)必須按照物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
二、凡有學(xué)籍的學(xué)生必須交費(fèi)上學(xué)。
三、收費(fèi)必須實(shí)行“一證、兩公開、四統(tǒng)一”的收費(fèi)管理辦法�！耙蛔C”即學(xué)校應(yīng)持《收費(fèi)許可證》副本到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門辦理變更手續(xù)，憑證收費(fèi)； “兩公開”即公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公開收費(fèi)的使用情況：“四統(tǒng)一”即統(tǒng)一收費(fèi)時(shí)間、統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)票據(jù)。
四、總務(wù)處依據(jù)各有關(guān)政策文件規(guī)定，協(xié)同級(jí)部主任召開班主任會(huì)部署收費(fèi)項(xiàng)目及金額，發(fā)放收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表。班主任填報(bào)《班級(jí)收費(fèi)情況明細(xì)表》，經(jīng)級(jí)部主任嚴(yán)格核實(shí)并簽字后，交到財(cái)務(wù)。
五、學(xué)校收費(fèi)屬預(yù)算外資金，應(yīng)納入同級(jí)財(cái)政專戶，實(shí)行“收費(fèi)兩條線”管理。單位不準(zhǔn)截留和挪用收費(fèi)資金，不得用于教師工資、福利、基建等開支，住宿費(fèi)用于學(xué)生住宿有關(guān)的.各項(xiàng)開支。
六、實(shí)行對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)減免制度。減免比例比少于學(xué)生總數(shù)的15%，對(duì)家庭困難的學(xué)生要建立檔案，要按規(guī)定提取2%的助學(xué)金。學(xué)生減免必須實(shí)行先交費(fèi)后減免。
收費(fèi)管理制度 9
為保證正常醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾利益，樹立我院在公眾中的良好形象，特對(duì)私收費(fèi)、院外行醫(yī)管理作出如下規(guī)定：
一、本院全體員工一律不準(zhǔn)私收費(fèi)，不準(zhǔn)院外行醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員外出會(huì)診、進(jìn)行診療活動(dòng)，必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)同意，方可進(jìn)行。
二、有下列情形之一者，以院外行醫(yī)論處：
1.本院在職醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入私人診所，進(jìn)行診療活動(dòng)者；
2.未經(jīng)批準(zhǔn)在院外開展手術(shù)、麻醉、會(huì)診、坐診、護(hù)理或其他診療活動(dòng)者；
3.為謀取物質(zhì)利益而介紹病人院外購藥，為個(gè)體診所進(jìn)行器械消毒者；
4.不論以何種名義在院外開業(yè)和私自向院外介紹病人者；
5.指使進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生向院外介紹病人者；
6.具有其他院外行醫(yī)行為及為院外非法行醫(yī)提供便利條件者。
三、有下列情形之一者，以私收費(fèi)論處：
1.不論以何種借口私自收取現(xiàn)金、出售藥品及物品，搞現(xiàn)錢交易者；
2.指使進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行私收費(fèi)者；
3.為他人謀取非法利益提供發(fā)票、私改發(fā)票或開據(jù)大頭小尾巴發(fā)票者；
4.以退票或作廢票據(jù)等名義套取藥品或現(xiàn)金者；
5.違背先交費(fèi)、后檢查治療者(搶救急危重病人除外)；
6.收受藥品回扣者；
7.其他具有私自收取費(fèi)用性質(zhì)者。
四、處罰：
1.凡私收費(fèi)者一經(jīng)查實(shí)：
(1)處以所收金額10倍罰款；
(2)停發(fā)一年工資、獎(jiǎng)金及一切福利待遇，每月只發(fā)生活費(fèi)200元；
(3)工作另行安排，不服從安排者自動(dòng)離職處理；
(4)年度考核定位不合格，三年內(nèi)不予晉職晉級(jí)；
(5)處罰期滿后，由個(gè)人寫出申請(qǐng)，科室根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)予以鑒定，表現(xiàn)好者，經(jīng)院部研究，予以解除處罰；
(6)第二次違犯者，停崗?fù)Ｐ�，同時(shí)報(bào)有關(guān)部門予以除名。
2.凡本院非正式職工，有私收費(fèi)、院外行醫(yī)違紀(jì)違規(guī)行為者一經(jīng)查實(shí)，立即辭退。
3.凡發(fā)現(xiàn)科室集體私自收費(fèi)，對(duì)受益者進(jìn)行10倍罰款，另對(duì)科室負(fù)責(zé)人就地免職。
4.有第三條3、4、6款情形之一，情節(jié)嚴(yán)重者，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
5.院外行醫(yī)者一經(jīng)查實(shí)，立即停崗?fù)Ｐ�，并�?bào)有關(guān)部門予以除名。
五、其他各類人員的管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
六、本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行，原規(guī)定同時(shí)廢止，但按原規(guī)定已作的`處罰繼續(xù)生效。
七、本規(guī)定的最終解釋權(quán)屬院職工代表大會(huì)。
收費(fèi)管理制度 10
一、總則
為了規(guī)范本公司各項(xiàng)收費(fèi)工作的管理，完善收費(fèi)記錄等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，加強(qiáng)對(duì)公司收費(fèi)工作的會(huì)計(jì)監(jiān)督，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
二、物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定
第一條收費(fèi)內(nèi)容：
1、物業(yè)管理費(fèi)；
2、水電費(fèi)；
3、公攤水電費(fèi)；
4、電梯費(fèi)；
5、垃圾費(fèi)；
6、收視費(fèi)；
7、租賃中介費(fèi)；
8、代辦服務(wù)費(fèi)；
9、裝修押金；
10、租金收入；
11、家政服務(wù)費(fèi)；
12、停車費(fèi)(含固定車位費(fèi)和臨時(shí)停車費(fèi))
13、維修費(fèi)(含維修材料費(fèi)維修服務(wù)費(fèi))
14、其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目等。
第二條收費(fèi)工作的分工
1、固定費(fèi)用及其他有償服務(wù)項(xiàng)目：如物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾費(fèi)、收視費(fèi)、租賃中介費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)、裝修押金、場租收入及其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)工作均由財(cái)務(wù)出納收取。
2、停車費(fèi)：由小區(qū)門崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé)收取。
3、家政服務(wù)費(fèi)：由提供家政服務(wù)的工作人員收取。
4、維修費(fèi)：由工程部維修人員收取。
第三條收費(fèi)操作規(guī)定
1、收費(fèi)單據(jù)的管理
1)收款票據(jù)、發(fā)票，由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理，各收費(fèi)點(diǎn)按需領(lǐng)用；
2)建立專門的票據(jù)領(lǐng)用登記本，發(fā)放時(shí)做好票據(jù)編號(hào)、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人等相關(guān)登記；
3)填制收款票據(jù)前要仔細(xì)查詢相關(guān)記錄及資料，正確計(jì)收業(yè)主已交的各時(shí)期的各項(xiàng)費(fèi)用，做到正確無誤。
4)收款票據(jù)必須按號(hào)碼順序使用，不可跳號(hào)。
5)所有已使用完的收款票據(jù)，及時(shí)交回會(huì)計(jì)處核銷，未能及時(shí)核銷的，財(cái)務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù)。
6)所有作費(fèi)的收款票據(jù)必須聯(lián)數(shù)齊全，不可缺聯(lián)，否則視同已收款處理，無法界定收費(fèi)金額時(shí)，每張收費(fèi)單據(jù)按200元對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
7)業(yè)主可憑收據(jù)在一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部換取發(fā)票，所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致，用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件，留財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。
8)對(duì)于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主，出納根據(jù)收費(fèi)通知單開具發(fā)票，并在財(cái)務(wù)部做好登記，款項(xiàng)入賬后核銷。
2、收據(jù)填寫要求：
1)據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫，不得弄虛作假，做到準(zhǔn)確無誤。
2)字跡清楚，不得涂改。如有錯(cuò)誤，全部聯(lián)次蓋作廢章或?qū)懨髯鲝U字樣，再另行開具。
3)全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
3、收費(fèi)操作程序
a、固定費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目的收取
1)會(huì)計(jì)于每月5日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收金額，打印應(yīng)收清單，并簽名確認(rèn)后，通知物業(yè)管理員進(jìn)行崔繳。
2)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，出納根據(jù)需收費(fèi)項(xiàng)目據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫，不得弄虛作假，做到準(zhǔn)確無誤。
3)字跡清楚，不得涂改。如有錯(cuò)誤，全部聯(lián)次蓋作廢章或?qū)懨髯鲝U字樣，再另行開具。
4)全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
b、臨時(shí)停車費(fèi)用的收取
1)所有出入小區(qū)的外來車輛，門崗工作人員均應(yīng)做好來訪登記，凡在小區(qū)內(nèi)滯留超過10分鐘的外來車輛，應(yīng)按規(guī)定收取停車費(fèi)。
2)門崗工作人員在收取臨時(shí)停車費(fèi)的同時(shí)應(yīng)在相應(yīng)的專用票據(jù)的'存根聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車牌號(hào)碼，收費(fèi)日期，以便了隨時(shí)抽查。
3)所有停車費(fèi)收取必須開據(jù)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)(物業(yè)公司印制)，如發(fā)現(xiàn)有收費(fèi)業(yè)且未給客人提供票據(jù)的，第一次處罰100元，第二次給予開除處理。
4)對(duì)于臨時(shí)停放車輛一般采用按天收取的方式，如憑當(dāng)天收費(fèi)單據(jù)出入小區(qū)，僅收取一次費(fèi)用。對(duì)于過夜車輛，按收費(fèi)規(guī)定收取費(fèi)用。
5)門崗收費(fèi)工作人員在開據(jù)收費(fèi)單據(jù)收妥停車費(fèi)后，應(yīng)提醒客人憑此單據(jù)當(dāng)天出入小區(qū)免費(fèi)。
6)門崗工作人員應(yīng)于每日17：30前，將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。節(jié)假日收取的費(fèi)用須在節(jié)假日后的第一個(gè)工作日早8：30之前上交財(cái)務(wù)部出納。
7)每次上交所收費(fèi)用時(shí)，要附帶交款匯總表，列明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)金額，并出納當(dāng)面核對(duì)清楚，交款人與財(cái)務(wù)部出納在匯總表上簽字確認(rèn)，做為出納入帳依據(jù)。
c、家政服務(wù)的收取
1)接到需要提供家政服務(wù)的請(qǐng)求時(shí)，出納開據(jù)收費(fèi)單據(jù)，通知家政服務(wù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)取收費(fèi)單據(jù)，并上門服務(wù)。
2)完成服務(wù)時(shí)，應(yīng)要求業(yè)主在收費(fèi)單據(jù)上簽字確認(rèn)，并收妥款項(xiàng)。
3)收費(fèi)單據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶聯(lián)，第三聯(lián)家政服務(wù)人員留存。
4)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況，費(fèi)用無法現(xiàn)場收取，工作人員在班次結(jié)束后，或財(cái)務(wù)下班前，務(wù)必將當(dāng)日收費(fèi)單據(jù)提交給財(cái)務(wù)，以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
5)家政服務(wù)人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前，將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
6)出納員當(dāng)面核對(duì)無誤后，在收費(fèi)單上簽字確認(rèn)，并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。
d、維修費(fèi)的收取
1)接到報(bào)修電話時(shí)，做好相關(guān)登記工作，并開據(jù)相關(guān)維修工作單。報(bào)修工作單一式三聯(lián)，第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶聯(lián)，第三聯(lián)工程部留存。
2)工程部維修人員根據(jù)現(xiàn)場維修情況，確認(rèn)需收取的維修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)將維修服務(wù)費(fèi)用填入相應(yīng)維修工作單上，并連同維修材料費(fèi)用一并收取。所有維修工作單完成后，必須請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn)，否則財(cái)務(wù)無法確定收費(fèi)項(xiàng)目是否屬實(shí)。
3)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況，費(fèi)用無法現(xiàn)場收取，工程維修人員在班次結(jié)束后，或財(cái)務(wù)下班前，務(wù)必將當(dāng)日維修單提交給財(cái)務(wù)，以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
4)工程維修人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前，將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
5)出納員當(dāng)面核對(duì)無誤后，在收費(fèi)單上簽字確認(rèn)，并將第三聯(lián)交還工程維修人員。
三、檢查與控制
第一條對(duì)于所有進(jìn)入小區(qū)的車輛收費(fèi)情況實(shí)行抽查式管理，如查某月某日，車牌號(hào)碼為xxxx的外來車輛是否實(shí)行了收費(fèi)，只需查驗(yàn)相應(yīng)日期的收費(fèi)單據(jù)即可。
第二條所有收費(fèi)單據(jù)的使用每個(gè)班次應(yīng)做好交接班登記，此項(xiàng)工作很重要，關(guān)系到責(zé)任明確的事宜，如無法明確相應(yīng)責(zé)任的，由所有相關(guān)工作人員同共承擔(dān)，并追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三條物業(yè)公司會(huì)計(jì)每月對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)情況做好書面的登記，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)。
第四條出納應(yīng)對(duì)門崗收費(fèi)點(diǎn)(臨時(shí)停車費(fèi))的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)于有不符合收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定及收款規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第五條物業(yè)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對(duì)往來款，并簽署對(duì)帳單，確保雙方帳務(wù)清楚。
第六條物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)門崗收費(fèi)點(diǎn)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、其他財(cái)務(wù)工作規(guī)定
第一條每月末會(huì)計(jì)編制物業(yè)費(fèi)及各類服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)一覽表，上報(bào)經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部，總結(jié)催收款工作。
第二條妥善保管未用的發(fā)票和收據(jù)，對(duì)用完的發(fā)票及收據(jù)存根聯(lián)妥善保管，便于日后查證；
第三條若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉(zhuǎn)售等服務(wù)要求時(shí)，審批前要先核實(shí)欠款情況。
第四條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定執(zhí)行的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由原件由物業(yè)會(huì)計(jì)存檔備查。
第五條所有已交房的售房合同，復(fù)印件必須交財(cái)務(wù)存檔。
收費(fèi)管理制度 11
1.目的
確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車場的收費(fèi)管理
3.職責(zé)
3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(庫)有償使用費(fèi)
3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性
4.內(nèi)容
4.1收費(fèi)依據(jù)
4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(庫)收費(fèi)
4.2.1臨時(shí)車位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費(fèi)用
4.2.2.臨時(shí)車位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)(詳見收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時(shí)車位時(shí)，車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊�？吭谂R時(shí)車位
4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的`收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車場有償使用費(fèi)
4.2.5收費(fèi)完畢后，收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車位使用用人，由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費(fèi)上繳管理員
4.3注意事項(xiàng)
4.3.1臨時(shí)停車場須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2臨時(shí)停車場臨時(shí)車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰
收費(fèi)管理制度 12
為加強(qiáng)和規(guī)范收費(fèi)管理，認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價(jià)局的有在規(guī)定，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我校的教育收費(fèi)行為，增強(qiáng)我校教育收費(fèi)的透明度，特制定監(jiān)督管理制度如下：
一、全校教職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價(jià)局頒布的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自亂收費(fèi)，并實(shí)行月查制度。
二、所有服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持申報(bào)審核審批制度，并及時(shí)向家長發(fā)告家長書，遵循必需、自愿節(jié)約、分項(xiàng)結(jié)算、公開透明的原則，不利用服務(wù)性收費(fèi)搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。
三、不以節(jié)假日教育培訓(xùn)為名進(jìn)行文化補(bǔ)課和收取費(fèi)用。
四、不向?qū)W生收取規(guī)定以外的贊助費(fèi)、借讀費(fèi)等其他任何費(fèi)用。
五、由專人堅(jiān)持每月查閱財(cái)務(wù)帳目，嚴(yán)格票據(jù)使用情況，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范情況，及時(shí)批評(píng)糾正。
六、對(duì)于學(xué)生代辦費(fèi)每學(xué)期應(yīng)有結(jié)算清單，增加收支透明度，接受家長監(jiān)督，由家長簽名同意，并有回執(zhí)。
學(xué)校堅(jiān)持立德樹人，遵循教育規(guī)律，依法嚴(yán)格規(guī)范中小學(xué)代辦服務(wù)性收費(fèi)管理。
學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)本市中小學(xué)代辦服務(wù)性收費(fèi)管理的相關(guān)規(guī)定，不得超文件目錄設(shè)置代辦服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，不得將教育教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理范疇內(nèi)應(yīng)免費(fèi)提供的服務(wù)事項(xiàng)以及國家和本市已明令禁止收費(fèi)的項(xiàng)目列為代辦的學(xué)生服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目。
代辦服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。學(xué)校如調(diào)整原有代辦服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嚴(yán)格按照本市中小學(xué)代辦服務(wù)性收費(fèi)管理的相關(guān)規(guī)定的.流程實(shí)施。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，在學(xué)校公示欄公示本校實(shí)際執(zhí)收的代辦服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校向?qū)W生家長收取代辦服務(wù)費(fèi)時(shí)，事先書面征求學(xué)生家長意見，并明確告知收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，由其自愿選擇，按規(guī)定收費(fèi)和管理使用，未經(jīng)告知，一律不得收費(fèi)。
代辦服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)按公示項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取，使用規(guī)定的票據(jù)，據(jù)實(shí)結(jié)算，在學(xué)期結(jié)束時(shí)向?qū)W生家長發(fā)放用款清單，多退少不補(bǔ)。代辦服務(wù)性收費(fèi)由中小學(xué)全部轉(zhuǎn)交提供服務(wù)的單位，不得計(jì)入學(xué)校收入。代辦服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)當(dāng)納入學(xué)校賬務(wù)處理，不得由供應(yīng)商直接收取費(fèi)用。
收費(fèi)管理制度 13
為維護(hù)本園及入園幼兒的'合法權(quán)益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據(jù)《北京市幼兒園管理規(guī)定》，結(jié)合本園實(shí)際情況制定本制度。
一、收費(fèi)制度
1、收費(fèi)項(xiàng)目：入園幼兒按月收取保教費(fèi)及伙食費(fèi)，其他代辦服務(wù)性收費(fèi)按照“確有必要，家長自愿”的原則收取。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：保教費(fèi)、伙食費(fèi)按月收取，保教費(fèi)每人每月430元，伙食費(fèi)每人每月170元。
3、收費(fèi)時(shí)間：每月10日至15日收取下月的保教費(fèi)及伙食費(fèi)。
4、幼兒因特殊原因長期不能來園者，家長應(yīng)及時(shí)到園長辦公室辦理退園手續(xù)。
二、退費(fèi)制度
1、幼兒因自身原因不能來園者，應(yīng)及時(shí)向班主任請(qǐng)假。當(dāng)月全部缺勤時(shí)，退還當(dāng)月全部保教費(fèi)，只收200元學(xué)位費(fèi)。
2、幼兒連續(xù)缺勤5天以上(不含節(jié)假日)應(yīng)退伙食費(fèi)，伙食費(fèi)按連續(xù)缺勤天數(shù)計(jì)算，每天8元(如繼續(xù)在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請(qǐng)假手續(xù)者不與退費(fèi)。
3、星期日及國家法定節(jié)假日放假不退費(fèi)。
4、代辦服務(wù)性收費(fèi)按實(shí)際發(fā)生予以結(jié)算，如有余額予以退還。
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