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現(xiàn)代禮儀文化定義
導(dǎo)語:每個朝代都有許多禮儀方面的約束,那作為新時代的現(xiàn)在是否還需要學(xué)習(xí)禮儀方面的知識呢?我們現(xiàn)代對禮儀的定位是什么呢?
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀文化建設(shè)對企業(yè)形象和企業(yè)素質(zhì)的提升具有促進作用。
禮儀文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,可以從側(cè)面反應(yīng)出一個企業(yè)的形象和素質(zhì)。通過禮儀建設(shè)可以提升企業(yè)核心競爭力,同時禮儀也是企業(yè)形象資產(chǎn)最好的容器。員工通過公司立身處世,公司通過員工服務(wù)社會,每一個企業(yè)的員工在職場上的各種表現(xiàn)與行為都是該企業(yè)形象的縮影,社會往往透過員工行為對企業(yè)進行評價。因此,加強禮儀文化建設(shè)力度,可以內(nèi)修企業(yè)素質(zhì),外樹企業(yè)形象,是企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略,是企業(yè)興衰榮辱的大計。所以大企業(yè)會相對比較注重員工的禮儀培養(yǎng)。
健全的禮儀文化建設(shè)是適應(yīng)現(xiàn)代信息時代發(fā)展的需要。
2000年以后,信息時代概念的引入代表著一種快節(jié)奏經(jīng)濟時代的到來。信息時代的到來,使得許多傳播技術(shù)和溝通手段在本質(zhì)上發(fā)生了改變。距離上的面對面到遠程通過電話,網(wǎng)絡(luò)進行會務(wù);節(jié)奏上的'低頻率到高頻率,快節(jié)奏。人際溝通的方式和頻率的變化給人類社交禮儀方面所涉及的領(lǐng)域進行了新的界定。因此,完善的禮儀文化建設(shè)才能保證員工在新時代新領(lǐng)域的人際交往中的"人和"境界。完善禮儀文化建設(shè),是經(jīng)濟發(fā)展的需要,是時代的需要。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達也造成了如今“隔著網(wǎng)線你又打不到我,我想怎么說就怎么說”的現(xiàn)象。所以,網(wǎng)絡(luò)的健全禮儀文化也需提高。
進行禮儀文化建設(shè)可以形成良好社會風(fēng)氣。
隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國物質(zhì)文明和精神文明的差距逐漸增大,在物質(zhì)文明高度發(fā)展,精神文明相對落后的今天,社會風(fēng)氣存在著不少的問題。企業(yè)是社會的企業(yè),企業(yè)發(fā)展離不開社會離不開人的,社會風(fēng)氣的好壞往往影響著企業(yè)項目的成敗。大型國有企業(yè)更是如此,走在禮儀文化建設(shè)的前列,為建設(shè)和推動良好的社會風(fēng)氣做出自己的貢獻。不像有些企業(yè)在一些領(lǐng)域和一些地方道德失范,是非、善惡、美丑界定混亂,拜金主義等現(xiàn)象的盛行。
禮儀文化建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展歷程中具有重要戰(zhàn)略地位。
無論是國有企業(yè)、私有企業(yè),無論是涉外企業(yè)還是國內(nèi)企業(yè),隨著服務(wù)領(lǐng)域的逐漸擴大,業(yè)務(wù)過程中所需要的交往也逐步增多,對于涉外企業(yè)而言更是頻繁與外國友人進行交流。禮儀關(guān)乎人格,更關(guān)乎國格,無論國門內(nèi)外,除了具備精湛的專業(yè)技能和科學(xué)的管理水平,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這就要求企業(yè)自身的禮儀文化建設(shè)達到一定的高度。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助企業(yè)順利地走向全國,走向世界,能夠使人與人之間更好地交流交往,樹立自身形象的同時映射企業(yè)形象。同時,禮儀文化建設(shè)能夠給員工職場和事業(yè)成功提供軟化劑和推進器。
針對性強、卓有實效的文化建設(shè)理念
禮儀是人際交往中進行相互溝通的技巧。除日常的大眾禮儀外,不同的企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)不同,對禮儀的要求側(cè)重亦有所不同。因此,北繪禮儀文化建設(shè)是建立在針對客戶行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)特點、服務(wù)對象、產(chǎn)品特征客觀分析基礎(chǔ)上,能夠滿足企業(yè)不同層面、不同崗位需求的具有企業(yè)特性的,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的禮儀文化體系。
禮儀文化多重功能的把握和實現(xiàn)
禮儀之所以為社會各界普遍重視,是因為它具有多重重要功能。其一、有助于提高人們的自身修養(yǎng),美化自身,美化生活。第二、有助于企業(yè)形象的樹立。第三、有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。第四、有助于凈化社會風(fēng)氣,推進社會主義精神文明建設(shè)。因此,我們在禮儀文化建設(shè)的過程中,充分實踐對禮儀文化功能的多重把握,從不同角度實現(xiàn)禮儀對人精神精神層面、行為表現(xiàn)和談吐舉止的規(guī)范,外樹形象、內(nèi)修涵養(yǎng),實現(xiàn)企業(yè)中人與人、人與社會、企業(yè)與社會和諧關(guān)系的的樹立。
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