市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文(精選23篇)
現(xiàn)如今,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。你寫論文時(shí)總是無從下筆?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當(dāng)
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
。ǘ⿲W(xué)生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫、繼續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
。ㄋ模┊厴I(yè)論文寫作質(zhì)量不高
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
。ㄎ澹┊厴I(yè)論文與實(shí)習(xí)脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問題!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
。ㄒ唬┙Y(jié)合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
。ǘ⿲⒄撐膶懽鞯呐囵B(yǎng)貫穿于日常教學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
。ㄋ模﹦(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇2
選題背景
1978年,我國(guó)家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺(tái)。自19世紀(jì)90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國(guó)內(nèi)銷量多達(dá)4460萬臺(tái),同比增長(zhǎng)44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段才達(dá)到目前的規(guī)模:
第一階段(1978年以前):中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)對(duì)空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時(shí)期因?yàn)闅v史原因及社會(huì)生產(chǎn)力的制約,國(guó)內(nèi)的空調(diào)市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個(gè)洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國(guó)內(nèi)的第一品牌,打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場(chǎng)上的占有率達(dá)到%,以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場(chǎng),占據(jù)空調(diào)市場(chǎng)份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國(guó)產(chǎn)品牌不斷擴(kuò)張,春蘭的市場(chǎng)份額下滑,円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢(shì)地位,三品牌所占的空調(diào)市場(chǎng)份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國(guó)有控股并且實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元,凈利潤(rùn)為億元,納稅額為億元,連續(xù)多年在美國(guó)《財(cái)富》雜志榜上有名。xx年上半年?duì)I業(yè)總收入為億元,同比增長(zhǎng)%;凈利潤(rùn)為億元,比去年增長(zhǎng)%。
“格力”空調(diào),中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬臺(tái),商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬臺(tái)。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國(guó),星羅棋布,國(guó)內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。連續(xù)xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
研究意義
本文通過對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結(jié)合營(yíng)銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國(guó)國(guó)情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)營(yíng)銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合格力電器的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,建立一套較為完善的營(yíng)銷渠道控制系統(tǒng),期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二,將營(yíng)銷渠道控制理論應(yīng)用于實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,解決存在的部分營(yíng)銷渠道問題,以增強(qiáng)廠家對(duì)渠道的控制強(qiáng)度。
第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對(duì)象,提出正確指導(dǎo)公司實(shí)踐的解決方法,希望對(duì)相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
研究對(duì)象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過對(duì)格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運(yùn)用營(yíng)銷管理中的渠道建設(shè)理論,在對(duì)格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,以此來推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè),提高渠道的效率。
格力電器為國(guó)內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
研究方法
本文以營(yíng)銷渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對(duì)格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究,同時(shí)根據(jù)研究的結(jié)果對(duì)格力電器的未來渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點(diǎn)釆用了以下方法:
1.文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻(xiàn)檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問題。本文對(duì)營(yíng)銷渠道的理論和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營(yíng)銷渠道的歷史和現(xiàn)狀,形成了關(guān)于營(yíng)銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對(duì)比或比較對(duì)兩個(gè)或者多個(gè)對(duì)象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷渠道進(jìn)行比較,對(duì)論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過以上幾種研究方法,推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案,在此同時(shí)又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇3
現(xiàn)階段,信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)逐漸深入到社會(huì)生活的方方面看,并且改變了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式和社會(huì)運(yùn)作模式。對(duì)于電力行業(yè)來講也是一次重要的進(jìn)步,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是指電力企業(yè)通過對(duì)電力的生產(chǎn)而在電力市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷而創(chuàng)造價(jià)值的一種營(yíng)銷方式。電力市場(chǎng)是一個(gè)固定的市場(chǎng),但是其生產(chǎn)和運(yùn)作的方式隨著時(shí)代的變化而變化,隨著電力市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的電力企業(yè)電力營(yíng)銷方式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。因此,必須為對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革。電力營(yíng)銷最為電力企業(yè)發(fā)展的核心方式,在進(jìn)行營(yíng)銷手段逆行創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該按照相應(yīng)的規(guī)律進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。下面筆者對(duì)其進(jìn)行淺析,希望對(duì)電力行業(yè)的進(jìn)步提供有效的幫助。
1電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用和重要性
電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)按照國(guó)家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能銷售,擔(dān)負(fù)著電費(fèi)收取和線損管理的重要任務(wù),電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)占有率。同時(shí),電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的重要作用,電力市場(chǎng)營(yíng)銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務(wù)社會(huì)的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會(huì)形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的市場(chǎng)主體是千家萬戶,只有更好的為客戶服務(wù),完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
電力企業(yè)作為現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展有重要的影響,電力營(yíng)銷最為電力企業(yè)發(fā)展的重之重,應(yīng)該加緊重視。電力企業(yè)發(fā)展的最終目的就是獲取經(jīng)濟(jì)效益,電力營(yíng)銷能夠很好的人促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)力推廣。一個(gè)企業(yè)電力營(yíng)銷策略完善、健全,那么其發(fā)展的速度就快。相反,電力企業(yè)的電力營(yíng)銷方式不健全,其發(fā)展的水平低,因此,完善電力營(yíng)銷策略是目前我國(guó)電力行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,各國(guó)之間聯(lián)系也逐漸的密切,在提供更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨諸多的挑戰(zhàn),為了再激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須對(duì)電力營(yíng)銷方式進(jìn)行改革,不斷地促進(jìn)電力營(yíng)銷的完善。
2電力市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略探討
電力市場(chǎng)營(yíng)銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷目標(biāo)的一系列營(yíng)銷策略,包括電力產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、價(jià)格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價(jià)格策略是電力市場(chǎng)組合策略中較為關(guān)鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢,電力企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價(jià)值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開展的各種活動(dòng)。促銷是指電力企業(yè)為促進(jìn)產(chǎn)品打入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過程中,不能單純依賴用電市場(chǎng)的自然延伸,應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場(chǎng)主動(dòng)性,推動(dòng)和促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
2.1產(chǎn)品營(yíng)銷策略
電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實(shí)體與企業(yè)對(duì)用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的電能是一種特殊商品,其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會(huì)生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的特點(diǎn),并且深入到社會(huì)的各個(gè)方面。在產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)用戶用電。同時(shí)加強(qiáng)電力市場(chǎng)的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造,確保電網(wǎng)布局合理。通過增設(shè)供電電源點(diǎn),提高電能質(zhì)量,提升營(yíng)銷服務(wù)水平,不斷尋求和開拓市場(chǎng)。
2.2價(jià)格營(yíng)銷策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略的三大中心是成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)電力企業(yè)目前依然是獨(dú)家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式,因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本,實(shí)施價(jià)格營(yíng)銷是擴(kuò)大電力市場(chǎng)的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅(jiān)持用電價(jià)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可采取較為靈活的辦法對(duì)已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價(jià)格是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素,電力市場(chǎng)的開拓需要規(guī)范電價(jià),避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營(yíng)銷策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié):
①可有效避免資源的浪費(fèi);
、诒阌陔娏I(yíng)銷管理。目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對(duì)我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對(duì)于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略,對(duì)于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠(yuǎn)地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場(chǎng)開放的條件下,電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開拓電力企業(yè)省外市場(chǎng),提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和品牌價(jià)值。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電力營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的主體和重要的方面。在新時(shí)期的條件下,必須對(duì)其電力行業(yè)的營(yíng)銷方式進(jìn)行改革,滿足社會(huì)發(fā)展和人民群眾日常生活的需求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷是建立在現(xiàn)代化,信息化,技術(shù)化的基礎(chǔ)之上的,受社會(huì)大環(huán)境的影響大。在不斷推薦電力營(yíng)銷改革的過程中,電力營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的水平不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人口的逐漸增多,以及人民群的生活發(fā)生改變,對(duì)電力的需求也與日俱增,因此,現(xiàn)階段,電力營(yíng)銷應(yīng)該建立健全以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略,加大電力的高質(zhì)量生產(chǎn),滿足社會(huì)發(fā)展的需要。并且還要積極得引進(jìn)和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際,制定科學(xué)合理的方案,促進(jìn)我國(guó)心里行業(yè)的進(jìn)步和健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇4
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對(duì)教學(xué)過程和資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
一、研究教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立新型教育觀
中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程作為藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程,其開設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性;了解分析營(yíng)銷環(huán)境,研究市場(chǎng)購(gòu)買行為,制定營(yíng)銷組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的能力。從另一個(gè)角度來說,我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷行業(yè),成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進(jìn)一步提高教學(xué)效果
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽媒體的運(yùn)用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的《促進(jìn)銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運(yùn)用
視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類非常好的傳播媒體?梢詥l(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國(guó)奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球E級(jí)轎車上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽覺媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過E-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)過程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇5
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì),高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用,提出了一些建議和措施,希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求,要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí),課堂參與度較低;同時(shí),學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課,由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低;谏鲜龈鞣N問題,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí),不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會(huì),在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科,加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來,逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí),從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí),不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能,達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài),積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性,鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實(shí)踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí),高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中,運(yùn)用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn),與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí),可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性,包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次,可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地,聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來,積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中,應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,采用綜合測(cè)評(píng)的方式,對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià),把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇6
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷擴(kuò)大
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購(gòu)物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷日趨國(guó)際化
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向也逐步向國(guó)際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國(guó),想要享受國(guó)際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國(guó)和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過國(guó)際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新策略
營(yíng)銷策略的國(guó)際化可以方便引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國(guó)目前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷活力的有效辦法。
1.提高市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷注重量的銷售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購(gòu)物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面;ヂ(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制同步性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽企業(yè)的聲音;ヂ(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
3.營(yíng)銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式和手段帶來更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開展有效的營(yíng)銷活動(dòng),通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國(guó)際化關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇7
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文寫作的必要性
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語(yǔ)言表 達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
2提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量的具體途徑
2.1確定體現(xiàn)"應(yīng)用型"特征的選題
科技期刊在選題策劃實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)中美會(huì)計(jì)學(xué)博士學(xué)位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)法學(xué)論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學(xué)地理研究性學(xué)習(xí)如何科學(xué)選題《高級(jí)英語(yǔ)》畢業(yè)選題論文(共3篇)簡(jiǎn)論從選題看紀(jì)錄片如何記錄河南關(guān)于會(huì)計(jì)法學(xué)科研選題的探討在寫作護(hù)理論文選題時(shí)的原則試論心理健康教育課選題
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
2.3使用科學(xué)的方法開展研究
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
2.4建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
2.5嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作
答辯工作絕不能走過場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的PPT演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
2.6規(guī)范地進(jìn)行論文材料的整理歸檔工作
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇8
品牌戰(zhàn)略專家認(rèn)為品牌營(yíng)銷是指通過市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認(rèn)識(shí)到深入的認(rèn)識(shí)再到完全認(rèn)可的過程。因此,品牌營(yíng)銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達(dá)給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者心目中形成對(duì)企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營(yíng)銷還會(huì)涉及到跨國(guó)、跨區(qū)域政策的影響,隨著國(guó)家貿(mào)易的品牌化,品牌營(yíng)銷的作用起著重要的作用。
一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
我國(guó)自加入世貿(mào)組織以來,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展,對(duì)外貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢(shì),世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的年貢獻(xiàn)率一直很高。隨著國(guó)際貿(mào)易的品牌國(guó)際化,我國(guó)的品牌營(yíng)銷面臨著嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國(guó)性知名品牌與一批國(guó)際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個(gè)世界上,世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署的一項(xiàng)調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場(chǎng)份額卻達(dá)到40%以上,銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強(qiáng)中入選品牌數(shù)量的國(guó)家及其數(shù)量來看,排名前五位的依次是美國(guó)、法國(guó)、日本、英國(guó)和德國(guó),而中國(guó)僅居世界第六位,從數(shù)量來看,美國(guó)的品牌數(shù)量均在220個(gè)以上,而中國(guó)從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè),相差懸殊。改革開放以來,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時(shí)世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個(gè)是中國(guó)的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國(guó)品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步,而且進(jìn)入世界500強(qiáng)品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國(guó)第一,中國(guó)第二,但是在世界品牌500強(qiáng)的排行榜上,我國(guó)上榜的品牌比例不到4%,與美國(guó)比相差十幾倍。而且在我國(guó)的這些品牌中,基本上是大型國(guó)有企業(yè)的品牌,民營(yíng)品牌的發(fā)展勢(shì)頭顯然不足,如此看來我國(guó)在打造國(guó)際品牌上還有很長(zhǎng)的路要走。我國(guó)目前的品牌營(yíng)銷存在著自我品牌保護(hù)意識(shí)淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷手段單一等問題。
二、我國(guó)外貿(mào)中的品牌營(yíng)銷實(shí)施戰(zhàn)略
我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心,我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì),如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌,在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┌l(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)
品牌營(yíng)銷關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的形象,在我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的品牌營(yíng)銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護(hù)政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴(kuò)大實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時(shí)督導(dǎo)我國(guó)品牌的境外商標(biāo)注冊(cè),阻止外商以合資等手段侵食我國(guó)品牌;另一方面要針對(duì)我國(guó)企業(yè)在國(guó)外開展的品牌營(yíng)銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵(lì)參與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí),加大假冒偽劣的打擊力度,保護(hù)真正的品牌、維護(hù)國(guó)有品牌的聲譽(yù)與利益。
(二)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度
為了擴(kuò)大我國(guó)名牌在國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)際知名度,我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的品牌營(yíng)銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、檢測(cè)、銷售、售后等品牌營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)施對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購(gòu),開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評(píng)估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國(guó)界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團(tuán),增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。做好國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查,開發(fā)適合國(guó)際市場(chǎng)的適銷對(duì)路產(chǎn)品,贏取更多消費(fèi)者的滿意度。首先應(yīng)研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要。對(duì)品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動(dòng),以及各種國(guó)際媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度,提高市場(chǎng)占有率與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┨岣咂放聘郊又,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷手段多樣化
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一;谕赓Q(mào)品牌海外營(yíng)銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、外貿(mào)整合營(yíng)銷、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,選擇適合自己品牌的營(yíng)銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,我國(guó)的品牌營(yíng)銷要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷,形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色,提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇9
一.通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制現(xiàn)狀
中國(guó)聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營(yíng)銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國(guó)聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營(yíng)銷過程中逐漸形成了運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度,真正的讓用戶感受到自己購(gòu)買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制
構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對(duì)于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能夠更好的把握客戶的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,對(duì)于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持?jǐn)?shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對(duì)于現(xiàn)代化通信的實(shí)際需求,改善用戶對(duì)于通信產(chǎn)品的體驗(yàn)效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對(duì)用戶需求的分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶感受到其中蘊(yùn)含的“服務(wù)”意識(shí),增強(qiáng)用戶對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)行的運(yùn)行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,因此,要在堅(jiān)持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的同時(shí),不斷的對(duì)其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運(yùn)營(yíng)商要對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對(duì)其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過程中要做到重點(diǎn)突出,對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于優(yōu)勢(shì)地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,要加強(qiáng)對(duì)于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費(fèi)能力較大的客戶群體,因此,對(duì)于大客戶環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營(yíng)銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識(shí),還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實(shí)際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”;。
三.結(jié)束語(yǔ)
其次,在大客戶的營(yíng)銷過程中,對(duì)于大客戶的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要對(duì)大客戶的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對(duì)信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強(qiáng)對(duì)于大客戶渠道的開發(fā)能力。對(duì)于增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇10
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘。科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇11
一、改革開放以來企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化
改革開放以來,我國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展,與國(guó)外的貿(mào)易往來也越來越頻繁,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍,知識(shí)、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識(shí)信息的影子,企業(yè)的活動(dòng)也向著知識(shí)信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多的便利;我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使著國(guó)民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個(gè)性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以,我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。
二、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場(chǎng)為中心,圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定,各項(xiàng)工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作,使各個(gè)部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識(shí),能夠與其他員工很好地溝通,時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營(yíng)銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動(dòng)的管理,是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程,同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
第一,樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,才能夠得到消費(fèi)者的好評(píng),進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理,無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系,才會(huì)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)帶來社會(huì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念,時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì),合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對(duì)市場(chǎng)需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營(yíng)銷方案,并以“市場(chǎng)第一,消費(fèi)者至上”的營(yíng)銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),開拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。
第三,企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶,人們對(duì)于科技力量也越來越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說,企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列,引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。
第四,提高企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持,同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識(shí)化、正規(guī)化的營(yíng)銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理者。營(yíng)銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神,當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以,營(yíng)銷隊(duì)伍根據(jù)市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,通過完善的管理制度規(guī)定每一個(gè)營(yíng)銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境并積極開拓市場(chǎng),保證企業(yè)的市場(chǎng)份額,提高企業(yè)受益。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營(yíng)銷方案,并可以針對(duì)這套營(yíng)銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中,企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)樗鞘袌?chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理,它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇12
一、民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程產(chǎn)品模塊教學(xué)簡(jiǎn)介
在民航市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,產(chǎn)品模塊是民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、產(chǎn)品常見類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,教師講授時(shí)容易就理論而講理論,實(shí)踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式。
二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足
目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式:
1.借助案例進(jìn)行講解。
即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,缺乏動(dòng)手的體驗(yàn),屬于半實(shí)踐教學(xué)。
2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
在民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,產(chǎn)品操作部分主要是編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說明書,比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫針對(duì)學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,其課堂教學(xué)比較容易操作,但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來后缺乏實(shí)際市場(chǎng)檢驗(yàn),學(xué)生體會(huì)不深。
三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
在相關(guān)課題中,教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比,其優(yōu)點(diǎn)是:
1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。
淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家,其開店門檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。
2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場(chǎng)考驗(yàn)。
傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門造車,做出來的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場(chǎng)的檢驗(yàn),而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。
四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面
(一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品
網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)首先面臨的是產(chǎn)品問題,在實(shí)踐過程中,要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者情況、市場(chǎng)需求情況,確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐,加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品相關(guān)概念的理解。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),主要有以下幾點(diǎn)做法:
1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。
自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即DIY產(chǎn)品,其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色,能夠發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),引起學(xué)生經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的濃厚興趣,產(chǎn)品容易暢銷。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長(zhǎng),不適宜于全部學(xué)生。
2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。
當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的優(yōu)勢(shì),學(xué)生了解較深,也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,學(xué)生不但能充分理解市場(chǎng)需求的重要性,對(duì)產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。
3.代理產(chǎn)品。
除了以上兩種產(chǎn)品之外,學(xué)生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念,以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容。
(二)產(chǎn)品上架
網(wǎng)店實(shí)踐過程中,產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分,這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,具體要求學(xué)生寫好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)說,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等方式,通過這個(gè)過程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,這樣既可以使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí)
在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準(zhǔn)確,但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,如通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,來判斷相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。在課堂實(shí)踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學(xué)生加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念的理解,學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)
產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助“用戶評(píng)價(jià)”,讓店家和潛在顧客對(duì)該產(chǎn)品有一個(gè)直觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評(píng)價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析
產(chǎn)品模塊通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué),其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容,其直觀且效果可檢驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇13
一.通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制現(xiàn)狀
中國(guó)聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營(yíng)銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國(guó)聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營(yíng)銷過程中逐漸形成了運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度,真正的讓用戶感受到自己購(gòu)買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制
構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對(duì)于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能夠更好的把握客戶的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,對(duì)于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持?jǐn)?shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對(duì)于現(xiàn)代化通信的實(shí)際需求,改善用戶對(duì)于通信產(chǎn)品的體驗(yàn)效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對(duì)用戶需求的分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶感受到其中蘊(yùn)含的“服務(wù)”意識(shí),增強(qiáng)用戶對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)行的運(yùn)行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,因此,要在堅(jiān)持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的同時(shí),不斷的對(duì)其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運(yùn)營(yíng)商要對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對(duì)其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過程中要做到重點(diǎn)突出,對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于優(yōu)勢(shì)地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,要加強(qiáng)對(duì)于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費(fèi)能力較大的客戶群體,因此,對(duì)于大客戶環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營(yíng)銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識(shí),還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實(shí)際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”;。
三.結(jié)束語(yǔ)
其次,在大客戶的營(yíng)銷過程中,對(duì)于大客戶的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要對(duì)大客戶的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對(duì)信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強(qiáng)對(duì)于大客戶渠道的開發(fā)能力。對(duì)于增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇14
控制費(fèi)用對(duì)提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要,而在而各種費(fèi)用當(dāng)中,企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用,即市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用又占有很大份額,尤其對(duì)商品流通型企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用占企業(yè)全部費(fèi)用的大部分,直接影響到利潤(rùn)。因而,對(duì)于營(yíng)銷費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理也顯得越來越重要了。
一、營(yíng)銷費(fèi)用的概念及內(nèi)容
營(yíng)銷費(fèi)用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用,包括市場(chǎng)營(yíng)銷研究、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)等方面開支,具體有運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi)以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)的職工工資及福利費(fèi)、類似工資性質(zhì)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
二、現(xiàn)行營(yíng)銷費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理方法
在常見的幾項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用中,直接推銷費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等往往在每一會(huì)計(jì)期間都會(huì)發(fā)生且很大程度上只與當(dāng)期收益有關(guān),現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度作為收益性支出計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,從當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入補(bǔ)償,這一做法是符合現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求。但營(yíng)銷費(fèi)用卻因營(yíng)銷工具、規(guī)模的不同可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,尤其是廣告費(fèi)支出,自從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以來,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息的重要性,紛紛用廣告來為企業(yè)打開市場(chǎng),而廣告作為企業(yè)一定的費(fèi)用,通過一定的媒介,把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者的一種非人員推銷手段,其目的是為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、偏愛、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品,廣告的作用不可忽視,也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費(fèi)開支。如可口可樂公司為了在國(guó)際飲料市場(chǎng)上占據(jù)主要地位,不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣,不時(shí)地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費(fèi)開支為后來的產(chǎn)品銷售、公司快速成長(zhǎng)鋪下金光大道、開創(chuàng)美好的未來。這表明,該企業(yè)當(dāng)期的廣告費(fèi)支出不僅與當(dāng)期收入有關(guān),而且波及以后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期的收入,因此,將所有營(yíng)銷費(fèi)用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現(xiàn)行營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理方法的弊端
我國(guó)現(xiàn)行制度是將廣告費(fèi)予以費(fèi)用化,這種做法雖然符合穩(wěn)健性原則,處理簡(jiǎn)便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機(jī)會(huì),但其弊端也是顯而易見的。
1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費(fèi)的直接目的,一方面是為了使消費(fèi)者在短期內(nèi)了解并購(gòu)買產(chǎn)品;另一方面是為了提高企業(yè)的知名度,以確保產(chǎn)品暢銷不衰。提高知名度的結(jié)果,從企業(yè)資產(chǎn)的角度來看,是形成了企業(yè)的商譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立牢固的形象,能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的增加,因此,筆者認(rèn)為有必要將廣告費(fèi)支出作為資本性支出處理,而不應(yīng)直接一次性計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,須如實(shí)核算廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)近期和長(zhǎng)期的影響,將其中一部分作為當(dāng)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,另一部分作為遞延資產(chǎn),待以后各期分?jǐn)偂?/p>
2、不符合有關(guān)會(huì)計(jì)原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中確認(rèn)支出時(shí),要區(qū)分兩類不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中沒有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應(yīng)計(jì)入收益性支出的計(jì)入資本性支出,就會(huì)高估資產(chǎn)和當(dāng)期收益。所有這一切,都不利于會(huì)計(jì)信息使用者正確地理解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不利于會(huì)計(jì)信息使用者做出正確的決策。因此,營(yíng)銷費(fèi)用究竟應(yīng)作為資本性支出還是作為收益性支出,應(yīng)取決于該費(fèi)用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定,為了未來時(shí)期效益而耗用的資金,應(yīng)列為資本性支出,并分?jǐn)傆谖磥砀髌,按此?xiàng)規(guī)定,企業(yè)所付巨額廣告費(fèi)中為了未來效益的那一部分,應(yīng)計(jì)入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費(fèi)用配比原則。配比原則要求費(fèi)用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系,并在同一會(huì)計(jì)期間內(nèi)予以確認(rèn),企業(yè)支付的廣告費(fèi),支出是當(dāng)期完成的,而對(duì)企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見效的,為了正確計(jì)算當(dāng)期損益,必須將本期廣告費(fèi)中一部分分?jǐn)偟揭院蟾髌,否則將會(huì)加大本期期間費(fèi)用,導(dǎo)致前后各期收益計(jì)算的不正確,不利于正確評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
第三,不符合客觀性原則?陀^性原則不僅要求會(huì)計(jì)的日常核算應(yīng)真實(shí)可靠,而且要求向會(huì)計(jì)信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠,有些企業(yè)的廣告費(fèi)支出相當(dāng)大,如將之作為當(dāng)期費(fèi)用,則不符合客觀性原則的要求。
第四,不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的期間就已經(jīng)承擔(dān)了這些費(fèi)用,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,就應(yīng)將屬于本期的廣告費(fèi)支出計(jì)入本期,屬于以后各期的廣告費(fèi)支出則應(yīng)計(jì)入以后各期。
3、將廣告費(fèi)全部計(jì)入當(dāng)期損益,會(huì)導(dǎo)致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象,誘使企業(yè)管理當(dāng)局采取一定方法進(jìn)行會(huì)計(jì)粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。
四、營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的改進(jìn)
實(shí)際工作中,促銷可以幫助顧客認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品,引起興趣,進(jìn)而促使其購(gòu)買并增強(qiáng)其購(gòu)買后的心理滿足感。促銷能擴(kuò)大企業(yè)知名度,幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國(guó)際名牌,為企業(yè)獲取超額利潤(rùn)創(chuàng)造條件。
在營(yíng)銷費(fèi)用中,廣告費(fèi)往往發(fā)生時(shí)數(shù)量較大,對(duì)企業(yè)的影響時(shí)間長(zhǎng),不僅能夠提升當(dāng)期收益,而且在其他營(yíng)銷組合要素配合下,能使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立牢固的形象,在后續(xù)的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認(rèn)為,廣告費(fèi)支出不能一次性計(jì)入當(dāng)期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達(dá)幾千萬甚至上億的廣告費(fèi)和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費(fèi),如前幾年秦池酒廠在中央臺(tái)黃金時(shí)段的廣告費(fèi),和麥當(dāng)勞在體育比賽中的廣告費(fèi)等。當(dāng)然,并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說:
。ㄒ唬、當(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很小或基本上只與當(dāng)期收益有關(guān)時(shí),依重要性原則或收入與費(fèi)用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷費(fèi)用主要有展覽會(huì)費(fèi)、產(chǎn)品說明書印刷費(fèi)、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)等,其金額較小,基本上只與當(dāng)期收益有關(guān),因此都將之作為收益性支出處理,直接計(jì)入“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。
。ǘ(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí),則應(yīng)作為遞延項(xiàng)目處理,在相關(guān)期間內(nèi)均衡攤銷,攤銷期可由企業(yè)根據(jù)具體情況選擇。具體會(huì)計(jì)處理為:當(dāng)支付廣告費(fèi)時(shí),借記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應(yīng)付賬款”,待未來各期攤銷時(shí),借記“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,貸記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”。這樣處理的結(jié)果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規(guī)定相一致。我國(guó)《企業(yè)所得稅法》規(guī)定:超過當(dāng)年?duì)I業(yè)收入2%的廣告費(fèi)支出可以無限期地向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn),廣告費(fèi)不能全部從當(dāng)期應(yīng)納稅所得額中扣除;企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)(包括未通過媒體的廣告性支出)不能超過當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的5‰,實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì)計(jì)承認(rèn)廣告及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)具有資本性支出性質(zhì),應(yīng)該向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。因此,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理中將企業(yè)的大額廣告費(fèi)支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調(diào)整。因此,對(duì)待營(yíng)銷費(fèi)用,應(yīng)具體情況具體分析,區(qū)分資本性支出與收益性支出。
綜上所述,制訂營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的具體規(guī)定時(shí),應(yīng)考慮實(shí)際情況,尤其是廣告費(fèi)支出,當(dāng)廣告費(fèi)支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來的未來經(jīng)濟(jì)效益大多能合理預(yù)期時(shí),將之有條件地資本化,筆者認(rèn)為不僅是合理的,而且是必要的,而對(duì)廣告費(fèi)支出較少,如對(duì)之資本化,既沒必要,也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間,將之費(fèi)用化處理不僅簡(jiǎn)便,而且在重要性上也不會(huì)影響對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的遵循。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇15
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行,當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來越無法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以需要在這種情況下,嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā),使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作,提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開拓。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營(yíng)銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分,其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作,而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù),所以營(yíng)銷工作開展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向
電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù),其直接面對(duì)市場(chǎng),同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù),其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用,與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象
在電力市場(chǎng)中,電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng),通過高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來對(duì)千家萬戶提供良好的服務(wù),不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量,而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn),使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,這對(duì)于電力企業(yè),不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),而且也迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善,這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求,但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中,普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,營(yíng)銷人員年齡較大,而且文化素質(zhì)較低,對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng),對(duì)當(dāng)前新營(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后,營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài),對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解,更談不上服務(wù)意識(shí),這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開展。
2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求
在電力營(yíng)銷過程中,對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據(jù)客戶的需求來缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行,而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來了一定的影響,目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限
目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責(zé)任感,客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握,導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理
3.1更新電力營(yíng)銷理念
一是樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開拓市場(chǎng)。
二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí),需要加強(qiáng)利用多種促銷手段,來進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng),使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息,從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。
3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)
一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對(duì)性的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時(shí),企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究,始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控,從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、結(jié)束語(yǔ)
目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行,相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善,這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開展提供了良好的契機(jī),電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略,在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新,確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量,加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇16
一、體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中使用的教學(xué)方法
情景模擬法教師確定教學(xué)主題后,進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè),通過學(xué)生在情境中的角色扮演,使事物情景得以再現(xiàn),為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的營(yíng)銷情景,使學(xué)生可以通過親身體會(huì),學(xué)會(huì)客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力和學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性,有更深的體會(huì)和心得。案例教學(xué)法教師在授課時(shí),一定要增加大量案例資料進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生在了解教材內(nèi)容的同時(shí),可以與實(shí)踐結(jié)合在一起。而傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)對(duì)案例教學(xué)存在一定的欠缺,只為學(xué)生講述了案例前因和后果,卻沒有分析出案例深層內(nèi)容,使學(xué)生在聽完案例描述后,并不能學(xué)到有用的營(yíng)銷知識(shí),也就不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。
所以,教師一定要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,既要做好案例的說明,還要將案例所有相關(guān)的問題、市場(chǎng)環(huán)境等問題為學(xué)生做出清楚的分析。教師可以把一個(gè)班級(jí)學(xué)生分成若干小組,每小組對(duì)案例中問題進(jìn)行具體的討論和分析,再派出組代表來進(jìn)行總結(jié)和陳述,以這種實(shí)踐的教學(xué)方式,使學(xué)生既能表達(dá)出自己的見解,還能從不同角度來分析案例,把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學(xué)生面前,使學(xué)生提高對(duì)營(yíng)銷知識(shí)掌握的能力,提高學(xué)生對(duì)問題發(fā)現(xiàn)敏銳度,提高對(duì)問題分析技巧的掌握能力,最終提高學(xué)生解決問題能力。
2.社會(huì)活動(dòng)體驗(yàn)法課堂情景的創(chuàng)設(shè)總歸不如現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)感,所以,教師可以聯(lián)系相關(guān)單位,組織學(xué)生走出校門,到社會(huì)上參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。學(xué)生走入市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)境后,才能真實(shí)感受到營(yíng)銷的全程,通過感受能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。按照社會(huì)活動(dòng)對(duì)實(shí)踐知識(shí)的掌握再結(jié)合課堂教學(xué)知識(shí),使學(xué)生知識(shí)與學(xué)習(xí)能力大大提高。學(xué)生要想對(duì)理論知識(shí)和內(nèi)容有著更深層次的理解,不能只依靠教學(xué)在課堂上的授課來得到,一定要走出校園,通過社會(huì)上的實(shí)踐使?fàn)I銷能力得到鍛煉,從而體會(huì)更深刻。教師可以加強(qiáng)校外的教學(xué),定期組織學(xué)生到相關(guān)單位去觀察營(yíng)銷人員怎樣運(yùn)用營(yíng)銷技巧來銷售產(chǎn)品,也可以組織學(xué)生參與企業(yè)營(yíng)銷策劃和活動(dòng),以實(shí)踐和培訓(xùn),使學(xué)生營(yíng)銷能力得到培養(yǎng)。組織學(xué)生參加商務(wù)活動(dòng)和座談會(huì)等,也能使學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)更加豐富,使學(xué)生眼界得到拓寬,還可以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維,提高營(yíng)銷水平,使高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的質(zhì)量得到真正的提高。
3.布置作業(yè)法教師可以按照教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)來為學(xué)生設(shè)計(jì)好課外作業(yè),對(duì)學(xué)生作業(yè)時(shí)間與形式做出點(diǎn)評(píng)。通過作業(yè)的設(shè)定,能夠使學(xué)生了解更多的營(yíng)銷模式,并可以通過親身的體會(huì)完成作業(yè),布置作業(yè)也是教師為學(xué)生提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到再次的鞏固。項(xiàng)目參與法教師可以構(gòu)建一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目,使學(xué)生參與到項(xiàng)目中來,學(xué)生和教學(xué)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論與目標(biāo)的設(shè)定,學(xué)生完成項(xiàng)目時(shí),教師可以對(duì)學(xué)生表現(xiàn)做出點(diǎn)評(píng),指出不足,命名學(xué)生能夠了解自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)式應(yīng)用實(shí)踐
1.實(shí)踐教學(xué)把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,使學(xué)生在理解理論知識(shí)同時(shí),更好地完成對(duì)感情知識(shí)的接受,這也是高職院校學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)。理論教學(xué)能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí),實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用可以使學(xué)生加深理論理解,防止純理論教學(xué)中存在的問題,過于枯燥或者空洞。例如:教師為學(xué)生分析市場(chǎng)的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以通過對(duì)實(shí)踐案例分析,進(jìn)一步受益與細(xì)分,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐的案例,使學(xué)生熟悉案例的理論,再分組完成任務(wù)的討論。對(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì),教師一定要按照學(xué)生自身的特點(diǎn),從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的為學(xué)生循序漸進(jìn)的安排任務(wù)。任務(wù)要有可操作性,能夠與理論結(jié)合在一起,可以同時(shí)說明多種理論知識(shí)點(diǎn)。通過實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)生既能掌握對(duì)營(yíng)銷相關(guān)問題的分析和理解方式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)的解決問題。案例在總結(jié)時(shí),教師也要及時(shí)為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),而且要指出實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的點(diǎn)評(píng),使學(xué)生可以通過實(shí)踐應(yīng)用受益,了解營(yíng)銷理論于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用,形成系統(tǒng)思維方式。
2.增加課堂上的實(shí)踐活動(dòng)課堂上為學(xué)生設(shè)計(jì)模擬情景和案例的分析。教師設(shè)計(jì)模擬的場(chǎng)景,設(shè)定不同學(xué)生扮演角色,開始營(yíng)銷活動(dòng)。教師也可以應(yīng)用錄像和幻燈片等多媒體教學(xué)工具。實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生要分成若干小組開展討論,派代表發(fā)言,教師對(duì)學(xué)生問題要及時(shí)總結(jié)與分析。將學(xué)生作為主體,案例的選擇一定要和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的,為學(xué)生提出啟發(fā)性問題,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性得以激發(fā),在開闊思路的同時(shí),還能掌握實(shí)踐應(yīng)用的能力。完善營(yíng)銷的實(shí)踐場(chǎng)所實(shí)踐場(chǎng)所可以由互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)來建立,通過實(shí)踐場(chǎng)所的建造,使學(xué)生能夠掌握更多理論和知識(shí),體驗(yàn)到企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的具體應(yīng)用。通過實(shí)踐的組織和決策,使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)知,提高實(shí)踐、分析和創(chuàng)造的能力。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中來說,屬于獨(dú)特教學(xué)方法,既能提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力,也能提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性,加深印象的同時(shí),更好地掌握知識(shí)。以更主動(dòng)積極的學(xué)生,使學(xué)生心理培養(yǎng)出主觀的意識(shí),與傳統(tǒng)被動(dòng)的教學(xué)模式相比,把體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用,可以使教學(xué)具有更大的主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇17
在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例,都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì),第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要量最大。現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段,給市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場(chǎng)空間。目前長(zhǎng)三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代,更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等,給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機(jī)遇,也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué),利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)在企業(yè)得到了錘煉,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷水平。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場(chǎng)的需要,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營(yíng)銷職業(yè)化的需要。
一、改革的指導(dǎo)思想
2005年,國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念,它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。2006年,教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[2006]14號(hào))[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[2006]16號(hào))[3]等文件,提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求,為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用技能人才,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,特設(shè)置以下課程改革方案,并于2014年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過程中,遇到了很多問題,但也取得了一定的成績(jī),為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5,即2.5年理論學(xué)習(xí),0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大,專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,即培養(yǎng)時(shí)間分四個(gè)階段:第Ⅰ階段:1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對(duì)市場(chǎng)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段:第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地,將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組,交替對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核,引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用,加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段:第5學(xué)期為專業(yè)理論知識(shí)深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷崗位所需具備的理論知識(shí)與技能有了較深入的感性認(rèn)識(shí)后,開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課,教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際,提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段:第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,通過頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對(duì)江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)置培養(yǎng)模式,實(shí)踐證明,該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力,就業(yè)率顯著提高。
三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題
1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線,這種空間變化會(huì)觸發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感,大部分學(xué)生接觸社會(huì)較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí),對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)模糊,了解不夠,加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大,如同事關(guān)系、公司上級(jí)與下級(jí)的.關(guān)系等因素的影響,多數(shù)學(xué)生很快對(duì)企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感,這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。
2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對(duì)自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚,也不知道崗位在企業(yè)中的重要性,加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對(duì)就業(yè)方向不明確,所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大,產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。
3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化,面對(duì)的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系,學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,與同事溝通中會(huì)產(chǎn)生心理落差和交往障礙,如果不能有效溝通和疏導(dǎo),將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。
四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問題
1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過程和考核、評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí),缺乏信息反饋和過程考核。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí),僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評(píng)價(jià)考核依據(jù),缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的加大,營(yíng)銷專業(yè)不斷擴(kuò)招,實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加,校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素,如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等,企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制,也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對(duì)疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問題。
五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對(duì)實(shí)習(xí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。
1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的,通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作,使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)課程,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的和要求,并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對(duì)性的開展實(shí)習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉營(yíng)銷技能,端正職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對(duì)性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識(shí)了解后,安排實(shí)習(xí)老師教授營(yíng)銷相關(guān)課程,在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流,摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài),排除思想雜念,輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講,讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能等等,最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難,讓學(xué)生提前對(duì)企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè),并安排用人單位進(jìn)行篩選面試,同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處,為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后,企業(yè)確定錄取學(xué)生名單,給出每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”,最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng),在實(shí)習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折,從而導(dǎo)致思想波動(dòng)大,出現(xiàn)退縮的想法,直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè),并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談,讓師徒彼此了解,更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排,老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性,也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群,并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群,更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中校企深入交換意見,促進(jìn)雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能,積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通,以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng),提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識(shí)性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談,深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度,同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見,對(duì)日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善,培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評(píng)價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評(píng)的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)(企業(yè)評(píng)價(jià)約占總分為80%,校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思,保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇18
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展,與此同時(shí),茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開放和搞活以后,茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的決策分析,能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷,當(dāng)然,此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷過程中,有很多消費(fèi)行為(消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理)是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因而無法進(jìn)行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
1模糊數(shù)學(xué)的概念和定義
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說像“大于”這個(gè)概念,只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá),但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中,盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí),但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過80kg才算肥胖,但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來說,80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境,對(duì)于“有錢人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對(duì)于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對(duì)于肥胖、有錢人等概念都會(huì)有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實(shí)不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
2模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的現(xiàn)狀
隨著茶葉市場(chǎng)打破了過去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷工作,茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來自于當(dāng)?shù),?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不是很了解,可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行決策,這種市場(chǎng)營(yíng)銷決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性,因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行專業(yè)營(yíng)銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
3模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的方法步驟
第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中,要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定,以便于后面工作的開展。
第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解,對(duì)于問卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇,對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。
第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料,進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒有達(dá)到,很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。
第四、市場(chǎng)營(yíng)銷決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷推廣,加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說A地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說飲茶趨勢(shì),茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷,擴(kuò)大A地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率;又比如,M地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,M地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷效果。
4模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策的應(yīng)用前景
模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會(huì)茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中發(fā)揮出更大的作用。
第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候,才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大,此時(shí),通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。
第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能(價(jià)格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對(duì)于茶葉的性能通過模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式,運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估,為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。
5結(jié)語(yǔ)
茶葉市場(chǎng)新營(yíng)銷逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷融合,使得茶葉市場(chǎng)銷售決策能夠有更加美好的前景。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇19
1調(diào)研及分析
當(dāng)問卷提到是否愿意基層工作時(shí),如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學(xué)生愿意去基層,有50.7%的學(xué)生回答可以考慮,有40.2%的學(xué)生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)相對(duì)而言比較淡薄,吃苦能力較差。
2研究結(jié)論
2.1就業(yè)意向較明確,有清晰的自身認(rèn)識(shí)
隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來越大,大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)面也越來越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進(jìn)一步開發(fā),人才需求越來越多,就業(yè)機(jī)會(huì)也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當(dāng)前的大學(xué)畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來,可能是由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)限制的實(shí)際情況,使他們考錄公務(wù)員專業(yè)對(duì)口職位較少,或者是公務(wù)員崗位競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說明畢業(yè)生對(duì)自己的定位比較清楚,面對(duì)擇業(yè)有清晰和理性的認(rèn)識(shí),這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境。
2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實(shí)情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生對(duì)自身和專業(yè)有著清晰的認(rèn)識(shí)“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對(duì)工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業(yè)是否對(duì)口”這一問題時(shí),大部分學(xué)生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據(jù)實(shí)際情況再學(xué)習(xí)!笨梢钥闯,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實(shí),有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備。
2.3專業(yè)信心不足,吃苦精神缺乏
當(dāng)今有很多大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)就開始為就業(yè)做準(zhǔn)備,他們除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時(shí)能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)被問到“是否具備就職的專業(yè)技能”時(shí),只有少部分的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點(diǎn)。由此可見,同學(xué)學(xué)生雖然經(jīng)過大學(xué)四年的專業(yè)訓(xùn)練,但大部分學(xué)生仍然對(duì)自己的專業(yè)能力信心不足,說明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對(duì)薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說明大學(xué)畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學(xué)生仍然具有“清高”的一面。
3對(duì)策思考
3.1院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理工作
大學(xué)新生入學(xué)后,高校應(yīng)對(duì)新生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,包括校規(guī)校紀(jì)、大學(xué)生生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開始加大管理力度,使大學(xué)生從開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。同時(shí),對(duì)于違反校規(guī)校紀(jì),通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象,要采取有力的措施,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習(xí)慣,學(xué)生才能把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能上,才能在將來走出校門時(shí),對(duì)自己的專業(yè)技能比較自信,才能更有效地促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì),因此,大學(xué)期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力,從而為將來就業(yè)做準(zhǔn)備。
3.2建立就業(yè)服務(wù)中心
就業(yè)服務(wù)中心既能幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作,又能給大學(xué)生提供就業(yè)信息,因此在高校建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心十分必要。首先,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與用人單位建立聯(lián)系,從而得到各種就業(yè)信息,加大畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì);同時(shí),面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種就業(yè)信息,有真有假,使得初入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生難以分辨,因此,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)發(fā)布權(quán)威的就業(yè)信息給大學(xué)畢業(yè)生。其次,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)和畢業(yè)生的交流與溝通,讓畢業(yè)生更清晰地認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)觀念,從而面對(duì)現(xiàn)實(shí),準(zhǔn)確定位自己;同時(shí)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行必要的就業(yè)培訓(xùn),使大學(xué)生面對(duì)未來的就業(yè)更加自信,從容不迫。
3.3提升自身素質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。首先,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹立從基礎(chǔ)做起的意識(shí),擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),對(duì)于不會(huì)的問題積極請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次,學(xué)好專業(yè)知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用。應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐中去,與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高,更快融入社會(huì),把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三,樹立終身學(xué)習(xí)觀。除了在學(xué)校中學(xué)到的各種知識(shí)外,還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)觀,做到在學(xué)中做、做中學(xué),才能讓自己在以后的工作中不斷進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇20
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用
1.運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)?涿兰~斯在《大教學(xué)論》中指出“:一切知識(shí)都是從感官開始的”,“在可能的范圍內(nèi),一切事物應(yīng)盡量地放到感官的面前……”情境教學(xué)最直接地體現(xiàn)了直觀教學(xué)的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,多媒體的使用使情境創(chuàng)設(shè)多了一些手段,直觀、形象的畫面,愉悅的色彩和豐富的教學(xué)案例,增強(qiáng)了教學(xué)的趣味性。例如,在學(xué)習(xí)“市場(chǎng)定位”時(shí),我用多媒體給學(xué)生演示了中國(guó)移動(dòng)通信的三大品牌“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”的海報(bào),并給學(xué)生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告,然后讓學(xué)生分析“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”有什么特點(diǎn),分別給消費(fèi)者留下了什么印象。學(xué)生根據(jù)海報(bào)和電視廣告,準(zhǔn)確地總結(jié)出:“全球通”定位于高端市場(chǎng),是中國(guó)移動(dòng)最完備服務(wù)的產(chǎn)品,塑造了成功人士、白領(lǐng)所使用的市場(chǎng)形象!皠(dòng)感地帶”產(chǎn)品資費(fèi)靈活,能夠提供個(gè)性化的服務(wù)和精彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的形象!吧裰菪小敝饕缘唾Y費(fèi)客戶為主,適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創(chuàng)設(shè)情境,使教學(xué)活動(dòng)真實(shí)、生動(dòng)、多姿多彩,具有極強(qiáng)的趣味性和吸引力,它讓學(xué)生在特定的情境中感知、理解、運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),從形象的感知達(dá)到抽象的領(lǐng)悟,縮短了認(rèn)知的時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效率。
2.創(chuàng)設(shè)故事情境,加深知識(shí)點(diǎn)的理解。在課堂教學(xué)中,如果一成不變地全堂灌輸理論知識(shí),學(xué)生對(duì)這門課程就很快喪失了學(xué)習(xí)的興趣。在不脫離教材基本內(nèi)容的前提下,適當(dāng)?shù)刂v一些經(jīng)典故事,創(chuàng)設(shè)一些故事情境,能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)奠定基礎(chǔ),并且可以活躍課堂氣氛,鞏固所學(xué)知識(shí)。比如,在講解市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念之一的“需求”時(shí),我給學(xué)生講了一個(gè)故事:宣傳奇才哈利少年的時(shí)候在一家馬戲團(tuán)做童工,他采用向每一位觀眾贈(zèng)送一包花生米的方法吸引觀眾,使馬戲團(tuán)的營(yíng)業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時(shí)候加了少量的鹽,雖然使花生變得更好吃了,但觀眾也會(huì)越吃越口渴,飲料的生意自然就好了起來。聽了這個(gè)故事,學(xué)生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計(jì),另一方面領(lǐng)悟到:市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營(yíng)銷人員面對(duì)市場(chǎng),要隨機(jī)應(yīng)變,透過市場(chǎng)表面現(xiàn)象去抓住潛在的機(jī)會(huì),挖掘市場(chǎng)創(chuàng)造市場(chǎng)。用小故事來講述營(yíng)銷的大道理,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,容易獲得苦于學(xué)習(xí)枯燥理論學(xué)生的喜愛,真正達(dá)到“寓教于樂”的目的。
3.創(chuàng)設(shè)模擬情境,加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練。創(chuàng)設(shè)模擬情境,通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表演,從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)知識(shí)的內(nèi)在含義。比如推銷這一節(jié),由于推銷是一門實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)的專業(yè)技能,僅靠“說”和“聽”是學(xué)不到真正本事的,要使學(xué)生真正學(xué)以致用,必須讓學(xué)生親自去操作。例如,我就曾利用校內(nèi)現(xiàn)有資源布置學(xué)生開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)。我校每學(xué)期舉辦四次“愛心大賣場(chǎng)”活動(dòng),學(xué)生在銷售活動(dòng)中賺取的利潤(rùn)要捐贈(zèng)給學(xué)校專門救助困難學(xué)生的愛心基金會(huì)。我任教班級(jí)的學(xué)生利用這個(gè)契機(jī)根據(jù)自身的條件來采購(gòu)商品,并對(duì)有關(guān)商品的交易地點(diǎn)、廣告宣傳、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行決策。整個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)均由學(xué)生自主完成,老師只是進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生還會(huì)主動(dòng)分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精心安排籌劃下次的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。這樣,課上理論與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)以致用,發(fā)現(xiàn)問題和不足,迅速反饋回來,課堂上進(jìn)行有針對(duì)性的處理和解決。通過多次反復(fù),同學(xué)們普遍認(rèn)為:這樣的教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的“紙上談兵”相比較,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更能迎合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的心理需要,使學(xué)生學(xué)得更自覺、更有趣,學(xué)得更好。
二、在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中運(yùn)用情境教學(xué)法的效果分析
在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中實(shí)施了情境教學(xué)法后,我對(duì)任教班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了全面抽樣的問卷調(diào)查,收到有效問卷33份,其中男生16人,女生17人。被調(diào)查的學(xué)生基本情況如下:在初中班級(jí)里的綜合成績(jī)處于優(yōu)秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;對(duì)現(xiàn)在所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)感興趣的14人,感覺一般的19人,不感興趣的0人?梢姡瑢W(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不太好,缺乏學(xué)習(xí)興趣。關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷課程喜好程度”的調(diào)查,21.2%的學(xué)生表示很喜歡,63.6%的學(xué)生表示比較喜歡,15.2%的學(xué)生表示一般。根據(jù)前面學(xué)生的基本情況,對(duì)所學(xué)專業(yè)感興趣的有42.4%,而喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門課的學(xué)生達(dá)到了84.8%,可見情境教學(xué)法有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
對(duì)于“學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷后的收獲感”的調(diào)查,54.5%的學(xué)生表示收獲很多,42.4%的學(xué)生表示有一些收獲,3%的學(xué)生表示沒有收獲。對(duì)于“在課堂教學(xué)中,老師對(duì)于學(xué)生分析和解決問題能力培養(yǎng)的問題”調(diào)查顯示,78.8%的學(xué)生認(rèn)為“教師非常注意,而且方法得當(dāng)”;18.2%的學(xué)生認(rèn)為“偶爾有,方法一般”;沒有學(xué)生認(rèn)為“從來沒有”;3%的學(xué)生回答“不知道”?梢姡捎们榫辰虒W(xué)法有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。關(guān)于“教師在教學(xué)方法方面”的調(diào)查,63.6%的學(xué)生認(rèn)為教師注意因材施教,以學(xué)生為中心,方法靈活,課堂活動(dòng)豐富多樣;36.4%的學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)方法比較靈活,課堂上開展一定的教學(xué)活動(dòng);沒有學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)方法單一,以教師的講授為主,照本宣科?梢,我所進(jìn)行的情境教學(xué)的探索已經(jīng)徹底解決了市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)教學(xué)所存在的以課本為中心,與知識(shí)的更新及應(yīng)用聯(lián)系較松,實(shí)踐程度較弱;以教師為中心,課堂照本宣科,不能有效聯(lián)系實(shí)際,素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠等問題。
現(xiàn)代教育理念既重視知識(shí)的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學(xué)方式,為學(xué)生所喜愛,也更能激發(fā)學(xué)生的興趣,從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí),情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位,是實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)的一種有效手段。因此,我們認(rèn)為:情境教學(xué)是非常適合中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的一種教學(xué)方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇21
論文摘要:本文闡述了電力營(yíng)銷的市場(chǎng)意義,對(duì)目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀、存在問題及電力營(yíng)銷的作用和地位進(jìn)行了分析。提出在新形勢(shì)下,供電企業(yè)如何轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,通過采取提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高供電可靠性,細(xì)分客戶群,實(shí)行階梯電價(jià)等傳統(tǒng)做法與新手段相結(jié)合的營(yíng)銷措施,完善擴(kuò)展?fàn)I銷模式,持續(xù)開拓電力市場(chǎng),建立適應(yīng)國(guó)計(jì)民生的電力營(yíng)銷新理念和策略。 隨著電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)需求側(cè)的矛盾,電力營(yíng)銷已成為一個(gè)即傳統(tǒng)又新鮮的課題,逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),這就要求供電企業(yè)按照市場(chǎng)規(guī)律,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷,實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作,采取必要的營(yíng)銷策略,全力提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,以有效開拓電力市場(chǎng)。
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
所謂電力營(yíng)銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,并滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。供電企業(yè)通過制定適當(dāng)可行的營(yíng)銷策略,包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、價(jià)格策略、形象策略、促銷策略等手段,不斷提高電力市場(chǎng)占有率,以滿足電力客戶的需要,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。而在當(dāng)今社會(huì),電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位日益明顯,概括來說主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)按國(guó)家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能的銷售,并擔(dān)負(fù)著電費(fèi)回收和線損管理的重要任務(wù),營(yíng)銷工作的質(zhì)量直接決定著公司收益和市場(chǎng)占有率。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,電力市場(chǎng)營(yíng)銷擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)直接面向市場(chǎng)和為廣大客戶服務(wù)的功能,在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有導(dǎo)向作用。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象。電力市場(chǎng)營(yíng)銷涉及千家萬戶,建立面向市場(chǎng),便捷高效,以客戶為中心,協(xié)調(diào)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)營(yíng)銷體制,是供電企業(yè)營(yíng)銷工作的重點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,縮短業(yè)務(wù)周期,最大限度滿足客戶的用電要求是營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)。
2.我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。由于國(guó)家推廣低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源,居民用電市場(chǎng)存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤其是天然氣,太陽(yáng)能等逐步進(jìn)入居民家庭。目前,居民用電市場(chǎng)開拓不足,主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)不敏感,供電產(chǎn)品多年未變,產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、銷售手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于能源市場(chǎng)的第一文庫(kù)網(wǎng)發(fā)展及消費(fèi)者的需求。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升。一是供電企業(yè)營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu)不夠合理,主要由于部分員工年齡偏大,文化程度偏低,對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)的操作不熟悉,對(duì)新營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)用不適應(yīng)。二是郊縣及偏遠(yuǎn)農(nóng)村供電企業(yè)用工管
理落后,少數(shù)農(nóng)村電工營(yíng)銷人員還未從舊的用電管理思路轉(zhuǎn)換過來,大市場(chǎng),大營(yíng)銷的概念仍很模糊,缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求。對(duì)大量終端用戶的特性缺少探析探究,沒有完整的售前、售后服務(wù)體系,制約著電力銷售,影響了電力市場(chǎng)的正常發(fā)育,形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)矛盾并存的電力銷售市場(chǎng),無法充分滿足居民用電需求。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限。一是觀念落后、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)新問題。二是客戶基礎(chǔ)信息不完整,對(duì)用電市場(chǎng)及用戶消費(fèi)需求、心理預(yù)期、用電潛力探析不夠,也不能及時(shí)了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及設(shè)備的增減容量情況,電力市場(chǎng)開發(fā)的深度和廣度不夠。
2.5電力企業(yè)內(nèi)部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,最突出的表現(xiàn)是電力營(yíng)銷和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門的事情,而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù),計(jì)劃、檢修等等各個(gè)職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功效的延伸上都還存在條塊分割,不能統(tǒng)籌作業(yè)的現(xiàn)象。
3.創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理
當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的上述新問題表明,電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),還沒有調(diào)整好自己的營(yíng)銷策略,不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
為此,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)果斷摒棄那些過時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。
3.1更新電力營(yíng)銷理念
一是樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開拓市場(chǎng)。
二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點(diǎn)加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè),樹立“可靠供電就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀念,完善供配電網(wǎng)絡(luò),滿足廣大用戶的需求,同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并以嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。
三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作
為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷策略。以人員推銷和公共關(guān)系促銷為主,以廣告促銷為輔,采取立體的、多方位促銷方式,加強(qiáng)與用戶之間的雙向信息溝通,向用戶傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息,建立和完善各種社會(huì)關(guān)系,增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的好感和信任,同時(shí)塑造電力公司負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。 四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。
3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。
要實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)擴(kuò)張策略,也必須要加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)等機(jī)會(huì),加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動(dòng)化和信息化水平。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提
高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高,營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營(yíng)銷市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇22
【摘要】 消費(fèi)者心理在品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中占據(jù)著重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費(fèi)者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費(fèi)品牌的商品原點(diǎn)出發(fā),事實(shí)上品牌消費(fèi)不僅是消費(fèi)者個(gè)體的心理歷程,也是整個(gè)社會(huì)環(huán)境作用的結(jié)果。文化消費(fèi)在不知不覺中已延伸到消費(fèi)者的消費(fèi)行為當(dāng)中,人們的品牌消費(fèi)已成趨勢(shì)。文章將通過已有的學(xué)科理論對(duì)消費(fèi)者的品牌消費(fèi)心理做出更全面的解釋。
1. 品牌價(jià)值與消費(fèi)心理的關(guān)系
品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對(duì)企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力;對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證,減少了消費(fèi)者的購(gòu)買成本和風(fēng)險(xiǎn)。品牌這種無形資產(chǎn)的價(jià)值,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著越來重要的作用,正如美國(guó)可口可樂公司董事長(zhǎng)伍德魯福曾說:“只要‘可口可樂’這個(gè)品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。
對(duì)于消費(fèi)者來講,首先品牌是一個(gè)符號(hào),特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排他效應(yīng),當(dāng)消費(fèi)者在選擇一個(gè)品牌的時(shí)候,同時(shí)也是對(duì)其他品牌的暫時(shí)性的否定;其次,這個(gè)符號(hào)還代表了某種價(jià)值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費(fèi)者情感的紐帶,每一個(gè)品牌都有與眾不同的內(nèi)涵。當(dāng)我們選擇“白貓”洗潔用具的時(shí)候,我們不僅僅是選擇了“白貓”,隱藏在深處的是我們選擇了上海,盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20 世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國(guó),但上海產(chǎn)品在很多區(qū)域、很廣的年齡范圍內(nèi)依然代表了好的質(zhì)量有些時(shí)候,品牌還代表了一種心理上的滿足。當(dāng)消費(fèi)者在必勝客喝下午茶的時(shí)候,才會(huì)真正感受到小資生活的情調(diào)。這種追求心理上的滿足,影響了很多的年輕人。
所以,品牌的價(jià)值,不僅僅是它的質(zhì)量,更多的是它內(nèi)涵的文化。當(dāng)我們?cè)谕其N品牌的時(shí)候,千萬不要和消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)著干,當(dāng)女孩子們購(gòu)買時(shí)裝、化妝品、裝飾品的時(shí)候,她們追求的是漂亮、新奇,能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時(shí)候,重要的是突出產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的眼球吸引,價(jià)格并不是他們所關(guān)注的重點(diǎn)。雀巢咖啡在20 世紀(jì)80 年代初進(jìn)入中國(guó),當(dāng)時(shí)的價(jià)格是20 多元,但當(dāng)時(shí)大學(xué)教授一個(gè)月的工資才100 多元。只有發(fā)了財(cái)?shù)膫(gè)體戶才能買得起,雀巢咖啡的廣告語(yǔ)“味道好極了”,不僅炫耀了其香濃誘人的味道,同時(shí)也洞察到了消費(fèi)者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣高檔產(chǎn)品內(nèi)心的想法,而且也非常簡(jiǎn)單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下,麥?zhǔn)娇Х取暗蔚蜗銤,意猶未盡”這種比較深?yuàn)W的廣告語(yǔ),就沒有準(zhǔn)確地把握消費(fèi)群體的心理。
2. 品牌功能與消費(fèi)心理的關(guān)系
1.1 功能型品牌
功能型品牌的主要作用是在消費(fèi)者心中建立品牌與品類之間的必然聯(lián)系,告知消費(fèi)者企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,產(chǎn)品有什么使用價(jià)值。功能型品牌的品牌名稱往往成為了該品類產(chǎn)品的代名詞。品牌在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域中最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是成為該領(lǐng)域的代名詞?煽诳蓸烦蔀榱丝蓸奉愄妓犸嬃系拇~;麥當(dāng)勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞,特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱上就可以直接體現(xiàn)品牌提供給消費(fèi)者的使用價(jià)值。
能夠成為這種具有“品類產(chǎn)品代名詞”意義的品牌,往往具有第二、第三及以其它低級(jí)品牌無可比擬的優(yōu)勢(shì):消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買需求的時(shí)候,首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購(gòu)買決策時(shí),消費(fèi)者往往更偏愛行業(yè)代名詞的品牌,因?yàn)樗撬邢M(fèi)者一致公認(rèn)的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌,消費(fèi)者往往愿意支付遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格,因?yàn)樵撈放频漠a(chǎn)品被公認(rèn)為是最好的,高價(jià)是與其品質(zhì)、檔次相吻合的。值得注意的是某品類商品的代名詞品牌,未必是已經(jīng)取得行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)品牌。生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品成為行業(yè)的領(lǐng)先者,品牌未必能建設(shè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌,因此企業(yè)須不惜一切代價(jià)、數(shù)年如一日地爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置,而且要在每一個(gè)與消費(fèi)者接觸點(diǎn)上,整合并將這一強(qiáng)有力的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣才能真正構(gòu)建品牌與品類產(chǎn)品的代名詞關(guān)系,實(shí)現(xiàn)功能型品牌的代言價(jià)值。
1.2 形象型品牌
形象型品牌在消費(fèi)者心中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與使用者形象的鏈接。進(jìn)入21世紀(jì)以來,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)背景呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。隨著人們生活走向富裕,消費(fèi)者的“自我意識(shí)”逐漸增強(qiáng),開始知道自己需要什么,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí),開始更多地關(guān)注產(chǎn)品所能帶給自身的形象歸屬感。
在這樣復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中,品牌的功能不應(yīng)再局限于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或品類的代名詞,而應(yīng)呈現(xiàn)出象征性特征。這種象征性特征可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)形象、技術(shù)形象的象征,可以是產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的消費(fèi)過程和消費(fèi)結(jié)果的象征,也可以是產(chǎn)品使用者年齡、性格、社會(huì)地位、受教育程度等群體屬性的象征。
形象型品牌是“消費(fèi)形象”的表征,消費(fèi)者借助消費(fèi)行為表達(dá)和傳遞某種意義和信息,包括其地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認(rèn)同。對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)過程不僅是滿足人的基本需要和索取消費(fèi)品的使用價(jià)值的過程,而且也是社會(huì)表現(xiàn)和社會(huì)交流的過程。例如,人們?cè)谫?gòu)車之時(shí),往往看重它所代表的符號(hào)意義。奔馳提出“世界,就看我的”,寶馬宣稱“生活藝術(shù),唯你獨(dú)尊”。人們之所以追逐世界公認(rèn)的源自歐洲經(jīng)典和現(xiàn)代傳奇的炫耀性品牌汽車,正是力求使自身獲得身份象征,惟恐自己的車太普通,丟失了與其身份相匹配的符號(hào)性力量。此時(shí),品牌成為了文化心理實(shí)現(xiàn)和文化身份識(shí)別的代碼,消費(fèi)者可以通過商品符號(hào)來表明自己的文化身份,通過消費(fèi)來維持群體的歸屬感。
1.3 體驗(yàn)型品牌
體驗(yàn)型品牌超越了產(chǎn)品或服務(wù)層面,直接實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者情感的溝通。體驗(yàn)型品牌帶給消費(fèi)者的不僅是消費(fèi)商品和品牌本身,而是包括消費(fèi)時(shí)的心情、美感、希望、氣氛和情調(diào)。體驗(yàn)型品牌除了賣給消費(fèi)者產(chǎn)品和品牌的象征形象之外,還附加了一種最終的體驗(yàn),包括他們感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián),同時(shí)這些情感元素也參與構(gòu)建了品牌的社會(huì)文化意義。隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的不斷提
高,消費(fèi)市場(chǎng)上的產(chǎn)品和品牌的日益豐富,消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)日益變化。80年代成長(zhǎng)為主流消費(fèi)群體,他們買不起房子但很有可能花錢去香港迪士尼享樂,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中越來越注重感性的個(gè)體體驗(yàn),產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。品牌的作用開始向?yàn)橄M(fèi)者提供一種感覺,一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗(yàn)方面延伸。
20年前,雀巢咖啡的一句“味道好極了!”把速溶咖啡產(chǎn)品引入商業(yè)成功人群,“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺的溫馨、聽覺的隨心所欲、味覺上咖啡豆的濃香等,用“浪漫的咖啡體驗(yàn)、溫暖和共享的感覺”這個(gè)風(fēng)靡全球的品牌體驗(yàn)將咖啡賣到40元一杯。消費(fèi)者為什么會(huì)對(duì)高價(jià)咖啡產(chǎn)生興趣,原因在于星巴克能夠提供的消費(fèi)環(huán)境,溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調(diào)、高素質(zhì)的服務(wù)員,共同營(yíng)造了一個(gè)“小資聚集地”的氛圍,消費(fèi)者走入其中不自覺地會(huì)遵守這個(gè)氛圍的行為準(zhǔn)則,這就是濃重的“小資體驗(yàn)”。在這個(gè)體驗(yàn)式消費(fèi)的過程中,消費(fèi)者的行為體驗(yàn)構(gòu)成了品牌核心價(jià)值中最重要的一個(gè)因素。
體驗(yàn)型品牌的關(guān)鍵在于定義一個(gè)消費(fèi)者心目中希望的自我,將概念外化成一種可以執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,并使消費(fèi)者認(rèn)同這種準(zhǔn)則,將自身與消費(fèi)行為過程及情感體驗(yàn)共同構(gòu)建成品牌準(zhǔn)則的一部分。
1.4 品牌功能的巧妙轉(zhuǎn)換
國(guó)外知名品牌的品牌功能是需要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境的變化、消費(fèi)者消費(fèi)心理的成長(zhǎng)、傳播環(huán)境的改變而不斷地進(jìn)行調(diào)整。咖啡品牌的作用從提示咖啡豆是具有提神功效的飲料,上升到“成功人士”的標(biāo)簽,現(xiàn)今又轉(zhuǎn)化為小資情懷的代名詞,汽車品牌的功用從提示產(chǎn)品是代步工具,轉(zhuǎn)換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實(shí)現(xiàn)等等,而現(xiàn)今越來越多的車友會(huì)、汽車俱樂部的出現(xiàn),又讓汽車品牌增添了“情感體驗(yàn)”元素。
近年來,中國(guó)市場(chǎng)上品牌功能的轉(zhuǎn)換方面做的最出色的當(dāng)屬快餐業(yè)第一品牌麥當(dāng)勞。1992 年4 月23 日,世界上最大的麥當(dāng)勞餐廳在北京開業(yè),此后,全國(guó)范圍內(nèi)新的麥當(dāng)勞餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn),從大城市向小城市擴(kuò)張。統(tǒng)一的店面裝修、明快的顏色、麥當(dāng)勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,使得“麥當(dāng)勞”這個(gè)品牌成為了中國(guó)市場(chǎng)上“漢堡包”的代名詞,消費(fèi)者只要想到吃洋快餐,就會(huì)想到“麥當(dāng)勞”。美國(guó)人們用于充饑的食品走進(jìn)中國(guó),搖身一變,在廣大消費(fèi)者,尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費(fèi)品”性質(zhì)的食品,成了美國(guó)生活方式和美國(guó)文化的代言食品。
麥當(dāng)勞之所以受到中國(guó)消費(fèi)者的青睞,是因?yàn)槠放浦须[含著發(fā)展中國(guó)家對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的羨慕、景仰、認(rèn)同與模仿!胞湲(dāng)勞”品牌此時(shí)不僅僅是漢堡包的代名詞,而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀(jì),麥當(dāng)勞就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌理念,一改過去的“歡樂美味,在麥當(dāng)勞”、“百分之百顧客滿意”等口號(hào),以“完全用餐經(jīng)驗(yàn)”重新定位品牌。創(chuàng)造一種互動(dòng)的歡樂氣氛,讓顧客覺得好玩、有情趣,用體驗(yàn)來達(dá)到顧客滿意,進(jìn)而增加顧客重復(fù)購(gòu)買幾率。這次麥當(dāng)勞的品牌再造之舉標(biāo)志著“麥當(dāng)勞”品牌向“體驗(yàn)型品牌”方向又邁進(jìn)了一步,而相應(yīng)的地鐵廣告創(chuàng)意,在地鐵門上表現(xiàn)漢堡配合“張口閉口麥當(dāng)勞”的廣告語(yǔ),更是將體驗(yàn)式營(yíng)銷發(fā)揮到了極致。在自然條件下,任何產(chǎn)品的“品牌作用力”都會(huì)悄悄衰減。如果長(zhǎng)期停留在“功能型品牌”階段,即使成為了品類的第一,也不利于品牌價(jià)值的提升,品牌缺乏外延導(dǎo)致生命周期過短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前,就會(huì)跟不上發(fā)展的消費(fèi)者的腳步,消費(fèi)者在發(fā)展,
而品牌的象征意義沒有變,就會(huì)造成消費(fèi)群的集體流失;如果在“體驗(yàn)型品牌”階段固步自封,則會(huì)由于消費(fèi)者對(duì)某種體驗(yàn)的厭倦而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,企業(yè)要在不同時(shí)期合理地選用品牌的三種不同功用,洞悉消費(fèi)者的內(nèi)心,定期進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌再造工作,讓品牌真正成為手中的利器。
3. 運(yùn)用消費(fèi)者心理進(jìn)行品牌推廣的策略
2.1 比附大腕以成就品牌
許多企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的敵人,總是想著辦法比著花樣來宣傳自己。蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開始,就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起,打出了“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣”“做內(nèi)蒙古自治區(qū)第二品牌”的字樣。謙虛、誠(chéng)懇,其求實(shí)敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費(fèi)者的心理特征:企業(yè)尊重他人,也自尊自愛,是消費(fèi)者可以信賴的產(chǎn)品。當(dāng)蒙牛企業(yè)開始被人們認(rèn)知之后,蒙牛又啟動(dòng)了更大的明星“內(nèi)蒙古”。蒙牛根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量全國(guó)第一,牛奶增速全國(guó)第一的狀況,提出了“建設(shè)我們共同的品牌———中國(guó)乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起,蒙牛投資100 多萬元,投放了300 多副燈箱廣告,打出了“千里草原騰起伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、蒙牛乳業(yè);塞外明珠輝照寧城集團(tuán)、仕奇集團(tuán);河套崢嶸蒙古王;高原獨(dú)秀鄂爾多斯,我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩,讓內(nèi)蒙古騰飛!泵膳=柚鷥(nèi)蒙古,自然而然地將自己與他們排在一起。消費(fèi)者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此,蒙牛開始迅速成長(zhǎng)。蒙牛的這種推廣戰(zhàn)略,借助于其他品牌的力量,讓消費(fèi)者從心里先接受蒙牛品牌,然后利用商業(yè)宣傳,將蒙牛和內(nèi)蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起,消費(fèi)者由于對(duì)這個(gè)群體有良好的整體印象,自然也會(huì)對(duì)蒙牛產(chǎn)生好感。
2.2 通過情感聯(lián)系來打造品牌
今天蒙牛的宣傳語(yǔ)“一天一杯奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,體現(xiàn)了一個(gè)民族產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民素質(zhì)的關(guān)心,充分地將產(chǎn)品和民族情感聯(lián)系在一起,這樣的產(chǎn)品,恐怕不會(huì)有任何中國(guó)人排斥。同樣非?蓸反虺觥爸袊(guó)人自己的可樂”這一張牌,利用消費(fèi)者的民族自尊心,在被可口可樂和百事可樂占領(lǐng)的飲料市場(chǎng)中搏出一方天地!般@石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”,也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛情聯(lián)系在了一起,迎合了年青人“鉆石有價(jià),愛情無價(jià)”的心理,從而開辟了鉆戒的廣闊市場(chǎng),甚至引導(dǎo)了結(jié)婚購(gòu)買鉆戒的新時(shí)尚。
美國(guó)貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象,堪稱企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的經(jīng)典之作。一天傍晚,一對(duì)正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來電話,老夫人十分動(dòng)情地對(duì)老伴說“女兒說她愛我們!边@時(shí)的廣告兩面定格在兩位激動(dòng)不已的老人身上。用電話傳遞愛,電話有線,親情無限。這個(gè)廣告深深打動(dòng)許許多多父母兒女的心扉,真誠(chéng)地牽動(dòng)了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費(fèi)者的心中。貝爾用最有效的方式把關(guān)愛客戶的理念傳遞到客戶的心中,給客戶以美好的感覺。這種情感訴請(qǐng)的方式可以很好地影響消費(fèi)者的情緒,達(dá)到消費(fèi)者與商品的溝通,對(duì)商品產(chǎn)生好感,從而購(gòu)買商品。同時(shí)也容易建立品牌文化,親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。
2.3 掌握消費(fèi)者的需求和心理
伊萊克斯冰箱通過對(duì)中國(guó)冰箱市場(chǎng)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)冰箱已經(jīng)成為家庭中不可缺少的一部分,整個(gè)冰箱市場(chǎng)已近飽和,市場(chǎng)也趨向成熟,消費(fèi)者對(duì)冰箱的需求也呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。當(dāng)時(shí)很多廠商都在提高服務(wù)質(zhì)量方面做出努力,包括海爾在內(nèi)。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠,靜的讓你日日夜夜都感覺不到”的廣告,提出了要“靜”冰箱的新觀點(diǎn),一下成為消費(fèi)者首選的產(chǎn)品。所以,很好地把握消費(fèi)者內(nèi)心真正的需求,對(duì)于品牌的宣傳來講非常重要。另外,在同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下,如何開辟自己獨(dú)特的宣傳方式也非常重要。
個(gè)體的消費(fèi)心理總是對(duì)新奇的東西感興趣,把消費(fèi)者的注意點(diǎn)從所有廠家都在宣傳的質(zhì)量中,一下引入到“靜”的概念中,突破了原來所有宣傳的框架,起
到了很好的市場(chǎng)宣傳作用。除了把握消費(fèi)者內(nèi)心需求以外,還需要了解目標(biāo)人群的心理。耐克運(yùn)動(dòng)鞋為了突破青少年消費(fèi)者,根據(jù)青少年的共同特征:熱愛運(yùn)動(dòng)、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿夢(mèng)想的特點(diǎn),發(fā)起了著名的明星攻勢(shì),相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約,如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰(shuí)殺了兔子喬丹”中,基本上沒有出現(xiàn)耐克的身影,只有喬丹和兔子本尼,喬丹穿著耐克鞋來救自己的朋友本尼,映射出“我穿耐克鞋,我是英雄”的本意,引起了廣大青少年的喜好。
2.4 通過事件營(yíng)銷推廣品牌
與廣告和其他傳播活動(dòng)相比,事件營(yíng)銷能夠以最快的速度,在最短的時(shí)間創(chuàng)造最大的影響力。所以,長(zhǎng)期以來事件營(yíng)銷被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營(yíng)銷充分地利用了大眾的獵奇心理,巧妙地將產(chǎn)品和新聞事件聯(lián)系在一起,引發(fā)大眾對(duì)品牌的興趣。農(nóng)夫山泉?jiǎng)倓偵鲜械臅r(shí)候面臨樂百氏和娃哈哈純凈水的天下,為了打開銷售局面,他們做了很有名的“水仙花”實(shí)驗(yàn),向觀眾展示了水仙花在農(nóng)夫山泉天然水和純凈水中的生長(zhǎng)狀況,以眼見為實(shí)的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象,提出飲用健康天然水的概念。另外,很多企業(yè)利用新聞事件制造賣點(diǎn),打造企業(yè)品牌。
劉翔經(jīng)濟(jì)就是典型的事件營(yíng)銷。當(dāng)劉翔在奧運(yùn)會(huì)上跨過最后一道欄沖到終點(diǎn)時(shí),億萬中國(guó)人沸騰了,在奧運(yùn)的田徑史上,中國(guó)人劉翔的名字第一次被載入史冊(cè)。與此同時(shí),可口可樂公司在推出3 枚“劉翔紀(jì)念章”的同時(shí),中央電視臺(tái)及各地方電臺(tái)大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌,劉翔與可口可樂的親密關(guān)系,在國(guó)人的腦海中隨著金牌的獲得也被深深地印在記憶里。
據(jù)事后調(diào)查統(tǒng)計(jì),在奧運(yùn)期間,可口可樂的銷量一度上升了30%。事件營(yíng)銷借助新聞的力量,很容易吸引消費(fèi)者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件,類似神五、神六升天,奧運(yùn)會(huì)奪冠等,不僅可以在短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的知名度,而且很容易和消費(fèi)者形成情感上的共鳴,在宣傳品牌知名度的同時(shí)也提升了品牌的文化含量及深層的內(nèi)涵。
2.5 珍惜消費(fèi)群體
當(dāng)一種消費(fèi)群體認(rèn)定一個(gè)品牌的時(shí)候,通常會(huì)把這個(gè)品牌和這個(gè)群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以,當(dāng)企業(yè)試圖推出新的產(chǎn)品的時(shí)候,一定研究新產(chǎn)品的適應(yīng)人群是否會(huì)和現(xiàn)有的消費(fèi)人群產(chǎn)生沖突。群體心理是這個(gè)群體的成員在群體活動(dòng)中相互作用、相互影響下形成的,群體心理具有界限性,區(qū)別于其他群體,這也是一個(gè)群體的標(biāo)志!帮h柔”產(chǎn)品曾一度領(lǐng)先于洗發(fā)行業(yè),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,為了創(chuàng)造新的銷售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂,但目標(biāo)人群卻選擇了低檔市場(chǎng)。這種做法,傷害了原有消費(fèi)群體的情感,變相地降低了品牌的市場(chǎng)價(jià)值。所以,珍惜品牌在消費(fèi)群體中的形象對(duì)于企業(yè)來講,非常重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 篇23
[摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過程中,為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,物流企業(yè)就要利用外部資源來完成自身的業(yè)務(wù),應(yīng)該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同,并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,制定發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本,物流企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的若干問題,從而制定出相關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。
一、概念分析
1、物流的概念
物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),指的是從供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)實(shí)體的物理運(yùn)動(dòng),它由一系列的時(shí)間和空間價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成,其中包括基本的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動(dòng)。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求,拿最低的成本投入,通過運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等,實(shí)現(xiàn)原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費(fèi)地的轉(zhuǎn)化交流。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和企業(yè)等組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并自由地同別人交換產(chǎn)品,以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足消費(fèi)者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo),包括市場(chǎng)調(diào)查研究、目標(biāo)市場(chǎng)甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場(chǎng)產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的若干問題
我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè),是適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和對(duì)外開放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的形勢(shì),在中國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃分配和運(yùn)輸體制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。中國(guó)加入WTO后,信息化進(jìn)程的加快,促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運(yùn)代理商和運(yùn)輸公司,大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準(zhǔn)運(yùn)作的狀態(tài),傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)薄弱。長(zhǎng)期以來,企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,尤其是國(guó)有物流企業(yè)它們擁有自己的倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、甚至遠(yuǎn)洋船隊(duì),造成物流過程的人員浪費(fèi),倉(cāng)庫(kù)的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門化、準(zhǔn)時(shí)化、高效率服務(wù)的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局,大多所采用的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,物流企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),缺乏有效的營(yíng)銷理念?偟膩碚f,現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)于以下幾個(gè)方面:
(一)管理方面
1、缺乏品牌意識(shí),影響整體競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,缺乏品牌意識(shí)的企業(yè)形象是模糊的,是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,從而影響到物流企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在品牌建設(shè)與維護(hù)上的不足,導(dǎo)致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場(chǎng)“搶飯吃”。此外,企業(yè)規(guī)模普遍偏小,創(chuàng)牌意識(shí)相對(duì)淡薄,培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場(chǎng)推廣等方面的投入不足,致使品牌意識(shí)差已成為了我國(guó)物流企業(yè)一個(gè)普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足快速的發(fā)展,就要實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,要認(rèn)真對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證和評(píng)估,將各種營(yíng)銷因素優(yōu)化組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而建立起正確的品牌理念,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、營(yíng)銷觀念淡薄,缺乏成長(zhǎng)活力
在營(yíng)銷策略上,我國(guó)物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀念、營(yíng)銷觀念相對(duì)淡薄,當(dāng)今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營(yíng)銷階段,企業(yè)自主宣傳促銷意識(shí)薄弱,競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想沒有真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)欠缺,市場(chǎng)觀念落后于市場(chǎng)規(guī)律的變化,沒有深入分析市場(chǎng)需求,市場(chǎng)了解不夠,市場(chǎng)的開拓力度不夠。除此之外,企業(yè)沒有認(rèn)真研究客戶的消費(fèi)要求和消費(fèi)心理,沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目,營(yíng)銷人員沒有樹立起現(xiàn)代營(yíng)銷理念,從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小,業(yè)務(wù)范圍狹窄,缺乏成長(zhǎng)的活力,不利于企業(yè)發(fā)展。
(二)服務(wù)方面
1、服務(wù)功能較為單一,增值服務(wù)十分薄弱
我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小,無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營(yíng)業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,無法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設(shè)施的效率;由于對(duì)現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),受企業(yè)規(guī)模較小,傳統(tǒng)物流體制和模式的制約,沒有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實(shí)需,主動(dòng)接受現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的規(guī)模較小。當(dāng)前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù),完整的物流供應(yīng)鏈尚未形成,所以導(dǎo)致我國(guó)整體物流企業(yè)水平低已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
2、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平偏低
多數(shù)物流企業(yè)都缺乏內(nèi)部管理規(guī)程及服務(wù)規(guī)范,采取的是粗放型管理,結(jié)果就會(huì)缺少規(guī)范化的物流服務(wù),也降低了服務(wù)質(zhì)量。?
(三)人才方面
物流行業(yè)發(fā)展到今天,最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國(guó)外相比,我國(guó)的物流培訓(xùn)起步較晚,急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員大多數(shù)都學(xué)歷水平不高,從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀念的落后,同時(shí)這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。
三、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施
1、產(chǎn)品策略
任何企業(yè)的資源都是有限的,要利用好這有限的資源為客戶更好的服務(wù),這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場(chǎng)上物流需求的差異程度,滿足物流市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)未被滿足的市場(chǎng),應(yīng)結(jié)合著企業(yè)資源狀況,從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標(biāo)市場(chǎng),并以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略,就可以?shī)Z取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)占有較大的份額,為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品角度看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是企業(yè)的利潤(rùn)逐步下降。鑒于營(yíng)銷模式,企業(yè)就要向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇,可以相互配合,不斷調(diào)整,突出產(chǎn)品特色,而不應(yīng)固守一種不變的模式。
2、服務(wù)營(yíng)銷策略
首先,將“客戶”要領(lǐng)引入企業(yè)內(nèi)部。在營(yíng)銷服務(wù)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要滿足外部客戶的需求,更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要,二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次,創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化,F(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務(wù),也將其引入到物流公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,并制定出一系列市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)章制度,迫使員工去執(zhí)行,結(jié)果卻適得其反。問題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認(rèn)可才行,使員工能主動(dòng)的去為客戶服務(wù)。
3、品牌策略
由于我國(guó)物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段,所以對(duì)自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國(guó)內(nèi)物流行業(yè),吸引著國(guó)外物流品牌積極拓展中國(guó)市場(chǎng)。他們先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會(huì)信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上,品牌在市場(chǎng)資源整合和競(jìng)爭(zhēng)中的影響越來越大。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),必須要樹立起正確的品牌理念,從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),品牌也影響著客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,只有樹立起品牌意識(shí),才能給物流服務(wù)的消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。
【市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文(精選23篇)】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文(精選16篇)04-25
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文(通用13篇)03-28
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文開題報(bào)告范文07-29
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)方向10-12
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)論文(精選15篇)01-20