有關電子商務安全論文
電子商務的安全法律是指為了保障電子商務在交易過程中的安全性,由國家政府相關部門出臺的對交易過程進行保護的法律。下面我們來看看有關電子商務安全論文,歡迎閱讀借鑒。
電子商務安全法律建設論文
1引言
中國如今的電子商務市場一直保持著40-50%的市場增長率,它的交易規(guī)模已經(jīng)占到了中國消費總額的5%,并開始表現(xiàn)出明顯的GDP拉動力。從2009年起,中國的電子商務表現(xiàn)出來星火燎原般的勢態(tài),可以預測的是:中國的電子商務,必將成就中國另一輪的經(jīng)濟飛躍。
2緒論
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的飛速發(fā)展,電子商務從零到有,并逐步向高水平、規(guī)范化發(fā)展。十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發(fā)展,2009年的中國電子商務并為受到全球金融危機的影響,相反卻在金融危機中爆發(fā)出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規(guī)模超過35000億元,同比增長48.5%,高于2008年的41.2%。
電子商務的安全法律是指為了保障電子商務在交易過程中的安全性,由國家政府相關部門出臺的對交易過程進行保護的法律。目前,我國就電子商務安全問題已經(jīng)進行了初步的法律立項實施,但是依然存在較大的漏洞和隱患,需要國家相關部門進一步加強。
安全管理是有效降低我國電子商務交易過程中存在風險的重要手段,特別是在交易過程中,交易雙方進行電子合同簽訂,安全中心不僅要監(jiān)督買方的及時付款,同時還要監(jiān)督賣方是否提供與合同一致的貨物。在這些交易環(huán)節(jié)中,由于網(wǎng)絡虛擬交易的緣故,存在非常大的安全管理隱患。為了有效防止這些安全隱患的爆發(fā),降低風險帶來的損失和傷害,需要國家政府出臺完善的法律保護制度,形成一套互相關聯(lián)、互相約束的管理制度體系。
3.電子商務安全
3.1電子商務安全概述
電子商務的運行和交易是基于計算機網(wǎng)絡平臺而展開的,所以安全問題大體上可以分為計算機網(wǎng)絡安全和電子商務系統(tǒng)本身交易安全。沒有網(wǎng)絡,電子商務就不可能存在,網(wǎng)絡作為基礎,其安全性與電子商務安關系密切,在網(wǎng)絡安全的前提下,電子商務系統(tǒng)特有的設計加以保障,兩者相輔相成實現(xiàn)電子商務的整體安全。通俗的說,電子商務的安全就是“電子”和“商務”雙重要求下的安全。
3.2國內電子商務安全問題現(xiàn)狀
3.2.1信息安全環(huán)境
2010年,由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)和國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心(CNCERT)在京聯(lián)合發(fā)布的《2009年中國的網(wǎng)民網(wǎng)絡信息安全狀況調查系列報告》中顯示,2009年,52%的網(wǎng)民曾遭遇過網(wǎng)絡安全事件,網(wǎng)民處理安全事件所支出的相關服務費用共計153億元人民幣。電子商務發(fā)展所面臨的信息安全問題嚴重。根據(jù)相關調查顯示,90%以上的網(wǎng)民計算機遭遇過病毒、木馬、黑客的攻擊,電子商務交易的安全環(huán)境已經(jīng)受到了嚴重影響。
3.2.2技術與意識現(xiàn)狀
電子商務的安全需要信息技術和使用者意識的同步跟進和提高,才能使交易真正安全。目前國內兩方面因素同時存在,導致電子商務交易安全性下降。一是技術方面:國內防御殺毒軟件整體水平較低,查殺效率和效果不佳,部分電子商務平臺設計存在缺陷,為電子交易安全埋下隱患。二是網(wǎng)民、使用者意識方面:相比于高發(fā)的網(wǎng)絡安全事件,仍有4.4%的網(wǎng)民個人計算機未安裝任何安全軟件;不足8%的手機網(wǎng)民安裝手機安全防護軟件,網(wǎng)民安全意識仍有待進一步提升;
盜版軟件使用泛濫;軟件認知低,不懂得區(qū)分使用;交易雙方欠缺誠信,即使交易在設計較為完善的電子商務平臺上進行,依然存在欺騙行為。
3.2.3電子商務誠信環(huán)境
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡購物(B2B、B2C)作為電子商務的其中分支之一,已經(jīng)成為了一種消費時尚、熱門購物渠道。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的數(shù)據(jù)顯示:2009年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模為2500億元,較2008年翻了一番。而2010年網(wǎng)絡購物的市場規(guī)模應該已超過4300億元。網(wǎng)購人群也大幅度增長,2009年至少在網(wǎng)上買過一次東西的中國的網(wǎng)民數(shù)歷史性地突破了1億人,達到1.08億人,增長46%。而在2010年,使用過網(wǎng)絡購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶更是接近2億人。網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為發(fā)展最迅速,與網(wǎng)民利益最相關的網(wǎng)絡應用。
與此相比,電子商務誠信環(huán)境卻不如人意,甚至隨著電子商務的發(fā)展而出現(xiàn)惡化的局勢。2010年,有近28%的互聯(lián)網(wǎng)用戶遭遇過虛假釣魚網(wǎng)站、詐騙交易、交易劫持、網(wǎng)銀被盜等針對網(wǎng)絡購物的安全攻擊。目前對我國網(wǎng)絡購物用戶威脅影響最嚴重的還是釣魚網(wǎng)站,在網(wǎng)購用戶所遭遇的安全威脅中有72.4%是釣魚網(wǎng)站的欺騙行為,2010年1-10月,平均每天新增的與網(wǎng)絡購物相關的釣魚網(wǎng)站約為1500個。釣魚網(wǎng)站的典型的詐騙方式主要分為三大類:低價誘惑、交談詐騙、電話詐騙。
3.2.4電子商務信用管理現(xiàn)狀
因為電子商務交易的特殊性,交易雙方不曾謀面,所以關于電子商務的信用管理就顯得尤為重要。為防止電子商務的欺詐行為給網(wǎng)民帶來經(jīng)濟上的損失,網(wǎng)絡企業(yè)以及第三方電子商務平臺都相繼實行信譽管理方法,如信譽評價和信譽等級系統(tǒng)的建立,網(wǎng)絡誠信公約(自律)等等,但由于電子商務發(fā)展較晚,管理經(jīng)驗不足,這些方法和系統(tǒng)存在較多的問題,有待提升。如中國電子商務誠信評價中心推出“中國電子商務誠信評價規(guī)范”,其中的誠信紅藍標識制度,認知度極低,據(jù)調查發(fā)現(xiàn),有97%人不知紅藍標識的含義。就目前而言,在線信譽評估、等級系統(tǒng),在設計完善的提前下,可以較為有效的降低了交易風險,因為其交易雙方的歷史信用表現(xiàn),信用等級都是公開信息,可以作為買賣雙方交易選擇的參考,且其失信成本遠遠大于其利益獲得,好的信用必然可以提升銷售量,這也從側面迫使銷售者提供最好的服務,避免了雙方欺詐行為。交易講究的誠信,信譽系統(tǒng)能最有效地維持雙方可信的商務關系。如目前國內最大的網(wǎng)購平臺淘寶網(wǎng),它的網(wǎng)商信譽評價和信譽等級系統(tǒng)相對成熟,這種評價系統(tǒng)“為消費者提供了誠信、安全的購物保障,大大提升了網(wǎng)絡購物體驗”。但它依然存在相當多的問題,信用評價流程不合理,在買到相對低劣的產(chǎn)品時,你選擇退貨的同時就喪失了評價的權利,兩者只能選其一,那到底是留著不需要的產(chǎn)品而去評價,還是選擇退貨?惡意中差評現(xiàn)象猖獗,甚至出現(xiàn)惡意差評師這一職業(yè),嚴重影響公平競爭。另外對于返修產(chǎn)品缺乏保障,筆者就遇到過產(chǎn)品寄回返修,遲遲沒有反應,損害消費者利益。信用可信度有待驗證,專業(yè)刷鉆組織的出現(xiàn),使得信用體系的可靠性降低。
4電子商務安全立法現(xiàn)狀
電子商務因其帶來的經(jīng)濟效益和流行發(fā)展趨勢而備受關注,其安全立法問題也得到了國際性組織和各國政府的高度重視,盡快營造全球范圍內的電子商務安全法律環(huán)境已成為國際社會的共識。要創(chuàng)造一個適應和規(guī)范電子商務安全交易、發(fā)展的法律境,政府部門職責首當其沖,在電子商務發(fā)展的監(jiān)管和安全立法中發(fā)揮其主導作用。及時了解電子商務即時情況,制定出臺相應的安全保障法律法規(guī),鼓勵、引導、電子商務健康發(fā)展,規(guī)范、維持必要的網(wǎng)絡市場秩序,這已經(jīng)成為當前世界各國立法工作的重要任務。電子商務的廣泛性和無界性使得世界各國紛紛出臺相應法律、行為準則和規(guī)范辦法來推動本國電子商務安全、健康的發(fā)展,旨在抓住信息技術的機遇,提高自身競爭力,從而會的優(yōu)勢,同時也減少電子商務的交易糾紛、欺詐行為,保障了交易的安全性,為電子商務在全球范圍內的發(fā)展掃平障礙。
4.1當前電子商務安全法律、制度尚不完善
電子商務因其基礎網(wǎng)絡這個開放又隱蔽的環(huán)境,而顯得比較特殊,其商貿(mào)交易行為需要有專門的法律來規(guī)范和秩序的維持,目前我國已經(jīng)相繼出臺了部分法律法規(guī)、行為準則,設立了相應的部門來規(guī)范、監(jiān)管和保證電子商務的安全。但與國際電子商務立法現(xiàn)狀和國內電子商務現(xiàn)實狀況相比,顯得比較尷尬。我國電子商務安全法律體系仍然存在較多空白,強針對性的立法需要加快,先行法規(guī)則亟需進一步改進和完善。電子商務安全法律的不足之處有:電子交易流程行為規(guī)范、用戶隱私保護、法律效力不足,法律滯后,情況描述不清,沒有有效懲戒措施,難以對電子商務中的失信者和破壞者造成較強的約束力。因此強快電子商務安全法律立法和改進已經(jīng)迫在眉睫。
4.2現(xiàn)有電子商務安全法律
現(xiàn)行電子商務安全法律,具有較強針對性質的較少,大多分散各類法規(guī)之中,或是零星提及電子交易安全問題,目前電子商務交易安全的法律法規(guī)主要有以下四類:
。1)綜合性的法律。如:《民法通則》和《刑法》中有關對商貿(mào)交易的安全保障條文。
。2)對交易主體進行規(guī)范的相關法律。如《公司法》、《國有企業(yè)法》、《集體企業(yè)法》、《私營企業(yè)法》、《外資企業(yè)法》等;
。3)規(guī)范交易行為的有關法律,包括經(jīng)濟合同法、產(chǎn)品質量法、價格法、消費者權益保障法,反不正當競爭法等等
。4)對監(jiān)督交易行為進行規(guī)范的法律,如會計法、票據(jù)法、銀行法等。
國務院頒布的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和公安部頒發(fā)的《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》是兩個對電子商務具有重大影響的行政法規(guī)。
另外《中華人民共和國電子簽名法》的頒布也具有重要意義。該法賦予電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,明確了電子認證服務的市場準入制度,標志著我國的信息化立法邁出重要步伐。
4.3電子商務安全立法困難的原因
電子商務發(fā)展壯大為商貿(mào)交易帶來極大便捷和迅速優(yōu)越性,成為了經(jīng)濟的強勁增長點,為全球經(jīng)濟的發(fā)展營造了良好的氛圍,與此同時,因為其特點,也對社會各個領域特別是立法帶來了困難和壓力。
首先電子商務的立法,需要考慮國家和地區(qū)之間的差異,協(xié)調困難。電子商務基于網(wǎng)絡,而網(wǎng)絡卻已經(jīng)全球聯(lián)通、跨越了地域的界限。它所面對的不只是一個地區(qū)、一個國家的市場,而是全球一體化的大市場。各國由于社會制度、政治狀況、經(jīng)濟發(fā)展程度等不同而導致了現(xiàn)行法律法規(guī)的不同,要制定可以有效協(xié)調、高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則,談何容易。
其次是電子商務交易處理、傳輸?shù)膶嵸|就是對信號脈沖的傳輸和對數(shù)字流的處理,這種虛擬的平臺上,雙方的不曾謀面,使得信息資源對商家的商業(yè)信用提出了更高的要求。在信息得到廣泛傳播的同時,由于互聯(lián)網(wǎng)既開放又隱蔽的特性使得信息的真?zhèn)斡写炞C,惡意的攻擊、惡意的失信難以發(fā)現(xiàn),即使發(fā)現(xiàn)也難以揪出終端背后的那個失信或破壞者,有法難斷或者有法卻找不到應受懲罰的人,而且對于包括制作版權、著作權、商標使用權、數(shù)據(jù)庫等在內的知識產(chǎn)權保護也成為無法回避的問題。電子商務橫跨領域之廣、利益關聯(lián)群體之多,和其有別于傳統(tǒng)商務模式的無形化給稅收體制及稅收管理模式也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
再次,電子信息領域,技術日新月異,電子商務領域的技術進步速度已經(jīng)超國家適時地調整其法律框架的能力。法律的變革無法做到像電子技術更新一樣的快,也由于新的意想不到的問題的不斷出現(xiàn),使得適時的法律調整總跟不上電子商務高速發(fā)展的步伐。這是需要我們對于現(xiàn)行法律框架從根本上進行反思,困難而想而知。
5電子商務安全立法的對策研究
5.1電子商務安全需求分析
5.1.1主要內容
電子商務是網(wǎng)上公開直接虛擬交易的商務模式,它直接通過網(wǎng)絡進行交易、支付、談判、下單等,在這個過程中蘊藏了大量的商務信息,所以,電子商務的安全問題引起了網(wǎng)民、企業(yè)、行業(yè)、國家的廣泛觀眾。根據(jù)電子商務的交易模式以及重要性分析,電子商務的安全需求主要包括以下幾個方面:
1、信息的完整性;
2、信息的保密性;
3、信息的不可否認性;
4、交易雙方的真實身份信息;
5、系統(tǒng)的可靠性;
6、資金的安全性。
5.1.2涉及領域
通過吸收國外成功的經(jīng)驗,結合我國自身電子商務發(fā)展特色以及社會主義國情特色,我國電子商務安全性的立法主要涉及以下幾大方面:
1、保護消費者的合法權益;
2、交易雙方的個人真實信息;
3、保密和信息的合法性訪問;
4、數(shù)字簽名以及第三方認證;
5、計算機犯罪和侵犯問題的有效控制。
5.2電子商務安全立法定位與模式
電子商務的安全法律保障問題,從其整體情況來看,主要表現(xiàn)為兩大層次:第一,電子商務首先表現(xiàn)的是商品交易模式,它的安全需要通過民商法來進行規(guī)范保護;第二,電子商務是通過計算機及網(wǎng)絡技術實現(xiàn)的,它的安全很大程度上依賴于計算機及網(wǎng)絡的自身安全程度,這需要網(wǎng)絡的安全管理法律來加以約束和保護。從第一點的角度來看,電子商務安全法律隸屬于商法的范圍。
因此,在立法過程中,重點還是需要從商法的角度,結合其依托計算機網(wǎng)絡技術的特色,從全面化的角度出發(fā),制定出高效規(guī)范的電子商務安全法律。
從電子商務安全立法的模式角度出發(fā),電子商務的安全法律主要有以下兩種選擇:第一,在電子商務交易活動的法律中加入電子商務安全性法律內容;第二,另外指定電子商務安全單行法。這兩種模式都有各自的優(yōu)點和缺點,前者的立法成本低但是保護力度不夠強,后者的立法程序復雜,所需資源多,但是保護力度大。在實際操作中,到底選擇哪種模式,也是當下法律界正在研究分析的重點問題。本文提出的建議是分為兩步走:先采用第一種模式,等條件成熟后而且又加強的需要,再進行第二種模式的立法。這樣不僅可以快速成立相關法律體系,同時也可有效解決資源浪費的問題。
5.3我國電子商務安全性立法的對策分析
5.3.1健全電子商務法律,注重法律的滯后性
健全的電子商務立法體系不僅要包括有網(wǎng)絡服務和網(wǎng)絡管理的法律制度,同時還需要電子商務主體的立法和市場管理制度,以及電子商務交易支付的法律制度、網(wǎng)上商務行為制度、電子稅法制度、客戶個人隱私權保護法。只有建立系統(tǒng)性的法律制度,才能真正發(fā)揮電子商務安全法的作用。
在加強電子商務安全法建設的同時,同時也應該注重法律的滯后性帶來的法律效力減弱。法律的滯后性首先表現(xiàn)為法律立法的程序,這是個嚴格的過程,需要問題顯現(xiàn)的非常明白,并對該問題進行有充分的調研數(shù)據(jù)后,才可能形成立法的基本條件和背景,這個過程是繁瑣的,是復雜的,是需要長時間的。另外,法律要建立起威信,必須較長的時間,在這段長時間里,網(wǎng)絡的發(fā)展是非?斓,會發(fā)生不同程度內容的問題,而且這些問題會經(jīng)常超過法律設定的范圍,這些問題在客觀上都表現(xiàn)為電子商務法律的滯后性,使得法律無法體現(xiàn)超前性,大大降低了法律的約束作用。
5.3.2加強立法部門對于電子商務的學習了解
立法部門在實際的工作經(jīng)驗中,可能只是了解法律相關體系知識,對于電子商務交易模式、支付模式等相關內容可能存在誤解或者不了解的情況,這容易導致立法部門在立法的過程中,過于偏向法律的可行性,而忽略了電子商務法律的可行性。所以,加強立法部門對于電子商務的學習了解,使其真正深入了解電子商務整體運營過程以及涉及內容、存在的漏洞、需要加強的節(jié)點以及關聯(lián)的群體等內容,從根本上制定高效可行規(guī)范的電子商務安全法律,從而降低因誤解帶來的時間拖延、資源耗費等其他損失。
另外,加強立法部門對于電子商務的學習了解的同時,應加強立法部門工作人員對于電子商務立法的重視度,從思想上加強工作人員對于電子商務安全立法的注重,從而加快電子商務安全立法的實施進度。
5.2.3系統(tǒng)化完善,架構法律體系
我國電子商務的飛速發(fā)展,對電子商務中的安全問題提出了更高的要求。在建立我國電子商務安全法律時,應多加考慮它與其他法律之間的關聯(lián)度,從而架構其整體法律體系,進一步完善安全法律的有效性。具體內容如下:
1、在中國民法基本法原有的基礎上,增加交易安全的理念和內容;
2、在計算機與網(wǎng)絡安全管理的立法上,應針對電子商務在網(wǎng)絡虛擬環(huán)境下運行的特點,加強電子商務交易安全保護的法律措施。
3、在商事單行法的立法上,可以適當突破現(xiàn)有民法的一些制度,基于商法的特殊性及獨立性,滿足電子商務較高的安全保護需求。
4、在法律解釋上,全面清理我國最高人民法院作出的司法解釋,剔除掉不利于電子商務安全的言論,對電子商務的安全問題進行重新正確的認識和解釋。
5.2.4配套獎懲措施,提高安全法律威信度
獎懲措施是任何制度得以有效實施的'保障制度,這里的獎懲措施具有兩個重要的含義:
第一,是對電子商務安全制度在實施過程出現(xiàn)的良性事件和惡性事件進行適當?shù)莫剟詈蛻土P,或是進行高度的獎勵和懲罰,從而在加強良性循環(huán)的同時,對制度實施過程中的惡性事件作出嚴厲的懲罰,起到殺一儆百的作用,從而有效提高電子商務安全立法的實施力度和效果。
第二,是對進行非法盜取電子商務信息或是破壞電子商務交易的不法分子進行嚴厲的法律制裁,以及對保護電子商務安全的良好事跡進行表揚。我國目前針對盜取電子商務信息或是破壞電子商務交易的不法分子還未建立有效的不法分子,才會使得這些不法分子妄想鉆空子、踩地雷,這也是導致我國電子商務安全出現(xiàn)問題的一大關鍵因素。因此,建立電子商務獎懲措施,有利于提高對不法分子的控制以及提高人民對電子商務安全的保護意識。
5.2.5借鑒國外成功經(jīng)驗,結合自身特色國情
電子商務是全球性的電子商務,它是無國界、無種族之分的。所以,我國在建立電子商務安全法律時,可立足于國際立法的趨同性取向,借鑒國外成功的電子商務安全法律制度經(jīng)驗,并且結合我國的自身特色國情。中國的電子商務安全法律,只有爭取與國際立法接軌,才能參與全球性的經(jīng)濟競爭。例如,新加坡在制定《電子&交易法案》時幾乎全部采用了《電子商務示范法》的相關內容,同時根據(jù)《電子商務示范法》的總體精神以及自身國情,增加了部分內容。所以,我國在制定電子商務安全法律時,應盡量吸收國外原有的成果,再結合我國的特色國情,在降低立法成本、節(jié)省立法時間的同時,也提高電子商務安全法律的高效性和實用性。
6總結和展望
電子商務的安全問題是關系到電子商務能否繼續(xù)發(fā)展的關鍵因素。隨著我國計算機網(wǎng)絡科學的逐步發(fā)展,某些非法分子對于電子商務安全模式已經(jīng)越來越熟悉,如果電子商務再不加強安全防范以及法律法規(guī)的嚴加約束,電子商務的安全將成為我國經(jīng)濟法律的一大問題,這對我國經(jīng)濟、網(wǎng)民、電子商務企業(yè)來說都是非常不利的。因此,盡快建立我國的電子商務安全立法,建立有效可行的電子商務安全法律法規(guī),從國家政治制度角度出發(fā),為我國的電子商務發(fā)展進行強而有力的安全管束,以促進我國電子商務行業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展。隨著我國電子商務的飛速發(fā)展,已經(jīng)在我國人民生活中扮演的越來越重要的角色,電子商務的安全立法問題已經(jīng)成為我國法政界、金融界和學術界共同關注的熱點問題,因此,研究我國電子商務安全立法工作,建立科學高效的電子商務安全法律,為我國的電子商務的穩(wěn)步健康發(fā)展奠定良好的基礎,具有非常重要的理論意義和實踐意義。
本文研究的主要貢獻在于:探討了我國電子商務安全現(xiàn)狀以及立法存在的問題與對策。本研究以電子商務基本概念和特色為理論基礎,通過對我國電子商務的安全現(xiàn)狀進行分析,從而形成本研究的整體背景,接著分析我國安全立法的現(xiàn)狀以及存在的問題,最后結合自身所學知識,提出改善我國電子商務安全法律的對策,希望對電子商務安全立法工作的開展能提供一些幫助。但是由于水平的限制以及實際經(jīng)驗的不足,加上我國目前電子商務法律問題整體上處于不成熟與多樣化的階段,使得本文在研究過程中遇到一些困難,加上文字功底不夠等等,影響到了研究的效果,使得論文尚有以下不足之處:
1、研究過程中,對于我國電子商務安全現(xiàn)狀只選取了幾個主要的現(xiàn)狀進行描述,考慮到本研究報告的篇幅問題,并沒有對全部的現(xiàn)狀進行描述。
2、在對我國電子商務安全立法的現(xiàn)狀進行分析時,只對我國電子商務安全問題的難點以及現(xiàn)狀進行代表性的描述,并未形成系統(tǒng)化的描述。
3、在提出改善我國電子商務安全立法的對策時,由于自身能力的不足,只能提出幾點略有建設性的問題,無法進行深度的分析。
因此,作者將在今后的工作中繼續(xù)研究本論文中沒有解決的問題。同時,希望相關工作著也能夠就本文所沒有解決的問題給予一定的建議和探討。
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