論文：創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的先驅(qū)因素以及其外延和內(nèi)涵
[摘 要] 如果說創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指當(dāng)代以創(chuàng)意理念為核心的總體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，那么，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)就是指源自個(gè)人創(chuàng)造力、技巧及才華，從創(chuàng)意中尋求效益的創(chuàng)業(yè)思路的個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。本文在綜合已有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究成果的基礎(chǔ)上，考察了創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的定義，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的基本特征和創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)生成的驅(qū)動(dòng)因素。
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)；內(nèi)涵；特征；驅(qū)動(dòng)因素
一、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵
1．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，目前還沒有一個(gè)被廣泛接受和認(rèn)可的定義。下面是三個(gè)比較有代表性的定義：①創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個(gè)概念1997年形成于英國，提出者是英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作小組。1998年該小組在《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專題報(bào)告》中正式給“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”加以定義：“源于個(gè)人創(chuàng)造性、技能與才干，通過開發(fā)和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有創(chuàng)造財(cái)富和增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)”。②理查德·凱夫斯(Richard Caves)從文化經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度在更狹隘的意義上把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義為：提供具有廣義文化、藝術(shù)或僅僅是娛樂價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)(見凱夫斯：《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：藝術(shù)與商業(yè)之間的合同》)。③約翰·霍金斯(John Howkins)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做出了更為寬泛的定義：“版權(quán)、專利、商標(biāo)和設(shè)計(jì)，四個(gè)產(chǎn)業(yè)的總和，構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”(見霍金斯《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)：人們?cè)鯓佑孟敕⊕赍X》)，他劃定的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的范圍較英國政府劃定的范圍有相當(dāng)大幅度的擴(kuò)展，它把專利包括進(jìn)來，實(shí)際上就是把科學(xué)、工程和技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā)和研究全部納入了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的范圍。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通常包括文化藝術(shù)、媒體、設(shè)計(jì)、新體驗(yàn)等。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常寬泛的概念，包括四大核心本質(zhì)，即重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的創(chuàng)造力、受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、具有文化內(nèi)涵以及對(duì)財(cái)富的巨大創(chuàng)造能力。第一，產(chǎn)業(yè)增值的核心是由于個(gè)人的創(chuàng)造性而產(chǎn)生的，并且這種創(chuàng)意工作已游離為一種產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)形式；第二，文化是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心和內(nèi)涵，或者說它是以傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化為始發(fā)點(diǎn)；第三，版權(quán)性是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證；第四，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是高附加值產(chǎn)業(yè)，具有很強(qiáng)的滲透性。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念的提出，具有相當(dāng)?shù)姆e極意義，它第一次把創(chuàng)意，或者說是創(chuàng)造性，置于主導(dǎo)的地位，并通過這個(gè)概念，把擁有創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)部類、企業(yè)和個(gè)人，在寬泛的意義上，納入了經(jīng)濟(jì)思考和活動(dòng)的主流；把以前被認(rèn)為是彼此并不相關(guān)，而且由不同政策調(diào)整的產(chǎn)業(yè)部類，整合為一個(gè)產(chǎn)業(yè)概念；把藝術(shù)等具有明顯非商業(yè)性質(zhì)的部類納入了商業(yè)和經(jīng)濟(jì)思考的范疇，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)今世界產(chǎn)業(yè)格局重組和戰(zhàn)略升級(jí)的方向。
2．創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵。什么是創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)？如果說創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指當(dāng)代以創(chuàng)意理念為核心的總體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，那么，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)是指源自個(gè)人創(chuàng)造力、技巧及才華，從創(chuàng)意中尋求效益的創(chuàng)業(yè)思路的個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉創(chuàng)意機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，是變革，因此，首先意味著“創(chuàng)造性破壞”，即建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)以取代舊的生產(chǎn)函數(shù)；其次，意味著探尋機(jī)會(huì)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，比如探尋和發(fā)現(xiàn)未被滿足的或者新出現(xiàn)的顧客需求，并且承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并創(chuàng)造性地整合資源為社會(huì)創(chuàng)造某種有價(jià)值的新事物等。創(chuàng)意是一個(gè)單獨(dú)的行為，并不是產(chǎn)品，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意和商品生產(chǎn)的結(jié)合。因此，僅僅發(fā)揮創(chuàng)新思維還不夠，任何奇思異想都可以接受，只有能轉(zhuǎn)化成切合市場需求的產(chǎn)品(或服務(wù))，才是創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的根本。
創(chuàng)意資源的開發(fā)和利用在一定程度上改變了企業(yè)的生存法則。創(chuàng)意企業(yè)的運(yùn)作與傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作有很大差別：產(chǎn)品性質(zhì)、投資方式不同、交易方式等都不同。創(chuàng)意企業(yè)所提供的產(chǎn)品是具有文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值或是單純的娛樂價(jià)值，各種不同的創(chuàng)意商品的經(jīng)濟(jì)行為模式會(huì)根據(jù)商品本身的差異，以及習(xí)俗、觀念與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等因素的不同而具有獨(dú)特性，在一定程度上不可復(fù)制。創(chuàng)意企業(yè)是通過創(chuàng)造供給來培育和創(chuàng)造消費(fèi)需求的。在創(chuàng)意產(chǎn)品未被生產(chǎn)出來之前，市場對(duì)它的需求是難以判斷的，因此，投資創(chuàng)意產(chǎn)品是要承擔(dān)市場高風(fēng)險(xiǎn)的`。創(chuàng)造創(chuàng)意產(chǎn)品，創(chuàng)意人員或是靠涌動(dòng)的創(chuàng)作激情，或是靠對(duì)市場需求的理性預(yù)期，事先沒有明確的消費(fèi)對(duì)象。而傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)，則可以有明確的消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)數(shù)量、消費(fèi)質(zhì)量的要求，完全可以按定單進(jìn)行生產(chǎn)�；趧�(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中各種產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn)，以及其與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和文化觀念差異程度的相關(guān)性的程度不同，其市場結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)也會(huì)呈現(xiàn)很大的不同。
二、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的特征
創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)是一種以識(shí)別和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意機(jī)會(huì)為起點(diǎn)，以創(chuàng)意開發(fā)為手段的創(chuàng)新性的、市場導(dǎo)向和個(gè)體推動(dòng)共同作用的價(jià)值創(chuàng)造形式，這種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也帶來社會(huì)效益，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“可持續(xù)”變革。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相比，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的特征主要表現(xiàn)在如下幾方面：
其一，機(jī)會(huì)導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)意味著盈利性的機(jī)會(huì)和有創(chuàng)業(yè)意愿的個(gè)體的結(jié)合，也就是意味著創(chuàng)業(yè)者對(duì)盈利性機(jī)會(huì)的識(shí)別和開發(fā)。創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵差別就在于前者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意可以衍生出市場機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的支持與推動(dòng)。創(chuàng)意能夠點(diǎn)石成金，往往創(chuàng)造一個(gè)故事或者一個(gè)形象就能夠成就一個(gè)企業(yè)，并獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益。如迪斯尼動(dòng)畫人物米老鼠，通過形象授權(quán)使用，一年的產(chǎn)品銷售額達(dá)47億美元�！哆_(dá)·芬奇密碼》所衍生出的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，至今已創(chuàng)造出大約10億美元的營業(yè)額。電影、腕表、游戲、旅游……越來越多的產(chǎn)品和行業(yè)在沾《達(dá)·芬奇密碼》的光�！皠�(chuàng)意理念”給創(chuàng)業(yè)者提供了可加以識(shí)別利用的創(chuàng)意資源機(jī)會(huì)。我國擁有幾千年的文化儲(chǔ)備，文化資源是精神財(cái)富，是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。精神財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富不同，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來講，文化資源這種精神財(cái)富將用之不竭，取之不盡，是我國發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
在消費(fèi)市場上，由于創(chuàng)意理念在社會(huì)生活中的擴(kuò)散，人們的消費(fèi)偏好變得時(shí)尚化、個(gè)性化、娛樂化、開放化，產(chǎn)生了求知、求美、求樂、渴求自我完善、全面發(fā)展的欲望，這種消費(fèi)偏好的變化為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了產(chǎn)品差異化的機(jī)會(huì)。如國內(nèi)越來越熱門的休閑農(nóng)場、新型主題餐廳、新型式咖啡廊、瘦身堂、健身廊、創(chuàng)意區(qū)域、旅游點(diǎn)、觀光點(diǎn)等。在產(chǎn)業(yè)市場上，由于“創(chuàng)意理念”挑戰(zhàn)帶來的壓力，企業(yè)管理和經(jīng)營模式不得不創(chuàng)意化，這種轉(zhuǎn)變給那些具有創(chuàng)造力和相關(guān)知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了提供創(chuàng)意產(chǎn)品、咨詢、服務(wù)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展給創(chuàng)意的消費(fèi)增加了投資、流通、傳播的環(huán)節(jié)，近年來各種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)；與之相應(yīng)，“新媒介人”階層(比如藝術(shù)策劃人、投資人、經(jīng)紀(jì)人、傳媒中介人、制作人、銷售商、文化公司經(jīng)理等)順勢(shì)崛起，他們就是日益重要的“創(chuàng)意階層”。他們對(duì)藝術(shù)家熟悉，又有很強(qiáng)的操作能力，能用經(jīng)濟(jì)和傳媒運(yùn)作的方式把藝術(shù)推向大眾。“創(chuàng)意理念”挑戰(zhàn)還給那些以轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式為理想的創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)新性的創(chuàng)意商業(yè)模式和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)。因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新上表現(xiàn)出“被動(dòng)”立場，而創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)企業(yè)則因其機(jī)會(huì)導(dǎo)向而表現(xiàn)出“主動(dòng)”立場。
其二，創(chuàng)新導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)意味著創(chuàng)新和變革，創(chuàng)新性的創(chuàng)意商業(yè)實(shí)踐可以在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的同時(shí)增強(qiáng)競爭力，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)正是通過創(chuàng)意創(chuàng)新為商業(yè)成功在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)之間搭起一座橋梁。當(dāng)一種創(chuàng)意性的想法被發(fā)現(xiàn)后，它可以被轉(zhuǎn)換開發(fā)成為創(chuàng)新產(chǎn)品。以拖把這種日常清潔用品為例：過去人們習(xí)慣于用拖把和清水拖地，但為寶潔公司設(shè)計(jì)家居清潔產(chǎn)品的De-sign Continuum公司研究發(fā)現(xiàn)，拖把上的水實(shí)際更容易使臟污四處散落，而干抹布卻能把塵土都吸附起來，這是靜電吸引的原理。這一發(fā)現(xiàn)幫助了寶潔開發(fā)了拳頭產(chǎn)品——速易潔靜電除塵拖把。從創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)角度來說，這就是一個(gè)典范轉(zhuǎn)換�，F(xiàn)在這種拖把已成為寶潔價(jià)值超過10億美元的品牌�！皠�(chuàng)意”越來越被作為創(chuàng)新的主流含義突出起來：從創(chuàng)新的內(nèi)容來看，創(chuàng)意更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的人文內(nèi)涵，創(chuàng)新不光是針對(duì)中間生產(chǎn)手段和工具的技術(shù)創(chuàng)意，而且是對(duì)人的意義和價(jià)值的創(chuàng)造性響應(yīng)；從創(chuàng)新的方式來看，一方面，更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意是原生態(tài)的創(chuàng)新，另一方面，則更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意是“活”的創(chuàng)新。
其三，價(jià)值導(dǎo)向。作為一種可控資源匱乏前提下的機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)行為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)很大程度上受到創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特征的影響，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的顯著特征是創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)企業(yè)受到創(chuàng)業(yè)者個(gè)體創(chuàng)意的價(jià)值觀念的影響。創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是以價(jià)值為中心，創(chuàng)意產(chǎn)品承載著文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值或者單純的娛樂價(jià)值。主要由創(chuàng)意決定的產(chǎn)品異質(zhì)性價(jià)值，對(duì)創(chuàng)造高附加值的貢獻(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品質(zhì)量的貢獻(xiàn)。這是因?yàn)�，�?chuàng)意的本質(zhì)，就是捕捉滿意和快樂。正如星巴克的創(chuàng)業(yè)者舒爾茨所說：我們所創(chuàng)造的公司是一家既具有和諧環(huán)境，又能夠讓我的顧客享受咖啡和體驗(yàn)的、同時(shí)又能夠?yàn)榧胰�、朋友提供交流的平臺(tái)。我們將其稱之為在家和公司之外的第三空間。由于這個(gè)是全世界所有顧客都需要的，因此我們所開的店將是不斷地重復(fù)這一價(jià)值理念。星巴克賣的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品了，甚至也不是服務(wù)，它可能賣的是一種思想，是一種文化。他們能夠帶來一些更創(chuàng)新的、前所未有的東西。這正是星巴克的獨(dú)特之處。文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新是我們提升產(chǎn)品附加值和競爭力的兩大引擎，因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品和服務(wù)有兩種價(jià)值，一個(gè)是由它的科技決定的，也就是功能價(jià)值，還有一個(gè)是由文化因素決定的，我們稱為觀念價(jià)值。
三、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素
創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)者的出現(xiàn)和創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)建，不僅能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，為人們創(chuàng)造更多的財(cái)富和就業(yè)的機(jī)會(huì)，還能在豐富物質(zhì)生活的同時(shí)，讓人們享受創(chuàng)造性的思維帶給自己的滿足，在促進(jìn)社會(huì)文化多元化的同時(shí)，增進(jìn)社會(huì)的和諧。它是新的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和一種新的利用知識(shí)的方式，克服了落后制造業(yè)能耗大、污染大、附加值低的弊端。創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和程度，已經(jīng)成為一個(gè)國家或城市綜合競爭力高低的重要標(biāo)志。對(duì)于可持續(xù)發(fā)展而言，社會(huì)需要更多的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者。因此，探討哪些因素有助于推動(dòng)創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)生成就是十分必要的。創(chuàng)業(yè)形成，或者說新企業(yè)的產(chǎn)生是一件復(fù)雜的事情，一般來說，它要求有盈利性的商業(yè)機(jī)會(huì)的存在，有追求成就感、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等能夠使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿的存在，有包括創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)專有知識(shí)、創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)專有知識(shí)的創(chuàng)業(yè)能力的存在，創(chuàng)業(yè)生成是一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)意愿相互作用的綜合結(jié)果。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)源地英國的經(jīng)驗(yàn)給我們提供了一個(gè)思路：政府引導(dǎo)，市場運(yùn)作，通過非贏利性的公共服務(wù)平臺(tái)整合社會(huì)資源，搭配相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈等一系列驅(qū)動(dòng)因素有助于形成創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)展其創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力，從而推動(dòng)創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的形成和發(fā)展。
1．政府引導(dǎo)扶持和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。政府可以作用于市場機(jī)制，它通過消除造成市場不完善和管理剛性的條件可以使市場更有效率地運(yùn)作。我國目前創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待解決的問題有：一是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)龐雜缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制，造成政出多門；二是遭遇盜版問題，極大地打擊了企業(yè)創(chuàng)新的積極性；三是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏政策引導(dǎo)扶持。據(jù)介紹，英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有其自身特點(diǎn)：政府制訂創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，但政府本身不參與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的管理，而是通過非政府性的CIDA(Creative Industry Development Agen-cy，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展局)來推動(dòng)、協(xié)調(diào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；政府也有能力創(chuàng)造一種使企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、探尋獲利機(jī)會(huì)的“創(chuàng)業(yè)文化”。從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)環(huán)境來看，目前，主要發(fā)達(dá)國家和一些發(fā)展中國家的政府都制定了鼓勵(lì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系，這些政策有利于創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，刺激企業(yè)的創(chuàng)新和擴(kuò)散。總之，不斷完善的政府創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系創(chuàng)造了能夠通過利用創(chuàng)意機(jī)會(huì)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的市場體系。
2．營造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。構(gòu)建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，能對(duì)創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生顯著作用。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)集聚了一系列非贏利性的創(chuàng)意中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括金融、法律、建筑、產(chǎn)業(yè)等各方面的資深專家，他們能幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)展其創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力，為創(chuàng)意企業(yè)物色風(fēng)險(xiǎn)資金，爭取政府基金支持，進(jìn)行項(xiàng)目策劃和評(píng)價(jià)，進(jìn)行人才培訓(xùn)等，從而可為創(chuàng)意類企業(yè)提供有效的服務(wù)。據(jù)調(diào)查，創(chuàng)意企業(yè)99%以上是中小企業(yè)，普遍缺乏資金、信息、管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)渠道，獨(dú)立生存能力不強(qiáng)，加上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有較高的市場風(fēng)險(xiǎn)性，這些特點(diǎn)決定了創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)離不開公共服務(wù)平臺(tái)的支撐。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)可以打破行業(yè)分割條塊壟斷，整合社會(huì)資源，發(fā)揮集聚效應(yīng)，培育創(chuàng)意市場，打造并完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈，形成創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展群落。
3．提供融資支持。對(duì)于創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展而言，提供金融支持是至關(guān)重要的。金融支持意義在于，它可以分散創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、積累啟動(dòng)資本，支持成長和擴(kuò)張。目前，我國許多創(chuàng)意企業(yè)正是由于外部融資困難而顯得后勁不足，研發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意技術(shù)往往缺乏資金支持。從發(fā)展趨勢(shì)來看，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展已到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展并在結(jié)構(gòu)升級(jí)方面有所突破，從而跨入一個(gè)新的階段，越來越明顯地受到金融瓶頸的約束，融資成了當(dāng)前我國創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展遇到的最大難題。由于新企業(yè)和小企業(yè)往往缺乏經(jīng)驗(yàn)和信用記錄、面臨較高風(fēng)險(xiǎn)等等原因而很難得到風(fēng)險(xiǎn)投資公司和商業(yè)銀行的支持。研究表明，針對(duì)小企業(yè)融資的計(jì)劃，比如創(chuàng)建投資企業(yè)、提供低息貸款和信用擔(dān)保有助于新企業(yè)的創(chuàng)建。
4．培育創(chuàng)意人才和經(jīng)營管理技能。作為高度推崇個(gè)體創(chuàng)造性的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)來說，創(chuàng)意人才具有舉足輕重的意義，創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展依靠的正是創(chuàng)意人力資本的投入以及創(chuàng)意階層的崛起。創(chuàng)意企業(yè)的核心競爭力在于人才，而這恰恰是國內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。所以，我們需要大力培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)意人才。根據(jù)弗羅里達(dá)的研究，創(chuàng)意人所共有的精神氣質(zhì)使他們同周圍人判然相別。此外，這種氣質(zhì)也影響并決定了他們對(duì)居住地、工作方式等的選擇。因此，就城市而言，能否為創(chuàng)意人提供適合的富于創(chuàng)造活力的自然與人文環(huán)境，是決定一個(gè)城市的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的活力大小的重要標(biāo)志。由此觀之，國內(nèi)許多城市中創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的滯后，無疑將嚴(yán)重制約本土創(chuàng)意人的成長。目前，中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要問題是全社會(huì)必須加強(qiáng)和提高對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，建立新一代創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才培訓(xùn)教育機(jī)制，而大力發(fā)展創(chuàng)意人才教育是中國未來創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)獲得大發(fā)展的前提。
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