消費(fèi)者心理與廣告設(shè)計(jì)二者的關(guān)系研究論文
日常生活中,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品往往是通過(guò)其商業(yè)廣告來(lái)了解產(chǎn)品相關(guān)信息,可以說(shuō)商品廣告的質(zhì)量也決定了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)分析消費(fèi)者的心理與廣告設(shè)計(jì)兩者之間的關(guān)系,從而引導(dǎo)商業(yè)廣告在制作中能更準(zhǔn)確地把握設(shè)計(jì)方向,創(chuàng)新廣告設(shè)計(jì)。
當(dāng)前,電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)終端技術(shù)飛速發(fā)展,商業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)越來(lái)越多元,越來(lái)越激烈。在此背景下,產(chǎn)品如何能引起消費(fèi)者的注意,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,決定了產(chǎn)品企業(yè)的成敗。而在如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的背后,其實(shí)也是一場(chǎng)商業(yè)廣告制作的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)成功的廣告,可以有效滿足消費(fèi)者的心理需求,從而提高產(chǎn)品銷量,更好地為企業(yè)服務(wù)。所以,研究消費(fèi)者的心理特征,才能更好地將廣告信息傳遞給消費(fèi)者。
一、消費(fèi)者心理與廣告制作
人的一般心理過(guò)程包括認(rèn)知、注意、記憶、聯(lián)想、想象等心理活動(dòng),消費(fèi)者在選擇商品的過(guò)程中,其心理過(guò)程也包含這幾個(gè)方面。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場(chǎng),選擇某一種商品,其實(shí)也是受到商業(yè)廣告的誘導(dǎo)。所以,在廣告制作的過(guò)程中,應(yīng)將廣告的心理功能與消費(fèi)者的心理活動(dòng)鏈接起來(lái),通過(guò)研究消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的心理規(guī)律,才能增強(qiáng)廣告的表現(xiàn)力和吸引力。廣告從業(yè)者在進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)從人的一般心理過(guò)程入手,利用心理活動(dòng)的特點(diǎn),使產(chǎn)品廣告能引起消費(fèi)者的注意,激發(fā)聯(lián)想,加深記憶,刺激購(gòu)買欲望。
二、消費(fèi)者心理與廣告定位
當(dāng)從業(yè)者在設(shè)計(jì)一則廣告時(shí),首先應(yīng)明確的就是該產(chǎn)品廣告的定位,其目標(biāo)人群的心理特點(diǎn)和內(nèi)在需求,只有廣告定位準(zhǔn)確才能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,否則即使是品質(zhì)過(guò)硬而且是消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,也不一定會(huì)獲得購(gòu)買者的青睞。如可口可樂的'廣告,幾乎每年都會(huì)更換新的電視廣告內(nèi)容,其定位主要針對(duì)年輕人,所邀請(qǐng)的代言人也都是當(dāng)代青年崇拜、認(rèn)可的偶像,如果其代言的明星都是中老年人的偶像,可能銷售效果就不會(huì)太理想,因?yàn)榇蟛糠种欣夏耆硕颊J(rèn)為喝可樂不利于身體健康。一則廣告的成功與否,不僅僅體現(xiàn)在廣告的藝術(shù)性上,更要體現(xiàn)在它給產(chǎn)品所帶來(lái)的效益,所以研究消費(fèi)對(duì)象的心理,并將廣告精準(zhǔn)定位,才能獲得成功。
精準(zhǔn)的廣告定位首先需要分析廣告產(chǎn)品的使用人群,包括人群的年齡、性別、民族(國(guó)籍)等基本信息。在了解目標(biāo)人群基本信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)了解他們的消費(fèi)特點(diǎn),從而搶先將產(chǎn)品的定位進(jìn)行廣告宣傳,利用首因效應(yīng)在消費(fèi)者心理形成良好印象。如洗發(fā)液廣告,海飛絲、潘婷兩個(gè)產(chǎn)品都為洗發(fā)液,但定位并不相同,海飛絲去屑,潘婷柔順,從而各自成功占領(lǐng)其消費(fèi)人群。其次,分析其他相似類型產(chǎn)品的特點(diǎn)和定位,通過(guò)與已有品牌的對(duì)比、競(jìng)爭(zhēng),使自己的品牌在消費(fèi)者心目中樹立新的形象和位置,涼茶王老吉和加多寶之間的廣告競(jìng)爭(zhēng)就可見這種方法。最后,在所有同類產(chǎn)品中尋找消費(fèi)者心理需求的心理空隙,從而準(zhǔn)確彌補(bǔ)消費(fèi)者的內(nèi)心需要,力求產(chǎn)品在價(jià)格、樣式、包裝、性能等方面新穎獨(dú)特,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
三、消費(fèi)者心理與廣告文化
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,產(chǎn)品企業(yè)會(huì)面對(duì)不同生活背景、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗各異的消費(fèi)群體,而消費(fèi)群體的文化背景同樣會(huì)影響其購(gòu)買力。在廣告設(shè)計(jì)中,如果能充分利用這些文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,可以讓廣告產(chǎn)品更好地貼近消費(fèi)群體,激發(fā)消費(fèi)群體的購(gòu)買行為。反之,如果在產(chǎn)品廣告中所表現(xiàn)出的內(nèi)容與消費(fèi)群里的生活背景、文化傳統(tǒng)相違背,則產(chǎn)品可能因廣告引來(lái)滅頂之災(zāi),造成巨大損失。例如,某美白面膜,在黑人文化背景的國(guó)家,廣告宣傳其美白效果,提倡消費(fèi)者美白自己的膚色,結(jié)果遭到全國(guó)的抵制。這個(gè)案例表明,在商業(yè)廣告的設(shè)計(jì)中,忽視消費(fèi)群體的文化因素,必然也不會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品的效益。這種文化差異在不同民族、不同國(guó)度體現(xiàn)得尤為明顯,因此對(duì)廣告從業(yè)者來(lái)講,產(chǎn)品廣告的設(shè)計(jì)也是針對(duì)消費(fèi)群體文化的設(shè)計(jì),只有廣告文化與消費(fèi)者的傳統(tǒng)文化、民族文化、生活背景等相融合,才能凸顯廣告的文化價(jià)值,才能獲得相應(yīng)的廣告效應(yīng)。
四、消費(fèi)者心理與廣告創(chuàng)新
現(xiàn)代社會(huì),幾乎所有的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)都在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè),一種產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰的秘訣。
同樣,商業(yè)廣告設(shè)計(jì)一樣需要通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的內(nèi)容和意想不到的創(chuàng)意來(lái)吸引消費(fèi)者。而廣告的創(chuàng)新其實(shí)也是來(lái)自于消費(fèi)者的內(nèi)心需要。當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)生活已極大豐富,消費(fèi)群體獲得信息的渠道和視野也越來(lái)越開闊,這也造就了消費(fèi)者喜歡新奇,追求創(chuàng)新的思維模式。因此,廣告創(chuàng)新本身也是為了滿足和迎合消費(fèi)群體的內(nèi)心需要。產(chǎn)品的性能、品質(zhì)等方面可能差別不大,但如果表現(xiàn)產(chǎn)品的廣告充滿創(chuàng)意,更容易獲得消費(fèi)者的好感,引發(fā)消費(fèi)者的好奇心理,進(jìn)而誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
廣告設(shè)計(jì)的目的就是更好地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品,提高產(chǎn)品銷售效益,提升企業(yè)良好形象,而廣告設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)立足于消費(fèi)者的心理研究,不僅僅只單純宣傳產(chǎn)品。所以,在廣告設(shè)計(jì)中,人的因素才是廣告設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)新應(yīng)研究的內(nèi)容。
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