年度工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié)1
1、汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容
汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來，但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時(shí)候要有條理性。
2、對(duì)本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述，例如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)份額、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢(shì)，把握市場(chǎng)的進(jìn)展。其次，深刻分析車市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價(jià)格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳，銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷模式，挖掘自身的不足，從而去改進(jìn)。最后，汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作，分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、價(jià)格體系，品牌推廣、營(yíng)銷管理體系、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析，才能找出解決問題的方案。
3、工作中出現(xiàn)的問題和不足
汽車銷售經(jīng)理在工作過程中，總會(huì)遇到不同的問題，以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足，再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處，這樣才能有進(jìn)步的空間。
4、做出下一年度的汽車營(yíng)銷計(jì)劃
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。在新年度的工作計(jì)劃之中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬定，必須是具體的數(shù)據(jù)化的'目標(biāo)，包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)，渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并加以細(xì)化分解。汽車營(yíng)銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌的影響力，提升品牌知名度，可以從促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算，要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例。但是有一點(diǎn)是要注意的是，年度銷售計(jì)劃只是一種策略性的工作思路，具體的計(jì)劃還是需要分解到季度或者是季度來制定，這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實(shí)的意義。
年度工作總結(jié)2
過去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將——年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫忙銷售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開，不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開場(chǎng)白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒有過多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”！也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自我也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們應(yīng)對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的'，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念�？傊�，讓顧客來到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式資料也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板資料沒有及時(shí)更新，講解時(shí)沒分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒有到達(dá)效果，反而使顧客覺得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
�、佟⒌嚼项櫩图視r(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
�、凇⒐締T工處理顧客投訴的過程；
③、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面；
�、堋�(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司供給的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中資料要精練，圍繞主題有目的展開工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，資料要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前！
年度工作總結(jié)3
20xx年，是我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來，學(xué)校工作的總體思路定位在：以素質(zhì)教育為中心，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，強(qiáng)化辦學(xué)特色。學(xué)校主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐和探索：
1、德育教育持續(xù)開展。
學(xué)校制訂有年度德育工作計(jì)劃。每周一的升旗儀式規(guī)范，學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生三項(xiàng)競(jìng)賽和行為規(guī)范記分活動(dòng)正常進(jìn)行。學(xué)校開展了以做人教育為主線，形式豐富的一系列德育教育活動(dòng)，如慰問敬老院、祭掃烈士墓、環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽、紅軍長(zhǎng)征勝利七十周年知識(shí)比賽、“做文明學(xué)生，建和諧家園”演講比賽等。增設(shè)了尚經(jīng)村老年協(xié)會(huì)為新的德育教育基地。學(xué)校于11月份組織了十佳“尚小之星”評(píng)選活動(dòng)，并予以表彰。12月底前，學(xué)校組織進(jìn)行了一次家長(zhǎng)會(huì)。
2、辦學(xué)條件改善明顯。
暑假期間，由教育局組織招投標(biāo)后，學(xué)校投入13余萬(wàn)資金，對(duì)兩幢教學(xué)樓進(jìn)行維修改造，走廓和教室墻體下部貼上了磁磚，墻體上部及頂部均拋光美化處理。統(tǒng)一設(shè)置了各班級(jí)的學(xué)習(xí)園地，三至六年級(jí)的教室門鐵皮包裝美化。經(jīng)過審批，增加了教師電腦5臺(tái)，建成了校園廣播網(wǎng)，新增了一個(gè)年級(jí)的學(xué)生新課桌。網(wǎng)絡(luò)防火墻1個(gè)，數(shù)碼復(fù)印機(jī)1臺(tái)。打印機(jī)3臺(tái)，掃描儀1臺(tái)，建成校園廣播網(wǎng)，安裝了新籃球架，購(gòu)置了一副乒乓球桌，購(gòu)置了一套音響設(shè)備。一至三年級(jí)各班多媒體教室均安裝了遮陽(yáng)窗簾布。底層四個(gè)教室安裝了防盜窗。市財(cái)政投入也較大，為我校增置了3個(gè)多媒體教室，新配了20臺(tái)學(xué)生用電腦，12月初，教育局同意學(xué)校近8萬(wàn)的投入申請(qǐng)，一年級(jí)新課桌、部分辦公桌的'合同已簽訂，磁性黑板已安裝。兩臺(tái)交換機(jī)投入使用后，將能保證九個(gè)多媒體教室全部聯(lián)網(wǎng)。市財(cái)政已將上述所有款撥入學(xué)校帳戶。一年來，學(xué)校與市財(cái)政共計(jì)投入了三十余萬(wàn)經(jīng)費(fèi)改善辦學(xué)環(huán)境。
3、安全教育細(xì)水常流。
學(xué)校非常重視學(xué)生的安全教育，組織了多次安全排查活動(dòng)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。開展安全教育活動(dòng)周，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。重新對(duì)學(xué)生上下樓道進(jìn)行安排，以防踩踏事故的發(fā)生。一年來，學(xué)校每學(xué)期均組織樓道應(yīng)急逃生演練和滅火演練。邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校指導(dǎo)工作，邀請(qǐng)了交警部門領(lǐng)導(dǎo)來校作交通安全報(bào)告。組織全校師生觀看交警部門贈(zèng)送的安全教育活動(dòng)片。在重要時(shí)段，建立晨檢制度。對(duì)學(xué)生教育以正面引導(dǎo)為主，批評(píng)教育為輔。采取各種有效措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理。每學(xué)期初，班主任就建立學(xué)生家長(zhǎng)電話聯(lián)系制度，及時(shí)向家庭了解學(xué)生的表現(xiàn)。12月底，根據(jù)上級(jí)要求，學(xué)校開展了收繳管制刀具活動(dòng)。一年來，學(xué)生的校內(nèi)安全得到較有效的控制。
年度工作總結(jié)4
今年是我公司豐收的一年，我公司在陜北礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量管理這一工作目標(biāo)，大力開展點(diǎn)線面管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈。截止10月底，我公司在項(xiàng)目基本建設(shè)期間未發(fā)生安全事故，較好的完成了目標(biāo)及任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年工作總結(jié)
(一)年度指標(biāo)完成情況
至20xx年10月底蘭炭和電石項(xiàng)目籌建已基本完成，蘭炭項(xiàng)目現(xiàn)已投產(chǎn)，電石項(xiàng)目預(yù)計(jì)20xx年14月15日2#電石爐點(diǎn)火試生產(chǎn)，現(xiàn)已進(jìn)入最后安裝調(diào)試階段。
(二)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)會(huì)議精神
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點(diǎn)線面管理，層層落實(shí)責(zé)任，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理制度及獎(jiǎng)罰辦法等內(nèi)容。每周日我公司對(duì)生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)定期組織人員進(jìn)行檢查，并召開工程調(diào)度會(huì)，將檢查結(jié)果以會(huì)議紀(jì)要文件形式通知施工單位，把每項(xiàng)工作及會(huì)議精神都落實(shí)到每個(gè)員工，確保項(xiàng)目基本建設(shè)順利進(jìn)行。
(三)安全工作常抓不懈，基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。我公司全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理體制，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改安全隱患，確保安全生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的.處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級(jí)安全部門的肯定和認(rèn)可。
(四)立足本職，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我公司對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)的辦法，確保工程中所用原材料檢驗(yàn)全部合格后方可使用，且對(duì)每項(xiàng)隱蔽工程都要驗(yàn)收，保證施工質(zhì)量按期完工。
當(dāng)然，今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴(yán)不細(xì)，管理人員短缺，管理職責(zé)界定不明確，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，施工單位較多，人員多而復(fù)雜，責(zé)任制落實(shí)不到位，現(xiàn)場(chǎng)隱患多、違章現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，這都為事故的發(fā)生埋下了隱患。20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使之更上水平，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
二、20xx年工作安排
(一)20xx年，更是公司跨越發(fā)展的關(guān)鍵年。我們要探索新形勢(shì)下的工作思路和企業(yè)管理模式，完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略部署，加班加點(diǎn)完成項(xiàng)目基本建設(shè)任務(wù)，并樹立一個(gè)中心，突出兩大重點(diǎn)，建立三套體系，加強(qiáng)五項(xiàng)管理，完成十項(xiàng)指標(biāo)。
樹立一個(gè)中心：就是要?jiǎng)訂T一切力量，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，確保廠前區(qū)及生活區(qū)籌建工作順利開展，實(shí)現(xiàn)公司辦公區(qū)配備完善及員工生活條件提高的目標(biāo)。
突出兩大重點(diǎn)：就是要做好二期煤焦油加氫項(xiàng)目及電廠前期準(zhǔn)備工作，確保二期項(xiàng)目上半年完成設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)工程，下半年完成項(xiàng)目建設(shè)工程。
建立三套體系：就是要建立規(guī)范的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系、公司總部與各分廠財(cái)務(wù)核算體系和部門、個(gè)人績(jī)效考核體系。
加強(qiáng)五項(xiàng)管理：就是加強(qiáng)安全管理、基本建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和人力資源管理。
完成雙項(xiàng)指標(biāo)：完成項(xiàng)目廠前區(qū)、生活區(qū)、二期項(xiàng)目建設(shè);安全生產(chǎn)零事故。
(二)存在問題：
1、一期項(xiàng)目建設(shè)我部門深深感受到因?yàn)橘Y金的緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無法滿足工程要求、無法按期完工等情況。生活區(qū)、廠前區(qū)和二期煤焦油加氫項(xiàng)目建設(shè)公司是否能夠配備充裕的資金。
2、基建管理部要增加土建及安裝技術(shù)人員，負(fù)責(zé)日常項(xiàng)目建設(shè)、資料整編、安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取在20xx年工作中責(zé)任落實(shí)、安排明確，確保工程早日竣工。
3、公司在20xx年項(xiàng)目建設(shè)工程中是否可招標(biāo)公正，確保優(yōu)質(zhì)施工單位進(jìn)駐我公司項(xiàng)目建設(shè)。施工單位的良莠既影響到我公司項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，又影響到我公司項(xiàng)目是否能夠順利按期竣工并投入生產(chǎn)使用。
20xx年已經(jīng)到了尾聲，回顧過去，我們付出了，也收獲了。20xx年是一個(gè)新的開始，我們將會(huì)在礦業(yè)公司的帶領(lǐng)下堅(jiān)持不懈、努力奮進(jìn)為公司創(chuàng)出更多的效益!
年度工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，歲月如歌，忙忙碌碌間，我們將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。參加工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與愛護(hù)下，我邁著堅(jiān)實(shí)的腳步走過了20xx年，在生活和工作上都重新審視了自己的態(tài)度與方式，各方面的鍛煉都讓我受益匪淺。在此，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的肯定與支持表示萬(wàn)分的謝意，感謝大家在這段時(shí)間里給予我的鼓勵(lì)與寬容。
一、工作任務(wù)完成
20xx年7月14日，我榮幸的來到了xx熱電有限公司，成為一名新員工。剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，而電廠的工作是專業(yè)性極強(qiáng)的，所以公司為了讓我們這批新入職的員工更好的工作為我們精心安排了實(shí)習(xí)。很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事比起來，自知存在著太大的差距。而我也知道自己最大缺點(diǎn)之一就是粗心急躁，在學(xué)習(xí)上不夠踏實(shí)，不夠穩(wěn)定。初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里充滿了自卑與自責(zé)。但是領(lǐng)導(dǎo)在看望我們時(shí)告訴我們學(xué)習(xí)方法以及給我們定下了正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同事們的幫助下，我又重拾起了信心，雖然自己現(xiàn)在的成績(jī)還不好，但相信在不遠(yuǎn)的將來，我一定會(huì)追上同志們的腳步，成為一名合格的電廠員工。
記得來公司報(bào)道的那天，我們就被拉到了部隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)的第一節(jié)課，就是安規(guī)，后來去了xxxxx培訓(xùn)中心，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)除了給我們介紹了公司概況，組織機(jī)構(gòu)以及發(fā)展愿景主要給我們講的還是安全教育的問題。以至于來到xxxxx公司之后還是先進(jìn)行了安規(guī)的考試�？梢娂瘓F(tuán)對(duì)安全的重視程度。這一系列的安全教育以及培訓(xùn)都給我留下了極深的印象，因?yàn)槭韬鋈魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。這在我們進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)之后有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。師傅們?cè)谶M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)不厭其煩重復(fù)口令以及極盡嚴(yán)格的兩票制度都是為了規(guī)避危險(xiǎn)。這使我牢牢的記住了“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己的安全意識(shí)不斷的提高和增強(qiáng)，才能為公司更好的服務(wù)。
在進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)之初，我們只是在集控室學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，并沒有下現(xiàn)場(chǎng)，但是幾天之后值長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)我們總是在集控室學(xué)習(xí)，就告誡我們要多下現(xiàn)場(chǎng)，我們已經(jīng)工作了，工作就要注重實(shí)際的東西，課本里的東西并不是全部。于是我們拿著系統(tǒng)圖在現(xiàn)場(chǎng)查系統(tǒng)，對(duì)于我們這些新員工來說，廠房里是一個(gè)全新的世界，我們對(duì)廠房里的設(shè)備和系統(tǒng)流程充滿了好奇和新鮮感。給水泵的嘈雜在我們耳里是最美妙的音樂，除氧器蒸汽的涌動(dòng)是我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。我們什么都不懂，師傅們就是我們前進(jìn)的明燈，白天我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)跟著師傅干活，學(xué)習(xí)實(shí)操。晚上上班時(shí)，我就在盤前問師傅各種問題，系統(tǒng)的流程、DCS的操作，師傅也不厭其煩的為我解答各種問題。師傅們對(duì)系統(tǒng)的熟悉，對(duì)系統(tǒng)宏觀的把握讓我折服。在閑聊的時(shí)候師傅們也經(jīng)常問我問題，有時(shí)能從一個(gè)很小的設(shè)備故障引出對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響，很多都是我沒有想到的�？梢哉f在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)為我打開了另一扇學(xué)習(xí)的窗戶。今后我要多向老員工學(xué)習(xí)，使自己在工作道路上少走彎路，爭(zhēng)取早日成為一名合格的運(yùn)行人員，為公司服務(wù)。除此之外，也要多配合同事的工作，對(duì)上級(jí)以及師傅交代的工作，我仍會(huì)以積極的.心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
二、工作不足之處
通過近五個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在學(xué)習(xí)中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不夠成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。在今后的工作中，除了一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈責(zé)任心之外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同志之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)來增加自己的知識(shí)面，逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)，努力提高工作水平。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
三、工作計(jì)劃
在新舊交替的時(shí)刻做出以上總結(jié)，是對(duì)自己過去的的自省也是對(duì)今后工作生活的激勵(lì)。展望臨近的20xx年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。賈總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，讓自己盡快的成長(zhǎng)為一名合格的運(yùn)行人員，為公司未來的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年水電廠安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行安全生產(chǎn)工作的各種法律法規(guī)和公司安全管理制度，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針和以人為本的管理辦法，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理活動(dòng)和對(duì)職工的安全業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作得以順利開展�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善管理網(wǎng)絡(luò)和管理機(jī)構(gòu)
按照公司竹電安委[20xx]1、5號(hào)文件精神和要求，一是成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)，對(duì)全廠安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)；支部書記、副廠長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，分管安全工作；專職安全員具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)方面的日常工作的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安排布置、督促檢查各站、隊(duì)安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況，組織調(diào)查分析事故原因。二是明確了各站、隊(duì)長(zhǎng)為本站安全第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)為班組安全負(fù)責(zé)人。進(jìn)一步明確了各級(jí)安全責(zé)任人職責(zé)，調(diào)整規(guī)范了安全管理機(jī)構(gòu)，由于人員變動(dòng)重新制定了安全管理網(wǎng)絡(luò)圖。廠、站、隊(duì)建立安全管理機(jī)構(gòu)13個(gè)，安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)13個(gè)。在全廠安全網(wǎng)絡(luò)中，明確各級(jí)安全第一責(zé)任人13人，專（兼）職安全員62人，成立了防洪搶險(xiǎn)小分隊(duì)12個(gè)，形成了安全工作層層有人抓，處處有人管的良好格局。三是堅(jiān)持“三級(jí)管理、四級(jí)考核”的管理辦法，今年廠與站（隊(duì)），站（隊(duì)）與班組或個(gè)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書共251份，收取各級(jí)安全抵押金1.53萬(wàn)余元，形成了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的安全生產(chǎn)良好氛圍。四是繼續(xù)堅(jiān)持每月安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次安全會(huì)，對(duì)上月的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)、分析，同時(shí)布置下月安全工作重點(diǎn)，做到安全工作有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比，使安全工作真正落到實(shí)處。
二、堅(jiān)持安全規(guī)章制度，管理規(guī)范有序
水電廠認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，繼續(xù)執(zhí)行了《水電廠設(shè)備故障（事故）接報(bào)制度》，《水電搶修搶險(xiǎn)制度》《水電檢修人員職責(zé)》《水電廠關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”的有關(guān)規(guī)定》《設(shè)備責(zé)任事故負(fù)責(zé)制和賠償制》《水電站設(shè)備設(shè)施常規(guī)檢查維護(hù)防范規(guī)定》、《水電站設(shè)備設(shè)施常規(guī)檢修維護(hù)工作票》等制度，根據(jù)這些制度在貫徹執(zhí)行和實(shí)施中及20xx年安全考核時(shí)遇到的新問題、新情況，結(jié)合水電生產(chǎn)實(shí)際，重新制定、修改、完善了《20xx年職工安全培訓(xùn)計(jì)劃》，《水電廠20xx年安全考核獎(jiǎng)懲辦法》等安全工作管理考核辦法。成立了水電廠職工培訓(xùn)輔導(dǎo)小組，并對(duì)職工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步熟悉水電生產(chǎn)的過程，操作程序以及“三規(guī)十制”“兩票三制”等規(guī)程制度。加大了《關(guān)于安全使用交通工具的有關(guān)事宜的通知》制度的執(zhí)行度，堅(jiān)持各站與有摩托車的職工簽訂安全使用交通工具的安全責(zé)任書共計(jì)75份。堅(jiān)持安全例會(huì)制度，安全檢查、設(shè)備隱患排查、消缺、整改制度、事故分析、處理制度，防洪搶險(xiǎn)制度和職工安全累進(jìn)分制度，將安全考核至站（隊(duì)）班組和個(gè)人。廠安全小組定期不定期到各站安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。堅(jiān)持執(zhí)行“安全抵押金制度”，根據(jù)各級(jí)安全責(zé)任人，承擔(dān)安全責(zé)任大小按200元、150元、100元、50元不同等級(jí)。收取安全抵押金。水電廠收取廠部成員、站（隊(duì)）、班組負(fù)責(zé)人和兼職安全員安全抵押金計(jì)8550元，由水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組保管，各電站收取職工個(gè)人安全抵押金計(jì)8700余元，由各站保管，年終按照安全考核得分多少予以退還。廠、站（隊(duì)）根據(jù)實(shí)際情況還完善了人身、設(shè)備及各種自然災(zāi)害突發(fā)事件的緊急搶修搶險(xiǎn)和應(yīng)急救援預(yù)案等一系列的安全管理規(guī)章制度，從而使水電的安全生產(chǎn)有章可循，安全管理工作規(guī)范化，制度化。
三、加強(qiáng)教育、強(qiáng)化培訓(xùn)、落實(shí)安全防范措施
水電廠根據(jù)各站設(shè)備設(shè)施、職工素質(zhì)差異等實(shí)際情況，改變過去由廠“集中理論培訓(xùn)”為現(xiàn)在由電站“以實(shí)際操作培訓(xùn)為主，理論培訓(xùn)為輔，廠培訓(xùn)小組到站指導(dǎo)”的培訓(xùn)方法。一是各站根據(jù)自身機(jī)組特點(diǎn)和其它設(shè)備設(shè)施情況，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備的正常操作程序、事故時(shí)的操作以及簡(jiǎn)單的故障處理等進(jìn)行講解，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了“三規(guī)十制”和防洪搶險(xiǎn)及消防演練等安全知識(shí)的培訓(xùn)。各站對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行了考試，測(cè)試結(jié)果達(dá)到了預(yù)期效果，提高了職工的實(shí)際操作技能和事故處理的能力。二是各站在3月至5月分別進(jìn)行了一次或兩次的防洪、消防和反事故演練。各站消防演練15次，防洪演練18次，反事故演練14次，參演率100%。并對(duì)防洪設(shè)備、設(shè)施及水工建筑進(jìn)行了全面檢查，維護(hù)、維修，今年外修潛水泵6臺(tái)次，自修3臺(tái)次，保證今年防洪期內(nèi)的安全生產(chǎn)順利地渡過了防洪期。三是組織動(dòng)員全體職工共同為水電廠安全工作出謀劃策，提出安全工作合理化建議10條，得到采納2條。為使安全警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)時(shí)警醒職工及周邊群眾，在機(jī)房、大壩（攔河壩）、前池、渠道、尾水渠等危險(xiǎn)地段補(bǔ)填或補(bǔ)寫警示語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)或新設(shè)立警示牌，在升壓站的電桿上或變壓器臺(tái)上書寫安全操作警示語(yǔ)，今年各站共補(bǔ)填警示語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)52條，新書寫52條，新制做警示牌6塊，出安全通報(bào)4期，在危險(xiǎn)路段增設(shè)護(hù)欄4處，通過這些安全措施的實(shí)施，大大提高了全廠職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感。
為確保全廠安全防洪渡汛，今年初就對(duì)全廠防洪渡汛工作進(jìn)行了安排布暑，并對(duì)防洪搶險(xiǎn)預(yù)案和防洪制度進(jìn)行了修改完善。各站在3月底4月初分別組織職工進(jìn)行了一次防洪操作和洪災(zāi)救援演練，對(duì)各種防洪設(shè)備設(shè)施、水工設(shè)施進(jìn)行全面檢查，維護(hù)試運(yùn)，備齊防汛搶險(xiǎn)用物資，全廠購(gòu)買防洪用沙袋420根，新配置鐵鍬10把，照明用具8套，撮箕30擔(dān)，對(duì)防雷及接地設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)共35處，為防洪渡汛及設(shè)備的正常運(yùn)行打下基礎(chǔ)。還針對(duì)各站水工建筑的實(shí)際情況，水電廠統(tǒng)一安排、電站實(shí)施，對(duì)渠道和其它水工設(shè)施進(jìn)行了修補(bǔ)，全廠共修補(bǔ)22處，有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
四、嚴(yán)管細(xì)查重整改，嚴(yán)處重罰保安全
1、各站堅(jiān)持每月安全自查報(bào)告制度，水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各站月初上報(bào)的設(shè)備設(shè)施隱患自查情況，召開安全專題會(huì)進(jìn)行專題分析研究，視其情況，按照輕重緩急，以書面或發(fā)整改通知書的形式，落實(shí)到電站或檢修隊(duì)限期整改，消除隱患，站（隊(duì)）將處理整改結(jié)果報(bào)水電廠，水電廠無力解決的問題，及時(shí)上報(bào)公司。全廠共查出設(shè)備隱患96處，電站自行處理40處，檢修隊(duì)處理56處，查出水工設(shè)施隱患22處已全部處理。共下發(fā)書面安全隱患通知30份，整改通知書10份，收到整改結(jié)論報(bào)告28份，有兩份檢修隊(duì)正在處理中，從而使安全事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
2、堅(jiān)持督促檢查落實(shí)制度。水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組采取了不定期的經(jīng)常性的突擊檢查各站（隊(duì)）安全工作落實(shí)和執(zhí)行情況，站（隊(duì)）職工以及負(fù)責(zé)人在崗在位情況等進(jìn)行突擊抽查，全年安全檢查共19次，查出違規(guī)違紀(jì)3人次，扣個(gè)人安全累進(jìn)分9分，處罰負(fù)有管理責(zé)任的負(fù)責(zé)人2人次，共計(jì)600元，并提出整改措施、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任經(jīng)辦手續(xù)限期完成，違紀(jì)違規(guī)人員同比下降15%，從而保障了安全規(guī)章制度的順利實(shí)施。
3、堅(jiān)持安全事故按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理，哪怕是設(shè)備自身缺陷引起的設(shè)備事故，都進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真全面的分析，找出了事故的真正原因，事故原因找準(zhǔn)后，提出了相應(yīng)的、有效的安全管理和設(shè)備管理新辦法和相關(guān)安全措施，有效地防止了類似事故的再度發(fā)生，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓安全生產(chǎn)規(guī)程制度的落實(shí)和逗硬執(zhí)行，通過全廠職工共同努力，今年無一起設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生，從而保證了全廠設(shè)備的安全正常運(yùn)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《檢修規(guī)程》，認(rèn)真落實(shí)檢修責(zé)任制和檢修負(fù)責(zé)制，做好檢修期間的各項(xiàng)安全防范措施，今年1-4月完成15臺(tái)水力發(fā)電機(jī)組的春檢工作，10月至今完成20xx年8臺(tái)機(jī)組的春檢工作，由于年度檢修組織得當(dāng)，措施有力，檢修全面，查找事故隱患仔細(xì)，在檢修中共查出設(shè)備安全隱患6處，處理6處，并在6－7月完成了青灘子35KV變電所擴(kuò)容工程，為山后片區(qū)安全用電奠定了基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真貫徹公司文件精神，繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng)
（一）水電廠根據(jù)竹電安委[20xx]15號(hào)文件精神，在全廠繼續(xù)推行“一崗雙責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任制，并根據(jù)人員變動(dòng)對(duì)體系人員進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)整，水電廠還與電站、電站與班組、個(gè)人簽訂了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，形成了安全管理層層抓，安全責(zé)任人人擔(dān)的新格局。
�。ǘ┌凑罩耠姲参痆20xx]3號(hào)、13號(hào)文件要求，擬定了活動(dòng)實(shí)施方案，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在全廠開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和“社會(huì)治安綜合治理”宣傳月活動(dòng)，各站利用會(huì)議時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，講解活動(dòng)的重要性和必要性，還采取了寫安全巨警示語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)等形式大力宣傳安全知識(shí)，水電廠還對(duì)各站開展活動(dòng)情況進(jìn)行了督查，各站都按照廠里的活動(dòng)實(shí)施方案，根據(jù)自身情況以不同的形式開展了活動(dòng)，使活動(dòng)落到了實(shí)處。通過活動(dòng)，使職工懂得了安全生產(chǎn)的重要性，也提高了職工自我防范和保護(hù)意識(shí)。
（三）加強(qiáng)防范防汛工作，做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治，水電廠按照竹電安委[20xx]16號(hào)、18號(hào)文件精神和要求，對(duì)水電防洪預(yù)案和防洪制度作了進(jìn)一步的修改完善，并在3－4月對(duì)各站所需防洪物資、器材進(jìn)行了清理、配置，對(duì)防洪設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了檢查，維護(hù)、維修，全廠維修潛水泵6臺(tái)，維護(hù)保養(yǎng)潛水泵12臺(tái)，離心水泵6臺(tái)，柴油機(jī)4臺(tái)，電動(dòng)機(jī)4臺(tái)，做到了“責(zé)任落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，人員落實(shí)，物資落實(shí)，措施落實(shí)”。
今年7月18日的洪水，由于州河水位抬高，使柏林電站段的河水猛漲，16：00告急，廠長(zhǎng)孫儉接到報(bào)告后，立即組織廠搶險(xiǎn)小分隊(duì)人員趕到電站搶險(xiǎn)，并親自指揮，直到19日6：00洪水才慢慢消退，由于組織措施到位，行動(dòng)迅速，確保了電站設(shè)備未受損失。
水電廠對(duì)半邊街電站機(jī)房后山體滑坡，黑水河前池山體滑坡，青灘子電站環(huán)山堰中段山體滑坡等三個(gè)重大安全隱患點(diǎn)，采取了嚴(yán)密的監(jiān)控，并實(shí)行了汛期隱患情況日?qǐng)?bào)制度。對(duì)各站水工設(shè)施實(shí)行了兩后巡視檢查報(bào)告制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，保證了今年安全順利地度過了汛期。
通過整治行動(dòng)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，使全廠安全生產(chǎn)工作取得成效，今年無一例違章違規(guī)責(zé)任事故發(fā)生，也提高了職工自我安全防范和保護(hù)意識(shí)。
六、存在的問題
1、部分職工安全意識(shí)淡薄。今年事故率雖有下降，但少數(shù)職工的安全意識(shí)仍然較差，規(guī)程制度執(zhí)行落實(shí)不夠到位。
2、在管理上少數(shù)電站仍然存在記錄不真實(shí)，部分管理人員執(zhí)行制度不逗硬，對(duì)安全工作落實(shí)不到位，督查處罰不力，造成部分職工在崗在位差。
3、部分電站仍然存在對(duì)職工培訓(xùn)不力走過場(chǎng)，法律法規(guī)的宣傳教育不夠，造成職工違章違規(guī)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。
4、由于電站（點(diǎn)）高度分散，存在的問題較多，安全管理難度大，部分電站仍然存在設(shè)備老化，水工設(shè)施隱患多。還有個(gè)別電站附近村社用電接于機(jī)房?jī)?nèi)，嚴(yán)重危及電站設(shè)備的安全運(yùn)行。
年度工作總結(jié)6
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí)，同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項(xiàng)目，我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計(jì)、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí)，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員，完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：
1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè)，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證，人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
20xx年度工作規(guī)劃
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證，員工培訓(xùn)，車間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作；同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高�，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3．完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
藥廠個(gè)人年度工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大
的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)本文來自文秘。習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之，工作成績(jī)和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
藥廠個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，按照20xx年公司的部署，以省局和州局重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、規(guī)范為一體的精神，以加工與銷售為主體，繼續(xù)打造“XX“品牌的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)”工作目標(biāo)要求，全面落實(shí)生產(chǎn)、監(jiān)管等各項(xiàng)工作。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，積極組織實(shí)施了生產(chǎn)、檢測(cè)、培訓(xùn)、資料等一體化的放心工程，杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠行為。全公司上下同心，團(tuán)結(jié)努力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿的完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作，生產(chǎn)有序，安全有效、為公司健康發(fā)展作出了新的成績(jī)�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排如下：
一、工作安排
1、辦公室
組織員工進(jìn)行了20xx年版的GMP培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，調(diào)動(dòng)起了員工的積極性；簽訂了員工勞動(dòng)合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)、銷售情況
今年共生產(chǎn)XX個(gè)品種，XX個(gè)批次，生產(chǎn)成品（飲片）XXKg（XX噸），同去年相比，增長(zhǎng)幅度不大，
為同期的1.3倍。銷售值為XXX元，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場(chǎng)宏觀控制，波動(dòng)幅度較大，生產(chǎn)成本大幅度上揚(yáng)等因素的影響。
3、質(zhì)量
質(zhì)檢檢測(cè)進(jìn)廠原料XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；輔料XX個(gè)品種XX個(gè)批次；中間產(chǎn)品XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；成品XX個(gè)品種，XX的批次；包裝材料X個(gè)品種X個(gè)規(guī)格XX批次；飲用水X個(gè)點(diǎn)X個(gè)項(xiàng)目，XX個(gè)批次的檢測(cè)；為去年同期的1.3倍。質(zhì)監(jiān)對(duì)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、人員的清潔衛(wèi)生監(jiān)督XX次。有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)，對(duì)各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。
二、20xx年工作安排
1、辦公室
安排每季度的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)、考核記錄；完善員工的`檔案（包括健康檔案）；公司計(jì)量器具的鑒定；與州藥監(jiān)局溝通聯(lián)系；組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的危機(jī)感，提高各方面知識(shí)將成為員工的當(dāng)務(wù)之急，讓員工之間多了解點(diǎn)．關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，從而提高企業(yè)文化，加強(qiáng)公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性
化進(jìn)行過渡。
2、生產(chǎn)
目標(biāo)：產(chǎn)量要比去年同期增長(zhǎng)30%以上。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須提高員工的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發(fā)揮，公司將打破大鍋飯，干好干壞，干多干少一個(gè)樣的傳統(tǒng)，對(duì)各崗位實(shí)行定崗定員，全員實(shí)行績(jī)效工資制，每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤（方案將在農(nóng)歷開年上班后宣布）。員工要服從車間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創(chuàng)造自身的價(jià)值。
3、質(zhì)量
資料要盡量完善，質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對(duì)統(tǒng)一，對(duì)資料定期進(jìn)行審核，盡量與生產(chǎn)靠近，工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確�！癎MP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運(yùn)行，嚴(yán)格工藝管理，抓好過程控制，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、銷售
（1）市場(chǎng)拓展：開發(fā)州內(nèi)、州邊的縣、鄉(xiāng)，這需要進(jìn)行大量的開發(fā)、考察工作，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為今后的點(diǎn)面發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
�。�2）市場(chǎng)控制：保證銷售價(jià)格的上升，釋放市場(chǎng)開拓費(fèi)用，遏制低價(jià)沖貨、竄貨、樹立良好的信譽(yù)，打造“XX”品牌，穩(wěn)定市場(chǎng)，為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。
�。�3）貨款回收：
需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析，細(xì)致的劃分，貨款及時(shí)回籠，大客戶每季度結(jié)賬，發(fā)票開出后15日內(nèi)到公司賬戶。小客戶每月結(jié)賬，發(fā)票開出后15日內(nèi)到公司賬戶。
總之，這一年通過公司全體員工的共同努力，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但要清醒認(rèn)識(shí)到你們所做的工作離公司和車間的要求還有一定的差距，但我堅(jiān)信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為以后的.工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我相信在大家的共同努力下，XX的明天會(huì)更加美好。
謝謝大家！
20xx年XX藥廠XX車間在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，在完成設(shè)備改造、廠房設(shè)施維修、新購(gòu)大型XX設(shè)備后，共進(jìn)行完成XXX批生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)出成品約XXXX萬(wàn)件，產(chǎn)值約XXXXX萬(wàn)元�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、藥品生產(chǎn)與工藝驗(yàn)證
1、試驗(yàn)產(chǎn)和工藝驗(yàn)證
X月X日至X月X日共生產(chǎn)3批次XXXX片，并對(duì)XXXX片的各項(xiàng)生產(chǎn)工序進(jìn)行工藝驗(yàn)證，完成驗(yàn)證記錄并歸檔。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)XXX項(xiàng)目要求更加嚴(yán)格，經(jīng)我藥廠XX車間全體共同專業(yè)技術(shù)攻關(guān)，終于解決這項(xiàng)生產(chǎn)工藝難題。
XXXXX片成品經(jīng)省藥檢所委托檢驗(yàn)，各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果均符合規(guī)定。
2、后續(xù)批次生產(chǎn)
XX月XX日至XX月XX日共生產(chǎn)12批次XXX片。
XX批次的生產(chǎn)任務(wù)，新的生產(chǎn)工藝復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)高，生產(chǎn)過程耗時(shí)長(zhǎng)，我藥廠XX車間工作人員必須完成原本需要XXX個(gè)工作日才能完成的生產(chǎn)任務(wù)量。否則，就會(huì)失去不可彌補(bǔ)的有利時(shí)機(jī)。面臨時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)，我藥廠XX車間領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員會(huì)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排工作，為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)期間，我藥廠XX車間工作人員放棄休息，發(fā)揚(yáng)以廠為家的精神，在每個(gè)批次生產(chǎn)過程中連續(xù)加班。新工藝中增加XX工序，是最耗費(fèi)工時(shí)，并且噪聲污染嚴(yán)重。
我藥廠XX車間參加生產(chǎn)的工作人員，在XX車間主任XX的指導(dǎo)下，在XX主任身先士卒的帶領(lǐng)下，XX車間工作工作人員以嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作理念生產(chǎn)，并且藥檢工作人員嚴(yán)格檢測(cè)每天生產(chǎn)的半成品，確保半成品和成品質(zhì)量合格，直至完成藥品生產(chǎn)的每一道工序。
XX藥廠XX車間工作人員克服各種不利影響，老中青三代協(xié)同工作，發(fā)揚(yáng)了特別能鉆研、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，保質(zhì)保量圓滿地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明這支隊(duì)伍是一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)科對(duì)XXX片的原料、半成品、成品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保質(zhì)量合格。
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)XXX負(fù)責(zé)人XXX嚴(yán)把藥品生產(chǎn)質(zhì)量第一道關(guān)口，多次拒收不合格原料，確保原材料質(zhì)量合格。
藥品生產(chǎn)過程中,藥檢工作人員嚴(yán)格按照半成品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)。
嚴(yán)格按照藥典質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)XXX片成品進(jìn)行檢驗(yàn)。
1、我廠XX車間生產(chǎn)的XXX批次XXX片自行檢驗(yàn)全部符合規(guī)定。
2、委托XX省藥檢所委托檢驗(yàn)批次符合規(guī)定。
3、XX市食品藥品監(jiān)督管理局XXX分局抽檢批次符合規(guī)定。
三、設(shè)備
1、我藥廠XX車間工作人員認(rèn)真研究質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力鉆研，更新了生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)和研制出XXX設(shè)備。
2、XX藥廠XX車間創(chuàng)新技改，集體論證，自行設(shè)計(jì)，成功的完成藥了XXX設(shè)備汽改電，為單位節(jié)約了XX費(fèi)用和XXX工資，在XXX情況下也可進(jìn)行XXX試驗(yàn)和生產(chǎn)。
3、新采購(gòu)的XXXX，經(jīng)過安裝、調(diào)試成功，極大提高了工作效率，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)提供了有利條件。
4、XX藥廠XX車間人員自行安裝并調(diào)試XXXX設(shè)備，解決了XX藥廠XX車間XXXX問題。
四、藥監(jiān)局檢查
1、通過了藥監(jiān)局的XXX生產(chǎn)的檢查。
2、通過了藥監(jiān)局的XXX片的藥品抽查。
3、配合藥監(jiān)局調(diào)查，出據(jù)了今年未受委托生產(chǎn)的情況說明。
在20xx年度里，我們將認(rèn)真執(zhí)行我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，根據(jù)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，制定排產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，安全生產(chǎn)，科學(xué)生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，嚴(yán)格檢驗(yàn)原料、半成品和成品，嚴(yán)格按照工藝規(guī)程生產(chǎn)出合格的藥品。滿足市場(chǎng)需要，為我藥廠的發(fā)展貢獻(xiàn)出我們的力量。
年度工作總結(jié)7
一年以來，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，xx年xx月xx日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加xx工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的'業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xx年x月為xx萬(wàn)元，20xx年x月到20xx年x月為xx萬(wàn)元，20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結(jié)8
20xx年，按照鎮(zhèn)黨委政府“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年·項(xiàng)目攻堅(jiān)年”的要求，我村具體開展了以下幾方面工作：
一、土地流轉(zhuǎn)工作。
我村對(duì)布店、小拐兩個(gè)村民組約500余畝的土地進(jìn)行了丈量、測(cè)繪，確權(quán)到戶，簽訂流轉(zhuǎn)合同。引進(jìn)原戶籍成功人士林寶鋼到村考察，簽訂承包合同�，F(xiàn)已建鋼架大棚百余畝，開挖蓄水塘，建設(shè)管理房，所有工程項(xiàng)目有序開展。
二、土地雙掛鉤項(xiàng)目。
20xx年我村上報(bào)的土地雙掛鉤項(xiàng)目，已和涉及的村民組農(nóng)戶簽訂征遷合同。征遷點(diǎn)的樹木已鋸?fù)辏r(nóng)戶的房屋基本已拆。拆遷過程中，村兩委干部開會(huì)研究，積極制定化解措施，提前干預(yù)，調(diào)處隱性矛盾。對(duì)新增的.布店村的雙掛鉤項(xiàng)目點(diǎn)，前期工作已宣傳落實(shí)到位。
三、村水利及高效基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目。
今年我村爭(zhēng)取了高效基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目約8000余畝，上級(jí)投入資金達(dá)400萬(wàn)元，涉及了我村23個(gè)村民組。我村在項(xiàng)目落實(shí)之前多次召開村兩委及村民代表會(huì)議，分析了村情、民情、水情，結(jié)合前幾年一事一議及鎮(zhèn)對(duì)我村水利方面的投入建設(shè)情況，利用高效基本農(nóng)田建設(shè)的契機(jī)，對(duì)村相關(guān)主要溝渠進(jìn)行清挖，鋪建砂石路、水泥路，并對(duì)影響排澇的橋梁進(jìn)行改造。
四、常規(guī)工作
1、計(jì)生工作。我村積極完善“村為主”機(jī)制，按照計(jì)生“三大活動(dòng)”實(shí)施方案，縣下發(fā)的“三意見·兩辦法”、“三提高·一降低”活動(dòng)的要求，成立計(jì)生工作督查組定期全面督查各包片干部的計(jì)生工作開展情況。村兩委全體干部全面清理全員及流動(dòng)人口，以今冬明春人口與計(jì)劃生育集中宣傳活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)新婚、懷孕、出生、節(jié)育、獎(jiǎng)特扶人員做到上門宣傳服務(wù)，提高群眾對(duì)計(jì)生政策的知曉率和滿意度。
2.民生工作。按照上級(jí)政府各項(xiàng)政策要求，我村在民生工作方面將政策宣傳落實(shí)到位，對(duì)低保、五保戶做到動(dòng)態(tài)調(diào)整，應(yīng)保盡保。積極配合上級(jí)部門下村核實(shí)情況，及時(shí)了解部分困難群眾的生產(chǎn)生活情況，積極開展了幫扶工作。做好離任村干部、原民辦教師身份和教齡的認(rèn)定工作。提前高質(zhì)完成新農(nóng)合征收工作并數(shù)據(jù)輸入完畢。
3.武裝征兵工作。雖然今年征兵時(shí)間有所調(diào)整，但我村未雨綢繆，積極順應(yīng)夏秋季征兵改革，征兵宣傳工作年初啟動(dòng)，促使我村征兵工作提前高效完成。
4.維穩(wěn)工作。我村緊抓滁河大堤征遷安置工作不放松。按照政府要求，做好正確宣傳，村兩委干部定期上門了解拆遷戶生產(chǎn)生活情況，積極幫扶困難拆遷戶解決實(shí)際問題，隨時(shí)接受拆遷戶的信息咨詢。為了拆遷戶能夠住上新的安置房，村兩委按照群眾意愿向安置房設(shè)計(jì)單位建議安置房戶面積、房型，經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，了解工程進(jìn)展情況。適時(shí)組織拆遷戶去安置房現(xiàn)場(chǎng)察看，召開拆遷戶訴求會(huì)，聽取拆遷會(huì)意見并宣傳鎮(zhèn)安置方法和意見。
5.在帶領(lǐng)群眾致富方面，20xx年在村兩委積極宣傳引導(dǎo)下，我村有效推動(dòng)了水產(chǎn)養(yǎng)殖，糧食耕種方面的規(guī)�；�、機(jī)械化。皂角村充分發(fā)揮臨近滁河水資源等地域優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展特色養(yǎng)殖，形成面積合計(jì)達(dá)千畝的雞、鴨、鵝、羊、龍蝦等多類別養(yǎng)殖集群基地，并大力推動(dòng)特色種植家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)。
20xx年，我村的發(fā)展可以說是在穩(wěn)中求進(jìn)，抓好常規(guī)工作，對(duì)于初次接觸的一些項(xiàng)目建設(shè)工作，村兩委干部齊心協(xié)力，共同學(xué)習(xí)收獲，將工作地點(diǎn)從辦公桌前改為田間地頭和農(nóng)戶家中,這既加深了與群眾的感情，也更新了我們做群眾工作的方法。
五、20xx年工作思路：
一、繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)工作力度，總結(jié)20xx年土地流轉(zhuǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在20xx年，將土地流轉(zhuǎn)工作做細(xì)，做精。對(duì)村20xx年的土地增減掛項(xiàng)目、高效基本農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)的后續(xù)工作進(jìn)行完善和維護(hù)。在20xx年，積極推進(jìn)小紀(jì)、布店拆遷工作，做好涉及的村民組村民的生產(chǎn)生活方面的服務(wù)。
二、水利建設(shè)方面，積極完成我村上報(bào)機(jī)站建設(shè)計(jì)劃。利用圩區(qū)靠近滁河水系這一寶貴資源優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)養(yǎng)殖淡水魚蝦等項(xiàng)目，形成種養(yǎng)合作模式。
三、在20xx年，作為村黨總支書記，我將堅(jiān)持群眾路線，帶領(lǐng)我村廣大黨員干部，凝心聚力謀發(fā)展，真抓實(shí)干促趕超。加強(qiáng)我們自身的學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化村干部隊(duì)伍建設(shè)。
年度工作總結(jié)9
不提時(shí)間也不能否定我們走在此時(shí)的時(shí)間感，畢竟一年又這么過去了。回看自己這一年的工作，我發(fā)現(xiàn)我不但沒有被日復(fù)一日的工作所淹沒，反而在平淡的日子里找到了樂趣點(diǎn)，讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了，可以說，這份工作越做越喜歡了，做出了嶄新的自己，也做出來嶄新的成績(jī)。
一、平平淡淡才是真
不得不說，在我們公司做到第xx年的我，已經(jīng)徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我，時(shí)常會(huì)幻想著自己做著不同凡響的工作，收獲著異常精彩的人生。在這里做了xx年，我才發(fā)現(xiàn)那些幻想是因?yàn)椴欢降暮�，不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的'平淡如水，可是一年下來，我也看到自己所做的成績(jī)是我們公司收獲的原因，也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的事情，一丁點(diǎn)兒都不起眼，可是在我們?nèi)镜暮献飨�，我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里，成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽(yù)讓我明白，平平淡淡才是真。
二、平淡中品嘗趣味
在我們公司，是有各種各樣的崗位配合著的，這些崗位盡管都顯得平淡，一點(diǎn)也不起眼，可是卻細(xì)細(xì)品味下來，是有別樣的趣味的。我今年的工作，表面上看起來還是一如既往的平淡，可是我卻發(fā)現(xiàn)所有的事情都和過去做的完全不一樣了，是一種細(xì)微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個(gè)豐收年，也可以說是我工作這么多個(gè)年頭里的一個(gè)豐收年。我體味到了平淡中的趣味，也體驗(yàn)到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了，我的工作在我的歡樂中完成了，還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢?
三、關(guān)于明年的工作
今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了，但還不知道明年會(huì)是怎樣。聽我們公司的領(lǐng)導(dǎo)說明年我們的工作任務(wù)會(huì)更重，我想說，不管工作任務(wù)有多重，既然我選擇了我們公司，既然我做著這份工作了，那我就會(huì)努力做好，做出自己理想的成績(jī)，做出讓我們公司更加出色的成績(jī)來!
年度工作總結(jié)10
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的'工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去，展望未來
對(duì)于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
年度工作總結(jié)11
時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我順利的完成了各方面的工作�，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛教育事業(yè)，把自我的精力、潛力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，透過學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自我、豐富了自我的知識(shí)和見識(shí)、為自我更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)潛力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。透過教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量，使自我成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰!班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位，其管理水平的高低，對(duì)完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而，本人在班級(jí)管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
本人一向把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會(huì)歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí)，堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自我的教學(xué)模式。今年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們?nèi)Ｍ茝V以團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時(shí)還難以改變以自我講課為主的習(xí)慣，但此刻慢慢地把課堂還給了學(xué)生，自我只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究。多方學(xué)習(xí)，摸索出適合自我的高效課堂教學(xué)模式。
三、反思
本學(xué)期，透過學(xué)校加大對(duì)老師的評(píng)價(jià)力度，本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對(duì)自我的工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自我的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，調(diào)動(dòng)工作的積極性。做好本職工作，為學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來的工作，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的.理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自我心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對(duì)了家人，但收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了啟示，收獲了快樂。在人生的長(zhǎng)河里，許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn)，去回味，我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報(bào)那些以前給予我無私幫忙的人。我也堅(jiān)信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我必須不會(huì)辜負(fù)學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年度工作總結(jié)12
一年來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)�？偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下方的`同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員務(wù)必任何時(shí)候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊狀況。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年，雖然工作取得了必須的成績(jī)，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會(huì)把工作做得更好。
年度工作總結(jié)13
剛剛過去的年，x店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下，一起向客人，向市場(chǎng)，也向自己交出了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)就年超市工作做如下總結(jié)。
一、年至年銷售情況對(duì)比與分析
通過上表對(duì)比，水果組出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，熟食組銷售同比負(fù)增長(zhǎng)，南北干貨組毛利率和毛利額有所下降，其它干貨組毛利率有所下降。水果組出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的主要原因是，x市離x較遠(yuǎn)，運(yùn)輸成本高，售價(jià)上高于本地，加上經(jīng)常斷貨，導(dǎo)致銷售對(duì)比與毛利率和毛利額略低于x年。熟食組出現(xiàn)銷售上同比x年負(fù)增長(zhǎng)x%的原因是，在x年聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商面包撤場(chǎng)，至今未找到供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)。南北干貨組在x年的銷售提升快，在x月份就完成保底任務(wù)，毛利率與毛利額有所下降。其它干貨組在銷售與毛利額上增長(zhǎng)較快，相反的在毛利上有所下降，原因是在提升銷售的同時(shí)，對(duì)毛利控制的不夠所造成。當(dāng)然，整個(gè)部門x年在銷售毛利率與毛利額上提升較快，這其中離不開全體同仁共同努力工作，與公司執(zhí)行精益化管理的方針。
年x店銷售x元，生鮮部銷售x元。銷售占比為x%，較去年同期增長(zhǎng)x%，從財(cái)務(wù)報(bào)表得出x年毛利額是x元，x年毛利額是x元，同期增長(zhǎng)了x%。日均來客數(shù)x人，較去年同期增長(zhǎng)x%。日均客單價(jià)x元，較去年同期增長(zhǎng)x%。x年生鮮部銷售任務(wù)是x萬(wàn)(原來計(jì)劃x萬(wàn)減x月份任務(wù))現(xiàn)完成x萬(wàn)完成率為x%。但在同時(shí)公司對(duì)于毛利率的要求為x%。生鮮部只達(dá)到了x%完成率是x%，營(yíng)業(yè)外收入部分公司要求為x萬(wàn)元，而本部門完成了x萬(wàn)元，完成率為x%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，生鮮部的銷售提升較快，而在控制毛利上與收取營(yíng)業(yè)外收入的部分，還有所欠缺。20xx年應(yīng)在提高業(yè)務(wù)談判能力(收費(fèi)能力)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格控制商品損耗，提升銷售的同時(shí)提高毛利率。
二、年超市主要工作內(nèi)容
1、年公司組織了大量的驚暴促銷活動(dòng)，其中成功的舉行感恩節(jié)、購(gòu)物節(jié)、周年慶活動(dòng)，取得了不俗的成績(jī)。新開辟的主題促銷會(huì)員日，生鮮部銷售突破x萬(wàn)，對(duì)銷售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用。
2、通過完善商品品項(xiàng)，及時(shí)了解顧客的需求，熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時(shí)機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、對(duì)季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排，保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)，制定了合理的生鮮促銷計(jì)劃。
3、對(duì)蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整，使賣場(chǎng)面積更緊湊，達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對(duì)島柜的安裝，及維護(hù)使用，使門店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升。同時(shí)，生鮮部形象的提升和銷售的增長(zhǎng)對(duì)門店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用。
4、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律，服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶，通過各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。狠抓精細(xì)化管理工作，保持與員工的良好溝通，激勵(lì)生鮮部管理人員和員工，建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì)。
三、存在不足和需改進(jìn)的地方
年雖然我們做了大量的工作，對(duì)各項(xiàng)工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新，但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：
1、對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有及時(shí)引進(jìn)，對(duì)不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對(duì)措施，及處理辦法。
2、對(duì)熟食，鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠，不能很深的了解其中的`營(yíng)運(yùn)狀況。對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠，造成聯(lián)營(yíng)商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠，造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。針對(duì)以上不足的地方，在新的一年中，我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理，主要是在商品安全，庫(kù)存管理，開發(fā)供應(yīng)商資源，豐富商品品項(xiàng)等方面的管理。對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度，并作記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理，特別是大節(jié)的備貨，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食，鮮肉分割的專業(yè)技能，爭(zhēng)取能熟練操作，以能更深的了解營(yíng)運(yùn)狀況，對(duì)盈利做出正確的決策。
四、20xx年的工作計(jì)劃
一個(gè)好的工作計(jì)劃，便是一個(gè)好的開端，新的一年就要到來了，我們要做好以下幾方面的工作計(jì)劃：
1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門店人氣和業(yè)績(jī)的必然保障，我們要抓好蔬菜和豬肉自營(yíng)的契機(jī)，通過自營(yíng)商品來推動(dòng)門店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理，從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn)，以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展，確保門店業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。
2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作，向商品要銷售、要費(fèi)用、要利潤(rùn)。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行：一是品項(xiàng)優(yōu)化，我們要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息，根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化，我們要及時(shí)根據(jù)商品的銷售情況對(duì)商品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整，以期讓商品發(fā)揮出的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化，我們要充分挖掘供應(yīng)商資源，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)向，主動(dòng)出擊，把促銷資源運(yùn)用好。
3、確保商品質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平。通過加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝商品的三期檢查，對(duì)低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查，加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃，確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提升員工的服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)費(fèi)用的控制，開源節(jié)流，降低營(yíng)運(yùn)成本。一方面要?jiǎng)?lì)行節(jié)約，做好耗材、水電費(fèi)用的控制;另一方面要充分利用賣場(chǎng)空間和促銷資源，為門店增加收費(fèi)創(chuàng)收。
5、落實(shí)安全責(zé)任制，時(shí)刻繃緊安全的弦，加強(qiáng)日常檢查，及時(shí)整改安全隱患，確保門店經(jīng)營(yíng)安全。
總之，去舊迎新，我們要不斷總結(jié)，在新的一年中，我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行，不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié)，完善工作方案，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，取得更好的成績(jī)。
年度工作總結(jié)14
在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力配合下，經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績(jī)，特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長(zhǎng)足的`進(jìn)步。
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人，為了病人一切”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛，互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。
2、業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例，如：胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療，特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
3、發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目，開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作，兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。
回顧過去展望未來，20xx年我們會(huì)進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢(shì)發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù)，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
年度工作總結(jié)15
這個(gè)學(xué)期以來，藝術(shù)團(tuán)的全體成員都為藝術(shù)團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。藝術(shù)團(tuán)作為工學(xué)院一個(gè)才成立不久的學(xué)生機(jī)構(gòu)，經(jīng)過前幾屆同學(xué)的努力，在實(shí)踐中摸索，藝術(shù)團(tuán)的影響和作用也越來越大。藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模在擴(kuò)大，管理在完善，全體藝術(shù)團(tuán)成員的素質(zhì)也有了很大的提高。這一切都是所有藝術(shù)團(tuán)成員努力的成果，總結(jié)這一學(xué)期的藝術(shù)團(tuán)工作，總的有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
1、干部隊(duì)伍建設(shè)為了加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部素質(zhì)和能力，學(xué)期初，在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行了干部公聘，從德、能、勤、績(jī)四方面對(duì)各個(gè)報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行全方位的考核，從而選擇出素質(zhì)和能力比較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任干部。
2、完善制度建設(shè)為了進(jìn)一步完善藝術(shù)團(tuán)的組織和管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，本學(xué)期藝術(shù)團(tuán)各部門根據(jù)實(shí)際情況完善了其組織管理制度。職能部門由以前的五個(gè)部門合并為理事會(huì)，藝術(shù)部門有五個(gè)：聲樂隊(duì)、服裝禮儀隊(duì)、舞蹈隊(duì)、器樂隊(duì)、語(yǔ)言表演中心。各部門都有自己的管理制度，每周舉行一次干部例會(huì)。
二、打造品牌活動(dòng)，繁榮學(xué)院文化
1、本學(xué)期初舉辦的才藝大賽
在本學(xué)期開學(xué)不久，為發(fā)掘我院的藝術(shù)人才特別是大一新生中的藝術(shù)人才，藝術(shù)團(tuán)在團(tuán)委的指導(dǎo)下舉辦了才藝大賽。在比賽中，我們發(fā)現(xiàn)了不少的藝術(shù)人才，選手們的精彩表演贏得場(chǎng)下同學(xué)們的熱烈掌聲。體現(xiàn)當(dāng)代青年團(tuán)結(jié)、積極、向上的精神面貌，渲染校園里慶�！拔逅摹边\(yùn)動(dòng)和團(tuán)代會(huì)成功召開的喜慶氣氛。
2、湛江師范學(xué)院第四屆十大校園歌手大賽
為了展現(xiàn)湛師學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，為才華橫溢、意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，藝術(shù)團(tuán)協(xié)助文藝部策劃舉辦湛江師院第四屆十大校園歌手大賽。本次大賽以育人為宗旨，通過比賽引導(dǎo)大學(xué)生演唱、創(chuàng)作反映校園生活和當(dāng)代青年積極向上精神風(fēng)貌的歌曲，豐富大學(xué)生的校園文化生活，陶冶情操，提高藝術(shù)修養(yǎng)，推動(dòng)校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3、“青春同行”歡送畢業(yè)生晚會(huì)
六月，一個(gè)悲喜交集的月份。每年這個(gè)時(shí)候都有無數(shù)畢業(yè)生要離開母校，邁向社會(huì)或者繼續(xù)深造。曾在學(xué)生工作崗位上辛勤工作的學(xué)生干部也不例外。藝術(shù)團(tuán)和學(xué)校的其它四大學(xué)生機(jī)構(gòu)一起舉辦了“青春同行”歡送畢業(yè)生晚會(huì)，希望通過本次晚會(huì)，表達(dá)對(duì)師兄師姐們的感謝和尊敬，也希望借本次晚會(huì)，有機(jī)會(huì)向師兄師姐們學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。更重要的.是，通過籌劃本次晚會(huì)，學(xué)校的五大學(xué)生機(jī)構(gòu)能對(duì)彼此有更深入的了解，建立起溝通的橋梁，使將來更有效的開展學(xué)生工作。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，為校累獲殊榮
1、藝術(shù)展演３月份，為了代表學(xué)校參加廣東省高校藝術(shù)展演，藝術(shù)團(tuán)的演出隊(duì)伍在老師的指導(dǎo)下經(jīng)受住艱苦嚴(yán)格的訓(xùn)練，話劇隊(duì)的《前行》獲得了戲劇小品類普通組三等獎(jiǎng)，隊(duì)員時(shí)偉東的攝像作品《啟程》獲得普通組三等獎(jiǎng)，舞蹈《搏》獲得普通組三等獎(jiǎng)，盡管有些選送的節(jié)目未能獲獎(jiǎng)，但同學(xué)們的收獲卻不少，更可喜的是團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)。
2、校外演出
我們?cè)诠ぷ髦�，還到校外去表演。藝術(shù)團(tuán)的聲樂隊(duì)?wèi)?yīng)邀到廣東醫(yī)學(xué)院表演，代表著學(xué)校，代表著藝術(shù)團(tuán)，他們?cè)诒硌葜杏谐錾谋憩F(xiàn)。
有付出就一定有收獲，因?yàn)槲覀冃燎诘馗冻隽�，我們正收獲著。藝術(shù)團(tuán)的各項(xiàng)工作都趨于成熟，總結(jié)這一學(xué)期成績(jī)以來的工作，我們有值得肯定的地方，但也有不足之處，例如晚會(huì)節(jié)目的質(zhì)量還有待提高，工作上還有不盡人意的地方，但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，用努力的汗水去彌補(bǔ)我們的不足，爭(zhēng)取在下學(xué)期的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，取得更好的成績(jī)。
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