電子商務(wù)的發(fā)展論文
電子商務(wù)是以電子方式進(jìn)行交易,提供服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)行機(jī)制。隨著信息技術(shù)的普及,跨國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空前繁榮,下面為大家分享了關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展論文,一起來看看吧!
摘要:電子商務(wù)正在成為我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和新領(lǐng)域,具有無可替代的優(yōu)勢(shì)力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當(dāng)中。為此本文對(duì)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析,并對(duì)將來發(fā)展趨勢(shì)做了展望。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,電子商務(wù)正在以異軍突起之勢(shì)迅速向國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)、政府、消費(fèi)者等相關(guān)主體都帶來了一場(chǎng)深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離,同時(shí)也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費(fèi)者直接交流的新型商業(yè)模式,這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費(fèi)群體所接受。因此,政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析
具體而言,關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)主要課概括為以下幾個(gè)方面,首先,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時(shí)空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對(duì)面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的獨(dú)特功能,是世界上任何一個(gè)地方的人都能自由的與另一方進(jìn)行適時(shí)交流。這種優(yōu)勢(shì)可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn),這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對(duì)市場(chǎng)當(dāng)前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行的,培訓(xùn)人員針對(duì)電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強(qiáng)了從業(yè)者的素質(zhì),為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機(jī)遇。其次,電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小,在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中,電子商務(wù)的'交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)開展的,與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比,他的操作更加靈活,抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本,這也是這種新興商務(wù)模式的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。另外,電子商務(wù)門檻較低,幾乎是任何人都可以參與進(jìn)來,這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)更加有力的環(huán)境。最后,電子商務(wù)對(duì)于充分發(fā)揮市場(chǎng)的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家,這樣便大大增強(qiáng)了市場(chǎng)的范圍和跨度,有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
就世界范圍來看,近年來全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不穩(wěn)定因素越來越多,大危機(jī)爆發(fā)的可能性越來越大,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的異軍突起,給世界和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)重要的機(jī)遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展,無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進(jìn)水平。我國電子商務(wù)起步較晚,但是龐大的消費(fèi)群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的最強(qiáng)動(dòng)力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億,相比2011年增長(zhǎng)了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長(zhǎng),這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢(shì)。而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達(dá)到3.18億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強(qiáng)大的翅膀。2011年第一季度電子商務(wù)的成交量達(dá)到1924億元,當(dāng)年上半年交易總額為3707億元,同比增長(zhǎng)74%[2]。巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號(hào)店、唯品會(huì)等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭(zhēng)奪消費(fèi)者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全,而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個(gè)重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初,曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言,影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)的建立和不斷完善,目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個(gè)重大原因,物流時(shí)間長(zhǎng),而且在運(yùn)輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達(dá)買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時(shí)也正是這些時(shí)間長(zhǎng),質(zhì)量差的特點(diǎn)使得一些本該進(jìn)入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而,之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外,電子商務(wù)的信用問題也成為進(jìn)一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重大問題。雖然我國一些電商平臺(tái)和政府部門頻頻出臺(tái)政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會(huì)產(chǎn)生新的問題。當(dāng)前,以淘寶網(wǎng)為例,制定了嚴(yán)格的信用管理機(jī)制。消費(fèi)者在購物過程中可以對(duì)電商的信用隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的融合不暢。當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)潛力,但是企業(yè)在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)中已經(jīng)星辰思維定勢(shì),整個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場(chǎng)開發(fā)策略而設(shè)置。因此,面對(duì)突如其來的電子商務(wù)時(shí)代不能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)。因此,有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺(tái),但是對(duì)于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水,浪費(fèi)了大量的成本,付出了不小的代價(jià)。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺(tái)開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺(tái)在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機(jī)制缺陷,電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費(fèi)者訂單中,物流配送部門和售后部門不能及時(shí)跟進(jìn),反應(yīng)速度慢,造成了消費(fèi)者時(shí)間成本增加。再就是營銷推廣,沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來,但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長(zhǎng)的一段路程要走。
從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國電子商務(wù)像一個(gè)新生命,正在經(jīng)歷著茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段。但是在這一時(shí)期同時(shí)也存在一些問題,例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對(duì)于交易安全和個(gè)人信息保護(hù)造成的重大威脅;網(wǎng)購中商家和買家誠信意識(shí)不足導(dǎo)致的市場(chǎng)秩序混亂;物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。
三、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
1.電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)越來越豐富、功能越來越完善。當(dāng)前我們理解和認(rèn)識(shí)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因?yàn)檫@種商業(yè)模式其實(shí)就是交易雙方換了一種交易方式和場(chǎng)所。各自的屬性和功能都沒有改變,買家還是買家,賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實(shí)上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個(gè)階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,其影響范圍會(huì)不斷擴(kuò)大,它的功能除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等?傊娮由虅(wù)的分工會(huì)越來越細(xì)致,功能也會(huì)越來越完善。他所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會(huì)在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)。
2.電子商務(wù)的運(yùn)營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。電子商務(wù)的運(yùn)營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營模式也會(huì)呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運(yùn)營模式中被消費(fèi)者廣為接受和認(rèn)可的就是淘寶運(yùn)營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段的一個(gè)經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認(rèn)定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前,正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇為消費(fèi)者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運(yùn)營模式。
3.搜索引擎將會(huì)與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢(shì)將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會(huì)越來越緊密,因?yàn)殡S著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,必定很多商家都會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域,而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達(dá)到了海量的程度。消費(fèi)者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
參考文獻(xiàn):
[1]李佰陽.淺析我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究[J].科技信息,2012(32).
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