跨境電子商務(wù)論文（精選8篇）
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。以下是小編收集的跨境電子商務(wù)論文，歡迎查看！
跨境電子商務(wù)論文 篇1
引言
跨境電子商務(wù)指不同關(guān)境的交易主體，借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易和支付結(jié)算等活動，并利用跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際貿(mào)易活動。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，成為了當(dāng)前發(fā)展?jié)摿薮蟮男沦Q(mào)易方式，它通過依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流，實(shí)現(xiàn)買賣終端的直接對接。和傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比其進(jìn)入門檻和成本都大大降低，且相對節(jié)省中間環(huán)節(jié)，便捷性更強(qiáng)，優(yōu)勢非常明顯[1]。
一、當(dāng)前我國跨境電子商務(wù)的總體發(fā)展情況
雖然我國跨境電子商務(wù)發(fā)展相對較晚，但發(fā)展速度卻非常快，其發(fā)展規(guī)模和所取得的成就令世界矚目，下面就發(fā)展情況進(jìn)行簡要的分析和介紹。
�。ㄒ唬┪覈缇畴娮由虅�(wù)的發(fā)展形式
按進(jìn)出境貨物流向劃分，分為跨境電子商務(wù)出口和跨境電子商務(wù)進(jìn)口。其中，跨境電子商務(wù)出口模式還可細(xì)化為外貿(mào)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)交易，即B2B。外貿(mào)企業(yè)對個人零售電子商務(wù)， 即B2C；以及外貿(mào)個人對個人網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，即C2C。B2B 和B2C在跨境電子商務(wù)出口總額中占主要地位；進(jìn)口模式主要有外貿(mào) B2C和海外代購模式這兩種。按運(yùn)營模式劃分，可分為跨境 B2B 貿(mào)易服務(wù)和跨境網(wǎng)絡(luò)零售兩種類型。
（二）我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
受國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的影響，我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度明顯放緩，而跨境電子商務(wù)卻保持高水平增長速度。這一點(diǎn)，可從商務(wù)部的數(shù)據(jù)中看到：2011年，我國跨境電子商務(wù)總的交易額達(dá)到了1.6萬億元，和2010年相比增長超過三成；2012 年，總交易額又進(jìn)一步增長，已經(jīng)突破了到2萬億元大關(guān)，增長速度雖有所放緩，但也有25%。經(jīng)營主體上，國內(nèi)利用各類平臺開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超20萬家，電商平臺企業(yè)突破5000家。以近年增長趨勢，中小企業(yè)及個體商戶占新增電子商務(wù)經(jīng)營主體的大部分，超過90%，跨境電子商務(wù)展現(xiàn)出它巨大的發(fā)展?jié)摿�，未來有望成為推動我國外貿(mào)發(fā)展的主要力量。分析其動因主要有以下三個方面：
�。�1）互聯(lián)網(wǎng)、電子支付、智能移動等技術(shù)的發(fā)展，為跨境電子商務(wù)提供了技術(shù)支撐；
�。�2）國際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、歐美債務(wù)危機(jī)以及需求的多樣化等影響，外貿(mào)訂單逐漸“短、小、快”的趨勢，“外貿(mào)碎片化”帶動了一大批國內(nèi)中小微外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)成為其開拓海外市場的便捷渠道；
�。�3）隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國人對生活品質(zhì)越來越注重，龐大的中產(chǎn)階級消費(fèi)群體對海外奢侈品、高品質(zhì)的食品、農(nóng)產(chǎn)品等有著強(qiáng)大的進(jìn)口需求，跨境網(wǎng)購是其滿足需求最便捷的一種方式。
據(jù)商務(wù)部估計(jì)，按當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢，2016年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元，年均增速接近30%。市場格局上，外貿(mào)B2B在我國跨境電子商務(wù)中占主導(dǎo)地位，大多數(shù)B2B企業(yè)貿(mào)易訂單的金額較大，整體規(guī)模驚人。雖然這些B2B企業(yè)開展進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié)只有部分是線上完成，還沒有完全實(shí)現(xiàn)在線交易，但隨著線上交易在技術(shù)和管理服務(wù)上的不斷完善，完全實(shí)現(xiàn)在線交易指日可待。
我國跨境網(wǎng)絡(luò)零售近年來增長非�？�，其零售模式有兩大類：一是電商企業(yè)建立起獨(dú)立的外貿(mào)B2C網(wǎng)站來進(jìn)行銷售活動，如蘭亭集序、唯品會等；另一類是電商企業(yè)通過入駐第三方平臺開展貿(mào)易，如億貝（eBay）、亞馬遜（Amazon）等。
在產(chǎn)品構(gòu)成上，我國外貿(mào)企業(yè)出口商品以服裝、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日消品為主，整體規(guī)模較大，增速較快�？缇尘W(wǎng)絡(luò)零售以個人為服務(wù)對象的特點(diǎn)決定其具有小金額、多批次和高頻率的交易特征。
�。ㄈ┪覈缇畴娮由虅�(wù)出口的目標(biāo)市場
我國跨境電子商務(wù)和世界上的很多國家都有貿(mào)易往來。2011阿里巴巴國際站的美國買家有200萬，2013年攀升至700萬。同時期英國買家的數(shù)量也有了爆發(fā)性增長，從2011年的36萬漲至160萬。
我國跨境電子商務(wù)出口主要的目標(biāo)市場是歐美和日本，這些區(qū)域?qū)ν赓Q(mào)易和信息網(wǎng)絡(luò)都比較成熟，進(jìn)行跨境電子商務(wù)時各方面條件也比較成熟。近年來，目標(biāo)市場有了較大變化，俄羅斯、巴西及東南亞這些發(fā)展中國家市場比重增長很快[4]。以俄羅斯為例，2011至2012 年，我國對俄跨境電子商務(wù)貿(mào)易量增長了8倍。俄羅斯方面公布的數(shù)據(jù)也顯示出在2012年從中國入境的郵件量增長非常快，占俄羅斯郵政國際郵件總量的比例從 8%躍升至 17%。發(fā)展中國家市場仍將會保持快速增長的勢頭。
�。ㄋ模昂Ｌ浴薄ⅰ昂４� 進(jìn)口增長迅速
伴隨改革開放不斷深化和政府對跨境電子商務(wù)貿(mào)易支持力度的加大，出口和進(jìn)口都有了極大的增長。在跨境電子商務(wù)進(jìn)口方面，“海淘”、“海代”成為了當(dāng)前流行的購物方式，越來越多的國人開始接受和熱衷于此�！昂Ｌ浴笔菄鴥�(nèi)消費(fèi)者通過各類電商平臺來購買境外的商品，然后再通過物流公司將所購買的商品運(yùn)回國內(nèi)�！昂４本褪浅Ｕf的海外代購，指的是國內(nèi)消費(fèi)者通過海外人士在境外購買指定的商品然后帶回國內(nèi)的一種活動。幾年前，國內(nèi)奶粉問題導(dǎo)致大量嬰幼兒的父母托人從海外捎帶奶粉回國就是典型的海外代購。代購近幾年一直保持高速增長的態(tài)勢，2011年我國海外代購市場交易規(guī)模為265億元，2012年漲到483億元。代購的產(chǎn)品主要以便攜性強(qiáng)的日消品為主，尤其是化妝品、護(hù)膚品和服裝等。但在跨境電子商務(wù)的總額中比重不大。
二、當(dāng)前我國發(fā)展跨境電子商務(wù)存在的不足
雖然當(dāng)前我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，但不足之處也嚴(yán)重制約著跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。主要集中在以下方面：
�。ㄒ唬┩P(guān)服務(wù)差
跨境B2B貿(mào)易通常采用傳統(tǒng)方式報(bào)關(guān)，其繁瑣的通關(guān)手續(xù)，使跨境電子商務(wù)的時效性優(yōu)勢大打折扣。同時跨境網(wǎng)絡(luò)零售所具有交易品種多、頻次高的特點(diǎn)，也嚴(yán)重依賴于航空小包、郵寄和快遞。相關(guān)政府部門為了規(guī)范管理境外代購活動，規(guī)定所有境外快遞企業(yè)使用EMS。清關(guān)派送的包裹必須按照貿(mào)易貨物通關(guān)，直接引發(fā)傳統(tǒng)貿(mào)易通關(guān)方式與現(xiàn)代跨境網(wǎng)絡(luò)零售特點(diǎn)不相適應(yīng)的矛盾。更有部分電商企業(yè)尚無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，開展跨境網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易活動時沒有報(bào)關(guān)單，無法進(jìn)行相關(guān)的結(jié)匯、退稅等操作。
除了通關(guān)、退稅、結(jié)匯方面等，售后退換貨也是困擾跨境電商的一大難題。電子商務(wù)的特點(diǎn)決定了退換貨比例較高，在一些歐美等一些零售業(yè)服務(wù)水平較高的國家普遍無條件退換貨。因此跨境電子商務(wù)的退換貨率也一直呈增長趨勢。但是由于涉及跨境通關(guān)和物流，退換貨很難有一個順暢的通道返回國內(nèi)。而且，這些返修和退回的商品由于在當(dāng)前通常被當(dāng)做進(jìn)口商品，還需另繳進(jìn)口關(guān)稅，使得我國電商企業(yè)的負(fù)擔(dān)過大。
（二）市場監(jiān)管體系不完善
相比跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，相關(guān)市場監(jiān)管體系的建設(shè)明顯滯后，甚至呈現(xiàn)空白狀態(tài)。我國只有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等少數(shù)法律法規(guī)在條文中有所涉及，對跨境電子商務(wù)核心的交易、稅收和消費(fèi)者權(quán)益保障等內(nèi)容都缺乏必要且合理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。市場監(jiān)管體系的過于薄弱，給了虛假宣傳和假冒偽劣商品可乘之機(jī)，非法交易甚至欺詐行為時有發(fā)生。而且缺乏相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)來約束的環(huán)境下，侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為更是得不到遏制，海外消費(fèi)者投訴率也越來越高。
電子商務(wù)平臺eBay所作的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示出，中國賣家在eBay完成的跨國交易中，平均每100筆有5.8個投訴，是全球平均水平（2.5個）的兩倍之多。部分國外電子商務(wù)平臺為維護(hù)交易秩序不得不針對中國賣家制定一些嚴(yán)格的規(guī)定：更高的傭金或者更嚴(yán)厲的處罰措施。這嚴(yán)重影響到我國外貿(mào)電商的集體形象，不利于營造一個有利于開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動的國際環(huán)境[5]。
�。ㄈ┙Y(jié)匯方式不合理
電商進(jìn)行跨境電子商務(wù)時通常采用以下幾種結(jié)匯方式：
�、匍_設(shè)多個個人賬戶。部分外貿(mào)電商的月營業(yè)額有數(shù)十萬美元，為避開外匯兌換額度的限制，通過開設(shè)多個賬戶來變相提高外匯結(jié)算總額度。
②是通過地下外匯中介處理外匯問題。
�、劾梦覈贁�(shù)地區(qū)對結(jié)匯額度不設(shè)限的特殊外匯政策來結(jié)匯。針對當(dāng)前外貿(mào)電商在結(jié)匯方面越來越多的不規(guī)范和不便利之處，相關(guān)管理部門有必要及時采取措施進(jìn)行完善和改進(jìn)。
三、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
跨境電子商務(wù)暴露出來的問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響跨境電子商務(wù)正常經(jīng)營活動，同時制約著它發(fā)展的步伐。針對當(dāng)前存在的這些問題，相關(guān)部門和廣大電商企業(yè)采取了有針對性的措施，從中我們可以預(yù)測出我國跨境電子商務(wù)未來的一些發(fā)展趨勢。
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)服務(wù)支撐體系將會得到優(yōu)化
（1）由海關(guān)總署牽頭構(gòu)建起跨境電商企業(yè)的認(rèn)定機(jī)制，以便更及時有效地確定交易主體的真實(shí)性。其次，將電商進(jìn)出口的所有貨物納入貨物類的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)中，通過參考和借鑒對個人物品的監(jiān)管方式，來構(gòu)建和不斷完善直購進(jìn)口、網(wǎng)購保稅這些新型通關(guān)監(jiān)管模式。第三關(guān)于電商貨物清單核放和通關(guān)，由電商企業(yè)匯總申報(bào)，不再分開由各個電商獨(dú)立進(jìn)行申報(bào)。網(wǎng)上相關(guān)的交易、物流和支付記錄都可以用來當(dāng)作跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口貨物認(rèn)證依據(jù)[6]。
�。�2）采取措施不斷優(yōu)化保稅區(qū)、通關(guān)等與跨境物流配送密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，完善管理規(guī)范，推動貿(mào)易便利化，促進(jìn)國內(nèi)物流快遞企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)。吸引大型國際快遞企業(yè)與國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)進(jìn)行深入合作，提高國內(nèi)的物流水平。根據(jù)實(shí)際情況制定出科學(xué)、完善的跨境物流配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障跨境物流配送企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
通過上面各項(xiàng)措施，束縛跨境電子商務(wù)活動發(fā)展的服務(wù)支撐體系將得到完善，對跨境電子商務(wù)的開展的保障作用將會越來越明顯。
�。ǘ┛缇畴娮由虅�(wù)市場監(jiān)管體系將會更加完善
海關(guān)總署“56號文”《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》。公告表示，電子商務(wù)企業(yè)或個人通過經(jīng)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的，按照本公告接受海關(guān)監(jiān)管。另外，存放電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場所的經(jīng)營人，應(yīng)向海關(guān)辦理開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù)，并接受海關(guān)監(jiān)管。電子商務(wù)企業(yè)或個人、支付企業(yè)、海關(guān)監(jiān)管場所經(jīng)營人、物流企業(yè)等，應(yīng)按照規(guī)定通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺適時向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。
這條法規(guī)的出臺意味著相關(guān)政府部門已經(jīng)開始研究制定跨境電子商務(wù)市場監(jiān)管法規(guī)，采取措施構(gòu)建起跨部門的日常協(xié)作機(jī)制，推動開展電子商務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)的建設(shè)，逐漸建立跨境電子商務(wù)誠信體系，加強(qiáng)對跨境電商平臺及電商企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)范及監(jiān)管力度，對假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行打擊，對涉事的相關(guān)電商企業(yè)從嚴(yán)處置。建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)郵件快件檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系，加大對跨境電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的安全監(jiān)管和溯源機(jī)制的研究力度。對于海外代購活動，制定相應(yīng)的法規(guī)規(guī)范流程和渠道。通過采取這些綜合措施，當(dāng)前幾乎呈現(xiàn)空白的跨境電商市場監(jiān)管體系將會很快建立起來，并發(fā)揮出其應(yīng)有的監(jiān)管作用。
�。ㄈ┛缇畴娮由虅�(wù)國際合作不斷得到加強(qiáng)
由于我國跨境電子商務(wù)有龐大的海外客戶群，但電商企業(yè)在跨境交易過程中也經(jīng)常遇到貨物丟失和清關(guān)時間過長等一些列問題，過去我國與相關(guān)國家缺乏這方面的業(yè)務(wù)交流和合作，使得這類問題一直得不到有效解決。針對這一短板，商務(wù)部高度重視，開始與相關(guān)國家展開積極磋商，大力推進(jìn)跨境電子商務(wù)規(guī)則、條約的研究和制定，逐漸構(gòu)建起雙邊和多邊的跨境電子商務(wù)國際合作機(jī)制，從制度上為國內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動創(chuàng)造條件。在進(jìn)行相關(guān)的雙邊和多邊自貿(mào)區(qū)談判時，我國政府積極考慮國內(nèi)跨境電子商務(wù)發(fā)展問題，合理利用各相關(guān)國際組織的規(guī)則，有效地協(xié)助國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對和處理跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動中產(chǎn)生的糾紛。跨境電子商務(wù)作為一種跨越國境的商業(yè)活動，離不開各國政府，這將隨著我國與相關(guān)國家愈發(fā)深入的合作而得到發(fā)展和完善。
（四）跨境電商平臺將獲得更大的發(fā)展
跨境電商平臺起著重要的作用。和發(fā)達(dá)國家相比，我國的跨境電商平臺仍然發(fā)展得不夠，有很大的發(fā)展空間。相關(guān)政府部門對此也有清醒的認(rèn)識，并逐步出臺出具體的扶持政策，從政策上支持和保障我國各電子商務(wù)平臺規(guī)范地開展跨境電子商務(wù)，以更好地發(fā)揮它們在整合國內(nèi)企業(yè)資源、對接國際市場等方面的優(yōu)勢。同時積極支持跨境電商平臺向國外先進(jìn)的電商平臺學(xué)習(xí)和借鑒，盡快達(dá)到國際一流水準(zhǔn)，進(jìn)而開展規(guī)范化經(jīng)營，有效提升服務(wù)品質(zhì)，總結(jié)出適合國內(nèi)電商的交易模式。通過這一系列政策的鼓勵和促進(jìn)，跨境電商平臺將來的發(fā)展步伐將會更大，同時整體水平也會有一個比較大的提升。
四、結(jié)語
電子商務(wù)作為信息時代里信息技術(shù)和商業(yè)貿(mào)易相結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)開始逐漸取代傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。隨著我國改革開放和與世界接軌的不斷深入，跨境電子商務(wù)逐漸興起，成為電子商務(wù)的一個重要分支。它在促進(jìn)國內(nèi)的進(jìn)出口，滿足人們的日常生活需求方面發(fā)揮著不可替代的作用。雖然我國跨境電子商務(wù)發(fā)展速度很快，規(guī)模也在不斷增長，但我們也不能忽視發(fā)展中存在的監(jiān)管體系不全、結(jié)匯方式不合理等制約因素，為了更好地促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)部門和電商企業(yè)必須同心協(xié)力，在相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化等多個環(huán)節(jié)做好工作，切實(shí)保障跨境電子商務(wù)發(fā)展。
跨境電子商務(wù)論文 篇2
相對于全國跨境電子商務(wù)發(fā)展水平而言，寧夏仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他地區(qū)，不僅跨境電子商務(wù)平臺較少，跨境電子商務(wù)發(fā)展更為薄弱。直到2013年以中國與阿拉伯跨境貿(mào)易為方向的“優(yōu)百貿(mào)”跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)，才填補(bǔ)了寧夏跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的空白。通過“優(yōu)百貿(mào)”和“絲路通”兩個平臺的實(shí)踐探索，構(gòu)筑寧夏自有跨境電子商務(wù)品牌，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模。
一、寧夏跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2011年11月，銀川市被正式授予國家電子商務(wù)示范城市，成為西北地區(qū)唯一入選城市。2013年1月2日，海關(guān)總署批準(zhǔn)寧夏銀川市為跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，寧夏銀川再次成為西北地區(qū)唯一入選城市受到國家有關(guān)部門的重視。國家的兩個跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市聚焦銀川，為銀川發(fā)展電子商務(wù)帶來了極好的機(jī)遇，與此同時，也給銀川本土電子商務(wù)企業(yè)帶了新的挑戰(zhàn)。
2013年網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示，同國內(nèi)其他省市相比，寧夏電子商務(wù)發(fā)展存在著非常大的差距。2013年全國網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)平均為7.45,而寧夏為5.11全國排名倒數(shù)第五；全國網(wǎng)商指數(shù)平均為2.81,而寧夏為1.18全國排名倒數(shù)第六；全國網(wǎng)購指數(shù)平均為12.09,而寧夏為9.13全國排名倒數(shù)第五。這些數(shù)據(jù)表明寧夏電子商務(wù)發(fā)展任然很滯后，究其原因，最根本的是缺少電子商務(wù)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)，缺少大型的電子商務(wù)平臺，電商企業(yè)經(jīng)理發(fā)展意識不強(qiáng)，電商企業(yè)成長緩慢；而跨境電子商務(wù)的發(fā)展更是空白。寧夏自治區(qū)政府在大力鼓勵發(fā)展跨境電子商務(wù)的同時，也積極培育本土化電子商務(wù)企業(yè)。2013寧夏希望信息有限公司投資2000萬，建立寧夏中阿電子商務(wù)有限公司，并結(jié)合寧夏跨境電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢和實(shí)際，制定了企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)以中國與阿拉伯跨境貿(mào)易為方向的"優(yōu)百貿(mào)"跨境電子商務(wù)平臺，構(gòu)筑寧夏自主電商品牌，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)摸。
二、寧夏跨境電子商務(wù)的實(shí)踐與探索
1.寧夏中阿電子商務(wù)平臺——“優(yōu)百貿(mào)〃。"優(yōu)百貿(mào)"是目前寧夏率先建設(shè)完成且上線運(yùn)營的跨境電子商務(wù)平臺。2013年9月平臺上線至今，注冊用戶已達(dá)8萬戶，投入資金累計(jì)超過200萬美元。寧夏中阿電子商務(wù)平臺——"優(yōu)百貿(mào)"的建成和運(yùn)營，使寧夏同全國各省一同步入大型綜合電子商務(wù)平臺行列，縮短了與國內(nèi)其他省市的差距，成為寧夏電子商務(wù)核心平臺，帶動和促進(jìn)了寧夏周邊地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
寧夏中阿電子商務(wù)平臺——"優(yōu)百貿(mào)”是一個集成化的平臺，是中國、寧夏與全球，特別是阿拉伯國家和穆斯林地區(qū)的電子商務(wù)通道，通過整合電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息、資金和倉儲貨物的閉環(huán)電子商務(wù)交易。
"優(yōu)百貿(mào)”以"優(yōu)品聚天下，百粹匯中阿，貿(mào)易通全球〃為宗旨，通過互聯(lián)網(wǎng)在該平臺上以中文、英文、阿拉伯文三種文宇語言開展B2B2C跨境貿(mào)易，成為寧夏首家搭建完整的信息流、資金流、物流的全流程跨境貿(mào)易平臺。"優(yōu)百貿(mào)"在對外貿(mào)易的同時，也具有開放功能，也可積極尋找阿拉伯國家優(yōu)質(zhì)出口商品并吸引名牌企業(yè)入駐，為阿拉伯國家和穆斯林地區(qū)企業(yè)在中國開辟市場提供服務(wù)，縮短了同境外各企業(yè)及最終用戶的供求信息流轉(zhuǎn)距離，促進(jìn)了中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。目前，"優(yōu)百貿(mào)"銷售額達(dá)到80萬美金，未來將攜手聯(lián)想、美的、海爾等全球知名廠商共同拓展中東市場，2015年銷售額預(yù)計(jì)突破500萬美金。
經(jīng)過近一年的發(fā)展運(yùn)營，"優(yōu)百貿(mào)"在出口方面已經(jīng)獲得許可網(wǎng)銷的產(chǎn)品類目有33類，主要有3C類家電、健康與美容、戶外用品、服裝和包、珠寶、家用類、辦公類、美發(fā)類等產(chǎn)品，共計(jì)421種，涵蓋了國內(nèi)豐富的海外熱銷產(chǎn)品。進(jìn)口方面，"優(yōu)百貿(mào)"上線產(chǎn)品涉及德國、意大利、英國、法國、美國等15個國家，共13個類目，以進(jìn)口葡萄酒、食品和飲品為主類。"優(yōu)百貿(mào)"上線至今，先后受到美國、加拿大、英國、法國、德國、俄羅斯等歐美國家客戶的關(guān)注，同時，沙特阿拉伯、約旦、卡塔爾、阿拉伯聯(lián)合酋長國、約旦、埃及等阿拉伯國家的用戶也相繼訪問注冊并持續(xù)開展線上貿(mào)易。
“優(yōu)百貿(mào)17在建設(shè)發(fā)展跨境電子商務(wù)平臺的過程中，也進(jìn)行了多方面的研究與嘗試，并且取得了以下幾項(xiàng)突破性的進(jìn)展：
其一，在跨境電子商務(wù)商品交易資金支付方式上，寧夏中阿電子商務(wù)平臺已經(jīng)攜手國內(nèi)在重慶第一家拿到跨境支付牌照的易極付合作，并與國際最大的第三方支付平臺貝寶（paypal)公司進(jìn)行合作，目前"優(yōu)百貿(mào)"平臺支持57種外幣，突破了跨境電子商務(wù)資金流的問題。
其二，在跨境電子商務(wù)合作方面，已經(jīng)與國內(nèi)知名電商平臺京東、阿里進(jìn)行了多次溝通，與其高層針對阿拉伯市場進(jìn)行了一系列的研究與探討，取得突破性進(jìn)展，在政府部門相關(guān)引導(dǎo)下，將共同開拓阿拉伯市場。
其三，在跨境貿(mào)易產(chǎn)品方面，美的、雷士照明的產(chǎn)品以B2B貿(mào)易的方式向阿拉伯國家開展線上貿(mào)易。通過現(xiàn)有渠道逐漸擴(kuò)大貿(mào)易額，以跨境電子商務(wù)的方式逐步替代傳統(tǒng)線下貿(mào)易。
2.銀川跨境電子商務(wù)平臺"絲路通〃。2014年12月26日銀川跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)"絲路通〃正式上線。105筆包括品牌家電產(chǎn)品、穆斯林工藝品、穆斯林服飾及寧夏特產(chǎn)在內(nèi)的貨物訂單順利通過銀川綜合保稅區(qū)分揀流水線，啟程運(yùn)往阿聯(lián)酋迪拜和沙特阿拉伯等地。
三、跨境電子商務(wù)促進(jìn)了寧夏對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
跨境貿(mào)易電子商務(wù)是國際貿(mào)易的新方式和新手段、新業(yè)態(tài)，開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)，對寧夏積極融入和參與國際經(jīng)濟(jì)合作、搶占國際競爭制高點(diǎn)具有重要作用。2014年，銀川綜合保稅區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易額超過了15億美元，在審批快、建設(shè)快的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了封關(guān)運(yùn)行第一年再造一個“銀川外貿(mào)"的目標(biāo)，為拉動寧夏進(jìn)出口貿(mào)易快速增長做出了重要貢獻(xiàn)。銀川跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上線，標(biāo)志著銀川綜合保稅區(qū)發(fā)展邁出了嶄新的一步。
2014年9月中旬，銀川綜合保稅區(qū)管委會與迪拜杰貝阿里自貿(mào)區(qū)管委會進(jìn)行了會談，提出了以跨境電商合作為契機(jī)，促成迪拜方面在銀川綜合保稅區(qū)建設(shè)清真產(chǎn)業(yè)園中園的設(shè)想，將阿方清真認(rèn)證及海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管等功能前罝到中國寧夏，為中國產(chǎn)品出口到阿拉伯國家打開便捷通道，力爭將寧夏打造成中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。
電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的驅(qū)動力，跨境貿(mào)易電子商務(wù)已成為國際貿(mào)易的新方式、新手段、新業(yè)態(tài)。跨境貿(mào)易電子商務(wù)突破了國界和時空的限制，打通了中阿貿(mào)易的橋梁，彌補(bǔ)了寧夏在交通、物流及地理環(huán)境上的劣勢，為寧夏內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展提供了新的貿(mào)易業(yè)態(tài)形式�？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的上線，標(biāo)志著寧夏擁有了面向中東市場的網(wǎng)上平臺，中國產(chǎn)品和穆斯林特色用品將更加便捷地走出國門。這對于寧夏打造新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略支點(diǎn)，推進(jìn)國際化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級，打造面向阿拉伯國家和地區(qū)的商品集散和商貿(mào)物流中心具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
四、結(jié)語
就跨境電子商務(wù)發(fā)展而言，雖然寧夏被國家批準(zhǔn)為第二批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，但其發(fā)展仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他地區(qū)，不僅跨境電子商務(wù)平臺較少，跨境電子商務(wù)交易星也相對少。寧夏跨境電子商務(wù)起步較晚，但是其他省份可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較多，只要迅速完善各類政策，營造良好環(huán)境，跨境電子商務(wù)將成為寧夏第三產(chǎn)重要的支柱產(chǎn)業(yè)和增長極。
跨境電子商務(wù)論文 篇3
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布的《2014年貿(mào)易和發(fā)展報(bào)告》，世界經(jīng)濟(jì)在2014年仍處于低迷狀態(tài)--世界經(jīng)濟(jì)尚未擺脫后金融時代的經(jīng)濟(jì)低增長以及市場需求疲軟狀態(tài)，在舊的隱患尚未根除的情況下，新的不確定因素卻在增加，這種狀況成為公認(rèn)的“新常態(tài)”。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面對世界經(jīng)濟(jì)的下行風(fēng)險(xiǎn)，無論是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體還是新興市場經(jīng)濟(jì)體，都在努力尋求新的增長動力。世界經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式開始向以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)變。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的迅猛發(fā)展，電子信息技術(shù)的革新和更加便捷的交通都有利于促使電子商務(wù)模式更加成熟，并迅速成為世界經(jīng)濟(jì)增長的新形式。
跨境電子商務(wù)經(jīng)過近年的蓬勃發(fā)展也呈現(xiàn)出旺盛的生命力，成為推動我國外貿(mào)增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。
一、跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動：
①.跨境電子商務(wù)的主要商業(yè)模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告》顯示，全國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模從2009年的0.9萬億元上升到2013年的 3.1 萬億元，增長速度已超過 30%
�、�,而2013年傳統(tǒng)外貿(mào)增長率僅為7.6%,由此可見，跨境電子商務(wù)已成為中國進(jìn)出口貿(mào)易增長最快的領(lǐng)域。此外，跨境電子商務(wù)交易規(guī)模占我國進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重也逐年上升，2013年超過10%,預(yù)計(jì)到2016年這一比重會再增加一倍
�、�.據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家，企業(yè)平臺也已超過5000個
�、�.為促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快、更好發(fā)展，充分發(fā)揮其推動我國外貿(mào)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的作用，國家出臺了多項(xiàng)政策。2010年下半年，商務(wù)部啟動了重點(diǎn)推薦和培育開展對外貿(mào)易的電子商務(wù)平臺工作。
2012年3月，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，明確提出要支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。2013年，國家發(fā)改委審批通過由海關(guān)總署推薦的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市開展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，并全面啟動；2014年，廣州、深圳等十幾個城市也獲批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。2013年，國家稅務(wù)總局公布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，以及2014年海關(guān)總署增列跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管代碼“9610”和發(fā)布第56號公告——《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，旨在通過對跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出口商品的規(guī)范監(jiān)管，引導(dǎo)和促進(jìn)跨境電子商務(wù)有序發(fā)展。
二、跨境電子商務(wù)通關(guān)問題研究綜述
現(xiàn)代電子信息技術(shù)使跨境貿(mào)易電子商務(wù)的商品選購、定購、簽約以及支付等環(huán)節(jié)得以通過互聯(lián)網(wǎng)在線上完成，但商品的送達(dá)仍需選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和物流方式，特別是當(dāng)交易雙方并不在同一關(guān)境內(nèi)時，貨物送達(dá)就必然面對海關(guān)通關(guān)問題。海關(guān)通關(guān)管理制度不僅影響貨物送達(dá)速度，而且還涉及退稅、結(jié)匯以及貿(mào)易安全等問題（王慧敏，2014），因此，關(guān)于跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度研究就愈發(fā)受到重視。
上海社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所課題組（2014）指出跨境小額批發(fā)零售貿(mào)易模式正處于爆發(fā)式發(fā)展階段，該模式以個人消費(fèi)品為主，商品出入境主要采用航空小包、郵遞、快遞等方式；孟祥銘、湯倩慧（2014），鄂立彬、黃永穩(wěn)（2014），來有為、王開前（2014）等也指出與傳統(tǒng)貿(mào)易批量大、周期長、頻率低的特點(diǎn)相比，跨境電子商務(wù)批量小、頻次高的特點(diǎn)對目前海關(guān)監(jiān)管提出了新挑戰(zhàn)，特別是大量商品通過快件和郵遞渠道通關(guān)與現(xiàn)行海關(guān)管理制度存在矛盾，導(dǎo)致通關(guān)效率低下、偷漏稅問題嚴(yán)重。這些研究均指出了目前通關(guān)環(huán)節(jié)存在的問題，但未提出具體的應(yīng)對建議。
楊堅(jiān)爭等（2014）指出不同規(guī)模企業(yè)的電子通關(guān)表現(xiàn)不同，其中大型企業(yè)表現(xiàn)最好，而小型企業(yè)的表現(xiàn)則在平均水平以下。鄂立彬、劉智勇（2014）分析了不同貿(mào)易模式下跨境電子商務(wù)的進(jìn)口商品通關(guān)現(xiàn)狀，指出跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的重點(diǎn)是區(qū)分貨物和物品的監(jiān)管條件、方法和報(bào)關(guān)待遇，主要是通關(guān)程序和稅收待遇方面的差異，認(rèn)為海關(guān)總署2014年第56號、57號公告有助于促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)陽光化通關(guān)，但對于貨物和物品如何辨識，以及是否需構(gòu)建一般性跨境電子商務(wù)通關(guān)模式則沒有具體分析。劉嘉旻（2012）從出口通關(guān)角度分析了海關(guān)對B2C跨境電子商務(wù)的監(jiān)管模式，認(rèn)為目前海關(guān)相關(guān)法規(guī)并沒有對“商業(yè)性郵件”給予清晰界定，因此，應(yīng)首先構(gòu)建完善的制度體系，然后優(yōu)化監(jiān)管流程。
三、跨境電子商務(wù)的通關(guān)問題探究
跨境電商以開放、多維、立體的多邊合作模式拓寬了企業(yè)進(jìn)入國際市場的路徑，其小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)有效適應(yīng)了國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢，并為跨境物流帶來更大的潛在業(yè)務(wù)量。顯然，跨境貿(mào)易電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)國際貿(mào)易顯著不同的五大新特征，即多邊化、直接化、小批量、高頻度和數(shù)字化。特別是近年來，跨境貿(mào)易電子商務(wù)模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C轉(zhuǎn)變，最終收貨人也相應(yīng)地由企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閭�人，且商品交易的物權(quán)轉(zhuǎn)移發(fā)生在線上，與進(jìn)出口商品的物流位置不完全相同，所以其報(bào)關(guān)和監(jiān)管模式也應(yīng)不同于僅以企業(yè)為收發(fā)貨人的一般貿(mào)易模式。
（一）傳統(tǒng)郵遞商品和快件通關(guān)存在的問題
2013年，上海等五城市跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)平臺開通運(yùn)行之前，跨境貿(mào)易電子商務(wù)買賣雙方一般使用進(jìn)出口企業(yè)自建的或借助第三方平臺提供商提供的獨(dú)立的服務(wù)平臺，完成諸如有形商品信息交換、買賣意向達(dá)成（在線客戶服務(wù)和多語言服務(wù)支持等）、訂單下達(dá)與確認(rèn)、貨款支付等交易環(huán)節(jié)，再通過買賣雙方溝通確定的第三方物流實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品送達(dá)，其中具有較廣泛影響力的第三方服務(wù)平臺包括淘寶全球購、蘭亭集勢、阿里巴巴國際交易市場等。
對于跨境貿(mào)易電子商務(wù)而言，消費(fèi)者與銷售方往往不在同一關(guān)境內(nèi)，因此當(dāng)消費(fèi)者完成在線支付后，即可視其為境外商品的所有權(quán)人。所以，若該消費(fèi)者購買的`商品入境后，不再經(jīng)歷其他貿(mào)易性和商業(yè)性環(huán)節(jié)，由境內(nèi)消費(fèi)者自用，則該商品具有物品的性質(zhì)，符合免稅條件的可免征進(jìn)口環(huán)節(jié)稅。但是，若消費(fèi)者和境外銷售商之間還有中間商，中間商又與消費(fèi)者處于同一關(guān)境內(nèi)，中間商收到入境商品后再進(jìn)行轉(zhuǎn)售，則此時中間商行為具有經(jīng)營性，因而入境商品實(shí)質(zhì)上具有貨物屬性。
根據(jù)我國現(xiàn)行海關(guān)法律法規(guī)，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可以郵遞、快件或一般貨物運(yùn)輸方式出入境�；诳缇迟Q(mào)易電子商務(wù)小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)，進(jìn)出口商品往往以郵遞商品或快件的方式申報(bào)進(jìn)出口，于是就存在個人物品和貨物的界定與辨識問題，因?yàn)閮烧咴谡鞫惙绞胶屯P(guān)程序方面存在顯著不同。根據(jù)我國《關(guān)稅條例》和2010年海關(guān)總署第43號公告，一票進(jìn)口貨物或個人郵遞進(jìn)境物品的應(yīng)征關(guān)稅或進(jìn)口稅①稅額不超過50元人民幣的，海關(guān)予以免征。故而，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的進(jìn)口商品若按貨物通關(guān)，雖然關(guān)稅可能免除，但海關(guān)代征的增值稅和消費(fèi)稅則不能免除，而若按個人物品通關(guān)，所有進(jìn)口稅都可能免除，加之個人物品通關(guān)程序較一般貨物便捷，所以相關(guān)企業(yè)或個人更傾向于按個人物品報(bào)關(guān)。那么，如何界定個人物品呢？2006年海關(guān)總署令第147號規(guī)定：“個人物品類進(jìn)出境快件是指海關(guān)法規(guī)規(guī)定自用、合理數(shù)量范圍內(nèi)的進(jìn)出境旅客分離運(yùn)輸行李物品、親友間相互饋贈物品和其他個人物品”;2010年海關(guān)總署公告第43號規(guī)定：“個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣”,超出限值規(guī)定的可按照貨物辦理通關(guān)手續(xù)。對跨境貿(mào)易電子商務(wù)而言，郵遞商品若以個人物品通關(guān)則不能超過規(guī)定限值且應(yīng)具有個人自用特征，而若以快件通關(guān)，則該跨境電子商務(wù)進(jìn)出境商品顯然應(yīng)屬于147號令規(guī)定的“其他個人物品”。但147號令對于適用的商品范圍、價值范圍或數(shù)量范圍未作明確界定。因此，雖然理論上可以將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品的屬性分析、界定清楚，但在實(shí)際通關(guān)中，境外商品進(jìn)境時很難準(zhǔn)確判斷其是否再次進(jìn)入貿(mào)易領(lǐng)域，特別是當(dāng)海關(guān)對交易雙方信息不能準(zhǔn)確掌握的情況下，很難通過外觀準(zhǔn)確判斷入境商品的物品或貨物屬性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境電子商務(wù)交易活動并不必須經(jīng)由固定場所，其交易信息更加難以獲取與追蹤，這也增加了海關(guān)監(jiān)管難度。
隨著跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)出境郵、快件數(shù)量也相應(yīng)迅猛增長，對海關(guān)現(xiàn)有郵、快件監(jiān)管模式提出了挑戰(zhàn)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2012年海關(guān)監(jiān)管的郵、快件總量為3.5億件，同比增長23.4%②;2013年，我國進(jìn)出口快件、郵件總量近4.98億件，同比增長42.7%③.由此，與海關(guān)系統(tǒng)對接、信息共享的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生。
�。ǘ┗诤ｊP(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺的通關(guān)模式與存在的問題
為更好地獲取跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)交易各方的信息，從而為守法企業(yè)和個人提供更加安全、便利與快捷的通關(guān)環(huán)境，提高跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度與效率，自2013年始，海關(guān)總署在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個城市啟動國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)平臺。基于這些平臺，根據(jù)海關(guān)總署第56號公告，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可分別基于貨物清單或物品清單，按照“清單核放、匯總申報(bào)”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境商品報(bào)關(guān)手續(xù)。
目前，海關(guān)服務(wù)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的相關(guān)平臺雖各具特點(diǎn)和優(yōu)勢，但也存在各自的問題。
�。�1）杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺以服務(wù)小額跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)為主，兼顧進(jìn)口。在電子商務(wù)跨境貿(mào)易出口方面，實(shí)施“集中申報(bào)”模式，將電子商務(wù)跨境貿(mào)易納入一般貿(mào)易貨物管理；進(jìn)口方面的通關(guān)業(yè)務(wù)模式為“保稅進(jìn)口”,通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺，境外銷售商將境外商品集中報(bào)關(guān)進(jìn)入保稅區(qū)，在保稅物流中心分批申報(bào)出區(qū)。
�。�2）寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺僅是與海關(guān)系統(tǒng)對接、實(shí)現(xiàn)信息共享的整合平臺，不具有境外商品信息交換、訂單下達(dá)與確認(rèn)、貨款支付、物流配送等電子商務(wù)購物網(wǎng)站功能。寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺目前僅進(jìn)行進(jìn)口業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。
�。�3）上海自貿(mào)區(qū)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺包括“跨境通”網(wǎng)站、報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)口稅網(wǎng)上征繳、跨境外匯支付等系統(tǒng)，其中“跨境通”是具有購買和支付等功能的開放性平臺，經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的境內(nèi)消費(fèi)者通過該平臺可完成跨境購買和支付，再由商家進(jìn)行電子報(bào)關(guān)報(bào)檢，經(jīng)海關(guān)征稅后即可快速入境。上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺與海關(guān)系統(tǒng)對接，采用“倉儲保稅進(jìn)口”與個人購買模式，實(shí)現(xiàn)保稅倉庫到個人消費(fèi)者的直接銷售，自動完成海關(guān)流轉(zhuǎn)，具有質(zhì)量有保證、稅費(fèi)有清單、物流有速度、售后有保障的優(yōu)勢，但目前僅限于進(jìn)口業(yè)務(wù)。
�。�4）鄭州的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺--E貿(mào)易，是一個綜合性服務(wù)平臺，其服務(wù)主體是跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺、物流服務(wù)提供商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等，探索能夠解決當(dāng)前跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中遇到的報(bào)關(guān)、結(jié)匯、退稅等問題。通過該平臺，消費(fèi)者和中間商可以進(jìn)行溝通，選擇通關(guān)模式，包括集貨通關(guān)、備貨通關(guān)和快件通關(guān)三種。該平臺目前的難點(diǎn)是需要解決物流關(guān)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)申報(bào)以及企業(yè)和個人數(shù)據(jù)的直接對接問題。
四、中美澳加歐盟跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度比較
�。ㄒ唬┩P(guān)申報(bào)制度比較
美國、澳大利亞、加拿大海關(guān)關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的申報(bào)方式，主要由商品價值和運(yùn)輸方式?jīng)Q定，可分為正式報(bào)關(guān)和非正式報(bào)關(guān)（美國）、正式申報(bào)和低值貨物自評申報(bào)（澳大利亞）、正常申報(bào)和低值貨物申報(bào)（加拿大）；歐盟海關(guān)則要求通過跨境網(wǎng)購進(jìn)口商品必須如實(shí)申報(bào)品名、性質(zhì)和價值；中國則以商品進(jìn)出境時海關(guān)確定的進(jìn)出境目的為準(zhǔn)，結(jié)合進(jìn)出境運(yùn)輸方式對貨物和物品分別適用不同的報(bào)關(guān)程序。此外，各國都規(guī)定跨境貿(mào)易進(jìn)口商品必須符合各國對禁止和限制性商品進(jìn)口以及相關(guān)許可證等方面的要求。
美國海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)出入境商品可分別以郵遞、快件或貨運(yùn)方式出入境，且當(dāng)所購出入境商品價值超過2500美元時，相關(guān)交易方必須以正式進(jìn)出口方式向海關(guān)報(bào)關(guān)和清關(guān)。但是，若所購出入境商品價值未超過2500美元，則相關(guān)方可以非正式進(jìn)出口方式清關(guān)，此時海關(guān)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)文件，如確定稅號和稅率。此外，與具有商業(yè)屬性的入境商品不同，個人使用的入境商品可不受配額限制，而且若跨境購買的郵遞包裹的報(bào)關(guān)價值低于200美元，清關(guān)時不需任何文件。
加拿大海關(guān)也規(guī)定當(dāng)入境商品價值不超過2500美元時，加入“低值貨物運(yùn)輸項(xiàng)目”的快遞公司可通過提供一攬子最少文件而獲得加速清關(guān)。澳大利亞海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)入境商品無論以貨運(yùn)（空運(yùn)、海運(yùn)） 或郵遞方式入境，超過1000 澳元的商品應(yīng)正常報(bào)關(guān)進(jìn)口（不論是否個人使用）；不超過1000澳元的低值商品若以貨運(yùn)方式入關(guān)，貨運(yùn)公司應(yīng)以自評清關(guān)（SAC）方式報(bào)關(guān)；若以郵遞方式入境，則海關(guān)直接清關(guān)。我國 海關(guān)對跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品的進(jìn)出境管理，分為物品和貨物兩類，并根據(jù)其進(jìn)出境運(yùn)輸方式，適用不同的申報(bào)方式。
�。�1）對于B2B 模式下的進(jìn)出口貨物，適用一般貨物的通關(guān)程序；
�。�2）對于 B2C 和 C2C 模式下的進(jìn)出境貨物、物品，以快件形式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的，分別適用進(jìn)出境快件KJ和進(jìn)出境快件個人物品申報(bào)方式；以郵件方式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)進(jìn)出境目的，分為商業(yè)性郵件和個人郵寄物品兩大類，分別適用貨物和物品兩種通關(guān)程序；
�。�3）電子商務(wù)企業(yè)或個人通過經(jīng)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺，分別適用貨物或物品的申報(bào)方式。
（二）進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)比較
美國、澳大利亞、加拿大和歐盟跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口涉及關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)，其適用的稅率、免征額以及稅負(fù)的計(jì)算與一般貿(mào)易進(jìn)口商品基本相同；中國跨境貿(mào)易電子商務(wù)則涉及一般貿(mào)易進(jìn)口貨物稅和個人郵遞（快件）進(jìn)口物品的進(jìn)口稅，如表4所示。
美國和加拿大2500美元的規(guī)定僅涉及進(jìn)口貨物的通關(guān)要求，并不涉及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的減免。歐盟海關(guān)規(guī)定進(jìn)口商品完稅價格不超過150歐元的，免于繳納進(jìn)口關(guān)稅（酒、香水和花露水以及煙草和煙草制品除外）；對進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅，歐盟各國也有不同數(shù)額的起征點(diǎn)澳大利亞對于價值1000澳元以下的商品，不論其進(jìn)口用于商業(yè)目的還是個人自用，也不論其以何種運(yùn)輸方式進(jìn)口，均無需繳納進(jìn)口關(guān)稅、商品與勞務(wù)稅（GST）和其他稅費(fèi)；中國以貨物和物品為區(qū)分而制定的免稅限值（額度）及進(jìn)出口稅費(fèi)繳納等規(guī)定相對繁瑣，海關(guān)的征管成本、企業(yè)或個人的遵從成本都較高。
另外，對于跨境貿(mào)易電子商務(wù)退運(yùn)貨物的關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的處理，澳大利亞海關(guān)規(guī)定：如因消費(fèi)者認(rèn)為貨物不合適、不喜歡等原因，且已繳納關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的退運(yùn)貨物，不屬于法律、法規(guī)規(guī)定可退還進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的情形。但是，如將進(jìn)口貨物復(fù)出口，在特定的情況下，有權(quán)申請退還已繳納的關(guān)稅。
五、促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的路徑選擇
為更好地促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)和規(guī)范海關(guān)管理，海關(guān)應(yīng)從以下幾個方面逐步提高管理手段和技術(shù)水平，完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化通關(guān)流程。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新、完善郵遞商品和快件管理制度
以個人購買者為主的跨境貿(mào)易電子商務(wù)，其進(jìn)出境商品具有相當(dāng)?shù)膫�人物品特征，但也有部分商品具有再銷售的貿(mào)易貨物屬性。雖然海關(guān)總署2014年第56號公告一定程度上明確了跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境商品的個人物品屬性，但也增加了不法分子利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)政策，通過化整為零的“螞蟻搬家”方式來逃避進(jìn)口稅收征管的可能，這顯然不利于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的良性發(fā)展。此外，這種以貨物貿(mào)易方式批量進(jìn)口，進(jìn)入保稅監(jiān)管區(qū)域或場所后又根據(jù)訂單按個人物品屬性進(jìn)行清關(guān)和繳稅的模式，會對一般貿(mào)易方式造成不利沖擊，從而影響我國進(jìn)口貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整和良性發(fā)展。因此，海關(guān)有必要改變基于個人物品和貨物區(qū)分來給予通關(guān)便利的方式，適當(dāng)借鑒美國和澳大利亞海關(guān)的做法，根據(jù)所購買的進(jìn)境商品價值來適用不同的通關(guān)和管理模式，從而使跨境貿(mào)易電子商務(wù)，特別是小額貿(mào)易商品獲得更多稅收和通關(guān)便利。
基于此，海關(guān)可取消針對個人郵遞物品50元的進(jìn)口稅起征點(diǎn)，并規(guī)定可享受免稅和簡便通關(guān)模式的跨境貿(mào)易電子商務(wù)的進(jìn)出境商品限值，超出這一限值的進(jìn)出口商品均需正常報(bào)關(guān)和征稅。只不過，這一限值的確定應(yīng)有利于促進(jìn)我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，充分考慮通貨膨脹以及跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，具有一定的前瞻性。此外，海關(guān)應(yīng)能利用相關(guān)信息充分識別購買者企圖通過分拆所購買的進(jìn)境商品來達(dá)到獲得小額免稅目的的行為，并通過法律手段嚴(yán)懲相關(guān)當(dāng)事人。
�。ǘ┲鸩桨l(fā)展與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺
與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)平臺為海關(guān)收集和獲取信息提供重要技術(shù)支持，而目前，上海等城市的相關(guān)平臺雖各具特色，但并不是真正意義的綜合性服務(wù)平臺，沒有充分發(fā)揮其快速通關(guān)和信息收集優(yōu)勢，所以，海關(guān)應(yīng)逐步拓展這些平臺功能，完善通關(guān)模式，實(shí)現(xiàn)涵蓋所有進(jìn)出口模式下的在線購物、報(bào)關(guān)報(bào)檢、繳稅和退稅、結(jié)匯以及物流監(jiān)管的全方位信息化�？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)的特點(diǎn)是中間環(huán)節(jié)減少給交易雙方帶來的價格與速度優(yōu)勢，所以與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)以更全面和完善的服務(wù)，提高跨境貿(mào)易電子商務(wù)的通關(guān)速度，吸引更多企業(yè)和消費(fèi)者加入這些平臺。
�。ㄈ┨岣吆ｊP(guān)對跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的獲取與分析能力
首先，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品主要以郵遞和快件方式向海關(guān)申報(bào)，其交易及物流通關(guān)數(shù)據(jù)基本是海量信息，海關(guān)監(jiān)管到位的主要方式就是實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的報(bào)關(guān)和通關(guān)信息化，這就對海關(guān)以及相對人的信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了較高要求，即不僅相關(guān)單證應(yīng)采取無紙化信息處理，而且各部門、各環(huán)節(jié)信息還應(yīng)實(shí)現(xiàn)充分共享，從而降低通關(guān)時間和通關(guān)成本，提高商品流通速度和效率。
其次，海關(guān)及相關(guān)方在加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)和提高信息化水平的同時，應(yīng)更加充分地利用所掌握的跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)，通過對大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和處理，構(gòu)建符合貿(mào)易安全與便利化要求的海關(guān)管理體系。通過完善與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺，海關(guān)不僅應(yīng)逐步掌握從企業(yè)和商品備案，到電子訂單、發(fā)票、完稅憑證、運(yùn)單等原始進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)的獲取和收集途徑，而且應(yīng)通過與國稅、檢驗(yàn)檢疫、外匯等口岸管理部門的互聯(lián)互通以及信息共享，強(qiáng)化海關(guān)大數(shù)據(jù)信息，并基于風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)信用評價制度，來充分識別跨境貿(mào)易電子商務(wù)的管理風(fēng)險(xiǎn)和守法企業(yè)，根據(jù)海關(guān)總署令第225號《中華人民共和國海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》的規(guī)定，建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)信用管理與評價制度，給予守法企業(yè)，特別是AEO企業(yè)更加便利的通關(guān)措施，促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)安全、有序發(fā)展。
跨境電子商務(wù)論文 篇4
摘要：信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展，成為全球市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新興發(fā)展模式，極大地推動了市場一體化的進(jìn)程。最近幾年，我國傳統(tǒng)行業(yè)在對外貿(mào)易中已經(jīng)放慢了腳步，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻依然保持著迅速增長的趨勢，但是在發(fā)展獲得效益的同時也存在一些不足。促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展政府要完善相關(guān)政策和制度;提供基礎(chǔ)建設(shè)，打造跨境電子商務(wù)一體化流程;重視人才培養(yǎng)。企業(yè)要了解市場需求，提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù);打造品牌競爭力;加強(qiáng)企業(yè)合作分工，擴(kuò)大全球市場份額。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);交易雙方信用;對策研究
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活，也在不斷改變?nèi)藗兿M(fèi)的方式，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)得到空前的增長。跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)不同國家和地區(qū)之間貿(mào)易往來，是傳統(tǒng)電子商務(wù)的升級化應(yīng)用，也是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然趨勢之一。在跨境電子商務(wù)平臺中，商品展示、詢價交談、下單貨運(yùn)等都通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務(wù)的模式和傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣，主要有B2B、 B2C、C2C三種。在中國，跨境電子商務(wù)的發(fā)展一直保持著迅猛增長的勢頭，2014年作為我國“跨境電商元年”，中國對外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)了較大的比重，并且這個比例也在逐年增加。然而，在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時也存在了一些不足之處，如支付手段、關(guān)檢、貨運(yùn)物流等方面，這些障礙嚴(yán)重阻礙了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該深入剖析中國跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題，制定出符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的方針和政策，促使我國跨境電子商務(wù)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景
跨境電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行不同國家和地區(qū)之間的商品貿(mào)易往來，其很大程度上取決于國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，是電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新型模式，因此，國內(nèi)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的便捷為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)有著許多優(yōu)勢：成本低廉，由于交易雙方是通過互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易，省去了門店、差旅、國際話費(fèi)、商品周轉(zhuǎn)等一系列不必要的費(fèi)用，大大降低了交易的成本;高效便捷，信息化是21世紀(jì)發(fā)展的主題，各種信息化平臺不斷產(chǎn)生，信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內(nèi)得到展示，促進(jìn)了買賣雙方快速達(dá)成交易。近年來，社會各界不斷關(guān)注中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，政府部門高度重視，為了給國內(nèi)跨境電子商務(wù)提供一個良好的發(fā)展環(huán)境，政府也相繼出臺了一些政策方針，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務(wù)中，讓跨境電子商務(wù)成為我國對外貿(mào)易的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如，商務(wù)部的《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》，稅務(wù)局的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》等從對外貿(mào)易能力、互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)票等跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)中涉及的主要流程出發(fā)，推出了各種優(yōu)惠政策和規(guī)范化指導(dǎo)。同時，國內(nèi)各省市也相繼出臺政策以輔助本地跨境電子商務(wù)的發(fā)展，例如北京、廣東、上海等地設(shè)立了跨境電子商務(wù)示范基地，在關(guān)檢、稅務(wù)、物流、支付等方面為跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了便利。
二、中國跨境電子商務(wù)存在的問題
(一)支付方式
跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的，而其支付方式也由傳統(tǒng)的先進(jìn)交易等轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮又Ц斗绞�。近年來，國�?nèi)第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展，為中國跨境電子商務(wù)提供了極為便捷的支付手段。但是，這些第三方支付方式也有一些不足：首先，虛假交易發(fā)生幾率高，第三方支付企業(yè)主要提供一個網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保的功能，實(shí)際交易中很難對交易雙方進(jìn)行完整的身份確認(rèn)，這就容易造成虛假交易的發(fā)生，甚至被不法資金所利用，國際犯罪的風(fēng)險(xiǎn)加大;其次，法律監(jiān)管不利，國家在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)部分沒有出臺有效的監(jiān)管措施，大多數(shù)跨境電子商務(wù)是以國外銀行合作的方式進(jìn)行支付的，政府在這一部分存在監(jiān)管真空，不利于對第三方支付企業(yè)的違規(guī)操作監(jiān)管;最后，交易金額受限，根據(jù)中國外匯管理制度相關(guān)規(guī)定，第三方支付企業(yè)在單筆貿(mào)易中交易金額需在1萬美金以內(nèi)，否則需要提交稅務(wù)憑證，而這又是稅務(wù)局所缺乏的部分，因此，造成中國跨境電子商務(wù)大資金交易的限制。
(二)關(guān)檢
國際間的商品貿(mào)易都需經(jīng)過關(guān)檢，跨境電子商務(wù)自然也不例外�？缇畴娮由虅�(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)使商品在展示、咨詢、交易等環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了快速的流通，但最終交付商品時卻往往卡在關(guān)檢上。商品要想出境，都必須經(jīng)過報(bào)關(guān)、檢查、繳稅等一系列流程，這就造成了跨境電子商務(wù)交易雙方的成本增加，也大大拖延了產(chǎn)品到貨的時間，這顯然已經(jīng)違背了跨境電子商務(wù)價格低廉、快速到貨的主旨，因此，海關(guān)的種種限制已經(jīng)成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一，國家必須高度重視并提出相應(yīng)的政策措施來減少關(guān)檢對跨境電子商務(wù)帶來的影響。
(三)貨運(yùn)物流
在跨境電子商務(wù)交易過程中，無論是商品展示、信息交流、確認(rèn)支付等流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速實(shí)現(xiàn)，但最終完成商品的交付必須經(jīng)過物流。雖然中國跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，但是跨境物流的發(fā)展卻沒有跟上，目前的跨境物流還存在幾點(diǎn)不足：第一，體系不完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠�？缇澄锪鲗}儲、貨運(yùn)、關(guān)稅等有著較高的要求，需要有完備的基礎(chǔ)建設(shè)和健全的管理體制。第二，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程。長距離運(yùn)輸、設(shè)備周轉(zhuǎn)是跨境物流的主要特點(diǎn)，一套標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備裝卸等運(yùn)作流程是有效地降低物流產(chǎn)生的成本的保障。第三，信息化基礎(chǔ)薄弱。目前我國跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半，與發(fā)達(dá)國家相比存在不小的差距，主要表現(xiàn)為效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、貨物分揀錯誤率高等。
(四)交易雙方信用
不論是傳統(tǒng)交易還是電子商務(wù)交易模式，誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務(wù)中，交易雙方的信用障礙也成為了一個令人頭疼的問題，主要表現(xiàn)為假貨泛濫、非法網(wǎng)站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務(wù)交易中不僅使買方受到經(jīng)濟(jì)上的損失，也讓企業(yè)甚至是國家的信譽(yù)受到質(zhì)疑，嚴(yán)重影響了企業(yè)和國家的形象。由于跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的，而各種非法互聯(lián)網(wǎng)釣魚網(wǎng)站或軟件問題也層出不窮，使消費(fèi)者蒙受了較大的損失。同時，國家在互聯(lián)網(wǎng)犯罪方面的法律制度不完善，沒有形成有效的懲罰措施，造成整個跨境電子商務(wù)市場的不規(guī)范，阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
三、中國跨境電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)對策略
(一)政府方面
跨境電子商務(wù)的不斷增長，已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易的一種主要方式，政府應(yīng)該高度重視跨境電子商務(wù)所帶來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，制定出一系列幫助扶持政策，更好地推動我國跨境電子商務(wù)發(fā)展，主要有以下三個方面。
1.完善相關(guān)政策和制度。
近幾年來，國家在跨境電子商務(wù)的重視程度雖然變得越來越高，也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務(wù)的方針政策，但大多數(shù)只起到了緩解現(xiàn)存問題的作用，無法真正解決諸如關(guān)檢、稅賦、信用程度等痛點(diǎn)。因此政府應(yīng)該聯(lián)合多個部門，如海關(guān)、稅務(wù)部門等，通過實(shí)際市場調(diào)研，制定和完善符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度。
2.提供基礎(chǔ)建設(shè)，打造跨境電子商務(wù)一體化流程。
目前，我國的跨境電子商務(wù)有80%以上是由國外機(jī)構(gòu)支付手段進(jìn)行交易，國內(nèi)電子支付等手段占據(jù)比重較小。政府應(yīng)該主動加強(qiáng)支付平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，扶持國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提高我國跨境支付平臺的競爭力。并且，國家也應(yīng)該支持企業(yè)建立報(bào)關(guān)、完稅、國際運(yùn)輸與倉儲等一體化服務(wù)隊(duì)伍，提高跨境電子商務(wù)的便捷度，促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
3.重視人才培養(yǎng)。
任何新興行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展都離不開人才的引進(jìn)，這也是行業(yè)能否在市場中占據(jù)有利地位的關(guān)鍵。一方面要加大對跨境電子商務(wù)人才的引進(jìn)，以彌補(bǔ)目前人才缺失的不足，另一方面應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，鼓勵企業(yè)和高校對跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，作為我國跨境電子商務(wù)的人才儲備。
(二)企業(yè)方面
1.了解市場需求，提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù)。
不同國家和地區(qū)有著不同的文化、信仰、理念，跨境電子商務(wù)作為全球貿(mào)易手段之一，企業(yè)在進(jìn)入一個新的市場前必須對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一個深入的市場調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情來定制差異化的服務(wù)，以滿足該市場的實(shí)際需要，以高質(zhì)量的服務(wù)和高口碑的產(chǎn)品來贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞，保持市場份額。
2.打造品牌競爭力。
企業(yè)要保持對國內(nèi)外新市場新技術(shù)的了解，及時地根據(jù)市場的變化來制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。同時，企業(yè)也要大力發(fā)展技術(shù)水平，打造一個具有高價值的品牌，通過品牌建立、營銷一體化等手段，提高企業(yè)在國際市場的競爭力和影響力。
3.加強(qiáng)企業(yè)合作分工，擴(kuò)大全球市場份額。
跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化和市場一體化下的產(chǎn)物，一些利益相關(guān)的企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)信息和技術(shù)的共享，將企業(yè)間的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)服務(wù)的一體化，完善整個產(chǎn)業(yè)鏈，以低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)的競爭力，達(dá)到企業(yè)共贏的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2012年我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額約為2.3萬億元，比上一年相比增長率高達(dá)32%，并且隨著中國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展和交易規(guī)模的不斷增加，艾瑞預(yù)測我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額在2016年將達(dá)到6.5萬億元，其規(guī)模和潛力是巨大的�？缇畴娮由虅�(wù)作為信息化技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化下的產(chǎn)物，極大地推動了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程，也必將成為未來國際貿(mào)易的主導(dǎo)方式，這對我國企業(yè)來說既有廣闊的市場前景，又需面對許多新的挑戰(zhàn)。因此，政府和企業(yè)應(yīng)該積極面對，在政府主導(dǎo)下，通過制定和完善跨境電子商務(wù)相關(guān)政策，來減少跨境電子商務(wù)企業(yè)在政策上的阻礙，并且，企業(yè)也應(yīng)該不斷提高技術(shù)水平，提高品牌競爭力，加強(qiáng)企業(yè)合作分工，共同實(shí)現(xiàn)我國跨境電子商務(wù)的有效突破。
跨境電子商務(wù)論文 篇5
一我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇
(1)跨境電子商務(wù)在全世界規(guī)模內(nèi)發(fā)展,為我國企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場。統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)患上出:二0一三年,我國有七億的互聯(lián)網(wǎng)使用者,其中有近二.八億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到二0一四年中國電子商務(wù)市場交易范圍急劇增添到一三四萬億。我國跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展以及國家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺表明二0一五年之后我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來更大的發(fā)展空間。
(2)樹立品牌效應(yīng),晉升我國產(chǎn)品質(zhì)量。我國電商企業(yè)應(yīng)針對于產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)做出進(jìn)1步的提高,而不能再依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式,只有這樣才能在劇烈的電子商務(wù)市場中盤踞市場份額。因而,在對于企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣揚(yáng)時應(yīng)該充沛了解并加以應(yīng)用品牌效應(yīng)帶來的優(yōu)勢。
(3)我國跨境商貿(mào)的增長在必定程度上遭到客戶的個性化需求的影響。許多市場調(diào)研和客戶反饋的信息中顯示愈來愈多的客戶更偏向于有個性、多樣化及更為特點(diǎn)的產(chǎn)品。同時因?yàn)樘幱趪H市場中的消費(fèi)者遭到的是不同的觀念、教育、違景以及各種文化的影響,他們已經(jīng)經(jīng)愈來愈不能知足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品以及服務(wù),相反他們需要的是專門的定制化服務(wù)。
(4)跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遭到政府和相干部門鼎力支撐。我國政府為激勵跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展,于二0一三年頒布了《關(guān)于施行支撐跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。這說明我國已經(jīng)經(jīng)愈來愈注重跨境商貿(mào)的發(fā)展的踴躍作用,這將有益于我國跨國貿(mào)易的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的相干對于策
(1)企業(yè)應(yīng)該捉住機(jī)遇,踴躍迎接挑戰(zhàn)并完美本身跨境電子商務(wù)的發(fā)展
首先,跨境電商企業(yè)只有充沛了解國外市場,例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、習(xí)俗習(xí)氣、國民經(jīng)濟(jì)收入、人文特色和購物的方式等國外市場調(diào)研工作,才能在必定程度上也可防止經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),才能拓展跨境電子商務(wù)市場,樹立1個相符貿(mào)易國國情的跨境電子商務(wù)平臺。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以及引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國外的電子商務(wù)擁有更為豐厚的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓國外專業(yè)服務(wù)為我國企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式,改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展現(xiàn)以及物流倉儲等不成熟的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增進(jìn)我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最后,跨境電商的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),改善企業(yè)的分工合作。任何1個企業(yè)在開辟新市場時都會遇到難題,所以更為需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間樹立信息溝通渠道,實(shí)現(xiàn)市場信息以及資源的同享,以合作的方式接替企業(yè)間的惡性競爭。
(2)我國政府應(yīng)盡快出臺相干政策
最近幾年來,電子商務(wù)似乎已經(jīng)經(jīng)成了1股不可阻擋的趨勢,國家也為此出臺了相干的規(guī)定,進(jìn)1步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。雖然如斯,在進(jìn)口報(bào)關(guān)以及出口退稅方面依然存在著問題。為此政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會等相干部門針對于電商的目前現(xiàn)狀及未來趨勢,制訂出更為完美的法律法規(guī)來保障跨境電商的發(fā)展。
(3)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐
實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)1步發(fā)展就必需有1個強(qiáng)有力的物流體系作為支持,為此必需進(jìn)1步加快物流體系的建設(shè),降低物流本錢,有效縮短物流時間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的眼光局限于國內(nèi)的倉儲建設(shè),更應(yīng)當(dāng)投向國際市場。借助國內(nèi)外聯(lián)合的物流體系,整合國際形勢與地輿優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外市場的有效聯(lián)合。
(4)系統(tǒng)的樹立跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市以及產(chǎn)業(yè)區(qū)
跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的樹立,可以用試點(diǎn)作為先行試驗(yàn)區(qū),在此樹立從商品的出產(chǎn)包裝到物流銷售和進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施,摹擬全體程序。針對于跨境電子商務(wù)中容易呈現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國稅和對于產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問題進(jìn)行統(tǒng)1管理,真正解決在出口退稅以及結(jié)匯方面發(fā)生的問題,降低跨境電商企業(yè)的交易本錢,提高我國跨境電商行業(yè)的國際競爭力。
三收場語
通過對于我國跨境電子貿(mào)易的分析,可知,盡管我國跨境電商正在逐步穩(wěn)步地發(fā)展,但依然有著諸多問題需要咱們采用1系列相應(yīng)的措施來戰(zhàn)勝。咱們要以更為踴躍的心態(tài)來面對于機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn),相信我國跨境電商行業(yè)會有著更為廣闊的發(fā)展空間。
跨境電子商務(wù)論文 篇6
一、跨境電子商務(wù)爭議在線解決的優(yōu)勢
隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，爭議也隨之產(chǎn)生，除了交易金額高的爭議，單筆交易金額低的跨境電子商務(wù)交易也是數(shù)量眾多。而現(xiàn)有的國際商事爭議解決機(jī)制無法滿足其快捷、高效、低成本解決爭議的需求，在線爭議解決方式應(yīng)運(yùn)而生。在線爭議解決方式是非訴訟爭議解決方式和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是爭議解決程序主要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的爭議解決方式，包括在線協(xié)商、在線調(diào)解和在線仲裁等。
在線爭議解決方式與電子商務(wù)采用了同樣的媒介――互聯(lián)網(wǎng)，其可以滿足快捷、經(jīng)濟(jì)解決電子商務(wù)爭議的要求。在線爭議解決機(jī)制可以成為復(fù)雜和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的優(yōu)越性。
1.節(jié)約了時間成本，降低了爭議解決的費(fèi)用。在線解決跨境電子商務(wù)交易糾紛可以及時處理爭議，使交易雙方避免將爭議訴諸政府行政機(jī)構(gòu)或法院，而產(chǎn)生的時間上的延誤和費(fèi)用上的增加。
2.節(jié)約了行政和司法資源�？缇畴娮由虅�(wù)交易中存在大量的小額交易糾紛，如果每件糾紛都訴諸公權(quán)力解決，那么行政機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)包括小額訴訟法庭將要承擔(dān)很大的工作量，不堪重負(fù)。
3.交易方可以保留尋求法律救濟(jì)的權(quán)利。法律是保障公民權(quán)利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要窮盡其他手段，在跨境電子商務(wù)交易糾紛中，先將糾紛利用在線方式解決，如對在線爭議解決的結(jié)果不滿，可以訴諸法院，爭議方又多了一重保障。
二、跨境電子商務(wù)在線爭議解決網(wǎng)站的規(guī)制
在跨境電子商務(wù)在線爭議解決機(jī)制中，在線爭議解決網(wǎng)站處于重要地位，決定著爭議方能否獲得公平、快捷的爭議解決服務(wù)，這也是跨境電子商務(wù)在線爭議解決方式能否最終為各方認(rèn)可、成為持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的成功機(jī)制的關(guān)鍵。因此，對其資質(zhì)要求也必不可少。
1.充分披露信息
首先，在線爭議解決網(wǎng)站應(yīng)準(zhǔn)確披露自身信息，包括聯(lián)絡(luò)信息（電話、電郵、地址）以及機(jī)構(gòu)信息（設(shè)立地或登記地）。這樣可以方便尋求爭議解決服務(wù)方識別提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在需要時能夠及時有效的和該機(jī)構(gòu)聯(lián)系，在該機(jī)構(gòu)有任何違法行為時，相關(guān)法律執(zhí)行機(jī)構(gòu)也能查到該機(jī)構(gòu)并給予懲處。
其次，披露爭議解決服務(wù)信息。披露在線爭議解決的條件或限制，提供爭議解決的基本常識。說明和解釋所提供爭議解決方式的類型和具體程序，披露相關(guān)程序規(guī)則。解釋各種爭議解決方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在線調(diào)解、在線仲裁中第三方的角色定位。公布每種爭議解決方式的解決期限、費(fèi)用、解決結(jié)果的性質(zhì)，如對當(dāng)事人是否具有約束力及約束力的大小。為每種在線爭議解決方式配上簡明的流程圖，以方便尋求服務(wù)方。
再次，設(shè)置評價反饋和定期報(bào)告機(jī)制。在線爭議解決網(wǎng)站應(yīng)該定期公布報(bào)告，包括受理在線爭議的數(shù)量、正在解決的爭議案件數(shù)、已解決的爭議的案件數(shù)量；爭議通過何種在線方式解決的，是在線調(diào)解還是在線仲裁；爭議解決的結(jié)果，是否被雙方認(rèn)可并履行；經(jīng)營者和客戶各自勝訴的案件數(shù)量，案件處理的平均時間，爭議方成安的平均費(fèi)用等。
2.保證爭議解決公正、中立
確保爭議解決公正、中立，主要依靠對中立第三方的約束、爭議解決程序設(shè)計(jì)和爭議解決網(wǎng)站的自律與他律。
首先，中立第三方應(yīng)具備一定的資質(zhì)。對能力的要求，中立第三人應(yīng)具備一定的協(xié)商談判能力，主要是能引起當(dāng)事人在線協(xié)商的互動；能夠知悉一定的在線爭議解決程序，如不公開報(bào)價系統(tǒng)；掌握一定的背景知識，如解決爭議所需要的技術(shù)背景、全球化背景和法律背景。對技能的要求，能通過互聯(lián)網(wǎng)和其他資源來收集、利用和處理信息；能對程序進(jìn)行管理；能對當(dāng)事人的互動進(jìn)行引導(dǎo)。對職業(yè)道德的要求，公正無私，保證在線和試聽交流過程最大限度的透明化；保證機(jī)密性，為確保自動化程序的安全，必須采取風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
其次，在線爭議解決程序設(shè)計(jì)應(yīng)符合正當(dāng)程序的標(biāo)準(zhǔn)。程序設(shè)計(jì)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)平等對待爭議雙方，使各方均有陳述其主張的合理機(jī)會，不因爭議解決程序而處于信息或技術(shù)劣勢。在線爭議解決網(wǎng)站應(yīng)采用技術(shù)手段，幫助爭議方掌握啟動和參與在線爭議解決程序的技能，避免爭議一方因技術(shù)劣勢在爭議解決程序中處于不利地位。在線爭議解決網(wǎng)站還應(yīng)通過對程序的控制，保證其公正性。
再次，在線爭議解決網(wǎng)站也應(yīng)具備一定的資質(zhì)。在線爭議解決網(wǎng)站本身應(yīng)具備陳丹法律責(zé)任的能力，聘請喝個的中立第三方作為執(zhí)業(yè)人員，設(shè)立中立、公正、高效的程序規(guī)則，制定合理的收費(fèi)制度并履行設(shè)立網(wǎng)站的手續(xù)。此外，在線爭議解決網(wǎng)站還應(yīng)制定自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn)，或參加信譽(yù)標(biāo)記組織，遵循其制定的行為準(zhǔn)則，接受其監(jiān)督。
3.保證信息保密和數(shù)據(jù)安全
一方面，在線爭議解決網(wǎng)站應(yīng)制定保密規(guī)則，同時，在組織架構(gòu)、程序設(shè)計(jì)上采取措施并運(yùn)用技術(shù)手段對爭議雙方提供的信息進(jìn)行保密，限定解除信息人員范圍，以及對信息的使用方式。在編制相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時，刪除相關(guān)個人信息。此外，在線爭議解決網(wǎng)站還應(yīng)為爭議雙方就信息保密問題提供投訴途徑。
此外，在線爭議解決網(wǎng)站應(yīng)通過制定數(shù)據(jù)安全保護(hù)規(guī)則，參加信譽(yù)標(biāo)記組織或認(rèn)證項(xiàng)目，保護(hù)爭議方提供數(shù)據(jù)的安全。采取安全防御措施，避免其持有爭議雙方提供的信息數(shù)據(jù)被非法侵入、破壞、使用或篡改。在線爭議解決網(wǎng)站可以考慮設(shè)置數(shù)據(jù)管理體系，將數(shù)據(jù)安全保護(hù)納入體系設(shè)計(jì)，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控和動態(tài)管理，定期評估和調(diào)整數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，并制定突發(fā)事件應(yīng)對方案，建立重大安全事故通報(bào)制度，以便采取相應(yīng)行動保護(hù)個人數(shù)據(jù)安全。
三、跨境電子商務(wù)在線爭議解決結(jié)果的督促與執(zhí)行
跨境電子商務(wù)在線爭議解決想要取得最終成功，快捷、低成本的跨境執(zhí)行機(jī)制是其重要保障。建立爭議解決結(jié)果的網(wǎng)站執(zhí)行機(jī)制，方是跨境電子商務(wù)在線爭議解決實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)作的出路。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)在線爭議解決結(jié)果中，和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議和非約束性決定等都不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要當(dāng)事人自行履行。此時，就尤其需要督促手段以來促使并保證爭議方的自行履行。督促手段包括定期披露和評價反饋，即在網(wǎng)站上定期披露經(jīng)營者自動履行爭議解決結(jié)果的信息，包括爭議案件的數(shù)量、爭議解決結(jié)果、經(jīng)營者是否自動履行、未能自動履行處理結(jié)果的原因；借助信譽(yù)標(biāo)記督促，將信譽(yù)標(biāo)記納入跨境電子商務(wù)在線爭議解決機(jī)制，鼓勵經(jīng)營者承諾遵守相關(guān)行為準(zhǔn)則，自動履行爭議解決結(jié)果；收取保證金督促，要求經(jīng)營者向第三方交易平臺交納一定數(shù)額的保證金，在賣方未按時交貨，或貨物數(shù)量品質(zhì)不符合約定給客戶造成損失的情況下，有第三方交易平臺向客戶先行賠付，然后再追究經(jīng)營者的責(zé)任；網(wǎng)站的處罰措施，如果爭議方不自動履行爭議解決結(jié)果，第三方交易平臺采取警告、凍結(jié)或關(guān)閉爭議方賬戶、公式等方式予以處罰。這些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。
如果跨境電子商務(wù)在線爭議解決的結(jié)果是仲裁裁決，在當(dāng)事人不自動履行時，就應(yīng)借助執(zhí)行機(jī)制。執(zhí)行機(jī)制需要獨(dú)立于法院，否則不可能滿足跨境電子商務(wù)在線爭議解決機(jī)制快速、低成本執(zhí)行爭議解決結(jié)果的要求。那么，此時需要用到網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制。鑒于電子商務(wù)交易普遍采用第三方支付平臺付款方式，交易方一般都在第三方支付平臺擁有賬戶，網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制目前較為可行的方式是，與第三方支付平臺合作，在爭議方不自動履行爭議解決結(jié)果時，依據(jù)救濟(jì)的金額，直接從該方在第三方支付平臺的賬戶上劃款，支付給申請執(zhí)行方。網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制實(shí)質(zhì)是替代執(zhí)行的一種機(jī)制，而非強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)制�；趯�人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)制執(zhí)行必須由有權(quán)機(jī)關(guān)根據(jù)有效的執(zhí)行依據(jù)，按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行。網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制不具備前述條件，其合法性與正當(dāng)性在于負(fù)有履行爭議解決義務(wù)一方的統(tǒng)一。這種同意可以通過在第三方支付平臺用戶協(xié)議中加入相關(guān)條款獲得。相關(guān)條款可以規(guī)定：如爭議方不自動履行跨境電子商務(wù)網(wǎng)上爭議解決機(jī)制作出的仲裁裁決，第三方支付平臺將依據(jù)仲裁裁決，將相應(yīng)的款項(xiàng)從爭議方的賬戶劃轉(zhuǎn)到申請執(zhí)行方的賬戶。
跨境電子商務(wù)論文 篇7
摘要：近年來，跨境電子商務(wù)正一步步取代傳統(tǒng)國際貿(mào)易，逐漸成為對外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。傳統(tǒng)電子商務(wù)的特征是交易媒介的變化，從線下變?yōu)榫�上；跨境電子商務(wù)的特征是跨越國境，讓不同國家的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)交易，跨境電商讓中國電子商務(wù)的腳步又邁上了一個新臺階。揚(yáng)州的中小微企業(yè)利用現(xiàn)有的跨境電子商務(wù)平臺，在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行電子商務(wù)拓展，線下收縮供應(yīng)鏈以降低成本，線上開拓市場以謀求更大的收益，借力網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭能力。本文主要從揚(yáng)州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析揚(yáng)州中小微企業(yè)發(fā)展跨境電商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及遇到的問題，并提出解決問題的對策。
關(guān)鍵詞：跨境;企業(yè);揚(yáng)州;電子商務(wù);研究
跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)的延伸，其主要特征是交易雙方不是同一個國家或地區(qū)，因此稱為跨境電子商務(wù)。更通俗地講，跨境電子商務(wù)就是跨越國境批發(fā)或者零售，借助互聯(lián)網(wǎng)完成談判、交易、結(jié)算，并采用快件、包裹等物流方式將商品送達(dá)對方。我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，2015年，中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長28.6%；其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬億元，占83%，跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元(中國電子商務(wù)研究中心《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》)。研究表明，我國跨境電子商務(wù)的交易額將呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢，并且商品的跨境電子商務(wù)出口將長期高于跨境電子商務(wù)的進(jìn)口總額。因此，可以說我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)將是出口電商，但是進(jìn)口電子商務(wù)作為潛在的一股力量也不可小覷，畢竟中國是一個人口與消費(fèi)大國。國家近年來不斷出臺相關(guān)政策，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，幫助一些傳統(tǒng)外貿(mào)型企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，而中小微企業(yè)在轉(zhuǎn)型中率先啟動，扮演了重要角色。揚(yáng)州地處江蘇省中部，長江以北，歷史上也曾以商業(yè)文明聞名于世。在現(xiàn)代電商發(fā)展大潮中，揚(yáng)州中小微企業(yè)也是一支“勁旅”。截至2015年，全市注冊小微企業(yè)超過32萬戶，平均每萬人當(dāng)中就有716戶注冊的小微企業(yè)，比全國平均多出206戶。2016年，揚(yáng)州市入圍全國小微企業(yè)“兩創(chuàng)”示范城市，獲得國家層面的政策、資金和公共服務(wù)平臺等全方位扶持，這不僅為揚(yáng)州小微企業(yè)的發(fā)展提供了一個更加廣闊的空間和平臺，更將促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上一個新臺階。小微企業(yè)的激增正是得益于電子商務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)通過電子商務(wù)，可以靈活地在市場中占得一席之地，在競爭中得以生存。
1揚(yáng)州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1跨境電商以傳統(tǒng)產(chǎn)品為主揚(yáng)州中小微企業(yè)主要經(jīng)營毛絨玩具、日化產(chǎn)品、服裝鞋帽、小五金、體育用品等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是揚(yáng)州傳統(tǒng)產(chǎn)品，它們的共同特征是：
(1)生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)規(guī)模小，有部分是家庭作坊式生產(chǎn)；
(2)產(chǎn)業(yè)的集聚程度低，同類企業(yè)之間聯(lián)系不緊密，也沒有特別突出的龍頭企業(yè)來領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展；
(3)技術(shù)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)；以2013年為例，江蘇省發(fā)明專利141259件，其中揚(yáng)州市5159件，僅占全省總量的3.7%；多數(shù)企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)；
(4)企業(yè)的跨境電子商務(wù)主要以出口為主，借助電商平臺，向外銷售自身產(chǎn)品；而原料的采購仍是通過傳統(tǒng)渠道購進(jìn)。
1.2跨境電商主要依托國內(nèi)B2B電商平臺
揚(yáng)州中小微企業(yè)的跨境電子商務(wù)主要依托國內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺，通過這些電商平臺將企業(yè)的產(chǎn)品對外推廣。這些平臺為中小微企業(yè)架起了一座橋梁，一頭是揚(yáng)州本地企業(yè)，一頭是世界市場。選擇這些電商平臺的優(yōu)勢很明顯：首先，平臺知名度大，有大量固定的客戶群，這讓揚(yáng)州中小微企業(yè)以很低的成本接觸到世界的市場；其次，平臺一般建有多種語言網(wǎng)站，并定期集中力量進(jìn)行平臺推薦，擴(kuò)大平臺的影響，平臺上的企業(yè)也可以乘此東風(fēng)擴(kuò)大知名度。
2揚(yáng)州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的障礙
2.1跨境電商專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏
目前，在揚(yáng)州跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才主要來自于四個相近專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè)(有的也稱為“電子商務(wù)與物流專業(yè)”)、國際貿(mào)易專業(yè)(有的也稱為“國際商務(wù)專業(yè)”)、電子專業(yè)(有的也稱為“計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)”)、商務(wù)英語專業(yè)等。中小微企業(yè)選擇跨境電商人才最多的傾向是國際貿(mào)易(70.1%)專業(yè)，大部分企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為現(xiàn)在的畢業(yè)生存在明顯能力不足：首先是解決實(shí)際應(yīng)用問題的能力不強(qiáng)；其次是專業(yè)技能“不專業(yè)”；最后是知識面與學(xué)歷不相稱，更談不上國際視野。這些問題不僅僅在揚(yáng)州電商市場存在，也反映出整個高等教育與社會發(fā)展的錯位。從揚(yáng)州跨境電子商務(wù)人才數(shù)量上看，2015年跨境電商人才需求達(dá)到1.2萬人，但本地幾所高校電子商務(wù)專業(yè)(本、專科)畢業(yè)生(2015年)不到200人，人才缺口很大；據(jù)調(diào)查，有85.9%的企業(yè)認(rèn)為目前跨境電商人才存在較大缺口，盡管揚(yáng)州本地高校資源豐富，每年畢業(yè)生數(shù)量大，學(xué)生的素質(zhì)高，可是這些畢業(yè)生數(shù)量還是不能夠滿足地方經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需要。
2.2物流行業(yè)與電子支付手段發(fā)展落后
物流是商品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)需要通常將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來。物流是買家與賣家之間的橋梁，在跨境電子商務(wù)交易中扮演著重要角色。目前，在揚(yáng)州市，有長江港、鐵路貨運(yùn)站、空港中轉(zhuǎn)站、公鐵水聯(lián)運(yùn)物流集聚區(qū)等幾個較大的物流集聚區(qū)，但是相比蘇南的一些城市，揚(yáng)州的物流行業(yè)還處于起步階段，存在很多不足。首先，跨境物流時間長。揚(yáng)州本地點(diǎn)對點(diǎn)能到達(dá)的國家不多，空運(yùn)、海運(yùn)大部分需要中轉(zhuǎn)，相比于沿海城市，倉儲與運(yùn)輸?shù)臅r間會多出很多，導(dǎo)致物流效率低。其次，揚(yáng)州物流勞動力成本高。物流工作臟、苦、累，平均月工資達(dá)到6000元以上，人員工資占了很高比重。最后，跨境物流行業(yè)基礎(chǔ)薄弱。揚(yáng)州跨境物流沒有專門的行業(yè)協(xié)會，企業(yè)隸屬于當(dāng)?shù)卣芾�，行業(yè)發(fā)展相對落后，各個行政區(qū)域的物流基礎(chǔ)建設(shè)不一致，很難滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展的需求，在某種程度上限制了跨境電子商務(wù)的發(fā)展�？缇持Ц恫粌H是揚(yáng)州中小微企業(yè)遇到的問題，也是全國跨境電商發(fā)展的“攔路虎”。目前，不僅是揚(yáng)州，在全國的跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，有多種支付方式存在，其中以信用證付款、網(wǎng)上電子銀行、第三方平臺支付為主。揚(yáng)州中小微企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)結(jié)算以信用證為主；跨境電子商務(wù)主要有：跨境支付購匯方式(含第三方購匯支付、境外電商接受人民幣支付、通過國內(nèi)銀行購匯匯出等)、跨境收入結(jié)匯方式(含第三方收結(jié)匯、通過國內(nèi)銀行匯款,以結(jié)匯或個人名義拆分結(jié)匯流入)。若采用傳統(tǒng)的支付、結(jié)算方式，跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢仍沒有完全體現(xiàn)出來，發(fā)展勢必受限；若完全采用電子支付(包括網(wǎng)上電子銀行支付、第三方平臺支付)，目前仍存在一定的支付風(fēng)險(xiǎn)，例如：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障或平臺故障、不法分子非法利用計(jì)算機(jī)技術(shù)盜取支付信息等。此外，由于人民幣不是自由兌換貨幣，不能作為結(jié)算貨幣進(jìn)行支付，匯兌時間與成本上也會有一定影響。最后，跨境電子商務(wù)平臺本身只是交易的媒介，并不能保證商品與交易的合法性，目前的法律體系不能做到交易的完全公平與合法，因此，如果發(fā)生矛盾與糾紛，資金的安全會大打折扣。
2.3退稅問題
出口貨物退/免稅(ExportRebate)，簡稱出口退稅，其基本含義是指對出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實(shí)際繳納的增值稅、消費(fèi)稅。出口貨物退稅制度，是一個國家稅收的重要組成部分。出口退稅主要是通過退還出口貨物的國內(nèi)已納稅款來平衡國內(nèi)產(chǎn)品的稅收負(fù)擔(dān)，使本國產(chǎn)品以不含稅成本進(jìn)入國際市場，與國外產(chǎn)品在同等條件下進(jìn)行競爭，從而增強(qiáng)競爭能力，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。截至2015年11月底，揚(yáng)州市累計(jì)辦理出口退稅60.07億元，同比增長12.59%，其中辦理退庫41.92億元，同比增長16.11%；辦理調(diào)庫18.15億元，同比增長5.22%。目前揚(yáng)州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)的流程是這樣的：對方平臺下單，本地包裝寄貨，出口方式主要以散件物流為主，不同于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的出口流程，甚至不需要報(bào)關(guān)報(bào)檢，因此無法退稅，企業(yè)也失去了部分利潤。
3揚(yáng)州中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展對策
3.1培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才
跨境電商專業(yè)人才可以通過以下幾個渠道來培養(yǎng)：
(1)跨境電商平臺培養(yǎng)。如淘寶大學(xué)，淘寶大學(xué)集合了1500多名講師、多家企業(yè)和高校的資源和力量，可以提供專業(yè)的跨境人才培養(yǎng)；
(2)定單培養(yǎng)。對于跨境電商人才需求量大的企業(yè)，可以與高校、學(xué)生簽訂三方合同，由高校和企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，在校期間可以享受見習(xí)員工待遇，畢業(yè)后定向到企業(yè)工作，這樣可以在短期內(nèi)解決企業(yè)缺少人才的問題；
(3)園區(qū)培養(yǎng)。截至2015年底，揚(yáng)州市城區(qū)范圍內(nèi)有多個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。相關(guān)人員可以入園跟崗、頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的崗位上培養(yǎng)電商專業(yè)人才，解決企業(yè)對跨境電商人才的“燃眉之急”。
3.2優(yōu)化物流、支付等服務(wù)支撐體系
首先，揚(yáng)州本地的物流企業(yè)并不多，國際物流體系也不發(fā)達(dá)，跨境電商首先要依靠全國連鎖的物流企業(yè)，如“三通一達(dá)”和順豐物流。其次，要不斷完善揚(yáng)州物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與物流相關(guān)的配套設(shè)施也要跟上，促進(jìn)揚(yáng)州物流企業(yè)朝國際化方向發(fā)展。最后，揚(yáng)州政府應(yīng)該鼓勵知名物流企業(yè)與揚(yáng)州本地跨境電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)建成戰(zhàn)略合作整合伙伴關(guān)系，優(yōu)化資源配置，整合整個物流鏈條，方便中小微企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，做到多方共贏；政府也可以聯(lián)合這些企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況出臺相關(guān)跨境物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。完善跨境電子商務(wù)支付體系。從政府層面，應(yīng)該支持跨境第三方支付平臺發(fā)展，放寬準(zhǔn)入門檻，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；條件允許的情況下，可以試點(diǎn)線上外匯支付和結(jié)算業(yè)務(wù)；可以免費(fèi)開通個人外匯賬戶，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與央行匯率進(jìn)行本幣與外幣的匯兌，方便跨境電子商務(wù)的交易；國內(nèi)跨境電子商務(wù)平臺應(yīng)該支持更多的在線支付平臺，如美國的第三方支付系統(tǒng)PayPal，可以作為跨境電子商務(wù)支付的選用平臺。
3.3致力整合發(fā)展揚(yáng)州跨境電商平臺
揚(yáng)州地方政府可以聯(lián)合本地知名企業(yè)，建立具有地方特色的跨境電商平臺，并通過政府、企業(yè)兩個渠道進(jìn)行推廣。地方跨境電子商務(wù)平臺主要以服務(wù)揚(yáng)州地方經(jīng)濟(jì)為目的，相當(dāng)于地方“經(jīng)濟(jì)名片”。平臺建設(shè)可以以行業(yè)或產(chǎn)品分類，如毛絨玩具平臺、日化用品平臺、服裝平臺、汽車配件平臺、旅游平臺等。這些平臺既可以宣傳揚(yáng)州，擴(kuò)大揚(yáng)州的國際知名度；又可以整合揚(yáng)州地方產(chǎn)品資源，對接廣闊的國際市場，促進(jìn)揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信息技術(shù)的日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，揚(yáng)州的跨境電子商務(wù)發(fā)展也蒸蒸日上�？v觀整個中國經(jīng)濟(jì)，跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯，成了近兩年來電商界的一匹“黑馬”。隨著國家陸續(xù)出臺相關(guān)政策，跨境電商的發(fā)展有了強(qiáng)有力支撐，加上大數(shù)據(jù)，跨境電商突破了傳統(tǒng)電商的界限，擁有了面向全球市場的巨大潛力，成為對外貿(mào)易的發(fā)展趨勢。揚(yáng)州的中小微企業(yè)面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在跨境電商的激流中奮勇開拓，必將迎來揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)的再次騰飛。
跨境電子商務(wù)論文 篇8
摘要：滿洲里擁有發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)的難得機(jī)遇，但專業(yè)人才的短缺是當(dāng)前的難題，當(dāng)?shù)馗咝１厝怀袚?dān)培養(yǎng)本土跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的任務(wù)。滿洲里學(xué)院培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，應(yīng)建設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)群、雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍，實(shí)施校企合作，設(shè)立專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展廣泛的國內(nèi)外學(xué)術(shù)活動。
關(guān)鍵詞：中俄貿(mào)易；跨境電子商務(wù)；滿洲里學(xué)院；專業(yè)人才培養(yǎng)
在全球電子商務(wù)風(fēng)起云涌的大背景下，跨境電子商務(wù)必將成為我國對外貿(mào)易合作的新模式與新引擎，基于特殊的地理位置，沿邊地區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和巨大潛力，也是其推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和打造新經(jīng)濟(jì)增長極的戰(zhàn)略選擇。任何產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展都需要堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐，但就全國來看，跨境電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)的人才供給嚴(yán)重短缺，對于地處偏遠(yuǎn)的沿邊地區(qū)情況更為嚴(yán)峻。因此，沿邊地區(qū)高等院校必然承擔(dān)本土跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的責(zé)任，以破解跨境電子商務(wù)人才緊缺難題，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供強(qiáng)有力的人才支撐。本文以地處中俄沿邊高�！獌�(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院為例，分析沿邊地區(qū)大力發(fā)展跨境電子商務(wù)的機(jī)遇，探討沿邊地區(qū)高�？缇畴娮由虅�(wù)人才培養(yǎng)的思路和策略。
一、滿洲里跨境電子商務(wù)發(fā)展的歷史機(jī)遇
地處于中俄蒙三角地帶的滿洲里是第一歐亞大陸橋的交通要沖，現(xiàn)已形成集鐵路、公路、航空于一體的立體化口岸疏運(yùn)體系，口岸貨運(yùn)量始終雄居全國同類口岸之首，2013年始，年口岸過貨量累計(jì)超過3000萬噸，在國家沿邊開放格局中具有舉足輕重的地位和作用。滿洲里與俄羅斯、伊朗、蒙古、美國等多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系，其中與俄羅斯貿(mào)易的占比最大，多年來對俄貿(mào)易額在滿洲里外貿(mào)總額中的比重保持在90%左右。滿洲里在發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)方面具有明顯和優(yōu)勢和機(jī)遇。首先，當(dāng)前電子商務(wù)國際化趨勢日趨明顯，電子商務(wù)正在向跨國、跨區(qū)域、跨經(jīng)濟(jì)體延伸，并將在全球經(jīng)濟(jì)一體化、數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展及國際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善的作用下不斷加速。全球的跨境電子商務(wù)大發(fā)展勢在必行[2]；其次，中俄跨境電子商務(wù)存在巨大潛力，中國電子商務(wù)平臺是俄羅斯人最愛逛的網(wǎng)店，中國產(chǎn)品也成為俄羅斯跨境網(wǎng)購的最大來源[3]。物美價廉、種類豐富的中國商品在俄羅斯極具消費(fèi)吸引力，俄羅斯已成為中國跨境電子商務(wù)的重要海外市場，而且，2014年，俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購物交易額在社會消費(fèi)品零售總額中占比不到2%，而中國的占比已突破10%，足見跨境電商在俄羅斯的巨大潛力；再次，跨境電子商務(wù)的發(fā)展有政府的大力支持和推動。近年來，國務(wù)院、商務(wù)部、海關(guān)總署已出臺多項(xiàng)政策，要求相關(guān)部門完善相應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫、退稅、跨境支付、物流等支撐系統(tǒng)。自治區(qū)政府也明確提出加大對電商的財(cái)政支持力度并出臺相關(guān)推動政策。滿洲里把發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)列為全市經(jīng)濟(jì)工作的重心，滿洲里被自治區(qū)商務(wù)廳列入跨境電子商務(wù)重點(diǎn)城市，又獲準(zhǔn)設(shè)立自治區(qū)首家綜合保稅區(qū)，隨之而來的一系列優(yōu)惠政策都將有助于跨境電商的開展。
二、滿洲里跨境電子商務(wù)人才需求分析
作為全國最大陸路口岸，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)一直是滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的支柱之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿洲里充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的特點(diǎn)，將外貿(mào)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，跨境電子商務(wù)取得較快發(fā)展。滿洲里跨境電商產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，現(xiàn)已建成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，跨境電商交易平臺、物流平臺等達(dá)13家，規(guī)模電商企業(yè)達(dá)40余家，淘寶店鋪超過300家，涉及俄羅斯特色商品、木材交易等多個領(lǐng)域，并被評為內(nèi)蒙古自治區(qū)級跨境電子商務(wù)示范基地。2016年，滿洲里市全年電子商務(wù)交易額突破7億元，同比增長122.5%�？缇畴娮由虅�(wù)的發(fā)展提升了滿洲里市對外貿(mào)易總額，并助推了外貿(mào)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，呈現(xiàn)出外貿(mào)產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)的特性。在發(fā)展過程中，新興跨境電子商務(wù)企業(yè)、涉足跨境銷售的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、市場經(jīng)營者及創(chuàng)業(yè)群體等都對跨境電商專業(yè)人才提出了強(qiáng)烈需求�？缇畴娮由虅�(wù)是新興的貿(mào)易形態(tài)，其專業(yè)人員綜合能力要求較高，從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)掌握跨境物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢、跨境支付、出口退稅等外貿(mào)業(yè)務(wù)技能，具備良好外語溝通能力，以便與國外客戶順暢交流、洽談，還要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧和跨境電商平臺應(yīng)用[4]。就全國來看，跨境電子商務(wù)人才供給都存在短缺，滿洲里市情況更為嚴(yán)峻，現(xiàn)有外貿(mào)人員在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上存在較大欠缺，由于地理位置和經(jīng)濟(jì)原因，對外來的人才吸引力不高，引進(jìn)人才也存在較大困難，因此，人才短缺已經(jīng)成為阻礙滿洲里市推進(jìn)跨境電商快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。在此情況下，擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)緊缺人才重任，為實(shí)現(xiàn)虛擬市場和實(shí)體市場融合發(fā)展提供有力人才支撐是滿洲里學(xué)院不可推卸的責(zé)任。
三、滿洲里學(xué)院培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的措施
1.開展跨境電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)。鑒于滿洲里學(xué)院目前并沒有開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，所以，跨境電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)在具體實(shí)施過程中可分為兩個階段。第一階段：以現(xiàn)有專業(yè)為基礎(chǔ)增設(shè)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，圍繞跨境電子商務(wù)能力需求調(diào)整相關(guān)專業(yè)課程體系�？缇畴娮由虅�(wù)專業(yè)領(lǐng)域涉及外貿(mào)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、外語等不同知識和技能，與我院現(xiàn)有的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、應(yīng)用俄語、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)密切相關(guān)，側(cè)重培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，需要對這些專業(yè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。從滿洲里市跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，結(jié)合國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、應(yīng)用俄語、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)要求，與企業(yè)共同協(xié)商針對性地增加跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)、跨境物流管理、外貿(mào)俄語等專業(yè)課程，及企業(yè)認(rèn)知、模擬實(shí)戰(zhàn)等實(shí)訓(xùn)課程，重點(diǎn)培養(yǎng)一線崗位上的實(shí)際操作型人才。第二階段：條件成熟后，申請開辦跨境電子商務(wù)專業(yè)并作為我院特色專業(yè)加以重點(diǎn)建設(shè)。建立由跨境電子商務(wù)協(xié)會、企業(yè)、學(xué)院三方組成的跨境電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)制定專家小組，深入調(diào)研各層次跨境電子商務(wù)人才所需掌握的知識與技能、能力與素質(zhì)，共同設(shè)計(jì)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案，開發(fā)考試教材、考試題庫，建設(shè)以跨境電子商務(wù)專業(yè)為核心，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、應(yīng)用俄語、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)相互交叉為輔的專業(yè)群平臺，培養(yǎng)實(shí)操型和管理型專業(yè)人才。
2.建設(shè)雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍。培養(yǎng)出高質(zhì)量的跨境電子商務(wù)人才，關(guān)鍵是擁有一支高素質(zhì)雙師型師資隊(duì)伍。在扎實(shí)跨境電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)理論知識的基礎(chǔ)上，選派優(yōu)秀專業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉，了解跨境電子商務(wù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程，參與企業(yè)的跨境電子商務(wù)實(shí)踐，鼓勵教師參加培訓(xùn)獲取跨境電子商務(wù)師等相關(guān)職業(yè)技能證書，同時，注重引入企業(yè)技術(shù)人員或管理人員進(jìn)學(xué)校，以兼職教師或講座的形式為學(xué)生傳授知識，強(qiáng)化技能，通過“專職教師+兼職教師”的方式建設(shè)雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍，切實(shí)解決人才培養(yǎng)過程中理論與實(shí)踐脫節(jié)等問題[5]。
3.校企合作，構(gòu)建人才實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)孵化基地。借助企業(yè)的資源，開展校企合作，與滿洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有限責(zé)任公司共建跨境電子商務(wù)人才校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)孵化基地。在學(xué)院掛牌設(shè)立“滿洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園實(shí)創(chuàng)培訓(xùn)基地”，學(xué)院負(fù)責(zé)提供場地，保障水、暖、電、寬帶等基本設(shè)施，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)在基地設(shè)立經(jīng)營分部。雙方共同協(xié)商設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，由學(xué)院組織、安排學(xué)生的實(shí)習(xí)活動，企業(yè)提供必要辦公設(shè)備、項(xiàng)目、技術(shù)和培訓(xùn)師資，指導(dǎo)學(xué)生利用真實(shí)跨境電子商務(wù)平臺，開展對俄電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)踐，讓學(xué)生融會貫通專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識，有效掌握相關(guān)技能。鼓勵大學(xué)生在基地自主創(chuàng)業(yè)或舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，創(chuàng)業(yè)的學(xué)生可享受學(xué)院房屋、設(shè)施、水電等相關(guān)政策支持，并可獲得企業(yè)在平臺、產(chǎn)品、渠道等多方面的支持和業(yè)務(wù)拓展等專業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的低門檻創(chuàng)業(yè)，通過實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和意識，快速提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，增加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功機(jī)率。在滿洲里電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌設(shè)立“滿洲里學(xué)院校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地”，為學(xué)生的行業(yè)認(rèn)知、見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及社會實(shí)踐活動提供場所和專業(yè)指導(dǎo)，接受學(xué)院專業(yè)教師到企業(yè)頂崗工作或掛職鍛煉，并根據(jù)自己需求優(yōu)先錄用滿洲里學(xué)院符合條件的畢業(yè)學(xué)生。
4.設(shè)立面向?qū)W生和社會的專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前，為支撐跨境電子商務(wù)行業(yè)健康、快速發(fā)展，國家層面的相關(guān)電商人才培養(yǎng)工作也在緊密開展，工業(yè)和信息化部人才交流中心聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會，依托中國電子商務(wù)協(xié)會人才認(rèn)證體系，在全國范圍內(nèi)開展“中國電子商務(wù)師”人才培養(yǎng)工作。我院可抓住這次機(jī)遇，獨(dú)立或與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合申請“中國電子商務(wù)師”培訓(xùn)資質(zhì)，設(shè)立跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)技能培訓(xùn)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)，進(jìn)行跨境電商人才的培訓(xùn)和專業(yè)化認(rèn)證，開始以培訓(xùn)在校學(xué)生和合作企業(yè)員工為主，待條件成熟后面向全社會開放。5.舉辦相關(guān)講座、學(xué)術(shù)論壇等科研活動。定期聘請跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的知名專家和行業(yè)內(nèi)的高管或業(yè)務(wù)精英，舉辦有關(guān)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景、業(yè)務(wù)規(guī)范、經(jīng)營策略、市場狀況及發(fā)展趨勢等學(xué)術(shù)講座，普及跨境電子商務(wù)知識、宣傳跨境電子商務(wù)行業(yè)、培養(yǎng)學(xué)生對跨境電子商務(wù)的興趣和熱愛，為下一步學(xué)習(xí)和行業(yè)進(jìn)入做好鋪墊。鼓勵學(xué)院教師的科研向中俄跨境電子商務(wù)方向靠攏，深入調(diào)查、研究滿洲里及口岸地區(qū)跨境電子商務(wù)的具體問題，為行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，同時也通過科研加深對專業(yè)領(lǐng)域的理解，促進(jìn)教學(xué)工作的開展。邀請國內(nèi)及俄羅斯相關(guān)專家學(xué)者，舉辦以中俄跨境電子商務(wù)為主題的國際學(xué)術(shù)會議，共同討論中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中的各種問題及應(yīng)對策略，充分發(fā)揮高�？茖W(xué)研究對地方社會經(jīng)濟(jì)的服務(wù)作用。
【跨境電子商務(wù)論文（精選8篇）】相關(guān)文章：
電子商務(wù)論文2500字11-16
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告04-25
電子商務(wù)論文致謝（通用5篇）04-20
學(xué)生跨境電商實(shí)習(xí)報(bào)告（通用6篇）05-13
跨境電商公司管理制度（通用5篇）05-20
電子商務(wù)信息化物流管理論文03-11
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告（精選5篇）05-25
跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（通用5篇）05-20