高校工商管理類課程研究性教學(xué)方法探索論文
一、研究性教學(xué)方法概述
研究性教學(xué)方法源于20世紀(jì)初的美國。1916年美國教育學(xué)家杜威(JohnDewey)創(chuàng)立了“問題教學(xué)法”。杜威的弟子克伯屈(W.H.Kilpatrick)依據(jù)杜威“從做中學(xué)”的教育思想創(chuàng)建了“設(shè)計(jì)教學(xué)法”。1961年施瓦布(JosephJ.Schwab)提出了探究式學(xué)習(xí)法。20世紀(jì)80年代之后，美國的教育改革要求學(xué)生通過調(diào)查研究和問題探討的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)入21世紀(jì)，我國為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力，研究性教學(xué)方法日益受到教育界的廣泛重視。目前，典型的研究性教學(xué)方法有案例教學(xué)、基于問題解決的學(xué)習(xí)、基于問題的學(xué)習(xí)等。
“案例教學(xué)法”源于哈佛大學(xué)，是一種由教師與學(xué)生直接參與，共同對工商管理案例或疑難問題進(jìn)行討論的教學(xué)方法�！盎趩栴}解決的學(xué)習(xí)”教學(xué)方法是將學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)成問題，或由學(xué)生提出問題，讓學(xué)生通過解決問題來建立對概念與原理的理解�！盎趩栴}的學(xué)習(xí)”是通過讓學(xué)生合作解決真實(shí)問題，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能，并形成自主學(xué)習(xí)能力。上述三種研究性教學(xué)方法存在一定共性：一是需要教師設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)近似的教學(xué)情境，激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和工作適應(yīng)能力;二是通過解決開放性問題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，即通過沒有答案的案例或模擬情景教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生開動腦筋、自主發(fā)揮;三是課堂教學(xué)方式以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、輔導(dǎo)者;四是主張基于學(xué)生思考能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、研究能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的研究性教學(xué)，而不是基于傳統(tǒng)的知識灌輸。
二、高校工商管理類課程實(shí)施研究性教學(xué)方法的迫切性
目前，我國高校工商管理類專業(yè)招生量大、覆蓋面廣、就業(yè)壓力大。面對逐年增加的商科類畢業(yè)生供給，用人單位的人才需求在近年卻曰趨下降，原因之一在于畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量不高，其根源則是課程教學(xué)方法落后。因此，改革落后的教學(xué)方法，大力推進(jìn)先進(jìn)的研究性教學(xué)，對于我國高校工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)具有重要的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義。
(一)傳統(tǒng)課程教學(xué)方法落后于時(shí)代發(fā)展的需要
長期以來，國家、省、市、高校對高等教育教學(xué)方法改革的呼吁和措施從來就沒有停止過，然而，時(shí)至今日，現(xiàn)狀仍然不容樂觀。就工商管理類專業(yè)而言，其課程教學(xué)方法基本上是基于傳統(tǒng)的知識灌輸式教學(xué)方法：教師傳授知識、學(xué)生記憶知識、教師再考核學(xué)生對知識點(diǎn)的記憶情況。這種傳統(tǒng)的基于知識灌輸?shù)慕虒W(xué)方法弊端很大。
首先，不能滿足社會對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需要。傳統(tǒng)的知識傳授型教學(xué)方法只會讓學(xué)生記憶知識，被動地學(xué)習(xí)知識、接收知識，難以培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力以及研究與創(chuàng)新能力。而處在國際競爭中的企業(yè)，為立足于競爭的不敗之地，迫切需要大量創(chuàng)新型工商管理人才。企業(yè)對工商管理人才的質(zhì)量需求與高校的供給形成了不小的差距。
其次，不能滿足學(xué)生家長對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的期望。長期存在的落后的教學(xué)方法，造成了畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的下降、畢業(yè)生就業(yè)壓力的提升與就業(yè)質(zhì)量的下降，進(jìn)而造成學(xué)生家長對國內(nèi)高等教育信任度的下降。近年來，不少有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的家長放棄了子女在國內(nèi)高校深造的機(jī)會，愿意投入數(shù)倍于國內(nèi)的教育經(jīng)費(fèi)讓子女出國或出境深造，很大程度上反映了家長對國內(nèi)高等教育質(zhì)量的不滿意。
最后，不能滿足當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)需求的躍遷。當(dāng)代大學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)，均受過良好的教育，并具備了一定的自主學(xué)習(xí)能力。在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生每天都可以接收到大量信息，如果教師在課堂上仍是基于傳統(tǒng)的知識傳授，則很難激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。部分學(xué)生甚至認(rèn)為，教師傳授書本知識無異于浪費(fèi)時(shí)間。
(二)傳統(tǒng)課程教學(xué)方法的不足導(dǎo)致商科教育的國內(nèi)外差距
眾所周知，我國與發(fā)達(dá)國家的高等教育在人才培養(yǎng)質(zhì)量上存在一定差距，這種差距是體現(xiàn)在辦學(xué)理念、治理結(jié)構(gòu)、資金投入、管理體制、師資等方面，而教學(xué)方法的差距是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量差距的一個(gè)重要方面。出國深造的大學(xué)生或研究生普遍感覺到在國外大學(xué)學(xué)習(xí)相對于國內(nèi)會更有收獲。其中的原因就在于國內(nèi)外大學(xué)教學(xué)方法不同，即研究性教學(xué)方法與知識傳授型教學(xué)方法的差別，前者注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而后者更多地表現(xiàn)為被動學(xué)習(xí)與知識記憶與知識認(rèn)同能力的培養(yǎng)。這種情況也同樣存在于國內(nèi)外的商科類教育中。國內(nèi)高校商科類畢業(yè)生畢業(yè)后普遍缺乏解決實(shí)際問題的意識和能力，而國外高校商科類畢業(yè)生則相反，他們因?yàn)橐呀?jīng)具備了一定的能力而能夠更快地適應(yīng)工作。顯然，課程教學(xué)方法的差別是造成這種差距的主要原因。
三、工商管理類課程實(shí)施研究性教學(xué)方法的基本路徑與要求
(一)基本路徑
工商管理類課程，無論是理論課程還是實(shí)踐課程，均可以推行研究性教學(xué)方法，其教學(xué)實(shí)施研究性教學(xué)方法的基本路徑有以下三條。
1案例教學(xué)方法案例教學(xué)方法(case-basedteaching)源于哈佛大學(xué)商學(xué)院，目前是國際工商管理人才培養(yǎng)的基本教學(xué)方法。該方法包括案例編寫、案例設(shè)計(jì)、案例閱讀、案例研究與討論、案例討論的引導(dǎo)、總結(jié)與評價(jià)等。其目的在于讓學(xué)生通過近乎真實(shí)的案例情境，置身于其中進(jìn)行問題分析，通過經(jīng)常性訓(xùn)練從而提高學(xué)生對實(shí)際問題的解決能力與創(chuàng)新能力。多數(shù)商科類的課程教學(xué)都可引入案例教學(xué)法，只是課程性質(zhì)不同，其具體使用的深度不同而已。譬如，對于“基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)”等方法類課程，案例教學(xué)方法使用程度可能會弱一些。因?yàn)樵擃愓n程的性質(zhì)是讓學(xué)生掌握操作技能，只需掌握“應(yīng)知”應(yīng)會”等規(guī)定性內(nèi)容，而無需太多的自由創(chuàng)造;對于“管理學(xué)原理”‘‘戰(zhàn)略管理”組織行為學(xué)”市場營銷”運(yùn)營管理”等課程，其性質(zhì)屬于實(shí)踐與創(chuàng)新導(dǎo)向的課程，則需要提高學(xué)生分析實(shí)際問題并創(chuàng)造性地解決實(shí)際問題的能力，因而其教學(xué)應(yīng)更多地引入案例教學(xué)方法。
2“基于問題解決的學(xué)習(xí)”教學(xué)方法“基于問題解決的學(xué)習(xí)”(problem-solvingstudying)最早是美國數(shù)學(xué)教師協(xié)會提出的。該方法中的“問題”是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力指向，通常以學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題開始。問題解決的分析與研究活動既可以讓學(xué)生真正掌握教學(xué)內(nèi)容而不是記憶教學(xué)內(nèi)容，又可以讓學(xué)生激活自己原有的經(jīng)驗(yàn)，通過問題解決的過程分析生成新的知識。在此過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)深度不斷提高，思維水平與解決復(fù)雜問題的能力得到有效提升。筆者認(rèn)為，工商管理類課程，無論是“規(guī)定性”課程，還是實(shí)踐性、創(chuàng)造性導(dǎo)向課程，抑或理論性強(qiáng)的課程，均可采用“基于問題解決的學(xué)習(xí)”教學(xué)方法。
3基于問題的學(xué)習(xí)教學(xué)方法基于問題的學(xué)習(xí)(problem-basedlearning)始倉IJ于1970年加拿大麥克馬斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院，之后該教學(xué)方法被越來越多地運(yùn)用于工程教育中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)訓(xùn)練和實(shí)驗(yàn)類課程�；趩栴}學(xué)習(xí)的教學(xué)方法包括組織小組、開始一個(gè)新問題、后續(xù)行動、行動匯報(bào)、問題后反思五個(gè)環(huán)節(jié)�；趩栴}的學(xué)習(xí)的教學(xué)方法通過引導(dǎo)學(xué)生解決復(fù)雜的、實(shí)際的問題，使學(xué)生建立起寬厚且靈活的知識體系，訓(xùn)練學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)動機(jī)與終身學(xué)習(xí)能力�；趩栴}的學(xué)習(xí)教學(xué)方法不僅可以應(yīng)用于工商管理類課程的理論教學(xué)，而且可以應(yīng)用于實(shí)踐類課題，如生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。基于問題的學(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)“真題真做”從而有效提高學(xué)生的應(yīng)用技能。
(二)基本要求
目前，我國高校工商管理類課程實(shí)施研究性教學(xué)方法是大勢所趨，但其有效實(shí)施的前提是高校要解決一些基本問題，滿足一些基本要求。
1教師是教學(xué)方法改革實(shí)施的主體，必須轉(zhuǎn)變教師的認(rèn)知與行為在工商管理類課程研究性教學(xué)方法推行中，教師是第一位的，也是最關(guān)鍵的。只有讓廣大教師轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到研究性教學(xué)方法改革的必要性與迫切性，先進(jìn)的教學(xué)方法才會得到重視和推廣應(yīng)用。當(dāng)前，不少教師已習(xí)慣于傳統(tǒng)的知識灌輸式的教學(xué)方法，形成了教學(xué)方法的路徑依賴，在心理上不愿意實(shí)施新的教學(xué)方法，也缺乏相應(yīng)的技能。對此，加大現(xiàn)有工商管理類教師的培訓(xùn)力度，讓他們熟悉并掌握研究性教學(xué)方法，調(diào)動他們嘗試新方法的興趣顯得十分必要。唯有如此，研究性教學(xué)方法的推廣使用才有可靠的人力資源保證。
2學(xué)生是教學(xué)方法改革的參與者，必須改變對學(xué)生的考核方式考核方式是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的決定性因素。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)化勢必引起學(xué)生考核方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的基于知識傳授的教學(xué)方法，側(cè)重于對學(xué)生知識點(diǎn)的考量，而研究性教學(xué)方法要求教師注重學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的考核，注重學(xué)生參與意識和實(shí)踐創(chuàng)新能力的考核，至于是否掌握了概念與基本知識相對來說并不十分重要。因此，現(xiàn)行的平時(shí)成績占30%、期末考試成績占70%的課程考核方式需要改變，可以考慮平時(shí)成績占70%，期末成績占30%。
3機(jī)制是教師教學(xué)行為轉(zhuǎn)化的催化劑，必須建立起有效的管理機(jī)制多數(shù)工商管理類教師對研究性教學(xué)方法并不陌生，但他們并不希望改變現(xiàn)狀轉(zhuǎn)而實(shí)施研究性教學(xué)方法，根本原因在于缺少有效的管理機(jī)制，因?yàn)樽兏镒约盒枰冻鲱~外的成本。同時(shí)，傳統(tǒng)的基于知識傳授的教學(xué)方法已經(jīng)成為教師的_種習(xí)慣，而習(xí)慣是最難改變的。鑒于此，高校需要建立起有效的管理和激勵機(jī)制，督促和引導(dǎo)教師在主客觀兩方面產(chǎn)生改革的動力，并最終使其教學(xué)行為回到組織所期待的軌道。
(1)具體應(yīng)用
筆者在‘‘管理學(xué)原理”課程授課中采用了以下三種具體的研究性教學(xué)方法。
1案例教學(xué)方法之應(yīng)用對于“管理學(xué)原理”課程教學(xué)而言，案例教學(xué)是一種最基本、最主要的研究性教學(xué)方法。筆者圍繞該課程各部分教學(xué)內(nèi)容，收集并改寫了相應(yīng)的課堂教學(xué)案例。這些案例貼近真實(shí)，具有較高的可讀性。由于受課程教學(xué)時(shí)數(shù)的限制，教學(xué)案例無法全部在課堂上得到討論。因此筆者將全部教學(xué)案例在第一次授課結(jié)束后即發(fā)放給學(xué)生，同時(shí)將全班學(xué)生劃分為若干個(gè)4?5人的自學(xué)小組，要求其在課外時(shí)間自主組織案例討論并以小組名義提交綜合分析報(bào)告。報(bào)告中須記錄小組每一位成員的發(fā)言內(nèi)容，以便授課教師作出較為客觀的評價(jià)。對于重要的教學(xué)案例，教師可組織課堂專題討論，具體形式為：小組在組內(nèi)先行討論，然后派出代表進(jìn)行課堂公開交流，小組其他成員可適時(shí)參與補(bǔ)充發(fā)言或?qū)ζ渌〗M觀點(diǎn)提出質(zhì)疑與辯論等，在此過程中授課教師主要起到引導(dǎo)與激發(fā)的作用。案例討論結(jié)束后，由授課教師或選派學(xué)生進(jìn)行總結(jié)。
2基于問題解決的學(xué)習(xí)方法之應(yīng)用在校本科學(xué)生缺乏實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)積累，因此他們難以針對教學(xué)內(nèi)容提出恰當(dāng)?shù)摹畣栴}”對此，筆者將應(yīng)由學(xué)生提出的“問題”轉(zhuǎn)化為教師預(yù)設(shè)問題供學(xué)生思考、查閱文獻(xiàn)、撰寫研究報(bào)告，并以適當(dāng)?shù)姆绞浇M織學(xué)生課堂交流對“問題”解決的思路與觀點(diǎn)，最后對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)并提出新的見解或引導(dǎo)學(xué)生展開縱深思考。例如，針對“管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展”部分的教學(xué)，筆者預(yù)先將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成如下_些具體問題供學(xué)生研究與思考：(1)中國古代、近代、當(dāng)代有哪些管理理論?你如何評價(jià)這些理論的社會價(jià)值?為什么中國的`管理理論在當(dāng)今的全球管理界缺乏影響?如何讓中國的管理理論走向世界?(2)西方管理理論中有很多流派，這些流派發(fā)展的基本路徑如何?未來管理流派可能的發(fā)展趨勢如何?西方管理流派與中國管理理論為何看似兩個(gè)不同的體系?(3)當(dāng)代中國先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)都有哪些?當(dāng)前西方流行的管理模式有哪些?在解決上述問題之后，學(xué)生基本掌握了管理理論產(chǎn)生與發(fā)展這部分內(nèi)容，且較之被動灌輸效果更為明顯。
3基于問題的學(xué)習(xí)教學(xué)方法之應(yīng)用在課程內(nèi)容教學(xué)中，筆者將需要進(jìn)行企業(yè)專題調(diào)查的問題，通過布置課外大作業(yè)的方式讓學(xué)生以小組為單元開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，并以適當(dāng)方式發(fā)表交流。譬如，針對企業(yè)文化的教學(xué)內(nèi)容，筆者布置了連云港市某企業(yè)文化建設(shè)專題研究，調(diào)研內(nèi)容需涵蓋研究背景、企業(yè)文化建設(shè)過程以及曰常文化管理的方式、特點(diǎn)、效果評價(jià)、存在的問題和完善建議，調(diào)研形式要求有訪談、問卷、實(shí)驗(yàn)等。針對組織結(jié)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容，筆者布置了連云港市某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的專題調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容需涵蓋研究背景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及存在問題、組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)方向及依據(jù)、組織結(jié)構(gòu)之于企業(yè)管理的重要性評價(jià)方式、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)志性成果、保證組織構(gòu)架得到有效運(yùn)轉(zhuǎn)的途徑等。
(二)實(shí)施效果
1有效調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與灌輸式教學(xué)方法相比，研究性教學(xué)方法中學(xué)生一直處于主體地位，是學(xué)習(xí)與研究的主體;教師的作用在于引導(dǎo)、評價(jià)和激勵學(xué)生。由于是主動學(xué)習(xí)，學(xué)生對課程內(nèi)容的興趣大大提高。因?yàn)樾枰M(jìn)行成果交流與展示，各學(xué)習(xí)小組之間競爭創(chuàng)優(yōu)氛圍比較濃厚，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的積極性也很高。
2充分利用了學(xué)生的“業(yè)余”時(shí)間灌輸式教學(xué)方法使學(xué)生既不需要預(yù)習(xí)也不需要復(fù)習(xí)，只需要按時(shí)聽課即可。相比之下，研究性教學(xué)方法要求學(xué)生在課外開展大量研究、調(diào)研與討論工作，課堂成為其成果展示與交流討論的場所，學(xué)生在授課之余也不再無所事事，而是利用一切時(shí)間開展小組討論。
3學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)得到有效提高灌輸式教學(xué)方法使學(xué)生記憶知識而不是思考，更談不上知識運(yùn)用;隨著考試的結(jié)束，知識很快被遺忘。
因此，灌輸式教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果是短暫、低效的。在研究性教學(xué)方法中，學(xué)生需要主動學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)習(xí)，并需要撰寫研究報(bào)告，交流研究成果。學(xué)生通過研究性教學(xué)獲取的知識不再是單純的理論知識，而是經(jīng)過深度消化真正屬于自己的知識，它能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為實(shí)踐創(chuàng)新能力。
(三)幾點(diǎn)體會
1實(shí)施研究性教學(xué)方法需要教師付出更多實(shí)施研究性教學(xué)方法之后，教師無需“照本宣科”課堂氛圍更為輕松愉快，但教師需要廣泛閱讀、準(zhǔn)備大量資料，需要具備總攬全局的視野，只有這樣才能對學(xué)生做出有效的引導(dǎo)。因此，實(shí)施研究性教學(xué)方法實(shí)質(zhì)性地加大了教師的工作量。如果在組織層面缺少有效的激勵機(jī)制，僅僅依靠教師個(gè)人的“覺悟”是很難全面實(shí)施研究性教學(xué)方法的。
2實(shí)施研究性教學(xué)方法需要教師具備新的教學(xué)技能研究性教學(xué)方法的運(yùn)用，使教師的“講課”功夫變得不再重要，其教學(xué)技能轉(zhuǎn)而側(cè)重于如何引導(dǎo)學(xué)生討論、如何讓學(xué)生提出更好的問題、如何激勵學(xué)生討論、如何評價(jià)學(xué)生、如何總結(jié)課程討論的教學(xué)成果等，教師的角色近似于導(dǎo)演兼節(jié)目主持人。
3實(shí)施研究性教學(xué)方法能夠真正實(shí)現(xiàn)師生互動、教學(xué)相長傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)是一種單向溝通，教師是主體、學(xué)生是客體，教師主動、學(xué)生被動，課堂基本缺乏交流。即使有一些交流，也屬于問答式的淺層交流，這種交流無法全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。研究性教學(xué)方法則不然，它強(qiáng)調(diào)的是師生間充分的交流，遵循的是學(xué)生學(xué)習(xí)、教師引導(dǎo)、學(xué)生討論、教師總結(jié)的基本模式。在此過程中，師生之間通過相互啟發(fā)，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的效果。教師可以借助學(xué)生的智力以及獲取的第_手資料發(fā)現(xiàn)新的問題，由此形成教師新的研究課題。
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