人際關(guān)系論文[必備]

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，大家肯定對(duì)論文都不陌生吧，論文是一種綜合性的文體，通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的人際關(guān)系論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　人際關(guān)系論文 篇1

　　就當(dāng)前情況而言，高校大學(xué)生在宿舍生活的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，宿舍群體生活對(duì)個(gè)體的影響力增加。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果宿舍成員間發(fā)生矛盾卻不能正確處理，最終矛盾激化，傷害到的是每一個(gè)成員。因此如何與宿舍的其他成員保持良好的人際關(guān)系成為一個(gè)重要問(wèn)題。在社會(huì)媒體的報(bào)道中，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題日趨嚴(yán)重，對(duì)這一問(wèn)題的社會(huì)關(guān)注度也越來(lái)越高。宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題需要的是心理輔導(dǎo)，但是我國(guó)的高校普遍缺乏專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)教師，且心理輔導(dǎo)的資源有限，沒(méi)有辦法定期開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，一對(duì)一的心理輔導(dǎo)更是難以做到。在心理輔導(dǎo)資源無(wú)法快速增長(zhǎng)來(lái)滿足需求的情況下，團(tuán)體形式的心理輔導(dǎo)變得很有必要。

　　一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)

　　1.概念。團(tuán)體是指兩個(gè)人以上的集合，而且人與人之間要有一種互動(dòng)關(guān)系。輔導(dǎo)指具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的心理學(xué)人員，運(yùn)用所學(xué)的心理學(xué)方法、技術(shù)、理論，幫助來(lái)訪者解決生活與學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，促使來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)，提高來(lái)訪者的社會(huì)適應(yīng)能力。

　　2. 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程。

　　(1)準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段的主要工作是團(tuán)體成員的招募與篩選、領(lǐng)導(dǎo)者的確立、團(tuán)體目標(biāo)的確立、成員的組織與分配、團(tuán)體內(nèi)部事務(wù)的規(guī)劃等。

　　(2 )初創(chuàng)階段。主要是讓成員之間建立信任、相互了解、適應(yīng)團(tuán)體、明確目標(biāo)，最重要的是團(tuán)體活動(dòng)的導(dǎo)入，讓成員適應(yīng)團(tuán)體和團(tuán)體活動(dòng)。

　　(3)過(guò)渡階段。處理團(tuán)體內(nèi)部的矛盾和抗拒，開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)。

　　(4)工作階段。團(tuán)體輔導(dǎo)步入正軌，活動(dòng)有序進(jìn)行，幫助成員解決問(wèn)題，協(xié)助成員領(lǐng)悟和成長(zhǎng)。

　　(5)結(jié)束階段。正確處理團(tuán)體成員的離別情緒，領(lǐng)導(dǎo)者做好總結(jié)工作并對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果進(jìn)行評(píng)估。

　　3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作用。

　　(1 )團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以有效的緩解大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活壓力和緊張情緒。在團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中會(huì)有許多有趣的活動(dòng)，活動(dòng)的趣味性使人放松，獲得愉悅的感覺(jué)，同時(shí)活動(dòng)也使成員的注意力集中在任務(wù)上，暫時(shí)忘記了負(fù)面情緒。在一次次的活動(dòng)中，每個(gè)成員都要思考和行動(dòng)，讓生理狀態(tài)、心理狀態(tài)達(dá)到良好從而完成活動(dòng)任務(wù)，這是成員的自主的身心調(diào)整。眾多的團(tuán)體成員更是一種社會(huì)支持，讓大學(xué)生感受到關(guān)心、關(guān)愛(ài)。例如互助拍拍背這個(gè)活動(dòng)，成員要站成一圈，用手掌幫前面的人按摩，然后轉(zhuǎn)身幫后面的人按摩。在這種簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)中，每一位成員都會(huì)感受到他人的關(guān)心，感受到人與人之間的友誼和互助，對(duì)每位成員來(lái)說(shuō)都是一種心靈的撫慰。

　　(2)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠改善人際關(guān)系。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)部有著較多的成員，從某種意義上來(lái)說(shuō)，團(tuán)體輔導(dǎo)中的團(tuán)體就是一個(gè)小型的社會(huì)圈，每一位成員在輔導(dǎo)活動(dòng)中都要與其他組員交流，成員間要彼此了解，活動(dòng)的完成需要成員間協(xié)同合作，這一切都在鍛煉著每一個(gè)人的交流能力，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)與人交往。在這個(gè)過(guò)程中，他們學(xué)會(huì)尊重他人、換位思考，更重要的是學(xué)習(xí)人際交往中的溝通技巧并在實(shí)踐中運(yùn)用。

　　(3)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠促進(jìn)成員的自我成長(zhǎng)。

　　二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

　1.概念。宿舍人際關(guān)系是指在宿舍的空間內(nèi)，朝夕相處的成員之間相互交往、了解所形成的一種穩(wěn)定的情感聯(lián)系，包括日常生活中的言語(yǔ)與非言語(yǔ)交流和物質(zhì)交流、精神交流。宿舍人際關(guān)系體現(xiàn)了群體的影響力和群體的內(nèi)部構(gòu)建。

　　2.特點(diǎn)。

　　(1 )獨(dú)特性。大學(xué)的時(shí)光里，來(lái)自不同城市的、沒(méi)有血緣關(guān)系的人共同生活在一個(gè)宿舍里，每個(gè)人都有著個(gè)性，每個(gè)人都有著自己的生活方式，雖然有如此多的差異，但是他們卻要住在一個(gè)宿舍里，在相同的環(huán)境里學(xué)習(xí)和生活，這些使得宿舍人際關(guān)系十分獨(dú)特。宿舍里有共性也有個(gè)性，差異巨大但包容性也大，看似矛盾卻處處表現(xiàn)著和諧。

　　(2)復(fù)雜性。由于大學(xué)生群體的多樣性，導(dǎo)致了宿舍人際關(guān)系紛繁復(fù)雜，男生或女生宿舍、高年級(jí)宿舍或低年級(jí)宿舍各有不同，同樣的問(wèn)題會(huì)有不同的解決方法，同樣的方法卻用來(lái)解決不同的宿舍問(wèn)題。復(fù)雜的原因在于有太多的個(gè)體，而且數(shù)目龐大的個(gè)體被隨機(jī)組合。

　　(3)危險(xiǎn)性。宿舍里成員間個(gè)性不同，矛盾時(shí)有發(fā)生，矛盾升級(jí)必然會(huì)對(duì)學(xué)生造成不同程度的傷害。矛盾何時(shí)發(fā)生無(wú)法預(yù)測(cè)，結(jié)果無(wú)法預(yù)測(cè)，不確定因素的存在也說(shuō)明了危險(xiǎn)的存在。

　　3.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題。宿舍內(nèi)部成員矛盾頻發(fā)和“小團(tuán)體”的存在是大學(xué)生宿舍內(nèi)人際關(guān)系的主要問(wèn)題，很多大學(xué)生反映有過(guò)和室友吵架的經(jīng)歷，甚至有的宿舍內(nèi)發(fā)生過(guò)打架事件，還有學(xué)生反映自己曾被室友孤立過(guò)。從媒體的報(bào)道也可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍內(nèi)的投毒、故意傷害事件也時(shí)有發(fā)生。因此，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問(wèn)題是比較嚴(yán)重的。

　　三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系方面的應(yīng)用價(jià)值

　　1.促進(jìn)宿舍成員間的了解和理解。在人際溝通理論中，拉斯韋爾的“五W模式”指出人際溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程、是一個(gè)共有的社會(huì)系統(tǒng)。在溝通中言語(yǔ)和非言語(yǔ)同樣重要，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的`過(guò)程中，成員之間能夠在多種溝通形式下進(jìn)行深入的交流，這些形式有言語(yǔ)、目光、體態(tài)等。雖然宿舍成員朝夕相處，但是很多同學(xué)只是流于表面的交流，很少有人可以做到深入的心與心之間的真誠(chéng)溝通，在平時(shí)的相處中可能一句話不和就互不理睬。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，所有人都能夠靜下心來(lái)，聽(tīng)別人說(shuō)，很多在平時(shí)沒(méi)說(shuō)的話有了說(shuō)的機(jī)會(huì)，很多不敢表達(dá)的情感也傳達(dá)出來(lái)了，交流的效果較好。

　　2.有助于大學(xué)生改正自身缺點(diǎn)，完善自我。社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，個(gè)人與環(huán)境的交互作用是個(gè)體能夠?qū)W習(xí)、模仿他人的重要原因，如何讓有缺點(diǎn)的、不完善的大學(xué)生個(gè)體變得優(yōu)秀和成熟，那就要讓他們向他人學(xué)習(xí)。團(tuán)體輔導(dǎo)中每一位大學(xué)生是個(gè)體，輔導(dǎo)團(tuán)體是環(huán)境，兩者的交互作用使得學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到自身的不足并向其他成員學(xué)習(xí)，最終在不斷地學(xué)習(xí)中完善自我。團(tuán)體的目標(biāo)在逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，個(gè)體的從眾心理也會(huì)促使其努力學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，使自己變成符合要求的團(tuán)體成員。

　　3.幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人，拋棄自我中心主義。自我中心主義是指一切事情都以個(gè)人的利益為準(zhǔn)，讓自己舒服，那么由此產(chǎn)生的問(wèn)題就是忽視了他人，很多時(shí)候會(huì)傷害到周?chē)�的人，�?duì)別人不尊重。尊重他人需要換位思考，團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，“天使揭秘”活動(dòng)就能讓成員感受到被關(guān)注、被尊重，同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人。需要層次論中，尊重的需要屬于較高層次的需要，當(dāng)這種需要得到一定滿足時(shí)個(gè)體會(huì)體驗(yàn)到愉快和較高的滿足感;需要無(wú)法滿足，必然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。然而尊重是相互的，得到他人尊重的前提是先尊重他人。當(dāng)今的大學(xué)生過(guò)于追求個(gè)性，結(jié)果是在宿舍里誰(shuí)都不尊重誰(shuí)，體驗(yàn)不到尊重也就不愿去尊重。團(tuán)體心理輔導(dǎo)讓成員感受到的是充分的尊重，在個(gè)體自身需要滿足的同時(shí)他們也學(xué)會(huì)了充分的去尊重。

　　4.有助于提升宿舍的集體凝聚力。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論指出團(tuán)體會(huì)營(yíng)造出一個(gè)“場(chǎng)”，這個(gè)“場(chǎng)”具有動(dòng)力，隨著動(dòng)力場(chǎng)的變化，人們的心理和行為也會(huì)相應(yīng)的發(fā)生變化。這個(gè)理論說(shuō)明了團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響力，團(tuán)體的力量推動(dòng)個(gè)體凝聚在一起，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的目標(biāo)而努力。

　　5.促進(jìn)宿舍內(nèi)人際關(guān)系的和諧與融洽。團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，會(huì)形成獨(dú)特的團(tuán)體氣氛，這是一種無(wú)形的影響力，這種影響力在潛移默化中影響著團(tuán)體內(nèi)的每一個(gè)成員。首先，團(tuán)體氣氛是一種和諧的氣氛，它促使每一個(gè)個(gè)體盡力去維護(hù)和保持團(tuán)體的和諧，漸漸地，維持和諧的想法會(huì)內(nèi)化為每個(gè)成員的自動(dòng)化思維，當(dāng)他們回到宿舍也會(huì)努力讓宿舍的人際關(guān)系和諧起來(lái)。其次，團(tuán)體氣氛是相互關(guān)愛(ài)、關(guān)心的氣氛。團(tuán)體輔導(dǎo)的活動(dòng)更多的是需要彼此互幫互助共同完成，只有相互關(guān)心才能一起成長(zhǎng)，并在一次次的活動(dòng)中讓學(xué)生懂得關(guān)心他人。

　　6.團(tuán)體陪伴。團(tuán)體陪伴是指團(tuán)體對(duì)個(gè)體的陪伴作用，團(tuán)體發(fā)展過(guò)程中團(tuán)體對(duì)個(gè)體的支持和幫助。團(tuán)體輔導(dǎo)中除了個(gè)體間的陪伴，團(tuán)體對(duì)每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)也是一種陪伴，團(tuán)體讓每個(gè)學(xué)生有了歸屬感并給予個(gè)體關(guān)愛(ài)，讓個(gè)體的歸屬需要、愛(ài)的需要得到滿足。團(tuán)體成長(zhǎng)的過(guò)程也是個(gè)體成長(zhǎng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)體如同一個(gè)家庭呵護(hù)著、陪伴著每一個(gè)個(gè)體。

　　7.團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠?yàn)楦�多的大學(xué)生服務(wù)。目前我國(guó)的高校內(nèi)，學(xué)生眾多，管理不便，很多學(xué)校對(duì)心理輔導(dǎo)不重視。學(xué)生宿舍內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題需要心理輔導(dǎo)，但是高校內(nèi)專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)人員十分缺乏，高校無(wú)法提供更多的心理輔導(dǎo)服務(wù)，造成了大學(xué)校園內(nèi)的心理輔導(dǎo)資源供不應(yīng)求，資源少需求多的矛盾難以解決。

　　專(zhuān)業(yè)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高校內(nèi)的發(fā)展處于初期階段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家對(duì)高等教育的不斷投入，團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)將會(huì)成為大學(xué)心理健康教育中一個(gè)重要組成部分，為大學(xué)生的心理健康事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)。

　　人際關(guān)系論文 篇2

　　摘要：我是一名導(dǎo)游員，通過(guò)我對(duì)《傳播與溝通》的學(xué)習(xí)，與我的工作相結(jié)合，我認(rèn)為傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系應(yīng)該是一種相互尊重的關(guān)系。只有傳播者與受傳者相互尊重，才能使傳播與溝通的效果達(dá)到最佳狀態(tài)。

　　關(guān)鍵字：傳播者 受傳者 相互尊重

　　"傳播"與"溝通"這兩個(gè)詞在我們的日常生活當(dāng)中并不少見(jiàn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是很陌生�？赏ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)，我才認(rèn)識(shí)到了這兩個(gè)詞的理念理論化、系統(tǒng)化和社會(huì)化。那么首先我們要來(lái)了解一下傳播與溝通的定義：傳播與溝通是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，傳者與受傳者在一定的社會(huì)背景下，利用適當(dāng)?shù)那��?方式和方法)相互傳遞信息、相互交流和相互影響，預(yù)期達(dá)到信息共享和相互理解的目的。傳播與溝通在人們的日常生活和工作當(dāng)中的作用顯得越來(lái)越重要，可以說(shuō)一天二十四小時(shí)當(dāng)中，除了睡覺(jué)以外，我們的絕大多數(shù)時(shí)間都是在進(jìn)行傳播與溝通的活動(dòng)，這種活動(dòng)也是我們生活當(dāng)中必不可少的重要內(nèi)容。

　　傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系應(yīng)該是一種相互尊重的關(guān)系。

　　以我的工作來(lái)舉例：到過(guò)北京王府井的'人都應(yīng)該知道，在王府井大街上有幾輛大型的游覽觀光車(chē)，每天都會(huì)有大量來(lái)北京旅游或者是北京本地的游客乘坐，我的工作就是就是為這些乘坐觀光車(chē)的游客作講解介紹。我們提供的是一種有償式的服務(wù)，游客付給我錢(qián)，我們就要為他們提供讓他們感到物有所值的各項(xiàng)服務(wù)。在大多數(shù)的時(shí)候，我是作為傳播者在向作為受傳者的游客提供講解服務(wù);也有的時(shí)候，我會(huì)作為受傳者接受作為傳播者的游客提出的建議和意見(jiàn)。無(wú)論是在什么情況下，我和游客都應(yīng)該互相尊重。我認(rèn)為，游客不應(yīng)該因?yàn)樽约焊读隋X(qián)，就把自己擺在很高位置上不尊重我們;而我們則更不應(yīng)該認(rèn)為自己是導(dǎo)游，比客人知道的多，就瞧不起游客。只有互相尊重對(duì)方，才可以達(dá)到傳播與溝通的最佳效果——游客了解到了知識(shí)，作為導(dǎo)游的我們也會(huì)感覺(jué)到自己的付出是值得的，同時(shí)還可以為我們帶來(lái)更豐厚的收入。

　　事實(shí)上，很多事情都是如此。在商場(chǎng)里，作為傳播者的售貨員和作為受傳者的顧客之間要相互尊重;在公交車(chē)上，作為傳播者的司售人員和作為受傳者的乘客之間要相互尊重;在餐館里，作為傳播者的服務(wù)員和作為受傳者的食客之間要相互尊重……這樣的舉例還有很多很多。由此可見(jiàn)，相互之間尊重的關(guān)系在傳播與溝通當(dāng)中是非常重要的，有了這種關(guān)系，傳播與溝通的作用就可以最大程度的體現(xiàn)出來(lái)。

　　通過(guò)對(duì)于《傳播與溝通》這本書(shū)的學(xué)習(xí)，使我得到了提高，收效是很大的。我想通過(guò)我對(duì)"傳播"和"溝通"這兩個(gè)詞的全新的理解，我會(huì)讓身邊的每一個(gè)人都感受到我在進(jìn)步。傳播與溝通當(dāng)中的相互尊重、相互理解，可以讓每件事情都海闊天空!

　　人際關(guān)系論文 篇3

　　《圣經(jīng)》被認(rèn)為是一部典型的男性文本，其作者及敘述客體大多為男性。在《圣經(jīng)》66卷書(shū)中，只有《以斯帖記》和《路得記》這兩卷是以女主人公的名字命名的。盡管《路得記》是以女主人公的名字命名的，但文中不乏父權(quán)制思想的影子。表面上看，路得是一個(gè)光輝形象，是男性創(chuàng)造出來(lái)的“天使”，并代表了男性希望女性所擁有的品質(zhì)。然而深層次分析，此“路得”并非真正的路得，而只是男性的想象物，男性閱讀的產(chǎn)物。路得并非簡(jiǎn)單的溫順、高貴和貞潔，否則就落入了扁平的性格，在其表面的順從和貞潔下深藏著其復(fù)雜性和狡猾性。本文通過(guò)路得和其他人物關(guān)系的分析，試圖還原真實(shí)的路得。

　　一、路得與拿俄米

　　小說(shuō)中展現(xiàn)最多的是婆媳關(guān)系，路得對(duì)婆婆拿俄米的的孝順也是傳統(tǒng)讀者最贊賞的地方。

　　(一)路得的傳統(tǒng)形象

　　故事之中還是故事之外，路得都被認(rèn)為對(duì)婆婆孝順有加。書(shū)的結(jié)尾之處，以色列的眾婦人對(duì)拿俄米這樣說(shuō)道：“他必提起你的精神，奉養(yǎng)你的老，因?yàn)槭菒?ài)慕你的那兒婦所生的。有這個(gè)兒婦比有七個(gè)兒子還好。”(《路得記》，4：15)“比七個(gè)兒子還要好”最好地總結(jié)了大眾眼中路得的善良與孝順。周平在其論文中高度稱(chēng)贊了路得并將其概括為“人性美”(1999)。

　　(二)路得的復(fù)雜性與狡猾性

　　盡管路得傳統(tǒng)地被認(rèn)為是孝順善良的，但John H Gottcent在The Bible: A Literary Study一書(shū)中認(rèn)為《路得記》中所有的人物都是詭計(jì)多端，做事說(shuō)話都有其計(jì)謀(1986)就路得性格而言，筆者亦有同感。路得在對(duì)婆婆拿俄米的孝順背后掩藏著她自己的真實(shí)意圖。

　　路得，一個(gè)摩押女子在喪夫之后，為何會(huì)背棄信仰，拋棄父母，追隨婆婆?這難道只是出于孝順?一個(gè)摩押女子又怎么會(huì)去一個(gè)敵邦生活呢?郭秀梅在其Journey Through the Bible中指出“在一般的西伯來(lái)人聽(tīng)來(lái)，這就好像一般的中國(guó)人在1949年聽(tīng)見(jiàn)，‘某個(gè)中國(guó)人與與妻子和兩個(gè)兒子去日本居住，兒子后來(lái)娶了日本人為妻’時(shí)的感覺(jué)一樣”(1992)。這個(gè)比喻形象地說(shuō)明了當(dāng)時(shí)摩押和以色列的關(guān)系。在這種敵對(duì)的情況下，大部分人不會(huì)做出路得式的選擇。難道路得從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)可能遇到的艱難險(xiǎn)阻嗎?如果真的沒(méi)有，那么我們不得不說(shuō)她很魯莽無(wú)知。如果她能背棄父母，背棄信仰，我們又怎么能稱(chēng)她為義人，稱(chēng)她為孝順?

　　事實(shí)上，在婆媳關(guān)系中，路得有她自己的計(jì)謀。她深諳丈夫家鄉(xiāng)的寡婦內(nèi)嫁制風(fēng)俗，正是因?yàn)槿绱�，她知道在以色列她一樣可以謀得一位丈夫，否則她不會(huì)拋棄所有去奔赴一個(gè)未知的明天。她明白她能獲得上帝的憐憫并找到安息之地。路得在追隨婆婆時(shí)其實(shí)內(nèi)心有自己的打算。事實(shí)上，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人們心目中的陳規(guī)形象要復(fù)雜狡猾的多。

　　二、路得與波阿斯

　　當(dāng)路得與婆婆回到以色列時(shí)，正值麥?zhǔn)占竟?jié)。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的她們只能靠撿麥穗維持生計(jì)。路得主動(dòng)承擔(dān)起此項(xiàng)工作，“容我往田里去，我蒙誰(shuí)的恩，就在誰(shuí)的后面拾取麥穗�！�(《路得記》，2：2)那么，路得可以“蒙誰(shuí)的恩”呢?熟悉故事的人，答案指向了波阿斯。

　　傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，路得與波阿斯的關(guān)系中路得一直是處于服從狀態(tài)�！八�是溫順的，只想按拿俄米說(shuō)的做”(陳，20xx:35)筆者認(rèn)為，在路得和波阿斯的關(guān)系中，是路得而非拿俄米有言語(yǔ)權(quán)。拿俄米只是路得思想的傳聲筒，路得愿望合理化的`途徑。路得反復(fù)在婆婆面前暗示她對(duì)波阿斯的愛(ài)慕之情，而婆婆拿俄米只是他們結(jié)合的催化劑。

　　(一)結(jié)識(shí)波阿斯

　　當(dāng)路得去撿麥穗時(shí)，碰巧到了波阿斯地里,而這一天波阿斯正好來(lái)田里視察�？芍^無(wú)巧不成書(shū)啊，怎么會(huì)有這么巧的事情?純屬巧合還是特意安排呢?在貌似的巧合下其實(shí)有諸多必然性。路得知道波阿斯家的田地，而且知道波阿斯回來(lái)。

　　那時(shí)，陌生人在別家田里撿麥穗會(huì)受到斥責(zé)，波阿斯對(duì)仆人說(shuō)的話足以證明�！八�就是在捆中拾取麥穗，也可以容她，不可羞辱她”(《路得記》，14:15)。拿俄米應(yīng)該知道路得有可能被責(zé)備。既然如此，她沒(méi)有理由不提醒兒媳�？赡艿募僭O(shè)是拿俄米警告過(guò)路得，那么如何預(yù)防呢?路得應(yīng)該想過(guò)并找到了對(duì)策。最好是去自己丈夫兄弟的田里，這樣就可以避免侮辱。這一切并非巧合而是有意而為之。她來(lái)是為了引起波阿斯的注意，她成功了。

　　(二)麥場(chǎng)求婚

　　表面上看，路得是在婆婆指導(dǎo)下完成了所有事情，如果讀者單純地這樣想，就完全忽視了其個(gè)人能動(dòng)性。深層分析，在其“被指導(dǎo)”的求婚中，路得是自發(fā)的。她去了波阿斯的麥場(chǎng)，并做了婆婆交代的事情�！奥返帽闱那牡叵崎_(kāi)他[波阿斯]腳下的被，躺臥在那里”(《路得記》，3:7)。她應(yīng)該懂得這種行為的深層含義，拿俄米也曾提到要幫她找歸宿。從拿俄米口中，她應(yīng)該懂得這在以色列文化中是求婚的意思。事實(shí)上，不僅拿俄米希望如此，這正是路得的愿望。波阿斯，富有，慷慨，正直而又對(duì)路得關(guān)懷有加。

　　三、路得和鄰里

　　雖然文中路得和鄰里的關(guān)系很少提到，但從文中我們可以推測(cè)出，鄰居尊重并愛(ài)戴她。眾人對(duì)他和波阿斯多子的祝福，以及眾婦人“勝于七個(gè)兒子”的評(píng)價(jià)最好地證明了這點(diǎn)。在一個(gè)社區(qū)里，一個(gè)女人怎么樣才能贏得所有的的尊重?僅僅是善良和貞潔是不足的。這仍然需要在人際關(guān)系中的圓滑，尤其是在一個(gè)大的社區(qū)中。現(xiàn)代社會(huì)更是如此。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　路得作為家喻戶(hù)曉的名字，通常與眾多美德聯(lián)系在一起，但通過(guò)分析她與其他人物的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)，路得還有其狡猾算計(jì)的一面。通過(guò)分析，我們將路得從父權(quán)制單一的解讀下解放出來(lái)，還原了路得的真實(shí)性格。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]The Holy Bible(King James Version). New York: Ballantine Books, 1991.

　　[3]陳嬌.“《路得記》的敘事技巧”，Diss. 中南大學(xué)，20xx.

　　[4]郭秀梅.Journeying through the Bible, 南京：南京大學(xué)出版社, 1992.

　　[5]周平，《路得記》的人性美與文學(xué)魅力，《四川外語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)》，第三期(1999)：46-49頁(yè).

　　人際關(guān)系論文 篇4

　　 一、關(guān)系在現(xiàn)今中國(guó)的重要意義

　　中國(guó)人崇尚“以和為貴”，“家和萬(wàn)事興”，一個(gè)成功的企業(yè)是一個(gè)和睦的大家庭，企業(yè)的每個(gè)員工都是這個(gè)家庭的成員，大學(xué)生入黨自傳，大家都在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為了共同的目標(biāo)而奮斗，而這個(gè)家長(zhǎng)就是我們的管理者。

　　知人善任、活用人、巧用人、用好每一個(gè)人，這是管理者成功的關(guān)鍵因素。關(guān)于這一點(diǎn)，劉邦有句經(jīng)典之言“運(yùn)籌帷幄，我不如張良；決勝千里之外，我不如韓信；籌集糧草銀餉，我不如蕭何。而他們都為我所用，這就是我得天下的原因。”

　　從古到今，成大事者，無(wú)不是得道多助，無(wú)不應(yīng)了中國(guó)的古話———“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。這里的“人和”，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)和諧的人際關(guān)系氛圍。在每一個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū)，尤其是在儒家孔子思想傳統(tǒng)的中國(guó)大陸和港澳臺(tái)地區(qū)工作的從事商業(yè)活動(dòng)的人都清楚：沒(méi)有良好的人際關(guān)系，他所從事的商業(yè)活動(dòng)是不太可能取得成功的。在臺(tái)灣地區(qū)廣為流傳的一首小詩(shī)，很好地概括了人際關(guān)系的內(nèi)涵：“年輕是財(cái)富，文憑必須要，知識(shí)供參考，關(guān)系最重要�！�1998年在上海及其周邊地區(qū)所作的一項(xiàng)綜合性調(diào)查清楚的表明：人們?nèi)テ毡檎J(rèn)為“關(guān)系”在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中起的作用是非常重要的。當(dāng)被調(diào)查對(duì)象對(duì)中國(guó)社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)加以衡量和評(píng)價(jià)時(shí)，絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為這種關(guān)系網(wǎng)是非常重要的（42.7%）和重要的（26.9%），只有4.9%的被調(diào)查者認(rèn)為這種“關(guān)系”根本不重要。更值得一提的是，71.7%地被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題是，他們會(huì)通過(guò)關(guān)系網(wǎng)來(lái)解決，無(wú)論是正式的還是非正式的各種渠道。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，相比年紀(jì)大的人而言，年輕人更看重關(guān)系網(wǎng)的重要。該調(diào)查報(bào)告的結(jié)論是：找關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)成了流行的做法。另外一些研究也證實(shí)了在中國(guó)找工作或解決問(wèn)題利用關(guān)系的重要性。

　　對(duì)個(gè)人而言，關(guān)系是一種社會(huì)資本（coleman,1998）。通過(guò)關(guān)系可以更容易獲得某些信息和提高影響力，而這兩者對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)都起到了至關(guān)重要的作用。

　　二、關(guān)系的意義及其產(chǎn)生的基礎(chǔ)

　　人際關(guān)系指的是個(gè)體之間在社會(huì)活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之就是人與人之間的特殊聯(lián)系。人際關(guān)系的好壞既是人際溝通的結(jié)果，也是影響人際溝通過(guò)程的主要因素。溝通之間的相互聯(lián)系狀態(tài)從無(wú)關(guān)到密切，是一個(gè)逐步加深的過(guò)程，這個(gè)有淺入深的過(guò)程是一種直接聯(lián)系和間接聯(lián)系共同作用的結(jié)果。一般說(shuō)來(lái)，直接聯(lián)系比間接聯(lián)系更可靠、更牢固。

　　在西方文化中，運(yùn)用特殊關(guān)系，以便于開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)是不太合適的。在東方國(guó)家，如中國(guó)，“關(guān)系”卻沒(méi)有任何負(fù)面的含義。關(guān)系具有組織的穩(wěn)定性，一般是由可靠的政府機(jī)構(gòu)和已有的法規(guī)所提供的一種主要的和必要的替代物。在缺乏組織結(jié)構(gòu)方面的支持時(shí)，關(guān)系在商業(yè)交易中尤為重要。由于組織結(jié)構(gòu)薄弱、不穩(wěn)定，人際關(guān)系成為可靠的信息和資料的來(lái)源。

　　在中國(guó)，關(guān)系起源于儒家思想。根據(jù)儒家思想，作為個(gè)體的人具有關(guān)系性和社會(huì)性。社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定性取決于不同的社會(huì)角色之間的關(guān)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。儒學(xué)開(kāi)創(chuàng)者孔子認(rèn)為：社會(huì)的種種關(guān)系大致可分為五種———君臣、父子、夫妻、兄弟和朋友。這是一種高度禮儀化的社會(huì)關(guān)系體系。

　　儒家思想規(guī)定的各種禮儀角色和通過(guò)與他人的聯(lián)系來(lái)定義自我的做法，形成了中國(guó)三大基本人際關(guān)系的文化基礎(chǔ)。這三者分別是：家人關(guān)系（直系家庭成員）、熟人關(guān)系（遠(yuǎn)親、鄰居、朋友、同事和同學(xué)等）和陌生人關(guān)系（僅僅是遇到的或不認(rèn)識(shí)的人）。這三種不同類(lèi)型的關(guān)系對(duì)于涉入其中的群體而言有著完全不同的社會(huì)和心理意義，并且他們還受到完全不同的人際關(guān)系規(guī)則所支配。家人關(guān)系的特征是具有相對(duì)穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和明確性，其成員有義務(wù)為其他家庭成員的利益負(fù)責(zé)。陌生人關(guān)系恰恰相反，是表面的、臨時(shí)性的，總是受到利益的是考慮的限制。熟人關(guān)系是家人關(guān)系和陌生人關(guān)系的一種混合，并且同時(shí)具有功利性和明確表現(xiàn)形式。熟人關(guān)系一般需要用人們之間的相互惠贈(zèng)，即用所謂的人情來(lái)維系和呵護(hù)。

　　所以不難發(fā)現(xiàn)，最強(qiáng)有力的（也是最積極的）是家人關(guān)系，其次是熟人關(guān)系，陌生人關(guān)系是最不穩(wěn)定的，達(dá)到一定親密程度的熟人會(huì)受到親人關(guān)系般的待遇，對(duì)這種親密的朋友，人們總是給予一些特殊的照顧和特權(quán)。

　　三、關(guān)系的運(yùn)用

　　另外，人們有這么一個(gè)共識(shí)：關(guān)系網(wǎng)越大，關(guān)系就多樣化（即來(lái)自各行各業(yè)的和不同職位的人的參與），則擁有此關(guān)系網(wǎng)的`個(gè)人獲得社會(huì)資源和機(jī)會(huì)的能力就越強(qiáng)。新的關(guān)系可以從自身開(kāi)始建立也可以通過(guò)中間人建立。通過(guò)中間人建立的關(guān)系的方法更為有效，因?yàn)橹虚g人能為對(duì)方的人品、性格和對(duì)人情的理解都可以做一定的擔(dān)保。此外，另一種擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)的方法就是利用自己已有的關(guān)系網(wǎng)做基礎(chǔ)，吸引和維持更多的人加入進(jìn)來(lái)。

　　因此，關(guān)系運(yùn)用可以通過(guò)以下幾種方法來(lái)建立和維系兩人或多人之間的人際關(guān)系：

　　1．尋求共同的特定聯(lián)系。這種聯(lián)系指的是親戚、同鄉(xiāng)、同事、同學(xué)或師生關(guān)系；

　　2．利用中間人于某個(gè)本來(lái)沒(méi)有特定聯(lián)系的人建立聯(lián)系。比如，甲和丙，兩人之間本來(lái)沒(méi)有任何聯(lián)系，但是他們有個(gè)共同的朋友乙，于是，通過(guò)乙，甲和丙之間建立了聯(lián)系。 3．人情來(lái)往。即給予或受惠或履行相互之間的義務(wù)。中國(guó)人講究“一回生，二回熟”，由陌生人關(guān)系逐漸向熟人關(guān)系過(guò)渡。建立人情往來(lái)是維系關(guān)系的前提。人情往來(lái)或和某人建立關(guān)系都是比較大的社會(huì)投資。在“關(guān)系網(wǎng)”（相互交織的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)）中，人們有著很大程度上的相互依靠性。關(guān)系網(wǎng)中的每一個(gè)成員都有義務(wù)對(duì)其他成員提出的幫助要求有所表示。處于復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中的個(gè)人往往容易失去自主權(quán)和自由，這就是建立和使用關(guān)系網(wǎng)所要付出的代價(jià)。要建立和使用關(guān)系網(wǎng)的人就必須自愿進(jìn)行社會(huì)投資，并且履行關(guān)系網(wǎng)中的相互幫助的義務(wù)。送禮、贊譽(yù)、推崇以及設(shè)宴招待都是維系和支付人情的不同方式。

　　在現(xiàn)代這樣一個(gè)講求關(guān)系的社會(huì)中，筆者認(rèn)為可以以生活和工作中的某些例子，對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)要的SWOT分析，來(lái)明確關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中地位和重要性。

　　1．Strength：

　　隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作和生活節(jié)奏的加快，越來(lái)越多的人感受到除了工作本身帶來(lái)壓力外，緊張的人際關(guān)系所帶來(lái)的壓力不亞于工作本身的壓力。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，良好的工作環(huán)境和和諧融洽的人際關(guān)系，有利于員工之間的溝通，指令的上傳下達(dá)，工作的開(kāi)展，創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍。

　　在本文的前面，可以看到有這么一句話———關(guān)系網(wǎng)越大，擁有的關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人獲得的社會(huì)資源和機(jī)會(huì)的能力就越強(qiáng)。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中，尤為突出。某個(gè)企業(yè)的“一把手”和上面的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，那么他從上級(jí)那里得到的利益和機(jī)會(huì)越多，甚至可以說(shuō)不費(fèi)吹灰之力就可以得到其他人千辛萬(wàn)苦才能得到的東西。在生意場(chǎng)上，和掌握重要經(jīng)濟(jì)信息的官員關(guān)系不錯(cuò)，那么不僅可以規(guī)避許多風(fēng)險(xiǎn)，而且可以從中漁利不少。

　　2．Weakness和Threaten：

　　中國(guó)有句古話：“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)密密麻麻，不是每個(gè)人都有能力理清楚的。于是，在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中只要某一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了，其它的鏈條就有斷裂的危險(xiǎn)，不同層次的人可能受到牽連，工作中斷，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　飯店業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，同樣面臨著這樣的危險(xiǎn)。從員工的招聘到員工的離職，這個(gè)過(guò)程人際關(guān)系都在發(fā)生作用。關(guān)系處理得好，大家相安無(wú)事，關(guān)系一旦破裂，問(wèn)題層出不窮。以離職為例，作為雇傭方，酒店不怕單個(gè)的員工離職，怕的是員工的集體離職，有的是主管把下面的員工帶走，更有甚者，經(jīng)理離職，把下面的執(zhí)行層（主管一級(jí)）也帶走了，嚴(yán)重影響了酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如飯店?duì)I銷(xiāo)人員的離職，導(dǎo)致客戶(hù)的流失。因?yàn)轱埖旰苌僦苯优c客戶(hù)打交道，更多的是營(yíng)銷(xiāo)人員與其建立的私人關(guān)系，更確切地說(shuō)應(yīng)該是客戶(hù)對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生了忠誠(chéng)感，但是這種忠誠(chéng)感更多的是忠誠(chéng)于營(yíng)銷(xiāo)人員而非酒店方。除此之外，為重要職員找替代者的代價(jià)，包括招聘新人和重新培訓(xùn)，無(wú)論在何處都要花費(fèi)該員工工資的5—7倍，這就在一定程度上加大了酒店對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)的人力、物力和財(cái)力的投入，增加了酒店的成本核算。因此，在營(yíng)銷(xiāo)上，飯店方可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)建立聯(lián)系后，適當(dāng)?shù)睦@過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)直接聯(lián)系，形成酒店方與客戶(hù)的穩(wěn)定關(guān)系，而不需要把籌碼壓在營(yíng)銷(xiāo)人員身上，大學(xué)生求職案例，一旦離職，造成客戶(hù)的流失。

　　另外，中國(guó)人有很強(qiáng)的地域觀念和血緣觀念，在工作的開(kāi)展中，喜歡培植自己的實(shí)力，形成幫派，分裂企業(yè)團(tuán)隊(duì)，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以，從這一點(diǎn)來(lái)看，我們的企業(yè)可以把人際關(guān)系的處理作為危機(jī)管理的一部分加以重視。

　　3．Opportunity：

　　相對(duì)劣勢(shì)和威脅來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系帶來(lái)的機(jī)會(huì)可謂多多。從人員招聘、選拔、績(jī)效評(píng)估看，大專(zhuān)院校的教授和管理招生分配的老師擁有大量的學(xué)生素質(zhì)和能力的信息，發(fā)展同他們的關(guān)系能夠在吸引和接觸高素質(zhì)的求職者方面得到豐厚回報(bào)。

　　作為流動(dòng)率較高的飯店行業(yè)，員工的招聘方面，現(xiàn)有的員工可以成為高度分散的求職場(chǎng)上求職者的中間人，可以把自己較熟的人引薦進(jìn)入該行業(yè)。企業(yè)的雇主可以通過(guò)現(xiàn)有的員工關(guān)系介紹進(jìn)入另外一個(gè)本不可能進(jìn)入的勞工市場(chǎng)。那些懂得關(guān)系網(wǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)并能熟練的拓展關(guān)系的人力資源部經(jīng)理在擴(kuò)大求職者可挑選范圍和辨別人才方面會(huì)比那些不懂關(guān)系的經(jīng)理要高效得多。

　　同時(shí)了解申請(qǐng)人的關(guān)系和關(guān)系網(wǎng)有利于選擇合適的管理人員。關(guān)系能起到一個(gè)推薦的作用，大學(xué)生如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，通過(guò)這種關(guān)系，對(duì)申請(qǐng)人的背景有更深入了解，了解申請(qǐng)人的關(guān)系網(wǎng)及其建立關(guān)系網(wǎng)的能力，雇主也能估計(jì)出此人日后的工作效率。營(yíng)銷(xiāo)工作充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)，無(wú)論你是本科生、碩士、甚至博士，你的業(yè)績(jī)可能比不上一個(gè)高中生，為什么？因?yàn)槟愕年P(guān)系網(wǎng)沒(méi)有他的大，沒(méi)有他的強(qiáng)。酒店招聘營(yíng)銷(xiāo)人員，明確要求：一要形象氣質(zhì)佳；二要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；三要有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。酒店人力資源部勞資主管，除了必須有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還必須有眾多的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，那樣才能更好地處理與社保、醫(yī)保單位的關(guān)系，為員工和企業(yè)的利益服務(wù)。人們常說(shuō)認(rèn)識(shí)什么樣的人比自己懂得多少知識(shí)要重要的多，不正說(shuō)明了“文憑比需要，知識(shí)供參考，關(guān)系最重要”嗎？

　　四、結(jié) 語(yǔ)

　　關(guān)系是中國(guó)社會(huì)中成人進(jìn)行日常生活管理的知識(shí)的一部分。關(guān)系的建立是中國(guó)模式的工作網(wǎng)的建立，是一種截然不同的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的成員是那些享有直接或間接聯(lián)系的人。關(guān)系的建立是以共同的性質(zhì)如親戚、同鄉(xiāng)、同事為基礎(chǔ)的，這種文化不太適應(yīng)外國(guó)人，根本原因就在于他們?nèi)狈��?duì)關(guān)系的文化根源方面的理解，即缺乏中國(guó)文化中至關(guān)重要的共同性質(zhì)。這里所謂的性質(zhì)就是背景、經(jīng)歷，而非個(gè)體心理、生理上的特征。因此，許多跨國(guó)集團(tuán)的企業(yè)來(lái)到中國(guó)以后，對(duì)其人力資源提出了一個(gè)挑戰(zhàn)，大學(xué)生理性愛(ài)國(guó)論文，要求管理方式和管理人才的本土化，發(fā)揮國(guó)內(nèi)優(yōu)秀管理人員的能力，充分保留中國(guó)的傳統(tǒng)理念和文化。美國(guó)豪生國(guó)際酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)時(shí)特別注重這方面工作的開(kāi)展。20xx年10月，與上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校簽訂了共同建設(shè)上海旅專(zhuān)豪生人才基地的協(xié)議；香格里拉集團(tuán)也對(duì)在華高級(jí)管理人員實(shí)行本土化政策，在內(nèi)地的16家酒店中，有7家起用了當(dāng)?shù)厝藛T任飯店副總經(jīng)理，青島和長(zhǎng)春香格里拉酒店業(yè)都由中國(guó)人擔(dān)任總經(jīng)理。同時(shí)，也有一項(xiàng)研究表明，對(duì)于挑選外派人員的標(biāo)準(zhǔn)，亞洲的經(jīng)理列為前5項(xiàng)的是：技能勝任力、適應(yīng)能力、人際關(guān)系技能、配偶或家庭適應(yīng)力、懂得派駐國(guó)的文化。

　　從中不難看出，關(guān)系的文化動(dòng)力是中國(guó)社會(huì)生命力的根源之一，在組織制度不完善的情況下，正是通過(guò)關(guān)系才使任務(wù)得以順利完成。建立關(guān)系是社會(huì)資源流動(dòng)的一種文化性的戰(zhàn)略方法，對(duì)于處于關(guān)系之風(fēng)盛行且深入到社會(huì)人際關(guān)系根部國(guó)家的外國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解關(guān)系以及相關(guān)知識(shí)并知道如何利用關(guān)系為其服務(wù)將是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然就目前而言，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。

　　人際關(guān)系論文 篇5

　　【摘要】目的：本文著重于初探大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往的研究。方法：選取712名蘇州大學(xué)本科生，分別接受情緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評(píng)定。結(jié)果：大學(xué)生對(duì)于不同的情緒，調(diào)節(jié)方式有很大差異，男生偏向重視調(diào)節(jié)，女生則無(wú)明顯偏向。針對(duì)悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力有較大的影響，對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍。結(jié)論：當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會(huì)和環(huán)境的需求。

　　【關(guān)鍵詞】情緒調(diào)節(jié);人際交往;學(xué)生

　　情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調(diào)控。日常生活中，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著實(shí)難覓。情緒是個(gè)體對(duì)重要的機(jī)遇或事件作出適應(yīng)的生物反應(yīng)傾向：一般認(rèn)為，情緒包括基本情緒和復(fù)雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8～11種基本情緒，如快樂(lè)、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域，根據(jù)調(diào)節(jié)的努力程度，情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié)[3-5]。重視調(diào)節(jié)指對(duì)情緒進(jìn)行積極的干預(yù)，努力使某些情緒增強(qiáng)。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用，如對(duì)抑郁或情緒淡漠癥的患者進(jìn)行增強(qiáng)調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對(duì)強(qiáng)度過(guò)高的情緒，尤其是負(fù)性情緒所進(jìn)行的調(diào)整和修正，如降低狂躁患者的狂躁強(qiáng)度，使之恢復(fù)平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動(dòng)的維持和培養(yǎng)對(duì)自己有益的正情緒，如興趣、快樂(lè)等，使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認(rèn)知能力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據(jù)文獻(xiàn)[7]所述，本文將人際交往能力定義為：在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的情緒調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往有影響，尤其對(duì)大學(xué)生個(gè)體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式，分別為情緒忽視(簡(jiǎn)稱(chēng)忽視)、情緒重視(簡(jiǎn)稱(chēng)重視)、情緒維持(簡(jiǎn)稱(chēng)維持)。從主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達(dá)五個(gè)維度測(cè)量大學(xué)生人際交往的能力展開(kāi)研究，具體報(bào)告如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　被調(diào)查者為蘇州大學(xué)各個(gè)校區(qū)本科生共712名，包括文史類(lèi)207名、理工類(lèi)100名、藝術(shù)類(lèi)14名、醫(yī)學(xué)類(lèi)391名。其中男228名，女484名，年齡18～22歲，平均20歲。

　　1.2方法

　　1.2.1情緒調(diào)節(jié)方式問(wèn)卷

　　這是一個(gè)自編問(wèn)卷，用于測(cè)量生活中對(duì)10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂(lè)、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進(jìn)行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用“1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時(shí)這樣，4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣”表示。

　　1.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

　　將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的.使用程度相加，得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量，根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的大小，將各個(gè)情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。

　　1.2.3人際交往能力評(píng)價(jià)方法

　　人際交往能力量表采用Buhrmester D，F(xiàn)urman W，Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力問(wèn)卷(Interpersonal Competence Questionnaire，ICQ)[10]，結(jié)合中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生心理特征，進(jìn)行文獻(xiàn)綜述、訪談即開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，大學(xué)生人際交往能力問(wèn)卷由主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達(dá)五個(gè)維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將各項(xiàng)目評(píng)分相加，得到人際交往能力水平的平均數(shù)，大于等于3分表示人際交往能力良好。

　　1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

　　采用SAS 9.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析，計(jì)數(shù)資料采用字2檢驗(yàn)，以P;0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

　　2結(jié)果

　　2.1大學(xué)生對(duì)10種情緒的調(diào)節(jié)方式

　　由表1可見(jiàn)，對(duì)于不同的情緒，其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對(duì)快樂(lè)的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì)興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著，而對(duì)厭惡情緒普遍采用的是忽視調(diào)節(jié)，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。

　　2.2三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較

　　由表2可見(jiàn)，對(duì)于內(nèi)疚、快樂(lè)、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式，在男女生之間存在顯著差異(P;0.05)，男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型，女生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。

　　2.3不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果

　　表3反映了人際交往能力好的大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別，用字2分析得出結(jié)果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學(xué)生在人際交往能力得分方面存在顯著差異(P;0.05)。不同情緒調(diào)節(jié)方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果反應(yīng)了對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍，而對(duì)于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié)更難獲得良好的交際能力。

　　3討論

　　情緒對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著個(gè)人情境，反映著人們的生活目標(biāo)、信念以及對(duì)世界的認(rèn)知。大學(xué)生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式[11]。本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間的關(guān)系。

　　3.1情緒與情緒調(diào)節(jié)方式

　　情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，它具有鮮明的生理基礎(chǔ)。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標(biāo)志著個(gè)體適應(yīng)環(huán)境時(shí)的生物性動(dòng)力狀態(tài)，每一種情緒都代表著某種適應(yīng)動(dòng)力。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過(guò)程之中，情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時(shí)忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實(shí)現(xiàn)情緒的適應(yīng)功能。

　　按照Gross[13]的情緒同感模式，人們?cè)诟惺芎捅磉_(dá)情緒時(shí)，總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)及形式的適當(dāng)性，所以，在情緒感受過(guò)程中調(diào)節(jié)也同時(shí)發(fā)生。從10種情緒的調(diào)節(jié)方式來(lái)看大學(xué)生對(duì)于快樂(lè)的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì)憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外，對(duì)恐懼、厭惡、羞愧等情緒，大部分人會(huì)采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)，但是分重視忽視兩種選擇不一，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。

　　3.2性別差異

　　情緒調(diào)節(jié)方式與個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式有著密切關(guān)系，這些個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué)習(xí)決定的許多個(gè)體差異，性別差異包含著復(fù)雜的生理、文化及學(xué)習(xí)因素，就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明，情緒調(diào)節(jié)方式中都存在著一定的性別差異：男生對(duì)于情緒的調(diào)節(jié)多采用重視的調(diào)節(jié)方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。

　　3.3人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式

　　人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)于悲傷、羞愧進(jìn)行重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力，而對(duì)于害羞，則是采取維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生人際交往能力較好。

　　綜上所述，合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學(xué)生更好處理自身發(fā)展、社會(huì)交往等問(wèn)題。而當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會(huì)和環(huán)境的需求。

　　人際關(guān)系論文 篇6

　　幼兒的人際關(guān)系能力，能直接影響著幼兒性格的發(fā)展和品格的形成。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智能，合作完成工作等等，所以人際交往能力要從幼兒開(kāi)始培養(yǎng)。

　　一、幼兒教育的人際關(guān)系現(xiàn)狀

　　1.家庭教育環(huán)境的扭曲

　　現(xiàn)下社會(huì)，祖父母、父母、幼兒三代同堂的家庭越來(lái)越少，小家庭和少子家庭越來(lái)越多，而在人口集中的城市人們不得不住進(jìn)高層住室，空間的變導(dǎo)致幼兒的活動(dòng)也受到約束，他們只能呆在家里看電視或玩玩具，社交能力的培養(yǎng)同時(shí)就受到了阻礙。玩是幼兒的天性，然而與其他小伙伴玩耍的同時(shí)避免不了與他人的沖突。他們可能因?yàn)橐粋�(gè)玩具、一個(gè)過(guò)家家的角色、一個(gè)動(dòng)畫(huà)片而爭(zhēng)執(zhí)甚至拳打腳踢，此時(shí)，雙方家長(zhǎng)就會(huì)很快將自己幼兒帶開(kāi)，并私下勸其幼兒以后不要和另一個(gè)幼兒玩耍。于是幼兒獲得與別的小孩交往的機(jī)會(huì)和積累與人溝通的經(jīng)驗(yàn)就少了。

　　2.宣傳媒體在幼兒人際關(guān)系中的影響

　　宣傳媒體發(fā)展迅速，幼兒常涉及到的宣傳媒體有：電視、電腦、CD、手機(jī)、小人書(shū)、漫畫(huà)書(shū)、游戲。宣傳媒體的廣泛運(yùn)用對(duì)幼兒的人際關(guān)系產(chǎn)生了一定的影響。如今，幼兒們不出家門(mén)就可以通過(guò)電視、電腦、手機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。這種方式雖然增強(qiáng)了幼兒對(duì)多媒體的應(yīng)用，提升了兒童手機(jī)信息和與人聯(lián)系的速度，但是看電視的時(shí)候大腦是處于被動(dòng)地接收外來(lái)信息，極大地限制了幼兒大腦的主動(dòng)性。也就是說(shuō)一方面幼兒出門(mén)與他人接觸的機(jī)會(huì)減少了，另一方面，幼兒大腦與他人交往需要的主動(dòng)性也減弱了。

　　二、幼師在幼兒人際關(guān)系中的作用

　　幼兒園是兒童走進(jìn)社會(huì)的第一站，幼兒教師的一言一行都在潛移默化的影響著幼兒的各個(gè)方面。在幼兒的心目中老師無(wú)所不知，無(wú)所不會(huì)，一個(gè)多才多藝的幼師對(duì)成長(zhǎng)中的幼兒產(chǎn)生的積極影響是巨大的。因此幼兒教師一定要以高超的教學(xué)能力，引導(dǎo)幼兒進(jìn)行積極的社會(huì)交往。幼兒交往的缺失在很大程度上是由成人所造成的。作為教育者,不僅要認(rèn)識(shí)到交往是幼兒的生活,是幼兒的需要和權(quán)利,還應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)在幼兒教育實(shí)踐中。正如雅斯貝爾斯所說(shuō),“所謂教育,不過(guò)是人對(duì)人的主體間靈肉交流活動(dòng),包括知識(shí)內(nèi)容的傳授、生命內(nèi)涵的領(lǐng)悟、意志行為的規(guī)范、并通過(guò)文化傳遞功能,將文化遺產(chǎn)教給年輕一代,使他們自由地生成,并啟迪自由天性�！蔽覀儜�(yīng)把“培養(yǎng)”與“教”放在同等位置甚至更高的位置，如果不去培養(yǎng)幼兒自己的能力，幼兒便不能自己更好地去適應(yīng)復(fù)雜的'社會(huì)。

　　三、如何培養(yǎng)幼兒的人際關(guān)系能力

　　1.幼兒的自我表現(xiàn)及交友

　　人參加群體活動(dòng)是很社會(huì)交往的基礎(chǔ)，可是許多幼兒卻不知如何進(jìn)入到群體活動(dòng)中去。進(jìn)入幼兒園的幼兒自理能力弱，與他人和睦相處的能力不是憑借單純的知識(shí)技能可以直接獲得的。而如今，幼兒們大多是家庭中的“小皇帝”“小公主”，以自我為中心，他們的說(shuō)話方式和行為態(tài)度都表現(xiàn)出以自我為中心，不愿與他人合作。創(chuàng)設(shè)平等、民主的交往氛圍，幫助幼兒建立輕松和諧的同伴關(guān)系是幫助小朋友建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　2.創(chuàng)建開(kāi)放式集體

　　個(gè)性、創(chuàng)造與協(xié)作、規(guī)則并不一定是對(duì)立的。在封閉的集體中，幼兒會(huì)變得保守、排他、計(jì)較的人。因此，幼兒教師要尊重幼兒的表現(xiàn)自由，尊重幼兒的內(nèi)心的感受，引導(dǎo)幼兒能自由地表達(dá)自己的意見(jiàn)和情感。此外，不能按照大人的思路讓幼兒去做，要認(rèn)真對(duì)待幼兒的自身感受和想法，建立暢所欲言的人際交往環(huán)境，“開(kāi)放感”產(chǎn)生“心安感”，它是形成良好的人際關(guān)系的開(kāi)端。創(chuàng)建開(kāi)放式集體，能從根本上培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性、協(xié)作性和學(xué)習(xí)性�；�本原理就是在確保表現(xiàn)自由的前提下，促進(jìn)自我表現(xiàn)，這樣每個(gè)幼兒都能以個(gè)體來(lái)發(fā)揮自己的潛力。

　　3.玩耍和游戲中培養(yǎng)

　　幼兒與外界接觸少，所以缺少交朋友的經(jīng)驗(yàn)。老師應(yīng)該多組織幼兒們玩游戲，游戲中幼兒們與同伴會(huì)有更多的交流，他們會(huì)一起分享或共用玩具和游戲材料。游戲，特別是角色游戲，對(duì)幼兒從他人角度看問(wèn)題的能力的發(fā)展起著重要的作用。研究表明，在發(fā)起交往時(shí)，幼兒在角色游戲中更多采用主動(dòng)邀請(qǐng)和言語(yǔ)協(xié)商策略，更少采用攻擊和聯(lián)合策略。同時(shí)也可以加些比賽項(xiàng)目，讓他們?cè)谟螒蛑杏蓄I(lǐng)導(dǎo)、有分工，讓他們?yōu)榱斯餐�的目�?biāo)一起努力。游戲一方面增進(jìn)了幼兒彼此之間的友誼，另一方面，如果有了摩擦，也鍛煉了他們處理問(wèn)題的能力�？傊�，玩耍和游戲增加了幼兒間的交往機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了幼兒的人際交往能力。

　　4.關(guān)注孤立兒童

　　在幼兒游玩中培養(yǎng)他們的社交能力，使他們成為社會(huì)中的一員非常重要的。但是由于地區(qū)不同，家庭教育不同，從小生活的環(huán)境不同，導(dǎo)致不少幼兒在上幼兒園之前很難找到自然地融入集體的方法。長(zhǎng)時(shí)間的與集體脫離，他們?cè)谕�伴交往中表現(xiàn)得較孤僻、任性，不愿意和小朋友一起游戲，不愿意參加集體活動(dòng)，常常悶悶不樂(lè)，甚至過(guò)分敏感。他們喜歡一個(gè)人呆在一邊，不愿讓別人接近他，更不會(huì)主動(dòng)地與同伴玩合作游戲。這些幼兒有時(shí)還伴有小心眼、愛(ài)鉆牛角尖的現(xiàn)象。這些不合群的心理特征嚴(yán)重影響著幼兒身心的健康發(fā)展。這時(shí)候就需要我們的老師寬容、理解地他們的行為，試著耐心地改變他們的想法，鼓勵(lì)他們多參加集體活動(dòng)，創(chuàng)造他們?cè)谟螒蛑斜憩F(xiàn)的機(jī)會(huì)。只有在溫暖的教育環(huán)境中，幼兒才會(huì)喜歡和大家玩。對(duì)于不善交際的幼兒，如果老師能早發(fā)現(xiàn)、早引領(lǐng)，那么他們就能早點(diǎn)改變孤獨(dú)的性格了。

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　　人際關(guān)系論文 篇7

　　一問(wèn)題提出

　　《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》教育發(fā)展主要目標(biāo)中明確提出九年義務(wù)教育在校生鞏固率要從20xx年的90.8%提高到20xx年的93.0%，到20xx年在校生鞏固率要達(dá)到95.0%。研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村初中生厭學(xué)、流失現(xiàn)象依然存在，成為實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的一大障礙，已成為家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

　　農(nóng)村初中生在校學(xué)習(xí)情況是衡量他們是否優(yōu)異的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著教育教學(xué)觀念的改變，學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況已由過(guò)去僅看學(xué)業(yè)成績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾轿欢嘟嵌群饬繉W(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)業(yè)成績(jī)、心理健康狀況、師生關(guān)系、生生關(guān)系等成為考察學(xué)生健康成長(zhǎng)的指標(biāo)。學(xué)生的健康成長(zhǎng)尤其是在校的學(xué)習(xí)狀態(tài)除受到教師、同學(xué)、校園文化、學(xué)校硬件建設(shè)、學(xué)校的品牌和質(zhì)量等客觀條件影響外，最關(guān)鍵的因素是心態(tài)、性格、氣質(zhì)、自我調(diào)節(jié)自我控制能力等，即自我因素。自我在個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中屬于內(nèi)因，是自我最終發(fā)展高度的決定性因素。自我調(diào)節(jié)是個(gè)體健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，是目前農(nóng)村中小學(xué)教育關(guān)注的重要課題，正確引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)成為提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

　　二研究意義

　　自我是人成長(zhǎng)過(guò)程中最容易引起注意也是最容易被忽略的一部分。過(guò)去教育學(xué)一直在研究學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，但大部分都是從自我以外的因素入手，比如教師的教學(xué)方法、教育資源的配置、課堂教學(xué)情境的合理安排等。本文基于對(duì)自我的研究，從自我調(diào)節(jié)的視角探討農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，旨在探尋一條從學(xué)生自我出發(fā)，自我控制、自我調(diào)節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與可控性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)幸福感，促進(jìn)學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間人際關(guān)系的可行之路。

　　三研究思路及研究方法

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　　利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件統(tǒng)計(jì)自我調(diào)節(jié)對(duì)人際關(guān)系與學(xué)習(xí)成績(jī)的影響，從而探討教育教學(xué)的啟示。主要研究自我調(diào)節(jié)對(duì)性格形成時(shí)期的初中生人際關(guān)系的影響，以及與學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)性，在教育實(shí)踐中如何利用這種規(guī)律實(shí)現(xiàn)教育的目的，高效地達(dá)到教育的目的。從心理學(xué)角度分析并解決教育中存在的農(nóng)村初中生厭學(xué)、學(xué)習(xí)倦怠等不良現(xiàn)象，從根源上提高教育的效率，增強(qiáng)教育的目標(biāo)性和針對(duì)性。

　�。ǘ�）研究方法

　　采用問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)綜述法、訪談法探查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)對(duì)人際關(guān)系的影響以及對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的作用，調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)自我調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)并針對(duì)問(wèn)題探討現(xiàn)象背后的教育啟示并提出相應(yīng)的教育對(duì)策。

　　1.問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容主要為農(nóng)村初中生的自我調(diào)節(jié)狀況及在校學(xué)習(xí)成績(jī)。被試的真實(shí)姓名用學(xué)號(hào)代替，保證了數(shù)據(jù)的客觀性。

　　2.訪談法。針對(duì)農(nóng)村中學(xué)生、部分教師與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面訪談。(教育論文 )通過(guò)訪談了解農(nóng)村初中生在家庭、學(xué)校、社會(huì)的基本表現(xiàn)，歸納總結(jié)農(nóng)村初中生所處家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)，保證了研究的真實(shí)性、可靠性。

　　四自我調(diào)節(jié)概述

　　自我調(diào)節(jié)指的是自我意識(shí)對(duì)心理與行為的控制和調(diào)節(jié)作用。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)是以自我意識(shí)為核心，對(duì)各種心理現(xiàn)象和行為的調(diào)節(jié)。主要表現(xiàn)為：始動(dòng)或阻止行為；心理活動(dòng)的轉(zhuǎn)移；心理過(guò)程的加速或減速；積極性的加強(qiáng)或減弱；動(dòng)機(jī)的協(xié)調(diào)；根據(jù)擬訂的計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督檢查行動(dòng)；動(dòng)作的協(xié)調(diào)一致等。自我意識(shí)是意識(shí)發(fā)展的最高階段，在個(gè)體發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)較晚，并以系統(tǒng)的形式存在著。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)對(duì)個(gè)性的發(fā)展具有十分重要的作用。

　�。ㄒ唬┳晕艺{(diào)節(jié)的表現(xiàn)

　　自我調(diào)節(jié)在認(rèn)知、情感及意志活動(dòng)方面均有所體現(xiàn)。其中在認(rèn)知方面主要表現(xiàn)為自我觀察既包括觀察自身，也包括觀察他人，也就是主體和客體；自我分析即個(gè)體把從自身思想和行為所觀察到的情況加以分析，在這基礎(chǔ)上加以綜合、歸類(lèi)、分析，并找出哪個(gè)是個(gè)性品質(zhì)中最本質(zhì)的特點(diǎn)，哪些是非本質(zhì)的特點(diǎn)；自我評(píng)價(jià)，個(gè)體對(duì)自身能力、道德品質(zhì)、行為及其他的社會(huì)價(jià)值的評(píng)估。正確的'、合理的自我評(píng)價(jià)使主體對(duì)自己采取分析的態(tài)度，將自己的力量匹配進(jìn)入不同難度的任務(wù)或者環(huán)境的要求；不正確、不合理的自我評(píng)價(jià)對(duì)工作、學(xué)習(xí)、人際交往等活動(dòng)產(chǎn)生不利結(jié)果。在情感方面表現(xiàn)為自信感和自尊感。在意志和活動(dòng)方面主要表現(xiàn)為自我檢查即個(gè)體在自我意識(shí)中將自我活動(dòng)的目的與活動(dòng)結(jié)果相互比較、對(duì)照的過(guò)程，它起到了計(jì)劃與目的同步實(shí)現(xiàn)的作用；自我控制即一個(gè)人對(duì)自己的心理和行為主動(dòng)加以控制的過(guò)程。通過(guò)自我意識(shí)達(dá)到控制自身的目的。自我控制水平與一個(gè)人的個(gè)性心理品質(zhì)密切相關(guān)。

　　（二）自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型

　　1.Zimmerman關(guān)于自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的循環(huán)模式

　　自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的理論眾多，其中社會(huì)認(rèn)知心理學(xué)家Zimmerman的觀點(diǎn)最具影響力。Zimmerman提出的“自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的循環(huán)模式”，包括四個(gè)互相關(guān)聯(lián)的部分：自我評(píng)價(jià)與監(jiān)控；目標(biāo)設(shè)置與策略計(jì)劃；策略執(zhí)行與控制和策略結(jié)果的監(jiān)控。首先，自我評(píng)價(jià)與監(jiān)控指的是學(xué)生是通過(guò)對(duì)前期學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的觀察和記錄，來(lái)判斷自身的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在自身的學(xué)習(xí)觀察和記錄中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而不斷解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。其次，目標(biāo)設(shè)置與策略計(jì)劃指的是學(xué)生分析自身學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)置具體學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)劃，或改善現(xiàn)存應(yīng)用的策略。再次，策略執(zhí)行與控制指的是學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中使用某種適宜的策略，并保證使用的準(zhǔn)確性和精確性。學(xué)生的學(xué)習(xí)策略具有一定的遷移性，可以在不同的情景和不同的學(xué)習(xí)任務(wù)中使用。最后，策略結(jié)果的監(jiān)控指的是學(xué)生通過(guò)把學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)結(jié)果聯(lián)系起來(lái)，來(lái)判斷學(xué)習(xí)策略的有效性。只有了解了學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)效果之間的相關(guān)關(guān)系，他們才會(huì)更加重視學(xué)習(xí)策略，從而可以提高自己運(yùn)用自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略的能力。

　　2.Pintrich 自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型

　　Pintrich在社會(huì)認(rèn)知觀點(diǎn)基礎(chǔ)上提出了一個(gè)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型理論框架，他主要探討了分類(lèi)和分析在自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)中發(fā)揮不同作用的過(guò)程，并有一系列學(xué)術(shù)著作。在Pintrich的模型中，自我調(diào)節(jié)過(guò)程是按照以下四個(gè)階段來(lái)進(jìn)行的：計(jì)劃，自我監(jiān)控，控制，評(píng)估。在四個(gè)階段中自我調(diào)節(jié)活動(dòng)被逐漸建構(gòu)到以下四個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)知的、動(dòng)機(jī)或情感的、行為和情境的。在這一模型下，四個(gè)階段代表學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)所要經(jīng)歷的一個(gè)整體，但它們并不是按等級(jí)建構(gòu)的。這些階段可以并行發(fā)生，并產(chǎn)生較強(qiáng)的相互作用。另外，Pintrich還指出并不是所有的學(xué)習(xí)任務(wù)都明確地涉及到自我調(diào)節(jié)。有時(shí)，有些任務(wù)的表現(xiàn)并不要求學(xué)生們像他們打算的那樣有計(jì)劃的進(jìn)行控制和評(píng)估；執(zhí)行過(guò)程也可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，成為學(xué)生習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的功能。

　　五結(jié)果與分析

　　本文調(diào)查對(duì)象為湖南3所中學(xué)的初中學(xué)生，年級(jí)為1～3年級(jí)，每年級(jí)各60名。問(wèn)卷回收174份，男生95人，女生79人，其中有12份問(wèn)卷為無(wú)效問(wèn)卷。人際關(guān)系所得分?jǐn)?shù)越高人際關(guān)系越不好，也就是個(gè)體與同學(xué)和教師的關(guān)系比較緊張。自我調(diào)節(jié)分?jǐn)?shù)越高個(gè)體的調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)。

　　通過(guò)表1可以得知，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生只有49%的被試人際關(guān)系指數(shù)超過(guò)3.0，也就是存在人際障礙。

　　通過(guò)表2可以得知，本文所調(diào)查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)能力基本呈正太化，自我調(diào)節(jié)能力很強(qiáng)和很弱的被試均占少數(shù)。

　　通過(guò)表3可以得出，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生有30%左右的被試成績(jī)不理想，70%的被試成績(jī)良好。

　　利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析得出以下結(jié)論：自我調(diào)節(jié)與人際關(guān)系存在顯著性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.868，p值為0.000，雙尾統(tǒng)計(jì)結(jié)果為顯著性相關(guān)。人際關(guān)系與學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)系數(shù)為0.009，p值為0.913，顯示二者之間不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性相關(guān)。自我調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)系數(shù)為0.680，p值為0.002，顯示二者之間存在顯著性相關(guān)。

　　六教育對(duì)策

　　以上研究表明，自我調(diào)節(jié)直接影響農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)成績(jī)，因此可以就自我調(diào)節(jié)能力的提升來(lái)幫助農(nóng)村初中生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，加強(qiáng)學(xué)生的全面發(fā)展。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自主學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)生如何才能學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，無(wú)非就是要使學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的促進(jìn)可以從建立學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握學(xué)習(xí)策略以及增強(qiáng)自我效能感等方面入手。

　　第一，促進(jìn)農(nóng)村初中生掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)，使其明確學(xué)習(xí)能夠掌握新的知識(shí)、發(fā)展農(nóng)村初中生掌握學(xué)習(xí)技能、提升自己的學(xué)習(xí)能力。能夠影響學(xué)生形成掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)的一個(gè)重要途徑就是教師評(píng)價(jià)。有很多老師慣于用相對(duì)評(píng)價(jià)的方式去評(píng)價(jià)農(nóng)村初中學(xué)生，即在評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生時(shí)，將這個(gè)學(xué)生放在群體中與其他人進(jìn)行比較,如學(xué)習(xí)的排名，思想品質(zhì)優(yōu)良與否，這就影響學(xué)生形成表現(xiàn)目標(biāo)。如果我們?cè)谠u(píng)價(jià)時(shí)更注重每個(gè)學(xué)生自身點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步和成長(zhǎng)，使學(xué)生更關(guān)注自身的發(fā)展與提高，這樣就會(huì)更利于促進(jìn)農(nóng)村初中學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。

　　第二，培養(yǎng)農(nóng)村初中學(xué)生的自我效能感。影響農(nóng)村初中學(xué)生自我效能感的重要因素是學(xué)生本身的成敗經(jīng)驗(yàn)和對(duì)成敗原因的自我認(rèn)知。另外，相對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)自我效能感帶來(lái)的影響也是消極的。因?yàn)榘褌�(gè)體放到群體中去比較，會(huì)使很大一部分人感到自己的失敗。即使成績(jī)較好的個(gè)體也會(huì)因其保持在群體中靠前的位置而處于較高的焦慮狀態(tài)之中，這對(duì)個(gè)體自我效能感的形成及自我的提高是不利的。人在失敗時(shí)會(huì)對(duì)原因進(jìn)行原因分析，心理學(xué)將其稱(chēng)之為歸因，這是一種主觀認(rèn)識(shí)。如果學(xué)生將失敗歸因?yàn)槟芰�這一穩(wěn)定內(nèi)部因素，自我效能感就會(huì)降低；如果歸結(jié)為努力程度、學(xué)習(xí)策略這種可自我調(diào)節(jié)的內(nèi)部因素，自我效能感就不會(huì)降低。因此，在教育工作中教師也應(yīng)該注意讓農(nóng)村初中學(xué)生將行為的結(jié)果與努力的程度聯(lián)系在一起，這樣就能保證學(xué)生的自我效能感，使學(xué)生堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，并注意掌握學(xué)習(xí)策略。

　　第三，有意識(shí)地讓學(xué)生掌握并使用學(xué)習(xí)策略。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)自然而然地形成一些學(xué)習(xí)策略，但不全面，甚至不恰當(dāng)。例如，原詞原句記憶對(duì)有些內(nèi)容是適當(dāng)?shù)�，但�?duì)所有內(nèi)容的記憶都采取這種方法則是不適當(dāng)?shù)摹Ｒ虼�，教師必須結(jié)合學(xué)科內(nèi)容有意識(shí)地使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握認(rèn)知策略和認(rèn)知調(diào)節(jié)策略，同時(shí)還要給學(xué)生提供使用策略的條件。例如,學(xué)生學(xué)會(huì)了歸納和組織學(xué)過(guò)的知識(shí)，教師就應(yīng)該讓學(xué)生練習(xí)做歸納，而且允許他們自己有不同的歸納和組織。作為一名教育工作者，只要我們明確培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的重要性，把握好影響學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的因素，并采取適當(dāng)?shù)慕逃�措�?就能使學(xué)生成為參與并控制學(xué)習(xí)過(guò)程的自我調(diào)節(jié)主體，從而積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　人際關(guān)系論文 篇8

　　【摘要】心理學(xué)認(rèn)為人既有自然性又有社會(huì)性，青少年也就繞不開(kāi)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。在這個(gè)年齡階段的人際關(guān)系中，主要包括親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系。三大關(guān)系相輔相成，其和諧程度與青少年的心理健康呈正相關(guān)。家長(zhǎng)應(yīng)重建青少年的家庭地位，形成理解信任型親子關(guān)系；教師應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，形成合作型師生關(guān)系；青少年應(yīng)以尊重和真誠(chéng)為基礎(chǔ)，形成互惠互利的同伴關(guān)系。同時(shí)，家長(zhǎng)、教師和青少年都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教育與自我教育的能力，使三大關(guān)系呈現(xiàn)出最大程度的和諧狀態(tài)，從而有效提升青少年人際關(guān)系，達(dá)成青少年理想的樂(lè)群標(biāo)準(zhǔn)。

　　【關(guān)鍵詞】心理健康；親子關(guān)系；師生關(guān)系；同伴關(guān)系

　　1前言

　　有一則“封丘14歲女孩給男友買(mǎi)奧迪 ，車(chē)沒(méi)買(mǎi)成與男友鬧僵”的新聞令人驚訝不已，售車(chē)人員擔(dān)心女孩被騙是有道理的，因?yàn)榕�孩心智不成熟，但我們不禁要�?wèn)：家長(zhǎng)哪去了？再聯(lián)系到上海復(fù)旦大學(xué)“4·1投毒案”中研究生黃洋被舍友林某投毒致死，網(wǎng)上一片謝同學(xué)舍友不殺之恩，青少年是否也意識(shí)到學(xué)校同伴關(guān)系如此危險(xiǎn)？還有類(lèi)似去年“岳陽(yáng)一高二學(xué)生不堪老師過(guò)重批評(píng)跳樓自殺受傷”的新聞數(shù)不勝數(shù)，我們廣大教師不得不反思。從種種類(lèi)似的事件中我們應(yīng)該看到，當(dāng)下很多青少年的心理健康問(wèn)題不是源于學(xué)習(xí)上的挫敗或不滿，而是源于人際關(guān)系，有的是同伴關(guān)系，有的是師生關(guān)系，有的是親子關(guān)系，本文將之稱(chēng)為“三大關(guān)系”。無(wú)論是哪種關(guān)系，它們?cè)谇嗌倌耆穗H關(guān)系心理健康教育中都顯得多么重要和緊迫。

　　心理學(xué)認(rèn)為人既有自然性又有社會(huì)性，青少年也就繞不開(kāi)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，那么如何判斷一名青少年人際關(guān)系心理是否健康呢？據(jù)我國(guó)比較權(quán)威和代表性的林崇德心理健康標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，青少年正常人際關(guān)系方面的心里健康表現(xiàn)是樂(lè)群，主要體現(xiàn)在能互相了解對(duì)方的權(quán)利和義務(wù)，能客觀地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠(chéng)地贊美和善意地批評(píng)，能積極溝通和主動(dòng)交代，能保持個(gè)性和人格的統(tǒng)一。在這一過(guò)程中，三大關(guān)系相輔相成，其和諧程度與青少年的人際關(guān)系心理健康呈正相關(guān)。

　　2青少年需要什么樣的“三大關(guān)系”

　　在青少年人際交往的群體里，親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系看似獨(dú)立的平行的，實(shí)際上是交叉的，三者互相影響，可以說(shuō)是“正+正+正=正強(qiáng)化”、“負(fù)+負(fù)+負(fù)=負(fù)強(qiáng)化”，又可以說(shuō)是“樂(lè)+樂(lè)+樂(lè)=其樂(lè)無(wú)窮”、“惡+惡+惡=其害無(wú)窮”，它們的積極作用與青少年的心理健康呈正相關(guān)，其消極作用與青少年的心理健康呈負(fù)相關(guān)，有一者弱化則樂(lè)群程度減分，每一種關(guān)系的和諧程度不同對(duì)青少年造成的影響又不一樣。

　　青少年成長(zhǎng)最迅速的是其社會(huì)性需要，家長(zhǎng)、教師必須從全新的角度來(lái)看待他們的成長(zhǎng)。成人應(yīng)擺脫兒童時(shí)期根據(jù)自己想達(dá)成的目標(biāo)輸出教育的方式，而是需要根據(jù)被教育者的需要來(lái)進(jìn)行教育，才能具有針對(duì)性、實(shí)效性。同樣，青少年自身對(duì)同伴關(guān)系也應(yīng)有一定的了解，才能更好地與人交往。

　　2.1家長(zhǎng)應(yīng)重建青少年的家庭地位，形成理解信任型親子關(guān)系。

　　親子關(guān)系顧名思義就是父母與孩子的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)，家長(zhǎng)是孩子的第一教師，家長(zhǎng)的品德修養(yǎng)、文化水平、教育方法對(duì)青少年心理成長(zhǎng)有直接而重大的影響。但很多家長(zhǎng)都在付出大量的努力后，結(jié)果只能埋怨孩子不了解父母的用心良苦。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為親子沖突是家庭成員間缺乏交往和溝通的技能所致。

　　家長(zhǎng)要理解青少年對(duì)自我的認(rèn)知是迅速的，也是具體的。在這個(gè)年齡階段，他們已經(jīng)擺脫了對(duì)父母的依賴(lài)，渴望獨(dú)立，希望提高自己在家庭中的地位，所以我們看到很多青少年都希望父母把自己當(dāng)朋友，以平等的視角來(lái)對(duì)待自己。顯然，父母必須意識(shí)到要建立新型的家庭關(guān)系，把孩子當(dāng)成可以學(xué)著商量參與家庭事務(wù)的角色，才能適應(yīng)孩子的成長(zhǎng)；正視孩子成長(zhǎng)中的變化并加以引導(dǎo)，才是積極的撫養(yǎng)行為。

　　理解和信任是親子關(guān)系的基礎(chǔ)。在青少年需要獨(dú)立的時(shí)候父母要懂得適當(dāng)放手，在他們遇到挫折的時(shí)候父母要給予一定的鼓勵(lì)；父母既不能無(wú)條件服從和滿足孩子的要求，也不能無(wú)條件要求孩子服從自己。

　　眼下多是獨(dú)生子女，核心家庭是6位大人管一個(gè)小孩，單親家庭小孩則沒(méi)人管，有人受到溺愛(ài)嬌慣，有人被放任自流。如：父母離異或分居、父母再婚，家庭情感氣氛冷漠，矛盾沖突頻繁，家庭教育方式不當(dāng)，孩子遇到困難得不到幫助，遇到挫折得不到鼓勵(lì)。又或者家長(zhǎng)的專(zhuān)制粗暴、強(qiáng)迫壓服等，都是造成青少年心理健康問(wèn)題不可忽視的原因。例如想給男友買(mǎi)奧迪的女孩，父母離異不在她身邊，她會(huì)非常缺乏愛(ài)、安全感、歸屬感和認(rèn)同感，青少年在成長(zhǎng)中需要上述這些情感上的“心理營(yíng)養(yǎng)”的程度不亞于吃飯的需要，但往往很多家長(zhǎng)都忽略了。

　　再者，青少年處理與家庭以外的人際關(guān)系時(shí)，他們會(huì)借鑒父母處理親子關(guān)系的方法和技巧，以遷移到其他關(guān)系中，所以說(shuō)親子關(guān)系在他們的成長(zhǎng)中是一個(gè)基礎(chǔ)，和諧的親子關(guān)系對(duì)孩子的心理健康成長(zhǎng)起著積極作用。

　　2.2教師應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，形成合作型師生關(guān)系。

　　誰(shuí)都知道學(xué)生白天的時(shí)間幾乎都是在學(xué)習(xí)度過(guò)的，學(xué)校生活對(duì)學(xué)生的身心健康影響極大。而以往講到師生關(guān)系，很多人都只想到學(xué)生應(yīng)該如何適應(yīng)教師，教師內(nèi)省的機(jī)會(huì)很少。實(shí)際上，學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，教師才是師生關(guān)系的主導(dǎo)，要?jiǎng)?chuàng)造良好的師生關(guān)系，教師肩負(fù)很大的責(zé)任。

　　皮連生在《學(xué)與教的心理學(xué)》提到中國(guó)中學(xué)生喜歡的教師特征：教學(xué)方法好、知識(shí)廣博、肯教人、耐心溫和、容易接近、實(shí)事求是、嚴(yán)格要求、熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、對(duì)人對(duì)事公平合理、負(fù)責(zé)任、守信用、有政治頭腦、關(guān)心國(guó)家大事、講文明、守紀(jì)律。從中我們可以看到，學(xué)生除去對(duì)教師教學(xué)上有要求，還對(duì)教師對(duì)師生關(guān)系上有要求，比如耐心溫和、容易接近、嚴(yán)格要求、熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、對(duì)人對(duì)事公平合理、負(fù)責(zé)任、守信用。下面著重講一下尊重、公平和誠(chéng)信。

　　新型的師生關(guān)系又可以說(shuō)是一種合作關(guān)系，既然是合作，那么在共同的目標(biāo)面前，尊重是前提。“該生是否尊重師長(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件，而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎” ？尊重學(xué)生不僅包括尊重學(xué)生學(xué)習(xí)上的勞動(dòng)，還包括學(xué)生的人格、隱私……

　　同時(shí)教師與每位學(xué)生的教與學(xué)的合作過(guò)程必須體現(xiàn)出公平，亦即不可有私心。這“私心”指的是班主任對(duì)待所有的學(xué)生要公平、公正，不能感情用事。教師決不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績(jī)好而偏心偏愛(ài)他，甚至做出不公平的決定；對(duì)待后進(jìn)生應(yīng)該給予更多的愛(ài)心及寬容。

　　而“誠(chéng)信”這個(gè)詞不只適用于商品社會(huì)，也是教師要做到的。向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生情況時(shí)，必須實(shí)事求是；答應(yīng)了學(xué)生的事情一定要做到；不在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯……

　　岳陽(yáng)受批評(píng)跳樓的`高二學(xué)生，其左手背上寫(xiě)著“為什么沒(méi)一個(gè)人相信我”�？梢�(jiàn)，學(xué)生在接受批評(píng)時(shí)感到自己被“冤枉”了，受到了不公正的待遇，所以情緒激動(dòng)產(chǎn)生了不良的后果。教師應(yīng)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面了解其犯錯(cuò)的實(shí)情，了解其原因、過(guò)程及其他相關(guān)因素，再選擇恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通。

　　合作的師生關(guān)系實(shí)際上也是人際互助的過(guò)程，要讓學(xué)生明確自己的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)教師要學(xué)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行換位思考，為學(xué)生創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。

　　2.3青少年應(yīng)以尊重和真誠(chéng)為基礎(chǔ)，形成互惠互利的同伴關(guān)系。

　　同伴關(guān)系是指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫�(gè)體間在交往過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的一種人際關(guān)系。埃里克森的心理發(fā)展觀認(rèn)為：十一二歲至十七八歲的青少年，對(duì)他們影響最大的是同伴，他們?cè)谂c同伴們建立親密的友誼中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。同伴關(guān)系里可能是一對(duì)一的友誼關(guān)系，也可能是同伴群體。在這種社會(huì)性需要中，青少年渴望獲得尊重的需要、友誼的需要與交往的需要，同伴的影響非常明顯，對(duì)他們的發(fā)展具有父母和老師都無(wú)法取代的作用。

　　和家長(zhǎng)、老師的交往不同，家長(zhǎng)和老師于青少年而言都是成年人，有著垂直關(guān)系，而同伴大多為同齡人，有著水平關(guān)系。這種水平關(guān)系的好處是大家以信任為基礎(chǔ)，具有共同的目標(biāo)、共同的行為準(zhǔn)則、相同的興趣等。因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊�，所以可以在交往中或�(qū)⑸�活中遇到的各種負(fù)面情緒宣泄，獲得寬慰、理解和同情，克服心理障礙和情緒困惑；或分享積極的情緒，有利于青少年自我觀念和人格的培養(yǎng)，有利于增進(jìn)自我價(jià)值。這時(shí)候他們最害怕被孤立，會(huì)盡量避免自卑感。

　　復(fù)旦大學(xué)“4·1投毒案”中林某身上折射出和青少年一樣所需要的自我價(jià)值認(rèn)同。對(duì)應(yīng)到青少年同伴關(guān)系中，是對(duì)自己認(rèn)可的不足，是自我價(jià)值感低的表現(xiàn)，實(shí)際上是認(rèn)為自己不夠好，不值得別人交往或尊重，變得無(wú)法包容他人。

　　有個(gè)家長(zhǎng)曾經(jīng)講過(guò)他兒子的故事。他兒子的朋友在學(xué)校老是被別人欺負(fù)，但每次都不吱聲，都是他兒子幫朋友出頭。有一天，他朋友又被欺負(fù)，這時(shí)候朋友進(jìn)行了積極的反抗。他兒子回家后跟他說(shuō)：我朋友今天終于敢對(duì)別人說(shuō)不了，我真替他開(kāi)心。這位家長(zhǎng)講到這里是很欣慰的，孩子能客觀地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠(chéng)地贊美。

　　同伴關(guān)系必須建立在平等尊重和真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，青少年在這場(chǎng)關(guān)系中應(yīng)該互相理解寬容、互惠互利，避免以自我為中心，形成開(kāi)朗的性格和樂(lè)觀的生活態(tài)度對(duì)心里健康非常重要。

　　3、各方應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教育與自我教育的能力

　　一切人際關(guān)系都是兩元結(jié)構(gòu)關(guān)系，在教育中體現(xiàn)出的是教育者與被教育者的關(guān)系。開(kāi)展青少年人際關(guān)系心理健康教育，不只是單一方面的關(guān)系中的相關(guān)人員的事，而是需要各方的積極參與，不論是家長(zhǎng)，還是教師，甚或?qū)W生，都需要學(xué)習(xí)，從而提高教育與自我教育的能力。

　　對(duì)于青少年人際關(guān)系中的三大關(guān)系而言，父母與孩子之間的關(guān)系、教師與學(xué)生之間的關(guān)系、青少年同伴之間的關(guān)系靠的是共同愿景——心理認(rèn)同感，如果教育者和被教育者之間缺乏共同愿景、缺失心理認(rèn)同感和認(rèn)知統(tǒng)一性，則教育難有效果。

　　3.1教師應(yīng)寓教于學(xué)，提高心理素質(zhì)教育的專(zhuān)業(yè)能力。

　　要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，首先要提高教師的心理素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)將心理健康教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)教師廣泛開(kāi)展心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，使每一位教師都掌握心理健康的基本知識(shí)，以利正確對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。而教師要有極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)情緒的能力，要用科學(xué)知識(shí)調(diào)整自己心態(tài)，使自己始終保持著積極樂(lè)觀、平和穩(wěn)定、健康的狀態(tài)投入工作。

　　寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中，是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的根本。利用學(xué)科知識(shí)加強(qiáng)情感教育，培養(yǎng)健康情緒，使學(xué)生有良好的情感生活。學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)有關(guān)心理健康課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育。心理健康教育課既要普及心理學(xué)有關(guān)知識(shí)，又要進(jìn)行心理訓(xùn)練、心理指導(dǎo)。心理健康教育課應(yīng)該是融知識(shí)性、趣味性、參與性和操作性為一體的，這樣才能學(xué)以致用，真正提高學(xué)生抗挫折能力和自我心理調(diào)節(jié)能力，減少心理障礙及其他心理問(wèn)題。使每個(gè)學(xué)生都能達(dá)到智力正常、情緒健康、意志健全、行為協(xié)調(diào)、人際關(guān)系適應(yīng)的樂(lè)群心理健康標(biāo)準(zhǔn)，全面提高學(xué)生心理素質(zhì)。

　　而作為班主任，應(yīng)特別注意：應(yīng)強(qiáng)化對(duì)青少年人際關(guān)系心理健康教育，增加他們的心理寬度，使他們即使在遭遇負(fù)面情緒時(shí)也能合理排解，不對(duì)別人施以“冷暴力”；不孤立那些性格內(nèi)向同學(xué)，其中包括那些不遵守課堂紀(jì)律，老師經(jīng)常批評(píng)、或常給老師打同學(xué)“小報(bào)告”的學(xué)生；其次，那些家庭經(jīng)濟(jì)條件困難、外貌不好看以及學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生；第三，那些學(xué)習(xí)特別好或家庭條件特別優(yōu)越的學(xué)生，也會(huì)成為學(xué)生中的“孤島”，因?yàn)檫@些“驕子”之類(lèi)的焦點(diǎn)人物，很可能由于過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，或言行上的不當(dāng)而引來(lái)同學(xué)的嫉妒、敵意與抵制。

　　3.2家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)理解和溝通，提高家庭教育能力。

　　據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道：“95%的家長(zhǎng)沒(méi)看過(guò)心理學(xué)方面的書(shū)，72%的家長(zhǎng)沒(méi)有看過(guò)教育方面的書(shū)�！币虼耍瑢W(xué)校要通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)等到方式，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行一定的指導(dǎo)和幫助，為青少年的人際關(guān)系建立支持性的環(huán)境，讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)孩子心理健康的重要性，了解青少年年齡特點(diǎn)以及心理發(fā)展規(guī)律，懂得如何更科學(xué)地教育孩子。

　　心理學(xué)家認(rèn)為，很多青少年的人際關(guān)系障礙與行為異常本身就是源于消極的成人錯(cuò)誤指導(dǎo)。家庭是每個(gè)青少年首要的成長(zhǎng)環(huán)境，家長(zhǎng)必須意識(shí)到家庭結(jié)構(gòu)、教養(yǎng)方式等對(duì)孩子身心的影響很重要。青少年是一個(gè)特殊年齡階段，學(xué)生情緒反復(fù)，行為多變，家長(zhǎng)對(duì)此要有心理準(zhǔn)備，要及早發(fā)現(xiàn)孩子的問(wèn)題，并及時(shí)干預(yù)和指導(dǎo)。

　　家長(zhǎng)要改變對(duì)孩子兒童時(shí)期的教育方式，正視孩子的成長(zhǎng)，與孩子在家庭中平等相處，讓孩子體會(huì)到家的溫暖和來(lái)自家人的愛(ài)。一方面，應(yīng)培養(yǎng)孩子的寬容之心，提高他們的與人交往技巧，增進(jìn)他們與人交往的能力；另一方面，應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)孩子的教育既要鼓勵(lì)，也可以批評(píng)，在尊重和理解的前提下，培養(yǎng)和維護(hù)青少年的人際關(guān)系。

　　3.3青少年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我管理能力。

　　家長(zhǎng)、教師是需要學(xué)習(xí)的，更需要學(xué)習(xí)的是青少年。青少年不但要學(xué)好書(shū)本知識(shí)，還要學(xué)做一個(gè)有自我管理能力的人，而且還要不斷提升這種能力，為自己負(fù)責(zé)，做一個(gè)引導(dǎo)自己走向正確的生命方向的人，充滿正能量的人。

　　青少年首先要學(xué)會(huì)了解自己，不但要了解自己和別人的不同，能力的高低、品格的優(yōu)劣等，意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還要積極地評(píng)價(jià)自己，包括優(yōu)缺點(diǎn)和長(zhǎng)短處，并能正確地對(duì)待，不好的方面要勇敢面對(duì)，不斷提高，超越自我，更要了解自己的快樂(lè)和不快樂(lè)，學(xué)會(huì)反省，學(xué)會(huì)處理自己的情緒。

　　此外，青少年還要培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，積極參與群體活動(dòng)，在保持個(gè)性和人格的同時(shí)，尋找有共同目標(biāo)和共同興趣的同伴，客觀認(rèn)識(shí)自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)和行為結(jié)果等，努力提高自己的心理承受能力，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，用快樂(lè)的心情面對(duì)他人，將孤獨(dú)冷僻消解于無(wú)形中。

　　在家庭中，青少年在體驗(yàn)到父母關(guān)愛(ài)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)體諒父母、理解父母、尊重父母、熱愛(ài)父母、回報(bào)父母；在學(xué)校里，能明確師生雙方的權(quán)利和義務(wù)，能客觀地了解他人并關(guān)心他人的需要，能真誠(chéng)地贊美和善意地批評(píng)，能積極溝通。

　　總的來(lái)說(shuō)，如果青少年能正確地認(rèn)識(shí)自我，那么他就會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)，又能正視自己的缺點(diǎn)，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，或取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而改變自己與人交往的行為方式，進(jìn)一步完善自我。

　　人際關(guān)系是心理健康的潤(rùn)滑劑。青少年處理錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系的能力直接體現(xiàn)了其心里健康水平。在青少年人際關(guān)系的三大關(guān)系中，只有家長(zhǎng)、教師和青少年互相理解和積極溝通，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能達(dá)成青少年最佳的樂(lè)群效果。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　本篇論文整體介紹了青少年的人際關(guān)系心理健康中的親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系，以及關(guān)系各相關(guān)方如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我教育和被教育的能力，最終合理達(dá)成青少年人際關(guān)系心理健康的目的。但其中有的地方研究得還不夠深入，需要我們繼續(xù)努力。

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　　人際關(guān)系論文 篇9

　　淺談班集體人際關(guān)系

　　【摘 要】個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺(tái)。班集體對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。

　　【關(guān)鍵詞】班集體 人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉�體人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。

　　一 班集體人際關(guān)系的教育功能

　　1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒(méi)有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體

　　班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課，從不一起交流，一起活動(dòng)，可想而知，那班級(jí)將是一片森林，而不是一個(gè)集體。

　　2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源

　　對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛(ài)心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

　　3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段

　　當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。

　　二 建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙

　　綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此，我們?cè)诮�立良好的班集體人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的.地位通常會(huì)很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.班干部的定位

　　有些學(xué)生在沒(méi)有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級(jí)中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開(kāi)展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開(kāi)。

　　2.“頭領(lǐng)”的定位

　　有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。

　　3.“沉默者”的定位

　　平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類(lèi)的話。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷(xiāo)蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。

　　可見(jiàn)，建立良好的班集體人際關(guān)系面臨著較大的障礙，那么，作為班主任和任課老師應(yīng)如何去排除這些障礙，調(diào)整班集體的人際關(guān)系呢?

　　三 調(diào)整人際關(guān)系的措施

　　1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系

　　第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長(zhǎng)。

　　第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒(méi)有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對(duì)于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正�；�。

　　2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難

　　為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地，通過(guò)演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴(lài)情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。

　　3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系

　　為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng)、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開(kāi)、冷落甚至鄙視他�？梢�(jiàn)班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢�，�?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。

　　所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[M].北京：清華大學(xué)出版社，20xx

　　[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[M].北京：教育科學(xué)出版社，20xx

　　人際關(guān)系論文 篇10

　　福列特“整合統(tǒng)一體”的管理思想是西方管理思想史上耀眼的一環(huán)，在當(dāng)代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實(shí)踐價(jià)值。她那些睿智思想在當(dāng)代管理理論和實(shí)踐中得到驗(yàn)證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實(shí)際上比當(dāng)時(shí)的許多管理理論家“更接近管理”。

　　在現(xiàn)代西方管理思想的演進(jìn)過(guò)程中，科學(xué)管理理論和人際關(guān)系理論都曾大放異彩，而串連起管理史上這兩個(gè)時(shí)代承上啟下的人物是一位出色的女思想家。

　　瑪麗·帕克·福列特（Mary Parker Follett，1868-1933年）是20世紀(jì)20年代美國(guó)杰出的女政治哲學(xué)家和管理哲學(xué)家，其政治哲學(xué)的代表作有《眾議院發(fā)言人》、《新國(guó)家——大眾政府的團(tuán)體解決之道》，管理思想方面的代表作有《創(chuàng)造性的經(jīng)驗(yàn)》、《動(dòng)態(tài)管理》（厄威克整理出版的福列特管理論文集）等。從生活和創(chuàng)作的時(shí)間看（她的管理著作陸續(xù)發(fā)表于1925—1933年），福列特屬于弗雷德里克·泰勒所代表的科學(xué)管理時(shí)代;從管理思想及其影響看，她又是人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的理論先驅(qū)，是管理思想史上兩個(gè)時(shí)代之間的“紐帶”和“整合者”。德魯克將其稱(chēng)為“管理學(xué)的先知”，丹尼爾·雷恩則稱(chēng)其為“商業(yè)哲學(xué)家”。

　　福列特管理思想的獨(dú)特性與她個(gè)人的知識(shí)背景和特殊經(jīng)歷有關(guān)。一是早年在美國(guó)哈佛大學(xué)、英國(guó)劍橋大學(xué)的求學(xué)時(shí)代，福列特積累了在哲學(xué)、歷史、法律、心理學(xué)、政治學(xué)等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)，特別是在哈佛大學(xué)求學(xué)時(shí)期就以第一部著作《眾議院發(fā)言人》（1896年）奠定了她作為政治哲學(xué)家的聲望。這些賦予她審視和闡釋當(dāng)時(shí)正在興起的管理問(wèn)題的獨(dú)特視角和深刻洞察力。二是福列特的工作范圍主要是由志愿者組成的社會(huì)服務(wù)組織，涉及為年輕人提供就業(yè)指導(dǎo)、教育、工作安置援助等，是當(dāng)時(shí)社會(huì)工作的積極分子，這種在服務(wù)性組織中的工作經(jīng)驗(yàn)為她提供了感受和重新反思權(quán)力、沖突、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)等組織問(wèn)題的契機(jī)。盡管她沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，但是，波士頓就業(yè)安置局的工作使福列特廣泛接觸到企業(yè)界及其管理者，那里表現(xiàn)出來(lái)的“富有刺激性、生氣勃勃、激動(dòng)人心，完全是先鋒式的工作”深深地吸引著她，促使其將理論視角從政治哲學(xué)轉(zhuǎn)向管理哲學(xué)，集中思考組織和管理問(wèn)題，進(jìn)而突破性地提出了與當(dāng)時(shí)美國(guó)主流管理思想不同的、頗具創(chuàng)見(jiàn)的新思想。盡管有人經(jīng)常指責(zé)她的管理思想具有某種“田園牧歌式”的理想化特點(diǎn)，但是，她那獨(dú)特的女性視角、社會(huì)科學(xué)的知識(shí)基礎(chǔ)、非營(yíng)利組織的工作經(jīng)歷、非凡的洞察力以及高尚的社會(huì)情懷等，賦予其管理思想以超越時(shí)代的思想穿透力和實(shí)踐價(jià)值，她那些睿智思想正在當(dāng)代的管理理論和實(shí)踐中得到驗(yàn)證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實(shí)際上比當(dāng)時(shí)的許多管理理論家“更接近管理”。

　　整合統(tǒng)一體：福列特管理思想核心

　　福列特管理思想豐富多彩甚至有些雜亂，“她曾經(jīng)撫弄過(guò)現(xiàn)在正在彈奏的‘管理學(xué)交響曲’的每一根琴弦”（德魯克語(yǔ)），如群體心理、沖突解決、權(quán)力與職權(quán)、職工代表制、領(lǐng)導(dǎo)、控制、企業(yè)責(zé)任等，但其核心的思想是“整合”（Integration）。這不僅因?yàn)樗�是泰勒主義與梅奧主義兩個(gè)管理時(shí)代的“整合者”，而且因?yàn)樗�是貫穿其管理思想的一條主線。正是由于她以“整合統(tǒng)一體”的觀點(diǎn)審視組織性質(zhì)、闡釋管理方式、反思領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威……才能突破當(dāng)時(shí)蓬勃發(fā)展的科學(xué)管理理論和正在興起的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的局限，創(chuàng)造性地提出一系列超越當(dāng)時(shí)、引領(lǐng)未來(lái)的管理思想。

　　整合的或融合的統(tǒng)一體（Integrated Unity）是福列特管理思想中的一個(gè)核心概念。她認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該是“所有部分互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，緊密結(jié)合，各自的活動(dòng)得到調(diào)整，從而互相鎖定、互相關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的整體——不是各個(gè)部分的簡(jiǎn)單堆積，而是一個(gè)功能整體或者整合的統(tǒng)一體”。這被她看成是理解企業(yè)管理或工業(yè)組織中的一條“深?yuàn)W的哲學(xué)和心理學(xué)原則”，并在“本質(zhì)上幫助我們找到企業(yè)組織的實(shí)踐方法”。這種“整合統(tǒng)一體”的原則，既表現(xiàn)在企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系中，也表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理職能上，還表現(xiàn)在認(rèn)知管理問(wèn)題的多學(xué)科知識(shí)視角上，是她思考企業(yè)管理所有問(wèn)題的基本方法。福列特并不否認(rèn)企業(yè)內(nèi)部的多種要素、職能、權(quán)力、利益之間的差異甚至沖突，恰恰是因?yàn)椴町惡蜎_突的存在，凸顯管理的必要性和獨(dú)特價(jià)值。就是說(shuō)，管理的目的在于通過(guò)實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、資方與勞方、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、個(gè)體與群體、技術(shù)與心理等各種因素之間的有效整合來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，履行經(jīng)濟(jì)與社會(huì)責(zé)任。而管理所展現(xiàn)出來(lái)的“整合統(tǒng)一體”及其價(jià)值將有助于整個(gè)社會(huì)問(wèn)題的解決和社會(huì)與個(gè)體的共同進(jìn)步。所以，福列特實(shí)際上將整合理解為一項(xiàng)可以應(yīng)用于所有生活層面重要的認(rèn)知和實(shí)踐原則。

　　福列特的“整合”思想的另一項(xiàng)重要內(nèi)容是“關(guān)系”（Relating），甚至“統(tǒng)一體”、“整體性”必須是建立在相互影響的關(guān)系之上才是真實(shí)的。她強(qiáng)調(diào)“相關(guān)的兩項(xiàng)活動(dòng)之間存在著某種關(guān)系：相互影響、由此而產(chǎn)生的價(jià)值”，這才是整合的核心思想。福列特反對(duì)非此即彼的二元對(duì)立思維，如主觀與客觀、現(xiàn)實(shí)與理想、群體與個(gè)人之間的對(duì)立，特別推崇類(lèi)似生理學(xué)上的“循環(huán)反應(yīng)”（Circular Response）那樣的關(guān)系思維，“先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)取決于關(guān)系”。對(duì)管理中的.任何問(wèn)題都不應(yīng)該從單一的對(duì)立中尋求解答，而應(yīng)該在“雙方的聯(lián)系及其無(wú)止境的演化之中”、從“兩種活動(dòng)交匯和相關(guān)貫穿”出發(fā)來(lái)探求問(wèn)題的答案。如在人際關(guān)系中，“我不是對(duì)你做出反應(yīng)，而是對(duì)你和自身做出反應(yīng);或者更準(zhǔn)確地說(shuō)，我和你對(duì)你和我做出反應(yīng)”。這是一個(gè)特定情境下相互影響、依次循環(huán)的過(guò)程。福列特將這種從心理學(xué)角度闡發(fā)的動(dòng)態(tài)“關(guān)系”思維用于認(rèn)識(shí)和處理管理問(wèn)題，形成和當(dāng)時(shí)流行的科學(xué)管理理論不同的新觀點(diǎn)、新思路。如勞資沖突中，勞方不是對(duì)資方做出反應(yīng)，而是對(duì)自身與資方之間的關(guān)系做出反應(yīng);企業(yè)與社會(huì)關(guān)系中，企業(yè)不是對(duì)社會(huì)做出反應(yīng)，而是對(duì)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系做出反應(yīng)等等，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。所以，理解企業(yè)目的、解決勞資沖突、制定管理政策、重構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式等，都必須從這種相互“關(guān)系”中尋求出路。這要求管理者對(duì)待管理中的任何問(wèn)題，如職責(zé)安排、權(quán)力分配、縮短工時(shí)、提高效率、利潤(rùn)分紅、嚴(yán)格控制等，都要

　　從多種因素的相互“關(guān)系”和“整合”中來(lái)尋求解決方案。如權(quán)力不是自上而下的“凌駕的權(quán)力”（Power-Over），而是上下級(jí)之間相互影響的“共享的權(quán)力”（Power-With）;命令不再意味著單方面的“同意或強(qiáng)制”，而是“共同的行動(dòng)”。福列特認(rèn)為，這種“關(guān)系”思維才是管理者應(yīng)該具備的“新的思維方式和行動(dòng)方式”。

　　福列特充分認(rèn)識(shí)到正在發(fā)揮社會(huì)功能的管理的價(jià)值，“產(chǎn)業(yè)的基本要素是管理，良好的管理才能吸引貸款、工人和顧客”。而管理正在成為一項(xiàng)以科學(xué)為基礎(chǔ)的社會(huì)職能，這就對(duì)管理者提出了更高的要求。首先，企業(yè)管理是技術(shù)性知識(shí)和人事方面知識(shí)相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一體，科學(xué)方法不僅可以運(yùn)用于技術(shù)方面的管理，也應(yīng)該運(yùn)用于人際關(guān)系方面的管理，二者不能分割開(kāi)來(lái)各自應(yīng)用獨(dú)立的方法。管理者必須整合利用好技術(shù)性知識(shí)和認(rèn)識(shí)方面的知識(shí)和技能，才能履行好自己的管理職能。其次，管理者必須成為“各方利益的整合者”。因?yàn)檫@是一個(gè)“群體創(chuàng)造的時(shí)代”，管理者通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外各方面的利益和關(guān)系，才能把個(gè)體的努力協(xié)調(diào)起來(lái)，最大限度地發(fā)揮群體創(chuàng)造的價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。

　　整合：“建設(shè)性沖突”最有效解決方式

　　20世紀(jì)初的美國(guó)正處在現(xiàn)代管理理論的初創(chuàng)時(shí)期，勞資矛盾與沖突既是工業(yè)化加速推進(jìn)中突出的社會(huì)問(wèn)題，也是科學(xué)管理理論試圖為企業(yè)解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。泰勒就把勞資雙方合作的“精神革命”作為科學(xué)管理的根本前提，并特別強(qiáng)調(diào)管理者在勞作合作中的主導(dǎo)責(zé)任;梅奧則把企業(yè)人際關(guān)系問(wèn)題當(dāng)作工業(yè)文明中的社會(huì)問(wèn)題來(lái)看待，強(qiáng)調(diào)通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)方式、關(guān)注員工的社會(huì)情感來(lái)達(dá)到勞資合作。但是，與泰勒、梅奧等否定、厭惡矛盾和沖突的態(tài)度不同，福列特首先強(qiáng)調(diào)“沖突和差異是客觀存在的”，將其看成是企業(yè)中包括勞資雙方在內(nèi)的“各種觀點(diǎn)和利益差異化的表現(xiàn)”，是組織中的正常存在，它們?yōu)樯鐣?huì)變革和進(jìn)步創(chuàng)造機(jī)會(huì)。管理者應(yīng)該“不帶任何道德上先入為主的判斷去考慮沖突”，并設(shè)法利用這些差異和沖突來(lái)“促使發(fā)明和創(chuàng)造新價(jià)值”，使之服務(wù)于管理的需要。所以，福列特稱(chēng)之為“建設(shè)性沖突”。

　　福列特總結(jié)提出了當(dāng)時(shí)處理沖突的三種方式：控制、妥協(xié)和整合。控制是一方戰(zhàn)勝另一方，這是最容易的解決沖突方式，但效果往往是短暫的;妥協(xié)是沖突雙方都退讓?zhuān)�這是當(dāng)時(shí)工會(huì)處理工資糾紛的一種主要策略。但是，控制是通過(guò)強(qiáng)力實(shí)現(xiàn)的，妥協(xié)只是推遲了問(wèn)題的解決時(shí)間但并沒(méi)有真正解決沖突。而福列特認(rèn)為，整合才是建設(shè)性沖突真正有效的解決方式。就是說(shuō)，要設(shè)法使沖突雙方的要求或利益都能得到充分的滿足，從而達(dá)成讓沖突雙方都滿意的解決方案，它既不是單方面的支配，也不是雙方的暫時(shí)妥協(xié)，更不需要任何一方做出犧牲。這在當(dāng)時(shí)勞資雙方相互敵對(duì)的社會(huì)環(huán)境下，開(kāi)拓出一條社會(huì)合作特別是勞資雙方和諧的新的管理途徑，盡管福列特也承認(rèn)并不是所有情景下整合都是有效的。

　　福列特還結(jié)合勞資沖突和生活中的事例，揭示了整合化解沖突的具體步驟：第一，“攤牌”，即使差異公開(kāi)化，讓沖突雙方面對(duì)真正的問(wèn)題;第二，將雙方的需求或要求進(jìn)行細(xì)化分解，以便于發(fā)現(xiàn)雙方的利益平衡點(diǎn)，而不必對(duì)沖突雙方所有問(wèn)題做出改變;第三，從“循環(huán)反應(yīng)”（環(huán)形反應(yīng)）中尋求整合方式，即不是單方面面對(duì)沖突中的另一方，而是從沖突雙方的關(guān)系中尋求解決方式，使沖突雙方都做出相應(yīng)的改變。如工會(huì)不僅要對(duì)資方做出反應(yīng)，而且對(duì)自身與資方之間的關(guān)系做出反應(yīng)。她認(rèn)為這是探索建設(shè)性沖突的一把鑰匙。這里，福列特強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該自覺(jué)確立建設(shè)性沖突處理的整合意識(shí)，從各種沖突雙方互動(dòng)關(guān)系及其所處環(huán)境（她稱(chēng)之為“情境規(guī)律”）出發(fā)，主動(dòng)尋求組織沖突的正面價(jià)值并加以創(chuàng)造性利用。福列特承認(rèn)并整合沖突各方利益的思想，實(shí)際上包含著肯定勞工利益、通過(guò)勞工和工會(huì)參與管理來(lái)解決沖突、改善管理的新理念。這種被厄威克稱(chēng)之為“動(dòng)態(tài)的積極管理”的思想無(wú)疑是現(xiàn)代管理思想發(fā)展中參與式管理或民主管理的最早表達(dá)。

　　共同目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者互動(dòng)整合

　　20世紀(jì)早期流行的官僚制組織推崇自上而下的等級(jí)控制和領(lǐng)導(dǎo)合法的職位權(quán)力，追隨者處于被動(dòng)服從的地位。福列特則認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)以特定情境中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（追隨者）的相互影響為基礎(chǔ)，其首要任務(wù)是確定組織的目標(biāo)，并把組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)整合起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)所依靠的主要不是建立在職位權(quán)力基礎(chǔ)之上的命令和服從，而是協(xié)調(diào)、確定目標(biāo)和鼓勵(lì)人們對(duì)情境規(guī)律做出反應(yīng)的技能。領(lǐng)導(dǎo)者是“將群體中的不同意愿聯(lián)系起來(lái)以形成持續(xù)動(dòng)力的人”，重要的是他必須知道如何通過(guò)協(xié)調(diào)與溝通創(chuàng)造群體力量而不是單方面施加個(gè)人的權(quán)力。所以，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不要求下屬為他本人服務(wù)，而是通過(guò)一個(gè)共同目標(biāo)來(lái)團(tuán)結(jié)追隨者，一起為組織的共同目標(biāo)服務(wù)。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)情境規(guī)律下達(dá)命令。命令的下達(dá)和接收既是領(lǐng)導(dǎo)者的工作手段，也是組織中信息交流與溝通的重要通道。福列特根據(jù)她的整合觀將科層制下的單向服從命令轉(zhuǎn)變成以情境規(guī)律為依托的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)，即一個(gè)人不應(yīng)該對(duì)另一個(gè)人發(fā)號(hào)施令，但是都應(yīng)該通過(guò)可行的方法從情境中找到可以共同遵循的命令（如組織的目標(biāo)或存在的問(wèn)題），也就是她所說(shuō)的“讓命令客觀化和非人稱(chēng)化”，使命令與情境融為一體，是“命令來(lái)自工作，而不是工作來(lái)自命令”。在這種情境規(guī)律下的命令下達(dá)，“上司”和“下屬”的角色都發(fā)生了相應(yīng)的改變：“一方面，上司應(yīng)改變武斷地發(fā)出命令、強(qiáng)迫別人盲目服從的習(xí)慣。因?yàn)檫@樣做往往會(huì)破壞下屬的創(chuàng)新精神，打擊自主意識(shí)，挫傷自尊心。另一方面，對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)，接受命令的最佳態(tài)度是理智的調(diào)查，提出改革建設(shè)的熱情，以及禮貌的建議方式�！边@樣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，可以兼顧權(quán)力與責(zé)任;對(duì)下屬來(lái)說(shuō)，可以兼顧服從與自由，避免單方面支配人或被人支配而帶來(lái)的弊端。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)和訓(xùn)練追隨者。與傳統(tǒng)的支配型領(lǐng)導(dǎo)觀不同，福列特認(rèn)為，“教育和訓(xùn)練是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)之一”�！皟�(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不需要?jiǎng)e人的臣服或者絕對(duì)服從”，而是要“說(shuō)服他人追隨你并且訓(xùn)練他們與你共事”，“是整合所有人經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于共同目標(biāo)的人”。因?yàn)椤拔覀兠總�(gè)人都有能量、激情和未喚醒的生命”。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者不再是自上而下發(fā)布命令的權(quán)威，而成為與學(xué)生教學(xué)相長(zhǎng)的教師，“教育并且訓(xùn)練你的下屬如何控制局勢(shì)，幫助下屬形成自己的觀點(diǎn)”，點(diǎn)燃下屬的熱情和能量。福列特用師生關(guān)系來(lái)描述領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的新型關(guān)系，“教師是從與學(xué)生的關(guān)系中獲得領(lǐng)導(dǎo)力”，這就凸顯出領(lǐng)導(dǎo)力中尊重、關(guān)懷、共

　　享、參與、合作、激勵(lì)等新的因素。這就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)一個(gè)共同的目標(biāo)凝聚所有的追隨者，并幫助追隨者提高其領(lǐng)導(dǎo)力，“最好的領(lǐng)導(dǎo)者努力培訓(xùn)他們的下屬，使下屬成為領(lǐng)導(dǎo)者”。與此相適應(yīng)，被領(lǐng)導(dǎo)者（追隨者）也不再是單純對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者“俯首貼耳之輩、無(wú)條件服從之人”，而是參與領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)角色，“作為一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)者，我也參與了領(lǐng)導(dǎo)”。所以，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間共享權(quán)力、共同工作和共擔(dān)責(zé)任的過(guò)程。

　　福列特極富創(chuàng)見(jiàn)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、職權(quán)、命令、情境規(guī)律、追隨者等方面的思想，反映著領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間平等互動(dòng)關(guān)系和共享權(quán)力與責(zé)任的確立，代表著獨(dú)裁式、等級(jí)制權(quán)威和追隨者單向服從的領(lǐng)導(dǎo)方式的終結(jié)，推動(dòng)著集權(quán)化、等級(jí)制組織向分權(quán)化、民主參與型組織的轉(zhuǎn)變。福列特?zé)o愧于新型領(lǐng)導(dǎo)觀念的“開(kāi)先河者”。（沃倫·本尼斯語(yǔ)）

　　企業(yè)目的：經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的整合

　　福列特認(rèn)為，企業(yè)是社會(huì)有機(jī)整體的一部分，除了把企業(yè)看成是一個(gè)多種要素構(gòu)成的功能統(tǒng)一體外，還應(yīng)該看到企業(yè)與其環(huán)境，包括債權(quán)人、股東、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、供貨者和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間的聯(lián)系，這就要求企業(yè)承擔(dān)在利潤(rùn)動(dòng)機(jī)之外的社會(huì)服務(wù)責(zé)任。基于這種企業(yè)內(nèi)外部“整合統(tǒng)一”的觀念，福列特對(duì)“服務(wù)”的傳統(tǒng)含義即那種把企業(yè)看作單純“營(yíng)利組織”的觀念提出了質(zhì)疑，認(rèn)為企業(yè)不僅是一個(gè)生產(chǎn)單位或商業(yè)機(jī)構(gòu)，而且也是一個(gè)重要的社會(huì)機(jī)構(gòu)，自然有著經(jīng)濟(jì)責(zé)任之上更廣泛的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)她也不認(rèn)同完全以服務(wù)動(dòng)機(jī)替代利潤(rùn)動(dòng)機(jī)的觀點(diǎn)，而是主張“相互服務(wù)”即經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任整合統(tǒng)一的企業(yè)責(zé)任觀，企業(yè)理應(yīng)被當(dāng)作一個(gè)真正的社會(huì)服務(wù)部門(mén)來(lái)對(duì)待，它不僅為自己的社區(qū)服務(wù)，也為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。福列特理解的社會(huì)責(zé)任包括就業(yè)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)、服務(wù)社區(qū)、創(chuàng)造精神價(jià)值等。她說(shuō)：“我們?yōu)槔麧?rùn)而工作，為服務(wù)而工作，為我們自己的發(fā)展而工作，為對(duì)創(chuàng)造的熱愛(ài)而工作”。而作為一門(mén)職業(yè)的管理通過(guò)多種職能的整合這種“創(chuàng)造性活動(dòng)”來(lái)“構(gòu)筑一個(gè)和諧、健康、有用的社會(huì)”，履行管理作為社會(huì)職能的責(zé)任。

　　總之，福列特是“一位真正的管理哲學(xué)家，一位在泰勒的機(jī)械方法與我們當(dāng)代強(qiáng)調(diào)人們行為的方法之間架起橋梁的先行者（克勞德·小喬治語(yǔ)）”。她還是“勇往直前的管理學(xué)先鋒，到處搜尋著先進(jìn)的管理思想（沃倫·本尼斯語(yǔ)）”。后世許多宗師級(jí)的管理思想家林德?tīng)枴ざ蛲�克、赫伯特·西蒙、弗雷德里克·赫茨伯格、本尼·沃倫斯、彼得·德魯克等，都從福列特的管理智慧中汲取了有價(jià)值的思想財(cái)富。具體說(shuō)，關(guān)于群體是個(gè)體整合、個(gè)人目標(biāo)與群體目標(biāo)整合的思想開(kāi)啟了巴納德協(xié)作系統(tǒng)理論的先聲，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)等思想啟迪了領(lǐng)導(dǎo)大師沃倫·本尼斯的靈感，關(guān)于企業(yè)的社會(huì)性和管理的社會(huì)功能思想深刻地影響了管理大師彼得·德魯克的管理學(xué);關(guān)于整合統(tǒng)一體的思想則成為當(dāng)代系統(tǒng)管理、系統(tǒng)思考等思想的萌芽;關(guān)于共享權(quán)力、參與領(lǐng)導(dǎo)等卓見(jiàn)預(yù)示著組織中的民主化管理的到來(lái);關(guān)于權(quán)威的去個(gè)性化和對(duì)情境規(guī)律的服從，則無(wú)疑敲響了官僚制集權(quán)管理和暴力控制的喪鐘。這一切，都使得福列特“整合統(tǒng)一體”的管理思想成為管理思想史耀眼的一環(huán)，并在當(dāng)代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實(shí)踐價(jià)值。

　　人際關(guān)系論文 篇11

　　望著窗外皚皚的白雪，整個(gè)世界像被凍住了似的，冷清、蕭條。天氣太冷了，人們都窩在屋里不肯出來(lái)，獨(dú)守著自己的小空間，心里不停地念著，念著：“冬天到了，春姑娘什么時(shí)候來(lái)呢？”——題記

　　如果人與人之間沒(méi)有了解，那么世界將是一片冰天雪地，把人間的歡樂(lè)都凍結(jié)。因?yàn)槊總�(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)自己的世界，如果不把心窗打開(kāi)，那么永遠(yuǎn)只能活在自我里，感受不到社會(huì)大家庭的溫暖。

　　了解自己。你試著去理解自己了嗎？了解自己的行為，想法，目標(biāo)，對(duì)自己做一次全面的分析。承認(rèn)自己有很多缺點(diǎn)，告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己，夢(mèng)想還很遠(yuǎn)，還需要很刻苦才能到夢(mèng)的彼岸。鼓勵(lì)自己，只要不懈地努力，你就可以成為天邊最亮的那顆星，就可以照亮無(wú)數(shù)的夜行人，就可以吸引來(lái)眾多的星星。

　　了解朋友。朋友是結(jié)伴而行的魚(yú)，也許相處的時(shí)光只有這段，但只要能結(jié)伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的.喜好，盡力不去提及對(duì)方的痛處與私人空間，朋友快樂(lè)時(shí)一起分享，朋友傷心時(shí)學(xué)會(huì)去安慰。君子之交淡如水，平平淡淡地結(jié)伴而行，我們都是自由自在的魚(yú)兒。

　　了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢？他們的議論攻擊又不會(huì)讓我們掉一塊肉，讓他們說(shuō)去吧，我們照樣開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)每一天。但是你必須知道，有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對(duì)的人，如果他是閑得無(wú)聊沒(méi)事找碴，那就不必理會(huì)，如果他是你強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么振作起來(lái)，與他一拼高下。不知不覺(jué)中，敵人就成為了你前進(jìn)的動(dòng)力。了解了敵人，你就可以信心滿懷地對(duì)他微笑了。微笑顯示出你的勇敢，你的從容，還有你廣闊的胸襟。

　　自知，像一陣春風(fēng)吹化了漫天的白雪，讓自己對(duì)未來(lái)不再迷茫，做好準(zhǔn)備，迎接一切挑戰(zhàn)。

　　知人，像一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了寒冷的大地，讓自己不再孤單，不再害怕，讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩，調(diào)整好心態(tài)，所有的困難都不足掛齒。

　　了解，是那美麗的春姑娘，帶來(lái)人間的溫暖與一切的蓬勃生機(jī)。

　　自知還要知人，了解快樂(lè)還要了解痛苦，讓我們用一顆真誠(chéng)的心，去了解社會(huì)這個(gè)溫暖的家。

　　篤、篤、篤，你聽(tīng)，那是春姑娘的腳步聲。

　　人際關(guān)系論文 篇12

　　【摘要】大學(xué)生作為新世紀(jì)文化新生代，這個(gè)社會(huì)亞群體具有獨(dú)特的交往心態(tài)。探索與研究大學(xué)生交往心理，把握與遵循大學(xué)生交往心理，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，使之提高交往素質(zhì)，增強(qiáng)交往藝術(shù)，是培養(yǎng)新世紀(jì)有用人才的重要環(huán)節(jié)，使新世紀(jì)大學(xué)生的交往心理在探索中推進(jìn)，在互動(dòng)中整合，在交往中和諧，在運(yùn)作中成熟。

　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際交往;交往困境;交往原則

　　新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對(duì)人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)交往與人際交往在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位，認(rèn)識(shí)到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，還要“交友八方”。

　　一、人際關(guān)系的含義

　　人際關(guān)系是指人與人之間一切直接或間接的作用，是人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系，是通過(guò)交往形成的心里關(guān)系。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的重要條件[1]。大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上影響著大學(xué)生以后踏入社會(huì)參加工作的成敗。大學(xué)生是社會(huì)的重要構(gòu)成部分，在很大程度上決定著未來(lái)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r以及前進(jìn)方向，是國(guó)家和社會(huì)的未來(lái)。但在現(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀，其中有很多的因素影響著這一問(wèn)題的形成，而這些因素是怎樣形成的?我們又怎樣對(duì)待這樣的問(wèn)題?

　　二、人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特點(diǎn)和影響因素

　　大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來(lái)說(shuō)他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面，人際交往時(shí)他們認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、展現(xiàn)自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要，增強(qiáng)價(jià)值和力量感，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨(dú)，對(duì)個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國(guó)有關(guān)研究報(bào)告：由于交往能力較差，交往方法不當(dāng)，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”�？梢�(jiàn)，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。

　　國(guó)內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動(dòng)性的整體性特征;互動(dòng)性與開(kāi)放性的時(shí)代特征;交往需求迫切，但主動(dòng)性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類(lèi)學(xué)生與人交往積極主動(dòng)，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類(lèi)學(xué)生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類(lèi)學(xué)生占大多數(shù)，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛(ài)顯露頭角[2]。

　　影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn)，但主要可以分為客觀和主觀兩個(gè)方面。其中客觀因素又分為學(xué)校、家庭、社會(huì)觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面，而主觀方面也包括個(gè)體的認(rèn)知、情緒、人格及個(gè)體能力等。首先，從我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應(yīng)試教育階段，忽視了無(wú)法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對(duì)于年輕一代成長(zhǎng)的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無(wú)法擺脫家庭對(duì)他的熏陶。理論上說(shuō)，家庭的優(yōu)點(diǎn)會(huì)成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn)，則會(huì)成為子女成長(zhǎng)的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣等問(wèn)題。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)蔓延到大學(xué)校園，引起大學(xué)生之間的利益之爭(zhēng)，更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，黨員，是否獲得過(guò)各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本，為此，很多大學(xué)生在暗地里展開(kāi)各種較量。最后，有專(zhuān)家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育，學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī)，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí)，還會(huì)讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系。

　　知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應(yīng)，首應(yīng)效應(yīng)，近因效應(yīng)以及社會(huì)刻板效應(yīng)等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應(yīng)努力克服和改正。

　　三、如何建立和諧的人際關(guān)系

　　在現(xiàn)代社會(huì)，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個(gè)人都是通過(guò)自我和周?chē)�世界的關(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。

　　我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：

　　(一)真誠(chéng)原則。馬克思把人們之間真誠(chéng)的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈，精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。”這些說(shuō)法都是對(duì)真誠(chéng)及其作用的高度評(píng)價(jià)。美國(guó)心理學(xué)家安德森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他列出550個(gè)描寫(xiě)人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們?cè)u(píng)價(jià)最高的性格是“真誠(chéng)”，在八個(gè)評(píng)價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠(chéng)有關(guān)。真誠(chéng)是做人的基本要求，也是人際交往的`基本原則。

　　(二)信任原則。管理學(xué)家戈登希爾曾說(shuō)：“信任是無(wú)形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒(méi)有外形、沒(méi)有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動(dòng)，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會(huì)處于無(wú)序與恐懼之中。從某種意義上說(shuō)，人與人之間建立信任關(guān)系式社會(huì)發(fā)展和社會(huì)秩序安定的重要保證。

　　(三)熱情原則。美國(guó)教育家卡耐基在《積極的人生》一書(shū)中說(shuō)：“一個(gè)人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒(méi)有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái)�！蔽覀儺�(dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會(huì)以一種熱情直率的態(tài)度對(duì)待別人，也必然會(huì)獲得“投之以桃，報(bào)之以李。”，從而將愉快與友情長(zhǎng)久地系于身邊。

　　(四)理解原則。孟子說(shuō)：“人之相識(shí)，貴在相知;人之相知，貴在知心。”這是至理。只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。

　　(五)尊重原則。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級(jí)需要中。在人際交往中，我們對(duì)所有人，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重，尊重他人的人格、個(gè)性、習(xí)慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿足我們的需要。

　　(六)交換原則。美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯的社會(huì)交換理論指出：社會(huì)是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類(lèi)的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動(dòng)基本上是一種交換過(guò)程。交往的雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí)，又得到對(duì)方的回報(bào)，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。

　　大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生，不僅要德才兼?zhèn)�、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來(lái)生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。

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　　[2]聶振偉.大學(xué)生心理健康教程[M].西安：陜西科學(xué)技術(shù)出版社，20xx.

　　[3]張生.大學(xué)生心理健康[M].開(kāi)封：河南大學(xué)出版社，20xx.

　　人際關(guān)系論文 篇13

　　[摘要]大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙已成為大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系對(duì)其身心健康、個(gè)人成長(zhǎng)有著重要意義。本文分析了大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要表現(xiàn),并從大學(xué)生主觀能動(dòng)性方面出發(fā),對(duì)其人際關(guān)系心理障礙的克服及自我超越提出了相應(yīng)的措施。

　　[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;人際關(guān)系;心理障礙;自我超越

　　人際關(guān)系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關(guān)系。不論是親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系,還是敵對(duì)關(guān)系,統(tǒng)稱(chēng)為人際關(guān)系[1]。因此,人際關(guān)系實(shí)際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì)不可缺少的組成部分,人的許多需要都在人際交往中得到滿足,它的好壞反映了人們?cè)谙嗷ソ煌�中物質(zhì)和精神需要能否滿足的心理狀態(tài)[2]。大學(xué)生的人際關(guān)系即是在大學(xué)學(xué)習(xí)、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系,主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。如果這些人際關(guān)系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的愿望受挫折,因而會(huì)產(chǎn)生孤立無(wú)援或被拋棄的感覺(jué);反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的安慰和自信。

　　1、大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的意義

　　1.1大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

　　當(dāng)今大學(xué)生面臨的一個(gè)最大問(wèn)題不是學(xué)習(xí)和就業(yè),而是人際交往。北京市曾對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)的壓力和學(xué)業(yè)的壓力[3]。

　　1.2不和諧的人際關(guān)系嚴(yán)重影響大學(xué)生身心健康

　　建立良好而真誠(chéng)的人際關(guān)系,是非常重要的心理保健途徑。和諧的`人際關(guān)系可以增加自信和理解,減少心理上的不適感,實(shí)現(xiàn)心理平衡。大學(xué)生大多在校寄宿,同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)校生活的滿意程度。在融洽的宿舍里生活的同學(xué),因人際關(guān)系和諧,往往心理健康程度高,心情舒暢,專(zhuān)心學(xué)習(xí),樂(lè)于交往與助人。反之,人際關(guān)系不和諧,感情不融洽,甚至沖突、仇視,彼此勾心斗角,心理壓力便會(huì)增大,導(dǎo)致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對(duì)等消極情緒和內(nèi)心體驗(yàn),嚴(yán)重阻礙其心理健康發(fā)展。

　　1.3大學(xué)生職業(yè)成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系

　　渴求事業(yè)成功是每個(gè)學(xué)生的追求。有人做過(guò)研究,一個(gè)人的成功,15%靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%靠人際交往�？茖W(xué)的進(jìn)步與人際關(guān)系息息相關(guān),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。

　　2、大學(xué)生在人際關(guān)系中心理障礙的主要表現(xiàn)

　　2.1缺乏主動(dòng)交流的心理能力

　　人際關(guān)系作為人們之間的心理活動(dòng),是主動(dòng)的、相互的。部分大學(xué)生由于缺乏這種主動(dòng)交流的心理能力,而對(duì)于陌生人,尤其異性,表現(xiàn)出害羞、主動(dòng)回避、畏縮現(xiàn)象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話吞吞吐吐、難以自我控制等。

　　2.2部分學(xué)生存在內(nèi)向性格

　　部分學(xué)生由于從小性格內(nèi)向,缺少交往,不善于交際而表現(xiàn)為膽怯、多慮、不合群等。在學(xué)校里上課不敢發(fā)言,除了要好的同學(xué)外,與大多數(shù)同學(xué)很少接觸,常常獨(dú)自活動(dòng),遠(yuǎn)離人群,看到老師繞道而行,盡量回避學(xué)校集體活動(dòng)。通常這些學(xué)生的自尊心很強(qiáng),做事力求絕對(duì)把握才行,所以不敢冒半點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),因而多是受環(huán)境和別人主行的支配,缺乏主動(dòng)性,久而久之更羞于與他人接觸。

　　2.3部分學(xué)生存在自卑心理

　　自卑,即對(duì)自己的知識(shí)、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià),進(jìn)而否定自我。部分學(xué)生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會(huì)地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理,自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對(duì)自己沒(méi)有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當(dāng)。有自卑感的人往往過(guò)分自閉,為了保護(hù)自己,常表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格不入。

　　2.4心理承受能力差

　　一些學(xué)生由于從小在父母的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)下長(zhǎng)大,一遇到交往方面的挫折,如初戀失敗、當(dāng)眾出丑等,就變得膽怯怕生、消極被動(dòng)。

　　大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育和自我修養(yǎng),完善個(gè)性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì),克服不良因素,提高人際交往能力[4]。

　　3、大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙的自我超越

　　3.1培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

　　良好的人際交往意識(shí)對(duì)人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中,但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識(shí)。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中,有的學(xué)生甚至遠(yuǎn)離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹(shù)立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性,有了良好的交往意識(shí),才能積極主動(dòng)地與人交往。

　　3.2要增強(qiáng)自信,消除自卑

　　在人際交往中正確地認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事,在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中,對(duì)人際關(guān)系妨礙最大的,莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信,他便在交往中顯得茫然不知所措,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生在交往中應(yīng)該熱情友好,以誠(chéng)相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。只有樹(shù)立完全的自信,才能完全放松,從而顯得坦然自若,沉著鎮(zhèn)定。

　　3.3學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

　　人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中,語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛,在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停,往往忽視了傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言,與老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等交流時(shí),若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽(tīng),造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現(xiàn)以下情況:①很容易打斷對(duì)方講話;②發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的聲音。較佳的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音,不能打斷對(duì)方講話,兩眼注視對(duì)方,等到對(duì)方停止發(fā)言后,再發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。然而,最佳理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽(tīng),你就越握有控制權(quán)。

　　3.4不要過(guò)多計(jì)較別人的評(píng)論,不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人

　　每個(gè)人為人處世受到別人的評(píng)論是很正常的,不要輕信主觀感受,不要浪費(fèi)時(shí)間去揣測(cè)別人對(duì)自己的態(tài)度。人家評(píng)論,不論是肯定的,還是否定的,都應(yīng)看成是對(duì)自己的一種促進(jìn)。同時(shí)也不應(yīng)該以一時(shí)一事來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好或壞,因?yàn)椤敖枰话叨�窺全貌”并不總是適合于所有人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應(yīng)具有寬宏的胸懷,要有“讓人不為丑,饒人不為癡”的大度大量,不為社交中細(xì)小矛盾糾纏而斤斤計(jì)較。

　　3.5學(xué)會(huì)控制自己的情緒

　　當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里,可能緊張、羞怯時(shí),就會(huì)引起機(jī)體強(qiáng)烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),使他人覺(jué)得你對(duì)他有一種不信任的感覺(jué),這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。例如,部分新入學(xué)的同學(xué),由于對(duì)周?chē)�的人和環(huán)境都缺乏了解,因而在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)保持一種高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),直到他們熟悉了周?chē)�的環(huán)境及同學(xué),才真正比較放松,真正適應(yīng)。學(xué)校教育就應(yīng)該多創(chuàng)造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機(jī)會(huì),從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來(lái),早日融入集體生活。

　　4、大膽實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人際交往的良性循環(huán)

　　大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的,大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習(xí)和訓(xùn)練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當(dāng)然,純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況,但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6],大學(xué)生人際關(guān)系障礙的改善除了有賴(lài)于一定的外界環(huán)境條件之外,最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀的努力。在個(gè)人心態(tài)上,提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“自我為中心”的過(guò)程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往,重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn),表達(dá)真實(shí)的自我。如果自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,才是人際交往的內(nèi)涵之所在。

　　人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富,當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足,都離不開(kāi)人際交往。只要大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和重視人際交往問(wèn)題,就能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越。

　　人際關(guān)系論文 篇14

　　心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)生認(rèn)知效率的高低，很大程度上取決于學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度及信任度�！坝H其師，信其道”，這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語(yǔ)道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響。

　　一、師生關(guān)系也是一種人際關(guān)系

　　師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國(guó)教育家季洛特說(shuō)：“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授，更重要的是教會(huì)學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心�！�

　　成功的教育，是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識(shí)：學(xué)校開(kāi)展的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。

　　二、師生溝通實(shí)踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律

　　師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。

　　1、事半功倍的“首因效應(yīng)”

　　“首因效應(yīng)”又稱(chēng)為“第一印象”，是社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)人際知覺(jué)的經(jīng)典內(nèi)容。社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)許多實(shí)驗(yàn)證明：在人際交往中，對(duì)某人的最初印象，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著對(duì)該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對(duì)教師威信的形成有著重大的影響。

　　2、不可忽視的“動(dòng)機(jī)效應(yīng)”

　　心理學(xué)認(rèn)為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)激發(fā)行為的過(guò)程。而動(dòng)機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動(dòng)機(jī)是善意的，師生溝通才能有良好的開(kāi)端。

　　3、營(yíng)造溫馨的“自己人效應(yīng)”

　　當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí)，要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點(diǎn)，各抒己見(jiàn)，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。

　　4、不可忽視的“影響力此消彼長(zhǎng)”效應(yīng)

　　溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰(shuí)影響誰(shuí)”這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。在師生溝通中，在絕大多數(shù)情況下教師希望對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮導(dǎo)向作用，但教師如果不能對(duì)學(xué)生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。反之，還很有可能被學(xué)生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。

　　三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素

　　1、對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位

　　相對(duì)于年輕的學(xué)生，教師在豐富的社會(huì)經(jīng)歷、權(quán)威的知識(shí)見(jiàn)解等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，而正是這種優(yōu)勢(shì)，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺(jué)，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受，習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽(tīng)，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì)使得學(xué)生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機(jī)會(huì)就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。

　　2、以“我”為主的本位主義思想

　　本位主義，其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問(wèn)題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí)，始終從本位主義出發(fā)，就會(huì)容易使自己陷入一個(gè)過(guò)于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的.本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生，認(rèn)為自己的意見(jiàn)就是最好的意見(jiàn)，容易缺乏對(duì)學(xué)生情感和需要的理解與尊重，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀的最好對(duì)象。學(xué)生會(huì)因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì)懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。

　　3、不懂變通的角色固著思維

　　一個(gè)人在社會(huì)中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點(diǎn)也得有相應(yīng)的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會(huì)給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙，對(duì)于師生溝通來(lái)說(shuō)，當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì)比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換，師生溝通的效果就會(huì)受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因?yàn)槿说拇竽X里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)節(jié)人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時(shí)就會(huì)“瀆職”，甚至連對(duì)方在對(duì)你有所暗示時(shí)還不能察覺(jué)。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì)犯這類(lèi)錯(cuò)誤。

　　4、將不良情緒帶入溝通交流

　　希臘哲學(xué)家亞里斯多德說(shuō)，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對(duì)象，把握正確的程度，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的，并通過(guò)正確的方式”。溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，學(xué)生的情緒也必然會(huì)受到影響，效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì)直接影響到溝通的質(zhì)量，因?yàn)榍榫w的影響，往往使溝通只在意了溝通的語(yǔ)氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過(guò)程，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。

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