有一種需要,叫不需要美文
這天,一位富豪邀請幾位朋友到一家酒店用餐,酒店老板頻頻上前敬酒,十分殷勤地與這位富豪套近乎,想拉住這個不可多得的客源。
沒想到,富豪走后,一位伙計對老板說,那個富豪不會再來了。
一個月過去了,那富豪真的沒來,酒店的`生意也越來越差,這時,老板想起了那個說富翁不會再來的伙計,決定讓他當一個月主管試試。
小伙子上任以后,生意一天好似一天,回頭客也一天比一天多了。
老板暗中觀察,那個伙計對任何客人都是微微一笑,點點頭,從來不向客人敬酒。
老板問伙計為什么這樣做,伙計說,客人是來吃飯的,去敬酒實際上是在打擾他們,這絕不是他們所需要的。
還有,同一宴席上,來賓有主次之分,你在向主賓敬酒的同時,其實也在向同一桌上的其他賓客做暗示:我不在乎你們!
這樣,另一撥潛在的客戶也被推出了門。
老板這才恍然大悟,原來客人們的很多“需要”中,有一種叫“不需要”。(青年文摘)
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