供水人年終總結(jié)范文（通用11篇）

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作，爭取來年再創(chuàng)佳績！你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的供水人年終總結(jié)范文（通用11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　供水人年終總結(jié)1

　　一、工程概況

　　該工程為xx縣xx廠擴建工程。位于xx縣城xx水廠院內(nèi)，本工程主體分別為，清水池x，反映沉淀池x/天，虹吸濾池x/天，活性炭濾池x/天，廢水回收池，總擴建面積為x。

　　本工程由xx市政工程設(shè)計有限公司設(shè)計，建筑的抗震設(shè)防類別為兩類，抗震等級為四級，全部為鋼筋混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，池體抗?jié)B等級為x。清水池長xm寬xm，墻厚xm，墊層混凝土強度等級為C15，主體混凝土強度等級為C30；反應(yīng)沉淀池長xm寬xm，墻厚xm，墊層混凝土強度等級為C10，主體混凝土強度等級為C25，兩側(cè)設(shè)排泥溝xm；虹吸濾池長xm寬xm，墻厚xm，墊層混凝土強度等級為C10，主體混凝土強度等級為C25。

　　二、工程建設(shè)各方的單位名稱

　　1、建設(shè)單位：xx縣自來水公司

　　2、設(shè)計單位：xx工程設(shè)計有限公司

　　3、施工單位：xx建設(shè)集團有限公司

　　4、監(jiān)理單位：xx監(jiān)理有限公司x分公司

　　5、監(jiān)督單位：x縣建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督站

　　三、工程項目監(jiān)理范圍及監(jiān)理情況

　　1、工程項目監(jiān)理范圍：

　　對沅陵縣龍泉山自來水廠擴建工程施工階段的質(zhì)量、工期、投資等方面實施監(jiān)控直至工程竣工驗收。

　　2、工程項目監(jiān)理情況：

　　自工程開工以來，我監(jiān)理部積極配合業(yè)主、施工單位的工作，確保工程嚴格按照工程設(shè)計及相關(guān)規(guī)范保質(zhì)保量按期完成。主要做了以下工作：

　�、佟⒖傮w控制：協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計交底，組織承包單位進行圖紙會審，審核開工報告；審查承包單位編制的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、安全文明施工管理方案、事故應(yīng)急預(yù)案及施工進度計劃，監(jiān)督檢查并實施。

　�、凇⒐こ藤|(zhì)量：在工程質(zhì)量控制上督促、檢查承包單位嚴格執(zhí)行合同和嚴格按照國家規(guī)范、標準以及設(shè)計圖紙文件進行施工。檢查施工過程中的重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及隱蔽工程的驗收簽證，未經(jīng)驗收嚴禁下道工序施工，違反規(guī)范、標準規(guī)定者，向承包單位簽發(fā)監(jiān)理通知單，并及時向建設(shè)單位報告處理情況。對用于工程的主要材料、構(gòu)配件的出廠合格證、材質(zhì)化驗單等進行核定并進行見證取樣送檢試驗，凡發(fā)現(xiàn)出廠合格證、材質(zhì)化驗單或見證取樣送檢試驗不合格或不符規(guī)范要求的原材料、構(gòu)配件，責(zé)成承包單位退貨處理，防止不合格的材料或構(gòu)配件用于工程。

　�、邸⒐こ踢M度：進度控制上要求施工單位編制施工進度計劃，監(jiān)理部對其進度計劃進行審核，以確認其可行性。根據(jù)確認后的進度計劃，要求施工單位投入相當?shù)氖┕�機械、材料及施工人員，發(fā)現(xiàn)施工進度有滯后的情況及時要求施工單位采取有效的應(yīng)對措施，確保工程如期完成。

　�、堋⒐こ掏顿Y：嚴格審核施工單位上報的工程計量支付報表，嚴格按合同規(guī)定進行計量支付。對工程需要變更部位及時通知業(yè)主和設(shè)計單位，會同一起確定變更方案。

　�、荨�安全文明施工：在工程施工過程中堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的安

　　全生產(chǎn)方針。每月定期或不定期組織施工單位對工程的安全工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后及時要求施工單位進行整改，消除安全隱患，確保工程安全。

　　四、進度控制

　　1、計劃與實際進度比較：

　　計劃工期：20xx年x月x日～20xx年x月x日，計x天；

　　實際工期：20xx年x月x日～20xx年x月x日，計x天。

　　2、進度控制的特點、重點、難點及經(jīng)驗：

　　（1）嚴格審查承包商的施工組織設(shè)計；

　　（2）檢查、督促工程進度計劃的落實；

　　（3）對工程進度采用動態(tài)管理方法，在工程實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時，及時督促承包商對進度計劃進行適當?shù)恼{(diào)整，并采取相應(yīng)措施確保工期目標的實現(xiàn)，調(diào)整后計劃符合工程現(xiàn)場實際，并滿足合同工期的要求。調(diào)整后的計劃和擬采取的措施由監(jiān)理工程師審批；

　�。�4）工程進度計劃的檢查、調(diào)整有時通過工地會議進行，有時召開專題協(xié)調(diào)會議；

　�。�5）工程進度計劃的調(diào)整主要是調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排，采取的措施有增加人力物力、增加機械設(shè)備、改變施工方法等方法。對于非關(guān)鍵線路，如不影響總工期的，可以不要求對整個工程進度計劃進行調(diào)整；

　�。�6）對工程進度計劃檢查落實情況、過程中對進度計劃的調(diào)整情況和為加快工程進度擬采用措施情況，都及時上報業(yè)主。

　　五、質(zhì)量控制

　　1、施工組織設(shè)計和施工方案實施情況：

　　施工部署、機械設(shè)備資源、施工工藝流程、安全文明施工的實施情況良好，工程已保質(zhì)、按量、按時完成。

　　2、質(zhì)量評估的依據(jù)

　　現(xiàn)行的國家和部門（行業(yè)）有關(guān)的設(shè)計規(guī)范、施工驗收規(guī)范、試驗及檢驗規(guī)則，工程質(zhì)量檢驗評定標準。

　　3、質(zhì)量受控狀態(tài)

　　在施工過程中施工單位能嚴格按照設(shè)計圖紙進行施工，各項指標顯示質(zhì)量符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范要求。

　　4、對工程質(zhì)量的評價

　　合同承包范圍內(nèi)的分項、分部工程全部合格，單位工程評定達到合格標準。

　　六、合同管理

　　1、對工程合同執(zhí)行情況的評價

　　從工期、質(zhì)量、投資方面看，工期滿足合同要求，工程總體質(zhì)量為合格，滿足合同目標。

　　2、索賠處理

　　建設(shè)單位與施工單位相互間沒有發(fā)生索賠。

　　七、工程中存在的問題及處理意見

　　本工程按設(shè)計圖紙及建設(shè)單位要求完成了全部施工項目，不存在遺留問題。

　　八、驗收意見

　　綜上所述，施工單位已按合同完全履行，工程質(zhì)量合格，同意驗收。

　　供水人年終總結(jié)2

　　本人x于20xx年x月任職于xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司。任職期間嚴于利己，遵守公司的各項規(guī)章制度，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，不斷的學(xué)習(xí)和充實自己，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平，以下是對自己工作進行總結(jié)：

　　一、專業(yè)技術(shù)

　　20xx年主持完成了《xx工程》。

　　20xx年主持完成了《xx工程》。

　　二、在思想

　　從思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，努力提高自我思想覺悟，提升自我內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。

　　三、工作態(tài)度

　　對自己嚴格要求，從做好本職工作入手，持之以恒，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作。認真對待自己的工作，嚴格準守公司的各項規(guī)章制度，樹立謙虛謹慎的工作態(tài)度。在工作中不斷地改變自我，總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，不斷的學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸成長。

　　四、總結(jié)

　　參加工作以來，我學(xué)習(xí)到了很多知識，雖然有很多是我之前沒有做過的，也不太懂得如何去做，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，我也認真學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，一次次任務(wù)的完成，也讓我在工作中更加的得心應(yīng)手了。今后為適應(yīng)工作，我也要繼續(xù)提升我自己的不足，提高自己的專業(yè)能力，讓自己在以后的工作中能變得更加的優(yōu)秀，做的更加的好！

　　供水人年終總結(jié)3

　　20xx年以來，xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣水利部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“六講六比兩帶頭”活動為契機，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”工作大局，以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標，以奪取市“龍鄉(xiāng)精神杯”為動力，以抗旱防汛、溝渠清淤、農(nóng)村飲水安全等重點水利工程建設(shè)為重點，全鎮(zhèn)上下克難攻堅、群策群力、勤奮工作，狠抓水資源利用和管理，使水利建設(shè)又跨上一個新臺階。xx鎮(zhèn)連續(xù)多年被市、縣表彰為“龍鄉(xiāng)精神杯”先進單位，水利工作取得了前所未有的突出成績，開創(chuàng)了水利工作的新局面。

　　20xx年，全鎮(zhèn)完成冬修水利、機井打配、抗旱應(yīng)急、飲水安全、濮清南需配套、修建橋梁、路邊溝治理等重點水利工程建設(shè)，累計投入資金1120萬元，其中鎮(zhèn)級財政285萬元，動土方54萬方，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田面積0.026萬畝，解決飲水安全9000人。

　　一、高質(zhì)量完成冬修水利工程

　　今年我鎮(zhèn)共有縣辦工程5條，鎮(zhèn)辦工程6條，村辦工程25條，長度94.6千米，土方40萬方。為保證工程的進度和質(zhì)量，鎮(zhèn)黨委、政府提前召開水利工程動員會，成立了以書記為政委、以鎮(zhèn)長為指揮長的xx鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部，并按工程分部情況下設(shè)九個分指揮部和一室三組，每個分指揮部至少有一名科級干部掛帥，具體負責(zé)。進一步落實各項工程承包責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包管區(qū)、包重點工程、包溝渠。施工過程中，水利站及所在管區(qū)人員，采取24小時跟車服務(wù)，及時解決問題，水利局技術(shù)人員全線技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)督導(dǎo)組全面督導(dǎo)。同時在鎮(zhèn)政府財力有限的情況下，免收群眾90萬元，全部由鎮(zhèn)財政負擔。由于組織到位、措施得力，全鎮(zhèn)迅速掀起冬修水利高潮，經(jīng)過22天的晝夜奮戰(zhàn)，于11月18日率先高標準、高質(zhì)量完成任務(wù)。

　　二、抗旱應(yīng)急工程穩(wěn)步推進

　　今年春季，爭取上級資金46萬元，清挖溝渠9條，完成土方14萬方；新打機井28眼；濮清南干渠續(xù)建配套工程完成投資140萬元，硬化渠道550米，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田0.026萬畝，確保了夏糧的豐產(chǎn)豐收。濮清南干渠續(xù)建配套三期工程正在有序施工中。

　　三、飲水安全工程全面完成

　　今年爭取上級資金450萬元，完成了蟲王廟、棗科、前盆城、后盆城、董莊、侍郎寨、林莊、吉莊、田莊、中車莊、沙灘等11個村9000人的飲水安全工程，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)飲水安全村村通。爭取上級資金和吸收社會資金180萬元新建橋梁13座，進一步改善了群眾生產(chǎn)生活和出行條件。

　　四、路邊溝治理成效顯著

　　為促進農(nóng)村五項工作，今年共高標準開挖、整理路邊溝10.5千米，將路邊溝作為灌排水重要渠道全線貫通，并進行了美化、亮化。受到群眾的一致好評。

　　盡管我鎮(zhèn)農(nóng)田水利工程建設(shè)工作取得了一些成績，但是距上級要求和群眾的期望相比還有一定的差距于不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新水利工程建設(shè)的方式和方法，把水利工作作為民心工程抓緊抓好，努力把我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作提高到一個新的水平。

　　供水人年終總結(jié)4

　　今春以來，鄉(xiāng)水利站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞年初制定的工作目標，扎實有效地開展了各項工作。現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：

　　一、圓滿完成了村下村水陂修復(fù)工程

　　該項目于今年2月份開工建設(shè)，惠及農(nóng)戶160余人。于3月中旬全面完成，縣水利局驗收組對項目進行了竣工驗收，對于工程質(zhì)量給予了高度的評價。

　　二、扎實做好全鄉(xiāng)的防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作

　　防汛工作：面對今年多發(fā)的極端天氣條件和嚴峻的防汛形勢，我們爭主動早行動，全面做好防汛的各項準備。一是汛期到來之前，組織有關(guān)人員對全鄉(xiāng)的水利工作進行全面檢查，查處隱患，限期整改。二是面對當前的防汛新形勢，結(jié)合我鄉(xiāng)實際完善制定了更周密、操作性更強的全鄉(xiāng)、村及水庫、山塘等水利工程的防汛預(yù)案，結(jié)合“三送”工作，制定了“三送”定點包組責(zé)任制，將防災(zāi)減災(zāi)的責(zé)任進一步明確、細化，增強了防汛工作的針對性，明確了責(zé)任分工。三是組建了38人的鄉(xiāng)防汛隊伍。我們從民兵隊伍中精心挑選出37名年輕戰(zhàn)士作為骨干，并編成了2個小隊，以應(yīng)對不時之需。四是按照縣防辦要求，新開通了水庫上壩公路，備足備齊了各類防汛物資。五是堅守24小時值班制度，由防汛辦牽頭，各村協(xié)管員密切關(guān)注、配合，做好雨情、水情的預(yù)測預(yù)報，并第一時間傳遞、發(fā)布，建立起一個完整周密的鄉(xiāng)、村防汛信息的發(fā)布和傳遞機制，確保在第一時間內(nèi)采取有力措施，最大程度的保障村民們的生命財產(chǎn)安全。

　　地質(zhì)災(zāi)害防治工作：年初制定了地災(zāi)防治的各項應(yīng)急預(yù)案，在2月份汛期來臨之前，完成了地災(zāi)戶的排查登記并每一戶都發(fā)放防災(zāi)明白卡；進入3月份突發(fā)強降雨后堅持24小時值班制，加大了對地災(zāi)的排查力度，僅三月份全鄉(xiāng)就進行了五次拉網(wǎng)式排查；針對防災(zāi)的嚴峻形式，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署，所有的地災(zāi)戶都實行“三送”干部定點包扶責(zé)任制后，又重新發(fā)放了防災(zāi)明白卡，真正做到了地質(zhì)災(zāi)害隱患點防治全覆蓋，為防災(zāi)工作取得階段性勝利奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、千方百計搞好水法宣傳工作

　　借助“世界水日”及“中國水周”的有利時機，配合縣水利局利用各村公示欄、張貼標語等手段，對各種水利政策、法規(guī)進行廣泛宣傳，將保護水、珍惜水的理念傳遞到全鄉(xiāng)廣大群眾的心中，為促進和保障傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利轉(zhuǎn)變營造良好法制環(huán)境。

　　四、積極做好小農(nóng)水項目的引進落實工作，配合縣水利局搞好工程的規(guī)劃設(shè)計

　　今春以來，先后配合縣局完成了全鄉(xiāng)5個村的小農(nóng)水項目整治規(guī)劃、實地勘察規(guī)劃等項工作，為項目在今冬的盡快實施做好準備。

　　五、做好鄉(xiāng)黨委、政府所安排的各項中心工作。

　　在保質(zhì)保量完成水利站各項本職工作的情況下，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署，積極做好鄉(xiāng)黨委、政府安排的新農(nóng)村建設(shè)、駐村、土坯房改造、“水上漂”（雙渡）農(nóng)戶上岸等各項中心工作。

　　六、下一步工作打算

　　1、繼續(xù)做好防汛和地質(zhì)災(zāi)害防治工作，確保安全。

　　2、做好小農(nóng)水項目、水庫的除險加固落實工作，積極營造寬松的施工環(huán)境，配合縣水利局按時完成施工，盡快造福于民。

　　3、積極主動地當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，爭取上級優(yōu)惠政策。

　　4、做好鄉(xiāng)黨委、政府安排的其它中心工作。

　　供水人年終總結(jié)5

　　回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　作為一名年輕的職工，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性，通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個人的言行，個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

　　二、工作方面

　　在這一年，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。

　　1、按時上班，到崗后能及時鎖好大門，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，保證單位安全和環(huán)境整潔。

　　2、車間運行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即通知公司維修，決不托拉。

　　3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。

　　三、今后打算

　　總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。

　　今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

　　供水人年終總結(jié)6

　　一年來，我們在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水利局的具體指導(dǎo)下，各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下，圓滿地完成了鄉(xiāng)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。下面就是本人的年終總結(jié)：

　　今年是黨的十八大第五年，我鄉(xiāng)水務(wù)工作人員能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的十八大精神，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī)，積極完成鄉(xiāng)政府XX縣水利局交給的各項工作任務(wù)，在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，促進我鄉(xiāng)的水利事業(yè)發(fā)展方面，主要做了以下幾方面的工作。

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定規(guī)章制度

　　組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策，積極參加縣里組織的計算機培訓(xùn)班，行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班，提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃，工作職責(zé)，防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。

　　二、搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)

　　(一)灌溉方面

　　今年和愛灌區(qū)維修了兩處，其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米，當時，正是農(nóng)民插秧時期，時間緊迫，影響了農(nóng)田灌溉，因此，多次下鄉(xiāng)到和愛村了解情況，解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是和愛村攔河壩，因為某種原因沖毀了20多米，造成了70多坰水田地缺水，為了解決農(nóng)田用水，我們沒有雙休日，多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠，保證了和愛村的灌溉用水。另外維修了石泉村農(nóng)橋一處，及時解決了水泥、鋼筋等物資，不影響水田正常用水。

　　(二)飲水工程

　　為了解決廣大村民飲水難的問題，主要解決了以下工作。首先，協(xié)助火地村維修了蓄水池解決了滲水問題，讓廣大村民及時喝上自來水。其次，火地村村自來水改造工程，包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。再次，小營村打兩處深井，管道維修，大力動員村里財力、物力，解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門，提前做好項目設(shè)計概算工作。

　　三、做好防汛工作，防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民

　　生命財產(chǎn)安全的大事，也是全鄉(xiāng)的工作之重，作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點，制定防汛責(zé)任制，做到了早動手、早準備、早預(yù)防。

　　(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，工作分工，各負其責(zé)，使今年的防汛工作有了組織上的保障。

　　(二)、落實了防汛崗位責(zé)任制。

　　鄉(xiāng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責(zé)，小型水庫、塘壩、河堤段，并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng)，檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，并得到及時解決的辦法。同時，協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾，做到汛期排水暢通的標準。

　　(三)、做好防洪值班。

　　20xx年5月1日起至20xx年10月15日是防汛期，做到自覺地遵守值班坐崗制度，不管晝夜，天氣好壞，沒有休息日，都要堅守崗位，認真填寫當日的值班情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情，做到無漏崗的現(xiàn)象。

　　四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。

　　為進一步地掌握各村水資源利用情況，并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查，引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查，也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。

　　供水人年終總結(jié)7

　　20xx年，我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

　　一、單位自身建設(shè)

　　我站現(xiàn)有人員xx人，其中（崗位職務(wù)），xx人，（崗位職務(wù)），xx人。質(zhì)量監(jiān)督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實踐性都很強的工作。因此，我站十分注重對質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標準等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認證培訓(xùn)班。在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來，我們認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。

　　二、質(zhì)量監(jiān)督管理

　　在對工程進行質(zhì)量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：

　　1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序

　　在質(zhì)量監(jiān)督過程中，嚴格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關(guān)鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調(diào)整、重大設(shè)計變更等必須報質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質(zhì)量等級的核定。

　　2、加強對質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查

　　以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對工程質(zhì)量進行檢驗和評定的情況。

　　3、嚴格掌握質(zhì)量標準，做好質(zhì)量評定工作

　　實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結(jié)合的原則，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評定工作。通過對建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對工程實物質(zhì)量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評和復(fù)評時，是否嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量評定標準，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。

　　水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內(nèi)在質(zhì)量管理的同時，也要加強工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評定時嚴格掌握標準，外觀質(zhì)量達不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評為優(yōu)良等級。

　　4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作

　　我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。

　　三、監(jiān)督項目情況

　　20xx年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括、。項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。

　　四、下步工作打算

　　水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財產(chǎn)的安全�；仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：

　　一是提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識。二是進一步強化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機制。三是進一步加強對受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。四是進一步加強質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。

　　供水人年終總結(jié)8

　　xx市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的精心指導(dǎo)下，我們堅持與時俱進，開拓進取，認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作，全力推進泰東河、城市防洪、江堤達標等一批重點水利工程的質(zhì)量監(jiān)督步伐。現(xiàn)按省質(zhì)量監(jiān)督中心站要求將我市20xx年度質(zhì)監(jiān)情況及20xx年度的工作思路簡要匯報如下。

　　一、加強職責(zé)，認真開展水利建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督工作

　　隨著我市水利建設(shè)投資力度不斷加大，質(zhì)量監(jiān)督管理任務(wù)也隨之加大，20xx年我市水利工程質(zhì)監(jiān)站承擔了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等水利工程項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作中，泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程由省水利工程質(zhì)監(jiān)站成立質(zhì)量監(jiān)督項目站，與我市質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合質(zhì)監(jiān)，城市防洪工程直接由市質(zhì)監(jiān)站負責(zé)質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作，地方基建項目按各個工程項目成立專門的質(zhì)量監(jiān)督項目站，市質(zhì)量監(jiān)督站人員為主，有關(guān)縣（市、區(qū)）水行政主管部門的業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加，負責(zé)日常的檢查、監(jiān)督等各項工作。主要開展了以下幾方面的工作：

　　1、加強現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督活動，提高質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量。

　　工程建設(shè)過程中，我站要求質(zhì)量監(jiān)督員盡可能多進行一些現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)活動，督促檢查建設(shè)、監(jiān)理及施工單位等參建單位的質(zhì)量和安全檢查，保證體系建立、落實情況。查看工程材料、機械設(shè)備質(zhì)量及已完工工程的外觀質(zhì)量；抽閱建設(shè)、監(jiān)理及施工單位的檢測試驗成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料；檢查施工、監(jiān)理單位對已完成工程質(zhì)量自評和復(fù)評情況。對于工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工，質(zhì)監(jiān)員都會到施工現(xiàn)場巡查、監(jiān)督，確保關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成。通過開展質(zhì)量監(jiān)督活動，一些質(zhì)量問題和隱患被及時發(fā)現(xiàn)并得以整改，避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)監(jiān)活動中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題質(zhì)監(jiān)人員能以高度的社會責(zé)任感，主動服務(wù)，幫助出謀劃策，督促、參與解決問題，直到妥善處理完畢。

　　2、加強職責(zé)，嚴格把好工程質(zhì)量評定關(guān)。

　　工程質(zhì)量評定是水利質(zhì)監(jiān)部門最為重要的職責(zé)之一，任務(wù)重，責(zé)任大。為做好質(zhì)評工作、把好質(zhì)評關(guān)，質(zhì)量監(jiān)督站、項目站高度重視，在平時質(zhì)監(jiān)活動中注意收集工程質(zhì)量有關(guān)信息資料，在工程完工時按照質(zhì)量檢驗評定標準及細則，認真查閱資料特別是原材料試驗檢測資料、半成品、樁基等檢測資料和生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工藝的施工記錄和監(jiān)理檢查情況，聽取有關(guān)方面的介紹和匯報，并進行充分的現(xiàn)場查驗，根據(jù)需要，可委托有關(guān)單位作進一步的檢測，同時結(jié)合歷次的抽查評比和項目站質(zhì)量監(jiān)督活動的情況，進行單元、分部及單位工程質(zhì)量評定。質(zhì)評過程中發(fā)現(xiàn)問題，一查到底，確實存在質(zhì)量問題的，要求建設(shè)單位組織處理或返工，否則不予評定。

　　20xx年度，我站受監(jiān)項目未發(fā)生過任何質(zhì)量安全事故，在省質(zhì)監(jiān)中心站的指導(dǎo)下，與省質(zhì)監(jiān)中心站共同完成了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程等項目以及我市城市防洪工程等一批重點項目的質(zhì)量監(jiān)督工作，完成質(zhì)監(jiān)項目概算投資額約1.7億，完成工程項目質(zhì)量優(yōu)良率達到53%以上,較為客觀地反映了工程質(zhì)量，受到工程參建各方的認可和主管部門、工程驗收委員會的肯定。

　　二、強化制度建設(shè)，嚴格工程項目質(zhì)量管理

　　為了使我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化，我們認真貫徹落實國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、水利部《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和《江蘇省水利質(zhì)量管理規(guī)定》，根據(jù)國家、水利行業(yè)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準及《江蘇省水利工程質(zhì)量檢驗評定標準》，努力規(guī)范全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量評定工作。20xx年受監(jiān)的工程主要有：泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等，各個受監(jiān)項目均建立、健全和完善質(zhì)量管理、監(jiān)督體系，形成“建設(shè)單位負責(zé)、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合”的質(zhì)量保證體系，做到職責(zé)分明、責(zé)任明確。重點項目、重點部位項目站全過程跟蹤監(jiān)督，一般項目以定期、不定期地檢查為主，強化宣傳教育，對工程建設(shè)現(xiàn)場、質(zhì)量保證檢查體系、質(zhì)量管理情況等產(chǎn)品質(zhì)量、保證措施、工作質(zhì)量進行完整的檢查監(jiān)督。

　　三、加強學(xué)習(xí)及檔案管理，不斷提高質(zhì)量管理水平

　　為使我市水利建設(shè)工程質(zhì)量管理水平不斷提高，我站加強對質(zhì)量監(jiān)督員的業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等工作，努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢下質(zhì)量監(jiān)督工作的需要。一是加強法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性規(guī)范、標準的學(xué)習(xí)，二是加強質(zhì)量監(jiān)督的基本知識、基本技能的學(xué)習(xí)，三是加強在質(zhì)量監(jiān)督和工程質(zhì)量管理的實踐中學(xué)習(xí)和提高。

　　在質(zhì)量監(jiān)督過程中，注意對檔案資料的收集整理，并有兼職檔案人員進行檔案管理。

　　四、存在問題及建議

　　我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在xx市水利局及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格進行質(zhì)量監(jiān)督管理，認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作，促進了我市水利工程建設(shè)管理水平和工程實體質(zhì)量的提高。但是在工作中我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，與繁重的建設(shè)任務(wù)相比，與上級對我們的要求相比還有一定的差距，主要是制度建設(shè)還不夠完善，要進一步規(guī)范管理，繼續(xù)加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理，不斷加大執(zhí)法力度。

　　五、20xx年度工作思路

　　1、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度。

　　2、進一步充實隊伍，努力提高人員素質(zhì)。經(jīng)過幾年來一批重點工程質(zhì)監(jiān)工作的實踐和磨練，培養(yǎng)和鍛煉了一批質(zhì)監(jiān)人員。但是面對面廣量大的工程建設(shè)，面對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，我們的隊伍還需進一步充實，人員素質(zhì)還有待進一步提高。

　　3、進一步加強工作力度，加大質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作的頻度，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

　　供水人年終總結(jié)9

　　20xx年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、任務(wù)指標完成情況

　　1、水費收入計劃185400000元，截止11月末，已完成水費收入xxx元，完成年度計劃的xx%，預(yù)計12月份水費收入xxx元，可保證年度收費計劃指標的全面完成。

　　二、取得的主要成績

　　1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

　　20xx年前xx個月，實現(xiàn)供水xxx萬噸，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。

　　2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。

　　一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前xx個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失。

　　二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。

　　三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局xx號批復(fù)，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生。

　　四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。

　　3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。

　　共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

　　4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。

　　20xx年，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè)；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元，比上年度增加收入xxx萬元，同比增長15.2%。

　　5、真抓實做，安全管理工作再上新水平

　　實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。

　　6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。

　　在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

　　三、存在問題及下步工作設(shè)想

　　一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進一步提高；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。

　　四、明年工作設(shè)想

　　1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的'各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責(zé)任制，把目標任務(wù)分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

　　2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。

　　3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。

　　4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

　　5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。

　　6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

　　7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故。

　　8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。

　　供水人年終總結(jié)10

　　20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

　　一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

　　為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

　　二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

　　十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。

　　新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

　　三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

　　由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。

　　為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。

　　四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

　　為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。

　　通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。

　　為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。

　　五、存在問題

　　這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距，創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高，改表到戶工作仍需加大力度。

　　供水人年終總結(jié)11

　　20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

　　20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。

　　一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

　　由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

　　二、完善制度加強管理

　　1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

　　2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

　　3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項活動。

　　三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

　　公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

　　四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

　　2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)xxx余起，其中x小時外的維修工作50余起。

　　五、管網(wǎng)更新改造情況

　　1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。

　　2.改造高灘片區(qū)供水主管。

　　3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

　　六、存在問題

　　1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

　　2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

　　3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

　　4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

　　5.xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

　　在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

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