培訓考核管理制度

　　現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的培訓考核管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓考核管理制度1

　　作業(yè)人員(含操作和管理人員)具有良好的素質(zhì)是保證起重機械安全使用的前提，《條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考核，并做到:

　　1.起重機械操作和管理人員應(yīng)接受相關(guān)知識的培訓，取得由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”后方可獨立上崗。

　　2.從事起重機械操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件:

　　①年滿18周歲，具有初中以上的文化程度，具備一定的機電基礎(chǔ)知識;

　�、谏眢w健康，視力(包括矯正視力)在0.7以上，無色盲，聽力應(yīng)滿足具體工作的要求，無高血壓、心臟病、精神病等疾病;

　�、凼煜�國家有關(guān)起重機械的法律法規(guī)、操作規(guī)程以及本單位的有關(guān)規(guī)章制度;初步了解起重機械的'構(gòu)造、動作原理、性能特征;

　�、懿僮魅藛T應(yīng)熟悉起重機械的各個安全裝置的功能和位置，熟練掌握操縱方法和各種基本安全操作技術(shù)，并熟練掌握起重機的各種指揮動作信號;

　　⑤具有高度的工作責任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實;

　�、蘧哂辛己玫陌踩�意識。

　　3.培訓的方式包括單位內(nèi)部的崗位培訓、起重機械生產(chǎn)單位的使用和管理培訓，以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓。

　　4.安全管理人員應(yīng)定期對作業(yè)人員開展內(nèi)部崗位培訓，培訓內(nèi)容一般應(yīng)包括:

　�、侔踩�生產(chǎn)和特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī);

　　②起重機械相關(guān)的技術(shù)標準和檢驗要求;

　�、燮鹬貦C械的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、性能特點;

　�、芷鹬貦C械安全保護裝置的種類與作用;

　　⑤起重機械的安全操作、應(yīng)急救援和日常管理;

　�、奁鹬貦C械事故及防范;

　　⑦日常的安全教育等。

　　5.各種形式的培訓考核均應(yīng)予以記錄，各種資格證書原件(或復印件)由人事部門統(tǒng)一保管，以方便管理和查閱。

　　6.作業(yè)人員應(yīng)不斷學習新的相關(guān)知識，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展。

　　7.人事部門應(yīng)及時安排起重機械作業(yè)人員的換證考核工作，在特種設(shè)備作業(yè)人員證書有效期屆滿前二個月應(yīng)與特種設(shè)備作業(yè)人員培訓機構(gòu)所取得聯(lián)系，以便及時辦理復審和考核。對于資格證書過期或復審不合格的不得再安排相應(yīng)的崗位。

　　8.起重機械操作人員、管理人員的證書原件由單位統(tǒng)一保管，胸卡由作業(yè)人員隨身攜帶。

培訓考核管理制度2

　　1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。

　　2、電梯作業(yè)人員的培訓包括:外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓兩種。

　　3、電梯安全管理負責人應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

　　4、電梯安全管理負責人每年應(yīng)編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領(lǐng)導批準后實施。

　　5、單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。每次培訓必須作好相應(yīng)有記錄。

　　6、參加外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的.人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導同意，培訓合格的予以報銷相應(yīng)的費用。

　　7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當月獎金。

培訓考核管理制度3

　　1.目的

　　通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

　　2.適用范圍

　　均豪公司全體員工。

　　3.職責

　　3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

　　3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作

　　4.術(shù)語

　　5.程序

　　5.1培訓要求分類

　　5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃'要求'一欄中予以注明。

　　5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

　　5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

　　5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

　　5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的.課程。

　　5.1.2.4 '了解'的培訓內(nèi)容不需要進行考核；'熟悉'、'掌握'內(nèi)容必須進行考核。

　　5.2考核方式

　　5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

　　5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

　　5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

　　5.3考試實施

　　5.3.1筆試

　　5.3.1.1培訓考試應(yīng)在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

　　5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

　　5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

　　5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

　　5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

　　5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

　　5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

　　5.3.2口試及實操

　　5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

　　5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

　　5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

　　5.4成績登記

　　5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

　　5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

　　5.5資料存檔

　　5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

　　5.6注意事項

　　5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

　　5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

　　5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

　　6.監(jiān)督執(zhí)行

　　公司行政總監(jiān)

　　7.相關(guān)/支持性文件

　　《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

　　《檔案管理規(guī)定》

　　8.質(zhì)量記錄及表格

　　《考試成績單》

　　《職業(yè)資格培訓證書》

培訓考核管理制度4

　　1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。

　　2、電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓兩種。

　　3、電梯安全管理負責人應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

　　4、電梯安全管理負責人每年應(yīng)編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領(lǐng)導批準后實施。

　　5、單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習；電梯事故的`案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。每次培訓必須作好相應(yīng)有記錄。

　　6、參加外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導同意，培訓合格的予以報銷相應(yīng)的費用。

　　7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當月獎金。

培訓考核管理制度5

　　1、考核目的

　　1.1為了規(guī)范員工年終獎金發(fā)放管理，合理核算年終獎金發(fā)放數(shù)額。本著激勵員工的工作熱情和積極性，不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力，同時結(jié)合公司的實際情況，特制訂本管理辦法。

　　2、適用范圍

　　2.1除編外人員和實習生外，包括所有在職員工;

　　2.2在當年度年終考核獎金發(fā)放前有下列情形之一者，不發(fā)放當年年終考核獎金：

　　①在中途離職者;

　�、谑录侔肽陜�(nèi)累計超20(含)天者;

　　③假后長期未歸者;

　�、苣杲K考核不合格者，指年終考核得分在60分以下者;

　　⑤當年度受到過公司記大過處分者。

　　2.3公司認定的其它情形。

　　3、年終獎計算方法

　　3.1計算基數(shù)：員工月標準工資;

　　3.2考核系數(shù)：員工年終考核評定結(jié)果所對應(yīng)的數(shù)值(即所稱考核系數(shù));

　　3.3年度在職月數(shù)：指員工在此考核年度內(nèi)所在職的月數(shù)，其中不滿一月的按一個月計算;

　　3.4計算公式：

　　員工級、主管、專工級：

　　年終獎金=(計算基數(shù)∕12)×(年度在職月數(shù))×考核系數(shù)。

　　3.5編外人員年終福利

　　編外人員結(jié)合其工作表現(xiàn)情況，給予200元作為年終福利。

　　4、年終考核得分對應(yīng)系數(shù)表

　　5、出勤獎懲加扣分規(guī)則

　　5.1遲到、早退，一次扣1分;

　　5.2每次請事假三天及三天以上者，每次扣1分;

　　5.3每次請病假五天及五天以上者，每次扣2分;

　　5.4曠工一天，每次扣20分;

　　5.5得到公司書面表揚者，每次加3分;

　　5.6得到公司書面批評和處罰者(如罰款、警告等)，每次扣3分;

　　5.7請假到期限未歸也未辦理續(xù)假手續(xù)者按曠工處理，每超一天扣20分。

　　6、考核實施流程

　　6.1考核依據(jù)：由直屬上級(不包括班組長)負責考核，班組長列入員工級考核，考核依據(jù)年終考核表進行考核;

　　6.2考核實施：20xx年12月份的第一個星期為員工本年度集中考核期，各部門主管、專工統(tǒng)計本部門本年度列入考核范圍的'員工數(shù)，且須在規(guī)定時間內(nèi)到行政人事部領(lǐng)取年終考核表，領(lǐng)取時間為11月份的最后一個星期;

　　6.3數(shù)據(jù)匯總：20xx年12月份的第二個星期行政人事部負責對考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一匯總;

　　6.4上報審批：20xx年12月份的第三個星期行政人事部負責對匯總后的初始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一上報;

　　6.5結(jié)果告知：20xx年1月份的第二星期行政人事部負責告知員工考核結(jié)果。

　　7、年終獎發(fā)放方式和時間

　　7.1發(fā)放方式：以銀行轉(zhuǎn)賬方式匯到員工工資卡內(nèi)，年終獎金不與工資混在一起發(fā)放;

　　7.2發(fā)放時間：年終獎金由分子公司財務(wù)部在春節(jié)前十個工作日內(nèi)發(fā)放完畢。

　　8、申訴與修正

　　8.1本著年終獎金發(fā)放透明和人性化，如員工對年終獎金存有異議，可于發(fā)放之日起三個工作日內(nèi)向行政人事部申訴;

　　8.2員工在三個工作日內(nèi)如無任何異議，則視同默認。

　　9、本管理辦法最終解釋權(quán)歸公司行政人事部。

培訓考核管理制度6

　　1、目的

　　為加強特種作業(yè)人員管理，增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產(chǎn)，結(jié)合煤礦具體情況，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、考核、發(fā)證、復審及其監(jiān)督管理工作，適用本制度。

　　3、定義

　　3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。

　　3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。

　　3.3特種作業(yè)的范圍

　�。�1）電工作業(yè)

　�。�3）危險化學品安全作業(yè)

　�。�4）叉車

　�。�5）壓力容器

　　4、職責

　　4．1由管理部保管特種作業(yè)證書；并由安全管理員負責管理特種作業(yè)人員臺賬；做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。

　　5、一般規(guī)定

　　5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當符合下列條件：

　　（一）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡；

　�。ǘ�）經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢健康合格，并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷；

　�。ㄈ�）具有初中及以上文化程度；

　�。ㄋ模┚邆浔匾�的安全技術(shù)知識與技能；

　�。ㄎ澹┫鄳�(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。

　　危險化學品特種作業(yè)人員除符合第（一）項、第（二）項、第（四）項和第（五）項規(guī)定的條件外，應(yīng)當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。

　　5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。

　　6、培訓

　　6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓和實際操作培訓。

　　6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學校及中專以上學歷的畢業(yè)生從事與其所學專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè)，持學歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關(guān)同意，可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓。

　　6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內(nèi)有效。

　　6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當向原考核發(fā)證機關(guān)提出書面申請，經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)審查同意后，予以補發(fā)。

　　7、復審

　　7.1特種作業(yè)操作證每2年復審1次。

　　特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復審時間可以延長至每6年1次。

　　7.2特種作業(yè)操作證需要復審的，應(yīng)當在期滿前60日內(nèi)，由安全管理員向原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)提出申請，并提交下列材料：

　　（一）社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的`健康證明；

　�。ǘ�）從事特種作業(yè)的情況；

　�。ㄈ�）安全培訓考試合格記錄。

　　7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的，應(yīng)當按照前款的規(guī)定申請延期復審。

　　7.4特種作業(yè)操作證申請復審或者延期復審前，特種作業(yè)人員應(yīng)當參加必要的安全培訓并考試合格。

　　7.5申請延期復審的，經(jīng)復審合格后，由考核發(fā)證機關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。

　　7.6再復審、延期復審仍不合格，或者未按期復審的，特種作業(yè)操作證失效。

　　7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)當重新進行實際操作考試，經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。

　　7.8加強對本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓、復審檔案，做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。

　　7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。

　　7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。

　　7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。

培訓考核管理制度7

　　1每個項目部必須配備足夠的`特殊工種人員，禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)。

　　2特殊工種人員如：電工、起重工、架子工、電焊工、機械工及其他按規(guī)定須持證上崗的作業(yè)人員，必須經(jīng)考核合格方能持證上崗。

　　3從事特殊作業(yè)的人員，必須工作認真負責、身體健康、對本作業(yè)有實踐經(jīng)驗和具備安全專業(yè)技術(shù)知識。

　　4從事特殊作業(yè)人員要由項目部集中向公司報名，經(jīng)審查、體檢合格送市培訓班培訓，經(jīng)實踐考核合格取得有關(guān)部門發(fā)的操作證后，方準獨立操作。

　　5取得操作證的特殊作業(yè)人員中除機動車駕駛員每年進行年審外，其他特殊作業(yè)人員每兩年進行一次，復審進行體檢、復試本工種安全理論和實際操作能力，檢查違章違紀情況。

培訓考核管理制度8

　　第一條 餐廳員工培訓可分為兩個方面，一是對新招員工進行崗位前的培訓：二是對老員工進行在職培訓。

　　崗前培訓主要內(nèi)容是學習本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識，實際地操作技能�；�本的專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。

　　員工在職培訓主要是根據(jù)崗位的實際要求，學習相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識，學習新的業(yè)務(wù)技術(shù)。

　　第二條 員工培訓按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進行培訓：結(jié)合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

　　第三條 培訓內(nèi)容

　　1 員工培訓主要根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓教材培訓。

　　2 管理人員應(yīng)學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導和策劃能力。

　　3 廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓，不斷提高專業(yè)技能。

　　第四條 方法與形式

　　1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓負責人組織培訓。

　　2培訓采用授課，講課，討論會，實踐學習等多種形式進行，以加強培訓的效果。

　　3培訓的內(nèi)容和時間安排應(yīng)有計劃，有目的地進行。

　　4根據(jù)餐廳需要，適當組織員工進行脫產(chǎn)培訓。

　　第五條 培訓檔案的管理

　　1餐廳應(yīng)建立員工培訓檔案，及時將員工的培訓內(nèi)容，培訓的方式考核成績記錄在案。

　　2根據(jù)員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項目，及時修改培訓內(nèi)容，進行再培訓。

　　二新員工入職培訓

　　第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓，從而對餐廳運作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，達到上崗要求：培訓內(nèi)容及時間由主管理處統(tǒng)一按排。

　　第二條 新員工入職培訓是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的.共同責任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。

　　第三條 每位新員工參加培訓后均應(yīng)通過考核。若未通過。允許有一次補考機會，若補考仍不合格者，建意部門不予錄用。

　　第四條 培訓過程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓時補完相應(yīng)課程后再進行考核。

　　第五條 培訓結(jié)束后，管理處將對每位員工的培訓情況進行評估，并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時記錄歸檔。

　　第六條 未經(jīng)過新員工入職培訓班的員工，不得參加進一步的其它培訓。

　　第七條 新員工入職培訓由管理處負責組織實施，課時不得少于14課時。

　　三 在崗培訓

　　第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓，使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識，也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。

　　第二條 在崗培訓主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓和各部門組織的崗位技能培訓。

　　第三條 在崗培訓由管理處或各部門擬定培訓計劃，并按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以達到最佳效果。

　　第四條 具體培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求而定。

　　四，餐廳服務(wù)員培訓制度

　　第一章 儀容儀表

　　第一條 儀容儀表的概念

　　儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

　　第二條 儀容儀表的標準

　　1， 整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。

　　2， 頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長發(fā)劉海不過眉。過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。

　　3， 耳飾;只可戴小耳環(huán)(無墜)。顏色清淡。

　　4， 面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線;口紅脫落，要及時補妝。

　　5， 手;不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準;不準涂指甲油，經(jīng)常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。

　　6， 衣服;合身，燙平，清潔，無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進裙內(nèi)，佩帶項鏈，飾物不得露出制服以外。

　　7， 圍兜;清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。

　　8， 鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。

　　9， 襪子;襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。

　　10， 身體;勤洗澡，無體味，不得使用濃烈的香水。

　　第二章 禮貌，禮節(jié)

　　第三條 待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎，尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神。

　　第四條 常用禮貌用語

　　1遇到客人進來時，早晚茶時;“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時;“歡迎光光臨，請到吧臺點單”。說話時要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。

　　2客人離開時;“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開。

　　3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說;“您好”。

　　4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實需要客人讓道時，說;“對不起，請您讓一下”，讓道后，對客人說;“謝謝”。

　　5在得到客人的幫助時必須說“謝謝”。

　　6給客人帶來不便時，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時應(yīng)說;“對不起，麻煩您。。。。。�！�

　　7看到客人直接坐到位置上，但沒有點單時，應(yīng)上前說;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧臺點單”。

　　8當客人叫服務(wù)員或打手勢時，應(yīng)該立即上前，面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐)，請問有什么吩咐?”或“請問您需要什么?”

　　9任何時時候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時，應(yīng)說;“請您先用”。

　　10遇到公司領(lǐng)導，必須主動，熱情地招呼。

　　注意;

　�、� 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。

　�、� 不講諷刺，挖苦的話。

　�、� 夸大，失實的話不講。

　�、� 催促，埋怨的話不講。

　�、� 不得和客人發(fā)生爭執(zhí)，爭吵。

　�、� 對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。

　　第三章 站立和行走要求

　　第五條 站臺要求

　　1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。

　　2兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　3兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應(yīng)。

　　4不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)呆。

　　5不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條 行走要求

　　1面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷，利落。

　　2空手時，要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。

　　3手上拿東西時，要求服務(wù)員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。

　　五，主管技能培訓制度

　　第一條 每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。

　　第二條 每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓為期連續(xù)三天，主管技能共九個專題(角色認知，溝通技巧，團隊管理，時間管理，授權(quán)管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領(lǐng)導能力)每周一個專題，共延續(xù)兩個半月。

　　第三條 每位受訓人員均必須參加相應(yīng)的考核，考核末通過可以有一次補考機會，經(jīng)過一次補考仍末能通過者，管理處將建議部門給予降級或調(diào)職處理。

　　第四條 考核合格者將獲得相應(yīng)的資歷格證書，證書在餐廳內(nèi)有效，獲得導師資格證書的員工在獲得證書后，如在一年內(nèi)沒有做出任何由管理處評估為合格的培訓課程者，將被取消導師資格。

　　第五條 主管技能培訓由管理處負責組織及實施。

　　六 員工健康和衛(wèi)生知識培訓制度

　　第一條 從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識培訓兩次。

　　第二條 衛(wèi)生知識培訓，每次培訓要進行測驗，考核，并作為考核年度工作的重要依據(jù)。

　　第三條 加強餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作，并有專業(yè)人員負責此項工作。

　　第四條 應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓。

　　第五條 為確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓的人，予以辭退。

　　第六條 對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓且成績優(yōu)異者，予以表揚和獎勵。

　　七 餐廳員工考核制度

　　第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。

　　第二條 考核內(nèi)容;考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標準分為業(yè)

　　務(wù)知識，領(lǐng)導能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動紀律，清潔衛(wèi)生等。

　　第三條 考核方法;設(shè)計考核表格，建立考核標準。分

　　別對餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，服務(wù)員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核，逐級打分的方法。

　　第四條 考核結(jié)果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤，對表現(xiàn)考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領(lǐng)班考核表，服務(wù)員日考核表。

　　第五條 較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓，培訓合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵。

　　第六條 建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內(nèi)容，培訓考核人員，確�？己斯ぷ鞴�正嚴明。

　　第七條 將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進行服務(wù)質(zhì)量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。

　　第八條 考核評估表由人事部門專門進和行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　第九條 評估實施細節(jié)

　　評估以月度，季度，年度為周期，分日常評估和階段性評估;日常評估占60%階段性評估占40%，日常評估實行每日逐級考核，月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估占據(jù)25% 下屬評估占有15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。

　　1各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分，并由被評估者簽字認可后，交由直接上級保管。

　　2階段性評估內(nèi)容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進行，評估結(jié)果由上級審核簽字后，報人事部門。

　　3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負責人，人事部留底。

培訓考核管理制度9

　　1、煤礦特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的`范圍由國家安監(jiān)總局特種作業(yè)目錄規(guī)定。

　　2、從事特種作業(yè)崗位工作的人員（特種作業(yè)人員）應(yīng)當符合下列條件：

　�。�1）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡

　�。�2）經(jīng)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢健康合格，并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷；

　�。�3）具有初中及以上文化程度；

　�。�4）具備必要的安全技術(shù)知識與技能；

　　（5）相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。

　　3、爆破作業(yè)人員除符合前款規(guī)定的條件外，還必須具備高中或者相當于高中及以上文化程度，且政治思想素質(zhì)良好，無不良行為記錄。

　　4、特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。

　　5、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、考核、發(fā)證、復審工作由礦辦公室統(tǒng)一辦理。參加培訓考核的人員必須服從安排，認真參加有關(guān)勞動和職業(yè)培訓機構(gòu)及行業(yè)主管部門的安全技術(shù)培訓和繼續(xù)再教育，考核合格取得《特種作業(yè)操作證》或操作證復審通過，方可繼續(xù)從事相關(guān)的特種作業(yè)。

培訓考核管理制度10

　　1.目的

　　通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

　　2.適用范圍

　　均豪公司全體員工。

　　3.職責

　　3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

　　3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作

　　4.術(shù)語

　　5.程序

　　5.1培訓要求分類

　　5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃'要求'一欄中予以注明。

　　5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種:了解、熟悉、掌握。

　　5.1.2.1了解:知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

　　5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

　　5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

　　5.1.2.4 '了解'的培訓內(nèi)容不需要進行考核;'熟悉'、'掌握'內(nèi)容必須進行考核。

　　5.2考核方式

　　5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

　　5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

　　5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

　　5.3考試實施

　　5.3.1筆試

　　5.3.1.1培訓考試應(yīng)在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

　　5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

　　5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

　　5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

　　5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

　　5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

　　5.3.1.7閱卷人將閱過的'試卷送交本級培訓主管人員。

　　5.3.2口試及實操

　　5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

　　5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

　　5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

　　5.4成績登記

　　5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

　　5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

　　5.5資料存檔

　　5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

　　5.6注意事項

　　5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

　　5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

　　5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

　　6.監(jiān)督執(zhí)行

　　公司行政總監(jiān)

　　7.相關(guān)/支持性文件

　　《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

　　《檔案管理規(guī)定》

　　8.質(zhì)量記錄及表格

　　《考試成績單》

　　《職業(yè)資格培訓證書》

培訓考核管理制度11

　　按照國家電監(jiān)會華東辦證廳關(guān)于加強進網(wǎng)作業(yè)許可考試關(guān)于加強實操環(huán)節(jié)考核的要求，為了提高進網(wǎng)電工學員實操考核管理水平，貼近生產(chǎn)實際，保證實訓質(zhì)量，進網(wǎng)電工培訓部對學員實行企業(yè)化管理。學員實操期間除嚴格遵守培訓中心、學院有關(guān)學員管理規(guī)定外，必須嚴格遵守如下行為規(guī)范：

　　1、實訓前必須接受安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)及實訓中心制度教育，經(jīng)中心認定合格后方能參加實操，否則不準參加實訓。

　　2、進入中心應(yīng)按規(guī)定穿戴整齊，并有秩序地進入實訓場地。不準穿超短裙、短褲、背心、拖鞋等上崗；不準留怪異發(fā)型；不準穿奇裝異服。違反規(guī)定者不允許進入中心實訓，并責成其改正，拒不改正者，停止實訓并交其所在單位帶回教育，教育合格后經(jīng)過中心批準方可繼續(xù)參加實訓。

　　3、實訓期間，要嚴格聽從實訓指導教師指揮，不許做與實訓內(nèi)容無關(guān)的任何事情。對不聽從指揮的學員進行批評教育，嚴重者停止實訓，交學員所在單位帶回教育并給予相應(yīng)紀律處分，教育合格后經(jīng)過中心批準方可繼續(xù)實訓。

　　4、實訓過程中，要嚴格遵守紀律，不得遲到、早退或無故不參加實訓。學員在實訓期間一般不得請假，如有特殊情況，需培訓教師準假，缺勤天數(shù)達規(guī)定時間以上者，視為本次（或本階段）實訓不及格，不得參加技能鑒定，不予評定實訓成績。

　　5、實訓過程中學員必須思想集中，嚴格遵守實訓中心的.規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)范操作、安全操作，如違反上述規(guī)定，出現(xiàn)任何問題或事故，后果自負，給中心及合作單位造成重大損失的，依國家有關(guān)法律法規(guī)處理。

　　6、要愛護中心財產(chǎn)，保管好實訓工具，維護保養(yǎng)好機器設(shè)備，保證實訓產(chǎn)品質(zhì)量，并注意節(jié)約。損壞、丟失設(shè)備儀器等的要照價賠償。將他人工具據(jù)為己有者，給予適當經(jīng)濟處罰和紀律處分。故意破壞設(shè)施設(shè)備者，除照價賠償外，還要給予經(jīng)濟處罰和紀律處分，嚴重者停止實訓，交學員所在單位帶回批評教育，教育合格后經(jīng)中心批準方可進入中心繼續(xù)實訓。

　　7、實訓學員必須在指定工位上進行實操，非上課時間或未經(jīng)指導教師批準不得開動設(shè)備，未經(jīng)允許不得動用他人設(shè)備，更不得任意調(diào)整、開動他人機器設(shè)備。若發(fā)生問題，必須積極采取措施，控制局面，保持現(xiàn)場，并立即向老師報告，否則后果自負。學生不按規(guī)程操作而將設(shè)備、儀器損壞的，必須照價賠償。

培訓考核管理制度12

　　1、目的

　　為加強特種作業(yè)人員管理，增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產(chǎn)，結(jié)合煤礦具體情況，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、考核、發(fā)證、復審及其監(jiān)督管理工作，適用本制度。

　　3、定義

　　3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。

　　3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。

　　3.3特種作業(yè)的范圍

　　(1)電工作業(yè)

　　(3)危險化學品安全作業(yè)

　　(4)叉車

　　(5)壓力容器

　　4、職責

　　4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負責管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。

　　5、一般規(guī)定

　　5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當符合下列條件:

　　(一)年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡;

　　(二)經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢健康合格，并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷;

　　(三)具有初中及以上文化程度;

　　(四)具備必要的安全技術(shù)知識與技能;

　　(五)相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。

　　危險化學品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外，應(yīng)當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。

　　5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后，方可上崗作業(yè)。

　　6、培訓

　　6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓和實際操作培訓。

　　6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學校及中專以上學歷的畢業(yè)生從事與其所學專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè)，持學歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關(guān)同意，可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓。

　　6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內(nèi)有效。

　　6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當向原考核發(fā)證機關(guān)提出書面申請，經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)審查同意后，予以補發(fā)。

　　7、復審

　　7.1特種作業(yè)操作證每2年復審1次。

　　特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復審時間可以延長至每6年1次。

　　7.2特種作業(yè)操作證需要復審的，應(yīng)當在期滿前60日內(nèi)，由安全管理員向原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)提出申請，并提交下列材料:

　　(一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明;

　　(二)從事特種作業(yè)的.情況;

　　(三)安全培訓考試合格記錄。

　　7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的，應(yīng)當按照前款的規(guī)定申請延期復審。

　　7.4特種作業(yè)操作證申請復審或者延期復審前，特種作業(yè)人員應(yīng)當參加必要的安全培訓并考試合格。

　　7.5申請延期復審的，經(jīng)復審合格后，由考核發(fā)證機關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。

　　7.6再復審、延期復審仍不合格，或者未按期復審的，特種作業(yè)操作證失效。

　　7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)當重新進行實際操作考試，經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。

　　7.8加強對本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓、復審檔案，做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。

　　7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。

　　7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。

　　7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。

培訓考核管理制度13

　　1制定年度生物安全培訓、考核計劃，報生物安全委員會批準后實施。

　　2培訓內(nèi)容:生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標準、本實驗室生物安全手冊、生物安全管理制度、應(yīng)急預案、緊急事件的上報和處置程序、生物安全風險評估、生物安全操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護、個人防護用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運輸、保藏、使用、銷毀、實驗室的消毒與滅菌、感染性廢物的處置、急救等。

　　3每年組織全員(包括實驗室管理人員、技術(shù)人員、樣本運送人員、保潔員等)的'生物安全培訓、考核。

　　4針對不同的工作崗位，在全員培訓的基礎(chǔ)上，組織開展專項生物安全培訓。

　　5培訓應(yīng)該由取得實驗室生物安全師資培訓合格證的人員進行。

　　6培訓后應(yīng)對參加培訓的人員進行考核，考核形式可采取多樣化，如筆試、口試、實操等。

　　7對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。

　　8建立并保存生物安全工作人員的培訓、考核檔案。

　　9做好生物安全培訓需求和效果的評估工作，為制定年度培訓、考核計劃提供依據(jù)。

　　10對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進行生物安全相關(guān)知識、生物安全手冊等的培訓，明確所從事工作的生物安全風險。

　　11進入實驗室的外單位人員(包括進修、實習等工作人員)的由所在科室，根據(jù)所從事工作的生物安全風險進行必要的生物安全培訓，所有工作均在帶教教師指導下進行，學習期間不得從事危險性較高的工作。

　　12當有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等，實驗室生物安全手冊進行修改后應(yīng)組織開展相關(guān)內(nèi)容的培訓和考核。

　　13按照檔案資料管理制度保存與人員培訓、考核相關(guān)的記錄。

培訓考核管理制度14

　　1、目的和范圍

　　1.1目的

　　提高電梯作業(yè)的人員安全意識和技術(shù)水平，了解國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項職責。

　　1.2范圍

　　規(guī)定電梯作業(yè)人員進行培訓的內(nèi)容、方式，組織電梯作業(yè)人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。

　　2、職責

　　電梯安全管理人員負責組織對電梯作業(yè)人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓情況進行考核。

　　3、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

　　3.1電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的.工種。

　　3.2電梯作業(yè)人員的培訓包括:外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓兩種。

　　3.3電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

　　3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領(lǐng)導批準后實施。

　　3.5單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應(yīng)有記錄。

　　3.6參加外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導同意，培訓合格的予以報銷相應(yīng)的費用。

　　3.7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。

　　3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。

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