女性職業(yè)行為七條禮儀提示
1.在你離開(kāi)總部之前,記住一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪?guó)外做生意,如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報(bào)一下”,你的客戶(hù)就可能會(huì)被激怒。而相反,如果你向客戶(hù)表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿(mǎn)足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行對(duì)你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺。他們所表現(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已。不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見(jiàn)。
3.要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女銷(xiāo)售員撥打推銷(xiāo)電話(huà)。這些女銷(xiāo)售員比男銷(xiāo)售員更順利地得到了更多的訂單。無(wú)論是出于驚訝、禮貌、好奇還是出于騎士風(fēng)度,畢竟婦女在這方面占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
4.絕對(duì)不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。(參閱第一章更多有關(guān)這一主題的'內(nèi)容)
5.把美國(guó)的女權(quán)主義暫時(shí)留在家中,因?yàn)槠渌麌?guó)家這方面的進(jìn)展還沒(méi)有我們那么快。如果你海外的男客戶(hù)堅(jiān)持要替你開(kāi)門(mén)或堅(jiān)持要餐后買(mǎi)單,就隨他便吧。這只不過(guò)是他們幾十年來(lái)的習(xí)慣反應(yīng)罷了。
6.不要生氣發(fā)火。要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作,會(huì)比你對(duì)抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多。你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成你公司的目標(biāo)。
7.觀察你周?chē)说亩Y儀方式。比如在接待行列中,要觀察其他女性與人問(wèn)候時(shí)是否和人握手還是只點(diǎn)點(diǎn)頭而已。不過(guò)你最好還是去和移民居住在當(dāng)?shù)貒?guó)家的美國(guó)人、加拿大人談?wù),?qǐng)他們給你提一些當(dāng)?shù)囟Y儀的建議。
最重要的,還是那句話(huà)“所有的行為都要徹底的職業(yè)化”,你應(yīng)該將這句話(huà)牢記于心。
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