淺談網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的論文精選

　　《網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究與前景展望》

　　[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用與發(fā)展，一門(mén)新興學(xué)科正悄然興起，本文試圖從學(xué)科體系構(gòu)建的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的概念、特點(diǎn)、研究目標(biāo)及發(fā)展前景作一探討，以求共識(shí)，以此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)學(xué)科體系的發(fā)展與理論構(gòu)建。

　　[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)心理學(xué);前景展望

　　網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是一門(mén)綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、心理學(xué)資源和手段，研究心理學(xué)在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的應(yīng)用的邊緣性學(xué)科。將網(wǎng)絡(luò)作為研究手段與研究?jī)?nèi)容的結(jié)合正促進(jìn)著一門(mén)新學(xué)科——網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的興起與發(fā)展。

　　一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的基本認(rèn)識(shí)

　　網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與發(fā)展帶來(lái)了一種全新并有區(qū)別于計(jì)算機(jī)科學(xué)的范式。在網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)中，重點(diǎn)不是一臺(tái)電腦的內(nèi)部過(guò)程，而是作為一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)的信息流。作為整體的網(wǎng)絡(luò)具有每臺(tái)電腦都不具有的特質(zhì)，這讓我們想到了格式塔的名言：“整體大于部分的和”。因此，這個(gè)新范式將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的誕生，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)將人的群體和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相類(lèi)比，用網(wǎng)絡(luò)的信息交流觀研究人和人交流的心理。

　　1.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)概念的界定

　　從學(xué)科理論研究角度出發(fā)，首要任務(wù)就是對(duì)這一概念進(jìn)行必要的闡述。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)概念的界定，目前尚處于未定型階段，或者說(shuō)還處于探討與爭(zhēng)論時(shí)期。在此，我們暫且把“網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)”的含義劃分為廣義與狹義兩種。從廣義上而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是指一切與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的心理學(xué)研究，如工程心理學(xué)對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)商店的界面的研究、社會(huì)心理學(xué)對(duì)虛擬社區(qū)的研究等;從狹義上而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)則是主要探究由計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的環(huán)境下的心理維度，在網(wǎng)絡(luò)世界這個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)中，人們的行為和隱藏在其背后的心理過(guò)程及其變化發(fā)展。從目前學(xué)術(shù)界的研究來(lái)看，廣義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究將以自己的廣泛的研究而為狹義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究提供支持證據(jù)與補(bǔ)充。在現(xiàn)階段中，我們更多的是從傳統(tǒng)心理學(xué)的角度來(lái)反思網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)”的含義更多的也是從廣義的層面上加以理解，對(duì)于狹義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。基于上述認(rèn)識(shí)，不妨提出一個(gè)可供商榷的概念：網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)就是指融合與借鑒相關(guān)學(xué)科的研究成果，以傳統(tǒng)心理學(xué)理論為基石，以實(shí)證研究為手段，研究并揭示在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)情景中人的心理、行為及其發(fā)生、發(fā)展及變化規(guī)律的一門(mén)應(yīng)用性心理學(xué)學(xué)科。

　　2.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)基本特征分析

　　網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是一門(mén)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)而日益深廣發(fā)展的學(xué)科，因而它具有鮮明的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特征。

　　(1)交互性。實(shí)時(shí)互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的突出特征，人類(lèi)告別了在廣播、電視、報(bào)紙前被動(dòng)接受信息的歷史，人人都可以在Internet上隨意點(diǎn)擊、各取所需，主動(dòng)控制信息內(nèi)容、流量并與之交流。如遠(yuǎn)隔重洋人們可以通過(guò)Internet“面對(duì)面”地溝通，也可以利用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)與網(wǎng)上的心理醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)的切磋或咨詢(xún)，也可以給有關(guān)專(zhuān)家發(fā)E-mail，或在聊天室里應(yīng)用私聊功能。

　　(2)靈活性。人們可以利用掌上電腦、信息家電、甚至移動(dòng)電話(huà)等各種有線無(wú)線的上網(wǎng)工具，隨時(shí)隨地檢索、閱讀世界各地的視頻、音頻等多媒體資源;同業(yè)人員間可以隨時(shí)隨地進(jìn)行世界范圍的交流;有心理壓力或心理障礙的人可以隨時(shí)隨地瀏覽相關(guān)文章或與專(zhuān)家交流……

　　(3)隱匿性。由于人們?cè)贗nternet中可以隱匿身份、容貌特征等個(gè)人資料，使得人們更易于與有關(guān)人員交流、咨詢(xún)平常不便或不愿講出的問(wèn)題。

　　(4)共享性。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的資源共享是前所未有的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大大解除了資源地理位置的束縛，用戶(hù)使用千里之外的資料就象使用他桌面上的一樣。如一篇答復(fù)某強(qiáng)迫癥患者、提供系統(tǒng)脫敏治療計(jì)劃的貼子一旦在Internet上發(fā)布，即成為共享資源，其它醫(yī)患人員都可以參考并加入交流。心理學(xué)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，其內(nèi)容之集中、資源之博大、影響之廣泛是任何傳統(tǒng)手段所不能企及的。

　　(5)更新性。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)內(nèi)容豐富之快、刷新周期之短，是傳統(tǒng)心理學(xué)難以達(dá)到的。隨著心理學(xué)各分支學(xué)科知識(shí)、技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的日益緊密，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)發(fā)展與更新將緊隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)前進(jìn)的步伐。由于發(fā)布學(xué)術(shù)成果沒(méi)有刊登“壁壘”，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究領(lǐng)域可以容納不同學(xué)科、不同學(xué)派、不同層次的聲音。而且研究成果可以隨時(shí)補(bǔ)充、更新，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究體系日趨完整和科學(xué)。

　　(6)擴(kuò)散性。作為第四傳播媒體的Internet，其傳播的速度和廣度是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)因而能藉此打破眾多傳統(tǒng)界線，如在北京上網(wǎng)貼上一篇網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)論文，幾分鐘內(nèi)也許會(huì)從硅谷跟貼一位數(shù)學(xué)家對(duì)該論文的質(zhì)疑。而且Internet的使用者不僅在網(wǎng)上傳收信息，還會(huì)把信息帶到網(wǎng)下傳收，使網(wǎng)絡(luò)信息在非網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)中得以接收和反饋。

　　(7)經(jīng)濟(jì)性。上網(wǎng)費(fèi)用低廉、信息資源檢索收發(fā)方便快捷，大大減輕了網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究者和受益者負(fù)擔(dān)，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)更有條件迅速發(fā)展。

　　(8)并行性。由于Internet的存在，多結(jié)點(diǎn)間信息傳輸使大范圍的心理咨詢(xún)、測(cè)量與調(diào)查或?yàn)椴煌�地理位置的患者進(jìn)行跨越時(shí)空“集體治療”成為可能，心理診療者同被診療者之間單對(duì)多、多對(duì)單、多對(duì)多的診療模式輕松實(shí)現(xiàn)。

　　二、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究領(lǐng)域的梳理

　　網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究領(lǐng)域如同心理學(xué)自身研究領(lǐng)域一樣寬廣與多樣化，幾乎心理學(xué)的每一分支學(xué)科都可以而且正在與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合而成為網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)自身的研究對(duì)象。正如約翰蘇勒博士所言：“因特網(wǎng)為心理學(xué)家以及其它行為科學(xué)研究者提供了一個(gè)新的研究領(lǐng)域�！�

　　首先，網(wǎng)絡(luò)本身作為一種處理與收集信息的高科技手段，對(duì)心理學(xué)的研究方法必然造成深刻的沖擊。傳統(tǒng)心理學(xué)的研究方法，如觀察法、訪談法、問(wèn)卷法以及實(shí)驗(yàn)法都可以在網(wǎng)上找到相對(duì)應(yīng)的形式。網(wǎng)絡(luò)為心理學(xué)界揭開(kāi)了一個(gè)全新的研究領(lǐng)域，在這個(gè)研究領(lǐng)域中存在著很多研究方法。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬現(xiàn)實(shí)的快速發(fā)展而出現(xiàn)了諸如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去抑制特點(diǎn)、虛擬團(tuán)隊(duì)的管理等一系列新的問(wèn)題，導(dǎo)致心理學(xué)開(kāi)始考慮將網(wǎng)絡(luò)作為自身的研究?jī)?nèi)容。再次，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的行為因?yàn)椴煌�的技術(shù)載體而表現(xiàn)出不同的形式，而每一種形式都涉及到人機(jī)交流、個(gè)體心理與社會(huì)心理三種不同層次的問(wèn)題，這正是網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究問(wèn)題所在。此外，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德規(guī)范也是一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)改變了人類(lèi)社會(huì)相互作用過(guò)程中時(shí)間、空間和感觀上的構(gòu)成，它需要一套有別于傳統(tǒng)道德準(zhǔn)則的獨(dú)立的闡述說(shuō)明。

　　在與計(jì)算機(jī)心理學(xué)、傳播心理學(xué)與影視心理學(xué)等類(lèi)似的心理學(xué)分支學(xué)科相比較，可以看出，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的范圍極其廣泛，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究將涉及心理學(xué)的所有分支學(xué)科。實(shí)質(zhì)上，這正是網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)今信息社會(huì)的基礎(chǔ)載體的必然結(jié)果。

　　三、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究目標(biāo)的確定

　　作為一個(gè)全新的邊緣性學(xué)科，它的研究目標(biāo)就是用心理學(xué)這一傳統(tǒng)學(xué)科的獨(dú)特視角和觀點(diǎn)來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)這一新生事物，從而來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)正確使用網(wǎng)絡(luò)、正確利用網(wǎng)上資源和進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)管理。

　　1.研究人們?cè)谔摂M環(huán)境下的多種心理狀態(tài)與心理變化

　　網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來(lái)巨大變革，促進(jìn)信息、資源獲取方式得到極大地改變，如收發(fā)電子郵件與查詢(xún)信息等;網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)給人們帶來(lái)了新的刺激與享受，但同時(shí)也產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)等一系列綜合癥狀;網(wǎng)絡(luò)也帶來(lái)了空前廣泛的交流空間，人們的交往模式、社會(huì)交往行為發(fā)生了質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性、隱蔽性都使人與人之間的交往心理變得更加復(fù)雜，信任感降低;同樣網(wǎng)上出現(xiàn)的負(fù)面行為、病態(tài)行為，也會(huì)影響到個(gè)人、家庭。因而研究人們?cè)诓煌�的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的不同心理問(wèn)題就越顯得重要。

　　2.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理與現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)環(huán)境的心理差異

　　不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)生的新的行為模式、心理模式與現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)應(yīng)的行為、心理有著巨大的差異，網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)涵的文化與傳統(tǒng)人文思想也有著巨大的落差，人們?cè)谶@種巨大的差異與落差中所呈現(xiàn)出的新的道德、倫理問(wèn)題都是我們必須認(rèn)真研究和思考的。

　　3.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所對(duì)應(yīng)的多種心理需求

　　從研究用戶(hù)不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理出發(fā)，從分析網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的心理需求、心理特征等著手，找出現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的弊端，為設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更符合人的行為、心理、思維活動(dòng)方式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供依據(jù)，這是網(wǎng)絡(luò)人性化、可用性的需求。

　　4.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而帶來(lái)的各種心理困惑的心理根源

　　網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)，乃至網(wǎng)絡(luò)成癮已成為目前網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的重要課題，積極探索引起網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題的各種心理因素、心理特征、思維模式等是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于個(gè)體的作用永遠(yuǎn)是雙重的，如何讓網(wǎng)絡(luò)更好地促進(jìn)個(gè)體主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是目前網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的主要出發(fā)點(diǎn)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的局限與不足

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人的心理行為有著重要影響，眾多心理學(xué)家運(yùn)用多種研究方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理進(jìn)行深入而廣泛的研究，并取得了一定的研究成果。但網(wǎng)絡(luò)心理的.相關(guān)研究仍處于初步發(fā)展階段，存在著一定的局限與不足。

　　1.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究方法尚未形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚺c體系

　　網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人的心理行為研究來(lái)說(shuō)具有自身的特點(diǎn)，它在研究環(huán)境、研究?jī)?nèi)容和研究視角上都有新的變化，因而傳統(tǒng)的心理學(xué)研究方法的應(yīng)用并不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)心理研究的需要。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的方法仍未突破傳統(tǒng)的心理學(xué)研究方法的束縛，只是將一些諸如心理測(cè)驗(yàn)、調(diào)查問(wèn)卷等方法從現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)之中，雖然在一定程度上提高了研究效率，但是本質(zhì)上與傳統(tǒng)的研究方法并無(wú)差異，這就造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的方法難以形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚝腕w系。

　　2.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究?jī)?nèi)容缺乏科學(xué)的系統(tǒng)化

　　對(duì)于一門(mén)學(xué)科來(lái)講核心的內(nèi)容體系構(gòu)建是關(guān)鍵�？v觀當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理研究的內(nèi)容仍然較為分散和片面，具體而言有如下一些表現(xiàn)。首先，對(duì)于不同層次的網(wǎng)絡(luò)使用者的研究，大多集中于青少年群體，忽視了心理比較成熟的成年網(wǎng)絡(luò)使用者的研究;其次，網(wǎng)絡(luò)心理研究更多關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)人的心理行為及其表現(xiàn)，缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用者的認(rèn)知、情感與行為過(guò)程關(guān)系的演變研究;再次，網(wǎng)絡(luò)心理研究大多停留在表面的現(xiàn)象描述層面，局限于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)解說(shuō)，缺乏基礎(chǔ)的理論概括。因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究來(lái)說(shuō)，要拓展研究思路，更多地將新問(wèn)題與具體理論相結(jié)合，從新的視角切入研究，促進(jìn)這一學(xué)科體系內(nèi)容的建立。

　　五、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究前景展望

　　網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的相關(guān)研究是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與心理學(xué)領(lǐng)域相結(jié)合而誕生的新課題，體現(xiàn)了各學(xué)科融合與借鑒的發(fā)展趨勢(shì)。一方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)心理學(xué)結(jié)合促進(jìn)了心理學(xué)研究的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)，另一方面心理學(xué)已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)中的心理行為與現(xiàn)象作為自身的研究?jī)?nèi)容。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的提出體現(xiàn)了心理學(xué)工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理研究學(xué)科傾向的認(rèn)可，也明確了相關(guān)研究應(yīng)從系統(tǒng)化、學(xué)科化的角度建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)心理研究的學(xué)科體系的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)心理研究促進(jìn)了心理學(xué)學(xué)科體系的完善與發(fā)展，在一定程度上為整合心理學(xué)研究、提高心理學(xué)學(xué)科地位奠定了基礎(chǔ)，具有一定的實(shí)踐和理論價(jià)值。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)心理研究也將向全面縱深的方向發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的學(xué)科體系發(fā)展和理論構(gòu)建，也帶給心理學(xué)學(xué)科新的發(fā)展契機(jī)，真正展現(xiàn)其在整個(gè)學(xué)科體系中的中心地位。

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