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新員工績(jī)效考核制度

時(shí)間:2022-11-09 20:08:18 考核制度 我要投稿

新員工績(jī)效考核制度(7篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的新員工績(jī)效考核制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新員工績(jī)效考核制度(7篇)

新員工績(jī)效考核制度1

  一?倓t

  為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。

  二?己说哪康

  1。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。

  3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。

  三?己嗽瓌t

  1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;

  2、客觀、公平、公正、公開的原則。

  四?己诉m用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

  2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五?己私M織機(jī)構(gòu)

  成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

新員工績(jī)效考核制度2

  1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現(xiàn)個(gè)人能力,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,特制定本制度。

  2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件,依據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。

  3、業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),依次為實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。

  4、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員,熟悉公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營(yíng)項(xiàng)目的基本知識(shí),能就具體項(xiàng)目與客戶進(jìn)行順利溝通,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。

  5、業(yè)務(wù)員:滿足4中要求,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的信息查詢,業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項(xiàng)目跟進(jìn),合同簽訂,工程款回收等工作,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。

  6、業(yè)務(wù)助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項(xiàng)目,處理客戶關(guān)系,幫助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步,促進(jìn)項(xiàng)目洽談,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。

  7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃,對(duì)所有項(xiàng)目信息的情況進(jìn)行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé),三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。

  8、崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(jī),理論考試,實(shí)踐結(jié)合綜合考核評(píng)定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

  9、業(yè)務(wù)部崗位職稱申請(qǐng)考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。

  10、申請(qǐng)考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱外,其它職稱均采取三個(gè)月一次的集中考核評(píng)選制。

  11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。

  12、業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù),僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。

  13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競(jìng)爭(zhēng)上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評(píng)選產(chǎn)生。

  14、在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個(gè)人職稱采取批評(píng),罰款,職稱降級(jí),直至開除處理。

新員工績(jī)效考核制度3

  第一章總則

  第一條:目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條:范圍

  利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條:考核原則

  客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

  自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的'考核指標(biāo);

  公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;

  反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

  改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

  第二章考核體系

  第四條:考核對(duì)象

 、耦悊T工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

 、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

 、箢悊T工:辦公管理人員;

  第五條:考核內(nèi)容

  考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  第六條:考核類型

  員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

  第三章考核實(shí)施

  第七條:考核權(quán)責(zé)

  總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

  副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。

  各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

  行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。

  第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

  第九條:考核程序

  1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  2、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  第十條:工資核算

  1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

  備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

  2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

  備注:其中各部門績(jī)效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

  表二績(jī)效工資上下限額度

  3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

新員工績(jī)效考核制度4

  1、加強(qiáng)對(duì)班主任的過程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過程管理制度,每月對(duì)班主任各項(xiàng)常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核,并依據(jù)學(xué)?己思(xì)則規(guī)定按時(shí)發(fā)放班主任各項(xiàng)津貼。

  2、期末依據(jù)班主任每月考核成績(jī)、班級(jí)教育教學(xué)成績(jī)情況,評(píng)選出文明班級(jí)和優(yōu)秀班主任,并對(duì)文明班級(jí)班主任和優(yōu)秀班主任給予獎(jiǎng)金、旅游等一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、班級(jí)學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級(jí)考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。

  4、班級(jí)發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的,本班級(jí)當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評(píng)津貼。

  5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無(wú)故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對(duì)學(xué)校安排的師生檢查、評(píng)比、集會(huì)、報(bào)告、演出、參觀、競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。

新員工績(jī)效考核制度5

  第一章總則

  第一條依據(jù)《員工績(jī)效管理制度》制定本辦法。

  第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  第三條各級(jí)管理人員通過績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

  第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

  第二章指導(dǎo)思想

  第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。

  第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。

  第三章績(jī)效管理的操作方法

  第七條員工績(jī)效管理

  按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

  第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定"個(gè)人績(jī)效承諾"(PBC)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:

  1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

  2、來(lái)源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

  3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

  4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

  5、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

  第十條個(gè)人績(jī)效

  承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

  第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。

  第十二條各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。

  第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

  第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

  第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

  第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

  第十七條被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。

  第十八條被考核者如果對(duì)考核者的處理意見仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

  第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。

  第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用

  第二十一條員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

  第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:主管和車間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資x30%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

  第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資x20%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

  第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。

  第五章附則

  第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

  第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  第二十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

新員工績(jī)效考核制度6

  第一條、工作績(jī)效考核

  簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

  第二條、績(jī)效考核原則。

  1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

  2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

  3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

  4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

  1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

 。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。

  試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

  (二)平時(shí)考核

  1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

  2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

  (三)年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

  2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

 。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。

  人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

  知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

  第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

  1、第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

  2、第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

  特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見,有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

  在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

  3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

 。1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

  (2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

 。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

 。4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

  第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

  為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓(xùn)。

  管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

  管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用?己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

  5、獎(jiǎng)勵(lì)。

  為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  (一)考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

 。ǘ┍韮(nèi)容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓(xùn)

  (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

 。ǘ┡嘤(xùn)包括:

  1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

  2、確認(rèn)考核規(guī)定;

  3、理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

  4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

  第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

新員工績(jī)效考核制度7

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員,績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

  (1)考核制度的制定與修訂。

 。2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。

 。3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

 。4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

 。5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

  二、考核指標(biāo):

  公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

  四、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。

 。1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;

 。2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;

  (3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;

 。4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

  (5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;

 。6)回款不及時(shí);

  2、銷售員管理方面(70分)

 。1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、劭蛻糇咴L情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

 、芨鷨斡涗洠10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

 。2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;

  (4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣

 。5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

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