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網(wǎng)吧管理規(guī)章制度

時(shí)間:2024-08-24 16:20:19 登綺 規(guī)章制度 我要投稿

網(wǎng)吧管理規(guī)章制度(通用12篇)

  現(xiàn)如今,制度使用的情況越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的網(wǎng)吧管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

網(wǎng)吧管理規(guī)章制度(通用12篇)

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 1

  一、員工規(guī)章制度

  1.對(duì)于不同的職位要有不同的要求與職責(zé),一定要做的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。服務(wù)員要努力做好衛(wèi)生,幫助客人處理小的技術(shù)問(wèn)題,與客保持良好正常關(guān)系,及時(shí)反饋信息;技術(shù)員做好機(jī)子的護(hù)理與問(wèn)題的排除;收銀員的做好每天的加錢,辦卡等日常工作。

  2.一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境可以讓客人心里有一種干凈的感覺(jué),反之則會(huì)讓人沒(méi)有上網(wǎng)的心情,F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要分配不同班次不同的衛(wèi)生處理,不可積壓在一個(gè)班次造成員工的厭煩心里。衛(wèi)生的管理要有相應(yīng)的管理制度。制度中要明確提出衛(wèi)生達(dá)到什么程度,用多久完成以級(jí)當(dāng)天主要負(fù)責(zé)人等相關(guān)工作。建義各位經(jīng)理可以學(xué)習(xí)一下酒店等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與做法。周圍小場(chǎng)景的布置。

  3.規(guī)章制度制定大部分是根據(jù)實(shí)際情況而定,相信每一家網(wǎng)吧都有自己的規(guī)章制度。但是有的業(yè)主還是覺(jué)的自己的員工沒(méi)有按規(guī)定辦事,那有可能是你的規(guī)章制度不夠完善不夠細(xì)化。另一點(diǎn)規(guī)章制度一定要執(zhí)行到位,這個(gè)過(guò)程是困難的,因?yàn)闆](méi)一個(gè)人天生就是喜歡讓人家管來(lái)管去,對(duì)于新開(kāi)的網(wǎng)吧在前期規(guī)章制度一定要執(zhí)行到位,讓你的每一位員工成為一種習(xí)慣。

  二、物品管理

  這里的物指的是網(wǎng)吧常用設(shè)備用品。如交換機(jī)、電腦、桌子、洗手液等。每次物品的進(jìn)入也出入都要有相應(yīng)的記錄,方便核對(duì)與核算成本。

  1.吧臺(tái)物品的出售管理:包括水、煙、食品等賣給客人的物品。這里的主要負(fù)責(zé)人員為收銀員或?qū)iT的吧臺(tái)人員。每天的進(jìn)出要的相應(yīng)的記錄?梢宰龀鰩(kù)入庫(kù)單,要有當(dāng)班人員的簽字,采購(gòu)人員的簽字,最后由財(cái)務(wù)人員報(bào)備。(大部分網(wǎng)吧由老板自己做了)。另要求有相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)單,根據(jù)情況提前請(qǐng)購(gòu)。

  2.電腦設(shè)備的管理。責(zé)任人由技術(shù)主管負(fù)責(zé)。當(dāng)班技術(shù)員要有設(shè)備的出入、更換的記錄。不可因?yàn)樾∈虑槎蝗プ鲇涗。物品的管理要求?xì)心,每樣?xùn)|西都要有相應(yīng)的記錄,并要定期有主管人員進(jìn)行核對(duì)與清點(diǎn)報(bào)備。

  三、信息管理

  社會(huì)變化的太快,信息成為一種重要的資源,只有有了正確的信息資源才能幫你做出正確的決策,才能在順利的達(dá)到組織目標(biāo)。網(wǎng)吧行業(yè)有二種信息資源要求業(yè)主把握,對(duì)外信息與對(duì)內(nèi)信息,個(gè)人認(rèn)為做為現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理日常工作重點(diǎn)要放在對(duì)內(nèi)信息的收集與管理中。

  1.做為網(wǎng)吧直接接觸客人的當(dāng)然是收銀員與一線服務(wù)人員。要求現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理常與工作人員進(jìn)行交流,進(jìn)行信息的互換。有很多網(wǎng)吧會(huì)有一周的工作倒會(huì),這種倒會(huì)其實(shí)變成了工作安排與官本主義的例會(huì)。其實(shí)這種會(huì)義沒(méi)有太多的意義,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要求這種會(huì)義在做完日常工作安排時(shí)要與參會(huì)人員進(jìn)行信息交流,把所在的問(wèn)題與客人的`要求與變化擺在會(huì)義上進(jìn)行討論,會(huì)后想辦法加以解決。

  2.現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與客直接交流。這種做法得到的信息更快更準(zhǔn)確。

  3.信息的處理。收集到的信息是通過(guò)不同渠道來(lái)的,信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性都不一定是想要的。這時(shí)就要求現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理有自己準(zhǔn)確的判斷,從中拿出什么是要緊急的,什么是必要的、什么是必處理不可的等。當(dāng)有的準(zhǔn)確的判斷后就要通過(guò)不同方法去解決問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題的出現(xiàn)都是由小問(wèn)題積壓出來(lái)的,這點(diǎn)也可以導(dǎo)致一家網(wǎng)吧從贏利做到虧本,F(xiàn)場(chǎng)的管理這一項(xiàng)復(fù)雜煩瑣的工作因此要求我們做到二個(gè)字“活”與“細(xì)。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 2

  為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  ⑴保持地面清潔、無(wú)污漬、無(wú)雜物;

 、崎T簾要經(jīng)常擦拭保持無(wú)污漬;

 、枪残菹^(qū)要保持無(wú)污漬、無(wú)雜物,煙灰缸內(nèi)煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換,桌面要保持清潔,無(wú)煙灰與其他雜物;

  2、吧臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴吧臺(tái)表面要求無(wú)污漬、無(wú)雜物;

 、曝浖鼙砻姹3譄o(wú)灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無(wú)變質(zhì)、過(guò)期商品;

 、莻}(cāng)庫(kù)物品擺放要求整齊、有序;

 、仁浙y設(shè)備要求表面無(wú)污漬;

  3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無(wú)痰漬、水漬;

 、票愠乇砻嬉3智鍧崳瑹o(wú)便漬及雜物;

 、乔鍧嵐ぞ咭獢[放整齊,不得隨意亂丟;

 、认词殖乇砻嬉蟊3智鍧,無(wú)污漬及雜物;

 、尚l(wèi)生間空氣要求保持無(wú)異味;

  4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴機(jī)器表面要求無(wú)污漬;

  ⑵顯示器表面要求無(wú)灰塵、指紋;

 、擎I盤要求無(wú)污漬及灰塵;

 、戎鳈C(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無(wú)灰塵;

  5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

 、抛酪伪砻嬉鬅o(wú)灰塵、污漬及雜物;

 、频孛姹3智鍧,無(wú)污漬、雜物、水漬;

 、穷櫩蜕暇W(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無(wú)異味;

 、阮櫩蜔熁腋變(nèi)煙頭不得超過(guò)3個(gè)。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 3

  為了使員工忠于職守,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺(jué)維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對(duì)員工具體要求如下:

  紀(jì)律管理:

  1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到、早退,如有事提前請(qǐng)假。遲到早退:半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)以外兩小時(shí)以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。

  2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。

  3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的.、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí)。

  安全制度:

  1、員工必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止

  3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)。

  4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過(guò)程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅

  5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。

  6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。

  7、員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)

  衛(wèi)生制度:

  1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。

  3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 4

  一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:

  1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。

  2、上班時(shí)刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。

  3、上班時(shí)刻會(huì)客、打電話等。

  4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。

  5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。

  二、收銀臺(tái)收款員要求:

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。

  2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

  4、交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)立刻提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

  5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

  6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。

  7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。

  9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

  10、及時(shí)認(rèn)真做好查驗(yàn)身份證和上網(wǎng)登記工作。

  三、服務(wù)人員要求:

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。

  2、不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時(shí)持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。

  4、桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。

  5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的'垃圾筒,要隨時(shí)注意清理。

  6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。

  7、在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將桌面清理,持續(xù)干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。

  四、獎(jiǎng)懲制度

  所有員工,均以提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項(xiàng)制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。(4)

  網(wǎng)吧鼓勵(lì)工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理獎(jiǎng)勵(lì)。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 5

  一、全體員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退。每天交接班時(shí)間為早八點(diǎn)半。遲到十分鐘罰款10元,遲到十分至三十分鐘罰款30元,無(wú)故不請(qǐng)假不上班,一天扣伍天工資。

  二、上班時(shí)間上網(wǎng)者扣50元,吃飯時(shí)間為中午12―1點(diǎn),下午6點(diǎn)半―7點(diǎn),超過(guò)5分鐘罰20元。

  三、每月無(wú)遲到,無(wú)早退、無(wú)上網(wǎng)、衛(wèi)生搞得好者獎(jiǎng)100元。

  四、因本人有事需要離職,必須提前半月打報(bào)告,否則扣除上月工資的50%。

  五、收銀員必須做到日清月結(jié),帳目清楚。找不出原因?qū)Σ蛔さ?,一切經(jīng)濟(jì)損失自付。一月內(nèi)三次對(duì)不住帳的另罰50元,實(shí)名登記不填、遺漏者罰款20元。

  六、網(wǎng)管人員上班期間必須認(rèn)真負(fù)責(zé),微笑服務(wù),如撿到顧客丟下的物品應(yīng)及時(shí)交到吧臺(tái)。待后處理,發(fā)現(xiàn)不交者罰款100元,上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)亂跑脫崗者罰款20元,上班時(shí)間和交接班時(shí)間衛(wèi)生不清理,桌椅不整潔(包括每一個(gè)煙頭)罰當(dāng)班者20元。

  七、全體員工都必須愛(ài)護(hù)和管理好網(wǎng)吧設(shè)備,如遇因管理不善和人為造成的設(shè)備損壞,一切損失由當(dāng)班網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 6

  1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含,暴力和一切不健康的網(wǎng)站。

  2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息,和在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)宣言,。

  3、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi),節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧,但只能由其父母使用計(jì)算機(jī)。本人不能使用

  4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對(duì)國(guó)家政治,國(guó)家體系的言論,不能詆毀國(guó)家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。

  5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,上傳和下載內(nèi)含,暴力和不健康的游戲。

  6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩,以免影響他人上網(wǎng)。

  7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物,如計(jì)算機(jī),電腦桌椅等物品。

  8、來(lái)上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的'有效證件,否則本網(wǎng)吧不于接待。

  9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里,發(fā)布一些對(duì)他人造成人身攻擊的言語(yǔ)。

  10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

  如有違反以上規(guī)定者,本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,網(wǎng)吧有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 7

  為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》結(jié)合本單位特點(diǎn),制定本消防安全管理制度。

  一、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。網(wǎng)吧法人代表或負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的第一責(zé)任人,對(duì)本場(chǎng)所的.消防安全負(fù)全責(zé)。

  二、教育員工自覺(jué)遵守消防法規(guī),提高消防安全意識(shí)和提高火災(zāi)隱患處理能力。要普及消防知識(shí),進(jìn)行消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點(diǎn)部位,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);贫然。

  三、場(chǎng)所內(nèi)要張貼各種防火標(biāo)志,組建義務(wù)消防隊(duì),配備完善的消防器材與應(yīng)急照明裝置等設(shè)施,保持消防通道暢通,做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

  四、定期對(duì)消防報(bào)警,消火栓,滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查,維修和保養(yǎng),及時(shí)更換過(guò)期和損壞的消防器材,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。

  五、按照有關(guān)管理部門要求,認(rèn)真落實(shí)安全措施,禁止帶入易燃物品,合理使用電器設(shè)備,確保場(chǎng)所安全。

  六、場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立值班日志,記錄每天的經(jīng)營(yíng)管理及安全狀況。每個(gè)員工應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話:119及報(bào)警方法。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 8

  1、上班不準(zhǔn)遲到、早退。

  2、上班要穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證。

  3、每個(gè)班次的.網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺(jué),更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)。

  4、上班時(shí)間禁止離崗,得到上級(jí)允許后方可。

  5、如員工請(qǐng)事假的,應(yīng)寫好請(qǐng)假條,提前交給經(jīng)理或老板,得到允許后方可請(qǐng)假、還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核。

  6、上班時(shí)間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶后面時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

  7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開(kāi)玩笑可以,但不準(zhǔn)過(guò)分)不準(zhǔn)打攪工作員工。

  8、不準(zhǔn)帶情緒上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí),不準(zhǔn)在上班時(shí)間爭(zhēng)吵、而應(yīng)報(bào)告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。

  9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)立即把東西交到吧臺(tái)。不得據(jù)為己有!

  10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。

  11、微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。

  12、各員工如有問(wèn)題的,可向經(jīng)理反映,也可直接向老板反映。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 9

  一、安全生產(chǎn)檢查制度

  1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》、《福建省消防條例》、《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)消防法規(guī)。

  2、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,堅(jiān)持誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)的.原則。

  3、經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行安全知識(shí)教育宣傳。

  4、堅(jiān)持經(jīng)常性對(duì)電源、器材等進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  5、禁止攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入室內(nèi),嚴(yán)防事故的發(fā)生。

  6、安全出口禁止堆放物品或堵塞,保證出力暢通無(wú)阻。

  7、堅(jiān)持夜間定人值班,嚴(yán)防盜竊和其他的事故發(fā)生。

  8、下班時(shí)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)認(rèn)真細(xì)致檢查,落實(shí)斷電制度。

  9、加強(qiáng)消防器材管理,定期危險(xiǎn)保養(yǎng),保證性能良好,隨時(shí)使用。

  10、自覺(jué)接受主管單位和公安機(jī)關(guān)消防安全檢查、監(jiān)督指導(dǎo),切實(shí)配合消防安全管理工作。

  二、網(wǎng)吧安全教育培訓(xùn)考核制度

  1、新員工上崗前進(jìn)行三級(jí)安全教育,脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項(xiàng)安全教育;新員工接受安全教育,培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)。

  2、教育培訓(xùn)要有記錄;

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 10

  為更好的管理學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備,保持設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài),使其更好的.服務(wù)于教育教學(xué),達(dá)八小學(xué)出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化管理系列文件。本文件旨在規(guī)范學(xué)校所有公用物品的管理、維修、保養(yǎng)及賠償標(biāo)準(zhǔn)。

  一、凡學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備(含門窗、講臺(tái)、課桌椅、電視、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等一切物品),一律由總務(wù)處造表登記,落實(shí)到個(gè)人負(fù)責(zé)。

  二、需要申購(gòu)或者維修設(shè)施設(shè)備,一律通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng),并簽字領(lǐng)用。

  三、個(gè)人領(lǐng)用的物品,自行標(biāo)識(shí),并按照設(shè)備廠商的要求進(jìn)行定期的常規(guī)保養(yǎng),待期末經(jīng)由總務(wù)處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。

  四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與破損,及時(shí)向總務(wù)處或信息中心報(bào)告;未報(bào)告造成損失無(wú)法追回的情況,由設(shè)備直接責(zé)任人承擔(dān)損失。

  五、任何人都要愛(ài)惜公用設(shè)施設(shè)備,老師要時(shí)刻教育學(xué)生愛(ài)惜、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備,不進(jìn)行人為有意或無(wú)意的破壞。

  六、因個(gè)人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,由損壞者個(gè)人照價(jià)賠償。教室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞,無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的情況,由班主任老師和全體學(xué)生共同分均承擔(dān)全部損失。賠償價(jià)格按照達(dá)八小學(xué)公用物品賠償價(jià)格表實(shí)施。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 11

  一、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和上網(wǎng)用戶必須嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)。

  二、網(wǎng)吧不得經(jīng)營(yíng)電腦游戲,不得將網(wǎng)吧出租或者私自轉(zhuǎn)讓。

  三、上網(wǎng)用戶必須遵守網(wǎng)吧的管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備和保持良好的上網(wǎng)環(huán)境,不得蓄意破壞網(wǎng)吧任何物件。

  四、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格依照“用戶上網(wǎng)登記管理制度”進(jìn)行登記,上網(wǎng)用戶必須配合網(wǎng)吧執(zhí)行。網(wǎng)吧必須詳細(xì)記錄用戶的姓名、身份證號(hào)碼、上網(wǎng)時(shí)間和使用電腦的'ip地址并予以保留;用戶必須對(duì)以上記錄簽名確認(rèn)。

  五、上網(wǎng)用戶不得擅自訪問(wèn)僅限內(nèi)部使用的系統(tǒng)和未經(jīng)預(yù)先登記的商業(yè)系統(tǒng)。

  六、上網(wǎng)用戶不得在網(wǎng)上發(fā)散電子垃圾和其它有害信息,不得破壞網(wǎng)絡(luò)中公共信息的完整性。

  七、嚴(yán)禁上網(wǎng)用戶向其他聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送垃圾郵件,嚴(yán)禁使用自帶光碟。

  八、上網(wǎng)用戶必須服從網(wǎng)吧管理人員的管理。遇到系統(tǒng)異常問(wèn)題,用戶不得隨意重新啟動(dòng)或者關(guān)閉系統(tǒng),應(yīng)該立即聯(lián)系管理人員。

  九、網(wǎng)吧內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、酗酒,以保持良好的室內(nèi)環(huán)境。

  網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任對(duì)國(guó)家有關(guān)部門依法進(jìn)行國(guó)際聯(lián)網(wǎng)信息安全的監(jiān)督檢查予以配合,并提供必要的資料。當(dāng)發(fā)生安全事故或計(jì)算機(jī)案件時(shí),必須立即向主管部門報(bào)告,并采取妥善措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免危害擴(kuò)大。

  十、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者和上網(wǎng)用戶都有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)各種違法行為。

  網(wǎng)吧管理規(guī)章制度 12

  1、部門配置消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄上報(bào)。

  2、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

  3、部門經(jīng)理/主管每月要進(jìn)行一次消防自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向安全部(書(shū)面材料)。

  4、安全部每周定期對(duì)全場(chǎng)進(jìn)行消防檢查,主要檢查防火制度措施是否落實(shí),防火主要器材是否全部符合要求,是否有重大火險(xiǎn)隱患,是否有完整的安全防火檢查記錄等。

  5、安全部的消防安全檢查報(bào)告,每月呈報(bào)店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。

  6、安全部須有專人負(fù)責(zé)政府消防安全檢查部門對(duì)商場(chǎng)的安全檢查的準(zhǔn)備、問(wèn)題的整改等事宜。

  7、對(duì)火險(xiǎn)隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),登記立案,抓緊整改;限期未整改者,進(jìn)行相應(yīng)處罰和上報(bào)店經(jīng)理;對(duì)因客觀原因不能及時(shí)整改的,應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。

  8、檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的`制度,并根據(jù)需要,設(shè)置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)滅火等新來(lái)加強(qiáng)商場(chǎng)的預(yù)防、滅火功能。

  9、檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計(jì)劃、消防演習(xí)報(bào)告等,負(fù)責(zé)消防的安全員對(duì)相關(guān)的程序是否了解,是否熟知在緊急情況下,所應(yīng)采取的切合實(shí)際的措施。

  10、檢查消防工作定期、評(píng)比、獎(jiǎng)懲情況,特別是對(duì)事故信息的分享,宣傳教育培訓(xùn)工作是否定期、不間斷在進(jìn)行。

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