網格治理匯報材料(精選17篇)
在平時的學習、工作中,匯報的使用范圍越來越廣,匯報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行匯報,怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報呢?以下是小編精心整理的網格治理匯報材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網格治理匯報材料 1
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網格工作,了解網格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網格化管理宣傳工作,確保網格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網格化宣傳工作專題會議,要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網格員及聯(lián)系村干部開展網格管理工作知識培訓,在提高網格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的'模式,讓網格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網格工作的重要意義和目的,提高群眾對網格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網格化的概念,并號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中,網格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網格管理的重要意義,而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高,網格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員,居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網格治理匯報材料 2
20xx年根據環(huán)境保護工作的相關要求,并在縣環(huán)保局的指導下,我鎮(zhèn)結合工作實際,有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,建立了網格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網格的作用,現將我鎮(zhèn)20xx年網格化環(huán)境監(jiān)管工作總結報告如下:
一、工作措施
一是完善機制,加強領導。為完善網格化監(jiān)管組織建設,成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環(huán)境監(jiān)管領導小組,下設辦公室,負責日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據相關文件精神,結合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關制度文件,部署全鎮(zhèn)網格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責及獎懲。對鎮(zhèn)全體機關干部環(huán)保工作駐村進行分解,明確了工作職責、目標任務。
三是分工負責、責任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內學校、單位簽訂了網格化環(huán)境監(jiān)管目標責任書,明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環(huán)保巡查組,負責本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領導為組長的'節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領導為組長的日常巡查組,負責督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數,建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產經營單位底數,我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調查摸底工作,并建立網格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強督查,確保效果。結合上級部門環(huán)境保護巡查,處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經驗不足,對相關法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,監(jiān)管點多面廣,在日常巡查中發(fā)現問題時,因沒有行政執(zhí)法權,缺乏對監(jiān)管對象的強制措施,導致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進一步完善綠化、美化,強化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內流域、水庫巡查力度,嚴控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關于網格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網格治理匯報材料 3
根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,嫩水社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為26個網格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
1、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的'辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領導參加,各個網格長對發(fā)現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系,暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網格治理匯報材料 4
今年以來,我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取,各個網格的工作正在逐步展開,F將近期的工作情況匯報如下:
張汪鎮(zhèn)下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮(zhèn)劃分成二級網格體系(鎮(zhèn)一級網格,黨總支、村二級網,村設網格管理服務站),初步形成“小網格,大服務”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎網格,首批確定8個網格化工作示范村,2個試點村。將“網格”與“安監(jiān)辦網格”并聯(lián)運轉,確保優(yōu)勢互補。網格員履行轄區(qū)內基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮(zhèn)村網格化管理辦公室,開展網格化管理工作。
一、“網格化”管理工作開展情況及成效
。ㄒ唬┖粚嵒A,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統(tǒng)一要求,7月11日,我鎮(zhèn)召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網格化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業(yè)務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民(社區(qū))網格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮(zhèn)農村(社區(qū))網格化管理住房、學校、醫(yī)療點和便民服務店信息采集表(二)》,對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)(村)網格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。
。ǘ┳⒅貙嵭В谩靶【W格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。
。1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶調解→社區(qū)(村)調解→鎮(zhèn)調解中心;
。3)聯(lián)動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
二、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌娕嘤。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業(yè)務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
。ǘ┘訌娐鋵嵷熑。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的.重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的`職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為居民服務。
網格治理匯報材料 5
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現社區(qū)管理的精細化,實現社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制,F將主要工作匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┞鋵嵢胧,實現社區(qū)管理網格化。
一是管理區(qū)域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的'服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、信息化為重點,在協(xié)調轄區(qū)內兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障。
(三)實施網格管理,打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網格治理匯報材料 6
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現就社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的'支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
。1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);
。2)綜合服務管理網格(分片管理);
。3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心;
(3)是聯(lián)動調解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
網格治理匯報材料 7
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網格實現無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的'問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格治理匯報材料 8
今年以來,我街道社區(qū)網格化服務管理工作以滿足群眾需 求為中心,通過開展廣泛宣傳贏得群眾對社區(qū)網格化服務管理工作的信任,通過“鄰里之家”建設開辟社區(qū)網格化服務管理工作場地,通過基層基礎工作滿意度大走訪系統(tǒng)解決群眾訴求及檢驗工作成效,全面深化了街道社區(qū)網格化服務管理工作。按照會議安排現將主要做法匯報如下:
一、強化特色宣傳,群眾對“網格化”認識呈現出“知、信、靠”態(tài)勢
去年我街道社區(qū)網格化服務管理工作的重點是網格員全面入戶認門、提高群眾知曉率。今年,我們將工作重點轉移到在推進社區(qū)網格化服務管理工作過程中為群眾排憂解難,通過扎扎實實辦實事、辦好事贏得群眾對這項工作的信任。配合這一工作重心的轉移,在宣傳方式,我們一是借助主流媒體平臺,提升社區(qū)網格化服務管理工作的傳播力、公信力和影響力。例如蜀西社區(qū)與四川日報報業(yè)集團合作出版的《華西社區(qū)報·蜀西之窗》連續(xù)專版報道,讓社區(qū)居民深切感受到“網格事就是身邊事,就是我們自己的事”。二是充分發(fā)揮群眾的主體作用,促使他們以主人翁的姿態(tài)積極參與。居民自發(fā)地編排宣傳社區(qū)網格化服務管理工作的小品、快板,用接地氣的語言、生動的事例、詳實的數據吸引了更多的群眾。在宣傳內容上,我們從普及社區(qū)網格化服務管理工作知識,轉變到宣傳群眾知曉的身邊的大量的已解決及正在解決的事例,通過鮮活的事例讓群眾切實感受到推進社區(qū)網格化服務管理工作后居民得到的幫助和實惠。形式新穎、內容豐富的宣傳讓群眾對社區(qū)網格化服務管理工作從陌生到知曉,從知曉到信任,從信任再到依靠,在轄區(qū)形成群眾有事找網格員的氛圍,社區(qū)網格化服務管理工作深入人心。
二、廣建“鄰里之家”,群眾辦事活動有了自己的家
要更有效、更高效、更及時地了解群眾困難和需求,僅靠傳統(tǒng)的上門調查、攔截調查、問卷調查已不能達成目標。為此,我們想到了依托“鄰里之家”這一群眾參與廣、信息流通快、領域全覆蓋的平臺,將群眾變?yōu)檎畣栃璨榍榈恼{查員、情報員。今年以來,街道不斷加大“鄰里之家”建設力度,發(fā)揮其8大功能(網格服務、居民議事、黨員活動、居民活動、助老服務、調處平臺、警民聯(lián)系、“430”活動),為居民提供交流溝通、休閑活動、院落自治的空間,不斷提高居民參與社區(qū)事務的意識。今年我們計劃建成“鄰里之家”8個,已建4家、在建1家、待建3家。
在籌建“鄰里之家”時,街道和社區(qū)充分征求民意,吸納群眾對“鄰里之家”點位選擇、主題設置、特色打造等方面的若干意見和建議,將“鄰里之家”打造成百姓之家、議事之地、訴求之站、服務之島,得到了居民的廣泛認可。
“鄰里之家”建成后,我們有意識地在此經常舉辦各類活動。如金科苑社區(qū)與金牛區(qū)源之心社會工作服務中心組織老年人在“鄰里之家”開展了5次“夕陽織絲網,知音動我心”活動;金科苑社區(qū)還與九洲中西醫(yī)結合醫(yī)院在“鄰里之家”開展了3次健康咨詢及健康檢查,各類民生活動逐步將居民凝聚到了“鄰里之家”周圍,支部黨員開展活動、志愿者進行服務、院落居民反映問題、鄰里之間調解矛盾、青少年放學后看書讀報、朋友之間擺“龍門陣”,大家第一個想到的就是鄰里之家!班徖镏摇弊匀灰渤蔀榱宋覀儾槊袂、問民需、解民憂的重要陣地和渠道。如金科苑居民蘇某反映社區(qū)13棟2單元下水道經常堵塞,之前物業(yè)公司已多次清掏,但問題依然沒有得到有效的解決,蘇某為此事專程到“鄰里之家”向網格員反映情況,網格員在現場查看并了解具體情況后,及時與物業(yè)公司一起聯(lián)系了鑫金工發(fā)投資有限公司,對該棟的下水道進行全面改造,成功地解決了下水道堵塞的問題。截至目前,街道借助鄰里之家平臺了解情況,成功解決各類事項1500余件。
三、開展大走訪,群眾訴求系統(tǒng)解決、“網格化”工作得以深化
為了解社區(qū)網格化服務管理工作的真實效果,我們以一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪活動為載體,由網格員入戶問需,準確掌握居民訴求并積極解決。今年4月上旬,街道開展了首次基層基礎工作滿意度大走訪工作。
精心組織、精準定位。在開展大走訪及入戶回戶之前,街道都召開了專題培訓會,講清講透大走訪的目的意義、流程安排、入戶技巧等,使網格員明確了職責、清楚了流程、掌握了方法。街道在選擇入戶調查對象人群上,兼顧了各類職業(yè)、各年齡段、各小區(qū)樓盤,使調查更具普遍性,確保各方面的意見建議都能聽到。同時,對平時相對來說矛盾多、意見大的網格,還有針對性地多安排調查走訪,力求找出問題隱患。
不折不扣、狠抓落實。此次大走訪歷時1個月,覆蓋11個社區(qū)、2900戶居民。按照涉農社區(qū)每個網格20戶、城市社區(qū)每個網格40戶的標準,由網格員入戶進行走訪調查。經統(tǒng)計,調查問卷滿意度最高的為99%,最低的為60%,滿意度90%以上的社區(qū)共7個。此次大走訪共收集群眾意見建議59條,其中設施類20項、服務類22項、活動類6項、安全管理類11項。
電話回訪、監(jiān)督到位。街道按照平均每個網格30戶的'比例對2900戶受訪群眾進行了隨機電話回訪,回訪重點為網格員入戶走訪情況、走訪方式的滿意度、建議等內容。經統(tǒng)計,電話回訪共986戶,其中981戶居民確認網格員入戶的真實性,979戶對網格員走訪表示滿意。
落實責任、認真整改。街道認真梳理了此次大走訪活動收集的四方面59項意見建議,做好了走訪工作后續(xù)問題解決和群眾意見建議反饋工作。對于收集的意見、建議,街道、社區(qū)分層級進行解決,能辦的事項抓緊辦結;對于超出社區(qū)職能范圍的事項,由街道業(yè)務科室牽頭進行處理;對于超出街道職能范圍的事項,我們積極與市、區(qū)相關部門對接,請其支持解決。目前59項意見和建議已依法依規(guī)解決34項、正在解決10項、超出職能范圍15項。
入戶回訪、鞏固成果。6月下旬,網格員再次對提出意見建議的98戶群眾進行了入戶回訪。對于街道、社區(qū)自行解決的問題,網格員將問題的辦理流程和方式、達到的效果或預期效果,向受訪群眾進行了結果反饋。對于超出街道職能范圍的事項,由業(yè)務科室草擬回復材料(問題的基本情況、政策支撐、走訪或咨詢上級部門情況、解決方案),網格員入戶做好解釋說明工作,切實做到了群眾反映的問題件件有整改、有回復。此次入戶回訪滿意率達到了100%。
在推進社區(qū)網格化服務管理工作的過程中,我們不僅見子打子,及時處理群眾日常零碎訴求,而且通過基層基礎工作滿意度大走訪活動系統(tǒng)地處理了一批群眾關注又帶共性的問題,群眾訴求得以第一時間發(fā)現、普遍解決及回復。截止目前,街道共解決群眾各類訴求10248件,切實融洽了黨群、干群關系,促進了社會和諧。
下一步,我街道將做好以下三個方面工作,進一步發(fā)揮社區(qū)網格化服務管理在加強基層社會治理、提升社會服務、促進社會和諧等方面的積極作用:一是深化滿意度大走訪,繼續(xù)開展一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪,不斷擴大走訪覆蓋面,不留死角,做到把情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、情況融洽在基層。二是加大“鄰里之家”建設力度,我們一方面將加快在建及待建點位的步伐;另一方面根據居民需求,進一步拓展“鄰里之家”功能,增設特色服務項目,豐富服務居民的內容。三是整合優(yōu)化網格內各項資源,有效整合網格內的企事業(yè)單位、社會團體、志愿者組織等資源,引導、支持其參與到社區(qū)網格化服務管理工作中,使其成為網格員借力借勢的支撐,與社區(qū)、網格員形成良性互動,努力構建多方參與、共駐共建、管理有序的社區(qū)治理運行機制。
網格治理匯報材料 9
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規(guī)范化,以“網格”服務“民生”。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的`問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著,服務到位。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格治理匯報材料 10
為切實加強社會治安綜合治理基層基礎工作,創(chuàng)新社會管理,推進平安創(chuàng)建基礎工程,充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用,維護社會和諧穩(wěn)定,根據x號文件精神要求,我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站,同時成立了由社區(qū)負責人x擔任綜治工作站站長,轄區(qū)派出所警員xx擔任副站長,社區(qū)工作人員等為成員的組織機構,健全了規(guī)章制度,確定了主要職責。自工作站成立以來,按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區(qū)建設服務,為社會和諧服務,進一步夯實了基礎,落實相關措施;饬松鐣芗m紛,全面加強社會知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會穩(wěn)定。
一、及時制定工作計劃,明確工作目標任務
結合社區(qū)實際,制定了x社區(qū)20xx年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務,成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用,收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作,及時預防和調處各類社會矛盾
我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,利用社區(qū)調解委員會,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄、事事有結果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。20xx年我社區(qū)共排查調處矛盾糾紛x起,調處成功x件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進社區(qū)宣傳工作
社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區(qū)黨員干部集體學習有關法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動x起,共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計xx余份,舉辦培訓班x期,上法制課x次。受教育總人數達到xx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區(qū)現有法制宣傳欄x個,每半個月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現共建平安社區(qū)。
四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破,確保社區(qū)發(fā)案率的下降
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區(qū)內登記在冊的流動人口xx人,共有出租房屋xx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒與反對邪教警示教育、強化居民防范意識
結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,在社區(qū)內掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
六、建立健全社區(qū)消防安全領導小組,確保工作順利開展
1、成立消防領導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區(qū)黨委書記x擔任,副組長由社居委主任x擔任,成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)x家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查,有效遏制了火災等重大事故的.發(fā)生。
2、加強多種形式的x建設。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源,實現資源共享,組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了x次消防業(yè)務培訓,提高了技術水平。
3、宣傳培訓。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區(qū)內向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料xx余份,提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次,使我社區(qū)形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區(qū)火災事故的發(fā)生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
網格治理匯報材料 11
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發(fā)〔20xx〕32號)文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求,現將我局一年來的工作情況總結如下:
一、加強組織領導,認真落實一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務穩(wěn)定是第一責任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災斗爭全過程,認真履行維穩(wěn)第一責任,全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據;將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關口前移,做到主動維穩(wěn)。
及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估,把維穩(wěn)關口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設,有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的'落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎,當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領導包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴格落實責任。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執(zhí)行領導干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位,夯實維穩(wěn)基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網絡作用。加強維穩(wěn)工作調研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護國家安全和政治穩(wěn)定。
牢牢掌握意識形態(tài)領域斗爭領導權和主動權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災后重建穩(wěn)定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸!钡乃悸,把災后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發(fā)展目標,在災區(qū)過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
網格治理匯報材料 12
按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質保量完成領導交給各項工作任務。
一、思想表現。
積極學習黨的各項方針政策,認真學習貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導并協(xié)助同事完成各項工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會的大學生,我深知自己要學習的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學習黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時完成領導交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學習提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認真、嚴謹的完成自己的工作,積極主動的向其他同事學習,不斷提高自身各項業(yè)務素質,以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時間的'工作,自身綜合素質得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、加強理論學習,提高自身思想修養(yǎng)
2、加強自身業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項工作。
在這幾個月的工作和生活中,我已經養(yǎng)成了一個好的習慣,每天都會去自己的部門學習,不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學習,我的專業(yè)知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領導的指導和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
網格治理匯報材料 13
為了進一步推進我縣網格化管理工作,我局結合實際,積極組織開展網格化管理工作,現將有關情況報告如下:
一、加強領導,提高對網格化管理工作重要性的認識
網格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設,推向社會主義現代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進和諧社會建設、構建和諧社會的重要內容,必須高度重視。
網格化管理工作領導小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關股室負責人為成員的領導小組,明確分工,責任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,并加強對網格化管理工作的領導。
二、健全機制,完善網格管理工作體系
為確保網格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網格化管理工作會議,對20xx年工作安排進行分解,明確各自職責,形成了網格化管理工作的`整體工作運行機制,明確了各自崗位職責,使工作有章可循,責任明確,工作到位。
三、完善制度,規(guī)范網格化管理工作
為使網格化管理工作落到實處,我局成立了網格化管理工作領導小組,對各個崗位進行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴格按照工作程序進行工作。我局在制定網格化管理制度時,首先嚴格遵循《中國黨網格化管理工作條例》《中國黨網格化管理工作規(guī)則》,嚴格按照《中國黨網格化管理工作規(guī)范》開展工作,對網格化管理工作制度中相關規(guī)定進行補充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強網格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網格化管理工作手冊》、《網格化管理工作規(guī)則》等相關管理制度文件,使我局網格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領導網格化管理工作手冊》,規(guī)范網格管理各項工作。
通過網格化管理,使網格化管理工作落實到實處,有力地推進我局的網格化管理工作。
網格治理匯報材料 14
20xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領導下,社區(qū)網格化管理工作取得了一些成長和進步,現匯報如下:
一、完善管理網格化管理,提升服務水平
社區(qū)居委會網格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實居委會管理工作,健全了管理網格化管理機制,做到了有章可循、有章,并在工作實踐中加以落實和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現象發(fā)生。
二、完善管理網格,提升服務質量
1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網格,社區(qū)服務領導小組成員、各社區(qū)服務站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍,并根據社區(qū)實際情況,制定了各項管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責,做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度,使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關愛,有一戶一照應付的.原則,實現了低保動態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳,做到低保政策全面落實、公平公正,使低保工作更加公開透明。
三、建立健全社區(qū)各項管理制度,確保社區(qū)工作穩(wěn)步開展
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪,及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實行動態(tài)管理,實現動態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實現低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調查了解,對困難的低保戶及時進行調整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作,實現低保戶的動態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作,實現低保對象的動態(tài)管理。
四、開展社區(qū)服務,豐富居民生活
11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務。
12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時感謝轄區(qū)居委會領導對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細、更全,更具科學性,更好服務于社區(qū)居民。
網格治理匯報材料 15
根據市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求,我社區(qū)被定為全處網格化管理試點社區(qū)。自該項工作啟動以來,社區(qū)進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,實現了社區(qū)網格化管理服務全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是:
一、夯實基礎,為網格化管理工作提供基本保障
一是規(guī)范辦公場所。保證辦公條件,規(guī)范工作場所是搞好網格化管理服務的前提條件。為了確保工作順利有序開展,我社區(qū)在資金緊缺的情況下,投入近十萬元對辦公樓進行裝修改造,開辟了建筑80余平米的社區(qū)網格管理工作站,并為每個網格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入,文件資料有處存放,打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。
二是合理劃分網格。強化工作責任,落實具體工作任務是搞好網格化管理的重要保證。為確保網格管理不漏區(qū)、漏戶、漏人,根據社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現狀,按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋”的要求,我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個網格,每個網格員擔負250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項服務管理工作,實現社區(qū)全覆蓋。
三是制定管務制度。為了更好的履行各項服務職責,社區(qū)制定了網格管理站工作制度、學習培訓制度、網格員工作制度、網格員走訪制度、網格員獎懲制度等一系列規(guī)章制度,并一一上墻。同時,為了使網格管理員深入了解所轄對象的詳細情況,社區(qū)實行“一日雙巡”制度,即網格管理員每天上、下午至少在網格內各巡查一次;上午9點和下午4點半社區(qū)網格員與社區(qū)主管網格領導碰頭,匯報工作情況及領取新的管理任務。
二、注重實效,扎實開展網格管理服務工作
一是組建工作團隊。社區(qū)按照網中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網格化管理模式,完善了組織機構,我們以分配到社區(qū)來的.12名網格員為骨干,組建了一支湖濱社區(qū)網格管理服務隊伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網格管理服務中來,幫助專職網格員盡快地了解社區(qū)情況,熟悉社區(qū)環(huán)境,以便她們更快更好地開展各項服務活動。
二是開展日常工作。網格管理員在入戶走訪過程中,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
三是搭建信息平臺。自去年11月底網格管理人員到位后,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,參考社區(qū)計劃生育臺帳,建立了社區(qū)網格化管理資料信息庫,制定了湖濱社區(qū)網格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區(qū)每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等,還標明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況,做到了服務有重點,工作有方向。
三、創(chuàng)新方法,打造網格化管理服務新格局
一是調動居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網格員服務公示牌,并懸掛在網格員負責的區(qū)域內,網格員工作職責及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現問題都能第一時間與網格員聯(lián)系。同時加強與居民的溝通和交流,獲得居民對網格化管理模式的支持和認可,使更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
二是網格員練好內功。具體是做到四個百分百,即:對所轄片區(qū)每戶居民基本情況做到100%了解;對所轄片區(qū)重點弱勢群體做到100%關注;對所轄片區(qū)重點穩(wěn)控和幫教對象做到100%掌控;對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區(qū)網格化管理工作雖然取得了一些成績,但社區(qū)“網格化管理”機制是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中,我社區(qū)將不斷完善和提升網格的功能,更好的樹立社區(qū)的形象,更好地為社區(qū)居民服務。
網格治理匯報材料 16
xxx街道為深入貫徹落實《xxx市關于深化社會治理網格化服務管理工作》戰(zhàn)略部署,為切實加強對xx五級網格微信群的管理,確保規(guī)范、高效、有序運行,在堅持黨的領導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發(fā)揮五級網格微信群在基層社會治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會服務更好地與街道工作結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作匯報如下:
一、成立督察領導工作小組
督察長:
組長:
副組長:
成員:
二、主要工作措施
1、實施村居管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,xx共設置了xx個二級網格網格長由xxx擔任,下設各村居xx個三級網格網格長由各村居支書擔任,成立了xx個四級網格網格長由各村居居民小組組長或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負責人、各居民小組組長或黨員為通訊員,積極調動全辦居民參與的網格化管理模式。
2、實現了基礎檔案規(guī)范化。以“婁底平安E通”為載體,能過對居民基礎信息的采集,三級網格管理員按“婁底平安E通”內的信息保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入APP,便于開展管理服務工作。
3、推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位網格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與網格長及其他網格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
4、有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位網格管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現了各村居管理服務全覆蓋。
三、問題和不足
一是居民參與意識還需提高,由于各村居居民素質層次不同,往往無法采集到第一手資料。二是團隊服務質量還需提升,每一個三級網格都承載著村居所有的工作,還需要熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。三是四級網格長的積極性還需調動,四級網格長作為網格內的重要成員,在居民小組管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的.作用,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建立臺賬。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理目的。二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息。
網格治理匯報材料 17
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務網格,搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的平臺,促進基層工作任務扎實有效落實到位,八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉(xiāng)便民服務中心一體化辦公,并配齊二、三級網格長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉(xiāng)網格化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉(xiāng)便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網絡連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉(xiāng)、村兩級實際,我們把全鄉(xiāng)劃分成28個二級網格,179個三級網格,二、三級網格內全部下沉有工作人員,其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網格9名,機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個,職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網格316名,為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、宣傳公示,讓群眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫覀儗⒍、三級網格長和各塊負責人、協(xié)管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯(lián)系方式制成公示欄,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發(fā)放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級網格長和三級網格長的聯(lián)系電話公布上去,使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底,為網格化管理服務提供基礎信息。
網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)的管理目的,全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網格化管理工作推進會至今,我鄉(xiāng)各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的.基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。
四、注重實效,用“小網格”服務“大民生”。
網格化管理工作開展以來,全鄉(xiāng)機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內,每天排查發(fā)現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格責任人包攬了責任區(qū)內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,三級網格長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了各級網格人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細化管理目標,搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉(xiāng)已經排查出非法經營136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法,我們已經給相關職能部門發(fā)去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建筑現象;信訪穩(wěn)定2起,已全部得到穩(wěn)控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續(xù)按照“堅持依靠群眾,促進工作落實”的長效工作機制,以網格化管理信息平臺為依托,各網格負責人、鄉(xiāng)直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發(fā)現、報告、勸阻轄區(qū)內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
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