精選營銷活動總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的營銷活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷活動總結(jié) 篇1
我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū),主要是以舊換新;新社區(qū)則是新的喬遷居民,裝修用戶,結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑,全部都是持觀望態(tài)度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。
總結(jié):
1.將前期好的活動延續(xù)。
在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動,受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!
2.規(guī)范駐點宣傳人員
加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū),主推的活動力度也不同。
老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現(xiàn)場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結(jié)婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預(yù)存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品,優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區(qū)的團購夜;5.1是萬科業(yè)主的團購夜,只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的服務(wù)顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了,就可以由我來接待。
營銷活動總結(jié) 篇2
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
營銷活動總結(jié) 篇3
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),細化措施 為確?缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu),具體負責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實到人,按階段進行推進。
二、突出重點,創(chuàng)新形式 圍繞××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的'社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
三、認真組織,系統(tǒng)推進 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。
營銷活動總結(jié) 篇4
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場營銷大賽從20XX年X月X日開始,到20XX年X月X日落下帷幕,F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是"激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)",其目的是為廣大學(xué)生提供一個進行實際商業(yè)運作的平臺。
借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段
大賽組委會共接收到20個團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團隊進行銷售,最后5支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過PPT展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出
一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊,二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團隊,三等獎是11經(jīng)管301區(qū)隊的團結(jié)就是力量團隊。
四、大賽所得成績:
此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時,更為同學(xué)們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學(xué)的認可和贊譽。
總的來說,湖南司法警官職業(yè)學(xué)院"第二屆校園市場營銷大賽"取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
營銷活動總結(jié) 篇5
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場營銷大賽從20XX年X月X日開始,到20XX年X月X日落下帷幕,F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個進行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到20個團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團隊進行銷售,最后5支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過PPT展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊,二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團隊,三等獎是11經(jīng)管301區(qū)隊的團結(jié)就是力量團隊。
四、大賽所得成績:此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時,更為同學(xué)們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學(xué)的認可和贊譽。
總的來說,湖南司法警官職業(yè)學(xué)院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
營銷活動總結(jié) 篇6
至網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷活動開展以來,我社員工在主任xx、副主任xx的帶領(lǐng)下,走街串巷入戶下鄉(xiāng),共辦理授信24筆共計240萬元、用信5筆共50萬元、農(nóng)信e購3戶、開卡4張、ETC安裝2戶,現(xiàn)將我社工作計劃開展情況做一下總結(jié)。
一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導(dǎo)、內(nèi)勤、外勤人員各一人,第二個小組是督導(dǎo)、外勤人員各一人,第三小組是內(nèi)勤人員兩人。第三小組負責(zé)在五公商業(yè)街掃街,宣傳農(nóng)信E購以及安裝ETC業(yè)務(wù)。
二、早上八點開完晨會,分配完工作以及人員,留下兩名柜臺人員辦理柜臺業(yè)務(wù),兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務(wù),其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天,第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村,提前與村書記溝通過后,村書記利用村里廣播我社營銷活動內(nèi)容,取得了不錯的成果,陸續(xù)有村民過來咨詢,簽征信授權(quán)書查征信。第一小組員工分工合作,督導(dǎo)員負責(zé)與村委書記溝通細節(jié),解答村民疑惑;xx負責(zé)村民簽征信授權(quán)書并且檢查字跡是否清晰;簽完字以后客戶拿征信授權(quán)書和身份證過來找xx,xx負責(zé)用CS掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片,并檢查是否清晰;xx負責(zé)維護客戶身份證信息,并且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。
三、在第一小組進行工作的時候,第二小組人員已經(jīng)出發(fā)前往楊各莊村,提前與村書記溝通過后,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務(wù)辦完以后,直接前往楊各莊村辦理業(yè)務(wù)與其銜接。
營銷活動總結(jié) 篇7
一、活動背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉。拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團內(nèi)部大家的溝通與合作的能力。
二、活動主題:營銷展示自我
三、活動目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉。我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切。
四、活動圖片:以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動,通過最直接的對每個陌生的同學(xué)進行的溝通,收獲最樸實的鍛煉。
五、活動流程:以各部門為單位,最后進行各個部門之間數(shù)量統(tǒng)計,評選出數(shù)量最優(yōu)者給予加分獎勵
六、活動成績:通過整個團體的積極努力,讓這個活動達到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉,收獲了友誼。
活動感想:團結(jié)力量大,要有團隊精神,講究團隊意識。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。
七、缺點與不足:活動過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動開展的不是很順利,前期準(zhǔn)備不足。
八、時間:20xx年10月15日到11月15日
營銷活動總結(jié) 篇8
根據(jù)市公司?五一?手機節(jié)營銷活動整體安排,借五一活動,聚資源、拓渠道、促銷量; 利用新開賣場資源優(yōu)勢,我公司快速行動起來,成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營銷團隊,統(tǒng)一安排部署,確保五一手機節(jié)任務(wù)順利完成。
措施:
1、利用一馬路新開三家賣場資源優(yōu)勢,節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺,聘請專業(yè)演藝人員,加大宣傳力度,提升進店客流量。
2、針對節(jié)日期間營銷政策進行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費;并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料,和代理商一塊進行店面布置, 張貼促銷海報、靚號號單,營造節(jié)日期間宣傳氛圍,
3、安排銷售人員場外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁,加強廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣傳,吸引用戶。
4、活動期間保證降價、新品、熱賣機型上柜、并全部具備真機演示,保證體驗效果,體驗包括手機性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的個性需求等。
5、和代理營銷人員走街串巷散發(fā)單頁,流動宣傳車配合等形式宣傳,提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開溝通會,總結(jié)經(jīng)驗,分析存在問題,針對存在問題,提出整改措施,確保任務(wù)能夠順利完成。
營銷效果:
5月1日至5月31日三家炒店門店移動業(yè)務(wù)共計發(fā)展843戶、
其中合約銷售523戶、節(jié)日活動機型銷售517部, 較四月銷量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎(chǔ)!
營銷活動總結(jié) 篇9
過完了情人節(jié),一年一度的三八節(jié)又要來臨了,這一天是女性的節(jié)日,也是網(wǎng)店拉動消費的大好時機。在商界流傳著這么一句話,女人的錢是最好賺的,居然女人的錢是最好賺的,那在屬于女人節(jié)日到來之際,商家們當(dāng)然要好好賺一把。
現(xiàn)在雖然離三八婦女節(jié)還有十來天,但網(wǎng)店也應(yīng)該提前準(zhǔn)備,都說機會留給有準(zhǔn)備的人,下面就讓我們一起來分享在網(wǎng)店培訓(xùn)中總結(jié)出的三八節(jié)促銷方法。
給“她”一份溫暖
這個促銷主要是針對男性用戶的,為什么是針對男性同胞呢?那是因為三八是女性過的節(jié)日,那在這一天女性就有機會收禮物,而送禮物的當(dāng)然是男性買家。而那個“她”可以是母親、老婆、女朋友等,一般有心的男買家在三八節(jié)到來的時候都會主動送禮,不管是給情人還是母親,他們都想表達一份愛,那店家在促銷的時候就要給他們締造這個機會,通過抓住男性買家的這個心理來拉動他們消費。所以在做活動的時候盡量跟愛情、親情、溫情等主題聯(lián)系在一起,現(xiàn)在三八節(jié)也逐漸成為了男性對女性表達愛意的節(jié)日,在這個時候男同胞買禮物也是情理中的事情。 讓母親更快樂
一般三八節(jié)我們都會想起自己的母親,母親含辛茹苦把我們養(yǎng)大,她們是最偉大的女性,所以在這一天就應(yīng)該讓她們好好享受節(jié)日的特權(quán),作為子女的一般都想為母親獻上一份禮物,而專賣女性或者跟母親相關(guān)產(chǎn)品的店家就要好好利用這個主題,促進更多子女在三八節(jié)的時候為自己的母親送上一份獨一無二的關(guān)懷。
營銷活動總結(jié) 篇10
20XX年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會,會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容工作方向,重點強調(diào)了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性,達到電網(wǎng)和設(shè)備的安全運行。結(jié)合我車間實際情況,全車間人員做到了以下工作。
一、車間組織加強安全專業(yè)知識的學(xué)習(xí),全面提高員工的安全思想素質(zhì),始終堅持“安全第一、以人為本”的思想,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的工作宗旨。
二、自覺學(xué)習(xí)以《安規(guī)》為主的各項操作程序,及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起,徹底改變原來操作不規(guī)范的習(xí)慣,只要是出勤在第一線,安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶,嚴(yán)格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業(yè)余時間,利用下鄉(xiāng)串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識,增強廣大用電客戶的安全用電意識。
五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患,各類隱患落實到人,限定到具體時間,整改完成。
六、加大力度的查處在電力設(shè)施保護范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。
七、本車間職工還提倡待預(yù)存電費工作結(jié)束后,自愿組織本車間職工以臺區(qū)為單位,以3-5天的時間對本車間范圍內(nèi)的電力設(shè)施進行全面清理。
營銷活動總結(jié) 篇11
作為銀行的一份子,我們要把我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)更好的推薦給有需要的客戶,給他們帶來更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對網(wǎng)上銀行、手機銀行的一些營銷工作心得:
一、 對產(chǎn)品的了解。首先,我們要對我們所營銷的產(chǎn)品進行全面了解,突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如,我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行是無使用費,功能費;轉(zhuǎn)賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費;功能豐富,可以充值話費等。在營銷前,必須要了解其內(nèi)容,如何使用及其好處。
二、 將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先,針對不同人物,不同群體的營銷,院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物,這個群體一般是話費用得多,但有時候又沒時間到營業(yè)柜臺繳話費,手機銀行有這種功能,無疑是對他們的一種方便,再加上年輕的多在使用移動qq等移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),更容易接受向手機銀行這類產(chǎn)品。缺點是這類人群消費水平和方式有局限性,當(dāng)前使用手機銀行僅限于交話費,建議適當(dāng)拓寬使用范圍,比如增加充游戲點卡、網(wǎng)上購物等新服務(wù)項目。其次,還有一種群體是是經(jīng)常轉(zhuǎn)賬或者接收賬款的,他們時刻總希望身邊有臺電腦或者手機可以方便攜帶,隨時可以查看賬號余額和
轉(zhuǎn)賬的,網(wǎng)上銀行、手機銀行滿足了他們的需求,可以幫助他們完成這個心愿,促成手機銀行的營銷。對不同性格的人要用不同的語言來服務(wù),要真正做到想客戶之所想,急客戶之所急,這樣客戶也會有口碑,自然成為一個活廣告,自然會有人找上門來咨詢了。最后,很多銀行卡客戶開通網(wǎng)上銀行、手機銀行是方便購物,查賬單等,也可以給予客戶推薦開通網(wǎng)上銀行、手機銀行,向客戶說明開通網(wǎng)上銀行、手機銀行隨時可查詢賬戶的交易明細,確定是否消費等,可不用來網(wǎng)點排隊辦業(yè)務(wù)。
三、 營銷技巧。真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行、手機銀行,可以強調(diào)開通網(wǎng)上銀行、手機銀行是免費的。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品,可以給客戶免去許多麻煩。
以上只是我個人在辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)中的一點小小心得體會,跟大家交流下。有什么不足之處,還需指出,相互學(xué)習(xí)。
營銷活動總結(jié) 篇12
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷,抒發(fā)同學(xué)們對家鄉(xiāng)的熱愛之情,5月15日,信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學(xué)樓c區(qū)101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué),以個人或團隊形式參賽,經(jīng)過初賽的層層篩選,最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會主要學(xué)生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個活動環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術(shù)表演后,比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中,參賽各隊以代言人、創(chuàng)意廣告等獨特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊:碧水藍天、海濱城市——煙臺,好漢之鄉(xiāng),文化古都——濟寧,風(fēng)箏之都,浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中,濟寧隊帶來《新編三句半》表演,風(fēng)趣幽默的說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲;省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領(lǐng)略了濟南豐富的文化底蘊;煙臺隊表演的話劇結(jié)合方言、海陽秧歌等元素,笑料連連,尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮!胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲,優(yōu)美抒情、遼闊活潑,展現(xiàn)了團隊的風(fēng)采。比賽過程中,各團隊展覽家鄉(xiāng)的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動貫穿整個比賽的始終,觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威,并進行現(xiàn)場抽獎。通過激烈的角逐,最終濟寧隊獲得一等獎;煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎;青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎;臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優(yōu)秀獎。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng),體鄉(xiāng)情”為主題,通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示,增強了同學(xué)們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛,弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報國、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
營銷活動總結(jié) 篇13
根據(jù)公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的服務(wù),如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中,我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容,為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動:多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地
我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理,實踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要。
線質(zhì)量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質(zhì)量很好,反之就說明電話線質(zhì)量不好了,如懷疑是電話線質(zhì)量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。體驗活動:為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力。
這次體驗活動,我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù)好用戶。通過學(xué)習(xí),使我進一步認識到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來生機和活力。在學(xué)習(xí)中,老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價就比較高,F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務(wù)前端,保證做好本職工作,提高本企業(yè)的核心競爭力。
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