郵儲銀行儲蓄業(yè)務情況匯報2篇
在各領域中，匯報出現(xiàn)的頻率越來越高，匯報就是把某個階段做的工作，進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領導，怎樣寫匯報才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的郵儲銀行儲蓄業(yè)務情況匯報，希望能夠幫助到大家。
郵儲銀行儲蓄業(yè)務情況匯報1
中國郵政儲蓄銀行榮昌支行位于重慶市榮昌縣步行街，該單位職工9人，其中支局長1名，綜合柜員1名，普通柜員5名。我于10月3日至11月3日在中國郵政儲蓄銀行虹螺峴支行進行了為期半個多月的實習調查。在此期間，通過領導及同事的幫助，我熟悉了郵政儲蓄銀行的主要經濟業(yè)務，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。以下是對實習期間所學、所感做一個系統(tǒng)的報告。
該行主要辦理個人儲蓄業(yè)務，代發(fā)工資，本異地轉賬匯款，商易通，網上銀行，國債，債券，基金，保險各項理財產品，代繳話費，電費等各項中間業(yè)務，業(yè)務普及范圍廣，辦理迅捷，方便群眾，好評頗多。
�。ㄒ唬﹥π畲婵顦I(yè)務介紹
儲蓄存款業(yè)務包括：活期存款、一本通存款、個人通知存款、定期存款和定活兩便存款。
1.活期存款：個人活期存款是一種不限存期，憑銀行卡或存折，按規(guī)定業(yè)務流程，通過柜面或銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣個人活期存款賬戶開戶起存金額為1元，有卡戶起存金額為10元，取款賬戶留存金額可為0。
2.一本通存款：一本通是將多個儲種、多個賬戶的存款集中于一本存折上，用一個存款憑證記載、管理多個存款賬戶資金活動情況的業(yè)務品種。郵政儲蓄一本通現(xiàn)包括整存整取和不固定面額的定活兩便兩個儲種。一本通內子賬戶可以移出為存單，已開立的存單也可移入一本通。一本通內各賬戶單筆存款金額最高200萬元（含）。超過200萬元的，需分筆開戶。
3.個人通知存款：一本通內各賬戶單筆存款金額最高200萬元（含）。超過200萬元的，需分筆開戶。人民幣個人通知存款5萬元起存，單筆存款金額最高為500萬元（含），存款金額超過上限的，需分筆開戶。一次性存入本金，可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金額均為5萬元。
4.定期存款：中國郵政儲蓄銀行定期儲蓄包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定額定期等種類。
人民幣整存整取定期存款50元起存，存期分為三個月、六個月、一年、二年、三年和五年。
5.定活兩便存款：定活兩便存款是一種事先不約定存期，一次性存入，一次性支取的儲蓄存款。定活兩便分固定定活兩便和不固定定活兩便兩種。不固定定活兩便50元起存，金額不限。固定定活兩便分100元、200元、500元、1000元等多種面額。定活兩便不可部分支取。
�。ǘ┼]政儲蓄存款業(yè)務存在的問題
在榮昌支行調查期間發(fā)現(xiàn)，來網點辦理存款業(yè)務的個人客戶很多，大概占90%，集團企業(yè)客戶很少。個人客戶存取款的額度小，這就照成營業(yè)員
的業(yè)務量大，而網點的儲蓄額卻增長少。又由于業(yè)務量多，往往營業(yè)員的會因長時間處于緊張的工作狀態(tài)下，而照成營業(yè)員的服務質量也有所下降。
�。ㄈ⿲π畲婵顦I(yè)務提出的建議
針對郵政儲蓄銀行問題提出的兩點建議：郵政儲蓄應該多發(fā)展一些集團企業(yè)客戶，把郵政儲蓄的存款范圍擴大，這樣才能和其他金融機構起頭并進。還有就是應該提升營業(yè)員的服務質量，使客戶更加滿意，這樣才能在金融行業(yè)中利于不敗之地。
二、個人結算業(yè)務
商易通：“商易通”業(yè)務是中國郵政儲蓄銀行依托郵政儲蓄支付結算網絡，為我行中高端客戶提供的一種安全、方便、快捷、優(yōu)質的金融支付結算服務，是中國郵政儲蓄銀行在支付結算領域的一次金融創(chuàng)新�！吧桃淄ā睒I(yè)務以固定電話設備為載體，客戶通過在電話機上的簡易操作，就可以足不出戶地辦理余額查詢、實時轉賬等支付結算業(yè)務。
預約轉賬：預約轉賬業(yè)務是指客戶在營業(yè)窗口辦理預約轉賬申請后，由計算機系統(tǒng)自動按客戶指定時間將約定金額向指定賬戶進行轉賬。
國內匯款：中國郵政儲蓄銀行匯兌業(yè)務秉承郵政“匯通天下”百年業(yè)務的積淀，受惠于郵政體制改革的春風，求真務實，開拓進取，始終堅持以客戶為中心，竭誠為廣大城鄉(xiāng)居民和企事業(yè)單位提供安全、快捷、方便的匯款服務。
網上支付通：網上支付通業(yè)務是指將綠卡賬戶與第三方支付公司賬戶簽約綁定后，通過第三方支付平臺進行網上支付時，無需登錄個人網上銀行，便可支付相應款項的業(yè)務。目前網上支付通包括“支付寶卡通”和“財付通一點通”。
三、銀行卡業(yè)務
綠卡：綠卡（借記卡）是由中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的，具有消費、轉賬、結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的金融支付工具。綠卡為借記卡，不允許透支。
綠卡通：綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的將不同儲種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財賬戶集中于一張借記卡上，用一張卡管理個人多個賬戶資金活動情況的銀行卡。
淘寶綠卡：綠卡（淘寶聯(lián)名卡）（簡稱：淘寶綠卡）是中國郵政儲蓄銀行與浙江淘寶網絡有限公司、浙江支付寶網絡科技有限公司聯(lián)合發(fā)行的集金融服務和網上支付于一體的聯(lián)名借記卡。淘寶綠卡正面圖案為色彩繽紛的“taobao.com”藝術字樣右上角有淘寶網標識。寶綠卡具有在淘寶網、阿里巴巴、支付寶及其外部網站進行方便、快捷網上支付的功能。無需網銀，淘寶綠卡讓您輕松享受網上購物的樂趣。
綠卡生肖卡：綠卡生肖卡是一種系列銀行卡產品，卡面印有特別設計的生肖屬相卡通圖案，具有較高的收藏、保存價值。綠卡生肖卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的一款既有銀行卡功能，又帶有新春祝福的系列銀行卡產品。自20xx年推出
首張綠卡·猴年生肖卡以來，已陸續(xù)發(fā)行了猴、雞、狗、豬、鼠、牛、虎、兔等八張綠卡生肖卡，深受廣大客戶喜愛。
個人網銀業(yè)務：秉承“進步與您同步”的理念，中國郵政儲蓄銀行致力于通過互聯(lián)網技術建立起全方位安全、方便、友好連接的個人網上銀行，為郵儲蓄銀行客戶提供各種網上多元化的自助金融服務�？蛻艨赏ㄟ^網上銀行自助查詢開辦賬戶的余額及交易明細，辦理各種收付款、理財、遠程預約等業(yè)務。同時中國郵政儲蓄銀行個人網銀還可為個人提供內部賬戶管理的功能，使客戶只需登陸郵儲銀行網站，便可足不出戶享受郵政儲蓄銀行全天候24小時的方便、快捷、安全的金融服務。
通過這次對郵政儲蓄銀行的調查分析，結合本人近一段時間里在金融專業(yè)方面學到的理論基礎知識，基本熟悉銀行的幾項經濟業(yè)務，真正實現(xiàn)了從理論到實踐的過程，深刻領悟到銀行在社會中的作用，以后我會更加努力學習，以便更好的服務和回饋社會。
郵儲銀行儲蓄業(yè)務情況匯報2
一、儲蓄余額完成情況
1、我局儲蓄余額發(fā)展情況。
截止3月21日，全市郵政儲蓄余額為21.81億元,本月儲蓄余額下降為7916萬元，本年儲蓄余額增長2.18億元,本月下降幅度比較大的局有：營業(yè)局下降2331萬元、前旗局下降1789萬，中旗局下降為1336萬，占全市下降余額的比重為68.9%，對全市的儲蓄余額影響較大。
2、首季儲蓄競賽完成情況。
截止3月21日，我局僅完成首季竟賽目標的83%，到目前只有兩個局完成了首季竟賽目標，其中五原局完成首季目標的125%，杭后局完成103%，其余局均沒有完成首季竟賽目標，其中差距較大的局有磴口局，僅完成競賽目標的46%,其余局均完成首季目標的70%以上，需要在短期內采取有效措施確保競賽目標的完成。
3、全區(qū)儲蓄余額的發(fā)展情況
截止3月21日全區(qū)郵政儲蓄余額為272.92億元，本月儲蓄余額下降1億元，本年純增23.05億元；我局儲蓄余額規(guī)模在全區(qū)排名第六位,本月下降7916萬元，占全區(qū)儲蓄余額的比重為9.45%,本月儲蓄余額下降絕對值在全區(qū)排名第十二位（最后一位）。我局完成全區(qū)首季開門紅儲蓄競賽的比例為92.%，完成比例在全區(qū)排第五位，與我局處同一競賽小組的通遼局和烏蘭察布局，已完成首季競賽的125.7%和105.4%。
進入3月份其他盟市局通過發(fā)展涉農資金及儲蓄項目的帶動，均保持了平穩(wěn)的增長勢頭，而我局處于直線下降趨勢，主要原因在于我們的儲蓄余額增長方式單一，不能通過發(fā)展代發(fā)工資、商易通、pos、理財等基礎業(yè)務來帶動儲蓄余額的平穩(wěn)增長，導致儲蓄余額出現(xiàn)大幅的波動。
4、各支局儲蓄余額增長情況。
截止3月21日，全市共有5個支局當年的儲蓄余額為負增長，較上期增加2個，其中營業(yè)局1個、磴口局2個、前旗局2個，主要下降的支局有臨河先鋒支局下降為522萬元，比上月又下降200萬，磴口的納林支局下降為166萬，前旗的西小廟支局下降為209萬元，這三個局要針對實際情況提出具體指導措施,積極尋找儲蓄余額的增長點。完成任務好的局要緊盯當地市場，要繼續(xù)尋找余額的增長點，保持余額的平穩(wěn)增長；存在差距的局要深入支局，共同分析發(fā)展慢的原因，為首季余額的穩(wěn)定增長提供有力的支撐。
二、單項業(yè)務發(fā)展情況
截止3月21日各局單項業(yè)務發(fā)展都比較緩慢,各局沒有有效組織安排商易通和pos的布放,這嚴重影響了全市進度的完成和設備開通率的提高，也制約儲蓄余額的'發(fā)展。具體發(fā)展情況如下：
1、商易通。截止3月21日，我局共布放商易通685臺，臺均沉淀余額為2.03萬元，本年新增35臺。
2、代發(fā)工資。3月份的代發(fā)總額為萬元，全市只有營業(yè)局新增30戶代發(fā)工資，代發(fā)金額為7.62萬元。
3、pos機。截止3月21日我局通過銀聯(lián)網絡共布放pos機34臺，在部分局發(fā)展緩慢。
4、基金、國債、理財業(yè)務。本周只有營業(yè)局的建設路支局出售了元基金，其余局均沒有銷售，理財目前全市銷售為零。
5公司業(yè)務。截止3月21日，中旗局余額為76.68萬元，完成全年目標1500萬元的8.1%，五原局余額為1481.74萬元,完成全年目標1750萬元的92.26%。營業(yè)局、前旗局、杭后局的公司業(yè)務余額為零。
三、存在的問題
1、營業(yè)人員的主動服務意識不強，缺乏主動服務的動力。
2、對新業(yè)務重視不夠，沒有發(fā)揮新業(yè)務的作用，不能給用戶提供全面的服務，業(yè)務人員學習的不透徹領會的不全面，大部分人員沒有達到熟練辦理業(yè)務。
3、各局在首季發(fā)展業(yè)務時，只重視儲蓄余額的增長，不能全面地按照市局《關于發(fā)展儲蓄各項業(yè)務的安排》布置本局的工作，導致基礎業(yè)務發(fā)展緩慢，不能支出儲蓄余額的持續(xù)平穩(wěn)增長。
四、近期工作要求
1、各局要利用市局下發(fā)產品，主要用于儲蓄大客戶的維護和儲蓄大客戶的開發(fā)，能夠在短期內帶動儲蓄余額的增長。
2、各局要安排支局深入市場，走訪周邊人群，做好商易通、pos及理財業(yè)務的宣傳。同時要及時了解各行業(yè)市場的資金流動情況，促進擴大儲蓄余額規(guī)模，避免由于大客戶的流失，導致儲蓄余額的大幅波動。
現(xiàn)在要積極動員本局職工深挖客戶潛力，充分調動支局及全體職工的積極性，人人投身于儲蓄業(yè)務的發(fā)展中，加大儲蓄業(yè)務發(fā)展力度，并制定具體可執(zhí)行的業(yè)務發(fā)展激勵辦法，確保首季競賽目標的完成。
3、各局要學習其他局的經驗做法，通過發(fā)展代發(fā)工資、征地拆遷補償款、布放金融機具、社區(qū)宣傳、儲蓄大客戶維護、農村農戶春耕信貸資金的回籠等多項措施，結合當地的具體情況，指導支局有計劃的開展營銷。
附件：1、全市首季開門紅競賽完成情況
2、全市儲蓄各項業(yè)務完成情況
抄送：本局各局長，市場經營部、代理儲匯業(yè)務局
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