有志者事竟成的美文
大學生賁志敏曾經心馳神往,夢想做一名中醫(yī)大夫。但現(xiàn)實是:她沒有考上中醫(yī)大學。
她發(fā)現(xiàn)當代社會對科學育兒有一定需求,心想:這輩子,也許當不了一名中醫(yī)大夫了,但可以“應運而生”,做個育嬰師。抬遺補缺,以先進理念和科學方法,為千萬個家庭提供服務。
賁志敏要創(chuàng)造這樣一個平臺,做第一個吃螃蠏的人。讓有志于家庭育兒服務的人們,一起把這件事情推廣開來。
這個平臺,就是后來的享譽全區(qū)的“綠芽”家庭服務中心。
2009年,“綠芽” “橫空出世”,誕生在南通開發(fā)區(qū)的廈門路上,她創(chuàng)辦的生活館為街道的嬰幼兒家庭提供館內護理、上門護理、日托和早教服務。
服務的對象,有外來務工者家庭、工薪階層小家庭、外企高管和華僑家庭。
剛開始人們對她的缺少了解與信任。她們經歷了從無人問津,門可羅雀,到慢慢門庭若市,護理員供不應求創(chuàng)業(yè)歷程。
他們不畏艱辛,四處取經,邊做邊學,終于辛苦的付出、真誠的服務和專業(yè)的素養(yǎng)贏得了良好的口碑,逐漸樹立了 “綠芽”品牌服務的形象。
經過她的的'廣泛宣傳,身體力行,誠信服務,終于,峰回路轉,一改創(chuàng)業(yè)初水電房租費用捉襟見肘,難以為繼的局面,現(xiàn)在她們“糧足錢豐”,經濟殷實,走出了人生的低谷。
2011年,賁志敏遷址到崇川區(qū)紫瑯路江海創(chuàng)業(yè)園,擴大成立了服務中心和兒童之家。
中心的成立,保證了專業(yè)化的培訓和管理,為眾多的家庭、從業(yè)人員提供了高品質的服務保障。兒童之家的設立,既為幼兒家庭提供了活動場所,又為她們提供了現(xiàn)場育嬰指導空間。
一切漸漸走上正軌,但她們絲毫不敢懈怠,不知道在什么時候老天,就會有“不測風云”,給她們這樣那樣的考驗。
一個寒夜,手機的鈴聲響了,賁志敏一骨碌爬起來,電話里傳來一位服務的月嫂的哭聲。當她揪著心聽完了阿姨所受的委屈,久久不能平靜。
阿姨的服務得到了客戶家里幾乎所有人的認可,但產婦的婆婆罹患了更年期綜合癥,她誤為月嫂在家里太能干了,弄得她這個婆婆在家里地位名存實亡。所以,她不念月嫂的終日辛苦,厲聲喝令月嫂“趕緊收拾行李從眼前消失,滾得越遠越好”。
時至今日,想起那個清冷的夜里,月嫂拖著行李箱疲憊地住進旅館,賁志敏常常激勵自己,有沖勁只能開辟事業(yè),要讓事業(yè)常青,還需要有理性的性格、堅強的韌勁和強大的內心。這種要求既是對她自己,也是對她整個團隊的素質要求!
現(xiàn)在,每當接到上門的客人,面對信任期待的目光,她們總是帶著責任心使命感去服務,不敢有絲亳馬虎或掉以輕心。
在她們的體貼入微日積月累的護理下,產婦不再焦慮,愁容漸漸消失;嬰兒無休止的哭鬧,讓家長手足無措時,她們的介入又讓嬰兒適應了有規(guī)律的生活。
曾經吃飯?zhí)詺獾挠變,得到她們的悉心調理,個個健康活潑,善解人意,這讓她們的心靈得了莫大的欣慰。
賁志敏說,創(chuàng)業(yè)的道路,興許還會遭遇挫折,所以,要愛崗敬業(yè),走正道。只有這樣,人生的夢想才會在創(chuàng)業(yè)的康莊大道上結出豐碩的果實,才會在向社會提供完美服務中,實現(xiàn)人生的價值。
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