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社交禮儀知識

時間:2023-06-21 19:15:23 秀雯 禮儀常識 我要投稿

社交禮儀知識

  中國素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。下面小編為你帶來社交禮儀知識!

社交禮儀知識

  社交禮儀知識 篇1

  一、個人禮儀

  (一)儀表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不四濺。

  (二)言談

  言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1. 禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2. 用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1. 談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2. 站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3. 坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4. 起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  二、公共禮儀

  (一)與人交往,談吐方面的禮儀常規(guī)

  使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見。

  1. 尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

  2. 對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說:“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致歉時回答說“沒關系”;受到別人幫助表示感謝時說“謝謝”。

  (二)使用好體態(tài)語言

  微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。

  1. 微笑:是對他人表示友好的表情,不能夠露牙齒、嘴角微上翹。

  2. 鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。

  3. 握手:與人見面或離別時最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節(jié)。

  (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。

  (2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。

  (3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

  (4)多人同時握手的時候不要交叉,待別人握了之后再去伸手,依次的相握。

  4. 招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。

  5. 鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手掌有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時適度。

  6. 右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側(cè)行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側(cè)立,讓他們先行。

  三、學校禮儀

  學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

  學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

  1. 課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

  (1)上課:上課的.鈴聲一響,學生就應該端坐在教室里,恭候老師來上課,當教師宣布上課之時,全班就應該迅速的肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。

  (2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。

  (3)下課:聽到了下課鈴響時,若是老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。

  2. 服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本的要求就是:合體、適時、整潔、大方、講究場合。

  3. 尊師禮儀:學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好:“老師好!”、“校長好!”。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

  4. 同學之間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。

  5. 集會禮儀:集會是在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至到升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由的活動,嘻嘻哈哈或者是東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。

  6. 校內(nèi)公共場所禮儀:應該要自覺的保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

  社交禮儀知識 篇2

  一、真誠相待,互相尊重:真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。其實表現(xiàn)為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人, 所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

  二、平等適度,在交往中,不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應的`禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

  三、自信:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

  四、有信、寬容的原則:孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合, 尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場合, 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。

  另外看看米小編為您推薦常見社交禮儀八點禁忌和紳士十個細節(jié)

  禮儀八點禁忌

  禁忌一:發(fā)型太新潮

  禁忌二:頭發(fā)如亂草

  禁忌三:化妝太夸張

  禁忌四:臉青唇白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“松糕鞋”

  紳士十個細節(jié)

  ① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。

 、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

 、 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

 、 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 、 在與女士相處時,不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

 、 在吃飯時從不發(fā)出聲音。

 、 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

 、 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

 、 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。

 、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。

  社交禮儀知識 篇3

  一、語言禮儀

  1、任何時候,任何場合都要使用普通話。

  2、與人交談時態(tài)度誠懇、親切,用語謙遜、文雅,聲音大小適當,語調(diào)平和沉穩(wěn)。

  3、說話要掌握分寸,措辭恰當、客觀、有善意。

  4、學會致謝和道歉,使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語。

  二、體態(tài)禮儀

  1、站有站相,坐有坐相,站立時做到頭正、面容平和自然,肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側(cè),雙腿立直;坐時做到入座輕而穩(wěn),雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并擾;離座時要自然穩(wěn)當。

  2、舉止穩(wěn)重,克服“冒冒失失”的行為。

  3、會用有特殊禮貌意義的動作,如:點頭、舉手、起立、欠身(彎腰)、鼓掌等。

  4、講究個人和公共衛(wèi)生,不當眾搔癢,防止發(fā)自體內(nèi)的`各種聲音,吐痰必入孟。

  三、餐桌禮儀

  1、用餐時做到餐前洗手,餐時,待主人示意后開始。

  2、夾菜文明,細嚼慢咽,不挑食,動作文雅,不發(fā)出不必要的響聲。

  3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。

  4、餐末,正確使用餐巾或餐紙擦嘴。

  5、退席時對他人說一聲“請慢吃”。

  6、在食堂用餐時排隊禮讓,愛惜糧食,不亂倒剩飯。

  四、交通禮儀

  1、走路時做到雙目向前平視,步幅適當,停步、拐彎、上下樓梯的時候,從容不迫,控制自如。

  2、騎車時遵守交通規(guī)則,進入學;騿挝淮箝T時主動下車,在行人多的地方推車行走。

  3、騎車時不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟駛。

  4、假若不小心撞了他人,要主動道歉。

  5、乘車時遵守秩序,讓車、讓座,下車時及早作好準備。

  6、問路時先用禮貌語言打招呼,如“勞駕”、“請問”等。

  7、詢問之前要禮貌稱呼對方,如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學”等。

  8、發(fā)問時用請求語氣,事后誠懇致謝。

  五、公共禮儀

  1、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識人主動打招呼。

  2、鄰里之間以禮相待,互諒互讓,互相幫助,不打聽他人的私事,不介入是非之爭。

  3、旅游參觀的時候,能夠自覺保護公物,自覺維護旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛,主動關心他人,為他人提供方便。

  4、觀看演出的時候,自覺遵守場內(nèi)規(guī)則,不亂扔果皮紙屑,不高聲喧嘩,不附唱或以手擊拍。

  5、進入圖書室、閱覽室,衣著整潔,進館按秩序,就座的時候移動椅子不出聲,不搶占座位。

  6、愛護圖書和其他公物,借閱書刊按期歸還。

  7、閱讀不出聲,不與人交談,不喧嘩。

  8、保護室內(nèi)衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔廢紙。

  社交禮儀知識 篇4

  (1)社交禮儀

  與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點:

  第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。

  第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論, 好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響, 法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。

  第三,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”。“自由、 平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。 他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。

  第四,自尊心強,偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。

  第五,騎士風度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

 。2)服飾禮儀

  法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時尚、流行含意相同。

  在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。

  出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。

  對于穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時,都十分強調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。

 。3)餐飲禮儀

  作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。

  法國人愛吃面食,面包的`種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內(nèi)臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。

  法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時還愛喝生水和咖啡。

  法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時,他們習慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。

 。4)習俗禁忌

  法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。

  法國的國鳥是公雞,他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。

  法國的國石是珍珠。

  法國人大多喜愛藍色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。

  法國人所忌諱的數(shù)字是“13”與“星期五”。

  在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品。男士向一般關系的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現(xiàn)。

  社交禮儀知識 篇5

  社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。它是學問因為它具有專業(yè)性、系統(tǒng)性和科學性,專業(yè)性表現(xiàn)在它是研究人際關系和人們進行社會交流形式的專門知識;系統(tǒng)性體現(xiàn)在它已形成一整套的形為規(guī)范;科學性反映在它是人們實踐經(jīng)驗和社會習慣的總結(jié)。同時,社交禮儀又是一門藝術,它是研究人們在交際場合中如何依據(jù)一定的行為準則,正確施展和發(fā)揮因人而異的個人技巧。

  中國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

  講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。如握手的禮儀,握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

  在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。

  而一種好的修養(yǎng)、好的禮儀對我們大學生來說有著不一樣的意義。如果知書卻不達禮,擁有高水平的知識水準和低層次道德水準的大學生,是不可能成為一個優(yōu)秀人才的。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。而禮儀則是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

  盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。雖然大多數(shù)高校開設了禮儀課程,卻得不到學校和同學們的足夠重視,成為門面工程。

  應當注意,我們大學生可以說是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面理應提出更高的要求。不過,追求個性也是當代年輕人的特點。在追求突出個性過程中,往往有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當作了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦屢見不鮮,如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。

  同時,我們要清楚的認識到禮儀在當代社會極其重要。

  快節(jié)奏的當代,許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數(shù)用人公司對應征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會使得招聘單位進一步的了解你,而不是直接拒之門外。

  由此可見,大學生們應當吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學習一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。

  其實,不知道大學生們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

  從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:

  一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的`環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。社交禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養(yǎng)。

  二是有助于適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經(jīng)濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。

  三是爭做現(xiàn)代文明人的需要;我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代

  四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現(xiàn)代信息社會的需要;社交是人與人智慧的組合,學會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。

  通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。

  禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味!坝枞嗣倒,指尖留香!鄙拼,快樂自己,何樂而不為?

  禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

  社交禮儀知識 篇6

  個人形象六要素:

  (1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;

  (2)表情,通常主要是一個人的面部表情;

  (3)舉止,指的是人們的肢體動作;

  (4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

  (5)談吐,即一個人的言談話語;

  (6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

  個人的基本禮儀:

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當;

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

  手機使用基本禮儀:

  (1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

  (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽;

  (3) 不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

  (4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時,將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);

  (5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;

  (6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

  (7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  家庭餐桌禮儀:

  (1)盡量幫助家庭成員做飯;

  (2)吃飯前要洗手;

  (3)入座要請長輩先入座;

  (4)家中有客人時應請客人上座;

  (5)先讓長輩動筷子;

  (6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

  兒女對待爸爸媽媽的禮儀:

  (1)主動關心問候;

  (2)聽從爸爸媽媽的教誨

  (3)關心爸爸媽媽健康;

  (4)理解長輩;

  (5)分擔爸爸媽媽的憂慮;

  (6)參與家務勞動;

  (7)不給爸爸媽媽添亂;

  (8)照顧長輩注意態(tài)度;

  (9)記住爸爸媽媽生日。

  爸爸媽媽對孩子的禮儀:

  (1)對年幼孩子盡養(yǎng)育、教育職責,關心孩子成長;

  (2)尊重孩子隱私,不翻看孩子日記、相冊;

  (3)進孩子房前要先敲門;

  (4)支持孩子事業(yè),幫助孩子進步;

  (5)調(diào)解孩子矛盾,改善孩子的夫妻關系;

  (6)力所能及不給孩子增添負擔;

  (7)幫助孩子教育下一代。

  家庭待客禮儀:

  (1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

  (2)迎客人:熱情迎接問候,讓進屋內(nèi),若有他人在場,應予相互介紹;

  (3)待客人:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時間;

  (4)送客人:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口,應揮手致意,目送客人遠去。

  鄰里之間禮儀:

  (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

  (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

  (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

  (4)關心鄰里生活,關心身體健康;

  (5)幫助鄰里照顧小孩;

  (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;

  (7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時,出手幫忙。

  觀看演出禮儀:

  (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

  (2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場,對號就座;如果遲到,應先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人,應表示歉意。如果戴著帽子應摘下,以免影響后排觀眾;

  (3)保持安靜。觀看演出時,不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;

  (4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,應在接見儀式結(jié)束后再退場;

  (5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌。

  在宴請中,入座、座次的禮儀:

  (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的`左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  參觀旅游的禮儀:

  (1)遵守時間約定;

  (2)在聽取講解時保持安靜;

  (3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物;

  (4)拍照攝像遵守規(guī)定;

  (5)相互禮讓,不長期占用公用設施;

  (6)尊重各民族宗教習俗。

  排隊的禮儀:

  (1)先來后到,依次排序,依序而行;

  (2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前后之間的距離應適當增大;

  (3)不應插隊,插隊是最無禮的表現(xiàn)。

  社交禮儀知識 篇7

  大學生社交禮儀知識

  1、服飾禮儀

  服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件和職業(yè)特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛(wèi)生。大學生則主要是以整潔、大方為主。

  2、行為禮儀

  在生活中,美來自于各個方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人 的本身。

  站姿:正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩 稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。

  坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙 腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。

  走姿:平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。

  3、溝通禮儀

  中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。

  言談過程中, 目光應以溫和、,大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼 鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。

  內(nèi)在修養(yǎng)的培訓

  1 、文化修養(yǎng)

  大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有 方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪 淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。

  在現(xiàn)實生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識,是加強禮儀修養(yǎng)的起點。

  2、道德修養(yǎng)

  有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應的得高。

  3、要時常自省

  自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途 徑!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對當代大學生也是適用的。

  4、注重實踐

  人的認識來源于實踐,認識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學生應該身體力行地使用 禮儀,用禮儀培育自己美好的`心靈,同時還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與 人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。

  大學生具備社交禮儀常識好處

  1、有助于提高大學生與人交往的能力

  大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,因此,通過人際交 往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。

  社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。

  2、有助于大學生的道德教育

  通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會,更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。

  3、可以更好的適應社會

  現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。

  社交禮儀知識 篇8

  1.就餐時一定要準時到達,尊重別人的時間。

  2.別對服務員大呼小叫,每個人都不容易。

  3.就餐的時候?qū)Σ粣鄢缘牟丝梢圆怀,但不要極力表現(xiàn)對它的.厭惡。

  4.吃東西、喝水不要發(fā)出聲音,不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。

  5.有人夾菜時,不要轉(zhuǎn)桌。

  6.跟年長者或位分高者碰杯,杯要低于對方的杯,且雙手。

  7.飯桌上即使偏愛哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

  8.除非不準備再外出,否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。

  9.用完餐未吃完的食物記得打包,節(jié)儉最美。

  10.對任何服務行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個字但是誠懇很多。

  社交禮儀知識 篇9

  職場辦公禮儀與職場接人待物的禮儀一樣重要,一個好的態(tài)度是絕對別人對你印象的關鍵。對ol們來說,微笑是最基本的,想讓你的上司給你升職的機會,那么好的態(tài)度與微笑是非常重要的,分享推薦一個女性職場必須學會的辦公禮儀,做魅力ol無壓力。

  互相尊重

  人與人之間交往一定要互相尊重,這是非常重要的第一。如果你仗著自己有背景,有權(quán)勢就不給人好臉色看,或者語出傷人。這些都只會給你自己帶來麻煩,只有給予對方尊重才有溝通。如果對方不尊重你時,你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。既然互相尊重了,那么自然也就不會再過多的挑剔,所謂人不犯我我不犯人,說是就是這個道理,接人待物也好,還是電話與溝通也好,只有尊重才能是做好溝通最快的關鍵。

  做人要坦白

  坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,是一個做為職場人最重要的第二點。不要面對問題總是支支吾吾吐不出一個字,這樣的人會讓上司感到反感。如果你做錯了事情,那么就要坦白的說出來,并附上一句真誠的道歉。在職場上打死不認錯是大忌,一旦被發(fā)現(xiàn)你隱瞞真相,那么你的人品將會被大打折扣。在討論問題上,不需要拐彎抹角,因為這是為了大家的利益以及公司利益著想,就算兩個人之間曾經(jīng)有過摩擦,但在利益面前,可以適當先放下,過后再進行坦白說清楚原因。

  謹防禍從口出

  雖然說直來直往沒有錯,但在職場中是非常忌諱此類的直言。禍從口出,相信看宮廷勾心斗角的'網(wǎng)友們一定也相信在職場中也不缺乏這類的問題。如果說了不該說的話,往往需要花費很大的代價去彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,有的甚至還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時侯也會變得更惡劣。

  社交禮儀知識 篇10

  社交禮儀重要的是要能夠在合適的場合體現(xiàn)得體的風度。具體到細節(jié)就要從以下八個方面來講:

  1、儀容儀表禮儀

  在商務交往中,有一個著名的社交定律就是首因效應。指的是人的第一印象是長期交往的基礎。一項研究表明:在與陌生人打交道時,這些印象的形成只不過需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里,最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀,比如怎樣微笑、握手、對視、行走、打招呼,甚至之前更斷的時間內(nèi),對方已經(jīng)對自己有了一個評價。

  雖然第一印象有時候并不準確,但是在沒有其他參考標準的情況下,只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象,對于后續(xù)的社交活動才有幫助。

  當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),用完美的你去贏得別人的尊重。

  2、言談舉止禮儀

  言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達的藝術,懂得言談禮儀,使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。

  優(yōu)雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現(xiàn)。是社交中無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。

  3、稱呼的禮儀

  在商務交往中,經(jīng)常要要與各種年齡、性別、身份的客戶交往,都會遇到一個如何稱呼別人的問題。假如稱呼錯了,不但會使對方不高興,甚至會鬧出笑話來。因此,在比較正式的社交場合,要能夠通過禮貌的稱呼來協(xié)調(diào)人際關系的和諧發(fā)展。

  在現(xiàn)代社交場合中,通常對初次見面不熟識的男士稱“先生”,女士為“小姐”“女士”等;在知曉對方職業(yè)的情況下也能用職業(yè)名稱來稱呼,如醫(yī)生、律師、教師、導演等;在知道對方職稱的情況下能稱呼為教授、記者、工程師等;也能用職務稱呼,如王校長、李總編、張經(jīng)理等。

  4、介紹的禮儀

  介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務場合,掌握正確的介紹禮儀,不僅能擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。

  介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結(jié)識某個人或某些人但是又沒有其他人引薦的情況下,自己充當自己的介紹人,把自己介紹給對方。

  在做自我介紹時,要兼顧實際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,同時要能夠介紹的有特點,讓對方能夠?qū)δ阌瞩r明的印象,不至于“千人一面”。

  在為他人介紹時,把年輕的介紹給年長的;把職務低的介紹給職務高的;異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則。同時,要能夠靈活掌握介紹順序與原則,介紹完畢后能彼此問候一下對方,也能互遞名片作為聯(lián)系方式。

  5、名片禮儀

  在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,當自己不方便介紹自己給他人時,名片就派上用場了。如今,名片已經(jīng)成為現(xiàn)代商務人士交往的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。

  在與人交換名片時,要遵循職位高低的順序,或者由遠及近,依次遞送。遞送時應講名片正面向上面對對方,雙手奉上。同時要注視對方,面帶微笑,并大方的說:這是我的名片,請多多關照。切忌不要在弄清對方身份前想傳單一樣隨便散發(fā)。

  接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說謝謝,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>

  存放名片時切不可隨意擺弄或仍在桌上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

  6、電話禮儀

  電話被現(xiàn)代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;在日常生活中,人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的接打電話方法是非常必要的。

  接聽電話時,要秉持“鈴聲不過三”的.原則,電話接通后,要用規(guī)范的問候語稱呼對方,并隨后爆出自己的部門名稱。假如是錯誤的電話也應該禮貌應對;要在對方掛電話后再掛電話。

  撥打電話時,要確定合適的時間,用一個簡短的開頭簡明介紹自己并標明通話意圖。通話過程要盡量簡單扼要,并適時結(jié)束通話。

  7、職場禮儀

  職場交往是一種藝術。如何讓自己在職場中更受歡迎,帶給別人“很成功”“能信賴”“做事很積極”的印象,就要求助于左右逢源的職場社交藝術了。

  職場中,要培養(yǎng)能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類型領導相處的技巧、與不同類型同時相處的社交技巧,增加和別人的親密感,讓別人感覺你很有才干。這樣才能在職場中左右逢源,實現(xiàn)個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

  8、宴請座次禮儀

  歐美人士視宴會為社交最佳場合,商務人士在宴請活動中,一定要注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。在中國,宴會的席位同樣要遵循社會倫理、長幼有序、師生有別。要注意,中國的位次講究左高右低,中央為上。而國外大多是以右為尊。

  得體的禮儀是成功的開始,商務人士要養(yǎng)成良好的社交禮儀規(guī)范,恰到好處的展示自己優(yōu)雅紳士的一面來獲得對方的好感與信任,進而推動事業(yè)的發(fā)展。

  社交禮儀知識 篇11

  1、儀表禮儀

  男士朋友在出入社交場合的時候不能夠穿休閑裝,必須穿西裝,西服的顏色最好是純色的,深灰色,深藍色的也比較好。襯衣白色,淺藍色,這兩種最適宜。領帶最好是斜條的,領帶的顏色最好和西服的顏色對稱。西服的顏色最深,襯衣的顏色較淺,領帶的'顏色居中。這樣穿起來感覺很舒服。

  男士的西服褲兜里不能裝東西,裝東西以后褲型就變樣了,沒有挺直的感覺,給人的感覺邋遢。穿襪子也應該是深色的,皮鞋要質(zhì)量好,出門之前一定要擦的明亮,不要滿鞋污垢。

  2、容貌禮儀

  男士朋友雖然不像女士一樣化妝,但是面部一定要干凈,不能留胡子;男士的頭發(fā)最好天天洗,出門時要做定型。免得讓人看了不舒服。

  3、酒宴禮儀

  在正式的宴會上,服務員打開酒瓶后,先要上一點遞給主人品嘗。主人應先飲一小口仔細品評、然后再嘗一口,感到所上的酒完全合乎要求時,再向服務員示意,可以給客人們斟酒了;

  斟酒的順序是:先主賓,隨后才是其他客人,斟酒時、酒杯應放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;

  不宜一邊飲酒,一邊吸煙,鑒于酒后容易失言和失禮,故在涉外活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;

  在正式場合,除主人和服務員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。

  4、吸煙禮儀

  很多男士都喜歡吸煙,但是吸煙也是有一定講究的。在非吸煙區(qū)千萬不能吸煙;在長輩面前、陌生女士旁邊、公共用餐桌邊,出于禮貌吸煙之前應該先征詢一下他人的意見;當男士們在脫帽子,戴帽子或鞠躬時,應該熄滅煙蒂煙斗。當男士們在交談時,也應該如此。

  男士社交禮儀常識禁忌

  1、西裝不整潔

  2、在別人面前脫鞋

  3、當眾挖鼻孔、掏耳朵

  4、公共場所大省喧嘩、吐痰、打哈欠

  5、在別人面前抖腿

  6、隨手亂丟垃圾

  社交禮儀知識 篇12

  一、儀表禮儀

  1、選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法

 、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。

 、诓灰诠矆鏊瘖y。

 、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。

 、懿灰亲h他人的化妝。

 、莶灰栌盟说幕瘖y品。

 、弈惺坎灰^分化妝。

  2、服飾及其禮節(jié)

  ①要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;

 、谝⒁鈧人性格特點

 、蹜献约旱捏w形

  3、中國紳士的細節(jié):

 、儆幸浑p干凈修長的`手,修剪整齊的指甲。

  ②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

 、厶焯鞊Q襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

 、苎g不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 、菰谂c女士相處時,不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

  ⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。

  ⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。

  二、稱呼禮儀

  在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。

  三、介紹禮儀

  介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。

  四、握手禮儀

  握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。

  五、行姿應注意的細節(jié)

  1、不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺;

  2、不要低頭,給人不自信或不安全的感覺;

  3、不要昂頭,給人以自傲和目中無人的感覺;

  4、不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;

  5、不要落腳太重,發(fā)出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;

  6、切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;

  7、切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。

  社交禮儀知識 篇13

  1、禮貌待人

  禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現(xiàn)。

  2、莊重沉穩(wěn)

  無論跟任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。

  3、時間觀念

  時間觀念很重要,一個有時間觀念的'人永遠都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴格的時間觀念,并要求自己在安排好的時間內(nèi)完成要完成的事情。

  4、待人主動熱情

  在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動去鼓勵他們恢復自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時候,也要主要給予一些幫助。

  5、寬容大度

  女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。

  社交禮儀知識 篇14

  1、不要耳語

  耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

  2、不要失聲大笑

  無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。

  3、不要滔滔不絕

  在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

  4、不要說長道短

  在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。

  5、不要大煞風景

  參加社交宴會,別人期望見到的'是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環(huán)境。

  6、不要木訥肅然

  面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。

  7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

  假如需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

  8、不要忸怩忐忑

  如果發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

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