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人力資源工作規(guī)劃方案(精選11篇)
學(xué)會(huì)從不同角度分析問(wèn)題,能更好的完成工作方案。當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目將要開(kāi)展時(shí),通常我們需要先寫(xiě)多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策,好的工作方案是什么樣的呢?以下是小編整理的人力資源工作規(guī)劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源工作規(guī)劃方案 1
企業(yè)制定了年度計(jì)劃后,就能夠開(kāi)始制定年度人力資源計(jì)劃了。
(一)年度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定年度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線(xiàn)的變化、銷(xiāo)售渠道的變化、融資潛力的變化等。
2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用必須的方法,就能夠較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要思考分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要思考引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是能夠運(yùn)用的手段。
3.編制人力資源計(jì)劃
一份完整的年度人力資源計(jì)劃至少就應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃到達(dá)的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。
另外,編制年度人力資源計(jì)劃必須要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是年度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計(jì)劃是不完整的。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些資料:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就就應(yīng)有若干條項(xiàng)目細(xì)則。
當(dāng)然,制定好年度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
(二)確立人力資源管理年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計(jì)劃的前提?(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jī)效目標(biāo)就應(yīng)從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái),而不是上級(jí)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。
企業(yè)提出下一年人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)職責(zé)人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成狀況和存在的問(wèn)題,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀(guān)決定,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。
人力資源管理年度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等。
◎案例
某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺(tái)機(jī)器,銷(xiāo)售額是1000萬(wàn),100臺(tái)機(jī)器中有A機(jī)器50臺(tái)、B機(jī)器20臺(tái)、C機(jī)器20臺(tái)、D機(jī)器10臺(tái);今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺(tái)機(jī)器,銷(xiāo)售額是950萬(wàn),110臺(tái)機(jī)器中有A機(jī)器40臺(tái)、B機(jī)器20臺(tái)、C機(jī)器20臺(tái)、E機(jī)器20臺(tái)、F機(jī)器10臺(tái)。
單從銷(xiāo)售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因?yàn)殇N(xiāo)售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的'數(shù)據(jù)中來(lái)挖掘真相。
就本企業(yè)而言,這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺(tái)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),就能夠證明人均效益是降低還是提高了。
(三)人力成本的預(yù)算與控制
1.人力成本構(gòu)成
企業(yè)中只要有員工就會(huì)涉及到人力成本的問(wèn)題。在人力資源規(guī)劃中,人力成本的預(yù)算是十分重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先,我們來(lái)了解一下人力成本是由哪些部分構(gòu)成的,如下表所示:
由上表,我們明白人力成本主要由三個(gè)部分構(gòu)成:
◆標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的員工標(biāo)準(zhǔn)所得(員工工薪部分);
◆非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的企業(yè)付出(如福利部分);
◆開(kāi)發(fā)費(fèi)用(包括內(nèi)部開(kāi)發(fā)和外部開(kāi)發(fā),內(nèi)部開(kāi)發(fā)主要是培訓(xùn),外部開(kāi)發(fā)主要是招聘)。
2.人力成本的預(yù)算和控制
人力成本的預(yù)算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都就應(yīng)了解和掌握的知識(shí)。那里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率,計(jì)算公式為:人力成本率=人力成本÷銷(xiāo)售額。
通常狀況下,人力成本率會(huì)隨著銷(xiāo)售額的遞增而遞減。也就是說(shuō),在銷(xiāo)售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì)大于后一階段的人力成本率。所以說(shuō),如果一個(gè)公司的銷(xiāo)售額能預(yù)算得很準(zhǔn),那么人力成本也會(huì)預(yù)算得比較準(zhǔn)。
◎案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷(xiāo)售額是6億元,正常狀況下,該企業(yè)的人力成本率就應(yīng)是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額分為兩種可能:
1.如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常狀況下,在這1個(gè)億中人力成本率就應(yīng)是小于10%的,假設(shè)為9%;
2.如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為8億元,假設(shè)6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。
這種狀況下,預(yù)算整體的人力成本公式為:∑(月銷(xiāo)售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開(kāi)始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進(jìn)行下一年度的人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想明白本年度12月份的人力成本總和,能夠采用下面的計(jì)算方法:某月的銷(xiāo)售額×人力成本率=當(dāng)月的工資總和
我們?cè)谧稍?xún)過(guò)程中,經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人問(wèn)道:"年終獎(jiǎng)到底該如何計(jì)算?"那里,我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就能夠按8%來(lái)計(jì)算年度人力成本,剩余的2%留作年終獎(jiǎng)。
我們明白,員工工資屬于人力成本的組成部分。它又包括兩個(gè)部分,固定部分叫做崗位工資,變動(dòng)部分叫做績(jī)效工資。如何計(jì)算崗位工資和績(jī)效工資呢?
舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)某企業(yè)今年一月份的銷(xiāo)售額為4千萬(wàn)元,人力成本率為10%,留下為年終獎(jiǎng)準(zhǔn)備的2%,4000×8%=320(萬(wàn)元),就是該企業(yè)一月份的人力成本。假設(shè)該公司共有員工400人,400人的崗位工資之和為250萬(wàn)元,那么,變動(dòng)部分的70萬(wàn)元就是績(jī)效工資。如果該企業(yè)二月份增加了20人,銷(xiāo)售額還是4千萬(wàn)元,假設(shè)420人的崗位工資之和為260萬(wàn)元,那么,績(jī)效工資就是60萬(wàn)元。
崗位工資和績(jī)效工資統(tǒng)稱(chēng)為基準(zhǔn)工資;鶞(zhǔn)工資有一個(gè)規(guī)律,通常狀況下,崗位工資和績(jī)效工資的比例有5:5;6:4;7:3;8:2等。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)比例發(fā)生傾斜,比如由原先的5:5變成了6:4的時(shí)候,這就證明員工固定工資的部分在增加,如果這時(shí)企業(yè)的效益并沒(méi)有增加,為了健全雙贏(yíng)的機(jī)制,一般的做法是能夠適當(dāng)減少人員的數(shù)量,按減少后的人員數(shù)量發(fā)崗位工資,而績(jī)效工資還按原先的人數(shù)所得發(fā)給現(xiàn)有的人數(shù)所得。
例如,以前需要10個(gè)人共同完成一項(xiàng)工作,平均每人的工資是2000元,其中崗位工資1200元/人,績(jī)效工資800元/人。那么,績(jī)效工資的總額就是8000元。效率提高后,只需9個(gè)人就能夠完成這項(xiàng)工作了。這時(shí),為了到達(dá)企業(yè)和員工的雙贏(yíng),工資能夠這樣分配:崗位工資不變,還是1200元/人,績(jī)效工資=8000÷9=889元/人。這樣,企業(yè)既減少了人力成本的開(kāi)支,員工的工資總額也得到了提高,真正實(shí)現(xiàn)了雙贏(yíng)。
◎案例
深圳某生產(chǎn)企業(yè),一向都是按照計(jì)件的方式來(lái)計(jì)算工人的薪酬,而且工人是沒(méi)有底薪的。今年公司領(lǐng)導(dǎo)打算采取計(jì)時(shí)的方式計(jì)算工人的薪酬,目標(biāo)是在不減少工人目前收入的前提下,盡量地降低生產(chǎn)成本。
假如說(shuō),以前平均每個(gè)工人一天工作10個(gè)小時(shí),能夠生產(chǎn)10件產(chǎn)品。企業(yè)付給工人每件產(chǎn)品10元的報(bào)酬,也即每件產(chǎn)品的人力成本是10元。
此刻,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)的改造,工人平均每人每一天能夠生產(chǎn)15件產(chǎn)品。如果按照計(jì)件制來(lái)計(jì)算薪酬,那么,平均一個(gè)工人一天的收入就是150元,一個(gè)月(按30天計(jì))就是4500元。雖然工人的薪酬增加了不少,但是企業(yè)的總生產(chǎn)成本并沒(méi)有降低。
如果采取計(jì)時(shí)制的方式,企業(yè)付給工人平均每人每月固定工資(底薪)2000元,績(jī)效工資為3.5元/件,然后將工作時(shí)間縮短到每一天8小時(shí)。這樣,工人平均每人每一天能夠生產(chǎn)12件產(chǎn)品,一個(gè)月(按30天計(jì))就能夠生產(chǎn)360件產(chǎn)品,工人平均每人每月的工資=2000+3.5×360=3260元,平均每件產(chǎn)品的人工成本約為(20xx+3.5×360)÷360=9元/件。
按照這種方式,既在縮短了勞動(dòng)時(shí)間,又使工人有了底薪的基本保證,工人在正常的上班時(shí)間內(nèi)就能夠到達(dá)甚至超過(guò)以前的收入水平;同時(shí),企業(yè)生產(chǎn)每件產(chǎn)品的人力成本從10元變成9元,從而大大地降低了產(chǎn)品的總生產(chǎn)成本。
人力資源工作規(guī)劃方案 2
(一)人才資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的好處。
明確人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,務(wù)必以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測(cè),做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測(cè)的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測(cè),都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè)。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測(cè)和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷及人才政策和管理過(guò)程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
于人才預(yù)測(cè),完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的正確診斷,就無(wú)法制訂出行之有效的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對(duì)人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的狀況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級(jí)結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個(gè)方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問(wèn)題;
2、人事政策上是否存在問(wèn)題;
3、配置使用上是否存在問(wèn)題;
4、服務(wù)保障上是否存在問(wèn)題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問(wèn)題;
同時(shí)分清哪些問(wèn)題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問(wèn)題是本組織存在的'。
第三,根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過(guò)程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見(jiàn)。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀(guān)發(fā)展環(huán)境中相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(四)人才資源的供求預(yù)測(cè)。
資料:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語(yǔ)言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號(hào)召力和概括力,以期到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),就提出了“昂頭取勢(shì)、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)適中,既不是無(wú)所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個(gè)具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開(kāi)發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開(kāi)發(fā)潛力,不能過(guò)高或過(guò)低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達(dá)的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問(wèn)題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個(gè)體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個(gè)人才資源基本由市場(chǎng)配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過(guò)程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為到達(dá)目標(biāo)而主觀(guān)劃出的實(shí)施時(shí)間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對(duì)策部分。
對(duì)策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)的要求;二是國(guó)家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開(kāi)發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問(wèn)題,從而到達(dá)人才資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開(kāi)發(fā)政策性推薦要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤(pán)活人才資源存量,對(duì)人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外能夠吸引人才,對(duì)內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門(mén)人才資源開(kāi)發(fā)的投資效益。
3、營(yíng)造組織內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對(duì)政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對(duì)該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會(huì)遇到的問(wèn)題,受制約的因素及出現(xiàn)問(wèn)題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫(xiě)的一個(gè)較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個(gè)部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選取方式調(diào)整計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門(mén)的一個(gè)年度工作計(jì)劃,所以對(duì)每一項(xiàng)工作只能言簡(jiǎn)意賅地進(jìn)行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃。
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門(mén)制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,
公司將劃分為8個(gè)部門(mén),其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一部和開(kāi)發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線(xiàn)員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。
4、人力資源部(4人)。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專(zhuān)員1名、招聘專(zhuān)員1名、培訓(xùn)專(zhuān)員1名。
5、銷(xiāo)售一部(19人)。
銷(xiāo)售一部經(jīng)理1名、銷(xiāo)售組長(zhǎng)3名、銷(xiāo)售代表12名、銷(xiāo)售助理3名。
6、銷(xiāo)售二部(13人)。
銷(xiāo)售二部經(jīng)理1名、銷(xiāo)售組長(zhǎng)2名、銷(xiāo)售代表8名、銷(xiāo)售助理2名。
7、開(kāi)發(fā)一部(19人)。
開(kāi)發(fā)一部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開(kāi)發(fā)二部(19人)。
開(kāi)發(fā)二部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷(xiāo)策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
(二)人員招聘計(jì)劃。
1、招聘需求。
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)2名、開(kāi)發(fā)工程師7名、銷(xiāo)售代表4名。
2、招聘方式。
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng):社會(huì)招聘和學(xué)校招聘。開(kāi)發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷(xiāo)售代表:社會(huì)招聘。
3、招聘策略。
學(xué)校招聘主要通過(guò)參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;
社會(huì)招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì)、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇2000元,其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保障金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資1000元,滿(mǎn)半月有住房補(bǔ)助;
B、考上研究生后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;
C、試用期三個(gè)月;
D、簽定三年勞動(dòng)合同;
(2)研究生:
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元,滿(mǎn)半月有住房補(bǔ)助。
B、考上博士后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;
C、試用期三個(gè)月。
D、公司資助員工攻讀在職博士;
E、簽定不定期勞動(dòng)合同,員工來(lái)去自由;
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動(dòng),可能會(huì)增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過(guò)社會(huì)招聘來(lái)填補(bǔ)“開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計(jì)劃。
20xx年開(kāi)發(fā)人員選取實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開(kāi)發(fā)人員的選取程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃。
20xx年已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),每位員工都有了考評(píng)記錄。另外,在20xx年對(duì)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)。
在今年,績(jī)效考評(píng)政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;
(2)建立總經(jīng)理季度書(shū)面評(píng)語(yǔ)制度,讓員工了解公司對(duì)他的評(píng)價(jià),并感受公司對(duì)員工關(guān)心;
(3)在開(kāi)發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”,使開(kāi)發(fā)人員明確自己在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)位置;
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),減少考評(píng)誤差,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在20xx年已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專(zhuān)職管理人員合作開(kāi)展,不聘請(qǐng)外面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分,重點(diǎn)對(duì)公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請(qǐng)進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
(六)人力資源預(yù)算。
1、招聘費(fèi)用預(yù)算。
(1)招聘講座費(fèi)用:計(jì)劃本科生和研究生各四個(gè)學(xué)校。每次費(fèi)用300元,預(yù)算2400元;
(2)交流會(huì)費(fèi)用:參加交流會(huì)4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;
(3)宣傳材料費(fèi):2000元。
(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元。
2、培訓(xùn)費(fèi)用。
20xx年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為42000元。
3、社會(huì)保障會(huì)。
20xx年社會(huì)保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年社會(huì)保障金總額為xxxxx元。
人力資源工作規(guī)劃方案 3
一、企業(yè)背景介紹
某企業(yè)是一家煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè),主要生產(chǎn)原煤及銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績(jī)頗佳,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當(dāng)初企業(yè)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,務(wù)必制定一個(gè)較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬制度和績(jī)效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計(jì)劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中持續(xù)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展帶給人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)帶給堅(jiān)實(shí)的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年提高四個(gè)百分點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品品牌建設(shè)。
(3)拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、企業(yè)近五年的人力資源規(guī)劃
(1)繼續(xù)大力引進(jìn)優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近人,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科及以上學(xué)歷的人才的比例到達(dá)40%以上。
(2)儲(chǔ)備人員的培養(yǎng)。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn),爭(zhēng)取到達(dá)每個(gè)員工都掌握1-2門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
四、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)人員數(shù)量分布狀況
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量1320人,按人員類(lèi)別,其具體狀況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,未來(lái)人力資源需求會(huì)增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊(duì)伍,但滿(mǎn)足不了企業(yè)未來(lái)幾年的需要。
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成
高中及以下:%
大專(zhuān):%
本科:%
碩士及以上:%
從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,高學(xué)歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷的中高層管理人員,普通員工的學(xué)歷水平也應(yīng)得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
(三)人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布圖表
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布:
20-29歲:%
30-39歲:%
40-49歲:%
50歲及以上:%
從這個(gè)分布來(lái)看,企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理,但在管理層中,高層管理人員有人在歲以上,中層管理人員基本集中在歲這個(gè)區(qū)間內(nèi),因此,企業(yè)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),務(wù)必加強(qiáng)對(duì)年輕管理人員的培養(yǎng)。
(四)薪酬福利支出占營(yíng)業(yè)收入的比例
本企業(yè):18%
A企業(yè):12%
B企業(yè):16%
A、B兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中我們能夠看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計(jì)劃
根據(jù)各職能部門(mén)提交的人員需求計(jì)劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來(lái)五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計(jì)劃如表所示。表未來(lái)五年內(nèi)人員需求計(jì)劃表
六、如何獲取人才
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才;其次,應(yīng)提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個(gè)崗位的工作特性來(lái)確定具體招聘的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
(一)招聘的方式
1、取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有適宜的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲(chǔ)備庫(kù)
(2)發(fā)布職位公告
(3)內(nèi)部晉升
2、外部招聘
從上面的比較能夠看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有必須的競(jìng)爭(zhēng)力的。
外部招聘的渠道:校園招聘和社會(huì)招聘。
3、員工推薦
(二)招聘的策略
校園招聘:一般在2-4月份、11-12月份舉辦校園招聘洽談會(huì)。
社會(huì)招聘的渠道:有選取性地參加人才招聘會(huì)、在報(bào)紙上發(fā)布廣告招聘信息以及網(wǎng)站招聘三種形式。
七、人事政策
(一)薪酬基本政策
(1)新進(jìn)的員工,需經(jīng)過(guò)企業(yè)1-3個(gè)月的試用期考核,具體時(shí)間依據(jù)崗位的性質(zhì)和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)而定。經(jīng)考核合格的人員,方可轉(zhuǎn)為正式員工,享有企業(yè)帶給的福利待遇。
(2)以?xún)?chǔ)備人才身份招聘進(jìn)來(lái)的新員工,專(zhuān)科生:試用期基本工資1500元/月,本科生:試用期基本工資1800元/月,簽訂一年期限的勞動(dòng)合同;碩士:試用期基本工資元/月,簽訂一年期限的勞動(dòng)合同。
(3)其他新進(jìn)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各崗位的工資水平而定。
(4)經(jīng)員工推薦的人員,若其表現(xiàn)良好,連續(xù)三次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,則推薦者可獲得企業(yè)設(shè)立的“員工推薦獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)金為50-300元不等。
(二)福利制度
(1)企業(yè)為所有正式員工繳納國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷)。
(2)員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日:雙休日、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)。
(3)企業(yè)為員工帶給午餐補(bǔ)助。
(4)每年舉辦兩次外出旅游活動(dòng)。
(5)企業(yè)為員工帶給部分娛樂(lè)休息場(chǎng)所。
八、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一)人員培訓(xùn)
1、人力資源根據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃并結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,合理地對(duì)各部門(mén)、各崗位人員制定培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用做出預(yù)算。
2、培訓(xùn)的方式有以下幾種。
(1)崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)主要是針對(duì)儲(chǔ)備人才的培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料涉及企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)的職能等。方式以授課形式為主、實(shí)地考察為輔。
(2)在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的適用對(duì)象是企業(yè)所有人員,主要目的是提升員工的工作技能。
(3)脫崗培訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)的中高層管理人員,方式是到高校進(jìn)修、外出考察、參加各種會(huì)議等。
3、企業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響工作的狀況下利用業(yè)余時(shí)間展開(kāi)各種形式的學(xué)習(xí)。
4、員工需要外出培訓(xùn)的,需事先填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,報(bào)人力資源部備案,涉及培訓(xùn)費(fèi)用,員工還需與企業(yè)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》
5、所有理解培訓(xùn)的人員,須理解培訓(xùn)考核,考核的方式以筆試、口試為主,技術(shù)人員以現(xiàn)場(chǎng)操作為主。考核不合格者,企業(yè)再次對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)第二次靠仍不合格者,企業(yè)將予以辭退。
(二)人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源是企業(yè)巨大的財(cái)富,為了有效地利用這些資源,企業(yè)就應(yīng)做好如下方面的工作。
1、企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)豎立良好的形象,還能夠?yàn)閱T工帶給一個(gè)良好的組織環(huán)境,對(duì)激勵(lì)員工、凝聚員工的向心力都會(huì)起到良好的作用。
2、建立“能上能下”的用人機(jī)制
企業(yè)應(yīng)為員工帶給廣闊的發(fā)展平臺(tái),員工應(yīng)根據(jù)自身潛力的大小公平競(jìng)爭(zhēng)。
3、有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)應(yīng)重視并尊重人才,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)應(yīng)給予不同程度、不同方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、公平透明的績(jī)效考核程度
績(jī)效考核作為評(píng)定員工薪酬、晉升和培訓(xùn)等其他人事政策的重要依據(jù),只有做到公正、客觀(guān),才有助于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。員工考核的.結(jié)果應(yīng)保存在人力資源部并存檔。
5、建立有效的溝通機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部需建立良好的溝通機(jī)制,保證溝通的暢通性,進(jìn)而保證企業(yè)的活力。
人力資源規(guī)劃的編制流程
1、預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來(lái)人力資源的供給狀況
通過(guò)對(duì)本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認(rèn)真測(cè)算,并對(duì)照本組織在某必須時(shí)期內(nèi)人員流動(dòng)的狀況,即可預(yù)測(cè)出本組織在未來(lái)某一時(shí)期里可能帶給的各種人力資源狀況。
1)對(duì)本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源進(jìn)行測(cè)算。包括各種人員的年齡、性別,工作簡(jiǎn)歷和教育、技能等方面的資料;目前本組織內(nèi)各個(gè)工作崗位所需要的知識(shí)和技能以及各個(gè)時(shí)期中人員變動(dòng)的狀況;雇員的潛力、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)以及工作興趣愛(ài)好等方面的狀況;有關(guān)職工技能――包括其技術(shù)、知識(shí)、受教育、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)明、創(chuàng)造以及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文或所獲專(zhuān)利等方面的信息資料。
2)分析組織內(nèi)人力資源流動(dòng)的狀況。一個(gè)企業(yè)組織中現(xiàn)有職工的流動(dòng)就可能有這樣幾種狀況:第一,滯留在原先的工作崗位上;第二,平行崗位的流動(dòng);第三,在組織內(nèi)的提升或降職更動(dòng);第四,辭職或被開(kāi)除出本組織(流出);第五,退休、工傷或病故。
目前,國(guó)內(nèi)外企業(yè)組織對(duì)本組織人力資源供給方面進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法主要有兩種。
根據(jù)本組織各部門(mén)的管理人員以往有關(guān)工作崗位上輸入和調(diào)出信息以及在本單位內(nèi)工作更動(dòng)的狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)性測(cè)算,這樣,人力資源計(jì)劃人員就可預(yù)測(cè)出組織內(nèi)現(xiàn)有或未來(lái)某一時(shí)期內(nèi)可帶給的各種人員的數(shù)量。這種方法適用于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預(yù)測(cè)。
采用隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式方法。
2、對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)
經(jīng)過(guò)第一步對(duì)本組織員工在未來(lái)某一時(shí)期內(nèi)人力資源供給方面預(yù)測(cè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,之后就要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)預(yù)測(cè)本組織在未來(lái)某一時(shí)期對(duì)各種人力資源的需求,對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)和規(guī)劃能夠根據(jù)時(shí)間的跨度而相應(yīng)地采用不同的預(yù)測(cè)方法。
3、進(jìn)行人力資源供需方面的分析比較
人力資源計(jì)劃編制的第三步是把本組織人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身仍可供給的人力資源數(shù)進(jìn)行比較分析。從比較分析中則可測(cè)算出對(duì)各類(lèi)人員的所需數(shù)。在進(jìn)行本企業(yè)組織在未來(lái)某一時(shí)期內(nèi)可帶給的人員和相應(yīng)所需人員的比較分析時(shí),不但可測(cè)算出某一時(shí)期內(nèi)人員的短缺或過(guò)剩狀況,還能夠具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的狀況,從而能夠測(cè)出需要具有哪一方面的知識(shí)、技術(shù)檔次方面的人,這樣就可有針對(duì)性地物色或培訓(xùn),并為組織制定有關(guān)人力資源相應(yīng)的政策和措施帶給了依據(jù)。
4、制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施
在經(jīng)過(guò)人力資源供給測(cè)算和需求預(yù)測(cè)比較的基礎(chǔ)上,組織即應(yīng)制定相應(yīng)的政策和措施,并將有關(guān)的政策和措施呈交最高管理層審批。
1)制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有:
培訓(xùn)本組織職工,對(duì)受過(guò)培訓(xùn)的員工據(jù)狀況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇;
進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn);
延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì);
重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率;
雇用全日制臨時(shí)工或非全日制臨時(shí)工;
改善技術(shù)或進(jìn)行超前生產(chǎn);
制定招聘政策,向組織外進(jìn)行招聘;
采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。
2)制定解決內(nèi)部資源過(guò)剩的辦法與措施。解決人力資源過(guò)剩的一般策略有:
永久性地裁減或辭退職工;
關(guān)掉一些不盈利的分廠(chǎng)或車(chē)間,或臨時(shí)性關(guān)掉;
進(jìn)行提前退休;
通過(guò)人力消耗縮減人員(勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移);
重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位,或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員;
減少工作時(shí)間(隨之亦減少相應(yīng)工資);
由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員分擔(dān)一個(gè)工作崗位,并相應(yīng)地減少工資。
人力資源規(guī)劃的考評(píng)
人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的關(guān)鍵性部分。如果規(guī)劃制定得很糟糕,企業(yè)就可能缺少足夠的員工,或者反過(guò)來(lái),由于人員過(guò)多而不得不超多的裁員,總之企業(yè)會(huì)由此遭受到各種人員配置問(wèn)題的困擾。如果人力資源管理規(guī)劃制定得很好,就會(huì)獲得以下方面的受益:
1、高層管理者能夠更多的了解經(jīng)營(yíng)決策中與人力資源有關(guān)的問(wèn)題,加深對(duì)人力資源管理的重要性的認(rèn)識(shí)。
2、管理層可在人力資源費(fèi)用變得難以控制或過(guò)度花費(fèi)之前,采取措施來(lái)防止各種失調(diào),并由此使勞動(dòng)力成本得以降低。
3、由于在實(shí)際雇用員工前,已經(jīng)預(yù)計(jì)或確定了各種人員的需要,企業(yè)就能夠有充裕的時(shí)間來(lái)發(fā)現(xiàn)人才。
4、在未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃中,能夠有更多的機(jī)會(huì)來(lái)雇用婦女和少數(shù)群體成員。
5、經(jīng)理們的培養(yǎng)工作能夠得到更好的規(guī)劃。
各種結(jié)果只要能夠衡量,都能夠做考評(píng)人力資源規(guī)劃績(jī)效的依據(jù)。評(píng)價(jià)方法之一,是將某個(gè)時(shí)點(diǎn)的計(jì)劃需求水平與屆時(shí)該時(shí)點(diǎn)上的實(shí)際需求進(jìn)行比較。顯然,對(duì)于成功的人力資源規(guī)劃的最有說(shuō)服力的證據(jù),是在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),企業(yè)的人力資源狀況始終與經(jīng)營(yíng)需求基本持續(xù)一致。
人力資源工作規(guī)劃方案 4
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過(guò)筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理集體戶(hù),這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司集體戶(hù)中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過(guò)合理調(diào)配基本滿(mǎn)足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過(guò)。
在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓(xùn)管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書(shū)。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過(guò)程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的.員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求,只有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工積極培訓(xùn)、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求,在此基礎(chǔ)上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作能力的員工。
四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開(kāi)拓了一個(gè)新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門(mén)審批過(guò)程中。
3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并通過(guò)審核。
4、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過(guò)了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
五、其他方面:
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工作xx個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門(mén)的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部通過(guò)了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室及財(cái)務(wù)部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務(wù)費(fèi)用。
在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專(zhuān)業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時(shí),公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開(kāi)始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門(mén)職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過(guò)分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
人力資源工作規(guī)劃方案 5
一、酒店在人力資源管理方面應(yīng)致力于達(dá)成以下目標(biāo):
1、構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工潛質(zhì),使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
2、保持酒店內(nèi)部各部門(mén)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定和保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家與地方的有關(guān)規(guī)定。
二、設(shè)置酒店機(jī)構(gòu)圖和各部門(mén)機(jī)構(gòu)圖,明確管理隸屬關(guān)系,分清各級(jí)職責(zé)和工作權(quán)限。
三、人力資源管理系統(tǒng):
《一》制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
酒店的性質(zhì)是人與人的溝通交流,所以必須根據(jù)酒店未來(lái)的規(guī)劃制定出酒店的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,做到人盡其用,保證酒店經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、職務(wù)分析
通過(guò)對(duì)酒店各工種的職務(wù)進(jìn)行分析,可以知道什么崗位需要什么人,如啟用技術(shù)人才、管理人才、操作人才等。
2、人員編制
根據(jù)職務(wù)分析清楚崗位要求,可制定相應(yīng)的人員編制,從而為招聘打下基礎(chǔ)。
《二》人事調(diào)配
。ㄒ唬┱衅
1、酒店即將開(kāi)業(yè),所有的開(kāi)荒作業(yè)、家私清潔、物料管理等最需要的是人力。人力資源部因運(yùn)而生,從各種渠道招聘酒店需要的合適人才。如:
。1)通過(guò)新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;
。2)內(nèi)部的調(diào)整、推薦
(3)通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;
。4)從各類(lèi)人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索;
。5)大中專(zhuān)、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦;
。6)在職員工介紹;
。7)管理顧問(wèn)酒店介紹;
。8)知名人士介紹;
。9)通過(guò)人才中介酒店(獵頭酒店)尋找;
(10)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢(xún)
。11)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);
2、甄選過(guò)程:
。1)制定甄選標(biāo)準(zhǔn);
(2)選擇甄選方法;
。3)甄選準(zhǔn)備;
(4)審查應(yīng)聘者資料;
。5)測(cè)試;
。6)面試;
(7)體檢;
。8)發(fā)出錄用通知;
。9)辦理入職手續(xù);
(10)試用考察;
。11)正式錄用。
在實(shí)際操作過(guò)程中,通過(guò)發(fā)布招聘新聞舉行專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、人脈關(guān)系、與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)、大中專(zhuān)、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦四種渠道效果比較明顯。
。ǘ┱{(diào)配
1、根據(jù)酒店發(fā)展需要,員工意愿可以調(diào)動(dòng)員工崗位,一方面激發(fā)員工工作熱忱;另一方面發(fā)揮員工特長(zhǎng);第三補(bǔ)充急需人才,保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、調(diào)配程序
(1)工作需要;
。2)協(xié)調(diào)部門(mén);
。3)與員工溝通;
。4)辦理手續(xù);
。5)到新部門(mén)報(bào)到上崗。
《三》培訓(xùn)質(zhì)檢
。ㄒ唬┡嘤(xùn)
酒店每天24小時(shí)不間斷經(jīng)營(yíng),需要大量人員協(xié)同工作,人員素質(zhì)參差不齊,想實(shí)現(xiàn)“一根莖”的最大效果。必須堅(jiān)持不斷的給予培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同時(shí)間或需求進(jìn)行調(diào)整,培訓(xùn)可分為以下幾個(gè)階斷:
第一階段:入職培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――酒店規(guī)章制度、文化理念、管理模式、禮儀禮貌、消防安全、軍訓(xùn),讓員工對(duì)酒店概況有初步認(rèn)識(shí)。
第二階段:在職培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――酒店規(guī)章制度、溝通技巧、英語(yǔ)、禮儀禮貌、操作程序、消防安全、團(tuán)隊(duì)精神,再次讓員工熟悉酒店管理理念。
第三階段:晉升培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――管理知識(shí)、操作程序、溝通技巧、酒店規(guī)章制度、執(zhí)行力度、拓展訓(xùn)練,為晉升的員工提供各種支持,使其順利走上管理崗位。
第四階段:經(jīng)理級(jí)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――企業(yè)執(zhí)行力、經(jīng)理人素質(zhì)、溝通技巧、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、拓展訓(xùn)練,建議由外聘資深教授主講。
第五階段:深造(外輸)培訓(xùn),輸送到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行深造培訓(xùn)。
。ǘ┵|(zhì)檢
1、保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種操作程序均按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作,質(zhì)檢部將起到監(jiān)督管理作用。
2、質(zhì)檢級(jí)別:
。1)小組自檢
。2)部門(mén)例檢
(3)質(zhì)檢部巡檢
。4)總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一檢查
《四》薪酬保險(xiǎn)
1、薪酬
薪酬制度關(guān)系到人才是否愿意留下,影響到企業(yè)發(fā)展是否順利。員工總是希望有一個(gè)較為完善的薪酬制度來(lái)激勵(lì)自己,從而提升自己的綜合能力。
。1)調(diào)查當(dāng)?shù)毓べY水平,同級(jí)酒店工資水平,市場(chǎng)工資水平。
。2)薪酬原則:
A、對(duì)外公平性,即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類(lèi)似職務(wù)的薪酬基本相同;
B、對(duì)內(nèi)公平性,即同一企業(yè)中不同職務(wù)的員工所獲得的薪酬應(yīng)該正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);
C、個(gè)人公平性,即同一企業(yè)中相同或類(lèi)似職位的員工,其所獲得的薪酬應(yīng)該與其貢獻(xiàn)成正比,不同企業(yè)中相同或類(lèi)似職位的員工薪酬水平基本相同。
。3)、酒店員工薪酬主要包括:崗位(基本)工資(30%)、技能(管理)工資(60%)、
效益工資(10%)、工齡工資、出差補(bǔ)貼、福利(工作用品補(bǔ)貼、發(fā)展機(jī)遇、生活質(zhì)量、社會(huì)保險(xiǎn)、度假旅游、休假、年終獎(jiǎng)、食宿、培訓(xùn))等幾部分。如圖:
總工資=崗位(基本)工資(30%) 技能(管理)工資(60%) 效益工資(10%) 福利 工齡工資 出差補(bǔ)貼
2、保險(xiǎn)
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為酒店員工購(gòu)買(mǎi)各種保險(xiǎn),費(fèi)用按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
《五》績(jī)效考核
績(jī)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)每個(gè)員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是人事管理的重要內(nèi)容,更是強(qiáng)有力的管理手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
酒店作為一個(gè)人與人溝通的特殊行業(yè),在考核中有其特殊的方面,在酒店考核員工使應(yīng)避免只看結(jié)果不重過(guò)程的片面想法。建議從以下方面考核各級(jí)員工:
1、員工考核――主要包括:業(yè)務(wù)技能、溝通能力、質(zhì)量意識(shí)、工作態(tài)度、禮儀禮貌、責(zé)任感,讓員工清楚應(yīng)該做什么、如何做、怎樣做。
2、領(lǐng)班、主管――主要包括:工作績(jī)效、指導(dǎo)能力、工作能力、安排調(diào)配、責(zé)任心,讓基層管理者側(cè)重于帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、經(jīng)理――主要包括:工作績(jī)效、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理能力、激勵(lì)授權(quán)、工作創(chuàng)新、責(zé)任心,使管理人員著重于計(jì)劃、組織、監(jiān)督、反饋工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
《六》職業(yè)規(guī)劃
1、人才是企業(yè)最珍貴的資本,擁有德才兼?zhèn)、積極進(jìn)取的人才是我們酒店成長(zhǎng)發(fā)展的根本保證,我們尊重人才、尊重個(gè)性,通過(guò)創(chuàng)建民主、科學(xué)、激勵(lì)的現(xiàn)代人力資源管理體系,為各類(lèi)人才營(yíng)造合適的`平臺(tái)及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展,組織與員工間有著不同的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。組織的職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重在確定組織未來(lái)的人員需要、安排職業(yè)階梯、評(píng)估員工的潛能、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)與實(shí)踐,進(jìn)而建立起有效的人員配置體系和接替計(jì)劃。
3、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,則更多關(guān)注在認(rèn)識(shí)自身的能力和興趣、設(shè)定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、評(píng)估組織內(nèi)外部的發(fā)展機(jī)會(huì)、通道及可能性等。
4、員工職業(yè)崗位規(guī)劃
。1)服務(wù)類(lèi)
實(shí)習(xí)生→服務(wù)員→高級(jí)服務(wù)員→領(lǐng)班→主管→副經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→總監(jiān)
(2)工程技術(shù)類(lèi)
學(xué)徒→技工→技術(shù)員→領(lǐng)班→主管或工程師→部門(mén)經(jīng)理→總工程師
。3)文秘類(lèi)
文員→高級(jí)文員→經(jīng)理秘書(shū)→總經(jīng)理秘書(shū)→部門(mén)主管→副經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→總監(jiān)或總助
。4)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
銷(xiāo)售代表→銷(xiāo)售領(lǐng)班→銷(xiāo)售主管→銷(xiāo)售副經(jīng)理→銷(xiāo)售經(jīng)理→銷(xiāo)售總監(jiān)
《七》行政事務(wù)
1、后勤保障:保證酒店員工食宿得到妥善安排,解決員工后顧之憂(yōu),使員工全力以赴完成各項(xiàng)工作。
2、行政管理:
。1)對(duì)外:各國(guó)家、企事業(yè)單位的接洽,外部來(lái)往文件的收發(fā)。
(2)對(duì)內(nèi):各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,內(nèi)部公文來(lái)往收發(fā)。
。3)企業(yè)文化:?jiǎn)T工之家、員工之窗、員工生日、員工活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì))。
四、人力資源工作的開(kāi)展
1、制定相應(yīng)的規(guī)范的制度,確保與公司文化一致。如:招聘制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、薪酬制度等。
2、制定相應(yīng)的工作流程,如入職程序、離職程序、公文簽批程序等。
3、在各項(xiàng)工作或程序上協(xié)調(diào)配合各部門(mén)工作,引導(dǎo)各部門(mén)走向酒店規(guī)劃目標(biāo)。
4、與各級(jí)、各部門(mén)人員保持有效的溝通。
人力資源工作規(guī)劃方案 6
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局緊緊圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。為鞏固擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,持續(xù)激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大黨員爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流、促趕超的內(nèi)生動(dòng)力,按照縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求,特制定如下對(duì)標(biāo)方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),各級(jí)黨組織和黨員要切實(shí)把開(kāi)展全面對(duì)標(biāo)活動(dòng)作為推動(dòng)中心工作的強(qiáng)力抓手和有效辦法,緊緊圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展目標(biāo),突出“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”,扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)定位,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn),對(duì)照可學(xué)可比的先進(jìn)典型和工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行多方位、多層次、多角度對(duì)標(biāo)。
二、基本原則
1、實(shí)事求是原則。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新要求和自身實(shí)際,按照量力而行、循序漸進(jìn)、適度超前的思路,科學(xué)確定標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn),既不制定不切合實(shí)際的目標(biāo),也不能隨意降低標(biāo)準(zhǔn)、敷衍了事。
2、突出重點(diǎn)原則。根據(jù)上級(jí)“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)要求,結(jié)合職能特點(diǎn),以干部調(diào)動(dòng)、人才流動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)聘、軍轉(zhuǎn)安置、公務(wù)員招錄、工資審批等項(xiàng)工作為重點(diǎn),以促進(jìn)就業(yè)、加大社保力度為抓手,培育典型,示范引導(dǎo),以點(diǎn)帶面,進(jìn)而推動(dòng)“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)在全局鋪開(kāi)。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬┐_定對(duì)標(biāo)對(duì)象
立足我局實(shí)際,以趕超本行業(yè)、本系統(tǒng)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)全市先進(jìn)單位為目標(biāo),確定高碑店人力資源和社會(huì)保障局為我局對(duì)標(biāo)對(duì)象。通過(guò)全方位開(kāi)展對(duì)標(biāo)定位行動(dòng),站在高處看自己,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不停步,真正使人人爭(zhēng)一流、事事?tīng)?zhēng)一流、時(shí)時(shí)爭(zhēng)一流成為全體黨員的共同追求和一致行動(dòng)。
。ǘ⿲(duì)標(biāo)對(duì)象好的經(jīng)驗(yàn)與做法
1、工作作風(fēng)比較過(guò)硬,能夠不斷解放思想,實(shí)事求是,改革創(chuàng)新,推行行政公開(kāi)辦公,實(shí)行掛牌上崗,堅(jiān)持文明接待。積極規(guī)范行政行為,實(shí)行“公開(kāi)承諾制”、“崗位責(zé)任制”、“首辦責(zé)任制”、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制、追究問(wèn)責(zé)制等。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),全體干部職工,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真查找和解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題,推進(jìn)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的全面發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平衡較快的發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
。ㄈ┐_定我局工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,不斷提高工作效率,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的`積極協(xié)調(diào)配合。搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),精簡(jiǎn)辦事程序,做到急事急辦,特事特辦,常事快辦,要事督辦。
2、在推動(dòng)各項(xiàng)實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)局勢(shì)基本穩(wěn)定,社會(huì)保障體系不斷完善,人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn),勞動(dòng)關(guān)系總體和諧,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成年度目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
四、全面對(duì)標(biāo)
各科室要緊密結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,重點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上對(duì)標(biāo),通過(guò)積極開(kāi)展與高碑店市人力資源和社會(huì)保障局以“四比四提”為主要內(nèi)容的對(duì)標(biāo)活動(dòng),查找與高碑店人社局在發(fā)展理念、發(fā)展方式、發(fā)展水平上的差距與不足,尋找縮小發(fā)展差距、實(shí)現(xiàn)快速趕超的新途徑、新辦法,完善推進(jìn)措施、改進(jìn)工作作風(fēng),加快推進(jìn)后發(fā)趕超、跨越發(fā)展步伐,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作整體提升。
1、比崗位技能,提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型行業(yè),建立知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的干部職工隊(duì)伍,以行業(yè)一流技能水平為標(biāo)桿,廣泛組織開(kāi)展各類(lèi)崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動(dòng),使每個(gè)職工都具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的工作技能,努力造就一支與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。
2、比團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神,大力營(yíng)造充滿(mǎn)工作激情、齊心協(xié)力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作氛圍,在全局上下形成心往一處想,勁往一處使,凝心聚力的工作局面。
3、比工作作風(fēng),提高辦事效率。把提高工作效率、提高服務(wù)水平落實(shí)到增速提效、工作創(chuàng)新中去,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),重實(shí)際、干實(shí)事、求實(shí)效。建立一支雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、敢于承擔(dān)責(zé)任、富有奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍,展示我局良好的社會(huì)形象。
4、比服務(wù)質(zhì)量,提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。全面提升窗口服
務(wù)質(zhì)量和水平,廣泛組織、引導(dǎo)和動(dòng)員廣大干部職工瞄準(zhǔn)高水平的服務(wù)品牌和服務(wù)標(biāo)桿,通過(guò)開(kāi)展多種形式的建功立業(yè)活動(dòng),創(chuàng)新管理方法,提高服務(wù)水平,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,暢通群眾監(jiān)督訴求渠道,與服務(wù)對(duì)象建立起良性和諧的相互關(guān)系,不斷提高群眾滿(mǎn)意度,全力打造“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。
五、趕超措施
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平。大力倡導(dǎo)“換位思考、親情服務(wù)”,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),淡化權(quán)力觀(guān)念,深入開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建工作,抓好局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè),堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制、一崗雙責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)追究制等制度。
2、進(jìn)一步做好人才文章,著力健全引育并舉的人才工作機(jī)制。以靈活的方式引進(jìn)人才,采取柔性引才等方式,大力引進(jìn)高層次人才智力,以多樣的載體集聚人才,構(gòu)建高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái);以菜單式培訓(xùn)培育人才,主動(dòng)與省內(nèi)外高!奥(lián)姻”,舉辦各類(lèi)培訓(xùn),提高人才技能素質(zhì)。
3、千方百計(jì)拓展就業(yè)空間,落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)政策,強(qiáng)化對(duì)就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)援助,繼續(xù)實(shí)施“零就業(yè)家庭”和高校畢業(yè)生就業(yè)再就業(yè)援助工作,確保各項(xiàng)政策的落實(shí)。
4、進(jìn)一步抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面,通過(guò)政策宣傳、勞動(dòng)監(jiān)察等手段,拓寬保險(xiǎn)覆蓋面。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)管,加大勞動(dòng)保障執(zhí)法力度,建立勞動(dòng)保障監(jiān)察“長(zhǎng)效”管理機(jī)制,堅(jiān)持日常巡查、書(shū)面審查、舉報(bào)專(zhuān)查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,努力遏制違法、違規(guī)用工現(xiàn)象,重點(diǎn)解決拖欠職工(特別是農(nóng)民工)工資和使用童工問(wèn)題。
六、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展全面對(duì)標(biāo)活動(dòng),是提高服務(wù)水平,展示人社形象的重要載體。我局高度重視,精心組織,成立全面對(duì)標(biāo)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由局黨組書(shū)記耿建銘局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)王建成、張春寶擔(dān)任,成員由各科室(局)負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作。
2、做好宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)對(duì)標(biāo)活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì),充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與的積極性和創(chuàng)造性。充分利用公示欄、標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等形式,重點(diǎn)宣傳“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的重要意義、主要目的、進(jìn)展情況和活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型事例等,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
3、強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)。依托干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn)等有效的形式,加大培訓(xùn)教育力度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、形象意識(shí)、服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高職業(yè)道德素養(yǎng)和服務(wù)水平。4、建立長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)將對(duì)標(biāo)實(shí)踐過(guò)程中形成的行之有效的措施、手段等適時(shí)進(jìn)行總結(jié),與對(duì)標(biāo)單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較,持續(xù)改進(jìn)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)修正、完善下一階段對(duì)標(biāo)活動(dòng)計(jì)劃,以循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展對(duì)標(biāo)行動(dòng),推動(dòng)人社工作健康持續(xù)發(fā)展。
人力資源工作規(guī)劃方案 7
自來(lái)公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門(mén)、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來(lái)講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒(méi)有規(guī)范化起來(lái)。因此,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并健全人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1.試用期人員管理規(guī)范:
包含新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門(mén)提交xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
人力資源部會(huì)同用人部門(mén)完成新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門(mén)間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3.員工績(jī)效考評(píng)管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成不錯(cuò)的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來(lái),公司各部門(mén)的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒(méi)有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來(lái)之后繼續(xù)做,剛開(kāi)始會(huì)排斥,會(huì)覺(jué)得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對(duì)于員工來(lái)講,最有效的.激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說(shuō)大家都是錢(qián)的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話(huà),員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng);
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來(lái)說(shuō),人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,xx月份之前可能很難明確提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快明確提出方案。
5.勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題是:
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌; (2)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來(lái)是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
人力資源工作規(guī)劃方案 8
為規(guī)范省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估工作,根據(jù)《廣東省人力資源社會(huì)保障廳關(guān)于省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,就開(kāi)展省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園評(píng)定工作擬定本工作方案。
一、評(píng)定對(duì)象
各地按程序申報(bào)的省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
二、評(píng)定原則
(一)導(dǎo)向性原則。充分發(fā)揮省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法的指揮棒作用,堅(jiān)持總量、質(zhì)量、效益、增長(zhǎng)相統(tǒng)一,既全面客觀(guān)反映產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),又按照高質(zhì)量發(fā)展要求,在特定區(qū)域內(nèi),立足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,突出“集聚產(chǎn)業(yè)、培育市場(chǎng)、孵化企業(yè)、服務(wù)人才”核心功能定位,搭建各類(lèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展平臺(tái),形成產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)揮集聚效應(yīng),打造集公共就業(yè)人才服務(wù)與市場(chǎng)服務(wù)為一體的多元化、多層次、專(zhuān)業(yè)化的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
。ǘ┛茖W(xué)性原則。指標(biāo)體系設(shè)置力求適用性、標(biāo)準(zhǔn)化、易操作,定性與定量相結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合。考核評(píng)估方法力求公開(kāi)、公平、公正,以科學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論和模型為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)地核查、部門(mén)聯(lián)審等方式,確保考核評(píng)估結(jié)果具有公信度和權(quán)威性。
。ㄈ┎町愋栽瓌t。實(shí)行分類(lèi)評(píng)價(jià),根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)所處地區(qū)、階段等條件的不同設(shè)計(jì)差異性考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。
三、評(píng)定內(nèi)容
評(píng)定內(nèi)容包括平臺(tái)建設(shè)、政策體系、管理運(yùn)營(yíng)、服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等方面。
四、評(píng)定指標(biāo)體系
指標(biāo)體系包括基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、發(fā)展實(shí)效、發(fā)展質(zhì)量、園區(qū)管理、政策體系配套、社會(huì)效益六個(gè)部分構(gòu)成。
。ㄒ唬┗A(chǔ)達(dá)標(biāo):包括園區(qū)面積、入住機(jī)構(gòu)數(shù)量及各類(lèi)設(shè)施匹配度等共計(jì)三個(gè)指標(biāo)?己藞@區(qū)省級(jí)認(rèn)定基礎(chǔ)條件達(dá)標(biāo)情況。
。ǘ┌l(fā)展實(shí)效:包括園區(qū)生產(chǎn)總值及增速、稅收總額及增速、從業(yè)人員增速、產(chǎn)業(yè)投資增速5個(gè)指標(biāo)構(gòu)成?己藞@區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效。
。ㄈ┌l(fā)展質(zhì)量:包括園區(qū)入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)類(lèi)型和層次2個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。考核園區(qū)市場(chǎng)化人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈完整性。
。ㄋ模﹫@區(qū)管理:包括運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),能為入駐企業(yè)提供會(huì)議、培訓(xùn)、金融、法律、餐飲等配套服務(wù)及建設(shè)完善的用人單位和各類(lèi)人才線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)平臺(tái)。考核園區(qū)專(zhuān)業(yè)化配套服務(wù)能力。
。ㄎ澹┱唧w系:包括設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人事人才等公共服務(wù)功能,產(chǎn)業(yè)園所在地級(jí)以上市、縣(市、區(qū))各級(jí)政府有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施、有針對(duì)入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎(jiǎng)勵(lì)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等辦法?己藢(duì)應(yīng)地方政府政策措施的支撐力度。
。┥鐣(huì)效益:包括開(kāi)展各類(lèi)人力資源服務(wù)公益活動(dòng)。考核園區(qū)在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引進(jìn)人才、服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及助力脫貧攻堅(jiān)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮的作用。
五、組織實(shí)施
考核評(píng)估工作由省廳統(tǒng)籌負(fù)責(zé),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)委托第三方組織專(zhuān)家以綜合評(píng)分、現(xiàn)場(chǎng)答辯和實(shí)地考核的.方式進(jìn)行評(píng)估。具體實(shí)施步驟如下:
(一)成立執(zhí)行組和考評(píng)組
1、執(zhí)行組分為:實(shí)地考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)二個(gè)執(zhí)行小組。
。1)考核評(píng)估負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)考核評(píng)估工作的總接口及全局統(tǒng)籌管理等。
(2)實(shí)地考核小組:負(fù)責(zé)根據(jù)考核評(píng)估要求協(xié)助開(kāi)展實(shí)地考核評(píng)估工作。
。3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組:負(fù)責(zé)對(duì)各地申報(bào)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
2、考評(píng)組:主要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)分,并進(jìn)行實(shí)地考評(píng)。
考評(píng)組成員由省人社廳組織相關(guān)部門(mén)工作人員和專(zhuān)家組成,其中專(zhuān)家人數(shù)不少于5人。
。ǘ┙M織評(píng)估工作
1、由省廳印發(fā)評(píng)估工作通知,要求各地人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園配合,并上報(bào)專(zhuān)人名單協(xié)助開(kāi)展工作。
2、各申報(bào)單位按要求在規(guī)定時(shí)間提交相關(guān)考評(píng)資料。
3、考核評(píng)估組根據(jù)考核評(píng)估工作要求,由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組對(duì)上報(bào)資料進(jìn)行分類(lèi)匯總,發(fā)現(xiàn)不合格或有瑕疵資料及時(shí)溝通,查缺補(bǔ)漏。
4、根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組匯總統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),由實(shí)地考核小組開(kāi)展實(shí)地評(píng)估考核工作,并填寫(xiě)相關(guān)考評(píng)表。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組對(duì)自行上報(bào)資料和實(shí)地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行綜合匯總。統(tǒng)計(jì)出考評(píng)結(jié)果,并由負(fù)責(zé)人復(fù)核后上報(bào)考評(píng)組。
6、考評(píng)組根據(jù)上報(bào)資料開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)答辯和實(shí)地考核。
7、考評(píng)組根據(jù)實(shí)地考評(píng)結(jié)果及相關(guān)收集匯總的數(shù)據(jù)開(kāi)展綜合評(píng)估,并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組根據(jù)考評(píng)組綜合評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行匯總,并統(tǒng)計(jì)出最終考評(píng)結(jié)果,由負(fù)責(zé)人與考評(píng)組復(fù)核后上報(bào)省廳。
。ㄈ┙Y(jié)果公布
1、公示和復(fù)核:考評(píng)結(jié)果公布7個(gè)工作日,公示期間如有異議,可向考評(píng)組提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng),說(shuō)明復(fù)核理由并提供相關(guān)佐證材料。考評(píng)小組在接到書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)復(fù)核內(nèi)容復(fù)核,并書(shū)面答復(fù)。
2、公布考評(píng)結(jié)果:公示結(jié)果無(wú)異議或復(fù)核工作完成后,形成綜合評(píng)價(jià)報(bào)告,上報(bào)廳領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、行文批復(fù):由省廳行文批復(fù),正式批準(zhǔn)為省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,名稱(chēng)冠“廣東”字樣。
六、考核評(píng)估紀(jì)律
考核評(píng)估組工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考評(píng)工作相關(guān)規(guī)定和程序,客觀(guān)公正反映考核情況。凡徇私舞弊的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
人力資源工作規(guī)劃方案 9
一、等地人力資源市場(chǎng)和人才交流工作做法借鑒
以、等地為代表的人力資源市場(chǎng)在人才開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)方面,主要著重積極打通區(qū)域人力資源市場(chǎng),加強(qiáng)合作,開(kāi)拓區(qū)域人力資源協(xié)調(diào)發(fā)展新空間,以市場(chǎng)運(yùn)作作為主,建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。這對(duì)本地的人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)具有積極的借鑒意義。
二、本地人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)方案
。ㄒ唬┠繕(biāo)
建立完善的人力資源市場(chǎng)綜合服務(wù)場(chǎng)所及公共就業(yè)服務(wù)“制度群”,利用人事勞動(dòng)網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,實(shí)現(xiàn)區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)鏈接。
。ǘ┗舅悸
加緊擬定人力資源建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,制定人力資源市場(chǎng)建設(shè)具體實(shí)施方案,通過(guò)細(xì)化分解工作任務(wù),逐層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,由本地人事和社會(huì)保障局組織、檢查、評(píng)估、驗(yàn)收。
。ㄈ┐胧
1、提升人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)
內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,著力提升工作質(zhì)量及效率,有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施,樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,
堅(jiān)持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁;推動(dòng)人力資源市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的多元化、服務(wù)內(nèi)容的多樣化、服務(wù)功能的專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)形式的.個(gè)性化、個(gè)服務(wù)手段的現(xiàn)代化,打造具有特色的服務(wù)品牌,營(yíng)造誠(chéng)信為本的服務(wù)環(huán)境。
2、搞活政府出資的人力資源
根據(jù)政府出資的人力資源工作推進(jìn)思路,緊緊圍繞“服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)”主線(xiàn),緊密結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),積極配合開(kāi)展好以“送崗位、送信息、送培訓(xùn)、送信心”為主題的各項(xiàng)就業(yè)援助專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度。了解推薦、洽談結(jié)合,落實(shí)錄用人員是否滿(mǎn)意,征求用工單位和求職人員對(duì)就業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,對(duì)推薦成功的人員積極配合勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同的督促簽訂,維護(hù)求職人員的合法權(quán)益。
3、有效運(yùn)作勞務(wù)代理和勞務(wù)派遣
打造屬于自己的勞務(wù)品牌,使勞務(wù)輸出向深度、廣度發(fā)展,推進(jìn)勞務(wù)輸出工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。拓寬就業(yè)渠道,最大限度的開(kāi)發(fā)利用就業(yè)崗位和勞動(dòng)力資源,及時(shí)收集好各類(lèi)企業(yè)用工信息,統(tǒng)一納入市場(chǎng)規(guī)范管理,適時(shí)滿(mǎn)足其用工需求;對(duì)外要建立勞務(wù)輸出長(zhǎng)效機(jī)制,在設(shè)有駐外辦事處和勞務(wù)密集城市,選擇一些大型有保障企業(yè),以企業(yè)的用工需求為目的簽訂長(zhǎng)期勞務(wù)合作協(xié)議。
4、加大人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)影響力宣傳
建立高效完善的信息網(wǎng)絡(luò),通過(guò)廣播、電視、電話(huà)、電子屏、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式為廣大求職者與各類(lèi)用工單位牽線(xiàn)搭橋,切實(shí)解決“信息差”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息廣覆蓋、實(shí)時(shí)共享和方便快捷。
人力資源工作規(guī)劃方案 10
為加快企業(yè)“調(diào)轉(zhuǎn)促”,全面提升新蕪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)就做好20xx年企業(yè)人力資源幫扶工作制定本實(shí)施辦法。
一、幫扶對(duì)象
重點(diǎn)幫扶對(duì)象為:20xx年稅收在1000萬(wàn)元以上且有用工需求的骨干企業(yè);20xx年重大項(xiàng)目資產(chǎn)重組且有用工需求的企業(yè);20xx年引進(jìn)的5億元以上并在20xx年投產(chǎn)且有用工需求的企業(yè);20xx年簽約并開(kāi)工建設(shè)且有用工需求的企業(yè)。
對(duì)列為幫扶對(duì)象的企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,半年度調(diào)整一次。
企業(yè)若有技能型人才需求,可向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申請(qǐng)給予幫扶。
二、幫扶單位
經(jīng)申報(bào),確定參加縣企業(yè)人力資源幫扶工作的單位有:縣委組織部、人社局、編辦、老干局、教育局、農(nóng)委、檔案局、安監(jiān)局、政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易監(jiān)管局、總工會(huì)。
入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的各人力資源公司均可參加幫扶工作。
三、幫扶措施
1.正月初六在市民廣場(chǎng)舉辦春節(jié)企業(yè)用工大型招聘會(huì),為企業(yè)、求職者搭建平臺(tái)。
2.發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)作用,鼓勵(lì)企業(yè)積極參加縣人力資源市場(chǎng)開(kāi)市招聘活動(dòng)。加快引進(jìn)人力資源公司,鼓勵(lì)其在外駐點(diǎn),為企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)人才。
3.根據(jù)不同企業(yè)對(duì)人力資源的要求,在各鎮(zhèn)或周邊縣區(qū)開(kāi)展有針對(duì)性的小型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。
4.幫助企業(yè)對(duì)接省內(nèi)外各大專(zhuān)院校及中職學(xué)校,開(kāi)展校企合作,建立人才輸入基地,參加校園專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)。
5.鼓勵(lì)入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的人力資源公司帶領(lǐng)企業(yè)到全國(guó)各地(基地),引進(jìn)人力資源。
上述幫扶措施,堅(jiān)持企業(yè)用工自主,引導(dǎo)企業(yè)用工逐步走向市場(chǎng)化。
四、幫扶獎(jiǎng)勵(lì)
1.交通費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位招入縣外人員,所產(chǎn)生的交通費(fèi)由縣人力資源幫扶辦據(jù)實(shí)支付;因引進(jìn)人員較多確需集中包車(chē)來(lái)縣的,應(yīng)提前向縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,由企業(yè)自行聯(lián)系車(chē)輛并支付費(fèi)用,縣企業(yè)人力資源幫扶辦根據(jù)接送路程遠(yuǎn)近給予一定的補(bǔ)助,不足部分由企業(yè)自行承擔(dān)。
2.職業(yè)介紹費(fèi)補(bǔ)助:招入縣外人員,由縣人力資源幫扶辦按500元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助給幫扶單位統(tǒng)一安排使用。其中,對(duì)招入人員在開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)上崗滿(mǎn)一個(gè)月的,按30%補(bǔ)助;上崗滿(mǎn)4個(gè)月的,按40%給予補(bǔ)助;上崗滿(mǎn)6個(gè)月的,全額補(bǔ)助并根據(jù)每季度的核查結(jié)果相應(yīng)扣減。
3.食宿費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位從事招工人員,外出期間實(shí)行食宿費(fèi)包干使用,參照縣招商人員補(bǔ)助政策,按450元/人·天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,費(fèi)用在本單位據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
4.通訊費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)從事招工人員給予通訊費(fèi)補(bǔ)助,按200元/人·月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
各幫扶單位抽調(diào)專(zhuān)人從事企業(yè)人力資源幫扶工作,并將抽調(diào)人員名單報(bào)縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,無(wú)特殊情況不得隨意更換抽調(diào)的工作人員。
5.工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì):各幫扶單位工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,每個(gè)幫扶單位年定額補(bǔ)助5萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi),專(zhuān)款專(zhuān)用,包干使用,不足部分由單位自籌。各幫扶單位用于企業(yè)人力資源幫扶工作的相關(guān)費(fèi)用,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),對(duì)各幫扶單位進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),其中設(shè),一等一名,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;二等兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元;三等三名,各獎(jiǎng)勵(lì)6萬(wàn)元。此外,由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦8名先進(jìn)個(gè)人(幫扶單位6名、縣企業(yè)人力資源幫扶辦2名),每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。聯(lián)系縣人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分管縣領(lǐng)導(dǎo)每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),由縣企業(yè)人力資源工作領(lǐng)導(dǎo)小組在五個(gè)鎮(zhèn)共推薦2名先進(jìn)個(gè)人,每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
對(duì)入駐縣人力資源市場(chǎng)的各人力資源公司所招收的人員,實(shí)行單獨(dú)申報(bào),單獨(dú)考核,年終按實(shí)際完成的幫扶人數(shù)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),不分段計(jì)算。全年完成幫扶人數(shù)在100人(含100人)以下、101—200人(含200人)、201—300人(含300人)、301—400人(含400人)、400人以上的,分別按100元、120元、140元、180元、200元/人標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全年為開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)幫扶企業(yè)輸送人員超過(guò)800人的`人力資源公司,再給予1萬(wàn)元特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、幫扶要求
1.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,嚴(yán)格申報(bào)與審核。幫扶企業(yè)用工所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),除按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼外,其余由縣財(cái)政配套安排。工作經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政給予專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助,列入縣財(cái)政預(yù)算。
各幫扶單位、人力資源公司對(duì)招引人員工作滿(mǎn)4個(gè)月后,負(fù)責(zé)向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申報(bào),并提供如下資料:招錄人員身份證復(fù)印件;與縣企業(yè)人力資源幫扶辦交接的招錄人員花名冊(cè);與企業(yè)交接人員的花名冊(cè);勞動(dòng)合同書(shū)復(fù)印件(申報(bào)4個(gè)月的必須提供勞動(dòng)合同復(fù)印件,否則不予審批);企業(yè)職工工資表(或工資證明)。
縣企業(yè)人力資源幫扶辦對(duì)各幫扶單位、人力資源公司提供的申報(bào)材料,進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保各項(xiàng)資金支付合理規(guī)范。
縣監(jiān)察局、財(cái)政局、人社局會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)幫扶單位進(jìn)行考核。對(duì)在幫扶工作中弄虛作假的單位或個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人給予通報(bào)批評(píng)等處分。
2.加強(qiáng)幫扶工作調(diào)度。為做好企業(yè)人力資源幫扶工作,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組原則上每季度召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)議,通報(bào)幫扶工作情況以及存在的問(wèn)題,研究部署落實(shí)下一步幫扶工作。
對(duì)企業(yè)臨時(shí)急需用工在100人以上的,由企業(yè)負(fù)責(zé)人向縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)告企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和用工需求,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況,召集企業(yè)負(fù)責(zé)人、幫扶單位負(fù)責(zé)人、縣幫扶辦負(fù)責(zé)人、人力資源公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)度,落實(shí)幫扶工作。
人力資源工作規(guī)劃方案 11
人力資源規(guī)劃是一個(gè)預(yù)測(cè)與分析的過(guò)程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預(yù)測(cè)工作是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。
所謂預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測(cè)則是指在對(duì)企業(yè)過(guò)往的人力資源情況及現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測(cè)有需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)兩種情況。所謂需求預(yù)測(cè)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)未來(lái)所需員工數(shù)量和種類(lèi)的估算;而供給預(yù)測(cè)則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。
企業(yè)生命周期不同階段對(duì)人力資源預(yù)測(cè)的影響
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)候有不同的策略和不同的要求,同時(shí)也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素。可以說(shuō)在企業(yè)生命周期的各個(gè)階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說(shuō)供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。
在企業(yè)的初創(chuàng)和成長(zhǎng)期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時(shí)需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問(wèn)題,內(nèi)部冗員開(kāi)始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過(guò)難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對(duì)人力資源的規(guī)劃處在一個(gè)較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗(yàn),所以這一時(shí)期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問(wèn)題。
從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過(guò)程也就是要解決人力資源供需平衡的.問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。
人力資源預(yù)測(cè)的重點(diǎn)考慮問(wèn)題
以下描述適合一個(gè)處于成長(zhǎng)期的企業(yè)的情況。
在企業(yè)的成長(zhǎng)期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期我們所做的人力資源預(yù)測(cè)工作,需要重點(diǎn)考慮以下一個(gè)方面的問(wèn)題:
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對(duì)人力資源崗位的需求重點(diǎn)是什么,如是重點(diǎn)發(fā)展研發(fā)能力或者重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)銷(xiāo)售等,這些都直接影響人力資源供需的預(yù)測(cè);
2、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應(yīng)屆生的供給情況;
3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對(duì)內(nèi)部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對(duì)內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;
4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強(qiáng),內(nèi)部企業(yè)文化對(duì)員工具有較大的影響力等等,這些對(duì)我們進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)起到指導(dǎo)作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸縣城,盡管整個(gè)人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會(huì)使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;
5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對(duì)企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導(dǎo)意義;
6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;
7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補(bǔ)充還是通過(guò)外部人力資源勞動(dòng)力市場(chǎng)補(bǔ)充等;
8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專(zhuān)業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對(duì)我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類(lèi)起到指導(dǎo)的作用。
人員預(yù)測(cè)的方法
我們將重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行重點(diǎn)分析。以下描述仍然適合一個(gè)成長(zhǎng)期的企業(yè)。
成長(zhǎng)中的企業(yè),其人力資源供給不足,對(duì)人員的需求預(yù)測(cè)方面主要有以下幾個(gè)方法:
專(zhuān)家的預(yù)測(cè):利用專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)等特點(diǎn)。適合于沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預(yù)測(cè);
回歸分析預(yù)測(cè)法:利用多個(gè)變量大量的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計(jì)意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預(yù)測(cè)變量未來(lái)趨勢(shì)的一種方法。最簡(jiǎn)單的是一元線(xiàn)性回歸方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預(yù)測(cè)總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間短、樣本少,該方法的應(yīng)用受到一定的局限性。
利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253x,其中x為銷(xiāo)售額,Y為平均人數(shù)。
利用以上公式,如果20xx年銷(xiāo)售額計(jì)劃為35億,則20xx年人員需求預(yù)測(cè)為:Y=532.4 0.0253x350000=9387人。(利用該方法需要對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn))
一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷(xiāo)售額進(jìn)行人員的預(yù)測(cè)工作。
還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列分析法、趨勢(shì)外推法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法等。
以下是一個(gè)人員供給預(yù)測(cè)的方法:
比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標(biāo)歷史統(tǒng)計(jì)比例系數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)指標(biāo)走勢(shì)的方法,在企業(yè)研發(fā)部門(mén)的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。
人力資源供給預(yù)測(cè)還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。
具體案例
以下所舉實(shí)例,仍然適用一個(gè)成長(zhǎng)期的企業(yè)。采用的需求預(yù)測(cè)模型是人均銷(xiāo)售額法。所舉企業(yè)是一個(gè)IT類(lèi)型的企業(yè),該企業(yè)當(dāng)時(shí)正處在成長(zhǎng)階段,在此前沒(méi)有做過(guò)人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計(jì)劃不在此舉例。
1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的
1)牽引公司各部門(mén)通盤(pán)考慮人力資源狀況;
2)加強(qiáng)明年公司人力資源合理配置;
3)提高公司用人的計(jì)劃性;
4)增強(qiáng)人力資源的利用效率。
2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景
1)根據(jù)公司管理層會(huì)議確定的明年的銷(xiāo)售目標(biāo),按照人均年18萬(wàn)的目標(biāo),以及年21.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo),制定本規(guī)劃;
2)按照人均年18萬(wàn)的必須完成的目標(biāo)計(jì)算,則明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;
3)按照人均年21.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)算,明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;
4)上海暫不進(jìn)行人員的規(guī)劃工作。
3、差異分析
1)按照人均年18萬(wàn)的規(guī)劃分析,集團(tuán)明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi),F(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20%的離職率計(jì)算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過(guò)此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;
2)按照人均每月1.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過(guò)預(yù)算的控制人數(shù),可見(jiàn)明年全年都需要進(jìn)行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;
3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門(mén)在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點(diǎn)要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門(mén)乃至整個(gè)集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。
4、制定20xx年人力資源規(guī)劃的原則
1)根據(jù)公司管理層的會(huì)議精神,以及明年的人均目標(biāo),明年將不再凈增加人員;
2)根據(jù)集團(tuán)人力資源部出臺(tái)的指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行編制;
3)自上而下層層指導(dǎo)和自下而上層層評(píng)審相結(jié)合原則;
4)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)需求,保證重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)原則;
5)根據(jù)可行性原則,通盤(pán)考慮人力資源供求總量以及時(shí)間相匹配的原則;
6)必須考慮人均效率提高的原則;
7)實(shí)事求是原則;
8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。
5、人力資源規(guī)劃編制的說(shuō)明
1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作需要而須配置的人員數(shù)量;
2)人力資源部匯同業(yè)務(wù)部門(mén)和分公司共同進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的工作,人力資源部將提供具體的指導(dǎo)方法;
3)進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制預(yù)測(cè)時(shí)僅考慮須完成部門(mén)年度任務(wù),并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無(wú)需考慮儲(chǔ)備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動(dòng)、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計(jì)劃時(shí)會(huì)考慮上述因素并據(jù)此將各部門(mén)的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計(jì)劃招聘人數(shù)。
6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素
1)成本因素
年度計(jì)劃完成創(chuàng)收額。
部門(mén)整體人均創(chuàng)收額。
2)項(xiàng)目因素
年度內(nèi)不同時(shí)期(建議以季度為單位粗估)項(xiàng)目總數(shù)量
項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例)
參考市場(chǎng)部今年項(xiàng)目整體分布分析數(shù)據(jù)(項(xiàng)目增長(zhǎng)比例等)及市場(chǎng)和銷(xiāo)售談判動(dòng)向
項(xiàng)目正常情況下配置人數(shù)
3)功能塊搭配因素
職能部門(mén)人員與一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員之間的比例。
上下級(jí)管理幅度。(如一個(gè)銷(xiāo)售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個(gè)經(jīng)理)
不同崗位配置比例。(如一個(gè)項(xiàng)目正常情況下配置研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、生產(chǎn)人員等數(shù)量)
4)其它因素
組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
整體誤差率建議值:±1-2(突發(fā)因素等)
7、編制規(guī)劃的流程
8、流程說(shuō)明
1)人力資源部根據(jù)公司20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂人力資源規(guī)劃指導(dǎo)書(shū);
2)經(jīng)董事會(huì)審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務(wù)部門(mén)及各分公司,作為部門(mén)20xx年度;人員預(yù)算的指導(dǎo)說(shuō)明書(shū),同時(shí)下發(fā)給各公司各部門(mén)人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù);
3)人力資源部對(duì)參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門(mén)掌握預(yù)算實(shí)操方法;
4)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;
5)人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃進(jìn)行匯總平衡,并同業(yè)務(wù)部門(mén)溝通確認(rèn),最后報(bào)董事會(huì)審批,并進(jìn)行評(píng)審;人力資源部將根據(jù)人均年18萬(wàn)和人均年21.8萬(wàn)兩種情況進(jìn)行整合、統(tǒng)一;
6)人力資源部根據(jù)董事會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的結(jié)果制定整體人員招聘調(diào)配離職計(jì)劃。
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