稱呼他人的商務(wù)禮儀

　　稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當(dāng)則很容易讓他人產(chǎn)生立即的反感，甚至嫉恨在心久久無(wú)法釋懷。

　　認(rèn)識(shí)之人：對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人多以Mr.Ms.或Mrs.等加在姓氏之前稱呼，如Mr.Chang,Ms.Tsing,Mrs.Huang等，千萬(wàn)不可以用名代姓.

　　例如說(shuō)美國(guó)國(guó)父喬治?華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統(tǒng)、華盛頓先生，因?yàn)檫@是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場(chǎng)，因?yàn)橹挥幸郧暗暮谂�才�?huì)如此稱呼主人的，此點(diǎn)國(guó)人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。

　　重要人士：對(duì)于重要人物最好加上他的頭銜，如校長(zhǎng)、大使、參議員、教授…等，以示尊重，當(dāng)然也如前述是以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼之，千萬(wàn)也別接上名字。

　　一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的，這三種人是：大使Ambassador、博士Doctor以及公侯伯子男皇室貴族爵位。在稱呼他們時(shí)一定要加頭銜，否則表示十分不敬，甚至視為羞辱，務(wù)必謹(jǐn)慎小心。

　　不認(rèn)識(shí)之人：可以Mr.Madam稱呼之，國(guó)人有不少一見外國(guó)人就稱為"Sir"，這是不對(duì)的，只有對(duì)看起來(lái)明顯十分年長(zhǎng)者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當(dāng)然面對(duì)正在執(zhí)行公務(wù)的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬。而相對(duì)于女士則一律以Madam稱呼之，不論她是否已婚。

　　對(duì)于年青人：可以稱之為Youngman，年青女孩則稱為YoungLady，小孩子可以昵稱為Kid(s)，較禮貌地稱之為YoungMaster，在此Master并非主人之意，有點(diǎn)類似國(guó)語(yǔ)的「小王子」之類的稱呼法。

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