管理年度個人總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的管理年度個人總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監(jiān)督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發(fā)生。內強素質，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質服務。具體總結如下：
一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分區(qū)責任制，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。
二、加強護理質量和安全管理：嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應中心各種管理規(guī)范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規(guī)章制度及工作職責，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；并每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。
三、加強質量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全
嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。清洗、消毒滅菌效果的監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每日B-D監(jiān)測，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周一次生物監(jiān)測，并有記錄。保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施
四、加強器械的管理：通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。
五、加強培訓力度，提高整體素質：根據(jù)護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓計劃、供應室人員�？浦R培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務小講課一次�？苾让吭聦ぷ魅藛T進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、�？浦R理論及專科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業(yè)務水平。
六、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測，合格后發(fā)放。為了保證手術的按時進行，有的時候對于沒在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。并作好記錄。
七、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質護理服務的號召：更新服務理念，創(chuàng)新服務模式，為臨床提供滿意的服務。
依據(jù)我院關于深化優(yōu)質護理服務的通知，全面推進優(yōu)質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整
a)深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配制，其他臨床科器械包皮布按1；2配制，并根據(jù)科室特點增加了科室器械配置基數(shù)，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨床科需要。
b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養(yǎng)滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。
c)開展優(yōu)質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務于臨床，為臨床提供最優(yōu)質的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們加班加點都盡量的滿足。
八、教學管理
認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據(jù)護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，并進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。
九、工作量：一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數(shù)為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規(guī)器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態(tài)度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項工作任務。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
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