公共場(chǎng)合文明禮儀知識(shí)
文明禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。下面由小編為大家整理的公共場(chǎng)合文明禮儀知識(shí),希望可以幫助到大家!
公共場(chǎng)合文明禮儀知識(shí)
公共場(chǎng)所禮儀體現(xiàn)社會(huì)公德。在社會(huì)交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的.交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場(chǎng)所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛(ài)幼。
辦公室禮儀
與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語(yǔ),始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時(shí)有客來(lái)訪(fǎng),要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個(gè)人儀表,主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動(dòng)用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話(huà)。
影劇院禮儀
到影劇院觀(guān)看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場(chǎng),盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。觀(guān)看演出時(shí),不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語(yǔ)喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開(kāi)。
旅游觀(guān)光禮儀
旅游時(shí)要自覺(jué)遵守公共秩序,按順序購(gòu)票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹(shù)立環(huán)保意識(shí),自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品乘機(jī)乘船。
商場(chǎng)禮儀
在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)不要大聲喧嘩,自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。對(duì)男女營(yíng)業(yè)員可統(tǒng)稱(chēng)為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱(chēng)呼。在自選商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),要愛(ài)護(hù)商品,對(duì)挑選過(guò)的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。采購(gòu)?fù)戤呺x開(kāi)柜臺(tái)時(shí),應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意。
閱覽室禮儀
到圖書(shū)館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書(shū)館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動(dòng),接聽(tīng)手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話(huà)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。閱讀時(shí)要默讀,不能出聲或竊竊私語(yǔ)。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書(shū)館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛(ài)護(hù)圖書(shū),有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
擴(kuò)展:
公共關(guān)系禮儀 都有什么原則
1、公共關(guān)系禮儀是社會(huì)組織的有關(guān)人員為了樹(shù)立和維護(hù)組織的良好形象,建構(gòu)組織與內(nèi)外公眾的和諧關(guān)系而要求遵循的禮儀規(guī)范。
2、平等的原則,現(xiàn)代公共關(guān)系利益是建立在平等的基礎(chǔ)之上并以平等作為自己的基本原則的。平等待人是現(xiàn)代公共關(guān)系禮儀的首要原則。
3、尊重的原則,現(xiàn)代公共關(guān)系禮儀必須遵循尊重公眾、尊重組織和尊重自己三維一體的原則,因?yàn)樽鹬厥嵌Y儀的基礎(chǔ),只有互相尊重,才有可能保持和諧愉快的關(guān)系。
4、自律的原則,人們要自覺(jué)掌握禮儀規(guī)范,在心目中自覺(jué)樹(shù)立起道德信念和行為準(zhǔn)則,并以此來(lái)約束自己,在交往中自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范。
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