接待禮儀重要性作文
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)作文吧，作文要求篇章結(jié)構(gòu)完整，一定要避免無(wú)結(jié)尾作文的出現(xiàn)。你寫(xiě)作文時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編幫大家整理的接待禮儀重要性作文，希望能夠幫助到大家。
接待禮儀重要性作文1
利用宣傳和傳播的手段，使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng)，這便是公共關(guān)系的任務(wù)。秘書(shū)工作起著信息的匯總和傳播的作用，建立良好的相互了解和信任的關(guān)系，樹(shù)立組織及秘書(shū)本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù)，是秘書(shū)公關(guān)的主要內(nèi)容。在公共關(guān)系中，要做好這些工作，離不開(kāi)禮儀，應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù)。禮儀可以調(diào)節(jié)感情，潤(rùn)滑關(guān)系，這與公共關(guān)系“內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善，外求和諧發(fā)展”的宗旨是相一致的。公關(guān)的對(duì)象具有不同層次，但無(wú)論是什么群體或組織都是由“人”組成的，因此，不能撇開(kāi)禮儀搞公關(guān)。拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗，而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn)。可以說(shuō)，公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域，對(duì)禮儀的領(lǐng)悟，把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平。同時(shí)，公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為，不假以禮儀，也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞。而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的，不定的，問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象，問(wèn)題一旦消失，這層意義上的公眾也隨之消失，所以，禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的，積極的感覺(jué)體現(xiàn)，極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施。公關(guān)對(duì)象的多種多樣，形成了不同的員工關(guān)系、顧客關(guān)系、媒介關(guān)系、股東關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、政府關(guān)系等，要適應(yīng)這不同的關(guān)系，依靠順意公眾，轉(zhuǎn)化逆意公眾，爭(zhēng)取邊緣公眾，取得公眾的信任和理解，這絕對(duì)少不了禮儀。
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾，并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層。秘書(shū)要做好輔助決策工作，必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通。傳播溝通有多種形式，然而人際傳播還是最基本的，沒(méi)有人際傳播，便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去。人際傳播，無(wú)論是通過(guò)儀表服飾、語(yǔ)言、舉止等媒介進(jìn)行，還是通過(guò)電話、電報(bào)、書(shū)信等書(shū)面性媒介進(jìn)行，都離不開(kāi)禮儀表現(xiàn)。可以說(shuō)，禮儀是傳播的重要媒介，禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象，創(chuàng)造著組織的信譽(yù)，它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情、實(shí)事求是的態(tài)度，并可以承載這種態(tài)度。有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)“和諧發(fā)展”，爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的。所以，禮儀在秘書(shū)的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義。
接待禮儀重要性作文2
接待禮儀重要性：禮作為精神原則
即儒家所倡導(dǎo)的仁德。仁是人們的內(nèi)心的道德情感和要求。孔子把“仁”定義為“愛(ài)人”，并解釋說(shuō)“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛愛(ài)眾而親仁”。“愛(ài)人”是仁德的精神內(nèi)涵和情感本質(zhì)，禮則是仁德的外在表現(xiàn)。由此，孔子明確指出：“人而不仁，如禮何?”若是“人而不仁”，禮也就無(wú)從談起。只有具備莊重、寬厚、誠(chéng)實(shí)、勤敏、慈惠品行的人，才會(huì)明禮、守禮、達(dá)禮。仁字從人從二，其本義義是指人與人之間的尊重和友愛(ài)�？鬃右笕藗儾灰鲆暥Y的精神，忘記了禮的這種本真的仁愛(ài)情感，而只在乎禮的形式。
接待禮儀重要性：禮作為一種制度安排
即所謂禮制。在中國(guó)古代，禮的`功能性目標(biāo)就是維護(hù)等級(jí)制。生在“禮崩樂(lè)壞”時(shí)代的孔子，強(qiáng)調(diào)“安上治民，莫善于禮�！�(《禮記經(jīng)解》)他一生為恢復(fù)合乎周禮宗法等級(jí)制的社會(huì)政治秩序和倫理秩序而奮斗�？鬃蛹昂笾逭咛貏e喜歡講等級(jí)名分，什么都要分出貴賤尊卑，這是儒家思想的一個(gè)重要缺陷�？鬃訌�(qiáng)調(diào)“立于禮”，“不學(xué)禮，無(wú)以立”、“不知禮，無(wú)以立也”。禮之立人，首先在于禮是個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的方式，在等級(jí)森嚴(yán)、尊卑有序的社會(huì)政治倫理的等級(jí)結(jié)構(gòu)中，你首先要明確自己所處的身份、地位而不越位。這種等級(jí)的而非平等的思想觀念，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的倫理理念和人們的禮儀行為產(chǎn)生了極其深刻的影響。
接待禮儀重要性：禮作為文明禮貌的行為
是個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的修養(yǎng)和素質(zhì)。作為教育家的孔子將禮作為要求學(xué)生掌握的六種基本才能即所謂六藝之一。一個(gè)人要使自己成為一個(gè)文質(zhì)彬彬、溫柔敦厚的君子，修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，必須學(xué)禮、知禮、達(dá)禮。對(duì)于具體的禮儀形式，孔子表現(xiàn)了一種開(kāi)放的、辨證的態(tài)度�？鬃铀鼮榭粗氐氖嵌Y儀形式的情感內(nèi)涵，是人與人之間應(yīng)有的本真關(guān)系，而不應(yīng)拘泥于形式，并反對(duì)繁瑣禮儀。《論語(yǔ)·八佾》記載：“林放問(wèn)禮之本。子曰：‘大哉問(wèn)!禮，與其奢也，寧儉;喪，與其易也，寧戚�！蓖瑫r(shí)，孔子看到禮儀行為形式不是一成不變的，必然會(huì)因時(shí)代變化而有所損益。禮儀具有相對(duì)的靈活性和變化性。
毋庸置疑，現(xiàn)代禮儀的基本精神是平等、尊重和友愛(ài)。中國(guó)傳統(tǒng)的禮儀文明中的以人與人之間尊重和友愛(ài)的本真關(guān)系作為基本價(jià)值，看重禮儀形式的情感內(nèi)涵的觀念，以及尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等禮儀規(guī)范，仍然具有現(xiàn)代價(jià)值。
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