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社交禮儀知識(shí)內(nèi)容
社交禮儀是社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
社交禮儀知識(shí)
1、在公共場(chǎng)合看視頻聽音樂(lè)玩游戲等，請(qǐng)戴上耳機(jī)!
2、要拜訪別人記得提前預(yù)約。別在聊到開心時(shí)提議說(shuō)：“走，去您家坐坐”!
3、進(jìn)出一扇門的時(shí)候記得停一小會(huì)，幫后面的人把門開著。
4、在地鐵上不要一個(gè)人靠著扶欄，可憐一下別人無(wú)處安放的手。如果背上有背包記得取下來(lái)放在身前。
5、兩個(gè)人或團(tuán)體聚會(huì)的時(shí)候，請(qǐng)不要自顧自低頭玩手機(jī)。
6.公共場(chǎng)合請(qǐng)不要吸煙，體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。
7.咳嗽或者打噴嚏的時(shí)候要用手遮住嘴，公開場(chǎng)合不要摳鼻孔。
8.看電影及演出時(shí)請(qǐng)?zhí)崆叭雸?chǎng)，盡量別吃零食，也別中途評(píng)說(shuō)。尊重別人的辛苦付出，保持安靜。
9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書館、博物管等公共場(chǎng)合。
10.進(jìn)入超市選購(gòu)商品，選取后決定不要的商品，請(qǐng)記得及時(shí)放回貨架。
11.排隊(duì)的時(shí)候，扎馬尾的女生不要來(lái)回甩頭!您的長(zhǎng)發(fā)會(huì)甩到別人的臉。
12.別人在用電腦的時(shí)候，別在旁邊沖著人電腦屏幕看!
13.不要沒經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機(jī)。給你看照片，請(qǐng)不要左右滑動(dòng)。
社交禮儀知識(shí)
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
基本內(nèi)容
一、索要對(duì)方名片的方法
１、交易法。就是把自己的名片遞給對(duì)方。所謂將欲取之，必先予之，來(lái)而不往非禮也。
�。�、明示法。明示法，就是明著說(shuō)明自己的本意：“×先生（女士），認(rèn)識(shí)您很高興，能換一下名片嗎？”
�。场⒅t恭法。倘若這個(gè)人地位比較高，身份比較高，你可以給他先做個(gè)鋪墊：“……聽你剛才這個(gè)講座很受啟發(fā)，我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高，跟你相見恨晚，現(xiàn)在知道你很累了，不便打擾你，你看以后有沒有機(jī)會(huì)繼續(xù)向你請(qǐng)教？”
�。�、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大，對(duì)面坐一個(gè)女中學(xué)生也就是１６歲，我要說(shuō)想要她的名片，我可以說(shuō)：“認(rèn)識(shí)你很高興，希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò)，希望下次到上海來(lái)還能與你再見，不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我，你可以這樣講：“以后還是我跟你聯(lián)系吧。”言下之意，“我以后就不跟你聯(lián)系了�！边@個(gè)是有退路的。
二、交往法則
�。�、在人際交往中要取得成功，就一定要做到交往對(duì)象需要什么，我們就要在合法的條件下滿足對(duì)方什么。
�。�、在人際交往中，要處理好自己的人際關(guān)系，有兩個(gè)要點(diǎn)是你不可以忘卻的。
第一個(gè)要點(diǎn)，就是互動(dòng)即“換位思考”。交往以對(duì)方為中心，所以你和外人打交道，你和別人聊天，最佳的話題是對(duì)方所擅長(zhǎng)的問(wèn)題。
第二個(gè)要點(diǎn)，是有效溝通。一般而論，女性對(duì)自己相貌的評(píng)價(jià)都是正面的。說(shuō)白了，就是女人一般都認(rèn)為自己長(zhǎng)得不錯(cuò)。但是她有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友假謙虛，她往往跟她的他說(shuō)：“我長(zhǎng)得也就是一般人�！逼鋵�(shí)她要的答案是否定之否定。
�。�、人際交往中距離有度。
�。ǎ保┯H密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。
�。ǎ玻┙浑H距離。半米到一米半之間。你在公共場(chǎng)合和任何陌生人相處，這是最佳的距離。
�。ǎ常┒Y儀距離。又叫做尊重的距離，比如我現(xiàn)在講臺(tái)和我們現(xiàn)場(chǎng)的聽眾的距離，就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。
三、儀表禮儀
�。薄⒑蛣e人說(shuō)話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指，但那是空指，不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指著別人鼻子和頭有侮辱之意。
應(yīng)該這樣：手從下往上翻，掌心向上，手指并攏，這樣，一位、兩位、三位，這個(gè)就比較好看。當(dāng)然也別做過(guò)了。
�。�、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn)：要注意容貌的修飾；要注意化妝；要注意舉止；要注意表情。
（１）修飾的基本禮儀。
修飾儀表時(shí)第一個(gè)問(wèn)題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè)：發(fā)型、面部、口部，還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部，因?yàn)槭钟袝r(shí)候像我這樣講課它動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來(lái)了，所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。
發(fā)型最重要的就是要整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。
面部修飾最重要的除了整潔之外，還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無(wú)異味，無(wú)異物。
�。ǎ玻┗瘖y的基本禮儀。
化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列；化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)；化妝要避人。
四、服的禮儀
�。薄⒃诒容^重要的場(chǎng)合，男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。
（１）穿套裝要沒有領(lǐng)帶，這西裝就沒味道。倒過(guò)來(lái)說(shuō)，不穿套裝的時(shí)候，大可不必去打領(lǐng)帶。
�。ǎ玻⿻r(shí)尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾：第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人，大老板。
�。�、揚(yáng)長(zhǎng)避短。如果我脖子比較短，我就不穿高領(lǐng)衫，我穿Ｕ領(lǐng)或者Ｖ領(lǐng)的服裝，露出一段胸部，冒充脖子。我腿長(zhǎng)得比較粗短，我盡量不穿超短裙。
�。�、區(qū)分場(chǎng)合。辦公場(chǎng)合：莊重保守；社交場(chǎng)合：時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)合：舒適自然。
�。�、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個(gè)口袋，有經(jīng)驗(yàn)的人知道，這兩個(gè)口袋里是不能放東西的，聰明的人西裝買來(lái)之后那個(gè)口袋的線都不要拆開。
５、穿西裝最重要的游戲規(guī)則，我們把它叫做三個(gè)“三”。
�。ǎ保叭瓌t”：穿西裝的時(shí)候，全身的顏色是不能多于三種的，包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)，此即三色原則。
（２）“三一定律”：重要場(chǎng)合你穿西裝、套裝外出的時(shí)候，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色，而且首選黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求時(shí)尚，后者則關(guān)注品味和檔次。
�。ǎ常叭齻�(gè)錯(cuò)誤”：袖子上的商標(biāo)沒拆；就是非常重要的場(chǎng)合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶；重要場(chǎng)合襪子出現(xiàn)問(wèn)題，白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。
�。�、職業(yè)場(chǎng)合著裝的六大禁忌：過(guò)分雜亂；過(guò)分鮮艷；過(guò)分暴露；過(guò)分透視（重要場(chǎng)合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過(guò)外衣看到）；過(guò)分短��；過(guò)分緊身。
�。�、在非常重要的場(chǎng)合或上班的時(shí)候，特別是穿制服的時(shí)候，露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場(chǎng)合穿露趾涼鞋是可以的，但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則：不穿襪子。
８、在公共場(chǎng)合，人們打量一般人時(shí)，講究“女人看頭，男人看腰”。有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知道，在重要場(chǎng)合是要化妝，這是基本禮貌，化妝是對(duì)交往對(duì)象和對(duì)別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。
五、飾的禮儀
飾物佩戴和飾物使用時(shí)需要注意的基本禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配。
六、禮品禮儀
禮品是人際交往的通行證。人和人打交道，禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道，禮品是宣傳品。
在送禮的時(shí)候，我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對(duì)方所需要的。當(dāng)然，這里還有一個(gè)量力而行的問(wèn)題，還有一個(gè)合情、合理、合法的問(wèn)題，不是說(shuō)要什么就給什么。但是至少你要明白，你送的禮物不應(yīng)該是對(duì)方所厭惡的或者拒絕的，這是一個(gè)常識(shí)。另外你給別人送禮，你至少得明白這么一條：“人無(wú)我有”，即強(qiáng)調(diào)禮品的獨(dú)特性。
贈(zèng)送禮品需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題：
�。�、送給誰(shuí)。我到您家去，我這個(gè)交往對(duì)象也是男同志，我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品，如果他們有孩子了，最省事的就是把這個(gè)禮品以小朋友為受眾對(duì)象，當(dāng)然如果他們家有老人，特別是老人年紀(jì)比較大的話，那么我們以老人為對(duì)象，這樣的話皆大歡喜，成本最低，效益最高。
２、送什么。要注意禮品的時(shí)效性；要注意禮品的獨(dú)特性，即：“人無(wú)我有”，“人有我優(yōu)”。
�。�、便攜性。
�。�、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點(diǎn)送，以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送，以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品，一般是兩個(gè)情況：一是主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見對(duì)方時(shí)。比如我到你公司去，董事長(zhǎng)跟我見個(gè)面，董事長(zhǎng)把禮品拿出來(lái)，這等于是公司向我送禮，你一個(gè)部門經(jīng)理拿出來(lái)，等于你這個(gè)部門向我送禮，層次差遠(yuǎn)了。二是告別宴會(huì)上送。它算一個(gè)結(jié)束曲，來(lái)的時(shí)候客人送，走的時(shí)候主人送，善始善終。
�。�、什么時(shí)間送。拜訪別人時(shí)禮品應(yīng)該在見面之初拿出來(lái)，這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮。
�。�、如何送。但凡有可能的話，我們需要親自贈(zèng)送禮品。在公務(wù)活動(dòng)中，最好是由單位主管領(lǐng)導(dǎo)親送，這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時(shí)候董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親自給我贈(zèng)送，說(shuō)明我是你公司的客人，而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，禮儀上叫“禮賓對(duì)等”。
接受禮品，有以下三個(gè)點(diǎn)需要注意：
１、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要向送禮者說(shuō)明原因：“不好意思，你送我的禮品我非常感謝，但是我們公司有規(guī)定，在公務(wù)往來(lái)中是不能收受禮品，尤其不能收受現(xiàn)金和有價(jià)證券，謝謝你的好意，請(qǐng)您拿回去�！�
２、要表示感謝。
�。ǎ保┤绻�(dāng)場(chǎng)接受別人禮品的話，你最好口頭上表示感謝，必要的話還要和對(duì)方握手道謝。要欣賞對(duì)方的禮品。
（２）要保持低調(diào)。贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往，在外人面前你要低調(diào)一些，不要張牙舞爪地去說(shuō)：“這是誰(shuí)送我的，這個(gè)是誰(shuí)給我的�！眲e人問(wèn)可以講的，沒有必要的話則大可不必以此去招搖。
七、節(jié)慶禮儀
節(jié)慶的時(shí)候人們聊天最佳的話題：
１、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時(shí)候，它是報(bào)喜不報(bào)憂的，特別是對(duì)外人，因?yàn)樗鼤?huì)破壞氣氛。
�。病㈥P(guān)注時(shí)效性問(wèn)題。就是此時(shí)此刻最熱鬧的問(wèn)題。
八、電話禮儀
�。薄r(shí)間的選擇。晚上１０點(diǎn)之后，早上７點(diǎn)之前，沒有什么重大的急事別打電話。
�。�、就餐的時(shí)間別打電話。
�。�、節(jié)假日若無(wú)重大事情不要打電話。
�。础⑺饺穗娫捑褪窃诩依锎虻�，辦公電話則是在辦公室打的，別占小便宜。
�。�、長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話不說(shuō)，沒話別說(shuō)。
６、自我介紹。一個(gè)訓(xùn)練有素的人，拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。
�。�、暗示對(duì)方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點(diǎn)。
�。�、發(fā)話者先掛斷電話，地位高者先掛斷電話。
九、介紹禮儀
�。�、介紹要選好時(shí)機(jī)。
２、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說(shuō)明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。
�。�、誰(shuí)來(lái)當(dāng)介紹人。家里來(lái)了客人，社交的場(chǎng)合，宴會(huì)、舞會(huì)、家里聚會(huì)，介紹人一般應(yīng)該是女主人，這是女主人的天職。
在一般性公務(wù)活動(dòng)中，公室主任，領(lǐng)導(dǎo)的秘書，前臺(tái)接待，禮儀先生，公關(guān)人員，他是專業(yè)人士，他們干的活中有一個(gè)職責(zé)就是迎來(lái)送往。
�。�、介紹的順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們，地位高的一方應(yīng)該后介紹，地位低的一方應(yīng)該先介紹。
５、業(yè)務(wù)介紹要把握時(shí)機(jī)。換而言之，當(dāng)消費(fèi)者或者你的目標(biāo)對(duì)象有興趣的時(shí)候你再做介紹，見機(jī)行事，效果可能比較好。
做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意：人無(wú)我有；人有我優(yōu)；人優(yōu)我新；誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。另外要尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時(shí)，千萬(wàn)不要詆毀他人。
十、握手禮儀
1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中，握手時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序，應(yīng)該是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。比如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。家里和單位來(lái)了客人的話，應(yīng)該是主人先伸手，主人先伸手表示對(duì)客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時(shí)候，客人先伸手。
2、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是，手掌與地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下，你別直著過(guò)去，實(shí)際上是向側(cè)下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四個(gè)指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_，這是比較標(biāo)準(zhǔn)化的。
3、時(shí)間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵(lì)、慰問(wèn)和熱情，可以時(shí)間稍微延長(zhǎng)。但是絕對(duì)又不要長(zhǎng)過(guò)三十秒鐘。
4、力度。握手時(shí)最佳的做法要稍微用力。
5、寒喧。握手時(shí)，寒喧有兩大要點(diǎn)：要說(shuō)話；要以表情進(jìn)行配合。
十一、座次禮儀
�。�、面門為上。重要人物坐的位置，是面對(duì)房間正門的位置，面門為上。
２、以右為上。面對(duì)正門的位置是主人坐的，主人右手坐的就是主賓。
�。场⒕又袨樯�。
４、前排為上。
�。�、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說(shuō)圓桌，圓桌的話主人是面對(duì)著門的，離門最近的那個(gè)人是末座。
�。�、在中國(guó)左比右高，前比后高；國(guó)際上右高。注意：座次排列中的左和右，是指當(dāng)事人自己之間的左和右。
�。�、出入房門時(shí)應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過(guò)房門的時(shí)候先入先出，因?yàn)榍懊姹群竺娓摺?/p>
十二、宴會(huì)禮儀
�。薄⒀缯�(qǐng)的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生；環(huán)境要安全；交通要方便。
２、你請(qǐng)客人吃飯時(shí)，首先不要問(wèn)他愛吃什么，而是問(wèn)他不吃什么。
�。�、敬酒。在社交場(chǎng)合尤其是在宴會(huì)桌上，敬酒應(yīng)按照順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。如我是主人，第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的，因?yàn)橛沂值哪莻�(gè)人通常是主賓。然后我就按順時(shí)針?lè)较蜃�，我的左手，左一、左二、左三、左四這樣走的，順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)。通常認(rèn)為：它是一種比較吉利的方向，因?yàn)槲覀兣c時(shí)俱進(jìn)了。
社交禮儀知識(shí)
握手
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。 女性們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。 在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包含你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。
電梯
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
(1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。
(2)、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄;抵達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，本身立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
(3)、上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)的要求本身下電梯。
著裝
基本原則：
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨(dú)裁。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適本身顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
化妝：
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度， 讓本身不寒酸掉價(jià)。
套裝、裙子、禮服、夾克：
穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包含：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;john t. molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身職場(chǎng)禮儀的基本常識(shí)有哪些職場(chǎng)禮儀的基本常識(shí)有哪些。
避免沖動(dòng)性購(gòu)買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采取一些天然面料如“棉，絲，羊毛等
發(fā)型和指甲：
隨著婦女年齡的增長(zhǎng)，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
鞋子：
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
首飾和裝飾品：
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的
常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些
襯衣：
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長(zhǎng)的女性不適合穿v型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的衣服
餐桌
(1)、餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先人座;和上司同席時(shí)，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。
還有，預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè)，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
社交禮儀知識(shí)
一、人際交往禮儀
1.人際交往的原則
進(jìn)行社交，正確處理人際關(guān)系是一個(gè)根本性的問(wèn)題，青少年應(yīng)當(dāng)遵循以下各項(xiàng)基本原則：
(1).熱情待人，以誠(chéng)相見是人際交往中的基本準(zhǔn)則之一。親戚、朋友、同學(xué)之間的承諾，我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對(duì)待，應(yīng)該正確估計(jì)自己的能力，有分寸地處理每一件具體事情。
(2).珍惜自己的名譽(yù)，力爭(zhēng)在別人心目中樹立熱情、誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)的優(yōu)良形象。
(3).不能自以為是，要時(shí)刻注意虛心聽取別人的意見。尤其是對(duì)長(zhǎng)輩、老師、領(lǐng)導(dǎo)的意見更要重視。當(dāng)別人提出意見或建議時(shí)，要和顏悅色地傾聽，在社交場(chǎng)合，我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語(yǔ)言，如“謝謝”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“勞駕”、“愿意效勞”等等。說(shuō)話時(shí)，應(yīng)該面帶微笑，語(yǔ)調(diào)親切友好。
(4).對(duì)集體的事要多關(guān)心，對(duì)別人的困難要多給幫助，對(duì)朋友托付的事情要盡可能辦好;凡是我們答應(yīng)別人的事，都要講究信用。
2.稱呼的技巧
初次見面更要注意稱呼，要稱呼姓+職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣能引起對(duì)方的注意，對(duì)方會(huì)認(rèn)真地聽下去。
3.握手的禮儀
(1).握手的次序
根據(jù)禮儀規(guī)范，握手時(shí)雙方伸手的先后次序，一般應(yīng)當(dāng)遵守“尊者先伸手”的原則，應(yīng)由尊者首先伸出手來(lái)，位卑者只能在此后予以響應(yīng)，而絕不可貿(mào)然搶先伸手，不然就是違反禮儀的舉動(dòng)。值得注意的是：在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它則主要取決于年齡、性別、婚否。
(2).握手的方式
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對(duì)方相握。握手時(shí)應(yīng)用力適度，上下稍許晃動(dòng)三四次，隨后松開手來(lái)，恢復(fù)原狀。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
3.交談中的語(yǔ)言藝術(shù)
語(yǔ)言作為人類的主要交際工具，是溝通不同個(gè)體心理的橋梁。交談的語(yǔ)言藝術(shù)包括以下幾個(gè)方面:
(1)準(zhǔn)確流暢
在表達(dá)思想感情時(shí)，應(yīng)做到口音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，說(shuō)出的語(yǔ)句應(yīng)符合規(guī)范，避免使用似是而非的
語(yǔ)言。應(yīng)去掉過(guò)多的口頭語(yǔ)，以免語(yǔ)句割斷;語(yǔ)句停頓要準(zhǔn)確，思路要清晰，談話要緩急有度，從而使交流活動(dòng)暢通無(wú)阻。
(2)委婉表達(dá)
交談是一種復(fù)雜的心理交往，人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用，觸及它，就有可能產(chǎn)生不愉快。因此，對(duì)一些只可意會(huì)不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對(duì)方不愉快的事情，不能直接陳述，只能用委婉、含蓄、動(dòng)聽的話去說(shuō)。
(3)掌握分寸
談話要有放有抑有收，察言觀色，注意對(duì)方情緒，對(duì)方不愛聽的話少講，一時(shí)接受不了的話不急于講。
(4)幽默風(fēng)趣
交談?wù)唠S機(jī)應(yīng)變，憑借機(jī)智拋開或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。
二、公共場(chǎng)所禮儀
1. 在公園
(1) 保持公共衛(wèi)生，不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。
(2) 自覺遵守規(guī)章制度，愛護(hù)公園的花草樹木和娛樂(lè)設(shè)施，不能攀樹折枝、掐花摘果、踐踏草坪，也不要在古跡上刻刻畫畫。
2. 在博物館和美術(shù)館
(1) 愛護(hù)展品
博物館陳列的展品，大多數(shù)具有很高的價(jià)值，參觀時(shí)，不隨便觸摸展品，特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施，不可任意使用閃光燈拍照，對(duì)于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定，參觀者一定要遵守。
(2) 文明參觀
�、龠M(jìn)入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進(jìn)入展覽廳，一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。
�、谡褂[廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍，對(duì)講解員的解說(shuō)要專心傾聽，遇到不懂的可以請(qǐng)教，但不要問(wèn)個(gè)沒完沒了，惹人生厭。
③參觀時(shí)也不要對(duì)展品妄加評(píng)論。如果你很欣賞某件展品，在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會(huì)兒;如果別人停住欣賞某件展品，而你不得不從他面前穿過(guò)時(shí)，一定要說(shuō)“對(duì)不起”。
3. 影劇場(chǎng)院
(1) 到影劇院去看戲或看電影，應(yīng)提前到場(chǎng)對(duì)號(hào)入座，如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意，請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。
(2) 應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。
(3) 在影劇院要保持安靜，不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。
(4) 演出結(jié)束后，應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
4. 體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所
(1) 衣著。體育場(chǎng)所中的衣著一般是非正式的，以穿著適時(shí)、舒適為主，尤其是秋冬季的室外賽場(chǎng)，優(yōu)先考慮的應(yīng)是保暖。
(2) 入座。應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，以免入座時(shí)打擾別人。觀看比賽時(shí)，不能因情緒激動(dòng)而用腳踩著座位看。
(3) 遵守秩序。觀看體育比賽時(shí)要注意講文明。可以在比賽中為你所喜愛、支持的運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)歡呼吶喊，但不要辱罵對(duì)抗的一隊(duì)，以免和另一隊(duì)的支持觀眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，更不要因不滿賽況而向比賽場(chǎng)中投擲雜物，攻擊裁判等。
(4) 退場(chǎng)。如果賽后有要事，可在終場(chǎng)前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去，就要按順序退場(chǎng)，不要互相擁擠，以免人多發(fā)生意外。
社交禮儀知識(shí)
(一)見面禮節(jié)去繁就簡(jiǎn)
西方國(guó)家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。相形之下，美國(guó)人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國(guó)，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”，哪怕兩個(gè)人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個(gè)招呼就行了，還可直呼對(duì)方的名字，以示親熱。
但在正式場(chǎng)合下，人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國(guó)，握手時(shí)，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對(duì)方無(wú)握手之意，男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長(zhǎng)幼之間，年長(zhǎng)的先伸手；上下級(jí)之間，上級(jí)先伸手；賓主之間，則由主人先伸手。
握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，并摘下手套。如果因故來(lái)不及脫掉手套，一定要向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。還要注意人多時(shí)不可以交叉握手，女性彼此見面時(shí)可不握手。和握手的先后順序一樣，介紹兩個(gè)人認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，先把職位低的介紹給職位高的。
(二)稱呼隨便舍姓喊名
大多數(shù)美國(guó)人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認(rèn)為這類稱呼過(guò)于鄭重其事了。他們都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。
人們初次見面，往往是連名帶姓一起介紹，譬如說(shuō)：“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對(duì)方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是，剛開始交談的時(shí)候可能互相用姓稱呼，過(guò)不了一會(huì)兒就改稱名字了。
有時(shí)剛同一個(gè)美國(guó)人結(jié)識(shí)，不知如何稱呼好，你可以只稱先生或女士。這時(shí)，對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。熱情地告之：“我叫詹姆斯·威爾遜，叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人，叫我薩利好了”。
的確，美國(guó)人之間，不論職位、年齡，總是盡量喊對(duì)方的名字，以縮短相互間的距離。美國(guó)有家刊物曾專就稱呼問(wèn)題在150種工商行業(yè)中做過(guò)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。
美國(guó)人很少用正式的頭銜來(lái)稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級(jí)宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、約翰主教等。美國(guó)人從來(lái)不用行政職務(wù)如局長(zhǎng)、經(jīng)理、校長(zhǎng)等頭銜稱呼別人。這一點(diǎn)和我們不同。
(三)和人交談莫問(wèn)私事
在美國(guó)社會(huì)中，人們的一切行為都以個(gè)人為中心，個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。人們?nèi)粘＝徽�，不喜歡涉及個(gè)人私事。有些問(wèn)題甚至是他們所忌談的，如詢問(wèn)年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰(shuí)的票等等都是非常冒昧和失禮的。
美國(guó)人看到別人買來(lái)的東西，從不去問(wèn)價(jià)錢多少？見到別人外出或回來(lái)。也不會(huì)去問(wèn)上一句“你從哪里來(lái)？”或“去哪兒？”至于收人多少，更是不能隨便問(wèn)的事，誰(shuí)想在這些方面提出問(wèn)題，定會(huì)遭人厭惡。美國(guó)人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來(lái)了”這句話來(lái)表示對(duì)提問(wèn)人的輕蔑。
美國(guó)人對(duì)年齡的看法同我國(guó)大不相同。在我國(guó)，老年人受到尊敬，而在美國(guó)卻是“人老珠黃不值錢”。所以老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。
美國(guó)人很講究“私人空間”。所以，和美國(guó)人談話時(shí)，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)不管在飯館里還是圖書館也要盡量和別人保持一定距離。不得已和別人同坐一桌或緊挨著別人坐的時(shí)候，最好先打個(gè)招呼，問(wèn)一聲“我可以坐在這里嗎？”得到允許后再坐下。
(四)社交場(chǎng)合女士?jī)?yōu)先
美國(guó)婦女在社交場(chǎng)合中，她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗，從歷史角度分析，是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響；如果從宗教的角度分析，它是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。
按照美國(guó)人的習(xí)慣，在社交場(chǎng)合，男子處處都要謙讓婦女，愛護(hù)婦女。步行時(shí)，男子應(yīng)該走在馬路的外邊；入座時(shí)，請(qǐng)女子先坐下；進(jìn)門時(shí)，男子把門打開，請(qǐng)女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí)，男子卻應(yīng)走在前邊，以便照顧女子；進(jìn)餐廳、影劇院時(shí)，男子可以走在前邊，為婦女找好座位；進(jìn)餐時(shí)，要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜；同女子打招呼時(shí)，男子應(yīng)該起立，而女子則不必站起，只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了；男女握手時(shí)，男子必須摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí)，男子不論是否認(rèn)識(shí)她，都應(yīng)幫她拾起來(lái)。
總之，美國(guó)男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí)，一方面事事尊重她們，另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)，以顯示男子的地位。
(五)禮貌用語(yǔ)多多益善
不少到過(guò)美國(guó)的人，都有這樣一種印象：即美國(guó)人講話嘴很甜，他們對(duì)好聽的話從不吝嗇，常令聽者心舒意暢。
在美國(guó)，不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說(shuō)一聲“謝謝”，即使總統(tǒng)對(duì)侍者也不例外。
美國(guó)人在一家人之間也是客氣話不離口，不僅夫妻之間如此，對(duì)小孩子們說(shuō)話也常帶“請(qǐng)”和“謝謝”，這樣，孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。
美國(guó)人還習(xí)慣于對(duì)別人道“對(duì)不起”。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r，一聲“對(duì)不起”，常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向別人問(wèn)路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過(guò)等，美國(guó)人也會(huì)連聲表示歉意。美國(guó)人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅，遇到這種情況，他們就會(huì)說(shuō)聲“對(duì)不起”，請(qǐng)對(duì)方原諒。
社交禮儀知識(shí)
1、圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳耍掖蠹铱梢悦鎸?duì)面坐，一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過(guò)他的座位而辨認(rèn)�？腿藨�(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。
2、必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間，主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
3、一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上，會(huì)出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。
4、在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過(guò)可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應(yīng)該個(gè)別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。
5、除了湯之外，席上一切食物都用筷子�？赡軙�(huì)提供刀_，但身為中國(guó)人，最好用筷子�？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬(wàn)不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然，絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌這正好像葬禮上的香燭，被認(rèn)為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng)，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí)，盡量避免碰到其他食物�？赡艿脑挘门赃叺墓旰蜏�。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
6、一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題，應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲，由最長(zhǎng)者至最年青者，最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí)，禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子，這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。
7、用餐對(duì)于家居生活是頭等大事，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味。眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子。
8、斟茶的順序很講究，先長(zhǎng)后幼，先女后男。
9、中國(guó)人一般都很講究吃，同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來(lái)越被重視，商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例，教你如何在餐桌上有禮有儀，得心應(yīng)手。
10、中餐宴席進(jìn)餐伊始，服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉。
11、上龍蝦、雞、水果時(shí)，會(huì)送上一只小小水孟，其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的。洗手時(shí)，可兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干。
12、用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜，可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn)，吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜，甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣，你要是一再客氣，沒準(zhǔn)人家會(huì)反感：“說(shuō)過(guò)不吃了，你非逼我干什么?”
13、依此類推，參加外賓舉行的宴會(huì)，也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜，那就只好俄肚子。
14、客人入席后，不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時(shí)，客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
15、用餐結(jié)束后，可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí)，客人不能先離席。
社交禮儀知識(shí)
儀態(tài)禮儀
大多數(shù)奧地利人是和藹可親，易于接近的，在社交場(chǎng)合既保持尊嚴(yán)，又顯得輕松隨和。許多奧地利人還給人一知足常樂(lè)的印象，正如我國(guó)作家馮驥才所描繪的，他們喜歡富足后的悠閑。
相見禮儀
奧地利人姓名的順序是名在前，姓在后，但在書寫時(shí)卻要顛倒過(guò)來(lái)，姓在前名在后，中間用逗號(hào)分開，通常情況下要稱呼其姓，并將爵位職務(wù)等冠在姓名之前；相見時(shí)，一般以握手為禮。說(shuō)話時(shí)雙方相距半米左右，聲音不高。一些地區(qū)還保留著一種古老的寒喧方式：愿神降福于你。
商務(wù)禮儀
奧地利企業(yè)家注重頭銜，講究面子，也極守信譽(yù)。談判前要搞清他們的職別，稱號(hào)等，免得寫信和稱呼時(shí)不妥。客人去訪問(wèn)，呈上的名片也應(yīng)印上自己的頭銜，以及相應(yīng)的德文。在建立商業(yè)關(guān)系前，他們一般不愿意提供公司業(yè)務(wù)情況的具體數(shù)據(jù)或材料。 當(dāng)?shù)厣倘艘话愫軜?lè)意招待客商，客商則要回請(qǐng)，時(shí)間以周末下午為宜。
旅游禮儀
奧地利的旅游地理?xiàng)l件十分優(yōu)越，擁有極富吸引力的山區(qū)休息環(huán)境和豐富的歷史遺產(chǎn)，一年四季都可以來(lái)到這里盡飲眼福。 在維也納，當(dāng)一名音樂(lè)愛好者拿起電話聽筒撥1509號(hào)時(shí)，電話中會(huì)傳來(lái)動(dòng)聽的440赫茲a調(diào)高音標(biāo)準(zhǔn)音，可以此校正歌唱者發(fā)音或?yàn)闃?lè)器定音。在劇場(chǎng)不得任意鼓掌喝彩。
社交禮儀知識(shí)
魅力女性?shī)y容篇
愛美是女人的天性，以貌取人也是大多數(shù)人對(duì)第一次見面的人的習(xí)慣。在社交場(chǎng)合，女性如何正確處理自己的儀容和儀態(tài)，才能避免尷尬局面，不在公共場(chǎng)合失禮呢？
1.穿短裙的時(shí)候，應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)，才能兼顧儀態(tài)和美麗？
A兩腿交叉翹腳，若隱若現(xiàn)、性感指數(shù)狂飆
B兩腳腳跟呈現(xiàn)踩T字形、雙手交叉放在大腿裙襬縫的下方
C抖腳，只要我喜歡有甚么不可以
D雙腳拼命并攏、為了不穿幫好不自在
答案：B
解答：穿短裙要怎么坐可說(shuō)是一門社交藝術(shù)，兼顧儀態(tài)美的方式是兩個(gè)腳跟微成T字型，然后雙手交叉放在裙襬下方，既優(yōu)雅又避免裙底風(fēng)光曝光的尷尬。兩腿交叉翹腳雖然性感，但很容易就穿幫曝光，也容易給人性暗示的誤解，最好盡量避免；反之，太過(guò)拘謹(jǐn)拼命并攏雙腳也讓人感覺不自在，至于抖腳不但不得體有時(shí)還讓人覺得有點(diǎn)風(fēng)塵味。
2.夏天穿涼鞋，怎么樣才能展現(xiàn)優(yōu)雅的儀態(tài)？有哪些細(xì)節(jié)要特別注意？
A指甲修剪干凈并擦上淡色指甲油
B不管指甲長(zhǎng)短、自由自在就好
C擦很特異的指甲油、如鮮綠、鮮藍(lán)來(lái)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格
答案：A
解答：夏天很多女性穿涼鞋雖然舒爽，但卻忘了腳底儀態(tài)也要兼顧，否則全身上下一身美麗服裝，配上一雙臟兮兮的腳可就優(yōu)雅盡失，指甲藝術(shù)近年成為另一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格的好方法，但太怪異的顏色恐怕不是每個(gè)人都能接受，在正式社交場(chǎng)合尤其要仔細(xì)考慮，因此指甲修剪干凈是基本原則，適當(dāng)搭配服飾的指甲油則可以發(fā)揮畫龍眼睛的功用。
3.社交場(chǎng)合中發(fā)現(xiàn)對(duì)方衣服脫線或拉煉沒關(guān)，該如何是好？
A大聲告知
B故意裝做沒看到、反正事不關(guān)己
C偷偷湊過(guò)頭去、交頭接耳告訴對(duì)方
D借一步說(shuō)話或?qū)懠垪l告訴他
答案：D
解答：拉煉沒關(guān)在社交場(chǎng)合中真是令人臉紅又不知如何是好的窘境，顧及對(duì)方的顏面，大聲告知或故意裝做沒看到，都會(huì)令對(duì)方繼續(xù)發(fā)窘，偷偷湊過(guò)頭去告知，對(duì)方在沒有心理準(zhǔn)備的狀況下，可能會(huì)當(dāng)眾出現(xiàn)驚慌的表情，最好的方式是跟對(duì)方說(shuō)可不可以借一步說(shuō)話或?qū)懠垪l告訴他，讓對(duì)方在適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適下處理這個(gè)令人尷尬的情況。
4.發(fā)現(xiàn)自己發(fā)型有點(diǎn)亂了，該如何是好？
A當(dāng)場(chǎng)撥弄、整理頭發(fā)
B用手先梳理一下
C帶著梳子到化妝室整理好后再回到社交場(chǎng)合
答案：C
解答：不少女人有邊講話邊撥弄頭發(fā)的習(xí)慣，也許這是展現(xiàn)性感風(fēng)情的方法之一，但如果長(zhǎng)發(fā)飄飄，頭發(fā)或頭皮屑跟著掉落可就一點(diǎn)不性感了。當(dāng)眾整理頭發(fā)或用手梳理都很不恰當(dāng)，也會(huì)讓旁人感覺不自在，最好還是帶著梳子到化妝室整理，才是最好的辦法。
5.發(fā)現(xiàn)自己妝掉了該怎么處理？
A當(dāng)眾補(bǔ)妝、反正不用花太久時(shí)間
B到化妝室補(bǔ)妝
C請(qǐng)旁邊的女性朋友幫忙
答案：B
解答：當(dāng)眾補(bǔ)妝是非常不禮貌的行為，尤其有些女性補(bǔ)口紅時(shí)還會(huì)有夸張的嘴型，血盆大口看來(lái)可怕極了。通常幾個(gè)女性好友在一起，一開心就常忘我，所以會(huì)出現(xiàn)請(qǐng)旁邊女性友人幫忙補(bǔ)妝的行為，不過(guò)有時(shí)這樣突兀的要求會(huì)讓友人覺得錯(cuò)愕，別因?yàn)榇蠹叶际桥司屯朔执纾詈玫难a(bǔ)妝方式還是到化妝間補(bǔ)妝，較為從容自在。
優(yōu)雅女性社交篇
隨著全球化帶來(lái)的改變，人際交往越來(lái)越頻繁，社交場(chǎng)合也越來(lái)越國(guó)際化，在各式各樣的社交場(chǎng)合中，你是不是發(fā)現(xiàn)有些人舉手投足、與人交談的過(guò)程中感覺怡然自得、落落大方特別有魅力呢？趕快測(cè)試下自己是否同樣擁有社交魅力吧。
1.走進(jìn)滿室賓客的社交場(chǎng)合，應(yīng)該如何開始談話才最恰當(dāng)？
A趕快先找到自己熟識(shí)的人開始聊天，還可以笑出聲音表示自己很自在、很開心
B交頭接耳聊八卦
C有人群恐懼癥，人多反而變成木頭人
D形色自若進(jìn)場(chǎng)，微笑點(diǎn)頭致意，主動(dòng)介紹自己
答案：C
解答：人多的宴會(huì)場(chǎng)合有時(shí)候的確會(huì)帶來(lái)壓力，不少剛開始社交生活的女性很容自手足無(wú)措，但為了克服這種恐懼，一進(jìn)門就急著找到熟人開始聊天顯然是自信不足，社交能力也不夠的表現(xiàn)，交頭接耳聊八卦則是社交大忌，既不尊重別人也不尊重自己。其實(shí)女性在社交場(chǎng)合是相當(dāng)占優(yōu)勢(shì)的，只要帶著微笑和大家點(diǎn)頭致意，主動(dòng)伸手介紹自己，你會(huì)知道小小跨出一步，得到的可是大大的回饋。
2.你在社交場(chǎng)合聽一場(chǎng)演講或與大家聊天時(shí)，覺得這個(gè)主題自己很感興趣，非常希望想發(fā)表意見的時(shí)候，應(yīng)該：
A直接打斷正在說(shuō)話的人，發(fā)表自己的意見
B不斷附和對(duì)方，然后找空檔發(fā)表意見
C輕輕舉手，用手勢(shì)詢問(wèn)對(duì)方自己是否可以發(fā)言
D把議題引導(dǎo)到自己身上
答案：C
解說(shuō)：社交場(chǎng)合想要發(fā)言時(shí)，應(yīng)該不卑不亢的舉手詢問(wèn)主談人自己是否可以發(fā)表意見，談話內(nèi)容要和主題契合，簡(jiǎn)單扼要不要滔滔不絕發(fā)表長(zhǎng)篇大論。直接打斷別人的談話是相當(dāng)不禮貌的舉動(dòng)，不斷附和對(duì)方試圖找空檔發(fā)言又顯得不夠真誠(chéng)。在社交場(chǎng)合中，每次聊到甚么樣的主題，總會(huì)想辦法把話題引導(dǎo)到自己身上的人最不受歡迎，大部分人已經(jīng)受夠了你老是說(shuō)：“真的嗎？我也是這樣！其實(shí)……”，千萬(wàn)別再扮演那個(gè)討人厭的角色了。
3.初次見面的外國(guó)男性有人想要以親吻的方式打招呼，但你覺得不太自在該如何拒絕？
A先伸出右手，以握手禮先跟他打招呼
B不知所措、只好勉強(qiáng)自己和對(duì)方親吻
C驚慌狂叫
D變成木頭人
答案：A
解答：每個(gè)國(guó)家的打招呼方式不同，一般來(lái)說(shuō)，親吻禮必須由女性主動(dòng)，男性才可以回禮，如果遇到外國(guó)男性友人主動(dòng)行親吻禮，你想要拒絕的話，先發(fā)制人用握手禮是最好的方式，既合乎禮儀也不會(huì)令兩人感到尷尬。免強(qiáng)自己或驚慌狂叫，甚至變成木頭人都會(huì)制造尷尬的氣氛，或是讓自己及對(duì)方不舒服，沒有必要。
得體女性宴會(huì)篇
如何敬酒、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？出席重要宴會(huì)場(chǎng)合總會(huì)遇到讓人不知所措的局面？快跟隨一起，從此出席宴會(huì)再也不尷尬。
1.餐桌上如果要敬酒，以下何者不是恰當(dāng)?shù)木淳祈樞蚣胺绞剑?/strong>
A依照職位高低敬酒
B順時(shí)鐘或逆時(shí)鐘
C隨機(jī)敬、開心就好
D先敬兩邊鄰坐
答案：C
解答：如何敬酒和敬酒的順序在正式社交場(chǎng)合是非常敏感的禮儀，怎么敬酒和座位的安排及賓客的身分有關(guān)，但必須把握一個(gè)原則就是要有一定的順序，不管是從職位高低，或先敬自己鄰座兩位（右大、左小，因此可以先敬右邊再敬左邊）、之后按順時(shí)鐘或逆時(shí)鐘敬酒皆可，但如果跳來(lái)跳去，隨機(jī)敬酒，不僅不禮貌，還會(huì)讓客人不知所措，造成尷尬的局面。
2.找服務(wù)生幫忙的時(shí)后，哪一個(gè)方式才是恰當(dāng)?shù)呐e止？
A雙手擊掌或彈指、發(fā)出聲音引起服務(wù)員注意
B揮手、高度不要超過(guò)耳朵
C拿桌上的毛巾?yè)]舞
D拿餐具敲
答案：B
解答：需要服務(wù)員幫忙的時(shí)候，拿餐具敲打發(fā)出聲音是餐桌禮儀的大忌，不僅破壞用餐氣氛也不尊重別人，同理雙手擊掌或彈指對(duì)女性社交禮儀來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)不恰當(dāng)，拿桌上毛巾?yè)]舞更是容易貽笑大方，建議先找找桌上是否有服務(wù)鈴，沒有的話只要揮手引起服務(wù)員注意即可，但要注意揮手高度不要超過(guò)耳朵，否則就優(yōu)雅盡失、功虧一簣了！
3.女性在餐桌上碰到別人敬酒、甚至頻頻勸酒時(shí)，該如何自處才不失禮儀又能兼顧自己的酒量？
A率性喝酒，來(lái)者不拒跟他們拼了
B堅(jiān)持拒絕、擺明自己不喝酒
C找適當(dāng)?shù)睦碛删芙^，例如醫(yī)師有交代不能喝太多
D不醉不歸
答案：C
解答：絕對(duì)不能在家門外喝醉是女人保持儀態(tài)的頭條原則，知道自己的酒量并適當(dāng)拒絕勸酒是相當(dāng)重要的，要兼顧對(duì)方的面子和自己的里子，最好的方式就是適當(dāng)小飲后搬出個(gè)令人信服的理由，醫(yī)師的建議則是很不錯(cuò)的方式。
4.到自助餐廳用餐，面對(duì)各式各樣的豐盛佳肴，要如何用餐才恰當(dāng)？
A先繞所有餐臺(tái)一圈，適當(dāng)拿取食物
B趕快拿滿滿一盤，反正多吃才劃算
C不吃早餐或午餐，準(zhǔn)備一次吃個(gè)夠
答案：A
解答：自助餐往往是最容易失控、食用過(guò)量的用餐方式，建議盡量避免，不要為了貪小便宜，不吃早餐或午餐，空著肚子到自助餐廳飽食一頓的結(jié)果，很容易讓你吃過(guò)多的食物，不但體重增加，對(duì)身體也不好。基本上吃自助餐的原則最好是先觀察餐廳的動(dòng)線及餐盤的位置擺設(shè)，用食的順序依照冷盤、熱食、甜點(diǎn)，至少三趟取用，可以讓你用餐既優(yōu)雅又得體。
5.用餐時(shí)肉渣或菜渣塞到牙縫，該如何處理才適當(dāng)？
A拿出鏡子剔牙
B用指甲把肉渣或菜渣摳掉扣
C先用手摀嘴再用牙簽剔牙
D用小餐刀剔牙
答案：C
解答：處理塞到牙縫的食物最恰當(dāng)?shù)姆绞绞怯秒p手或手帕摀嘴后再用牙簽剔牙，以免影響他人的用餐情緒。否則當(dāng)眾拿出鏡子齜牙裂嘴剔牙，真的很可怕，至于用指甲或小餐刀來(lái)處理嘴中的肉渣或菜渣更是像恐怖電影般，會(huì)讓在座的人食不下咽，回家可能還會(huì)做噩夢(mèng)呢！
6.用餐期間大家相談甚歡，但當(dāng)你口中還有食物還沒吃完卻有人問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候該怎么回應(yīng)？
A先點(diǎn)頭響應(yīng)，吃完口中食物再說(shuō)話
B立刻響應(yīng)、表示禮貌
C先發(fā)出幾聲沒有意義的聲音，跟對(duì)方表示自己口中有食物
答案：A
解答：口中還有食物的時(shí)候，千萬(wàn)不要張開嘴巴說(shuō)話或發(fā)出聲響，這都是不恰當(dāng)?shù)男袨椋貏e口中的食物是像起司等產(chǎn)生“軟絲”的食物，張開嘴說(shuō)話那景觀會(huì)相當(dāng)可怕，最好的方式是先點(diǎn)頭表示響應(yīng)，把所有食物都吞咽下去后喝口水，確定口中食物都凈空后再說(shuō)話。
社交禮儀知識(shí)
要禮貌待人
禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露，但也需適可而止，如果禮節(jié)繁多，令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān)，那又顯得虛偽了。一般情況下，禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性，對(duì)于別人的禮讓和關(guān)心，不必忸怩作態(tài)，可以自然大方而愉快的接受。同時(shí)，還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝，不可表現(xiàn)理所當(dāng)然，受之無(wú)愧的樣子。在初次見面和告別時(shí)，如果認(rèn)為必要，女性應(yīng)主動(dòng)做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手，你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過(guò)去，而不要冷冷淡淡，置之不理。
職場(chǎng)社交禮儀知識(shí)
常識(shí)一談吐禮儀，談吐禮儀中國(guó)人講究聽其言，觀其行，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過(guò)程中，目光應(yīng)以溫和、，大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對(duì)方的眼鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。
在交往中要注意與交往對(duì)象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合，人們一般在17CM這一社交空間之內(nèi)覺得較為自在。
常識(shí)二行為禮儀。生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開；雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識(shí)三握手禮儀，握手是社交中見面與告別時(shí)應(yīng)用的禮節(jié)。
1、握手姿勢(shì)要正確。行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開與對(duì)方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長(zhǎng)的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向?qū)W生伸手。
4、握手應(yīng)注意力度和時(shí)間。
常識(shí)四介紹禮儀，介紹的次序問(wèn)題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。
2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應(yīng)將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
現(xiàn)代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；第二是溝通信息；第三是聯(lián)絡(luò)感情；第四是增進(jìn)友誼。
個(gè)人穿衣打扮
女性都是非常愛美的，在出入社交場(chǎng)合女士不可濃妝艷抹，主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺，著裝不可穿奇裝艷服，要穿正裝、皮鞋、絲襪。
女性與異性社交禮儀常識(shí)
女性在與異性交往時(shí)要自尊自愛，保持女性的矜持，又不可冷漠，清高；既要著意顯露美與才能，又不可矯揉造作，嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼，就不能對(duì)人家一味地?zé)�，而要象鐵匠那樣，水火并用，冷熱皆有，方能鍛造出友情；
如果你是想說(shuō)服別人采納你的建議，你就得顯出實(shí)力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的幫助，你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你，同時(shí)還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。
什么是禮儀？
禮，是禮貌，儀，指儀態(tài)。禮儀是在人際交往中，以一定的，約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。通俗來(lái)講就是通過(guò)合適的方式來(lái)向?qū)Ψ奖硎咀约旱挠焉啤?/p>
比如今天我們相聚在這里，你們稱我為盧老師，表示尊敬，而我給大家致意，表示感謝，就是一種禮儀。
禮儀是從屬于公共關(guān)系學(xué)的一門子學(xué)科。而公共關(guān)系學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)社會(huì)組織塑造組織形象的科學(xué)，禮儀作為子學(xué)科塑造的則是個(gè)人形象，是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀知識(shí)
1、稱謂禮儀
(1)對(duì)爸爸媽媽長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，比如說(shuō)爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
2、問(wèn)候禮儀
向爸爸媽媽、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同，采用不同的問(wèn)候。
(1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。
(Good morning，Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Good night，Dad/Mum.)
(3)爸爸媽媽下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。
(Hello，Dad/Mum.)
(4)過(guò)生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)
(5)過(guò)新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wish you a good journey!)
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。
(Welcome home!)
(8)自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng)，寫信或打電話問(wèn)候家人。
3、 餐桌禮儀
A、在家時(shí)：
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat，please.)
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。
(Thank you.)
(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。
(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)
B、在學(xué)校：
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來(lái)訪，要事先有準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助爸爸媽媽排座、遞茶后可告辭離開，待爸爸媽媽送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見”。比如說(shuō)爸爸媽媽不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪，應(yīng)給爸爸媽媽逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)爸爸媽媽的朋友帶小孩子來(lái)訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂(lè)、看電視。
(4)吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，比如說(shuō)果客人申明吃過(guò)，先安排朋友就坐，找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，并歡迎客人下次再來(lái)。
5、做客禮儀
(1)去親戚朋友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。
(2)在親戚朋友家，不能大聲大氣說(shuō)話，要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。
(Excuse me， may I …?)
(4)比如說(shuō)果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物;
(5)告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話，比如說(shuō)“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(Thank you very much. I/We really had a good time.) (Ill/Well be expecting your visit.)
6、 穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓，主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，比如說(shuō)“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，比如說(shuō)“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路;聽完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您!”比如說(shuō)果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人�！�(Excuse me， could you tell me how to get to…?) (Sorry， I dont know. Please ask somebody else.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動(dòng)問(wèn)好，分別時(shí)說(shuō)“再見”。
(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye，teacher!)
(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(May I come in?) (Excuse me，…?) (Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。
(Teacher， Im afraid you made a mistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育。
(6)對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話，不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
(8)服從老師管理，不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問(wèn)好。遇見兩個(gè)以上的老師，問(wèn)“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。
(Hello，teachers.)
(10)與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
(Have a seat，please，teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動(dòng)站起問(wèn)好讓坐;老師離開時(shí)起身送出。
9、同學(xué)禮儀
(1)同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。(Good morning，Tom.)(Hello，Jane.)
(2)與同學(xué)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛，語(yǔ)調(diào)要平和，聽同學(xué)說(shuō)話要專心，不輕易打斷別人的話。
(3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等，問(wèn)后要道謝;同學(xué)回答不上來(lái)，說(shuō)“不要緊，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。
(Excuse me，…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(Its OK. Its difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)
(4)尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號(hào)，或叫同學(xué)的綽號(hào)，不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學(xué)之間互助互愛，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。
(6)尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。
(7)向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù)，且按時(shí)歸還。
(Excuse me， may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)
(8)不在同學(xué)面前說(shuō)長(zhǎng)論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
社交禮儀知識(shí)
職場(chǎng)辦公禮儀與職場(chǎng)接人待物的禮儀一樣重要，一個(gè)好的態(tài)度是絕對(duì)別人對(duì)你印象的關(guān)鍵。對(duì)ol們來(lái)說(shuō)，微笑是最基本的，想讓你的上司給你升職的機(jī)會(huì)，那么好的態(tài)度與微笑是非常重要的，分享推薦一個(gè)女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì)的辦公禮儀，做魅力ol無(wú)壓力。
互相尊重
人與人之間交往一定要互相尊重，這是非常重要的第一。如果你仗著自己有背景，有權(quán)勢(shì)就不給人好臉色看，或者語(yǔ)出傷人。這些都只會(huì)給你自己帶來(lái)麻煩，只有給予對(duì)方尊重才有溝通。如果對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。既然互相尊重了，那么自然也就不會(huì)再過(guò)多的挑剔，所謂人不犯我我不犯人，說(shuō)是就是這個(gè)道理，接人待物也好，還是電話與溝通也好，只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
做人要坦白
坦白的講出內(nèi)心的感受和想法，是一個(gè)作為職場(chǎng)人最重要的第二點(diǎn)。不要面對(duì)問(wèn)題總是支支吾吾吐不出一個(gè)字，這樣的人會(huì)讓上司感到反感。如果你做錯(cuò)了事情，那么就要坦白的說(shuō)出來(lái)，并附上一句真誠(chéng)的道歉。在職場(chǎng)上打死不認(rèn)錯(cuò)是大忌，一旦被發(fā)現(xiàn)你隱瞞真相，那么你的人品將會(huì)被大打折扣。在討論問(wèn)題上，不需要拐彎抹角，因?yàn)檫@是為了大家的利益以及公司利益著想，就算兩個(gè)人之間曾經(jīng)有過(guò)摩擦，但在利益面前，可以適當(dāng)先放下，過(guò)后再進(jìn)行坦白說(shuō)清楚原因。
謹(jǐn)防禍從口出
雖然說(shuō)直來(lái)直往沒有錯(cuò)，但在職場(chǎng)中是非常忌諱此類的直言。禍從口出，相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們一定也相信在職場(chǎng)中也不缺乏這類的問(wèn)題。如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往需要花費(fèi)很大的代價(jià)去彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，有的甚至還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。
社交禮儀知識(shí)
一、社交禮儀的概念
（一）社交禮儀：指人類在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、構(gòu)筑和諧，具體表現(xiàn)為禮儀、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重同事是一種常識(shí)，尊重服務(wù)對(duì)象是一種本分，尊重對(duì)手是一種風(fēng)度，尊重所有人有助于我們?nèi)穗H關(guān)系的融洽。
尊重禮儀規(guī)則有助于我們成功，大家都尊重禮儀規(guī)則有助于我們構(gòu)建和諧社會(huì)。
●尊重他人的三A原則接受對(duì)方：不要難為對(duì)方，不要讓對(duì)方難堪，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。談話中不要打斷別人，不要輕易補(bǔ)充對(duì)方，不要隨意更正對(duì)方。
重視對(duì)方：欣賞對(duì)方，多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。
贊美對(duì)方：懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。
禮儀的分類時(shí)代分類：古代禮儀、近代禮儀、現(xiàn)代禮儀。
范圍分類：國(guó)際禮儀、涉外禮儀、國(guó)家、區(qū)域之間的禮儀、組織內(nèi)部的禮儀。行業(yè)分類：為公務(wù)禮儀、政務(wù)（商務(wù)）禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊(duì)禮儀、醫(yī)院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類：社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質(zhì)
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1．社交禮儀的主體：指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。
2．社交禮儀的客體：指社交禮儀行為和社交禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。 主體與客體關(guān)系是可以互相轉(zhuǎn)化的，為了建立、維護(hù)和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系，往往需要人們自覺地、自動(dòng)地、及時(shí)地促成這種轉(zhuǎn)換和變化。
3．社交禮儀的媒體：指進(jìn)行社交禮儀活動(dòng)時(shí)所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。 禮儀媒介系統(tǒng)： 語(yǔ)言媒介 語(yǔ)言—問(wèn)候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書面語(yǔ)言媒介 形體語(yǔ)言媒介 界域語(yǔ)言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4．社交禮儀的環(huán)境：指社交禮儀行為和活動(dòng)得以進(jìn)行的特定的時(shí)間和空間。 自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
�。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)
1．存在于時(shí)空的廣泛性。社交禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。
2．約定俗成的規(guī)范性。各種禮儀規(guī)范都是在社會(huì)生活中共同議定、眾所習(xí)用而形成的。道德規(guī)范，等級(jí)規(guī)范，次序規(guī)范，場(chǎng)合規(guī)范，行為規(guī)范。
3．推陳出新的繼承性。
4．民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現(xiàn)為內(nèi)部統(tǒng)一和外部差異的結(jié)合。
5．由表及里的功能性：溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1．遵時(shí)守約原則—講究誠(chéng)信，按時(shí)履約，遵守時(shí)間，信守諾言。
2．公平對(duì)等原則—一視同仁，禮尚往來(lái)。
3．和諧適度原則—把握分寸，恰當(dāng)?shù)皿w，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節(jié)、注意技巧，合呼規(guī)范，避免過(guò)猶而不及。
4．遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀(jì)、敬老愛幼。
5．寬容自律的原則—多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì)為他人著想，善解人意。
6．系統(tǒng)整體原則—指禮儀本身是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種系統(tǒng)性，用系統(tǒng)的方法來(lái)認(rèn)識(shí)和處理禮儀的相關(guān)問(wèn)題。
7．尊重風(fēng)俗禁忌原則。
社交禮儀知識(shí)
(1)尊敬長(zhǎng)輩 - 稱呼長(zhǎng)輩須用尊稱、聽從長(zhǎng)輩教導(dǎo)、體貼照顧長(zhǎng)輩、及時(shí)回應(yīng)長(zhǎng)輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對(duì)周圍的人學(xué)會(huì)感恩等。
(2)行為習(xí)慣 - 和他人說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會(huì)處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來(lái)訪 - 見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請(qǐng)客人坐下、對(duì)客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客 - 會(huì)正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀知識(shí)
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情，作為女性對(duì)于別人的禮貌謙讓，可以自然而大方接受，在初次見面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢(shì)，這都是一種禮貌的表現(xiàn)。
2、莊重沉穩(wěn)
無(wú)論跟任何男士交往，在社交的場(chǎng)合上就要莊重沉穩(wěn)，不可以輕浮、隨便，更不要一見到男士就滔滔不絕地說(shuō)得眉飛色舞的樣子。
3、時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要，一個(gè)有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬，所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。
4、待人主動(dòng)熱情
在社交場(chǎng)合上，見到一些被冷落的人，要主動(dòng)去鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心，見到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候，也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬(wàn)萬(wàn)不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交場(chǎng)合中，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛非常重要，被人也樂(lè)意與你交往。
社交禮儀知識(shí)
商務(wù)社交用餐禮儀包括自助餐禮儀，酒會(huì)禮儀，中餐禮儀，西餐禮儀等，在這里主要介紹自助餐用餐禮儀。
1、排隊(duì)取菜
在就餐取菜時(shí)，由于用餐者往往會(huì)成群結(jié)隊(duì)地去選取，所以應(yīng)該自覺地維護(hù)公共秩序，講究先來(lái)后到，排隊(duì)選取。在取菜之前要先準(zhǔn)備好自己的食盤。輪到自己取菜時(shí)，就用公用的餐具將自己喜歡的食物裝入自己的食盤內(nèi)，然后迅速離去。切勿在眾多的食物面前猶豫，讓身后的人久等，更不應(yīng)該在取菜時(shí)挑挑揀揀，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。
2、量力而行
吃自助餐時(shí)，遇上自己喜歡吃的東西只要不會(huì)撐壞自己，完全可以放開肚量盡管去吃，不必?fù)?dān)心他人會(huì)笑話自己。不過(guò)應(yīng)當(dāng)注意的是，在根據(jù)自己口味選取食物時(shí)，必須要量力而行。切勿為了吃得過(guò)癮，而將食物狂取一通，結(jié)果吃不完，導(dǎo)致食物的浪費(fèi)。
3、多次少取
在自出餐上應(yīng)遵循“多次少取”的原則，即：選取某一類的菜肴每次應(yīng)當(dāng)只取一小點(diǎn)，待品嘗之后，如感覺不錯(cuò)可以再取，反復(fù)去也不會(huì)引起非議，直至自己吃好了為止。而且最好每次只為自己選取一種，等吃好后，再去選取其他的品種。
4、避免外帶
享用自助餐時(shí)一定要記住，所有自助餐都允許賓客在用餐現(xiàn)場(chǎng)里自行享用，不論持多少東西都不礙事，但絕對(duì)不允許在用餐完畢后將食物打包攜帶回家。
5、餐具歸位
自助餐強(qiáng)調(diào)自助，不但要求就餐者取用菜肴時(shí)以自助為主，而且還要求其善始善終。在用餐結(jié)束后，要自覺地將餐具送至指定之處，或?qū)⒉途呱约诱砗蠓旁诓妥乐�，由服�?wù)生負(fù)責(zé)收拾。
社交禮儀知識(shí)
1.能飲就適量地飲
一提到飲酒，我們不要立即與酗酒、鬧事、大醉等詞匯聯(lián)系到一起，少量的飲灑是對(duì)身體有好處的。
很多人對(duì)酒很反感，無(wú)論自己能不能喝，逢場(chǎng)就滴酒不沾，這樣并不好。
如果聚會(huì)時(shí)大家都頻頻舉杯，談笑風(fēng)生，你卻說(shuō)不喝，別人一般不認(rèn)為你不會(huì)飲酒，而是認(rèn)為你不會(huì)交際，不愿融入到大家的執(zhí)鬧中，能飲就適量地飲，這是融入氛圍的好辦法。
2.任何時(shí)候都要控制酒量
適量地飲酒能表現(xiàn)一個(gè)人的交際分寸，毎次都酩酊大醉的人肯定不受歡迎。酒席上流行“感情深，一口悶;感情淺，陸一添”，但是也要注意飲酒的小細(xì)節(jié)，與好朋友對(duì)飲也不要肆無(wú)忌憚地喝，快速、猛烈地飲最容易傷胃。一旦過(guò)量，酒席上失態(tài)，是令人反感的。
有些朋友就有這個(gè)習(xí)慣，平常與人交往很有一套，但是一到酒席上就把握不住分寸了，十次有九次都喝多，然后滔滔不絕地扯些不著邊際的話題，慢慢地許多朋友都逐漸疏遠(yuǎn)他。
3.敬酒有序，主次分明
敬酒也是一門學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序。
敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序。分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。
有求于某位客人在席上時(shí)，對(duì)他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人，則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給長(zhǎng)者敬酒，不然會(huì)使大家都很難為情。
要主動(dòng)熱情地向?qū)Ψ骄淳�，一杯酒就能打開你們的交流話題，如果不敬酒就直接過(guò)去與人搭仙，別人會(huì)覺得你太莽撞，沒禮貌。
4.勸酒、擋酒要適度
在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象。有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。這是極大的錯(cuò)誤。特別是第一次與陌生朋友聚餐時(shí)，最好是以敬酒為主，不要隨意勸酒。更不能對(duì)長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)隨意勸酒，這是對(duì)別人的不尊敬。與好友可以適當(dāng)?shù)貏窬疲髦糜巡粍倬屏窟�一味勸酒，肯定會(huì)傷感情。
如果你不能飲，酒精過(guò)敏或一喝就醉，就要學(xué)會(huì)擋酒。你最好向大家表示歉意，然后以茶代酒、先干為敬，這是擋酒的小竅門，既顯得有風(fēng)度、有誠(chéng)意，又保護(hù)了自己的健康。不要冷冷地說(shuō)：“我就是不能喝，一點(diǎn)也不能喝，不要?jiǎng)窳�。”如此不給對(duì)方面子也會(huì)傷感情。
當(dāng)然，如果能了解一些酒文化、酒知識(shí)，在酒桌上幽默地表達(dá)出來(lái)，不但能體現(xiàn)出你的風(fēng)度與交際特長(zhǎng)，還能增添你的個(gè)人魅力呢。一次酒席，別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好印象。
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