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員工規(guī)章制度

時間:2023-06-22 11:07:14 規(guī)章制度 我要投稿

員工規(guī)章制度

  在生活中,制度起到的作用越來越大,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的員工規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工規(guī)章制度

員工規(guī)章制度1

  為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動設(shè)計部工作積極性,針對設(shè)計部組織架構(gòu)、設(shè)計部日常工作、設(shè)計師提成等方面,特制定設(shè)計部管理制度如下:

  第一章、設(shè)計部組織架構(gòu)圖:

  第二章、設(shè)計師職級考核:

  一、設(shè)計任務(wù)分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案設(shè)計(設(shè)計、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設(shè)計效果圖---15%。

  5、工程預(yù)算---10%。

  6、交底與跟進(jìn)---10%。

  二、設(shè)計師的職級:

  1、設(shè)計師助理、繪圖員:為設(shè)計師提供繪圖支持。

  2、普通設(shè)計師:立完成全套設(shè)計方案。

  3、專家設(shè)計師:立主持全套設(shè)計方案。

  4、設(shè)計總監(jiān):專家設(shè)計師中的出色者。

  三、各職級設(shè)計師的能力要求:

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

 、、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

 、、有較強的協(xié)作能力。

 、、有較高工作效率。

  2、普通設(shè)計師:

 、佟⒛芰⑼瓿稍O(shè)計方案。

 、、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。 ③、有較強的協(xié)作能力。

 、堋⒑瀱纬晒β30%以上。

  3、專家設(shè)計師:

  ①、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計方案。

 、凇⒕哂兄鞒滞瓿烧装傅脑O(shè)計能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

 、邸⒛芰⒄勁,簽訂合同。

 、堋⒂休^高工作效率,簽單成功率50%以上。

  4、設(shè)計總監(jiān):①、具有較型設(shè)計方案的組織能力。

 、、能夠充分理解客戶意圖,準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計。

  ③、有明確、清晰的設(shè)計理念,設(shè)計具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

 、堋⒂休^高工作效率,簽單成功率達(dá)到65%以上。

  四、各職級設(shè)計師的考核指標(biāo):

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

 、、立繪制全套設(shè)計方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

 、、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

  ③、預(yù)算:誤差5%以下。

  ④、效果圖熟練度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

  ⑤、施工圖熟練度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。

 、蕖⑿Ч麍D表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。

  2、普通設(shè)計師:

 、佟⒘⑼瓿刹糠址桨傅脑O(shè)計,立預(yù)算,簽合同。

 、凇⒑瀱温剩30%以上。

 、、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

  ④、預(yù)算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

  3、專家設(shè)計師:

 、佟⒘⑼瓿扇追桨傅脑O(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。

  ②、簽單率:50%以上。

 、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。

 、、效果圖表現(xiàn)力?埔陨纤疁(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟悉工藝做法。

  4、設(shè)計總監(jiān):

  ①、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。

 、、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級考核每三個月考核一次,時間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個月的業(yè)績和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計師未來三個月的職級。

  第三章:責(zé)任制度:

  公司與設(shè)計部采取設(shè)計師責(zé)任制。設(shè)計師提成,公司與設(shè)計師單結(jié)算,設(shè)計、報價責(zé)任由設(shè)計師全部承擔(dān)。

  設(shè)計師報價折扣公司認(rèn)可的',報價單價虧損公司概括承受。

  設(shè)計師報價非技術(shù)性漏報以及少報在5%以上的,公司要求設(shè)計師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任。

  解釋:技術(shù)性漏報指的的為了爭取簽單,在向公司報備情況下故意漏報或者少報,以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。

  第四章:設(shè)計師薪酬體系:

  設(shè)計師薪資=底薪提成獎金工齡工資

  一、提成

  1、設(shè)計師提成結(jié)算方式=工程總造價*3.7%(設(shè)計、施工圖紙、效果圖、報價)

  2、設(shè)計圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):

 、佟⑵矫鎴D上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動圖。

 、、頂面天花圖標(biāo)注清楚每個房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

 、、所做項目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

  ④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動電路的照明電路、開關(guān)電路。

員工規(guī)章制度2

  第一章:總則

  為了規(guī)范員工的職業(yè)化行為與習(xí)慣,維護公司良好形像,培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),使員工愉快工作,特制定此規(guī)范。

  第二章:細(xì)則

  第一條:工作精神

  1、從業(yè)心態(tài):做好每一件手邊的事,做好每一天工作的事,服務(wù)好每一個接待的客戶。

  2、服務(wù)精神:微笑,謙和

  職業(yè)素質(zhì):認(rèn)真,細(xì)致

  第二條:工作態(tài)度

  1、熱愛行業(yè)工作,對本職工作有熱心,耐心,進(jìn)取心。

  2、對自己的崗位工作盡職,盡責(zé),盡力。

  3、對其他同事發(fā)揚主人翁精神,合作融洽,互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相勉勵。

  4、在工作期間,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和工作效率。

  5、不草率承諾客戶超出服務(wù)范圍的要求,但承諾反則務(wù)必實踐,不可食言,永遠(yuǎn)做到信譽第一。

  6、接人待物要求起立,微笑面對客戶,態(tài)度要熱情,謙和,給客戶講解前要倒水,送客戶走要禮貌送到門口。

  第三條:行為準(zhǔn)則

  1、服務(wù)規(guī)范

  (1)儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔,大方,上班必須佩帶工作牌,外出現(xiàn)場人員穿公司統(tǒng)一制服,女士應(yīng)適當(dāng)化妝。

  (2)微笑服務(wù):在接待顧客與為顧客提供服務(wù)的同時,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  (3)用語:在任何場合應(yīng)用禮貌文明語言,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  (4)現(xiàn)場接待:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,在特定地點接待顧客。遇有客人進(jìn)入辦公場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)內(nèi)應(yīng)保證隨時有人接待。接聽任何電話,第一句應(yīng)熱情地說:“您好,這是射洪甜蜜蜜婚慶公司,請問有什么能幫到您”

  接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長辦公文秘。

  2、辦公秩序

  (1)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  (2)發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,應(yīng)立即報修,以便即使解決問題。

  (3)客人走后應(yīng)及時處理煙灰缸和水杯,清掃地面垃圾和雜物。

  (4)最后一個離開辦公室者,務(wù)必做好關(guān)閉電腦、儀器、電源、門窗等收尾工作。

  第四條:工作紀(jì)律

  1、嚴(yán)格遵守公司考勤相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定上班時間前到崗,按照規(guī)定的時間就餐。不得無故遲到、早退。

  2、服從上級的工作安排,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

  3、保密

  (1)遵守公司文檔保密管理的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好文檔資料和機密材料,不得將需要保密的資料隨意擺置。

  (2)上班時間辦公桌面避免放與工作無關(guān)資料(如報紙等)。

  (3)妥善保管好個人財務(wù)。

  第三章 責(zé)任

  第一條:本制度的檢查、監(jiān)督由總經(jīng)理執(zhí)行。

  第二條:如違反以上規(guī)定時,將予以提示,提示三次以上未有明顯糾正及提高時將記錄在季度考核記錄中記過一次。

  第四章 職責(zé)分工

  總經(jīng)理:負(fù)責(zé)員工合同(公司內(nèi)部直屬人員勞動合同、兼職人員勞動合同)、考勤記錄、加班記錄、業(yè)績數(shù)據(jù)記錄。各合作資源資料存檔。

  創(chuàng)意總監(jiān):策劃書、雜志的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)。DVD婚禮樣片的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)

  門市主管:統(tǒng)籌負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生;文件歸檔;桌椅、電視、電腦等辦公用品的'維護;形象展示及耗材的維護和統(tǒng)計。

  后勤主管:統(tǒng)籌負(fù)責(zé)庫房、婚慶現(xiàn)場道具的清理與維護;建立出入庫清單。

  婚禮秘書:負(fù)責(zé)談單、跟單、訂單;全面了解客人的需求,做好婚禮前期溝通,建立良好的人際關(guān)系;做好廣告、舞臺、音響、主持、攝像、鮮花等前期準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)聯(lián)系交片時間及催收余款。

  作息制度

  夏季作息制度

  A班:8:00-12:30 15:30-19:00

  B班:12:00-20:00

  冬季作息制度

  A班:8:30-12:30 15:00-19:00

  B班:12:00-20:00

  4月1日-10月30日通用夏季作息時間

  11月1日-3月31日通用冬季作息時間

  每周由門市主管制定排班計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行休假制度

  每月4天常規(guī)休假(包括長假月份)

  不能休假時間為:婚禮的前一天和當(dāng)天

  假期不能累積超過4天,連續(xù)休假時間不超過4天

  不能預(yù)支假期

員工規(guī)章制度3

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的.事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、

  考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

員工規(guī)章制度4

  1、準(zhǔn)時上下班,提前10分鐘到辦公室報到,召開班前會,由當(dāng)值主管布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。

  2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

  4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。

  5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

  6、上班時不得打私人電話。

  7、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

  8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

  9、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。

  10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

  11、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。

  12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

  13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

  14、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

  15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

  16、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

  17、員工不得偷盜酒店公私財物。

  18、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

  19、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  20、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  21、不得隨意丟棄房內(nèi)的`紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

  22、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

  23、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

  24、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進(jìn)入。

  25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

  26、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

  27、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

  28、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

  29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

  31、不得將個人的私事私物帶回酒店。

  32、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

  33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

  34、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  35、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品。

員工規(guī)章制度5

  我國中型IT企業(yè)簡介

  通過比較,不難發(fā)現(xiàn)我國的中型IT企業(yè)具有如下特點。

 、 規(guī)模中等,介于大型和中型之間

  這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國,通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統(tǒng)計局、財政部、勞動人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》,但這份標(biāo)準(zhǔn)也有一定的缺陷,尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范,因此本文所指的規(guī)模是指IT企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況,筆者認(rèn)為其規(guī)模不能用員工數(shù)來衡量,而應(yīng)以其實現(xiàn)的產(chǎn)值多少來衡量。據(jù)此,本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實現(xiàn)介于中間的IT企業(yè)。

  ㈡ 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段

  中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經(jīng)營,但由于創(chuàng)業(yè)者的知識和技術(shù)作為無形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當(dāng)可觀的股份,其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此,企業(yè)從銀行得到貸款的機會很校如何突破這一發(fā)展瓶頸,是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破,那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長速度。

 、 知識資本化

  這類IT企業(yè)中,員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集,而且這些人憑借著他們的知識和技術(shù)參與分配,實際上,他們的知識已經(jīng)資本化了。不過管理方面的人才卻較少,這也容易導(dǎo)致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰(zhàn)能力強而合作精神差,管理制度《it公司員工規(guī)章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。

  我國中型IT企業(yè)的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。同時也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達(dá)到了這個目標(biāo)。

  現(xiàn)有薪酬制度分析

  薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一,對于我國中等IT企業(yè)來說仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據(jù)調(diào)查,在導(dǎo)致IT人才流動的.因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調(diào)查,結(jié)果表明:高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據(jù)介紹,本次調(diào)查涉及員工6620人,調(diào)查統(tǒng)計表明:43.9%的IT企業(yè)老總認(rèn)為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調(diào)整,但許多IT人才仍認(rèn)為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問題到底在哪里?根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,原因主要有三:

  ㈠ “瘸著腿”走路

  許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理,因為沒有專業(yè)經(jīng)驗的HR部門對市場進(jìn)行了解,由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平,是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性,老板根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導(dǎo)致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當(dāng)然也相當(dāng)程度上造成了內(nèi)部員工的不滿,再次導(dǎo)致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時,對于一些職位,因為老板不了解市場行情,過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。

員工規(guī)章制度6

  為了使住宿的每位員工更好的.學(xué)習(xí)、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:

  1、宿舍內(nèi)所有的公共財產(chǎn)(如電視機、衛(wèi)浴設(shè)備、廚具、門窗,床上用品等見宿舍用品明細(xì)單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。

  2、愛護宿舍衛(wèi)生,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)丟垃圾,每天安排員工打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執(zhí)行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現(xiàn),如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動替補。

  3、注意節(jié)約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養(yǎng)成一個隨手關(guān)燈、關(guān)水的好習(xí)慣。

  4、不得在宿舍內(nèi)吸煙,以防火災(zāi)的發(fā)生。

  以上獎懲制度即日執(zhí)行。

員工規(guī)章制度7

  一、遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),忠于職守,不遲到和早退。

  二、儀表大方,上班著統(tǒng)一工裝,工裝要保持干凈、整潔。

  三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

  四、堅持“微笑服務(wù)”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

  五、裱花師工作時,必須戴干凈的口罩、帽子。

  六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。

  七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

  附:

  1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎,工齡工資不參加考核。

  2、設(shè)立衛(wèi)生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元,扣完為止。

  3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

  4、工作態(tài)度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

員工規(guī)章制度8

  第一章、總則

  1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺遵守本規(guī)章。

  2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺遵守本制度(本規(guī)章所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實習(xí)員工本公司)。

  3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關(guān)解釋、處理。

  4、合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作日。

  第二章、廠規(guī)守則

  1、員工應(yīng)自覺遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工。

  2、各員工對內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機密。

  3、員工為事均應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

  4、員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

  5、員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。

  6、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。

  7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。

  8、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠。

  9、員工上班時必須佩帶崗位證進(jìn)入車間。

  10、上班時間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。

  11、講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

  12、嚴(yán)禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)

  13、所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)

  14、機械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。

  15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的'一切固定設(shè)施。

  16、嚴(yán)禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

  17、遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。

  18、遵紀(jì)守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

  19、嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。

  20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。

  21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。

  22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機。

  23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,解除勞動關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴(yán)肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。

  第三章、雇用、調(diào)動

  1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用一個月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。

  2、訂立勞動合同時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

  3、未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。

  4、新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點親自處理報到手續(xù),并繳驗下列資料:

 。1)人事資料卡。

  (2)學(xué)歷證書、居民身份證的復(fù)印件。

  5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規(guī)定追償。

  (1)侵占或虧欠款(物)者。

  (2)不法毀損公物者。

  (3)擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。

 。4)對本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

  6、因營運需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。

  7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動關(guān)系。

 。1)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。

  (2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。

  (3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當(dāng)工作可供安置時。

 。4)從業(yè)人員對于所擔(dān)任工作確不勝任時。

  第四章、工作時間及休息

  1、本廠員工在辦公時間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開工作崗位。

  2、工作時間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。

  3、遲到

 。1)上班時間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。

 。2)上班時間開始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。

  4、早退

  (1)下班時間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。

 。2)下班時間二十分鐘以前提早下班者。

  5、請假

  員工未經(jīng)請假或假期結(jié)束未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會有口頭語警告,再犯者會依照廠規(guī)處罰。

  第五章、工資

  1、本規(guī)則所稱工資,依勞動合同規(guī)定辦理。

  2、員工工資采取先勞動后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。

  3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過當(dāng)月為準(zhǔn)。

  4、本廠員工之工資分為下列各項:

  (1)本薪或底薪(視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

 。2)津貼。

 。3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。

 。4)全勤獎:

  A、每月沒有遲到或早退,全月沒請假會發(fā)給_________全勤獎(含公司規(guī)定加班時間)。

  B、而全年每月有全勤獎?wù),年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。

  (5)工作獎金:如計件后超出標(biāo)準(zhǔn)會發(fā)給獎金。

  第六章、請假

  1、婚假:員工本人合法報準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。

  2、公傷病假:經(jīng)勞資部門確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。

 。1)未住院者全年不得超過規(guī)定十日。

 。2)住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。

 。3)超過時效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準(zhǔn)者不在此限。

  3、喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。

  4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。

  5、員工請假時,應(yīng)事前親自以口頭或書面說明請假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。

  6、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產(chǎn)假期,并按勞動法每月綜合計算薪金給予生孕員工。

  7、凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

  8、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會按不同情況下處分。

  第七章、飯?zhí)、宿舍守則

  1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長明燈、長流水現(xiàn)象。

  2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。

  3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準(zhǔn)時作息,12:00后不得進(jìn)出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

  4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個房間。

  5、工作時間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。

  6、各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者,工廠不負(fù)責(zé)任。

  7、注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。

  8、廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。

員工規(guī)章制度9

  第一章:機柜管理

  一、操作管理

  1、嚴(yán)禁非IT工作人員打開機柜,如遇特殊情況需經(jīng)鑰匙負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在IT人員建議下方可操作。

  2、打開機柜不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

  3、打開機柜時要保證全身無靜電。

  二、安全管理及設(shè)備維護

  1、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,系統(tǒng)管理員掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登陸用戶密碼。

  2、非IT人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和更改運行設(shè)備的各種配置。

  3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各種信息資料與數(shù)據(jù)。

  4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要維護時,操作現(xiàn)場不能少于兩人。

  第二章:計算機管理

  一、電腦使用和管理

  1.、IT部或?qū)B毦W(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

  2、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。

  3、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

  4、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。

  1).開機流程:

  接通電源;打開顯示器、打印機等外設(shè);開通電腦主機;按顯示菜單提示,登錄電腦;在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對工作任務(wù)操作。

  2).關(guān)機流程:

  退出應(yīng)用程序、各個子目錄;關(guān)斷主機;關(guān)閉顯示器、打印機;關(guān)斷電源。

  5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦操作。

  6、公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲。

  7、公司鼓勵員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。

  二、電腦維護和報廢

  1、公司確立專職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護。

  2、電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報告IT工作人員,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。

  3、電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。

  4、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。由于不可抗力事故導(dǎo)致的,公司不予追究。

  6、凡因個人使用不當(dāng)所造成的.電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償

  7、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過IT部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

  第三章軟件應(yīng)用管理

  1、使用正版軟件或OEM版。

  2、對財務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實行專人管理。軟件使用人員應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮髋嘤?xùn)和安全教育方能上崗操作。

  3、電腦操作員不可私自安裝和卸載任意軟件,如因工作需要需安裝或卸載相關(guān)軟件,應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理員申請測試后,由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相關(guān)操作或指導(dǎo)作業(yè)。

  4、制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。

  第四章計算機病毒防范制度

  1、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

  2、未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

  3、凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。

  4、電腦出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時報電腦主管處理。

  5、在各種殺毒辦法無效后,須重新對電腦格式化,裝入正版或OEM操作系統(tǒng)軟件(目前為Windows操作系統(tǒng))。

  6、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應(yīng)拷貝到光盤、移動硬盤或其他存儲介質(zhì)上,以防遭病毒破壞而遺失。

  7、時刻關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。

  第五章數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

  取方式和審批手續(xù)。

  1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限。

  2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

  3、各部門應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

  4、建議每周當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。 (用移動硬盤將重要數(shù)據(jù)復(fù)制出來,存放于其他地點。)

  5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少3年。

  6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

  7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

  第六章操作規(guī)范

  1、操作人員必須愛護電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

  2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學(xué)習(xí)。

  3、操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統(tǒng),對部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密。

  4、不得讓任何無關(guān)的人員使用自己計算機,不要擅自或讓其它非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置。

  5、嚴(yán)禁利用計算機系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

  6、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,嚴(yán)禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統(tǒng)。

員工規(guī)章制度10

  第一節(jié)超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務(wù)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,明碼標(biāo)價。每天檢查標(biāo)簽標(biāo)識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

  四、遵守紀(jì)律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責(zé)他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

  五、及時對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀。

  六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,提供違章線索者將現(xiàn)金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。

  七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現(xiàn)金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

  第二節(jié)超市商品保管制度

  一、根據(jù)商品所需的`存儲條件,分類進(jìn)行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)管物品少缺預(yù)報,有效期監(jiān)督。

  二、統(tǒng)一貨物編碼,標(biāo)明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品霉?fàn)、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。

  五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過保管期時,或出現(xiàn)滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

  第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

  一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

  二、根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導(dǎo)讓缺少物品迅速上架。

  3.準(zhǔn)備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務(wù),隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進(jìn)貨信息。

  6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

  7..做好交接班記錄;票據(jù)與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結(jié)果。

員工規(guī)章制度11

  一、目的

  為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、職責(zé)

  1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當(dāng)年工裝情況進(jìn)行匯總分析。

  2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、糾正本部門員工著裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著裝規(guī)范的檢查。

  四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量

  工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

  五、工裝制作

  1、工裝的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、工裝每兩年更換一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計使用工裝兩年的人員名單,在換季時按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。

  3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應(yīng)及時讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。

  2、領(lǐng)用時需填寫《工裝領(lǐng)用登記表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。,

  3、新入職不滿一個月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據(jù)公司工裝的顏色、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、行政部做好備用工裝的管理工作。

  2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時應(yīng)及時制作,以備使用。

  3、備用工裝應(yīng)入庫妥善保管,注意防蟲防潮污染,保證能隨時使用。

  八、著工裝要求

  1、所有員工上班時間必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。

  2、著裝要求:

  3、著工裝時,應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

  4、著工裝時員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

  5、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。

  6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時應(yīng)系上兩個扣,夏季工裝著上衣時,男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過多的首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。

  7、著工裝時,上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。

  8、除休息員工上班期間必須統(tǒng)一著工裝,在下班期間或娛樂場所員工不得著公司工裝。

  9、員工在參加體力勞動時,可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

  九、員工著裝檢查

  1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

  2、檢查時,檢查人當(dāng)時記錄檢查出現(xiàn)的'問題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查登記表》上簽字確認(rèn)。

  3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和平時檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。

  4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)工作期間未穿工裝者扣20元。

  (2)公司正式場合(會議、發(fā)布會等)未穿工裝者扣50元。

 。3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

  (4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

 。5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。

 。6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。

  (7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

  (8)未佩戴工作牌者扣10元。

 。9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。

  十、工裝折舊

  1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時,不收取服裝費用。

  2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時,收取服裝費用標(biāo)準(zhǔn)為:實際費用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。

  4、如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應(yīng)由本人補繳相應(yīng)的費用(工作服成本價/套,工作牌20元/個)。

  十一、遵守事項

  1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責(zé)任;

  3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

  5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補;

  6、行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計入當(dāng)月績效考核成績;

  十二、附則

  本制度自批準(zhǔn)之日起實施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

員工規(guī)章制度12

  1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;

  2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

  3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;

  4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

  5、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;

  6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

  7、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

  8、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

  9、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,美容部應(yīng)有一人在店門進(jìn)口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

  10、員工間必須友愛團結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴(yán)重者開除;

  11、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項服務(wù)提成,每次處10—100元罰款;

  12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

  13、向客人索要小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;

  14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

  15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;

  16、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;

  17、當(dāng)月請假過三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;

  18、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償;

  19、以上每分按一元計。

員工規(guī)章制度13

  勞 務(wù) 合 同

  甲方:伊凡塞斯長城花園蛋糕店

  乙方: (身份證號碼: )

  甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。

  一、勞動合同期限

  本合同為有固定期限的勞動合同:自年月日起至 年月日止。

  二、工作內(nèi)容及工作地點

 。ㄒ唬┮曳礁鶕(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事面點制作附帶銷售工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果變動乙方的工作內(nèi)容,乙方服從甲方的安排。

 。ǘ┘追桨才乓曳剿鶑氖碌墓ぷ鲀(nèi)容及要求,應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù),按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。

  (三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為銀川市。

  三、工作時間和休息休假

  甲方實行每月4天/每周1天假期、每天8小時工作制:早9點半-晚六點半(中午一小時休息午飯時間)

  四、勞動報酬

  甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元;于每月 日之前以現(xiàn)金方式支付給乙方?冃ЧべY根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。(如婚禮蛋糕甜品臺分總售價款的.百分之十為提成)

  五、勞動合同終止的條件

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定,出現(xiàn)下列情形之一的,可以終止勞動合同:

  1、勞動合同期滿的;

  2、乙方由于健康原因不能履行本合同義務(wù)的,本合同終止。

  3、雙方可以協(xié)商一致解除本合同;

  4、因本合同的履行需要甲乙雙方充分了解并保持相互的信任,故甲、乙雙方均有權(quán)利單方面解除本合同,但需提前30天通知另一方。

  七、其他條款

 。ㄒ唬﹦趧雍贤趦(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,以便于聯(lián)系。

 。ǘ┍竞贤幢M事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。

 。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩滓译p方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方法定代表人簽名:乙方簽名:

  本合同訂立與 年 月 日

員工規(guī)章制度14

  為了加強武陵特農(nóng)賣場經(jīng)營管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:

  一、賣場所有員工著裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領(lǐng)帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。

  二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關(guān)之行為。

  三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過2天。

  四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開早晚例會。 例會后,各自清理好貨品。

  五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時間不能說臟話,不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題,可找主管解決。

  六、未經(jīng)主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)即無條件離職并受罰。

  七、員工在上班時間,一律以普通話為準(zhǔn),接待顧客時,微笑待客,耐心導(dǎo)購(引導(dǎo)顧客購物),熱情服務(wù)。

  八、上班時間不準(zhǔn)吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),要注意本人的儀容儀表。

  九、如遲到、早退,五到十分鐘之內(nèi)扣10元,超過上班時間45分鐘未向相關(guān)部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經(jīng)主管發(fā)現(xiàn)不論是誰,各扣30元。如果一個月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。

  十、若損壞商品,落實到個人,照價賠償,如不能落實到個人,平均賠償。

  十一、營業(yè)人員應(yīng)具有良好的`職業(yè)道德,規(guī)范的服務(wù)禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內(nèi)拉客、搶客;不得誤導(dǎo)、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內(nèi)銷售的其他商品;不得以任何不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害展示交易中心內(nèi)其他商戶的利益;

  十二、上班時間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務(wù)態(tài)度冷淡,以結(jié)賬、點款、無零錢等拒絕顧客,無故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

  此規(guī)章制度發(fā)布時即生效,人人必須遵守,解釋權(quán)歸人力資源部。

員工規(guī)章制度15

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶,商店嚴(yán)格規(guī)章制度

  一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。

  二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應(yīng)扣除相對應(yīng)的'金額,當(dāng)天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

 。1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

 。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

  七、辭職條件

 。1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

 。2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!

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