關于考核方案模板集合五篇
為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編整理的考核方案5篇,希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
為更好地發(fā)揮土地資源在我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的支撐和保障作用,提高土地節(jié)約利用水平,推進土地節(jié)約利用考核工作有序開展,根據(jù)《省土地節(jié)約利用考核實施方案》,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、考核目的
探索建立土地節(jié)約利用綜合評價考核制度,引導和激勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)強化對土地節(jié)約利用的監(jiān)督和管理,促進全市土地資源的科學高效利用。
二、考核辦法
。ㄒ唬┛己朔绞
市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)當年(即考核年度,下同)用地情況進行考核,考核數(shù)據(jù)截取時間為當年的1月1日至12月31日。
考核采取定量評價與當年新建產(chǎn)業(yè)項目用地情況抽查相結(jié)合的方式,其中定量評價結(jié)果占70分,當年新建產(chǎn)業(yè)項目用地情況抽查結(jié)果占30分。
(二)定量評價
1、定量評價指標。分利用強度、用地彈性、增長耗地、管理績效4個類別。利用強度權重為25,包含4項具體指標:單位建設用地固定資產(chǎn)投資(萬元/畝),占25%;單位建設用地地區(qū)生產(chǎn)總值(萬元/畝),占24%;單位建設用地財政總收入(萬元/畝),占30%;人均建設用地面積(平方米/人),占21%。用地彈性權重為22,包含2項具體指標:單位固定資產(chǎn)投資耗地下降率(%),占51%;單位地區(qū)生產(chǎn)總值耗地下降率(%),占49%。增長耗地權重為23,包含2項具體指標:單位固定資產(chǎn)投資消耗新增建設用地面積(畝/萬元),占52%;單位地區(qū)生產(chǎn)總值增量消耗新增建設用地面積(畝/萬元),占48%。管理績效權重為30,包含5項具體指標:項目開工率(%),占20%;入園率(%),占17%;存量建設用地利用比重(%),占27%;違法占用耕地面積占耕地保有量的比例(%),占16%;土地違法違規(guī)案件處置到位率(%),占20%。
2、計分方法。采用評價指標加權平均的計分方法,分別測算考核對象的節(jié)約集約定量評價得分。
(三)當年新建產(chǎn)業(yè)項目用地情況抽查
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)當年新建產(chǎn)業(yè)項目用地情況進行抽查。
(四)考核分級
節(jié)約用地定量評價得分與當年新建產(chǎn)業(yè)項目用地情況抽查得分相加為土地節(jié)約利用考核綜合分值,實行百分制,綜合分值90分(含)以上為優(yōu)秀,70(含)至90分為良好,50(含)至70分為合格,50分以下為不合格。
三、考核程序和步驟
(一)數(shù)據(jù)整理、校核
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)按市政府考核通知,于次年1月底前,完成本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟與土地利用基礎數(shù)據(jù)的收集、匯總、核實、整理,并寫出土地節(jié)約利用情況報告,連同考核基礎數(shù)據(jù)表報送市政府節(jié)約用地考核辦公室(市國土資源局建設用地科)。
。ǘ┛己酥饕獌(nèi)容
組成考核組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)對項目用地情況進行實地抽查;核校、甄別各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)上報的考核數(shù)據(jù);對考核數(shù)據(jù)誤差較大單位進行實地復查;對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)考核綜合分值進行測算和分級;寫出土地節(jié)約利用情況考核報告;公布考核結(jié)果;對年度考核進行總結(jié),提出下一年度完善修訂考核工作的建議。
(三)考核結(jié)果與應用
1、次年3月初,公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)土地節(jié)約利用考核結(jié)果。
2、考核結(jié)果作為評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)土地管理績效依據(jù),也作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)政府領導政績考核和干部部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)政府干部進行綜合評價的依據(jù)。
3、對違法用地嚴重的取消獎勵資格?己四甓葍(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦行政區(qū)域內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設用地超過用耕地總面積的比例15%;考核年度內(nèi)發(fā)生2起以上被國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)案件或發(fā)生3起以上被市國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)案件;考核年度內(nèi)因違法征地、違法用地等造成嚴重后果或被國家和省主流媒體曝光并產(chǎn)生重大輿論影響的,不能評為優(yōu)秀檔次。
四、工作要求
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)真實
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要按照考核實施方案中具體指標填報數(shù)據(jù)。
。ǘ┙y(tǒng)計口徑一致
考核基礎數(shù)據(jù)必須經(jīng)過數(shù)據(jù)來源部門的核定與審查,并與其上一級主管部門數(shù)據(jù)保持一致。
。ㄈ┯嬎銣蚀_
嚴格按照考核實施方案中確定的考核標準、規(guī)則、方法進行綜合分值的測算。
五、考核組織管理
成立以市長任組長,副市長任副組長,相關部門負責人為成員的土地節(jié)約利用考核工作領導小組。市國土資源局承擔領導小組日常工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦同時要成立相應的組織機構。在考核工作中,要始終堅持公開、公正、客觀、準確的原則,對弄虛作假行為,追究直接責任人相關責任。
考核方案 篇2
根據(jù)《陵醴四中處室目標管理考評細則》和《陵醴四中年級部目標管理考核方案》,經(jīng)校長辦公會研究,決定對各處室、年級20xx年下學期工作進行目標管理考核,現(xiàn)將有關事項通知如下,請遵照執(zhí)行。
一、考核領導小組
組長:z 執(zhí)行組長:z
副組長:z
成員:zz
二、責任分工
(一)、處室考核
1.z:負責考核的組織協(xié)調(diào)工作,對處室的工作質(zhì)量進行考核;
2.z:負責對處室制度建設工作進行考核;
3.z:負責對處室計劃總結(jié)工作進行考核;
4.z:負責對處室班子建設工作進行考核;
5.z:負責對處室的滿意率調(diào)查工作。
(二)、年級考核
1.各處室主任按照《陵醴四中年級部目標管理考核方案》進行考核;
2.z副書記負責全面的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
三、時間安排
處室考核:20xx年2月2日(星期一) 上午8:30)
年級考核:20xx年2月2日(星期一)上午10:30
四、具體要求
1. 本次考核根據(jù)結(jié)果評選出“紅旗處室”2個,“紅旗年級”1個。
2.請各處室于20xx年2月2日8:30前將本處室的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當日17:00后領取本處室資料;
3.請各年級于20xx年2月2日10:30前將本年級的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當日17:00后領取本年級資料;
4.請負責考核的同志在規(guī)定的時間(以部門送交資料時間為準)、地點進行考核工作;
5.考核時,請被考核部門的領導及資料員不要離開考核地點,隨時接受詢問。
考核方案 篇3
為了進一步加強12319指揮中心內(nèi)部管理考核,充分調(diào)動熱線受理員的服務主動性和積極性,全面提高12319的服務質(zhì)量,特開展“星級熱線受理員”評比活動。具體辦法如下:
一、評比辦法
1、每位熱線受理員初始級為二星,最高級為三星,根據(jù)考核結(jié)果進行加星或減星,每季度進行一次評定。
2、評比依據(jù)分以下八類:
。1)用戶意見:服務檢查人員主動對撥打12319的用戶進行意見征詢,每月報一次。
。2)熱線受理員互評:每位熱線受理員可根據(jù)自己的觀察和了解到的情況對所有熱線受理員進行公正評價。
。3)日常檢查:服務檢查人員及班長要根據(jù)服務標準及考核辦法,做好日常檢查、監(jiān)督工作,并做好檢查記錄,月底匯總。
。4)綜合能力:指接聽電話差錯的發(fā)生,解答業(yè)務咨詢的能力,處理疑難問題及業(yè)務糾紛的應變能力。
。5)重大事件:如用戶投訴、用戶表揚等,該項與首問負責制結(jié)合起來進行考核。
。6)禮儀意識:在工作時間內(nèi)所體現(xiàn)出服務態(tài)度、服務用語、禮貌用語、儀表著裝。
。7)業(yè)務量:根據(jù)業(yè)務量核定基數(shù)進行考核。
。8)業(yè)務考試:每月一次的業(yè)務考試(筆試、操作),內(nèi)容為業(yè)務知識、操作知識和便民知識等。
二、獎罰標準
1、以上述八項評比依據(jù)對全體熱線受理員的服務情況和工作表現(xiàn)進行考核打分。95分以上的為三星,每季度三星最多不超過2名。85—95分的為二星,70—85分為一星,70分以下為無星。連續(xù)兩次評比均為一星的則降為無星,限期整改。
2、發(fā)生用戶有理由投訴且造成較大影響者遞減一星,連續(xù)受用戶表揚三次且事例突出者遞加一星。
3、設立星星榜,對每位熱線受理員的星級情況進行張榜公布。
4、根據(jù)每位熱線受理員的星級情況,拉開分配檔次。具體標準為:
三、考核打分辦法
(一)、業(yè)務考試(30分)
(二)用戶意見(10分)
。ㄈ┤粘z查(20分)
根據(jù)本臺業(yè)務檢查、班組日常檢查為依據(jù)、中心抽查情況為依據(jù)評分:
1、每發(fā)現(xiàn)一次不統(tǒng)一著裝、不佩帶服務胸卡及儀容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用標準服務用語扣2分;無故推諉、拖延用戶或敷衍咨詢用戶扣5分;交接班時業(yè)務交接不清一次扣3分;業(yè)務較忙或遇到特殊情況時對用戶無請求諒解的語言扣5分;發(fā)現(xiàn)使用服務忌語一次扣8分;不講普通話一次扣3分。
3、違反勞動紀律遲到、早退一次扣2分,每請事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有醫(yī)院診斷)。脫崗(遲到30分鐘以后按脫崗對待)一次扣15分,因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工(脫崗60分鐘以后按曠工對待)一次扣15分,因曠工造成差錯事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分,個人工作設施不整潔一次扣3分。如個人工作臺上出現(xiàn)任何與工作無關的雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。帶外人進入工作場地一次扣10分。
5、工作時間吃零食、看閑書、化妝打扮等干與工作無關的事一次扣10分。
6、未經(jīng)班長同意私自換班、頂班扣5分。
7、要求參加的集體活動,如學習、開會、文體活動等,請假一次扣2分,遲到一次扣5分,不參加一次扣8分。
。ㄋ模┮蜻`反服務公約、首問負責制造成較大影響或獲“用戶表揚信”情況屬實的屬重大事件。
違反服務標準、首問責任制,用戶申告到指揮中心,扣責任人20分,造成社會影響如引起新聞等監(jiān)督部門追查的扣20分,情節(jié)特別嚴重者直接減星,同時作辭退處理。接到用戶特殊表揚信,酌情一次加5—8分,連續(xù)受用戶表揚三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶投訴事件及重大業(yè)務差錯者否決三星級評比權。
(五)熱線受理員互評(2分)
業(yè)務檢查員根據(jù)指揮中心的服務標準及考核辦法,做好隨班檢查工作,開展熱線受理員互評活動,每位熱線受理員可記名、無記名的對所有熱線受理員進行公正評價,要求寫出理由并打分,將互評意見直接交到管理科,每月底匯總評定,對能夠真實客觀、全面評價其他人員的熱線受理員酌情加2—4分。
。┒Y儀意識(8分)
由熱線受理員互評、服務檢查人員及班長的檢查記錄綜合評定。
。ㄆ撸┚C合能力(10分)
以熱線受理員互評結(jié)果、服務檢查人員及管理科的檢查記錄為依據(jù)對每位熱線受理員的服務情況和綜合素質(zhì)進行綜合評定。
。ò耍I(yè)務量(12分)
根據(jù)業(yè)務量基數(shù),酌情一次加5—12分,正常分為8分,最高限分12分,最低限分5分,
四、對服務層次和綜合素質(zhì)較高、服務水平明顯優(yōu)于其他熱線受理員的在總分以外酌情加5—10分。
考核方案 篇4
為了進一步促進公司各層面的經(jīng)營積極性,提高公司有限資源利用率,增強企業(yè)內(nèi)部員工的責任感、企業(yè)團體的凝聚力、以及公司市場競爭力,經(jīng)公司研究決定,在公司各層面實行效益目標考核機制(部分員工),具體方案如下:
一、目標考核時間時間范圍:×××年××至×××年××月。
二、目標定立原則:以各營業(yè)部上年的業(yè)務收入及各營業(yè)部今年的工作計劃和目標為依據(jù),訂立業(yè)務收入指標。
三、目標考核方法:
1、 全員(不含司機、臨時工、清潔工)效益工資以目標考核指標掛鉤,效益工資屬于工資總額中的一部分,效益工資:根據(jù)各營業(yè)部完成月度經(jīng)營指標的比例情況計算。}
2、管理 人員 的效益工資=基本工資×40%,管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中高級業(yè)務主辦。
3、一般員工的效益工資=基本工資×35%,一般員工包括中級、低級業(yè)務主辦、業(yè)務員、出納、文員、安管員等一般員工。
4、上述效益工資的考核辦法中,在總部進行全面管理工作,不隸屬任何營業(yè)點的職員,該部份員工以整體的目標考核指標掛鉤,其效益工資按各營業(yè)部完成目標利潤總額的百份比發(fā)放效益工資。在各營業(yè)部進行一線營業(yè)工作的員工,按營業(yè)部與公司簽訂的目標經(jīng)營責任合同進行考核。
5、司機維持原有的工資制度。
6、效益工資計算公式:
效益工資=工資總額×效益工資比例×當月目標 考核 完成系數(shù)
當月目標考核完成系數(shù)=當月營業(yè)利潤÷目標營業(yè)利潤
7、考核制度的解釋權在本公司辦公室。
考核方案 篇5
一、指導思想:
以二0一三年縣社工作方案為指導,以和諧創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新為總抓手,繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、勤奮、務實、創(chuàng)新”的精神,全面推進基層供銷社事業(yè)的發(fā)展。
二、原則:
領導包片包鄉(xiāng),干部包鄉(xiāng)協(xié)助;
量化工作目標,實行百分考核;
財務獨立核算,實行自負盈虧;
工資承包解決,實行自收自支;
主任包干負責,確保目標實現(xiàn)。
三、職責要求:
1、積極化解本單位社會不穩(wěn)定因素,主動配合縣社處理各種矛盾糾紛,確保社會穩(wěn)定、信訪、安全生產(chǎn)為“零”的目標。
2、完成縣社分配的目標任務。
3、完成縣社下達的其他中心工作任務。
4、按時參加會議,遵守縣社的各項規(guī)章制度。
5、加強資產(chǎn)管理,及時上交各種費用(房租、醫(yī)保、社保、貨款等)。
6、加強網(wǎng)絡建設發(fā)展、管理,配合迎接檢查工作。
四、目標任務:
。ㄒ唬┺r(nóng)資以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,按一、二、三類分配各基層供銷社任務
1、化肥銷售T。
2、農(nóng)藥銷售萬元。
以上各基層供銷社任務分配數(shù)見附表(1)
。ǘ熁ū褚脏l(xiāng)(鎮(zhèn))為單位
1、爆竹銷售萬響。
2、煙花銷售萬元。
以上各基層社任務分配數(shù)見附表(2)
。ㄈ┰偕Y源任務
各基層社新增再生資源回收網(wǎng)點1個見附表(3)。
五、考核與考核辦法:
。ㄒ唬┛己
1、實行百分制考核。
2、每月以獎代補工資主任300元,付主任150元進行考核。
3、90分為達標,可獲得各項任務考核獎,并可以參加評先,超百分進行獎勵,每超1分獎100元。89分以下—70分按比例扣分。69分以下對該社主任進行降職或免職處理。
4、年終由縣社組織考核組對基層社進行考評記分。
。ǘ┛己宿k法。
1、目標任務70分。
、偻瓿蔁熁ū袢蝿40分
A、完成煙花爆竹銷售任務90%以上30分;70%-89%按比例計分;69%以下不計分;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成任務數(shù)按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點計算。
B、貨款及時結(jié)清10分,在每年的4月份以前結(jié)清全部貨款得滿分,否則不計分。
②完成農(nóng)資任務10分。
A、完成復合肥及農(nóng)藥銷售任務8分;
B、貨款及時回籠2分。
③完成再生資源任務5分。
完成網(wǎng)點任務2分,為公司組織回收利用貨源3分。
、苜Y產(chǎn)管理15分(盤活資產(chǎn),及時排查安全隱患,及時繳交房租)。
2、中心工作24分。
、偕鐣(wěn)定5分,信訪工作5分,安全生產(chǎn)5分。
A、社會穩(wěn)定、信訪工作,凡出現(xiàn)一次縣級信訪扣1分,縣級上訪扣1分,市級一次扣2分,省級以上該項工作不得分。
B、安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)事故視情況扣分。
②網(wǎng)絡建設及其它中心工作(含配合迎接檢查驗收工作)9分。
3、管理制度6分。
、賲⒓訉W習、會議3分;
、谏辖桓鞣N信息、材料、報表3分;
六、獎罰措施。
1、以獎代補工資300元/月,其中:主任200元/月、付主任100元/月,考核煙花爆竹銷售,完成90%以上得回考核獎勵;完成70%-89%的按比例發(fā)放;69%以下的不發(fā)
2、完成了考核任務90%以上為達標,達標的,給予得回以獎代補工資100元/月,付主任50元/月,完成任務70%-89%按比例發(fā)放,69%以下的不發(fā)。
3、完成了考核任務的由縣社負責繳交主任、付主任社保、醫(yī)保,70分以下的由個人繳交。
4、煙花爆竹、農(nóng)資其它獎勵措施另行規(guī)定。
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