商務(wù)拜訪禮儀常識(shí)
商務(wù)拜訪的禮儀是指在商務(wù)交往過(guò)程中,相互拜訪是經(jīng)常的事,如果懂得商務(wù)拜訪禮儀,無(wú)疑會(huì)為拜訪活動(dòng)增添色彩。下面,小編為大家分享商務(wù)拜訪禮儀常識(shí),希望對(duì)大家有所幫助!
(1)要守時(shí)守約
(2)講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。
主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。
(4 )跟主人談話(huà),語(yǔ)言要客氣。
(5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):“請(qǐng)留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”。
(6)自身儀表不可忽視,骯臟、邋遢、不得體的儀表,是對(duì)被拜訪者的.輕視。被拜訪者會(huì)認(rèn)為你不把他放在眼里,對(duì)拜訪效果有直接影響。一般情況下,登門(mén)拜訪時(shí),女士應(yīng)著深色套裙、中跟淺口深色皮鞋配肉色絲襪;男士最好選擇深色西裝配素雅的領(lǐng)帶,外加黑色皮鞋、深色襪子。
(7)預(yù)約不能少,拜訪之前必須提前預(yù)約,這是最基本的禮儀。一般情況下,應(yīng)提前三天給拜訪者打電話(huà),簡(jiǎn)單說(shuō)明拜訪的原因和目的,確定拜訪時(shí)間,經(jīng)過(guò)對(duì)方同意以后才能前往。
(8)明確目的,拜訪必須明確目的,出發(fā)前對(duì)此次拜訪要解決的問(wèn)題應(yīng)做到心中有數(shù)。例如,你需要對(duì)方為你解決什么,你對(duì)對(duì)方提出什么要求,最終你要得到什么樣的結(jié)果等,這些問(wèn)題的相關(guān)資料都要準(zhǔn)備好,以防萬(wàn)一。
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