團(tuán)隊(duì)打造文化建設(shè)論文參考
1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)打造
N－J工程建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)營，不僅難度極大、而且風(fēng)險(xiǎn)極大，不僅意義重大、而且影響巨大，對(duì)項(xiàng)目部、集團(tuán)公司、乃至巴基斯坦而言，均只能成功、不能失敗，而且還必須圓滿成功，要建設(shè)、運(yùn)營好N－J項(xiàng)目，靠個(gè)人力量是絕對(duì)不行的，必須靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。工程開工至今，項(xiàng)目部始終將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)打造作為“頭等大事”來抓，力求建設(shè)一支“作風(fēng)扎實(shí)、思路睿智、視野開闊、目標(biāo)遠(yuǎn)大”的項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，努力打造一支高水準(zhǔn)的“國際化戰(zhàn)隊(duì)”。
2團(tuán)隊(duì)意識(shí)培育首先要解決意識(shí)問題
讓每位員工牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大力營造“團(tuán)隊(duì)合作、合作共贏”氛圍，及時(shí)撲滅“個(gè)人英雄主義”之火。在項(xiàng)目運(yùn)營策劃和日常管理中，全方位地培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2．1．1在理念轉(zhuǎn)變中培育根據(jù)項(xiàng)目部承擔(dān)的艱巨任務(wù)和面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要求項(xiàng)目部及全體員工必須不斷轉(zhuǎn)變管理理念，逐步確立努力目標(biāo)和奮斗方向，不斷適應(yīng)項(xiàng)目運(yùn)營管理和國際業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
�。�1）轉(zhuǎn)變管理思路，努力實(shí)現(xiàn)由“生產(chǎn)管理”向“項(xiàng)目管理”的轉(zhuǎn)變，樹立目標(biāo)意識(shí)和全局意識(shí)。干項(xiàng)目是為了“盈利、賺錢”，要求各個(gè)專業(yè)、每位員工恪盡職守、通力協(xié)作，緊緊圍繞這一目標(biāo)努力。
�。�2）轉(zhuǎn)變管理方式，努力實(shí)現(xiàn)由“行政命令”向“制度管理”的轉(zhuǎn)變，并逐步向“文化治企”的方向發(fā)展。要培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力，靠“行政命令”（人治）是不行的，必須靠“制度”、靠“文化”。
�。�3）轉(zhuǎn)變經(jīng)營定位，努力實(shí)現(xiàn)由“國際項(xiàng)目”向“國際業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變。通過確立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，逐步開闊員工的視野，逐步增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和全體員工的使命感、責(zé)任感、自豪感。
2．1．2在模式創(chuàng)新中培育根據(jù)項(xiàng)目部確定的管理模式（即總部管控模式、矩陣管理模式、合作共贏模式），每一模式均體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的概念和宗旨，而且每一模式均需要團(tuán)隊(duì)的合力，方能促進(jìn)模式的有效運(yùn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。
（1）總部管控模式。其核心是要做強(qiáng)總部，強(qiáng)化總部的管控力，提高總部的項(xiàng)目運(yùn)營能力；做實(shí)分部，強(qiáng)化分部的執(zhí)行力，提高分部的生產(chǎn)經(jīng)營能力。其實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)的“分工與協(xié)作”。
（2）矩陣管理模式。以矩陣管理模式設(shè)計(jì)優(yōu)化的項(xiàng)目組織架構(gòu)，構(gòu)建的是一種“雙向支持、雙向監(jiān)督、雙向制約”的管理格局，通俗地講就是要求每個(gè)機(jī)構(gòu)、崗位、員工必須“左右逢源”，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
（3）合作共贏模式。“合作共贏”是項(xiàng)目部確立的經(jīng)營管理理念和模式，強(qiáng)調(diào)的是“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”，從字面上看，本身體現(xiàn)的就是合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2．1．3在機(jī)制創(chuàng)新中培育項(xiàng)目部按照“以人為本、以績?yōu)榫V，責(zé)任共擔(dān)、收益共享”原則，大膽創(chuàng)新、科學(xué)建立行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)員工使命感，激發(fā)員工創(chuàng)造力。
�。�1）全員績效薪酬。按績效、價(jià)值、貢獻(xiàn)確定員工薪酬，打破薪酬分配“大鍋飯”制度。在績效考核中，采用按機(jī)構(gòu)（即團(tuán)隊(duì)）層層考核制度，員工個(gè)人薪酬既與個(gè)人績效相關(guān)，也與團(tuán)隊(duì)績效相關(guān)。要求每位員工樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)績效好，個(gè)人好的績效才有價(jià)值。
（2）全員定崗定級(jí)。為充分發(fā)揮員工的比較優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長，激發(fā)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，項(xiàng)目部建立全員定崗定級(jí)、考核晉升制度。根據(jù)員工定崗定級(jí)規(guī)則，每個(gè)機(jī)構(gòu)（團(tuán)隊(duì)）的正常晉升指標(biāo)與本機(jī)構(gòu)當(dāng)期的績效考核密切相關(guān)，員工晉升與自身和團(tuán)隊(duì)的績效考核相關(guān)。
2．2國際人才培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體構(gòu)成的，須通過個(gè)體實(shí)力的提高促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合力的提升，須加大人才培養(yǎng)力度。在項(xiàng)目實(shí)施中，項(xiàng)目部在人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)方面傾注了大量心血，甚至可以用“用心良苦”來形容。
2．2．1立足自己培養(yǎng)人才瓶頸問題是絕大部分企業(yè)普遍遇到的問題，靠“拿來主義”是肯定不行的，只能立足于自己培養(yǎng)，只能加大引進(jìn)力度。項(xiàng)目部在公司總部的大力支持下，逐年加大了人才引進(jìn)力度。
（1）加大應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的引進(jìn)力度。項(xiàng)目開工后，項(xiàng)目部先后引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生240名（僅2014年，一次性引進(jìn)84名）。
�。�2）加大外籍管理人員的引進(jìn)力度。項(xiàng)目部除大量使用當(dāng)?shù)貏趧?wù)外，隨著管理水平和語言能力的提高，逐步加大了外籍管理人員的引進(jìn)力度。截至目前，已有百余名外籍管理人員加入到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中。
2．2．2創(chuàng)新培養(yǎng)方法在人才培養(yǎng)過程中，除始終堅(jiān)持“師帶徒”、“培訓(xùn)”等常規(guī)的人才培養(yǎng)方式外，項(xiàng)目部不斷探索、不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法，以期促進(jìn)人才（重點(diǎn)是青年員工）的快速成長。
�。�1）區(qū)別確定培養(yǎng)方向。項(xiàng)目部組建專班、安排專人，在對(duì)每個(gè)青年員工的性格、興趣、特點(diǎn)、特長等進(jìn)行綜合分析、權(quán)衡的基礎(chǔ)上，充分征求員工意愿，結(jié)合項(xiàng)目部工作需要和企業(yè)發(fā)展需要，科學(xué)制定每位員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，區(qū)別確定培養(yǎng)方向。
（2）加快內(nèi)部流動(dòng)速度。為加快人才成長步伐，項(xiàng)目部一方面逐步推行“大部門”建制，為員工提供不同專業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)；另一方面大力推行“系統(tǒng)化”管理，讓員工可以在項(xiàng)目總部、分部同一系統(tǒng)內(nèi)（如商務(wù)系統(tǒng)）快速流動(dòng)，為員工提供不同層面鍛煉的機(jī)會(huì)。
（3）打破常規(guī)用人體制。為給優(yōu)秀青年員工提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部打破“帽子”和“銀子”同步的舊制，實(shí)行“行政職務(wù)和行政級(jí)別適當(dāng)分離”制度，即對(duì)技術(shù)職稱、工作經(jīng)歷和工作年限等基本條件不夠、但實(shí)際表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工賦予一定的“行政職務(wù)”，但“行政級(jí)別”和“薪酬待遇”按項(xiàng)目部相關(guān)管理制度逐級(jí)晉升、逐步提高。
2．2．3穩(wěn)定員工隊(duì)伍在巴基斯坦惡劣的安全環(huán)境、項(xiàng)目惡劣的外圍環(huán)境和項(xiàng)目部艱苦的工作條件下，留住人才比培養(yǎng)人才更難，員工隊(duì)伍穩(wěn)定比生產(chǎn)經(jīng)營更難。項(xiàng)目部通過采取有效措施，員工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定。
（1）合理安排員工崗位。根據(jù)項(xiàng)目管理需要和員工實(shí)際特點(diǎn)，通過崗位的合理安排，充分發(fā)揮員工的長處、強(qiáng)項(xiàng)，盡量抑制員工的短處和弱項(xiàng)，做到揚(yáng)長避短、人盡其用，增強(qiáng)員工的成就感。
�。�2）全員實(shí)現(xiàn)績效考核。通過逐級(jí)的績效考核和預(yù)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)考核，最終實(shí)現(xiàn)全員績效考核，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任感、成就感和集體感。
�。�3）暢通員工晉升通道。通過采用“管理、專業(yè)、作業(yè)崗分開設(shè)置”、“行政職務(wù)與行政級(jí)別適當(dāng)分離”、“薪酬崗級(jí)與行政級(jí)別適當(dāng)分離”等措施，不斷暢通員工晉升通道，不斷激發(fā)員工的激情。
�。�4）擴(kuò)展員工發(fā)展空間。通過項(xiàng)目管理的不斷提升和國際市場(chǎng)的不斷拓展，為員工設(shè)置更高的追求目標(biāo)、拓展更廣的.發(fā)展空間，不斷增強(qiáng)員工的緊迫感和使命感。
�。�5）改善辦公生活條件。加大投入，不斷改善員工的辦公生活條件，豐富員工的文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸宿感和安全感。
�。�6）注重員工思想引導(dǎo)。項(xiàng)目部單獨(dú)設(shè)立人力資源部并完善黨團(tuán)組織、工會(huì)建制，采取問卷調(diào)查、設(shè)立建議箱、高頻次座談會(huì)等多種形式，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)并加以有針對(duì)性的疏導(dǎo)，為員工排憂解難。
3項(xiàng)目文化建設(shè)文
化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)最有效、最睿智的途徑，項(xiàng)目部遵循“開放包容、風(fēng)清氣正，精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取”的原則，科學(xué)策劃、精心打造獨(dú)特的N－J項(xiàng)目文化，精心凝聚團(tuán)隊(duì)合力，為項(xiàng)目運(yùn)營和國際業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
3．1找準(zhǔn)文化定位按照“立意高遠(yuǎn)、特色鮮明、底蘊(yùn)深厚”原則，緊緊圍繞項(xiàng)目運(yùn)營和國際業(yè)務(wù)發(fā)展，找準(zhǔn)項(xiàng)目文化定位和發(fā)展方向主動(dòng)引導(dǎo)、共同營造、不斷沉淀，逐步提升團(tuán)隊(duì)的影響力和創(chuàng)造力，逐步提升CGGC的品牌形象。由于巴基斯坦是伊斯蘭國家，在這個(gè)宗教氣氛濃厚的國度工作和生活，存在著宗教、文化、信仰等方面的差異。如何讓巴籍員工融入項(xiàng)目文化中，本著尊重、理解、信任、溝通的原則，努力克服在宗教、文化上的差異，求同存異，逐漸讓他們適應(yīng)管理、獨(dú)立工作。通過簽署勞務(wù)用工合同及有關(guān)守則，在制度上約束他們；通過傳幫帶活動(dòng)在工作行為上規(guī)范他們；通過消防安全演練活動(dòng)在安全意識(shí)上強(qiáng)化他們；通過舉行座談會(huì)、節(jié)日慰問等活動(dòng)在企業(yè)文化上認(rèn)同他們；通過評(píng)優(yōu)表先活動(dòng)在工作上認(rèn)同他們。經(jīng)過不斷努力，巴方勞務(wù)充分融入項(xiàng)目文化，使他們感覺到了作為CGGC一員的驕傲和自豪。品牌的提升一是靠實(shí)力，二是靠宣傳。項(xiàng)目部把履約作為提升品牌效應(yīng)的硬件來抓，同時(shí)通過媒體宣傳，采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方法，不但讓社會(huì)聽到N－J的聲音，還要讓社會(huì)看到N－J的文明形象、工程進(jìn)展，不斷提高項(xiàng)目部的軟實(shí)力。通過援建、捐助當(dāng)?shù)貙W(xué)校等公益活動(dòng)，邀請(qǐng)巴基斯坦職業(yè)籃球隊(duì)來項(xiàng)目部進(jìn)行友誼比賽，邀請(qǐng)巴基斯坦主流媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道主要項(xiàng)目的進(jìn)展及開工、完工儀式等方式，尤其是邀請(qǐng)了時(shí)任巴基斯坦總理參加TBM啟動(dòng)儀式，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，提高了CGGC的知名度。
3．2豐富文化內(nèi)涵按照“概念清晰、聯(lián)系實(shí)際、深入人心”原則，總結(jié)、歸納、提煉、升華，形成獨(dú)特的N－J文化體系，豐富項(xiàng)目核心價(jià)值觀，營造“聚人心、匯人智、合人力”的良好氛圍，增強(qiáng)N－J人的使命感、責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感、歸屬感。項(xiàng)目部在總部、分部組建了兩級(jí)完整的黨群組織（包括黨組織、團(tuán)組織、工會(huì)、女工委），并嚴(yán)格按照規(guī)程開展工作，定期組織開展各種活動(dòng)，如，每逢中國傳統(tǒng)節(jié)假日，組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)（如體育比賽、卡拉OK比賽、植樹造林）；每年春節(jié)，組織專人回國進(jìn)行家訪（已進(jìn)行了2年，項(xiàng)目部計(jì)劃通過4年時(shí)間對(duì)每位員工進(jìn)行一次家訪）、舉辦團(tuán)拜會(huì)和春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，讓由員工自編自導(dǎo)自演、自娛自樂、展示才華。項(xiàng)目部黨工委、工會(huì)要求各級(jí)黨組織、工會(huì)持續(xù)了解、關(guān)心項(xiàng)目部員工的工作和生活，在困難面前與員工患難與共、心手相應(yīng)、及時(shí)相助，營造良好的人文環(huán)境。通過先后4次組織對(duì)項(xiàng)目部中外員工困難家庭的自愿捐款活動(dòng)，一方面使困難家庭在大難面前得到了組織的關(guān)心和幫助，增強(qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力；另一方面也使得項(xiàng)目部全體員工在獻(xiàn)愛心的過程中，增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部“以人為本”管理理念的認(rèn)識(shí)，不斷踐行項(xiàng)目文化內(nèi)涵和價(jià)值觀，弘揚(yáng)了當(dāng)代社會(huì)的核心價(jià)值觀。
3．3構(gòu)建文化平臺(tái)按照“思路開闊、形式多樣、開放包容”原則，精心打造文化建設(shè)、宣傳、交流、發(fā)展平臺(tái)和現(xiàn)代化信息平臺(tái)，大力弘揚(yáng)“立足N－J、放眼國際”的特色文化，不斷豐富N－J人的核心價(jià)值觀。2012年12月至2013年2月，項(xiàng)目部中文網(wǎng)站、英文網(wǎng)站、新*微博先后成功上線運(yùn)行；2014年4月，項(xiàng)目部通過微信方式，創(chuàng)建歡樂N－J公眾平臺(tái)；截至2014年8月，項(xiàng)目部期刊《N－J之聲》發(fā)刊9期，受到了中能建、集團(tuán)公司、中國駐巴基斯坦機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)。
4結(jié)語
項(xiàng)目部文化建設(shè)是一項(xiàng)需要精心策劃的系統(tǒng)工程，需要黨政工團(tuán)齊抓共管，關(guān)鍵是“一把手”的思想理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃、精心打造。在項(xiàng)目部經(jīng)營管理過程中，存在部分“一把手”只看重結(jié)果，不重視過程的現(xiàn)象，難免就會(huì)造成制度不健全、行為不規(guī)范、運(yùn)行不順暢等管理上的問題。所謂管理，就是對(duì)運(yùn)行過程的策劃、規(guī)范、控制，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)營目標(biāo)，管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要軟實(shí)力的支撐，而團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，是提高軟實(shí)力有效的手段，因此，注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，是項(xiàng)目部管理的重要內(nèi)容，是項(xiàng)目管理的需要，是人才培養(yǎng)的需要，是項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的需要。
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