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村級網(wǎng)格員工作匯報范文(通用15篇)
無論是在學校還是在社會中,需要匯報的場景越來越多,匯報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告,那么,匯報應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的村級網(wǎng)格員工作匯報范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
村級網(wǎng)格員工作匯報 1
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的'工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責日常各項工作。
。2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
。3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務隊伍。
。4)加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。
村級網(wǎng)格員工作匯報 2
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的.幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
村級網(wǎng)格員工作匯報 3
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領導及同事的贊助下,本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務,F(xiàn)將20xx的.如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
村級網(wǎng)格員工作匯報 4
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將20xx的工作匯報如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的'上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
村級網(wǎng)格員工作匯報 5
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)匯報如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的'距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
村級網(wǎng)格員工作匯報 6
在參與社區(qū)網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務的半年多時間里,我得到了社區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,對社區(qū)工作有了較全面細致的認識,工作能力得到很大的'提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得到居民們的認可,為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻,讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,我嚴格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作,
積極與格長、副格長交流工作經(jīng)驗,討論網(wǎng)格化管理的難點與重點。不僅較好地完成了人口信息核對工作,還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作,并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作契機,就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天,影響孩子學習。在了解情況后,我與格長、副格長第一時間趕到,對該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日, 由于臺風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路段積水嚴重,我與社區(qū)同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。再如9月13日,我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區(qū)。
在20xx年的工作中,我將繼續(xù)以解民憂、化民怨、暖民心作為工作目標,努力讓居民們享受到網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務帶來的好處與便利,與社區(qū)同志們一起推進社區(qū)和諧建設步伐,將社區(qū)打造為品牌社區(qū)、特色社區(qū)。
村級網(wǎng)格員工作匯報 7
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”,把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式。
xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領導小組,由社區(qū)書記擔任領導小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的.進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。xx社區(qū)“便民服務一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!20xx年5月8日,xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!
xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務到家中”的網(wǎng)格精細化服務,更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
村級網(wǎng)格員工作匯報 8
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┞鋵嵢胧,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的.情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
。ǘ┐蛟焯厣椖,實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的
綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點,在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
。ㄈ⿲嵤┚W(wǎng)格管理,打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務
居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
村級網(wǎng)格員工作匯報 9
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的`高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
。1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);
(2)綜合服務管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。 通過網(wǎng)格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
村級網(wǎng)格員工作匯報 10
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作匯報如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的`在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
村級網(wǎng)格員工作匯報 11
尊敬的各位領導:
大家好!我是xx村的網(wǎng)格員xxx。現(xiàn)將我近期的工作情況匯報如下:
一、工作開展情況
基礎信息采集
對本村的人口、房屋、企業(yè)等基礎信息進行了全面的采集和錄入,建立了詳細的臺賬。通過信息采集,我對村里的情況有了更深入的了解,為后續(xù)的工作開展提供了有力的支持。
矛盾糾紛排查化解
積極開展矛盾糾紛排查工作,及時發(fā)現(xiàn)并化解村民之間的矛盾糾紛。在工作中,我注重傾聽村民的.訴求,耐心地進行調(diào)解,努力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。通過我的努力,村里的矛盾糾紛得到了有效化解,社會秩序更加穩(wěn)定。
安全隱患排查整治
認真開展安全隱患排查工作,對村里的企業(yè)、商店、學校等場所進行了全面的檢查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我及時上報給相關部門,并協(xié)助進行整改。同時,我還積極開展安全宣傳教育活動,提高村民的安全意識和自我防范能力。
政策法規(guī)宣傳
積極宣傳黨和國家的各項政策法規(guī),讓村民了解政策、遵守法規(guī)。我通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式,向村民宣傳了農(nóng)村土地政策、環(huán)境保護法、安全生產(chǎn)法等法律法規(guī),提高了村民的法律意識和政策水平。
二、工作中的困難和問題
部分村民對網(wǎng)格員的工作不理解,配合度不高。
工作任務繁重,有時難以兼顧所有工作。
自身業(yè)務能力有待提高,需要加強學習。
三、下一步工作計劃
加強與村民的溝通交流,提高村民對網(wǎng)格員工作的認識和理解,增強村民的配合度。
合理安排工作時間,提高工作效率,確保各項工作任務按時完成。
加強業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和綜合素質(zhì),更好地為村民服務。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,認真履行網(wǎng)格員的職責,為村民辦實事、解難題,為建設美麗和諧的鄉(xiāng)村貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
村級網(wǎng)格員工作匯報 12
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是xx村的網(wǎng)格員xxx。下面我將對近期的工作進行匯報。
一、工作內(nèi)容與成果
信息收集與整理
深入村民家中,詳細了解每戶的人口、收入、就業(yè)等情況,并將這些信息進行整理歸檔。目前,已完成了全村xx戶村民的信息采集工作,為后續(xù)的服務和管理提供了準確的數(shù)據(jù)支持。
問題反饋與解決
在日常巡查中,及時發(fā)現(xiàn)并反饋村里存在的問題,如道路損壞、環(huán)境衛(wèi)生差等。同時,積極協(xié)調(diào)相關部門進行解決。截至目前,共解決了xx個問題,有效改善了村民的生活環(huán)境。
政策宣傳與落實
認真宣傳國家的各項惠農(nóng)政策,如農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村醫(yī)保等,確保村民了解并享受到這些政策。同時,協(xié)助相關部門做好政策的落實工作,如幫助村民辦理醫(yī)保手續(xù)等。
特殊群體關愛
關注村里的孤寡老人、殘疾人等特殊群體,定期走訪慰問,了解他們的'生活需求,并及時提供幫助。目前,已為xx位特殊群體提供了關愛服務。
二、工作中的挑戰(zhàn)
村民的需求多樣化,有時難以滿足所有需求。
部分村民對網(wǎng)格員的工作存在誤解,配合度不高。
工作任務繁重,需要不斷提高工作效率。
三、未來工作計劃
進一步加強與村民的溝通交流,了解他們的需求,努力為他們提供更好的服務。
加大政策宣傳力度,提高村民對網(wǎng)格員工作的認識和理解,增強配合度。
不斷學習和提升自己的業(yè)務能力,提高工作效率,更好地完成各項工作任務。
總之,作為一名村級網(wǎng)格員,我將繼續(xù)努力,為村民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為建設美麗和諧的鄉(xiāng)村貢獻自己的力量。
謝謝大家!
村級網(wǎng)格員工作匯報 13
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是xx村的網(wǎng)格員xxx。很榮幸在這里向大家匯報我的工作情況。
作為一名村級網(wǎng)格員,我的主要職責是了解村民需求,傳達政策信息,協(xié)助解決村民問題,維護村莊的和諧穩(wěn)定。在過去的一段時間里,我積極投入工作,努力為村民們提供更好的服務。
一、信息收集與傳達
我定期走訪村民,了解他們的生活情況、需求和意見。通過與村民的面對面交流,我能夠及時掌握村莊的動態(tài),為上級部門提供準確的信息。同時,我也將上級的政策和通知及時傳達給村民,確保他們了解相關政策,享受應有的權益。
例如,在醫(yī)保政策宣傳方面,我挨家挨戶發(fā)放宣傳資料,詳細解釋醫(yī)保的報銷范圍、繳費標準和辦理流程。對于一些不識字的村民,我耐心地為他們講解,確保他們明白醫(yī)保的重要性。通過我的努力,村莊的醫(yī)保參保率有了顯著提高。
二、問題解決與協(xié)調(diào)
在工作中,我積極協(xié)調(diào)解決村民反映的問題。無論是鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生問題還是基礎設施損壞,我都會第一時間趕到現(xiàn)場,了解情況,并協(xié)調(diào)相關部門或人員進行處理。
記得有一次,兩戶村民因為宅基地邊界問題發(fā)生了爭執(zhí)。我得知情況后,立即趕到現(xiàn)場,分別聽取了雙方的意見。經(jīng)過耐心的調(diào)解,最終雙方達成了和解,避免了矛盾的進一步升級。
此外,我還關注村莊的環(huán)境衛(wèi)生問題。我定期組織村民進行環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理垃圾、疏通溝渠,改善村莊的居住環(huán)境。同時,我也積極向上級部門反映村莊基礎設施損壞的情況,爭取維修資金,確保村民的生活不受影響。
三、安全隱患排查
為了確保村民的生命財產(chǎn)安全,我定期進行安全隱患排查。我重點檢查村莊的消防設施、用電安全、燃氣安全等方面,對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時通知相關部門進行整改。
在農(nóng)忙季節(jié),我還會加強對秸稈焚燒的`巡查力度。通過宣傳秸稈禁燒政策,提高村民的環(huán)保意識,同時加強對田間地頭的巡查,確保不發(fā)生秸稈焚燒現(xiàn)象。
四、下一步工作計劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和服務水平。具體來說,我將做好以下幾個方面的工作:
加強與村民的溝通交流,了解他們的需求和意見,及時為他們解決問題。
加大政策宣傳力度,讓更多的村民了解國家的政策法規(guī),享受應有的權益。
加強安全隱患排查,確保村民的生命財產(chǎn)安全。
積極參與村莊的建設和發(fā)展,為打造美麗宜居的鄉(xiāng)村貢獻自己的力量。
總之,作為一名村級網(wǎng)格員,我深知自己肩負的責任重大。我將以更加飽滿的熱情、更加認真的態(tài)度投入到工作中,為村民們提供更好的服務,為村莊的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
謝謝大家!
村級網(wǎng)格員工作匯報 14
尊敬的各位領導:
大家好!我是xx村的網(wǎng)格員xxx。今天,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。
一、工作概述
自擔任村級網(wǎng)格員以來,我始終牢記自己的職責,以服務村民為宗旨,積極開展各項工作。我的主要工作內(nèi)容包括信息采集、問題排查、矛盾調(diào)解、政策宣傳等。通過不斷努力,我逐漸成為了村民與上級部門之間的橋梁和紐帶。
二、工作成果
信息采集與更新
我定期對村莊內(nèi)的人口、房屋、企業(yè)等信息進行采集和更新,確保信息的準確性和完整性。同時,我還將采集到的信息及時錄入系統(tǒng),為上級部門的決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
問題排查與解決
在日常工作中,我注重對村莊內(nèi)的`安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等問題進行排查。一旦發(fā)現(xiàn)問題,我會立即上報上級部門,并積極協(xié)調(diào)相關人員進行解決。例如,在排查中發(fā)現(xiàn)一處道路損壞嚴重,影響了村民的出行安全。我及時向上級部門反映情況,并協(xié)助施工隊進行了修復,保障了村民的出行安全。
矛盾調(diào)解
作為網(wǎng)格員,我積極參與村莊內(nèi)的矛盾調(diào)解工作。當村民之間發(fā)生矛盾糾紛時,我會第一時間趕到現(xiàn)場,了解情況,耐心傾聽雙方的意見和訴求。通過講道理、擺事實、講法律等方式,我成功調(diào)解了多起矛盾糾紛,維護了村莊的和諧穩(wěn)定。
政策宣傳
為了讓村民更好地了解國家的政策法規(guī),我積極開展政策宣傳工作。我通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、入戶講解等方式,向村民宣傳了醫(yī)保、社保、扶貧、環(huán)保等政策法規(guī)。通過我的宣傳,村民們對國家的政策法規(guī)有了更深入的了解,提高了他們的政策知曉率和滿意度。
三、存在的問題與不足
在工作中,我也存在一些問題和不足。例如,我的業(yè)務知識還不夠全面,工作方法還不夠靈活,與村民的溝通還不夠深入等。這些問題都需要我在今后的工作中不斷加以改進和提高。
四、未來工作計劃
加強學習,提高自身素質(zhì)
我將加強對業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我還將積極參加各種培訓和學習活動,拓寬自己的視野,豐富自己的知識。
創(chuàng)新工作方法,提高工作效率
我將不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。例如,我可以利用互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體工具,加強與村民的溝通和聯(lián)系,及時了解他們的需求和意見,為他們提供更好的服務。
加強與村民的溝通,提高服務質(zhì)量
我將加強與村民的溝通和聯(lián)系,深入了解他們的需求和意見。我會定期走訪村民,傾聽他們的心聲,及時為他們解決問題。同時,我還將積極開展各種便民服務活動,提高村民的滿意度和幸福感。
總之,作為一名村級網(wǎng)格員,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和服務水平,為村民們提供更好的服務,為村莊的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
謝謝大家!
村級網(wǎng)格員工作匯報 15
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是xx村的網(wǎng)格員xxx。下面我將對近期的工作情況進行匯報。
一、工作開展情況
信息采集與更新
認真做好村莊內(nèi)人口、房屋、企業(yè)等基礎信息的采集和更新工作。通過走訪入戶、與村民交流等方式,確保信息的準確性和及時性。同時,將采集到的信息及時錄入網(wǎng)格管理系統(tǒng),為上級部門提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
安全隱患排查
定期對村莊內(nèi)的消防安全、用電安全、食品安全等進行排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報,并協(xié)助相關部門進行整改。例如,在一次排查中發(fā)現(xiàn)部分村民家中電線老化,存在安全隱患。我立即通知村民進行整改,并聯(lián)系電工為他們提供技術支持,確保了村民的生命財產(chǎn)安全。
環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督
關注村莊的'環(huán)境衛(wèi)生狀況,積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治工作。對亂扔垃圾、亂堆亂放等不文明行為進行勸導,提高村民的環(huán)保意識。同時,及時上報環(huán)境衛(wèi)生問題,協(xié)調(diào)相關部門進行清理整治。
矛盾糾紛調(diào)解
發(fā)揮網(wǎng)格員的橋梁作用,積極參與矛盾糾紛調(diào)解工作。當村民之間發(fā)生矛盾糾紛時,我會第一時間趕到現(xiàn)場,了解情況,耐心傾聽雙方的訴求,通過溝通協(xié)調(diào),化解矛盾糾紛。在一次土地糾紛調(diào)解中,我通過查閱相關資料、走訪了解情況,最終成功調(diào)解了糾紛,維護了村莊的和諧穩(wěn)定。
政策宣傳與服務
積極宣傳國家的各項政策法規(guī),如醫(yī)保、社保、扶貧政策等。通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式,讓村民了解政策內(nèi)容,享受政策紅利。同時,為村民提供代辦服務,如申請補貼等,方便村民的生活。
二、工作中的困難與挑戰(zhàn)
部分村民對網(wǎng)格員的工作不理解,配合度不高。
工作任務繁重,有時會感到力不從心。
自身業(yè)務能力有待提高,在處理一些復雜問題時還存在不足。
三、改進措施
加強與村民的溝通交流,提高村民對網(wǎng)格員工作的認識和理解,增強他們的配合度。
合理安排工作時間,提高工作效率,確保各項任務按時完成。
加強學習,不斷提高自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì),更好地為村民服務。
四、未來展望
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,認真履行網(wǎng)格員的職責,為村民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。我相信,在上級領導的關心支持下,在同事們的共同努力下,我們一定能夠為村莊的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻。
謝謝大家!
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