基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源邊界厘定研究論文
摘要：如今企業(yè)面臨著日趨激烈的外部市場環(huán)境，速度是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，企業(yè)通過建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來提升滿足客戶需求的速度，然而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源邊界的厘定又成為建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所要面臨的新問題，通過對(duì)企業(yè)邊界的三個(gè)性質(zhì)即：動(dòng)態(tài)性、模糊性、滲透性三個(gè)方面的理解，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)與市場模型對(duì)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源邊界的厘定進(jìn)行了討論。
關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)邊界；市場模型
1 關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)概念的定義
管理學(xué)意義上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)無非是指企業(yè)的利益相關(guān)者集合。而企業(yè)的利益相關(guān)者是組織外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境中與組織決策和行動(dòng)有影響的任何相關(guān)者。利益相關(guān)者可能是客戶內(nèi)部的(如雇員)，也可能是客戶外部的(如供應(yīng)商或壓力群體)。而本文所討論的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的概念有必要提出來對(duì)此予以區(qū)分，在本文所討論的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特指兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體成員之間構(gòu)成的社會(huì)、技術(shù)及交換關(guān)系的總和。具體的組織形式有以下四個(gè)；
(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟。是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)。為達(dá)到擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)或優(yōu)勢相長、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。
(2)虛擬企業(yè)。是指聯(lián)合多個(gè)企業(yè)的才干和能力共同創(chuàng)造某項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的過程，就像波音公司在生產(chǎn)777客機(jī)時(shí)，不僅包括了它的下級(jí)承包商，而且也結(jié)合了聯(lián)合航空公司和日本航空公司的才干和經(jīng)驗(yàn)。
(3)動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。是指通過在公司內(nèi)部或公司之間進(jìn)行資源重組來把握和傳遞具體的市場機(jī)遇。
(4)知識(shí)聯(lián)網(wǎng)。是指通過不斷變化的、互利的方式聯(lián)合各個(gè)企業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧和能力。
2 網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界的滲透性、模糊性與動(dòng)態(tài)性
在傳統(tǒng)企業(yè)中，適應(yīng)靜態(tài)環(huán)境的要求，企業(yè)的邊界是明確而固定的；而在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，企業(yè)的邊界不可避免地隨著企業(yè)環(huán)境的變化而變化。而網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的邊界明顯呈現(xiàn)出相互滲透和模糊化的趨勢。
從具體企業(yè)的成長過程來看，當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛剛成立之時(shí)。規(guī)模不是很大，幾乎所有決策都由企業(yè)的最高層決定，與其他企業(yè)的聯(lián)系幾乎沒有。在傳統(tǒng)的觀點(diǎn)中，價(jià)值鏈條上的每個(gè)企業(yè)或環(huán)節(jié)都被看作是彼此獨(dú)立與分割的單位，他們之間更多的是爭斗而非合作。這導(dǎo)致了價(jià)值鏈上的企業(yè)處于相互廝殺的競爭環(huán)境中。企業(yè)為了各自的利益，相互爭斗，鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)之間的邊界確定而牢固，導(dǎo)致的結(jié)果是：信息分享十分艱難，財(cái)務(wù)、測量和報(bào)酬系統(tǒng)彼此分割，企業(yè)的資源利用率低下。在關(guān)于價(jià)值鏈的新觀點(diǎn)中，企業(yè)合作代替了競爭。企業(yè)認(rèn)識(shí)到他們有一個(gè)共同的目標(biāo)——贏得顧客，而達(dá)到目標(biāo)的最好方法是彼此合作。計(jì)算機(jī)化的信息連結(jié)，充分體現(xiàn)了價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)問的合作與協(xié)調(diào)。這就決定了企業(yè)的邊界具有相當(dāng)?shù)膭?dòng)態(tài)性和模糊性，市場和企業(yè)不是相互對(duì)立的，而是相互聯(lián)結(jié)，相互滲透的，這種相互聯(lián)結(jié)和相互滲透最終導(dǎo)致了企業(yè)間復(fù)雜易變的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和豐富多樣的制度安排也就是說企業(yè)組織與市場之間并不存在明確的邊界，其邊界又是動(dòng)態(tài)的。
3 網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)與市場模型
下面通過網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)與市場模型來探討網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界的厘定問題。此模型又三部分組成，第一部分為市場。第二部分為各個(gè)企業(yè)，這里的企業(yè)是指各種價(jià)值相關(guān)的企業(yè)，它們可以通過自身的力量滿足市場也可以通過一體化過程來滿足市場，此模型中只舉例了A、B、C三個(gè)企業(yè)第三部分為存在于企業(yè)和市場之間的各種經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)關(guān)系。如企業(yè)與政府的關(guān)系。企業(yè)必須處理好這些關(guān)系才能在競爭中取得優(yōu)勢。在模型一中，每個(gè)企業(yè)作為獨(dú)立的個(gè)體與市場相接觸。這僅僅適合于市場規(guī)模狹小，消費(fèi)者需求單一的'情況下，企業(yè)通過處理好作用于市場與企業(yè)之間的各種經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)關(guān)系后通過自身單獨(dú)的力量就可以滿足市場與消費(fèi)者。在模型二中，A、B、C三個(gè)企業(yè)形成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，不管他們是通過聯(lián)盟的形式還是虛擬企業(yè)或者是一體化，總之是通過某種利益關(guān)系使某種資源共享而緊密的聯(lián)系在一起。
通過建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來面對(duì)市場，使網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)整合資源資源達(dá)成1+1>2的效果，但其中又會(huì)出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義和搭便車現(xiàn)象，這就存在著網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界的如何厘定問題。不管是科斯通過交易費(fèi)用對(duì)企業(yè)邊界的厘定還是威廉姆森通過資產(chǎn)專用性對(duì)企業(yè)邊界的厘定等。他們都是對(duì)單個(gè)企業(yè)與市場邊界的問題做出的探討。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界問題-存在一個(gè)企業(yè)，市場。和政府的博弈問題。
(1)企業(yè)之間、市場的博弈。如圖所示三個(gè)企業(yè)A、B、C。假設(shè)三個(gè)企業(yè)在價(jià)值鏈上是相關(guān)關(guān)系，A企業(yè)可以作為B、c企業(yè)的供應(yīng)者，而B、c作為競爭性的兩家企業(yè)。在A、B、C三個(gè)企業(yè)之間形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為防止搭便車和機(jī)會(huì)主義現(xiàn)象。三者進(jìn)行博弈。三個(gè)獨(dú)立的個(gè)體如果他們之間形成網(wǎng)絡(luò)后所得到的利益達(dá)不到一個(gè)平衡點(diǎn)。那么就會(huì)出現(xiàn)違約，機(jī)會(huì)主義等現(xiàn)象。關(guān)于這個(gè)平衡點(diǎn)有兩層意義，第一層意義是形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理費(fèi)用和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與市場的交易費(fèi)用之間的平衡；第二層意義是單個(gè)企業(yè)得到的利益和形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之后得到的利益的平衡。
(2)企業(yè)與政府之間的博弈。政府參與企業(yè)的活動(dòng)可以有兩種不同的態(tài)度，一種是積極的支持，一種是不積極的支持；企業(yè)參與政府的活動(dòng)也有兩種不同的態(tài)度，一種是積極介人活動(dòng)，另一種是消極甚至活動(dòng)。政府和企業(yè)之間如何進(jìn)行最優(yōu)決策，這又涉及到政府和企業(yè)之間的博弈。
因此，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性、模糊性、滲透性的探討，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)與市場模型進(jìn)行分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界的厘定進(jìn)行了探討。在日趨激烈的外部市場環(huán)境下。企業(yè)為爭強(qiáng)競爭力與它建立互利業(yè)務(wù)關(guān)系的利益關(guān)系方(顧客、員工、供應(yīng)商、分銷商、零售商、競爭者等)結(jié)成了網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的邊界隨之而發(fā)生了變化呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性，模糊性以及相互滲透性。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)邊界的厘定也出現(xiàn)了一些新的變化。必須通過各方面的思考。綜合企業(yè)、市場、和政府各方的利益和意見。把握好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)邊界的動(dòng)態(tài)性、模糊性、滲透性，使企業(yè)更具競爭力。
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