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公司考核管理制度
在不斷進(jìn)步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的公司考核管理制度,希望對大家有所幫助。
公司考核管理制度1
一、大型集團(tuán)公司預(yù)算管理特點(diǎn)
首先,大型集團(tuán)公司預(yù)算管理中最大的特點(diǎn)在于集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化造成了全面預(yù)算管理難度的增加。大型集團(tuán)公司在管理上要想取得更好的效果,就要對集團(tuán)下屬公司的管理進(jìn)行有效整合。然而,目前一些大型集團(tuán)公司在經(jīng)歷了兼并、重組、上市等集團(tuán)化公司改革后,傳統(tǒng)的公司管理模式由于受到了多層級的經(jīng)營單位構(gòu)成影響,集團(tuán)公司的管理上開始或多或少地出現(xiàn)松散的現(xiàn)象。目前,集團(tuán)公司的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)基本上是由集團(tuán)總公司、集團(tuán)分公司、全資子公司、控股子公司和參股單位等不同層級的集團(tuán)單位構(gòu)成。其中,集團(tuán)公司總公司中設(shè)立預(yù)算管理委員會、薪酬與考核委員會及審計委員會等組織,對下層結(jié)構(gòu)實(shí)施的全面預(yù)算管理進(jìn)行統(tǒng)一管理。然而,由于管理組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化的傾向和管理制度不完善等原因,集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理工作在各組織層級之間難以起到良好的效果。
其次,大型集團(tuán)公司預(yù)算管理中上下級組織結(jié)構(gòu)之間信息不對稱問題相當(dāng)嚴(yán)重。由于大型集團(tuán)公司層級式的管理結(jié)構(gòu),母公司在實(shí)行全面預(yù)算管理過程中要從下級公司及生產(chǎn)工廠和部門處取得預(yù)算和經(jīng)營信息。這些財務(wù)信息相對零散,母公司在全面預(yù)算管理編制與執(zhí)行階段要對下級部門呈報的零散的經(jīng)營和預(yù)算信息進(jìn)行加工、整合和處理,增加了集團(tuán)公司預(yù)算編制與執(zhí)行的難度。同時,當(dāng)集團(tuán)公司下級部門生產(chǎn)經(jīng)營能力及外部市場條件上存在較大的差異時,統(tǒng)一的集團(tuán)公司預(yù)算制定、考核工作和激勵機(jī)制存在失效的可能,會導(dǎo)致下級經(jīng)營出現(xiàn)瞞報生產(chǎn)、消極怠工等現(xiàn)象,給集團(tuán)公司的進(jìn)一步發(fā)展帶來嚴(yán)重的阻礙。
二、大型集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制的現(xiàn)狀
(一)預(yù)算松弛
在大型集團(tuán)公司中,預(yù)算松弛的現(xiàn)象突出表現(xiàn)為,在母公司制定全面預(yù)算編制的過程中,下級公司經(jīng)理或負(fù)責(zé)人人為地低估公司的產(chǎn)能、高報生產(chǎn)所需的資源的預(yù)算成本,通過壓低預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大預(yù)算彈性,以便從集團(tuán)母公司處獲得更容易達(dá)到的預(yù)算目標(biāo),從而在預(yù)算考核中取得更大的優(yōu)勢并獲得更多的激勵性報酬。一般來說,集團(tuán)公司的預(yù)算松弛現(xiàn)象主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面是在預(yù)算編制階段,通過低估、高報的手段,向集團(tuán)要求更多的生產(chǎn)消耗的成本費(fèi)用,并壓低自身的生產(chǎn)能力,從而降低下層公司的生產(chǎn)經(jīng)營難度。另一方面,在預(yù)算執(zhí)行階段,在獲取彈性較大的預(yù)算后,下層公司在管理上僅僅局限在該目標(biāo)的任務(wù)范圍內(nèi),缺乏超額完成任務(wù)的動力,形成消極怠工的生產(chǎn)文化,嚴(yán)重影響大型集團(tuán)公司綜合實(shí)力的發(fā)展。
。ǘ┛己思顧C(jī)制失效
目前,大型集團(tuán)公司管理組織結(jié)構(gòu)的層級化和分散化給集團(tuán)公司預(yù)算管理帶來了更大的難度。由于集團(tuán)內(nèi)部層級之間信息的不對稱性和集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵報酬方案等原因,集團(tuán)公司內(nèi)部預(yù)算松弛現(xiàn)象嚴(yán)重。一旦集團(tuán)公司下層公司或部門以個人利益為經(jīng)營驅(qū)動目標(biāo),在預(yù)算管理信息交互,也就是向母公司上報預(yù)算需求和產(chǎn)能評估結(jié)果時,就會從個人或下級單位利益最大化的角度出發(fā)。在這種前提下,集團(tuán)公司需要依靠更為科學(xué)合理的考核激勵機(jī)制約束集團(tuán)下層管理者。然而,集團(tuán)公司預(yù)算管理中,由于預(yù)算考核激勵機(jī)制的失效或是缺失,導(dǎo)致了集團(tuán)下層單位或部門的管理者在預(yù)算目標(biāo)制定上愈來愈低,從而減輕自身的工作任務(wù)和工作壓力。在人為壓縮預(yù)算目標(biāo)后,集團(tuán)下層部門管理者通過按時完成或超額完成預(yù)算目標(biāo)可以從集團(tuán)公司中獲得更多的??勵和報酬,以及更多的升遷和晉升的機(jī)會。但是,壓縮后的預(yù)算目標(biāo)對于集團(tuán)整體的發(fā)展具有明顯的抑制作用。因此,合理的預(yù)算考核激勵機(jī)制是目前大型集團(tuán)公司全面預(yù)算管理中最為突出的問題所在。
三、大型集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制改進(jìn)總思路
為了大型集團(tuán)公司整體利益和戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防止預(yù)算松弛現(xiàn)象給集團(tuán)公司發(fā)展帶來阻礙性的作用,實(shí)行預(yù)算考核激勵機(jī)制的.改進(jìn)工作成為了全面預(yù)算管理工作的當(dāng)務(wù)之急。為了改進(jìn)大型集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制,公平和高效是完善預(yù)算管理的核心理念。在管理上要加強(qiáng)集團(tuán)公司的內(nèi)部管理,通過審計和建立信息系統(tǒng)等手段減少集團(tuán)公司層級間信息的不對稱性,為改革集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制創(chuàng)造更加有力的集團(tuán)公司文化環(huán)境。在大型集團(tuán)公司組織管理模式的制約下,想要促進(jìn)預(yù)算考核與激勵機(jī)制的合理化,可以將下級公司或部門管理者之間的預(yù)算情況與業(yè)績結(jié)果信息整合起來進(jìn)行對比的評價和考慮,形成下級公司之間相互對比和制約的管理機(jī)制,通過這種橫向的約束力來突破集團(tuán)公司內(nèi)部信息不對稱和預(yù)算松弛的局限,從而實(shí)現(xiàn)從集團(tuán)公司整體利益角度出發(fā)對下級公司和部門的客觀評價,鼓勵子公司領(lǐng)導(dǎo)階層在預(yù)算基數(shù)恒定的前提下提高業(yè)績水平和產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)子公司管理中多獎少罰少發(fā)的管理辦法,提高集團(tuán)公司的生產(chǎn)積極性和能動性。
四、大型集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制的改進(jìn)實(shí)踐
。ㄒ唬┮胂录壒窘(jīng)理橫向約束機(jī)制
為了解決目前大型集團(tuán)公司中子公司領(lǐng)導(dǎo)在預(yù)算編制回報過程中瞞報產(chǎn)能、市場需求變化等問題,引入下級公司經(jīng)理預(yù)算上報的橫向約束機(jī)制可以有效地解決預(yù)算考核的不公平問題。舉例來講,集團(tuán)公司下屬分公司A、B,在總公司確定預(yù)算基數(shù)時,子公司A按照實(shí)際產(chǎn)能的80%上報,子公司B按照其最大產(chǎn)值上報。但由于市場宏觀環(huán)境的變化,在總公司進(jìn)行預(yù)算核算時,子公司A在生?a過程中消極怠惰、管理松散,依舊可以完成實(shí)際產(chǎn)能的85%。按照之前向總公司提供的80%產(chǎn)能進(jìn)行結(jié)算,超額完成預(yù)算任務(wù)5%以上,還能夠獲得集團(tuán)總公司的獎勵,而子公司B按照最大努力正常完成上報預(yù)算產(chǎn)值卻無法獲得相應(yīng)的獎勵。因此,為了解決類似于子公司A這種預(yù)算松弛現(xiàn)象的問題,集團(tuán)總公司可以引入下級公司間橫向?qū)Ρ鹊臋C(jī)制,通過實(shí)際考察和科學(xué)預(yù)算信息整合與計算的方式,通過平級公司間的對比重新對子公司年末經(jīng)營狀況審核進(jìn)行定位,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司管理上的獎懲制度的科學(xué)性和合理性。
。ǘ⿲(shí)行下級公司經(jīng)理間業(yè)績對比機(jī)制
在集團(tuán)公司進(jìn)行年度總結(jié)和考核工作時,為了確保預(yù)算考核激勵機(jī)制的公平和合理,需引入子公司間的業(yè)績對比機(jī)制。因此,在預(yù)算考核工作中絕不能只依靠子公司業(yè)績和上報預(yù)算之間的差距來確定集團(tuán)考核的結(jié)果并實(shí)行相應(yīng)的獎懲。除剔除市場宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響外,還應(yīng)綜合考慮各子公司實(shí)際業(yè)績同集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展總體目標(biāo)值上相對的比例,通過子公司間業(yè)績對比的方式,對子公司該時間段內(nèi)的努力程度和生產(chǎn)、銷售指標(biāo)完成情況進(jìn)行公正、客觀的考核。因此,在集團(tuán)公司預(yù)算考核激勵機(jī)制改進(jìn)過程中,要總結(jié)并引入子公司管理層相互制約的機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)通過這種制約關(guān)系降低子公司同總公司間信息不對稱的管理狀況,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的進(jìn)一步完善。
。ㄈ┙⒉(zhí)行多指標(biāo)及其間牽制關(guān)系機(jī)制
針對預(yù)算指標(biāo)的改進(jìn)也是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理考核激勵機(jī)制總體改進(jìn)中的重要組成部分,為了實(shí)現(xiàn)考核的客觀性和獎罰制度的公平,集團(tuán)公司在收入、投資、成本等方面可以依靠子公司間的牽制關(guān)系來進(jìn)行再次評價和改良工作。例如,集團(tuán)分公司的投入規(guī)模應(yīng)與其利潤規(guī)模相匹配,集團(tuán)公司重點(diǎn)發(fā)展的子公司在預(yù)算基數(shù)上應(yīng)大于其他分公司。因此,分公司管理層在上報預(yù)算的過程中,要保證各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo),即資本、成本費(fèi)用、投資、融資等情況根據(jù)自身所處的環(huán)境和狀況進(jìn)行考量,絕不能出現(xiàn)為了應(yīng)付集團(tuán)總公司預(yù)算考核工作而設(shè)定出的不匹配生產(chǎn)狀況的目標(biāo),從而規(guī)范集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理結(jié)構(gòu),并調(diào)動整個集團(tuán)的工作能動性和積極性。
公司考核管理制度2
隨著社會的發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入,就針對于物業(yè)管理公司來說,其在運(yùn)營與發(fā)展過程中所面臨的市場競爭也變得越來越激烈。在這樣的情況下,就要求物業(yè)管理公司必須要強(qiáng)化自身的管理能力,以此來更好的應(yīng)對市場競爭。就針對于物業(yè)管理公司的管理來說,管理人員是其中的一項(xiàng)重要組成,因此,為了能夠更好的進(jìn)行員工的評價,來鼓勵其更好的參與到管理工作中,就要求物業(yè)管理公司必須要建立起高校的考核機(jī)制,來加強(qiáng)對管理人員的績效考核。
一、物業(yè)管理公司績效考核存在的問題
(一)沒有明確績效考核的根本目的
就針對于目前的實(shí)際情況來看,在不少物業(yè)管理公司中,其在進(jìn)行實(shí)際的管理過程中所進(jìn)行的績效考核工作,往往只是為了與員工的薪酬相聯(lián)系。而從本質(zhì)上來說,薪酬只是績效考核中的一項(xiàng)副產(chǎn)品。就針對于目前的實(shí)際情況來看,在我國大多數(shù)的物業(yè)管理公司當(dāng)中,并沒有對績效考核的目的有一個清楚的了解,導(dǎo)致管理公司常常會出現(xiàn)力不從心的問題。
(二)采用的績效考核量化指標(biāo)較低
在績效考核過程中,“績”與“效”是其中的兩個重要關(guān)鍵。不過,就針對于目前的實(shí)際情況來看,許多物業(yè)管理公司在進(jìn)行實(shí)際的管理過程中,并沒有對績效考核的輕重進(jìn)行合理劃分,在這樣的情況下,物業(yè)管理公司依然沒有指定一個標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)去進(jìn)行員工的考核,從而導(dǎo)致員工往往都比較難信服。
(三)設(shè)置的績效考核周期不夠科學(xué)
就針對于目前的實(shí)際情況來看,在大多數(shù)的物業(yè)管理公司中,其所設(shè)置的考核頻率通常都是一年一次。而在實(shí)際的考核要求中,由于指標(biāo)的不同,就需要其所設(shè)置的考核周期也不能一樣。一般情況下,就針對于任務(wù)績效來說,通常要求其運(yùn)用較短的考核周期,而就針對于周邊績效指標(biāo)來說,其所運(yùn)用的考核周期要長一些。就針對于目前的實(shí)際情況來看,在許多物業(yè)管理公司當(dāng)中,其所運(yùn)用的考核模式主要是考核小組的形式,這樣一來,能夠更好的體現(xiàn)出考核的客觀性與公正性。不過,從本質(zhì)上來說,這種考核自身也存在一定的不足之處,所以說,如果只是依賴于考核小組的形式,則其考核將會缺乏全面性。
二、強(qiáng)化物業(yè)管理公司績效考核對策
(一)建設(shè)科學(xué)的績效考核制度
第一,在進(jìn)行實(shí)際的績效考核過程中,要求我們必須要進(jìn)行科學(xué)地分析工作。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合自身的實(shí)際情況,來制定有針對性的發(fā)展計劃,并對各個工作崗位的任職資格進(jìn)行一個客觀的分析,從而進(jìn)行薪資的科學(xué)確定。第二,要求其應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對新型績效考核模式的運(yùn)用,第三,要求其應(yīng)當(dāng)制定一個系統(tǒng)化的考核周期。在實(shí)際的績效考核過程中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對平時考核的強(qiáng)化,并且,在實(shí)際的考核過程中,應(yīng)當(dāng)充分重視對員工日常的評價。
(二)強(qiáng)化績效考核的實(shí)時反饋
現(xiàn)階段,在物業(yè)管理公司的管理過程中,績效考核是一種重要的人力資源管理方式,而就針對于考核的結(jié)果來說,其并不是目的的終結(jié),而是績效管理的開始。從本質(zhì)上來說,要想保證績效考核的有效性,就要求我們必須要充分重視觀察與討論這兩個基本的環(huán)節(jié)。其中,就針對于觀察來說,要求我們應(yīng)當(dāng)充分借助于會議、報告等形式,來加強(qiáng)相互之間的交流,以此來通過對員工的科學(xué)引導(dǎo),來完善員工的績效考核工作。
(三)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作
從本質(zhì)上來說,雖然績效考核制度是以書面的形式呈現(xiàn)的,但是,在進(jìn)行實(shí)際的執(zhí)行過程中,其需要管理人員必須要具備一定的技能,例如,面談的能力、評價的能力等。在這樣的情況下,就需要我們對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作。因此,為了能夠更好的提高管理人員的管理效率,就要求我們必須要通過培訓(xùn)的.方式,讓企業(yè)中的全部員工,都可以對人本管理有一個科學(xué)的認(rèn)識。這樣一來,就要求物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑏砑訌?qiáng)對制度的宣傳工作,以此來提高員工的認(rèn)可。
(四)加強(qiáng)績效考核與薪資聯(lián)系
在進(jìn)行實(shí)際的績效考核過程中,要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,并通過運(yùn)用考核、反饋等形式,來及時的消除其所遺留的問題。在這樣的情況下,通過運(yùn)用科學(xué)的考核方式,能夠更好的明確員工的知識與技能,并幫助其能夠充分掌握其中所存在的問題,然后針對這些問題,采取有針對性的培訓(xùn)方法,將年薪、獎金等各項(xiàng)績效薪酬,當(dāng)作企業(yè)的一項(xiàng)浮動薪酬,并且,通過運(yùn)用強(qiáng)制選擇的方法等,來加強(qiáng)對員工的績效管理工作。
三、結(jié)語
總之,作為我國服務(wù)業(yè)的重要結(jié)構(gòu)組成部分,在新的時代背景下,物業(yè)管理也一直處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)當(dāng)中,與此同時,在長期的社會發(fā)展過程中,其所呈現(xiàn)出來的問題也需要引起我們充分的重視。在日后的管理過程中,應(yīng)當(dāng)針對這些問題,從多個角度尋求有針對性的解決辦法,來促進(jìn)物業(yè)管理公司的發(fā)展,提高公司的市場競爭力。
公司考核管理制度3
1 引言
20xx年3月,中共中央、國務(wù)院聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》的文件,標(biāo)志著事業(yè)單位改革的步伐開始加快。廣播電視媒體作為傳統(tǒng)的文化事業(yè)單位,迫切需要轉(zhuǎn)企改制謀求新的發(fā)展空間。廣告經(jīng)營是廣播電視媒體創(chuàng)收的重要來源,也是轉(zhuǎn)企改制的突破口。A公司正是在某省級媒體轉(zhuǎn)企改制的背景下成立的,作為公司組建的重要參與者,作者見證著公司組建時的各種困難,尤其是人員分流、崗位安置、績效考核、職工晉升、薪酬分配等人力資源管理核心問題,著實(shí)考驗(yàn)著我們的人力資源管理的技能和水平。當(dāng)公司穩(wěn)定運(yùn)營之后,作者嘗試著將公司改制過程中遇到的各類問題以及解決的對策進(jìn)行簡單的總結(jié)和歸納,期望能為各類事業(yè)單位在改制的過程中人力資源管理方面提供一些參考和借鑒。
2 A公司轉(zhuǎn)制過程中人力資源管理存在的問題
2.1 員工角色轉(zhuǎn)變困難,用工類型復(fù)雜多樣
A公司現(xiàn)有職工262人,其中,事業(yè)在編人員58人,臺聘人員53人,臺派遣制42人,企業(yè)自聘人員105人,公司派遣人員4人。公司成立之初,事業(yè)在編及臺聘人員對廣告經(jīng)營市場化運(yùn)作頗不理解,擔(dān)心自身利益受損,不愿意進(jìn)入公司工作,想盡各類辦法調(diào)離廣告經(jīng)營部門。已經(jīng)進(jìn)入公司工作的,工作不能真正進(jìn)入狀態(tài),希望改革只是暫時狀態(tài),期待哪一天公司經(jīng)營不下去,早日回頻道或臺相關(guān)部門工作。始終不能接受從臺內(nèi)職工轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭毠さ纳矸。此外,人員用工類型有5種,對5類職工的管理模式是統(tǒng)一管理還是區(qū)別對待,職工干部都存在不同意見,臺內(nèi)職工具有體制的優(yōu)越感,不愿意接受公司化管理,而派遣和公司自聘職工又期待公司實(shí)行統(tǒng)一管理,同工同酬,獲得公平對待。
2.2 新員工錄用把關(guān)不嚴(yán),綜合素質(zhì)普遍不高
公司成立之初,由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,各部門用人需求量很大,當(dāng)時沒有成立人力資源部,人事辦公室掛靠在綜合管理部下工作,各部門主要負(fù)責(zé)人均為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)兼任,用人隨意性很大,沒有定崗定編,沒有崗位任職資格規(guī)范,也沒有公開招錄流程,部門錄用多少人,錄用誰都由負(fù)責(zé)人說了算,因部門主要負(fù)責(zé)人均為班子成員,主要領(lǐng)導(dǎo)一般很少反對。公司沒有在制度層面確立人事辦公室的工作權(quán)限,以至于在員工招聘方面的職責(zé)僅限于辦理入職手續(xù),由于人事部門監(jiān)管權(quán)限缺失,一方面導(dǎo)致很多新錄用員工學(xué)歷低下、綜合素質(zhì)不高,不能快速的勝任工作;另一方面通過打招呼的形式錄用的所謂“關(guān)系戶”本身并不珍惜工作機(jī)會,帶來很多管理方面的難題。
2.3 員工職業(yè)技能老化,培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性不高
長期以來,廣播電視媒體在體制政策保護(hù)下,職工旱澇保收,沒有績效壓力,職業(yè)技能長期不更新。面對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體的競爭,職工的知識儲備和職業(yè)技能已不能適應(yīng)競爭的需要,而長期養(yǎng)尊處優(yōu)的事業(yè)單位職工,主動學(xué)習(xí)的動力不足,即便是領(lǐng)導(dǎo)層感覺危機(jī)重重,提供了很多培訓(xùn)的機(jī)會,職工參加學(xué)習(xí)還處于應(yīng)付差事的狀態(tài),很多培訓(xùn)只是流于形式,沒有達(dá)到逾期的效果。
2.4 績效考核缺乏針對性,結(jié)果應(yīng)用不夠科學(xué)
績效管理是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),績效考核在傳導(dǎo)工作壓力方面扮演著重要的作用,公司成立之初的績效管理制度比較簡單,考核形式主要體現(xiàn)在兩個方面:一是僅注重公司財務(wù)業(yè)績考核,不注重個人業(yè)績考核。二是年度個人業(yè)績考核嚴(yán)格按照省事業(yè)單位考核文件執(zhí)行,文件規(guī)定的考核方式很粗放,缺乏針對性,不能有效的評估公司職工的真實(shí)績效狀況?己诉^程只是各類簡單的評分和測評,沒有任何上下級形式的績效面談。年度考核結(jié)果僅作為評先評優(yōu)的依據(jù),沒有發(fā)揮其應(yīng)用于薪酬分配、績效改進(jìn)、技能培訓(xùn)等方面的作用。
2.5 薪酬制度缺乏激勵性,工資分配平均主義
薪酬分配應(yīng)該體現(xiàn)職工崗位價值和個人貢獻(xiàn),公司成立之初,薪酬分配延續(xù)著機(jī)關(guān)事業(yè)單位的諸多做法,完全按照職務(wù)等級確定工資標(biāo)準(zhǔn)。公司崗位層級設(shè)4級,領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理者、基層管理者、職員。領(lǐng)導(dǎo)層與機(jī)關(guān)處級干部匹配,中層管理者與科級干部匹配,基層管理者在中層管理者的薪酬標(biāo)準(zhǔn)上下滑一定比例,管理層級又設(shè)正副職,副職薪酬標(biāo)準(zhǔn)為正職薪酬的80%左右。公司同一職位層級薪酬標(biāo)準(zhǔn)完全一致。不同部門、同一部門不同崗位,其崗位價值和戰(zhàn)略貢獻(xiàn)有很大的差別,比如:財務(wù)主管與后勤主管,廣告策劃主管與合同審核主管等。完全采取基于職務(wù)等級的薪酬分配辦法,不考慮崗位價值貢獻(xiàn)的差異,實(shí)際上實(shí)行的是平均主義分配模式,極大的傷害了干部職工的`工作積極性。
2.6 職業(yè)晉升通道狹窄,員工積極性普遍不高
一般而言,事業(yè)單位的晉升通道有兩個系列,管理崗位序列和專技崗位序列。公司成立之初,由于主營業(yè)務(wù)是廣告經(jīng)營,原有的編輯、記者、播音等專業(yè)序列與崗位貢獻(xiàn)度關(guān)聯(lián)不大,公司取消了專技崗位序列晉升通道。職工晉升通道就顯得比較狹窄,只有職務(wù)上的晉升,而管理職數(shù)一方面受上級主管部門約束十分有限,另一方面管理人員能上不能下,缺乏正常流動,致使職工晉升變得異常困難,不利于留住骨干人才,激發(fā)骨干員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
3 A公司優(yōu)化人力資源管理的對策
文章上述分析的A公司人力資源管理領(lǐng)域存在的諸多問題,制約著人力資源管理效率的提升,阻礙著人力資源管理效益的提高。如何突破這些管理的瓶頸,提升公司人力資源效能,我們從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā),采取了如下對策。
3.1 凍結(jié)事業(yè)單位在編人員身份,統(tǒng)一納入公司管理
事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè),員工管理必須遵照企業(yè)化管理的模式,公司內(nèi)部5種不同用工類型的職工,全部納入公司統(tǒng)一管理。事業(yè)在編人員在公司期間,其身份待遇封存,與公司簽訂崗位聘用合同,各項(xiàng)薪酬待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;臺聘人員與臺簽訂聘用合同,與公司簽訂崗位聘用合同,納入公司管理;其他類型職工全部轉(zhuǎn)為公司自聘人員,完全按照公司制度管理。職工納入公司統(tǒng)一管理,打破身份限制,能有效保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度的訂立及落地實(shí)施,有效的促進(jìn)企業(yè)化的績效考核體系的推進(jìn),有效的促進(jìn)科學(xué)的薪酬管理體系的建立,在一定程度上激活了現(xiàn)有人力資源。
3.2 完善新員工錄用制度,嚴(yán)把人才引進(jìn)入關(guān)口
為規(guī)范員工招聘管理工作,公司做了兩個方面的改進(jìn):一是制定了員工招聘管理制度,并以文件的形式公開,促進(jìn)員工招聘工作有法可依。人員招聘由人力資源部統(tǒng)一對外公開招聘信息,并組織招聘考試、素質(zhì)測評、背景調(diào)查等工作。二是在招聘方式上,堅(jiān)持公開招聘和內(nèi)部推薦相結(jié)合、校園招聘與社會招聘相結(jié)合、高層次人才引進(jìn)和年輕員工引進(jìn)相結(jié)合的原則,不拘一格選拔人才。努力實(shí)現(xiàn)公司人才引進(jìn)專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化。推動招聘工作在制度規(guī)定下公平有序進(jìn)行,嚴(yán)把人才引進(jìn)關(guān)口,提高人員錄用質(zhì)量。
3.3 培育持續(xù)學(xué)習(xí)文化,提升人力資源質(zhì)量
在公司倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的文化氛圍,對具體的培訓(xùn)工作實(shí)行學(xué)分制剛性管理,中層管理人員每年培訓(xùn)不少于30學(xué)分,其他人員每年培訓(xùn)不少于20學(xué)分。要獲取學(xué)分就必須參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、通過培訓(xùn)效果考核;學(xué)分完成率占年終獎勵的權(quán)重為10%,與年終獎勵直接掛鉤。每年初,公司在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,詳細(xì)制定年度培訓(xùn)計劃,并按照計劃逐步推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:《廣告銷售行動學(xué)習(xí)》項(xiàng)目培訓(xùn),提高營銷人員業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力;《員工執(zhí)行力》項(xiàng)目培訓(xùn),改變員工觀念,增強(qiáng)員工執(zhí)行力和創(chuàng)新能力;《管理技能進(jìn)階》培訓(xùn)項(xiàng)目,促進(jìn)中層管理人員管理技能的提高。
3.4 完善績效管理制度,實(shí)施有針對性的考核
建立完善的績效考核體系,從制度建設(shè)開始,從4個方面提升績效管理水平。一是拓展考核內(nèi)容,既考核組織業(yè)績,也考核個人業(yè)績;全員考核,全面覆蓋。二是規(guī)范考核周期,一月一小考,一年一大考,年度考核以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ),保證考核結(jié)果的連續(xù)性。三是完善考核方式,實(shí)行差異化的考核辦法;銷售序列崗位采用目標(biāo)管理法量化考核;專業(yè)序列和職能管理序列崗位采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI),定量和定性考核相結(jié)合。四是加強(qiáng)績效考核結(jié)果的應(yīng)用,首先,考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤,組織績效結(jié)果與公司各部門工資總額掛鉤,個人績效結(jié)果與個人工資總額掛鉤;其次,考核結(jié)果與評先評優(yōu)、崗位晉級、工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整掛鉤,嚴(yán)格按年度考核結(jié)果的排名確定評先評優(yōu)人員名單,考核等級B級及以上人員才具備崗位晉升及工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整資格,最后,考核結(jié)果作為績效輔導(dǎo)的重要依據(jù),各級管理人員應(yīng)對直接下屬進(jìn)行績效面談,制定績效改進(jìn)計劃,并給予培訓(xùn)課程建議。
3.5 制定基于任職資格管理的薪酬體系
在市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理實(shí)踐中,薪酬分配發(fā)揮著杠桿激勵作用,A公司打破原有的大鍋飯的分配模式,建立基于崗位價值的薪酬管理體系,薪酬分配向工作能力強(qiáng)、崗位價值高和工作實(shí)績突出者傾斜。薪酬管理體系的再設(shè)計主要體現(xiàn)在2個方面:一是實(shí)行基于任職資格管理的薪酬管理制度,將公司所有崗位劃分為3類崗位序列,比如營銷序列、專業(yè)技術(shù)序列、職能管理序列,各序列劃分為5個等級,每個等級劃分3個職階,共15級,所有職工經(jīng)崗位任職資格認(rèn)證后確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。二是以各崗位人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),在公司經(jīng)營業(yè)績考核系數(shù)確定后,核定各部門薪酬總額,根據(jù)實(shí)際績效表現(xiàn)進(jìn)行薪酬二次再分配,真正實(shí)行能者多勞,按勞分配。
3.6 實(shí)施寬口徑職業(yè)發(fā)展通道,激活人力資源效能
職業(yè)生涯管理是各級員工長期敬業(yè)奉獻(xiàn)的催化劑,A公司徹底打破了基于職務(wù)的單一晉升機(jī)制,建立了基于任職資格管理的員工晉級管理制度,極大的拓寬了員工的職業(yè)發(fā)展路徑。首先將全員職業(yè)路徑打通,建立3條職業(yè)發(fā)展路徑,包括營銷序列、營銷服務(wù)序列、職能管理序列,將所有崗位歸口至三大崗位序列通道內(nèi),并在各自通道內(nèi)按人才成長五級模型晉級。其次,建立各位任職資格字典,任職資格要素主要包括學(xué)歷、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、績效表現(xiàn)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)等因素,按崗位屬性整理形成各崗位任職資格字典,明確晉級條件。
4 結(jié)論與展望
實(shí)踐證明,這些舉措取得了一定的效果,公司的營業(yè)額連續(xù)5年保持較高速度的增長。然而這些解決問題的思路,只是針對A公司的人力資源管理實(shí)踐的個案總結(jié),缺乏有針對性的量化研究和數(shù)據(jù)分析,結(jié)論具有一定的局限性,還有待行業(yè)同仁和學(xué)者們進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
公司考核管理制度4
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化資源配置,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的地區(qū)市場可設(shè)立分公司,不斷提高公司的知名度和社會認(rèn)知度。為加強(qiáng)對各地分公司的經(jīng)營管理,規(guī)范分公司的經(jīng)營活動,根據(jù)《公司法》等法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,特制定本辦法。
第二條 公司對分公司的人、財、事、物的決策、經(jīng)營、管理等活動實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。分公司的重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照公司各種管理規(guī)定的要求,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議通過,進(jìn)一步規(guī)范分公司經(jīng)營活動,減少經(jīng)營風(fēng)險。
第三條 公司委派到分公司的負(fù)責(zé)人、高級管理人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人,代表公司行使授權(quán)活動,嚴(yán)格按照《公司法》、公司章程和管理制度要求,履行代表職責(zé),并向公司負(fù)責(zé)。
第二章 人事管理
第四條 公司任命一位副總經(jīng)理作為分公司分管領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、支持和監(jiān)管分公司整體運(yùn)營(兼職不兼薪)。
第五條 公司根據(jù)公司章程向分公司委派負(fù)責(zé)人、高級管理人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人,并履行相關(guān)程序。分公司經(jīng)營層的聘用和考核參照《公司市場化聘用管理辦法》執(zhí)行。分公司其他崗位人員,由分公司自行聘用。
第六條 分公司薪酬制度參照《薪酬管理辦法》并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際行情執(zhí)行。根據(jù)市場化用人原則,所有人員薪酬、保險費(fèi)用由分公司統(tǒng)一承擔(dān)。
第七條 分公司應(yīng)積極組織和參加公司組織的相關(guān)技術(shù)、管理培訓(xùn),確保持續(xù)提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。
第三章 業(yè)務(wù)管理
第八條 為加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)整合聯(lián)動發(fā)展,公司可委托當(dāng)?shù)氐淖庸緦Ψ止具M(jìn)行經(jīng)營管理。
第九條 分公司積極拓展地區(qū)的市場,用公司名義對外承攬業(yè)務(wù)的,公司提取管理費(fèi)。
第十條 分公司與公司事業(yè)部開展深度合作。分公司如將生產(chǎn)任務(wù)委托給公司事業(yè)部,按照《公司考核辦法》規(guī)定的各業(yè)務(wù)板塊成本費(fèi)用包干率,支付事業(yè)部成本;該部分收入考核指標(biāo)算入公司事業(yè)部。
第十一條 分公司與公司事業(yè)部共同經(jīng)營開拓和生產(chǎn)的項(xiàng)目,考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配方案報分管領(lǐng)導(dǎo),一事一議。
第十二條 分公司在業(yè)務(wù)開拓過程中,自主編制投標(biāo)文件,在完善內(nèi)部審查的基礎(chǔ)上,提交至公司經(jīng)營管理部審核,相關(guān)審核流程及考核按照公司投標(biāo)評審規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 分公司嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,并接受公司職能部門的監(jiān)督管理。
第七章 財務(wù)管理
第十四條 分公司可單獨(dú)設(shè)置財務(wù)管理機(jī)構(gòu)及人員,會計核算納入公司會計核算體系。
第十五條 分公司應(yīng)遵守《會計法》,并遵照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和公司有關(guān)財務(wù)管理制度及要求,統(tǒng)一執(zhí)行會計政策目錄和財務(wù)核算。
第十六條 分公司不得隨意開設(shè)銀行賬戶,確需開設(shè)的應(yīng)按公司相關(guān)要求,履行審批手續(xù)后方能開設(shè)并按公司財考部相關(guān)要求統(tǒng)一管理。
第十七條 分公司應(yīng)接受公司財務(wù)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,定期或不定期向公司報送財務(wù)報表或相關(guān)財務(wù)資料,匯報財務(wù)運(yùn)行情況;如遇重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、大額資金支出、重大渉稅事項(xiàng)、違反國家或公司有關(guān)管理規(guī)定的事項(xiàng)應(yīng)及時上報。
第十八條 分公司未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對外融資、拆借資金及提供擔(dān)保。
第八章 考核管理
第十九條 公司對分公司實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。以經(jīng)營年度作為目標(biāo)責(zé)任期,經(jīng)營目標(biāo)考核責(zé)任人為公司委派到分公司的`負(fù)責(zé)人、高級管理人員和財務(wù)負(fù)責(zé)人。
第二十條 公司每年根據(jù)經(jīng)營計劃與分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,主要從新簽合同額、收費(fèi)額、營業(yè)收入、利潤總額、應(yīng)收賬款余額等方面對分公司下達(dá)目標(biāo),次年一月根據(jù)完成情況兌現(xiàn)考核。
第二十一條 公司委派的高級管理人員連續(xù)兩年未完成經(jīng)營目標(biāo),應(yīng)重新委派高級管理人員。
第二十二條 公司委派到分公司的員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)由公司和分公司共同商定,薪酬結(jié)構(gòu)中基本工資、崗位工作資源保障費(fèi)兩部分按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,考核部分參照公司相關(guān)管理辦法。
第二十三條 分公司結(jié)合自身情況,制定適合中層及以下員工的考核和獎懲方案,并送公司人力資源部、財務(wù)與考核分配部備案,由分公司自行組織考核與分配。
第九章 附則
第二十四條 分公司的負(fù)責(zé)人、高級管理人員和財務(wù)負(fù)責(zé)人,每月參加公司總經(jīng)理辦公會或?qū)n}會以及季度、半年、年終總結(jié)會。
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