- 相關(guān)推薦
單位同事之間的基本禮儀的內(nèi)容
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編為大家整理的單位同事之間的基本禮儀的內(nèi)容，僅供參考，歡迎大家閱讀。
單位同事之間的基本禮儀
同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
尊重同事：相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外。同事關(guān)系以工作為紐帶，一旦失禮，創(chuàng)傷比較難愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。
物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚：同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白。如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。
對(duì)同事的困難表示關(guān)心：同事有困難，通常首先會(huì)選擇親朋好友幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
不在背后議論同事的隱私：每個(gè)人都有隱私，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。
對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明：同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可“小肚雞腸”，耿耿于懷。
職場(chǎng)上同事之間的禮儀
真誠(chéng)合作：每個(gè)人的性格和做事風(fēng)格、能力都有所不同，也有不同的長(zhǎng)處和短處。如果一味盯著差異，只會(huì)產(chǎn)生分歧與隔閡。共事目的就是為做好工作，應(yīng)把注意力放在共同目標(biāo)上，站在同一立場(chǎng)，把差異放在一邊，以求融洽彼此關(guān)系，達(dá)成共識(shí)、發(fā)揮各自所長(zhǎng)。
人多力量大這句話是不假，但更重要的是力往一處使，才能使任務(wù)完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲劇收?qǐng)觥Ｈ绻髯詾閼?zhàn)、表演獨(dú)角戲，只能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大困擾。國(guó)際巨星云集的巴西足球隊(duì)，就是這樣的一支“英雄”球隊(duì)，卻總和冠軍失之交臂。工作上沒(méi)有分內(nèi)分外，分內(nèi)的工作是必須完成的，而分外的工作則是在完成本職工作的前提下，盡量配合別人完成，這也是自己的義務(wù)和責(zé)任。
寬以待人：在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)：不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
誠(chéng)實(shí)守信：對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。
學(xué)會(huì)溝通
同事之間經(jīng)常會(huì)有工作上的配合，如果沒(méi)有良好溝通，必然會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。必須以積極主動(dòng)的姿態(tài)和強(qiáng)烈的自我控制意識(shí)，與同事經(jīng)常進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通，使雙方相互了解、理解繼而信任。
如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易產(chǎn)生分歧、發(fā)生矛盾，使本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題成為雙方“僵局”的開(kāi)始。善于主動(dòng)溝通的人更容易和同事友好相處，即使工作中出現(xiàn)分歧和矛盾，也容易相互諒解、達(dá)成一致，避免矛盾。 溝通過(guò)程必須摒棄不良習(xí)慣，如：對(duì)別人的訴說(shuō)表現(xiàn)出不耐煩，以指導(dǎo)或者教訓(xùn)的口吻說(shuō)話，在其他同事面前對(duì)與你合作的同事表達(dá)不滿，炫耀自己的能力和成果，動(dòng)不動(dòng)用領(lǐng)導(dǎo)壓人，等等。
有說(shuō)就有聽(tīng)。注意傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)、了解別人的意愿和想法。禮儀專(zhuān)家靳斕強(qiáng)調(diào)：不要以為已經(jīng)明白對(duì)方想說(shuō)什么，即使對(duì)同事有一定了解，也必須抱著認(rèn)真傾聽(tīng)的姿態(tài)，耐心了解真實(shí)意圖。
尊重體諒
或許同事能力或意見(jiàn)真不如你，也不必自以為是，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)教。你可以讓大家看到你更出色的工作表現(xiàn)，而不是看到你的自滿。盡量做到謙虛、誠(chéng)懇，以商量、贊許的語(yǔ)氣溝通。 取得成績(jī)或獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，在同事面前保持適度低調(diào)，以一如既往的謙虛、謹(jǐn)慎與同事交往，盡可能降低同事的抵觸情緒。
不要在一位同事面前說(shuō)其他同事的壞話。一句“哪個(gè)人前不說(shuō)人”，會(huì)讓他覺(jué)得你也會(huì)說(shuō)他壞話，從而你也是個(gè)“壞人”。
遇到問(wèn)題，多試著站在對(duì)方角度思考、體會(huì)。角度一變，世界隨之改變。 發(fā)現(xiàn)同事心情不好，沒(méi)有必要非得去撞槍口或針尖對(duì)麥芒，而應(yīng)盡可能理解、牽就。大家關(guān)系不錯(cuò)的話，可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)原因，分擔(dān)喜怒哀樂(lè)。而自己的個(gè)人情緒，同樣避免出現(xiàn)在工作中，不要讓別人無(wú)辜受連累。
即使同事之間也要有時(shí)間觀念，不浪費(fèi)別人的寶貴時(shí)間。 異性間勿過(guò)密 男女關(guān)系永遠(yuǎn)都是敏感的，在辦公室里盡可能對(duì)所有異性同事公平對(duì)待，至少也不要差別太大。如果和某位異性同事走得太近，其他的異性同事就會(huì)自動(dòng)疏遠(yuǎn)你。而同性同事也有可能因妒忌而對(duì)你有意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)J(rèn)為你“吃窩邊草”而影響工作效率�？偠灾�，異性同事之間不要太過(guò)親密，以避免不必要的煩惱。
職場(chǎng)同事溝通之間溝通禮儀
一、交談前的準(zhǔn)備
交談需要準(zhǔn)備的幾項(xiàng)內(nèi)容有：心里要明確溝通的目的;收集溝通對(duì)象的資料;選好溝通的場(chǎng)地;準(zhǔn)備溝通進(jìn)行的程序和時(shí)間;擬定溝通的計(jì)劃表。
二、交談的技巧
談話的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方，語(yǔ)氣要和藹親切，表達(dá)要得體。談話內(nèi)容事先要有準(zhǔn)備，應(yīng)該開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地向他說(shuō)明來(lái)意或交談的目的，或是寒暄幾句后就較快地進(jìn)入正題。那種東拉西扯的閑聊，既浪費(fèi)時(shí)間，又會(huì)使對(duì)方厭煩甚至懷疑你的誠(chéng)意。 交談時(shí)不要輕易打斷別人的談話。
常言道，一句話使人笑,一句話也使人跳.。談話是人與人之間傳達(dá)心聲的重要方式。也就是說(shuō)，人與人之間良好關(guān)系的建立，在很大程度上取決于談話時(shí)傳達(dá)是否妥當(dāng)。交談需要注意的技巧有：
斟酌詞句：說(shuō)話文明,有禮貌,多用尊稱(chēng).多用請(qǐng),謝謝,您等.用詞準(zhǔn)確,注意場(chǎng)合,選擇合適的表達(dá)方式。
聲調(diào)合適：較低的聲音讓人感到親切,柔和,增加親和力.高聲大氣,讓人覺(jué)得刺耳,感到有威脅感,容易引起反感。
語(yǔ)氣謙和：與人談話,不要使用要求的語(yǔ)氣,不要要求對(duì)方應(yīng)該如何,不要老是以一些"你應(yīng)該……","你一定……","你一定要……"這些話語(yǔ)說(shuō)話,要多用"您覺(jué)得……", "您認(rèn)為呢 "等。
同事之間相處的禮儀
正如人所共知的那樣，良好的同事關(guān)系必然會(huì)給自己在工作、事業(yè)等各個(gè)方面帶來(lái)成功。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于把握不好“火候”，彼此間關(guān)系反倒成了自己成功之路上的障礙的例子卻也屢見(jiàn)不鮮。
同樣在職場(chǎng)闖蕩，有的人忙忙碌碌舉步唯艱，有的人卻如履青云直上九天。這是為什么？其實(shí)，職場(chǎng)如江湖，如何和同事“過(guò)招”也是門(mén)藝術(shù)——
秘笈一：性格開(kāi)朗些
如果你很開(kāi)朗，有你的世界就會(huì)擁有快樂(lè)，同事們會(huì)主動(dòng)拉近與你的距離。過(guò)于壓抑的環(huán)境往往會(huì)給人帶來(lái)心理上的不適，如果你能促進(jìn)這種環(huán)境的轉(zhuǎn)變，那么你就會(huì)有一種號(hào)召力。孤僻的人不但
會(huì)遭非議，而且會(huì)被孤立。融入新環(huán)境的最有效方法便是主動(dòng)出擊，熱情襲人。如果你不夠開(kāi)朗，那么從現(xiàn)在起，就不要時(shí)刻繃緊你的臉，你應(yīng)該先學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)人微笑。
秘笈二：禮儀周到些
文明禮貌程度是展現(xiàn)你個(gè)人素質(zhì)的最重要方面，和同事相處，要不卑不亢，謙恭有禮。同事家有婚嫁喜事，送上一份合適的賀禮；同事生病，應(yīng)及時(shí)去探望。禮尚往來(lái)乃人之常情，但過(guò)重的禮物卻不要輕易出手，免得人家心生他想。而作為管理人員，最重要的則是要讓下屬感覺(jué)到上司的關(guān)心，決不能因?yàn)槁毼辉谏暇湍恐袩o(wú)人。
秘笈三：競(jìng)爭(zhēng)含蓄些
面對(duì)晉升、加薪，應(yīng)拋開(kāi)雜念，不耍手段、不玩技巧，但絕不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。面對(duì)強(qiáng)于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要有正確的心態(tài)；面對(duì)弱于自己的，也不要張狂自負(fù)。如果與同事意見(jiàn)有分歧，則完全可以討論，但不要爭(zhēng)吵，應(yīng)該學(xué)會(huì)用無(wú)可辯駁的事實(shí)及從容鎮(zhèn)定的聲音表白自己的觀點(diǎn)。
秘笈四：作風(fēng)正派些
作風(fēng)正派應(yīng)包括勤奮、廉潔的工作作風(fēng)和正派的生活作風(fēng)。只有勤奮工作并盡可能把工作做出色的人，才不至于被同事看作累贅、窩囊廢。而廉潔自律則是能博得他人敬重的主要依據(jù)。在生活作風(fēng)方面，無(wú)論男女都要正派，不要放縱自己。沒(méi)有私生活的出軌，被造謠的機(jī)會(huì)必然會(huì)大大減少。
同事之間的禮儀
處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳鹬赝�
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。
�。ǘ┪镔|(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
（三）對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
�。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
�。ㄎ澹⿲�(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
【單位同事之間的基本禮儀的內(nèi)容】相關(guān)文章：
同事之間的禮儀05-09
同事之間的禮儀06-14
有關(guān)同事之間的禮儀06-14
面試的基本禮儀內(nèi)容07-12
外企面談的基本禮儀內(nèi)容06-11
關(guān)于會(huì)議內(nèi)外同事之間的禮儀參考06-13
商務(wù)接待禮儀基本內(nèi)容10-11
禮儀基本內(nèi)容包括什么06-11