裝飾公司運營計劃書（精選14篇）

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，為此需要好好地寫一份計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編精心整理的裝飾公司運營計劃書，歡迎大家分享。

　　裝飾公司運營計劃書 1

　　一、裝修行業(yè)的前景分析

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運而生。

　　近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展，也將是一個不錯的時機(jī)。

　　總而言之，今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

　　二、自身情況分析

　　在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解，確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進(jìn)行說明：

　　(一)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)

　　作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時，掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下，當(dāng)時機(jī)和條件成熟時，就要找準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)會，為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。

　　(二)創(chuàng)業(yè)的決心

　　在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷向著自己的目標(biāo)實現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作，樹立信心，隨時做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。

　　(三)自身情況分析

　　我們在此之前，已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備，掌握了相關(guān)的專項技術(shù)和特長。

　　創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢：對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場，并非只是單純的裝飾裝修市場，更多的是對于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣，這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ�力和奮斗的。

　　(四)創(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件

　　1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備;

　　2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排，個人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟;

　　3、客戶資源的獲取，已經(jīng)有了一定的方案制定;

　　4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色，區(qū)別與其他同行競爭者;

　　5、管理及運行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成;

　　6、企業(yè)的推廣及實施方案已經(jīng)確立;

　　7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;

　　8、市場發(fā)展的時機(jī)已經(jīng)成熟。

　　(五)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險預(yù)估

　　最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線;最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開創(chuàng)某項事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備，相信自己，夢想總會實現(xiàn)的。

　　三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想

　　(一)前期

　　戰(zhàn)略：首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營部，代理一種墻貼(裝飾材料)品牌，作為主要經(jīng)營材料。一定時間后，注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時獲得顯著的社會效益。

　　目標(biāo)：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽度，初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。

　　規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。

　　(二)中期

　　戰(zhàn)略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司，公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實力的正規(guī)企業(yè)。

　　目標(biāo)：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項目方案策劃設(shè)計，在發(fā)展一段時間之后，成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。

　　規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營規(guī)模。

　　(三)中后期

　　戰(zhàn)略：待到時機(jī)發(fā)展成熟，改變經(jīng)營戰(zhàn)略思想，由主營裝飾業(yè)發(fā)展到主營廣告策劃業(yè)，企業(yè)更名為善誠企劃有限責(zé)任公司，承接各種大型項目的方案籌備和策劃設(shè)計。

　　目標(biāo)：制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略，為企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展做好前期籌備工作。

　　規(guī)劃：2-3年時間，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，壯大發(fā)展規(guī)模，提升企業(yè)品牌形象。

　　(四)后期發(fā)展

　　戰(zhàn)略：待到企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一定規(guī)模，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定方案，讓企業(yè)由善誠企劃有限責(zé)任公司發(fā)展成為善誠企劃股份有限公司，由最開始的合作制轉(zhuǎn)換為股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權(quán)利。企業(yè)各股東開始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個整體規(guī)劃。

　　個人愿景：成為股份制企業(yè)之后，發(fā)展成為善誠傳媒集團(tuán)，開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關(guān)廣告媒體，力求到達(dá)臨滄乃至整個云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱�理行業(yè)第一品牌。

　　目標(biāo)：企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團(tuán)公司，打造云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱�理第一品牌�?/p>

　　規(guī)劃：5-10年時間，進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)實現(xiàn)。

　　讓我們用自己的青春付出，換取對未來事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅信，努力加上我們的耐力，一定可以獲得收獲。這將是一個漫長而恒久的過程，那么就讓我們用時間來證明這一切。

　　四、市場規(guī)劃及調(diào)研分析(重點)

　　整個方案的實施是一個復(fù)雜多變的過程，我們需要不斷調(diào)整和變換戰(zhàn)略思想和規(guī)劃路線。首先對于整個臨滄市裝修行業(yè)的社會背景及市場規(guī)模，做好以下所述的前期籌備工作：

　　(1)確定消費群的.目標(biāo)定位：年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構(gòu)架等;

　　(2)確定公司辦公地址;

　　(3)先是到臨滄市，在方案籌備執(zhí)行之前，對于整個臨滄市裝修業(yè)市場的規(guī)模進(jìn)行調(diào)查和了解，分析市場動態(tài)和前景預(yù)估;

　　(4)制作一份調(diào)查研究表，調(diào)查分析整個市場的裝飾公司數(shù)量、建成規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略等;

　　(5)對于市場中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調(diào)查分析;

　　(6)在確定本公司建成地點之后，對于周邊的各裝飾公司的優(yōu)缺點進(jìn)行比較分析;消費定位進(jìn)行比較分析;廣告費用及形式進(jìn)行比較分析;促銷活動進(jìn)行比較分析;

　　(7)制作調(diào)查表統(tǒng)計分析，了解本地消費者較為容易接納的室內(nèi)裝修風(fēng)格種類和材料價格;

　　(8)對于各種裝飾裝修材料的價格質(zhì)量對比;

　　(9)調(diào)查和了解本地施工工種的價格和施工素質(zhì);

　　五、經(jīng)營范圍

　　前期：室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、室內(nèi)外裝飾裝修施工;

　　中期：長廊文化和精神文明創(chuàng)建項目策劃、設(shè)計、施工;

　　后期：廣告代理、發(fā)布。

　　六、地址選擇

　　選擇臨滄市新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住去的聚集地。

　　七、公司設(shè)計構(gòu)想

　　裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)形象，也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來說，裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”�！伴T面”設(shè)計采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合：這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶�業(yè)能力與平和感受，已達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾，配合精美的企業(yè)文化宣傳畫面，豐富內(nèi)部空間結(jié)構(gòu);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲(設(shè)計強(qiáng)調(diào)精美、實用、簡介、大氣)。

　　八、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡介

　　(一)人員構(gòu)成

　　職務(wù)：總經(jīng)理、項目總監(jiān)、平面設(shè)計總監(jiān)

　　主要職能職責(zé)：

　　1、企業(yè)形象策劃、設(shè)計、推廣、執(zhí)行;

　　2、廣告營銷方案策劃、執(zhí)行、監(jiān)制;

　　3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃、制定、實施;

　　4、市場調(diào)研、分析、規(guī)劃、信息整理。

　　職務(wù)：辦公室經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　主要職能職責(zé)：

　　1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執(zhí)行;

　　2、業(yè)務(wù)推廣、銷售服務(wù)執(zhí)行;

　　3、財務(wù)管理、規(guī)劃;

　　4、人員培訓(xùn)、教育、管理;

　　職務(wù)：市場經(jīng)理、室內(nèi)設(shè)計總監(jiān)、工程總監(jiān)、家裝顧問

　　1、裝飾裝修方案策劃、設(shè)計、預(yù)算、監(jiān)制、管理;

　　2、市場材料買購、輸送、統(tǒng)計、管理;

　　3、工程質(zhì)量的監(jiān)制、施工流程的管理;

　　4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;

　　根據(jù)前期發(fā)展需求，招納3名業(yè)務(wù)員，在經(jīng)過公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后，主要配合執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執(zhí)行等工作。施工人員主要由項目總監(jiān)和市場經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系接觸，建立一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，具有完善技術(shù)能力支持的施工團(tuán)隊，形成節(jié)點管理和質(zhì)量監(jiān)制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。

　　九、機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　根據(jù)自身情況，前期不需要太多的人力資源，所以前期的部門設(shè)置也就相對比較簡潔，但最主要的幾個部門還是需要設(shè)置建成的。主要包括：

　　(一)設(shè)計部、預(yù)算部、市場部、工程部

　　主要負(fù)責(zé)人：

　　主要職能：

　　1、設(shè)計部：室內(nèi)外裝飾裝修效果圖和施工圖的設(shè)計監(jiān)制;

　　2、預(yù)算部：工程總造價預(yù)算;

　　3、市場部：材料采購、運輸、管理;4、工程部：項目施工、工程管理、監(jiān)制、質(zhì)量驗收;

　　(二)財務(wù)部、營銷部

　　主要負(fù)責(zé)人：

　　主要職能：

　　1、財務(wù)部：財務(wù)出納管理;

　　2、營銷部：業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、宣傳執(zhí)行;

　　(三)材料供應(yīng)部

　　主要負(fù)責(zé)人：

　　主要職能：內(nèi)部材料管理、陳列、銷售。

　　十、服務(wù)流程

　　(一)客戶服務(wù)

　　與客戶進(jìn)行意向洽談，對其房屋進(jìn)行實體測量，設(shè)計理念，達(dá)成共識，并設(shè)計制作做一份預(yù)算表和房屋裝修方案效果圖。

　　(二)簽訂一份公平的合同

　　在客戶確定和認(rèn)可公司設(shè)計施工方案及工程預(yù)算之后，簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同內(nèi)容，輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，由于制作合同不嚴(yán)謹(jǐn)、不詳細(xì)，將出現(xiàn)事與愿違的不良后果。

　　(三)制作一份詳細(xì)的預(yù)算

　　這是裝修中主要程序之一。預(yù)算表要求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位、金額以及相關(guān)說明，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調(diào)電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的材料預(yù)算表，就會減少許多不必要的麻煩。

　　(四)施工圖紙最終審核

　　再次確認(rèn)裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設(shè)計師、工程監(jiān)理與客戶三方現(xiàn)場交底。

　　(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監(jiān)理手冊

　　工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目，由工程監(jiān)理全權(quán)負(fù)責(zé)管理監(jiān)制，并進(jìn)行質(zhì)量驗收工作。

　　(六)工程質(zhì)量驗收

　　先是內(nèi)部管理人員的工程質(zhì)量分項驗收，然后聯(lián)系業(yè)主，由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗收。

　　(七)售后服務(wù)

　　在全部工程結(jié)束之后，給予業(yè)主一份書面的維保協(xié)議。

　　十一、營銷的構(gòu)想

　　(一)媒體推廣

　　媒體推廣主要在廣告的投放上，通過我們的特色，針對消費群體進(jìn)行廣告訴求�？梢酝ㄟ^宣傳折頁或小冊子的形式來進(jìn)行廣告散發(fā)，通過墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢：我們有著更好的服務(wù)理念和設(shè)計創(chuàng)新意識，我們所要體現(xiàn)的是一只專業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構(gòu)成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。讓消費者在消費前，對公司有一個大體的了解。

　　(二)聯(lián)合推廣

　　到臨滄市本地，聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關(guān)系，致力于雙贏。比如，可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷售，給那些買家具的消費者在購買家具的同時，認(rèn)識我們公司的裝飾服務(wù)，給予一定優(yōu)惠;消費者在家裝服務(wù)的同時，我們給予家具城購物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。

　　(三)活動展銷

　　裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費者觀念，向消費者展現(xiàn)裝飾設(shè)計超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保的裝飾特色，可選擇于人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內(nèi)容有：

　　A、資深設(shè)計師免費提供咨詢，量身定做;

　　B、裝飾風(fēng)格的圖片展覽，最直觀的效果;

　　C、現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲;

　　D、已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡;

　　(四)業(yè)務(wù)員銷售推廣

　　1、前期銷售工作，招三到五名業(yè)務(wù)員，不劃分區(qū)域，設(shè)計調(diào)查問卷，(問卷在最后面文檔中)針對臨滄市現(xiàn)階段有能力買房，或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查。

　　2、調(diào)查目的，了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內(nèi)容及設(shè)計：這種調(diào)查最好一月一次，或是一季一次，每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回來的消息，設(shè)計兩到三個新樣，因為人的品味很會變，你一斷時間沒有新的裝修方案的話，人家會認(rèn)為你公司沒能力，你設(shè)計的東西亂七八糟只要求好看，也沒用，所以要根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計最新形式裝修方案。

　　3、一般這個工作在十五天左右完成，在這十五天里，他們半天做調(diào)查，半天要回公司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識和裝修行業(yè)必要的專業(yè)知識。

　　4、十五天之后，每個人分區(qū)去跑，把行程和跑過的地方，客戶記錄在案，每天一查，這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表。

　　5、每天早上開例會，內(nèi)容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報，對能及時解決給與及時解答，半個小時左右，再出去跑，每一周總結(jié)，開一個周會，談?wù)勔恢芟聛砉ぷ髑闆r，分析工作當(dāng)中遇到困難，大家一起提出意見，共同來把困難解決。

　　6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時候必備工具，是公司以前裝修過的圖冊或新設(shè)計的圖樣，還有公司的宣傳手冊也要帶的，在沒有談成業(yè)務(wù)的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。

　　7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開始，低底薪，高提成，前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定，等發(fā)展大后，可以采取高底薪，低提成，穩(wěn)定公司人才。

　　業(yè)務(wù)員主要針對的市場：

　　1、看到有建房的地方都去問問;

　　2、居民小區(qū)，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，讓他們介紹你;

　　3、店面：很多店面老板是一年一換的;

　　4、房產(chǎn)中價：出售房子給客戶，有相對很多資源，可以花錢買，也可以通過關(guān)系。

　　十二、家裝調(diào)查問卷

　　隨著家裝市場的不斷規(guī)范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā)，為了能更好的能與客戶交流，特此做一分問卷調(diào)查表來了解消費者關(guān)心的問題，同時又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績！

　　裝飾公司運營計劃書 2

　　重慶裝飾市場自80年代初步形成，90年代采納吐新，2001年—2005年逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國時代。行業(yè)主管部門行政干預(yù)能力差，進(jìn)入門檻低，外來公司及游擊隊的沖擊，種種原因?qū)е赂偁幨侄蔚睦麆κ莾r格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者眾多，而且很多進(jìn)入者多為行業(yè)內(nèi)的一些設(shè)計師、策劃師、工程部人員，所以他們只具備了設(shè)計，并不具備施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場的大洗牌時代已經(jīng)來臨。

　　一、市場分析：

　　縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場，呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。

　　施工質(zhì)量普遍不好，客戶投訴比較高，但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖，服務(wù)對象主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人士。

　　現(xiàn)一般裝飾公司組織結(jié)構(gòu)簡單，人員精干，但資深的人才也帶給他們高成本，價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶，成本定是居高不下，所謂高端現(xiàn)在重慶僅有：天古、九鼎、博美組、華發(fā)等為數(shù)不多的高端設(shè)計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少�，F(xiàn)重慶的高端市場呈現(xiàn)增長形勢，據(jù)保守估計今年高端市場有5000戶。

　　大概有：高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發(fā)商進(jìn)入這一市場開發(fā)高端樓盤。高端市場前景好，進(jìn)入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強(qiáng)、不求大的寂寞。

　　二、關(guān)于公司定位分析：

　　1、目標(biāo)客戶鎖定

　　(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。

　　(2)其次，以商業(yè)空間為主，公裝為輔。

　　(3)業(yè)務(wù)拓展渠道：園林設(shè)計及施工，建材代理。

　　2、高端消費者需求分析

　　(1)個性化、新穎的`設(shè)計(重設(shè)計客戶)

　　(2)合理的價位

　　(3)優(yōu)質(zhì)的做工及用材

　　(4)貼心的服務(wù)

　　(5)品牌的身份(品牌的標(biāo)識及內(nèi)涵，具有文化內(nèi)涵)

　　(6)環(huán)保和智能(使用功能上推崇享受主義)

　　三、組建計劃：

　　1、場地選擇

　　解放碑商圈或江北商圈，面積約為100m2左右的高檔寫字樓，租金為50—80元/m2左右。

　　2、資金安排

　　(1)場地租金：5000元—8000元/月

　　預(yù)付3個月：1.5萬—2.4萬左右

　　(2)裝修費預(yù)估：2萬—3萬

　　其中有些材料可拿到商家贊助

　　(3)設(shè)備：電腦4臺，打印機(jī)1臺

　　傳真機(jī)1臺，飲水機(jī)1臺

　　約1.5萬—2萬

　　(4)辦公家具(可約廠家贊助)：

　　預(yù)估：6000元

　　(5)注冊執(zhí)照及資質(zhì)費用

　　約2.4萬

　　(6)看房車一部(暫不計)

　　(7)預(yù)估三個月分險應(yīng)急金：

　　預(yù)估：4萬

　　(8)日常辦公費用：

　　約5000元(3個月)

　　合計：11萬—13.2萬

　　3、投資比例分配及股權(quán)

　　公司注冊資本為50萬，實際現(xiàn)金投入：法人投資20萬，占股51%，楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%，曠洪投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%(其中以設(shè)備：電腦兩臺，A4打印機(jī)一臺，入股作價為4000元)，設(shè)計師占股9%。

　　每年留5%作為公積金，留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。

　　4、投資回報分析

　　(1)目標(biāo)業(yè)績

　　家裝：90萬(季度)初期——成熟期150萬

　　公裝：1000萬/年初期——成熟期

　　(2)毛利潤指標(biāo)分析

　　家裝：按毛利35%計算

　　初期31.5萬元/季

　　公裝：按毛利25%計算

　　初期250萬/年

　　(3)投資回收期限

　　保守估計：6個月以內(nèi)

　　5、分紅方式：

　　采用年終分紅

　　6、組織結(jié)構(gòu)圖

　　7、薪酬體系(初期)：

　　(1)薪資：

　　總經(jīng)理：3500元/月—4000元/月

　　副總：3000元/月—3500元/月

　　首席設(shè)計師：2500元/月—3000元/月

　　設(shè)計助理：800元/月

　　行政助理：800元/月—1000元/月

　　工程經(jīng)理：1200元/月—1500元/月

　　出納：800元/月

　　會計：300元/月—400元/月(兼職)

　　業(yè)務(wù)員：800元/月×2=1600元/月

　　合計：1.40萬元/月—1.48萬元/月

　　(2)提成及獎勵方法

　　a、總經(jīng)理提公司總業(yè)績的1%作為獎勵

　　b、副總提公司總業(yè)績的1%作為獎勵

　　c、首席設(shè)計師提總業(yè)績的0.5%作為獎勵

　　d、設(shè)計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵

　　e、市場部：家裝：3%公裝：1%

　　8、財務(wù)監(jiān)管流程

　　公司原則上500元以下的自己審批權(quán)歸總經(jīng)理，1000元以下歸副總。5000元以上需經(jīng)理董事會半數(shù)以上同意。財務(wù)報表每月一次，報經(jīng)董事會審核。股東可隨時查閱財務(wù)狀況。

　　9、營銷費用：(含廣告費+參展費+資料費)

　　(1)初期：2萬—3萬

　　(2)每月：1萬

　　10、公司命名為：

　　重慶大裝飾工程有限公司

　　11、企業(yè)口號

　　創(chuàng)造無限價值，領(lǐng)略大家風(fēng)范

　　12、各部分人員職權(quán)安排

　　(1)總經(jīng)理

　　主要負(fù)責(zé)公司全面管理和工程質(zhì)量的監(jiān)管，公司的運行方向，大體方針政策。

　　(2)副總

　　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，管理市場部、設(shè)計部和材料的談判，制定營銷計劃。

　　(3)首席設(shè)計師

　　負(fù)責(zé)設(shè)計部的設(shè)計和管理

　　(4)行政助理

　　負(fù)責(zé)公司文件打印、辦公室衛(wèi)生和電話營銷工作。

　　(5)市場部人員

　　負(fù)責(zé)前期接觸客戶并把客戶帶到公司

　　公司前期人員搭配要精干，為節(jié)約成本，有些人員初期暫不考慮。

　　裝飾公司運營計劃書 3

　　一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述

　　1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)

　　本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

　　2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件

　�。�1）具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績（長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作）。

　�。�2）具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊建設(shè)等（決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績），這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

　　（3）發(fā)起人（團(tuán)隊）具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

　　（4）新辦企業(yè)（以下簡稱"企業(yè)"）有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。

　　（5）企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)），其內(nèi)容大致為：作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。

　�。�6）企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。

　�。�7）一個以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于"分解結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%；做好、做妥、做穩(wěn)80%，在堅持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。

　�。�8）企業(yè)的發(fā)起人（群）對建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同（發(fā)起人群的基本情況略）。

　�。�9）企業(yè)運行的方向，將向"頭腦型"企業(yè)演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用，漸漸實現(xiàn)。企業(yè)運行初期將是這一構(gòu)造的模擬實踐運作和磨合。

　　二、企業(yè)的一般情況

　　1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍

　　公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

　　主要經(jīng)營范圍為：木制家具（含軟體家具）生產(chǎn)、銷售（含延伸產(chǎn)品）；工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售；室內(nèi)裝潢設(shè)計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售；咨詢服務(wù)；家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售（含進(jìn)口原材料）。

　　2、地址選擇

　　工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈（成熟且有良好銷售業(yè)績，上海市區(qū)境內(nèi)）。

　　工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。

　　3、經(jīng)營理念

　　做小、做精、做好。

　　做小：追求1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。

　　做精：品質(zhì)控制。

　　做好：2個方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

　　4、質(zhì)量目標(biāo)（指最終檢驗入庫檢查狀況）

　　特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

　　企業(yè)將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個月后，申請多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見"主要經(jīng)營范圍"。

　　其中咨詢服務(wù)為：中小型木制企業(yè)（對象）的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計。

　　四、市場與顧客群分析

　　1、目標(biāo)顧客

　　新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：

　　1.1單體顧客指購買商品或服務(wù)，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務(wù)對象。

　　1.2團(tuán)體顧客指購買商品或服務(wù)，以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設(shè)計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。

　　1.3有特殊需求的顧客指購買服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。

　　在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間)的計劃銷售額為：65×18＝1080萬元。預(yù)測上述三類顧客群，分別占企業(yè)銷售總額的：80%(864萬元)；15％（162萬元）；5％（54萬元）。

　　2、顧客需求滿足

　　以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求：

　　以個性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

　　以準(zhǔn)時化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。

　　以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。

　　3、顧客群分析及目標(biāo)市場預(yù)測

　　新辦企業(yè)的三類顧客群中，第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩(wěn)定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

　　新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例，是因為其中是競爭的熱點，參與熱點競爭，是實現(xiàn)新辦企業(yè)運行2：8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標(biāo)市場的.競爭，是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

　　第一類(單體顧客群分析)

　　目標(biāo)市場容量(25億-30億元之間)

　　僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示，72％的居民接受的家具價格為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的家具消費，此項的容量計算為30億元�；虬葱禄�、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當(dāng)。因此，上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。

　　流價格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：

　　據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調(diào)查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當(dāng)中購買主流價格的顧客為89%；購買高檔國產(chǎn)家具的為7％(含紅木家具)；購買高檔進(jìn)口家具的為4％。

　　4、市場前景與優(yōu)、劣勢分析

　　4.1市場前景：市場容量和主流購買群情況顯示，主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間，市場占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號的品牌，其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元，僅占該品牌銷售總額的13％左右，市場前景較為樂觀。

　　4.2優(yōu)劣勢分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述；劣勢情況為：

　　a、流動資金的缺口。

　　b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。

　　c、新設(shè)銷售點的4PS的領(lǐng)會運用欠缺。

　　d、CAD輔助設(shè)計跟進(jìn)和設(shè)計成本的跟進(jìn)速度不快。

　　e、作業(yè)團(tuán)隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

　　五、競爭

　　1、企業(yè)競爭對手分析

　　在臥房家具主流價位的目標(biāo)市場內(nèi)，競爭對手的價格和服務(wù)、

　　款式、品質(zhì)情況如下表：

　　競爭對手款式價格服務(wù)品種木料

　　外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實木

　　上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木

　　上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳

　　2、競爭對策

　　2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說明；隨訪、公開承諾等。

　　2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

　　2.3價格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。

　　六、定價與銷售

　　1、企業(yè)第一年銷售計劃：年銷售額780萬元；第二年銷售計劃：年銷售額780萬元，月均銷售65萬元。

　　時間1-3月4-6月7一9月10-12月

　　銷售額273156117234=780萬元

　　百分比35％20％15％30％=100%

　　2、定價和銷售渠道

　　定價：擬將"破壞價格"和需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價法交替使用。

　　銷售渠道：鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。

　　3、促銷手段

　�。�1）價格適宜。

　　（2）專用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購

　　者在銷售地停留時問增多，構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

　�。�3）做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。

　　（4）宣傳：售后服務(wù)專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。

　�。�5）不設(shè)購買金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標(biāo)志的獨特定制的工藝品。

　�。�6）銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列，彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。

　　七、成本計劃

　　企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計劃如下（第一、二年，銷售價100%）：

　　內(nèi)容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標(biāo)成本)％88％85％20％毛利率％12％15％80％。

　　成本計劃：料、工、費（財務(wù)費用、租賃費用、銷售費用、保險。

　　費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）。

　　例：單體顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表：

　　(1)主要原輔材料和成型加工件：約占55％

　　(2)精加工和裝飾的材料和人工支出：18％

　　(3)宣傳廣告費用和開發(fā)試樣費用：5％

　　(4)管理費用(財務(wù)費用、租賃費用等)：10％

　　(5)毛利率：12％

　　八、現(xiàn)金流量計劃

　　年銷售780萬元，月銷售65萬元，生產(chǎn)周期40天，其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計劃。因為第二類有50%訂金，第三類隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

　　780萬元×80%＝624萬元；

　　624萬元÷12＝52萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)

　　資金周轉(zhuǎn)天數(shù)：80-90天／次

　　流動資金需求量：總銷售值的55%，即28.6萬元×3個月＝85.8萬元

　　銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收

　　52萬元／月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元

　　156萬元/3個月

　　具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計。

　　裝飾公司運營計劃書 4

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網(wǎng)站

　　我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受！

　　商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;

　　網(wǎng)站和實體相結(jié)合。

　　二、平臺概述

　　網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計師和供應(yīng)商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。

　　三、市場分析

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣�活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時，施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里，每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個很好很值得研究的客題！

　　另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

　　全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關(guān)消費港城家俱家電市場持續(xù)旺銷

　　時下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。

　　在三站家具市場，前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹，板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者：“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具，特別是一些具備‘歐式’設(shè)計風(fēng)格的板式家具，簡單大方，銷量不錯�！庇浾吡私獾剑�布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。

　　記者走訪市區(qū)幾大商場了解到，隨著價格的不斷下調(diào)，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價格都下調(diào)，感覺挺實惠的。”

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚并且實用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應(yīng)只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。

　　上海零點團(tuán)購網(wǎng)是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個免費發(fā)布信息的機(jī)會！網(wǎng)站的宗旨是“免費到底，互惠互動。共同開拓，共同發(fā)展�！�

　　我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設(shè)計師，我們的網(wǎng)站為會您解決煩惱！

　　四、競爭分析

　　1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但主作建材團(tuán)購，辦工、人員，終斷，費用發(fā)展費用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設(shè)有辦事處。

　　2.地處上海，處于發(fā)展中期，規(guī)模良好，但是主做現(xiàn)場，周期長，砍價為主，引起了商家反感。

　　3.地處上海，網(wǎng)絡(luò)不是很成功，但正在趕上。

　　五、財務(wù)預(yù)測

　　初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元)，xx年12月之前達(dá)到收支平衡。

　　六、營銷組合策略

　　因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。

　　傳統(tǒng)媒體：慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果，暫不考慮;

　　網(wǎng)絡(luò)推廣：在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721)，在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強(qiáng)宣傳力度。

　　促銷手段：通過qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機(jī)會免費獲得網(wǎng)站提供的'家裝設(shè)計，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的(1)24小時有問必答活動，分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說，從電話的咨詢就可以帶來收入，因為我們可以從事施工！不過這個要靠技巧！。(2)宣傳單頁的使用，還是很吸引人的，因為我們是網(wǎng)絡(luò)平臺做的是眼球經(jīng)濟(jì)，所以我們要每時每克都要利用機(jī)會，去開戶樓盤發(fā)資料，以體現(xiàn)信息共享為主！別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢！這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式！裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))

　　情報收集：根據(jù)本人觀察，現(xiàn)在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生，個人用戶信息閉塞，有寫人是沒有事情做，有些公司是找不到人！現(xiàn)我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為手機(jī)及電話等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務(wù)！如果能爭取到20%的客戶，我們就降低了投資風(fēng)險;

　　小區(qū)推廣：小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息：據(jù)調(diào)查，中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年1至11月，境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場的總量超過222億元。其中，用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區(qū)建設(shè)！怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題！開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強(qiáng)和物業(yè)的合作，利潤共享！

　　社會形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路！很有影響力！

　　七、資金需求及籌措方法

　　資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%，具體面議。

　　合作方式：投資方出資，實行財務(wù)監(jiān)督，不參加網(wǎng)站具體運營。

　　八、團(tuán)隊概述

　　裝飾公司運營計劃書 5

　　一、市場部

　　只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

　　(1)注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。

　　(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設(shè)計部人員配合共同完成。

　　(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

　　二、設(shè)計部

　　設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計部將做出以下調(diào)整：

　　(1)設(shè)計團(tuán)隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的`設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗)，實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。

　　(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

　　(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素，設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計部簽單數(shù)為六個，設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

　　三、工程部

　　(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實到個人。

　　(2)招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

　　(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

　　四、公司內(nèi)部管理整改方案：

　　(1)行政人員工作調(diào)整。除日常考勤，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

　　(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員，請您稍等片刻，我會安排公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設(shè)計師來接待您。之后的工作交給設(shè)計師來處理即可。

　　(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

　　(4)有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應(yīng)商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。

　　(5)公司內(nèi)部實行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

　　(6)在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。

　　裝飾公司運營計劃書 6

　　時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年，我們公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī)，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　第一、加強(qiáng)專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

　　1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

　　2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的.比較競爭優(yōu)勢。

　　3.樹立并落實“xx出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽度。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“xx出品”成為市場上真正一流的品牌。

　　第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

　　1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

　　2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，要及時的溝通和響應(yīng)，給予客戶滿意的答復(fù)。

　　第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運作

　　1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

　　2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

　　第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

　　繼續(xù)加強(qiáng)各項管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。

　　第五、培育增長型業(yè)務(wù)

　　裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點，裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

　　第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力，培育團(tuán)隊的核心競爭力

　　要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個團(tuán)隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

　　裝飾公司運營計劃書 7

　　一、工作重點闡述

　　吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀，我提出以下部門規(guī)劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

　　電話營銷部門：暫定6人，采用組長負(fù)責(zé)制，每日講評制度;市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，每日講評制度;主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃，實施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門：待定;

　　另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的`業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：

　�、偌�祥如意裝飾公司市場占有率達(dá)到900萬，進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng);

　�、谑袌霾繕I(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;

　�、厶嵘�公司品牌形象和號召力。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。

　　(一)充實成員，完善組織

　　本年度市場部計劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

　　電話營銷人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月～12月

　　市場銷售人員10負(fù)責(zé)終端市場開發(fā)，小區(qū)設(shè)點，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

　　(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn)，主要目的如下：

　�、偈故袌霾繕I(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識;

　�、谧屖袌鋈藛T掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;

　�、坌膽B(tài)培訓(xùn);

　　(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

　　從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

　　三、重點工作安排

　　1、市場銷售部門業(yè)績提升

　　市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現(xiàn)市場部2012年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計劃，我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升：

　　開拓：

　　市場部在完成充分的市場調(diào)研以后，定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū)，制定一個較長期的開拓計劃,

　　其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息，第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后，交房前的一個周末)，日常設(shè)點宣傳，第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間)，后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定)，現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

　　挖掘：

　　挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動，目標(biāo)客戶為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。

　　管理：

　　市場部管理按照業(yè)務(wù)日報，早間講評的形式經(jīng)行，并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。

　　協(xié)調(diào)：

　　市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

　　2、品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　(1)品牌形象

　　為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略，通過對于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳，完成開拓市場的目標(biāo)。

　　(2)產(chǎn)品定位

　　通過細(xì)分若干套餐形式，可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同，分別進(jìn)行套餐市場定位，進(jìn)而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

　　(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中非常重要的`一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作，整合雙方的資源：設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工，如果雙方達(dá)成了合作，這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做，并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報，我公司開發(fā)高端家裝項目，在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作，以滿足高端客戶的需要，從而達(dá)到雙贏的目的。

　　3、市場推廣

　　(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　　(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。

　　(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

　　(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進(jìn)簽約量。

　　四、資源配置

　　完成市場推廣活動需要準(zhǔn)備的物品如下。

　　裝飾公司運營計劃書 8

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn).2、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00)

　　業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

　　與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

　　4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

　　5、回公司打電話(17：00—18：00)

　　如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的`客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　6、晚上要進(jìn)行客戶分析;

　　業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

　　7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

　　裝飾公司運營計劃書 9

　　一、市場分析

　　家裝：人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。信豐的裝修市場還是比較火熱的。

　　目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎(chǔ)裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤。“有利可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶

　　工裝：隨著農(nóng)村城市化的進(jìn)程不斷在加速，經(jīng)濟(jì)的增長，人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪，娛樂場所，工廠等場所也迅速的發(fā)展起來。迫切需要專業(yè)的設(shè)計施工及工程管理團(tuán)隊。

　　二、公司定位

　　定位室內(nèi)裝飾設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專業(yè)設(shè)計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。

　　三、地址選擇

　　裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。

　　四：投資分析

　　所需資金：12-15萬元

　　開業(yè)成本：8-10萬元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用）營業(yè)面積：50-80平方米

　　每月開銷：員工工資：6000元左右、房租水電：2000元左右。

　　流動資金：3萬元

　　五、公司特色門面設(shè)計

　　裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設(shè)計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。

　　容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶�業(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。

　　六：裝修公司的組成：

　　行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監(jiān)管。

　　工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的.預(yù)決算工作，以及調(diào)配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。

　　客戶部:主要進(jìn)行客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，洽談。協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計，施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程款等。

　　財務(wù)部:主管會計，出納。

　　設(shè)計部:主要是對工程設(shè)計以及廣告設(shè)計。

　　七、經(jīng)營建議

　　1、簽訂一份公平的合同

　　在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、制作一份詳細(xì)的報價表

　　這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。

　　3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見

　　某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。

　　4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度

　　做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。

　　八：客戶來源及市場營銷

　　1、樣板房

　　樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設(shè)計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。

　　2、作品展

　　在小區(qū)開盤或者節(jié)假日在大型商場門口做公司作品展，也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。

　　3、客戶回訪

　　定期做客戶電話回訪，詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。

　　抓住有利于公司宣傳的各個途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來擴(kuò)大市場影響力。

　　九：公司內(nèi)部學(xué)習(xí)及管理

　　1、早會

　　一個星期兩次早會，匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問題或建議。學(xué)習(xí)有關(guān)于設(shè)計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。

　　2、因為現(xiàn)在信豐設(shè)計專業(yè)人才不多，可以招聘實習(xí)生來公司，培養(yǎng)更加有實力的設(shè)計團(tuán)隊，慢慢建立自己的公司文化。

　　3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進(jìn)行視察，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工流程，把關(guān)好施工質(zhì)量。

　　4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專人管理。

　　5、工地于承包的方式發(fā)包出去。

　　6、設(shè)計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。

　　7、因施工過程中有些材料和人工費用需當(dāng)場支付，管理人員可以從財務(wù)處預(yù)支適當(dāng)?shù)目铐棥?/p>

　　8、建立和諧向上的團(tuán)隊，有獎有罰。明確員工工作職責(zé)，合理安排工作時間。

　　十：與材料供應(yīng)商的合作

　　宗旨：互利共贏

　　結(jié)賬方式：月結(jié)

　　開家裝飾公司的前期準(zhǔn)備和注意事項：

　　設(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（1）股東符合法定人數(shù)；1人以上

　�。�2）股東出資達(dá)到法定資本最低限額；1人10萬以上2人3萬以上

　�。�3）股東共同制定公司章程；

　　（4）有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)；

　�。�5）有公司住所。

　　一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣，因為在公司成立以后向建設(shè)部門申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬元。

　　注冊費是按公司注冊資金的0.08%收�。�1000萬以內(nèi)），超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。

　　《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以內(nèi)向建設(shè)部門申請辦理。

　　一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金1000萬元以上；

　　二級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金500萬元；

　　三級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金50萬元。

　　相關(guān)證件辦理流程：

　　注冊資料：

　　(1)個人資料（身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話）

　　(2)注冊資金

　　(3)擬訂注冊公司名稱若干

　　(4)公司經(jīng)營范圍

　　(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同

　　辦理流程：

　　(1)企業(yè)名稱核準(zhǔn)（工商局）

　　(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）

　　(3)辦理營業(yè)執(zhí)照（工商局）

　　(4)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證（技術(shù)監(jiān)督局）

　　(5)辦理稅務(wù)登記證（稅務(wù)局）

　　(6)開立銀行基本帳戶（銀行）

　　(7)申領(lǐng)發(fā)票（稅務(wù)局）

　　裝飾公司運營計劃書 10

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對裝飾的需求日益增長。作為一家裝飾公司，我們需要秉持優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)至上的理念，不斷提升自身品牌形象和市場認(rèn)可度，以此實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的成長與發(fā)展。為此，制定一份科學(xué)合理、可行性較高的裝飾公司運營工作計劃顯得至關(guān)重要。

　　一、整理營銷策略

　　營銷策略對于公司產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。我們要結(jié)合市場環(huán)境及競爭對手情況，制定出具有競爭力和實施可行性的營銷策略。通過線上線下渠道的營銷方式，開拓新客戶，提高客戶重復(fù)消費率；充分利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等手段擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)公司市場競爭力；不斷推陳出新，不斷追求卓越，以創(chuàng)新理念打造品牌差異化競爭優(yōu)勢。

　　二、提升服務(wù)水平

　　提升服務(wù)水平是裝飾公司運營工作的重要內(nèi)容之一。我們應(yīng)根據(jù)客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，完善客戶服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。針對客戶關(guān)切點、痛點，更好地滿足客戶需求，并時刻保持定期溝通，加強(qiáng)業(yè)務(wù)開展。同時，有計劃地開展培訓(xùn)活動，提升公司員工的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高客戶滿意度。

　　三、加強(qiáng)人員管理

　　優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一家裝飾公司，我們需要建立完善的人才評價制度，通過不斷培養(yǎng)和激勵員工，提高企業(yè)整體業(yè)績。建立科學(xué)的薪酬制度，確保員工的薪資合理、績效考核公平。加強(qiáng)員工教育和管理，促進(jìn)員工的職業(yè)成長和公司員工的穩(wěn)定性。

　　四、加強(qiáng)財務(wù)管理

　　財務(wù)管理對企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)制度，規(guī)范公司內(nèi)部財務(wù)管理流程。制定財務(wù)控制計劃，加強(qiáng)對預(yù)算的審核和管理。同時，合理利用財務(wù)手段，提高公司運營效率和利潤水平，為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供必要保障。

　　五、強(qiáng)化風(fēng)險管控

　　在經(jīng)營過程中，難免會遇到各種風(fēng)險問題。我們需要建立完善的風(fēng)險管理措施，對機(jī)遇和風(fēng)險進(jìn)行分析和評估，做到對于有風(fēng)險的業(yè)務(wù)有所控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)安全的保護(hù)。針對可能的財務(wù)、環(huán)境、法律風(fēng)險，根據(jù)具體情況每年預(yù)算差旅費用，提前預(yù)留應(yīng)對資金。

　　六、加強(qiáng)信息化建設(shè)

　　信息化建設(shè)是企業(yè)全面發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要建設(shè)科學(xué)、合理、高效的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)公司的數(shù)字化管理。通過信息化手段，提高工作效率和質(zhì)量，優(yōu)化生產(chǎn)流程，打破空間和時間的限制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和升級。同時，加強(qiáng)信息的共享與整合，保障公司業(yè)務(wù)運營的更加穩(wěn)健可靠。

　　總之，裝飾公司需根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場的變化、公司戰(zhàn)略的實施進(jìn)度、員工隊伍的建設(shè)情況等多方面考慮，定期更新和完善運營工作計劃，確保公司能夠持續(xù)、穩(wěn)健地發(fā)展。同時，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷追求卓越，推動公司不斷發(fā)展壯大。除了以上提到的主要方面外，裝飾公司運營還需要考慮以下幾個方面：

　　七、健全采購管理

　　作為一家裝飾公司，采購管理十分關(guān)鍵。我們需要建立采購管理制度，規(guī)范公司內(nèi)部的采購流程。在采購中，應(yīng)注意供應(yīng)商的正規(guī)性、信譽度、產(chǎn)品品質(zhì)等多方面因素，確保采購的產(chǎn)品符合要求且有利于公司運營。同時，在與供應(yīng)商的合作中，需要合理談判、簽署正式合同，避免合同糾紛，保障公司的利益安全。

　　八、加強(qiáng)項目管理

　　作為一家裝飾公司，項目管理是公司核心業(yè)務(wù)之一。我們需要建立完整的項目管理流程，對項目可行性、進(jìn)度安排、成本核算、質(zhì)量控制、風(fēng)險防控等多個方面進(jìn)行全面管理。針對不同的項目類型，采用不同的管理方法和工具，確保項目成果質(zhì)量、工作效率和客戶滿意度。

　　九、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理

　　供應(yīng)鏈管理直接關(guān)系到公司產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交付能力。我們應(yīng)建立完整的供應(yīng)鏈體系，與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，共同優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)體系。同時，建立供應(yīng)商評價機(jī)制，對供應(yīng)商的質(zhì)量、成本、交付能力等方面進(jìn)行評價，確保供應(yīng)鏈的可靠性和穩(wěn)定性。

　　十、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

　　在日常運營中，裝飾公司應(yīng)積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。推廣環(huán)保型產(chǎn)品，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建綠色辦公文化，促進(jìn)員工環(huán)保意識的培養(yǎng)。同時，加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識和落實，積極參與公益慈善活動，為社會做出貢獻(xiàn)。

　　綜上所述，裝飾公司如何運營需要做好多個方面的工作。通過制定科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的運營計劃，把握市場機(jī)遇，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，加強(qiáng)財務(wù)管理和風(fēng)險控制，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展，不斷提升公司核心競爭力和市場影響力，以實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。

　　十一、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理

　　人才是企業(yè)的核心競爭力。作為一家裝飾公司，需要重視人才培養(yǎng)和管理工作。制定完善的人才管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，建立激勵機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的長期發(fā)展提供源源不斷的人才支持。

　　十二、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高員工凝聚力和歸屬感，塑造良好的企業(yè)形象。裝飾公司應(yīng)打造具有特色和吸引力的'企業(yè)文化，營造和諧、積極的工作氛圍。企業(yè)文化建設(shè)需要全員參與，我們可以通過舉辦各種活動和培訓(xùn)等方式來加強(qiáng)文化建設(shè)，讓所有員工都能感受到企業(yè)文化的溫度和力量。

　　十三、積極拓展市場

　　作為一家裝飾公司，市場拓展工作至關(guān)重要。我們需要通過市場研究、客戶調(diào)研等方式，深入了解客戶需求和市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略，提升企業(yè)競爭力。同時，加強(qiáng)對渠道的開發(fā)和管理，尋找新的市場機(jī)會，擴(kuò)大企業(yè)影響力和市場份額。

　　十四、注重品牌建設(shè)

　　品牌是企業(yè)的生命線，裝飾公司也不例外。我們需要通過品牌建設(shè)，提升企業(yè)知名度和認(rèn)知度。建立專業(yè)的品牌形象和宣傳策略，培養(yǎng)良好的品牌口碑和信譽度，讓客戶和市場對企業(yè)產(chǎn)生信任和依賴，從而獲得穩(wěn)定的市場份額和經(jīng)濟(jì)效益。

　　十五、加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新

　　裝飾公司需要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新。我們可以通過建立跨部門、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊，利用內(nèi)部知識和資源優(yōu)勢，開展創(chuàng)新實踐和研究活動。同時，加強(qiáng)與外部合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，擴(kuò)大企業(yè)創(chuàng)新能力和市場競爭力，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

　　總之，在裝飾公司的運營中，需要從多個方面進(jìn)行精細(xì)化管理和全面優(yōu)化，以提升企業(yè)整體競爭力和市場影響力。這需要我們始終保持敏銳的市場洞察力，注重人才培養(yǎng)和管理，加強(qiáng)風(fēng)險控制和財務(wù)管理，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。以上方面不可或缺，需全面優(yōu)化企業(yè)運營流程，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。裝飾公司需要從多個方面進(jìn)行精細(xì)化管理和全面優(yōu)化，以提升企業(yè)整體競爭力和市場影響力。首先，必須保持敏銳的市場洞察力，深入了解客戶需求和市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略，提升企業(yè)競爭力。其次，需要注重人才培養(yǎng)和管理，制定完善的人才管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，同時建立激勵機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的長期發(fā)展提供源源不斷的人才支持。此外，還需要加強(qiáng)風(fēng)險控制和財務(wù)管理，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，建立專業(yè)的品牌形象和宣傳策略，營造和諧、積極的工作氛圍，加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新，共同開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，擴(kuò)大企業(yè)創(chuàng)新能力和市場競爭力，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。只有全面優(yōu)化企業(yè)運營流程，才能最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

　　裝飾公司運營計劃書 11

　　一、背景介紹

　　裝飾研磨是一項利用磨料對表面進(jìn)行去毛刺、拋光等加工的技術(shù)，廣泛應(yīng)用于家居、建筑、汽車等領(lǐng)域。研磨工作的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和美觀程度，因此，對研磨工作的規(guī)范管理和高質(zhì)量要求是必要的。

　　本文旨在規(guī)劃一份完整的裝飾研磨工作計劃，從計劃制定、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量把關(guān)等方面詳細(xì)闡述，以提高裝飾研磨工作的效率和質(zhì)量。

　　二、計劃制定

　　1.明確目標(biāo)：制定研磨工作的目標(biāo)，明確所需研磨的材料種類、形狀、尺寸、表面要求等，為后續(xù)工作提供具體指導(dǎo)。

　　2.制定計劃：根據(jù)每個項目的.特點，制定詳細(xì)的工作計劃，規(guī)定工作的起止時間、工作量、工作內(nèi)容等。

　　3.配備設(shè)備：配備適宜的設(shè)備和磨料，要求設(shè)備運行平穩(wěn)、磨料粒度均勻，以確保工作的順利進(jìn)行。

　　三、人員培訓(xùn)

　　1.制定培訓(xùn)方案：制定研磨工作的安全操作規(guī)程、設(shè)備操作流程等培訓(xùn)方案，以確保操作人員能夠熟練掌握技能，做到安全操作。

　　2.開展培訓(xùn)：對所有操作人員進(jìn)行集中式培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論與實踐考核，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的操作人員方可上崗。

　　四、設(shè)備維護(hù)

　　1.制定維護(hù)計劃：每臺設(shè)備都應(yīng)有自己的管理檔案，制定設(shè)備維護(hù)計劃，對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、更換易損件等，并記錄維護(hù)情況，以保證設(shè)備運作正常。

　　2.保養(yǎng)設(shè)備：對設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，保持設(shè)備清潔、良好的外觀和運行狀況，延長設(shè)備使用壽命。

　　五、質(zhì)量把關(guān)

　　1.制定檢查標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)研磨工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確研磨的合格標(biāo)準(zhǔn)、不合格標(biāo)準(zhǔn)和處理方法。

　　2.進(jìn)行質(zhì)量檢查：在研磨工作完成后，由專人進(jìn)行質(zhì)量檢查，對合格的產(chǎn)品進(jìn)行分類、包裝，對不合格的產(chǎn)品進(jìn)行再次研磨處理。

　　六、總結(jié)與改進(jìn)

　　每批次研磨工作結(jié)束后，對本次工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題和不足，加以改進(jìn)。同時，將每次的研磨工作情況進(jìn)行記錄和整理，為下次的研磨工作提供參考和借鑒。

　　七、結(jié)語

　　本文旨在規(guī)劃一份完整的裝飾研磨工作計劃，從計劃制定、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量把關(guān)等方面詳細(xì)闡述，以提高裝飾研磨工作的效率和質(zhì)量。在實踐過程中，應(yīng)充分發(fā)揮團(tuán)隊合作的優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，進(jìn)一步完善、優(yōu)化研磨工作的各個方面，為企業(yè)的發(fā)展和提高市場競爭力做出貢獻(xiàn)。

　　裝飾公司運營計劃書 12

　　作為一名建筑裝修裝飾銷售顧問，我需要充分利用自己的專業(yè)知識和市場信息，為客戶提供相關(guān)建議，協(xié)助客戶實現(xiàn)裝修需求，提升客戶滿意度和公司收益。因此我的工作計劃從以下幾個方面展開：

　　一、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，提升專業(yè)素養(yǎng)

　　作為一名銷售顧問，我需要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，掌握其優(yōu)勢和特點，這樣才能更好地向客戶介紹，為客戶提供專業(yè)建議。因此，我將花費充足的時間學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解各種材料和品牌的特點優(yōu)劣，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

　　二、積極了解市場信息，發(fā)展?jié)撛诳蛻?/strong>

　　積極了解市場信息，掌握市場走勢和客戶需求，是銷售工作的重要一環(huán)。我將定期進(jìn)行市場調(diào)研，收集各類市場信息，分析客戶喜好和偏好，抓住市場機(jī)遇，積極開拓潛在客戶，擴(kuò)大公司的市場份額。

　　三、與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系

　　為了提升客戶滿意度和公司口碑，我將注重建立良好的溝通和合作關(guān)系。在面對客戶時，我將充分傾聽客戶的需求和意見，提供專業(yè)建議和解決方案，達(dá)成理想的裝修效果。我會通過實際行動證明自己的能力和誠信，贏得客戶的信任和支持。

　　四、制定個性化的裝修方案，提供量身定制服務(wù)

　　每個客戶的`需求和情況都有所不同，因此我將根據(jù)客戶的具體情況提供個性化的裝修方案，從裝修設(shè)計、材料選擇、預(yù)算規(guī)劃等方面提供量身定制的服務(wù)，確保客戶獲得最優(yōu)質(zhì)的裝修體驗。

　　五、跟進(jìn)客戶反饋和維護(hù)售后服務(wù)

　　在售后服務(wù)方面，我將積極跟進(jìn)客戶反饋，及時解決客戶遇到的問題，確�？蛻舻玫綕M意的解決方案。同時，我也將積極開展售后服務(wù)，提供裝修保修、維護(hù)等服務(wù)，維護(hù)客戶的利益，推動公司長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　六、注重不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量

　　作為一名優(yōu)秀的銷售顧問，我將注重不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己的專業(yè)水平和工作效率。我會充分利用公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷完善自己的銷售技巧和服務(wù)能力，為客戶提供更好的服務(wù)。

　　總之，作為一名建筑裝修裝飾銷售顧問，我的工作計劃是全面的，涵蓋從產(chǎn)品和服務(wù)的學(xué)習(xí)，到市場信息的掌握和客戶關(guān)系的維護(hù)，再到個性化的方案制定和卓越的售后服務(wù)等方面，力求在銷售工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)最大化的價值創(chuàng)造。

　　裝飾公司運營計劃書 13

　　一、盈利情況分析

　　所需資金：10萬元

　　開業(yè)成本：5萬元

　　營業(yè)面積：50-80平方米

　　員工工資：6-10人，5000元左右

　　流動資金：2萬元

　　月盈利：2萬元左右

　　二、市場分析

　　家裝潛力巨大，裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析，家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　三、地址選擇

　　家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。四、特色門面設(shè)計家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。

　　1、追求“后現(xiàn)代主義”

　　“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來，傳達(dá)的是一種設(shè)計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美；不規(guī)則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設(shè)計師的偏愛，這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。

　　2、向往簡約“古典主義”

　　裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅，如果能再配上周邊的環(huán)境，將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。

　　3、返璞歸真，滄桑懷舊

　　在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始向往自然的風(fēng)光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。

　　4、藝術(shù)與商業(yè)的`完美結(jié)合

　　這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間，以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶�業(yè)能力與平和的感受，以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細(xì)地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計劃書

　　四、房間特色設(shè)計

　　每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方，但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式，稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。下列幾個設(shè)計思路，可供讀者參考：

　　1、結(jié)構(gòu)貫通出空間；

　　2、色彩融合出氣氛；

　　3、材料交合出品位；

　　4、造型融合出旋律。

　　在進(jìn)行墻體裝修時，可將一些實用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，例如：門廳中的鞋柜；廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內(nèi)，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。對于那些有偏愛的，可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格，將一切巧妙運用起來，以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛，又能得到空間擴(kuò)大的效果。有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協(xié)調(diào)，這樣就要對房間進(jìn)行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等；以高低錯落的板塊來裝修天花板，內(nèi)設(shè)照明燈，表現(xiàn)空間之美；有人喜歡板面造型，對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。

　　五、經(jīng)營建議

　　1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的，工作計劃《裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書》。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、制作一份詳細(xì)的報價表這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。

　　3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。

　　4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。

　　裝飾公司運營計劃書 14

　　作為一名經(jīng)驗豐富的裝飾平面設(shè)計師，我深知工作計劃的重要性。一個好的工作計劃可以幫助我們在工作中更加高效地完成任務(wù)，提高工作質(zhì)量。下面就讓我來分享一下我在工作中的經(jīng)驗和如何制定一個有效的工作計劃。

　　1.了解客戶需求

　　在開始任何項目之前，我們需要先了解客戶的需求。這個步驟很關(guān)鍵，因為它將決定整個項目的方向和整個計劃的時間表。了解客戶需求是一個大的基礎(chǔ)，需要詳細(xì)地詢問客戶所需的.功能、設(shè)計風(fēng)格、色彩等方面。只有在明確了客戶需求之后，我們才能制定出一個具體的時間表。

　　2.制定時間表

　　在制定時間表時，我們可以分階段來規(guī)劃。每個階段都有具體的時間要求和任務(wù)要求，例如初步設(shè)計、呈現(xiàn)創(chuàng)意、最終確認(rèn)、制作、完成等。時間表應(yīng)該將每個任務(wù)單獨排定并列出具體日期，以便我們在整個過程中能更好的掌控進(jìn)度。

　　3.確定設(shè)計方向

　　在確定設(shè)計方向之前，我們要先開始收集資料。這個過程可能涉及到三維渲染、手繪草圖、圖片樣本等。我們還應(yīng)該深度思考設(shè)計的目的，主要特點和策略，以確保所有設(shè)計元素和功能都得到充分考慮和實現(xiàn)。

　　4.進(jìn)行初步設(shè)計

　　一旦設(shè)計方向確定，我們就可以開始進(jìn)行初步設(shè)計。這個過程包括從與客戶溝通的用戶需求中提取高優(yōu)先級需求，確定預(yù)算，檢查控制和創(chuàng)建草圖或模型等方面。在對這些方面進(jìn)行綜合評估和分析之后，我們就可以根據(jù)客戶需求來進(jìn)行初步設(shè)計并獲得客戶的反饋。

　　5.呈現(xiàn)創(chuàng)意

　　在獲得客戶反饋之后，我們就可以開始呈現(xiàn)創(chuàng)意了。這是重要的階段，需要充分考慮用戶體驗，確定最終的設(shè)計要素和呈現(xiàn)方案。在呈現(xiàn)創(chuàng)意之前，我們還應(yīng)該根據(jù)客戶的反饋和要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

　　6.最終確認(rèn)

　　在完成的呈現(xiàn)創(chuàng)意中，我們可以最終交付給客戶進(jìn)行審查和確認(rèn)。這個過程確保了最終結(jié)果能夠與客戶需求精準(zhǔn)匹配，并滿足所有的預(yù)期。

　　7.制作

　　一旦最終設(shè)計被確認(rèn)后，我們就可以開始進(jìn)行制作了�？赡苄枰�制作平面、建造工程和制作或計算機(jī)操作。在進(jìn)行這些方面的任務(wù)時，我們應(yīng)該遵循與發(fā)出設(shè)計要求相應(yīng)的各種標(biāo)準(zhǔn)和程序。

　　8.完成

　　一旦所有工作都已完成，我們就可以完成設(shè)計任務(wù)了。在結(jié)束的。在設(shè)計項目結(jié)束之后，我們還應(yīng)該進(jìn)行一些總結(jié)，以便從過程中汲取經(jīng)驗并優(yōu)化下一個項目�？偨Y(jié)包括項目的成功之處、改進(jìn)點和確定下一個項目計劃等。

　　總之，一個有效的工作計劃是一個高效工作的基礎(chǔ)，它使我們在整個過程中更加專注和精確，提高了我們的工作質(zhì)量和客戶滿意度。作為一名裝飾平面設(shè)計師，這些簡短的步驟和經(jīng)驗可以給我們帶來更多的想象力和成功的機(jī)會。

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